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每周工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的每周工作總結(jié)，歡迎大家分享。
每周工作總結(jié)1
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
我代表上周值周組對(duì)第五周工作作如下總結(jié)：
1、師生出勤。絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校，但仍有部分同學(xué)不按到校上課，或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚集逗留。特別應(yīng)該提出表?yè)P(yáng)的是：我們學(xué)生會(huì)的同學(xué)們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時(shí)候，以標(biāo)準(zhǔn)的站姿，積極向上的精神，微笑著迎接老師和同學(xué)們的到來(lái)。
2、教學(xué)工作。今年是翠屏區(qū) 系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學(xué)科‘同課異構(gòu)’活動(dòng)”中，我校賈永梅老師為來(lái)自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的'示范課;3月16日，“翠屏區(qū) 研討會(huì)”在我校舉行，剛剛榮獲“全國(guó)新課程初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)展示觀摩活動(dòng)”特等獎(jiǎng)的于沁老師，為來(lái)自全區(qū)的180余位數(shù)學(xué)老師上了示范課，孫校長(zhǎng)、劉校長(zhǎng)、楊校長(zhǎng)全程參加了研討會(huì)。兩位老師以先進(jìn)的教學(xué)理念，嫻熟的教學(xué)技巧，靈活有效的授課方式，展現(xiàn)我校 獨(dú)具的魅力風(fēng)采。另外，我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動(dòng)，充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛(wèi)生。上周兩個(gè)年級(jí)各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對(duì)教室和所負(fù)責(zé)公地進(jìn)行保潔，但遺憾的是，有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，部分班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，早上和下午學(xué)校門(mén)口有很多學(xué)生扔下的垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級(jí)按規(guī)定做好了兩操， 組織了廣播 入場(chǎng)專項(xiàng)訓(xùn)練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì)的干部們都能快速到位，以標(biāo)桿的形式為 同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當(dāng)作演練來(lái)進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個(gè)身體莊重挺拔，整個(gè)人精神飽滿，氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校，一個(gè)班級(jí)整體形象的體現(xiàn)，更是一個(gè)人 ，氣質(zhì)的展現(xiàn)。
5、學(xué)生學(xué)習(xí)。兩個(gè)年級(jí)大部分同學(xué)能做到上課認(rèn)真聽(tīng)講，注意力集中，課后對(duì)不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請(qǐng)教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。星期五上午，八年級(jí)的全體同學(xué)接受了“ 訓(xùn)練課”，下午，進(jìn)行了數(shù)學(xué)第一單元測(cè)試。
在絕大部分同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)的同時(shí)，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無(wú)知當(dāng)個(gè)性，把莽撞當(dāng)純真。上周學(xué)生會(huì)的文明勸導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規(guī)則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí)，當(dāng)我們貪圖一時(shí)之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周，我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。
同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們精心設(shè)計(jì)的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案!
當(dāng)然，為你們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和精心設(shè)計(jì)教學(xué)是我們當(dāng)老師的責(zé)職所在，但是，作為一名學(xué)生，你們應(yīng)該做些什么呢?難道你們不應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的 水平嗎?要知道，對(duì)于你們而言,讀書(shū)、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資，而這種投資對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量它的價(jià)值的大小。我想不出!當(dāng)你們邁出八中校門(mén)時(shí)你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰(shuí)來(lái)拯救你們的命運(yùn)?答案只有一個(gè)，那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地，志存高遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)者!
每周工作總結(jié)2
在這春光明媚的早晨，咱們又迎來(lái)了簇新的一周。上星期從整體上來(lái)說(shuō)，同學(xué)們體現(xiàn)杰出、次序井然，體現(xiàn)出了咱們逸夫小學(xué)學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌，下面我把一周狀況總結(jié)如下：
一、上星期首要有七大亮點(diǎn)
1、三年級(jí)和五年級(jí)各班的部分教師帶領(lǐng)同學(xué)們堅(jiān)持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開(kāi)敏、崔彩芳等教師她們每次都是與學(xué)生們一道堅(jiān)持到底，他們一邊跑一邊彼此鼓舞，一邊跑一邊標(biāo)語(yǔ)不斷，給校園平添了幾分熱烈與歡喜。
2、晨會(huì)時(shí)段，絕大部分的班級(jí)紀(jì)律很好。任課教師及時(shí)下班，小干部的辦理才能很強(qiáng)，學(xué)生根本做到了教師在與不在一個(gè)樣，個(gè)班各具特色：有讀語(yǔ)文的、有讀英語(yǔ)的，也有做數(shù)學(xué)題的。正午1：00時(shí)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)許多教師現(xiàn)已下班，有的在教導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)，有的在處理班級(jí)業(yè)務(wù)，有的在與學(xué)生一同活動(dòng)�？倸w，學(xué)生自覺(jué)性很強(qiáng)，能依照慣例有序活動(dòng)。
3、每天早上，個(gè)班值日生清掃清潔也很及時(shí)、細(xì)心，校園的衛(wèi)生整體較好，尤其是一年級(jí)的周園、陳再梅、韓勇文，四年級(jí)的馬承順、六年級(jí)的羅慶玲等教師，常常帶領(lǐng)學(xué)生一同清掃衛(wèi)生，首先演示，精力可嘉。
4、三年級(jí)的部分同學(xué)使用休息時(shí)刻主動(dòng)自覺(jué)保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生，他們手?jǐn)Q著廢物桶處處尋覓廢物。讓校園變得潔凈清潔。
5、校園的教研習(xí)尚也很稠密，校園正在活躍開(kāi)展校本研修活動(dòng)，許多教師活躍響應(yīng)，每天總有教師在進(jìn)行團(tuán)體備課，團(tuán)體研討，主動(dòng)聽(tīng)課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，一同進(jìn)步的教研氣氛。還有許多教師正在點(diǎn)綴和充分自己的教研博客。
6、正午用餐，由于班主任加強(qiáng)了安排教育，值日教師作業(yè)負(fù)責(zé)，都堅(jiān)持到學(xué)生用餐結(jié)束才脫離，許多班主任與學(xué)生一同用餐，催促學(xué)生洗碗，辦理到位，次序很好，無(wú)擁堵的現(xiàn)象。
7、四年級(jí)教師們正確引導(dǎo)同學(xué)們玩有意義的課間游戲，如：跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎，這既有利學(xué)生身心健康，又豐厚了學(xué)生的課間日子，既培育了學(xué)生的各種才能；增進(jìn)了學(xué)生之間、師生之間的情感，又避免了因活動(dòng)的.無(wú)序而形成安全事故。
春天是耕種期望的時(shí)節(jié)，同學(xué)們每天投入到了嚴(yán)重充分的學(xué)習(xí)傍邊，各方面都得了較好的成果。好的方面咱們當(dāng)然要繼續(xù)堅(jiān)持，但更重要的是咱們有必要不斷找到自己的缺少，在尋求完美的道路上尋覓新的政策。
二、四點(diǎn)缺少：
1、做操的時(shí)分，行走的次序不是很好，有的學(xué)生邊走邊講廢話，做操的質(zhì)量不高，首要是動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn)。期望班主任引起注重，加強(qiáng)教育，并參加輔導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)查看的力度。
2、正午用餐下樓時(shí)，教師有點(diǎn)憂慮：有些學(xué)生下樓時(shí)分，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響次序，有風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)，也有亂倒的現(xiàn)象，請(qǐng)同學(xué)們不要邊走邊吃，留意安全。樓梯口最多兩人同行，不要擁堵。與前面的同學(xué)堅(jiān)持間隔，避免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請(qǐng)同學(xué)干事多設(shè)身處地地為別人想想。
3、幾乎是每天的不一起段，在校園的不同場(chǎng)合，咱們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、塑料紙等雜物，盡管并不多，但看到了總讓人不舒服。我能夠必定，沒(méi)有哪一位同學(xué)會(huì)成心損壞咱們規(guī)整的環(huán)境，本源還在平常的杰出行為習(xí)氣還沒(méi)有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張字紙，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實(shí)堅(jiān)持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了字紙，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái)，放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個(gè)美麗、調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛(ài)校如家。
4、放學(xué)路隊(duì)。
許多班級(jí)的放學(xué)路隊(duì)是在教師的護(hù)衛(wèi)下在校園里走得很規(guī)整，也非常有禮貌地和教師說(shuō)再會(huì)。但仍是有少量同學(xué)沒(méi)有走到校門(mén)口就主動(dòng)解散了，各種不文明的體現(xiàn)都也出來(lái)了。在大門(mén)口更需要同學(xué)們嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)恪守紀(jì)律，要走得更好，由于，在這個(gè)時(shí)分，校園大門(mén)口有許多家長(zhǎng)和其他的社會(huì)人員在看著咱們，每一天，他們都在審閱著同學(xué)的行為，在注視著咱們校園的形象。因而，為了咱們的安全，為了咱們的名譽(yù)，為了咱們校園的形象，請(qǐng)同學(xué)們必須要走好，直至回家。
三、兩個(gè)主張：
1、星期一早上，部分班級(jí)人都到齊了，但一切的窗戶仍關(guān)閉著，隔了一個(gè)雙休日，緊鎖門(mén)窗的教室內(nèi)空氣污濁，由于那仍是上星期的空氣，又悶了兩天兩夜。所以主張每天榜首個(gè)到班級(jí)的同學(xué)要做的榜首件事便是開(kāi)窗通風(fēng)。請(qǐng)?jiān)蹅冏龊么杭臼⑿行约膊『透腥静〉姆纻洌⒏愫贸繖z及消毒作業(yè)。
2、請(qǐng)各班和各位同學(xué)都準(zhǔn)時(shí)站隊(duì)放學(xué)，留意交通安全，不在路上停留，準(zhǔn)時(shí)回家。
3、留意咱們的言談舉動(dòng)。文明的舉動(dòng)在咱們的臉上，在咱們的淺笑里，請(qǐng)同學(xué)們不要小氣自己的淺笑。用咱們最真摯的淺笑面臨教師和同學(xué)。
同學(xué)們，燕子去了，有再來(lái)的時(shí)分；桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)分�？墒�，已曩昔的日子卻不會(huì)復(fù)返。讓咱們一同愛(ài)惜韶光，盡力把今日的每一件事做的比昨日更好！
每周工作總結(jié)3
眾所周知，雖然很多人對(duì)醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見(jiàn)，但是個(gè)人認(rèn)為俗語(yǔ)說(shuō)的好，走自己的路，讓別人說(shuō)去把，現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開(kāi)這一行業(yè)的真正原因�？偟膩�(lái)說(shuō)身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易，如果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。以下是愛(ài)醫(yī)人才的醫(yī)藥代表工作總結(jié)。醫(yī)藥院校畢業(yè)之后，我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥，推薦的過(guò)程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會(huì)、副院長(zhǎng)等。每次進(jìn)入醫(yī)院，只要說(shuō)自己是醫(yī)藥代表，周?chē)蜁?huì)有異樣的眼光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子，很多人都會(huì)拿有色眼鏡來(lái)看我們，覺(jué)得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān)，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。醫(yī)藥代表工作總結(jié)其實(shí)，每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)則，做銷(xiāo)售的或多或少都會(huì)給客戶一點(diǎn)好處的`，比如一些促銷(xiāo)活動(dòng)，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí)，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人，大多數(shù)都是覺(jué)得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛(ài)的人，會(huì)增加醫(yī)生的大部分收入。當(dāng)然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會(huì)，從學(xué)術(shù)會(huì)議變成帶金銷(xiāo)售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求，也需要去了解醫(yī)生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，達(dá)到共贏。其實(shí)，醫(yī)藥代表的收入兩極分化很?chē)?yán)重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車(chē)，還有一筆不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租�？傊耍Ｍ鐣�(huì)能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值，希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。
每周工作總結(jié)4
1：工作成績(jī)進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng)，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
2：有勇氣并不表示恐懼不存在，而是敢面對(duì)恐幀⒖朔恐懼。
3：正確看待工作，是端正工作態(tài)度的前提。那么，工作是什么？我以為：工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。工作是我們需要用生命去做的事。這與工作僅僅是“為五斗米折腰”、“為別人干活”的想法完全不同。他揭示了工作的真正內(nèi)涵，為點(diǎn)燃工作激情打下基礎(chǔ)。
4：漫無(wú)目的的生活就像出海航行而沒(méi)有指南針工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句60句工作總結(jié)經(jīng)典語(yǔ)句60句。
5：一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情，能了解別人心靈活動(dòng)的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
6：我也不知從什么時(shí)候開(kāi)始，預(yù)算的重心漸漸向我壓來(lái)，是打完基礎(chǔ)的時(shí)候還是？我也記不清楚，但當(dāng)我覺(jué)察到的時(shí)候，這個(gè)工程已經(jīng)完完全全是我在做了，無(wú)論是報(bào)進(jìn)度，還是勞務(wù)結(jié)算，還有最終的結(jié)算，都是我一手做的，而我后面的副總經(jīng)理已經(jīng)不知道整個(gè)工程的流程了，或許是領(lǐng)導(dǎo)看我工作很熱心，很投入，用他的話來(lái)說(shuō)，我有能力，他看中了我這一點(diǎn)，敢用我，這也是他有魄力的.性格特征，我也很感謝他給了我這次機(jī)會(huì)。
7：若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。
8：回首人生路，在人生的旅途中有陽(yáng)光、也有風(fēng)雨雷電；有平坦的道路、也有荊棘坎途；走過(guò),經(jīng)歷過(guò)了，回首再看，雖然苦過(guò)、累過(guò)，哭過(guò)，但無(wú)怨無(wú)悔。漫漫人生長(zhǎng)路就是永遠(yuǎn)充滿挑戰(zhàn)的，忙碌的人生，如歌的歲月，構(gòu)成了人生精彩。
9：窮人缺的是錢(qián)而不是時(shí)間，富人缺的是時(shí)間而不是錢(qián)。
10：偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知識(shí)的力量完成的。
11：做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒(méi)要我做也爭(zhēng)著去做。這樣，才做得有趣味，也就會(huì)有收獲。
12：人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
13：今天不努力工作，明天努力找工作。
14：我以神的姿態(tài)，閃耀在這美的瞬間，凡人勿擾。
15：現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn)，是對(duì)自己的職業(yè)缺乏愛(ài)心
16：鐵杵能磨成針，但木杵只能磨成牙簽，材料不對(duì)，再努力也沒(méi)用。
17：那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
18：不斷發(fā)揮生命功能，才是活著的人生。
19：休息與工作的關(guān)系，正如眼瞼與眼睛的關(guān)系。
20：勞動(dòng)教學(xué)里還能培養(yǎng)這樣一些寶貴的個(gè)性品質(zhì)，如學(xué)會(huì)集體工作、熱愛(ài)勞動(dòng)、克服困難的堅(jiān)毅精神等。
每周工作總結(jié)5
工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼。回顧在營(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè)，也有苦惱。過(guò)去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下。
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、推薦辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，人們每周的工做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
雖然在xxx度過(guò)了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
在這周工作中我深刻的`體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績(jī)，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！
一.有些自己喜歡的老師，以前的課程都反復(fù)聽(tīng)過(guò)了，這次老師再開(kāi)新課，于是又果斷訂閱，但有部分內(nèi)容是重疊的，因此有價(jià)值的新觀點(diǎn)不多。
二.聽(tīng)書(shū)的注意力在下降，因此效率也在下滑，有的課程要反復(fù)聽(tīng)?zhēng)状尾拍苡眯念I(lǐng)會(huì).做事不認(rèn)真，這是大忌。
每日寫(xiě)日更，倒是沒(méi)有間斷，但是真正有思考的文章不是很多，只側(cè)重了知行合一的鍛煉.不過(guò)事上的認(rèn)真，總有動(dòng)搖.計(jì)劃好的3周減肥，只做了2周就放棄了.可見(jiàn)和人性做斗爭(zhēng)的事，總不是那么容易.反而是我的一個(gè)師兄，說(shuō)到做到，需要向他學(xué)習(xí)。
最近一直在刷抖音，這個(gè)app很好玩，一不小心，你就會(huì)花費(fèi)極多的時(shí)間.因此，這個(gè)軟件我在最近幾周內(nèi)刪了十次，又裝了十次。
另外，除了娛樂(lè)，這個(gè)軟件確實(shí)也有一些好處.比如對(duì)于一些信息的獲取，就非常有效.一個(gè)東西總有好壞兩個(gè)方面，關(guān)鍵看我們?cè)趺催\(yùn)用它，這才是考驗(yàn)人性的地方。
這一周來(lái)，在緊張與忙亂中度過(guò)，我作為一名新教師，等待的考驗(yàn)還有很多，尤其是班主任工作，班主任是連結(jié)學(xué)生、家長(zhǎng)間的紐帶，更加重要。雖然自己僅僅上崗五天，但是卻學(xué)到了許多。
(一)確定得力的班委成員。班委的培養(yǎng)至關(guān)重要，好的班委往往有自覺(jué)性，主動(dòng)幫老師管理班級(jí)秩序，是老師的得力助手。有的班委卻缺少自覺(jué)性，自己不能樹(shù)立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級(jí)管理情況，讓班委明確自己的職責(zé)。
(二)養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一周來(lái)，我發(fā)現(xiàn)很多孩子老師在的時(shí)候可以安靜讀書(shū)，但是老師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳，尤其是早上自習(xí)時(shí)，許多孩子都在打鬧。每天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀，輪流進(jìn)行，使班里的每個(gè)孩子都有鍛煉的機(jī)會(huì)。作業(yè)方面，時(shí)常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè)，以激勵(lì)其他同學(xué)認(rèn)真完成自己作業(yè)。除此之外，可以制一個(gè)班級(jí)情況表，把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來(lái)，給一周來(lái)表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小獎(jiǎng)勵(lì)。采用一對(duì)一的形式使每位同學(xué)都得以進(jìn)步，對(duì)一些學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生利用課下時(shí)間找他們談話，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。
(三)自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生。三年級(jí)的孩子已有一定的主動(dòng)性，但是現(xiàn)在很多學(xué)生往往缺乏主動(dòng)性，必須老師一件件具體要求才去完成。讓班里學(xué)生以同桌為組，每組準(zhǔn)備好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要亂丟廢紙等，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí)，每周的值日生具體到人，衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。
(四)重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。每段時(shí)間與家長(zhǎng)交流學(xué)生的表現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，配合學(xué)校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順利輕松。
個(gè)人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的首要任務(wù)，我會(huì)在下周特別抽出一個(gè)晨會(huì)的時(shí)間向孩子們進(jìn)行衛(wèi)生教育，并每天監(jiān)督，讓各個(gè)小組對(duì)組員個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比，好的表?yè)P(yáng)，并作為小組標(biāo)兵。
與各科老師協(xié)商，利用下課前預(yù)留一分鐘的時(shí)間給孩子們進(jìn)行書(shū)本、桌面的清理，讓孩子們形成良好習(xí)慣，并在每節(jié)課后對(duì)班級(jí)小組進(jìn)行抽查，評(píng)比優(yōu)秀小組。
新學(xué)期開(kāi)學(xué)，又是一個(gè)新的開(kāi)始，我們205班又踏上了一個(gè)新的征途，在這學(xué)期里我將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)以及學(xué)習(xí)合作小組的效率，避免建設(shè)的過(guò)程中形式化。開(kāi)學(xué)第一天，我與全班同學(xué)重新擬定了班規(guī)和班級(jí)崗位分配表，并對(duì)每位同學(xué)各自崗位責(zé)任做了充分說(shuō)明，在此基礎(chǔ)上還成立了新班委會(huì)。利用課余時(shí)間，班委會(huì)由班長(zhǎng)牽頭，積極開(kāi)展了新學(xué)期第一次班委會(huì)會(huì)議，此次會(huì)議進(jìn)行的很順利，這也讓我驚訝了，二年級(jí)的孩子們可以這樣有紀(jì)律有組織的開(kāi)展活動(dòng)確實(shí)值得老師贊賞！
每周工作總結(jié)6
辦公室例會(huì)情況
1.時(shí)間：20xx年11月22日
2.地點(diǎn)：12棟206室
3.主持人：闞月月
4.會(huì)議記錄：楊開(kāi)琪
5.參加人員：臨床二系學(xué)生會(huì)辦公室成員
6.缺席情況：
7.內(nèi)容:
1）關(guān)于校運(yùn)動(dòng)會(huì)臨床二系服務(wù)站的建立。會(huì)議決定除運(yùn)動(dòng)員外，辦公室各成員將充當(dāng)志愿者，參與服務(wù)站各項(xiàng)工作。
2）關(guān)于資料整理的相關(guān)工作，各負(fù)責(zé)人著手開(kāi)始整理的前期準(zhǔn)備工作。
3）關(guān)于系學(xué)生會(huì)換屆的相關(guān)通知，有知之士均可參與。
4）關(guān)于圣誕化妝舞會(huì)策劃書(shū)和秩序冊(cè)的制作安排。
5）關(guān)于系乒乓球賽的前期工作的`安排。
8.總結(jié)：本次例會(huì)確定了近期辦公室主要的目標(biāo)任務(wù)，為之后工作的開(kāi)展指明方向。
每周工作總結(jié)7
回首這一周的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�？傮w來(lái)說(shuō)，我們這一周取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧
門(mén)店情況：
通過(guò)我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù), 銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高；現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員整體素質(zhì)有了很大的提高，財(cái)務(wù)賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見(jiàn)好。
完成的其他工作：
�。�1）認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì)議，安排好大家所要做的事情。
（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊?一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。
�。�3）在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
三、工作計(jì)劃
1.了解員工
2.對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議
4.對(duì)員工的責(zé)任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
每周工作總結(jié)8
在過(guò)去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體員工的共同努力下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng)，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí)，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí)，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)XX%以上，部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支，確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。為此，我首先從自己開(kāi)始，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的.影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。
通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度，認(rèn)真排查安全隱患，全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾�，如�?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。
總結(jié)回顧一周來(lái)的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
每周工作總結(jié)9
在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1。 作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2。工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3。良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ�，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4。請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5。當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6。 做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的.勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7。一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！
每周工作總結(jié)10
一、現(xiàn)階段工程概況
截止20xx年1月31日，土方開(kāi)挖基坑1—10軸/A—f軸已完成。褥墊層施A—H軸已完成，基坑鋼筋綁已完成A—F軸，承臺(tái)砼已完成A—D軸。深基坑1月22日土方開(kāi)挖，截止20xx年1月31日，第三步土方開(kāi)挖已完成。土釘墻除馬道口外，已施工完畢。工程進(jìn)度按1月15日監(jiān)理例會(huì)要求，基坑開(kāi)挖延誤工期2天，深基坑延誤6天，褥墊層延誤8天。
二、監(jiān)理工作時(shí)間
施工情況周一進(jìn)度控制質(zhì)量控制組織協(xié)調(diào)安全控制周二周三周四周五周六深基坑開(kāi)挖，土釘墻褥墊層施1—12軸基施工，A—H軸褥墊層工較慢，與甲礎(chǔ)鋼筋綁扎鋼施工，A—B軸、1—12方溝通，由總筋間距不符合軸基礎(chǔ)鋼筋綁扎包幫助樁基施要求，要求整工改深基坑開(kāi)挖，土釘墻1、抽檢土釘墻施工，1/D—F軸基礎(chǔ)厚度墊層施工，F(xiàn)—G軸基礎(chǔ)墊層模板深基坑開(kāi)挖，土釘墻樁基土釘墻施施工，A—B/12軸基礎(chǔ)工南側(cè)噴錨砼墊層模板，A—B/8—10第三步脫落，軸，C—D/2—6軸基礎(chǔ)承要求整改臺(tái)模板G—H軸/6—12軸，E—F軸/1—7軸基礎(chǔ)墊層模板，1—3軸/M—X軸鋼筋基礎(chǔ)綁扎，a—f軸/1—10軸褥墊層施工深基坑積水坑開(kāi)挖，檢查總包土釘墻施工，M—f/19測(cè)量檢樁的十軸處理CFG樁字線，測(cè)量結(jié)果不符合要求，已要求整改K軸/1—4軸，L軸/1—2下發(fā)關(guān)于軸鋼筋基礎(chǔ)綁扎，深基礎(chǔ)承臺(tái)砼未基坑褥墊層施工一次澆筑監(jiān)理通知書(shū)組織土方分包要求總包單與樁基土釘墻施位對(duì)深基坑工進(jìn)行維護(hù)協(xié)調(diào)樁基單位為樁基檢測(cè)樁放線事宜，要求土方開(kāi)挖機(jī)械配合召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，確定春節(jié)前工期周日鋼筋基礎(chǔ)綁扎，深基坑褥墊層施工
三、小結(jié)
1、本周監(jiān)理質(zhì)量控制工作主要是在土方開(kāi)挖基底標(biāo)高、CFG樁淺部缺陷處理、鋼筋綁扎、商品砼澆筑的控制上，主要事項(xiàng)：
1）CFG樁淺部缺陷處理速度慢，且不到位。
2）總包管理水平低，工程質(zhì)量控制差。
2、本周監(jiān)理進(jìn)度按召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)要求，CFG樁褥墊層施工延誤工期。
3、本周安全控制主要是現(xiàn)場(chǎng)臨電管理、深基坑防護(hù)。
4、本周協(xié)調(diào)工作相對(duì)上周多，主要是總包單位進(jìn)場(chǎng)，與各分包單位交接工程量較大。
5、春節(jié)期間，施工單位繼續(xù)施工，不放假，監(jiān)理部采取相應(yīng)措施確保施工進(jìn)度順利進(jìn)行。向各施工單位下發(fā)春節(jié)期間注意事項(xiàng)及監(jiān)理部的`安排。
6、春節(jié)后，望公司安排畢業(yè)生來(lái)工地工作。
每周工作總結(jié)11
成功源于點(diǎn)滴，細(xì)節(jié)決定成敗以前上學(xué)的時(shí)候，聽(tīng)過(guò)最多的話就是“思想決定出路，定位決定地位，理念 決定道路，性格決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗，腦袋決定口袋” ，自從 20xx 年從 XX 學(xué)院畢業(yè)之后，我就加入了 XX 這個(gè)大家庭，初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了 一種奮發(fā)改革的決心，但是實(shí)踐證明，理論知識(shí)僅僅局限于書(shū)本上，沒(méi)有實(shí)踐的 結(jié)合，你永遠(yuǎn)都只是一個(gè)理論狂，在現(xiàn)實(shí)中一點(diǎn)作用也沒(méi)有，曾經(jīng)以為自己只是 一個(gè)初入江湖的小兵，但是社會(huì)給了我重重一拳，作為連鎖超市的店長(zhǎng)，不會(huì)被 給予過(guò)多的時(shí)間去認(rèn)知社會(huì)，只能自己在社會(huì)中磨練、成長(zhǎng)，然后，以高于同齡 人的思想生活、工作，公司這次讓我寫(xiě)“巾幗英雄” ，著實(shí)然我有點(diǎn)為難，我能 算上巾幗英雄么，只能是盡心盡力的完成本職工作而已，長(zhǎng)篇闊論談不上，從下 面幾個(gè)方面跟大家分享一下的日常工作吧。
很多人都認(rèn)為做好品牌店長(zhǎng)是一份很悠閑的工作，不是干很多體力活，只需 要在外面指揮一下就可以了，每月有好幾天休班，考勤不是特別嚴(yán)苛，每年有獎(jiǎng) 金可以拿，是一份特別光鮮艷麗的工作，剛開(kāi)始受到學(xué)校里的崗前培訓(xùn)工作，也 感覺(jué)作為店長(zhǎng)，重點(diǎn)是管理工作、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，而不是日常很瑣碎的點(diǎn)滴。到 了菏澤店我才發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)只是比員工多了一份頭銜而已，什么工作都是親力親為， 不可肆意遲到早退，甚至于不能擁有從“學(xué)生”到“社會(huì)人”的過(guò)渡時(shí)間，碰到 問(wèn)題，同事只會(huì)說(shuō)“這么年輕就當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)了，真能干”而不是“剛從學(xué)校畢業(yè)，慢 慢來(lái)，不著急” 。曾經(jīng)還為這件小事而斤斤計(jì)較，認(rèn)為自己沒(méi)有還沒(méi)有從大學(xué)生 的光環(huán)下走出，就已經(jīng)成為一個(gè)勾心斗角的市井小民。每天的工作日復(fù)一日，重 復(fù)性很強(qiáng)，但又不缺乏新鮮，首先是人員方面
近年來(lái)，零售行業(yè)尤其是連鎖超市，都伴隨著一個(gè)用工荒、招工難的問(wèn)題， 歸結(jié)于超市連鎖企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低，同質(zhì)化越來(lái)越高，同樣薪資待遇下，越來(lái)越 多的年輕人選擇外出務(wù)工，尤其在菏澤，這一現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，愿意從事面食類的 年輕人越來(lái)越少，就我門(mén)店來(lái)說(shuō)，員工平均年齡超過(guò) 30 歲，年齡的代溝，企業(yè) 文化的認(rèn)知有限，造成在日常工作中，溝通起來(lái)有點(diǎn)困難。作為品牌店長(zhǎng)，每天 需要參加商場(chǎng)晨會(huì)，完成商場(chǎng)一些日常工作、規(guī)章制度的上傳下達(dá)工作，我會(huì)每 個(gè)月定期組織兩次內(nèi)部會(huì)議，對(duì)商場(chǎng)及公司相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行上傳下達(dá)，對(duì)日 常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督促整改，對(duì)員工提出的.建議合理采納，對(duì)難以整改問(wèn) 題進(jìn)行及時(shí)反饋，對(duì)新品試銷(xiāo)問(wèn)題及時(shí)討論，并進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤，面對(duì)員工，我是 領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，為員工承擔(dān)問(wèn)題，解決能力范圍內(nèi)的麻煩，面對(duì)商場(chǎng)，盡力配 合，在確保公司利益的前提下，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)與公司制度的統(tǒng)一性。
銷(xiāo)售方面，因員工文化程度、年齡結(jié)構(gòu)的參差不齊，對(duì)待顧客的服務(wù)意識(shí)也 大相徑庭，根據(jù)這一客觀情況，我會(huì)合理安排員工班次，每個(gè)班次擁有一個(gè)整體 素質(zhì)較強(qiáng)的人員，以帶動(dòng)其他員工的配合工作；同時(shí)合理安排休班制度，確保周 五至周日銷(xiāo)售高峰期間，人員在崗率高，貨源充足，滿足顧客的需求，20xx年較20xx年相比，每月以同比增幅 20%的速度增長(zhǎng)，圓滿完成公司年度工作任務(wù)， 20xx年我們會(huì)繼續(xù)竭盡全力，為完成年度計(jì)劃努力。
商品外協(xié)方面，我們會(huì)定期與外協(xié)供應(yīng)商進(jìn)行溝通，確保外協(xié)商品的質(zhì)量與 貨源，如咸鴨蛋、綠豆酥、馓子等，我們會(huì)要求供應(yīng)商每天送貨，確保商品的新 鮮以及優(yōu)質(zhì)的品項(xiàng)，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商建立送貨授權(quán)協(xié)議，送貨人員的健康證明等， 確保食品的安全性。
以上只是日常工作中的一小部分，以小蓋全，作為其中工作的一個(gè)縮影，與大家共分享，同時(shí)用一句話概括就是：活在當(dāng)下，盡力就是完美。
每周工作總結(jié)12
《了解居住的地方》是一節(jié)以社會(huì)領(lǐng)域?yàn)橹鞯男“嘟虒W(xué)活動(dòng)，主要是經(jīng)過(guò)引導(dǎo)幼兒初步了解自我所居住的社區(qū)環(huán)境，明白自我家的地址，從而激發(fā)幼兒對(duì)居住地周?chē)h(huán)境探索的興趣。
在本次活動(dòng)前我做了充分的準(zhǔn)備，首先請(qǐng)爸爸媽媽幫忙在家中告訴幼兒自我家的準(zhǔn)確地址，并在回家的路上對(duì)自我家周?chē)沫h(huán)境進(jìn)行觀察，初步了解自我家周?chē)沫h(huán)境，從而為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。
活動(dòng)過(guò)程中，我的導(dǎo)入環(huán)節(jié)新奇趣味，利用走迷宮的形式導(dǎo)入，熊寶寶玩累了想要回家休息，可是找不到回家的路了，請(qǐng)小朋友幫忙，幼兒對(duì)活動(dòng)充滿了興趣，經(jīng)過(guò)小朋友幫忙熊寶寶回家，引出幼兒對(duì)問(wèn)題的思考：為什么熊寶寶會(huì)不了家了，從而引出主題：對(duì)自我家周?chē)沫h(huán)境不了解，不熟悉。在展開(kāi)環(huán)節(jié)，我經(jīng)過(guò)一連串的提問(wèn)：你的家住在哪里，住在幾樓，你家附近都有哪些環(huán)節(jié)設(shè)施場(chǎng)所，進(jìn)一步激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣，并且在這一環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行適時(shí)的鼓勵(lì)，這種對(duì)幼兒的肯定讓幼兒充滿了自信，我的充分提問(wèn)讓班級(jí)中幾乎大部分幼兒都有機(jī)會(huì)進(jìn)行表達(dá)，注重了提問(wèn)面向全體和對(duì)幼兒的鼓勵(lì)教育。然后，我出示一些幼兒常見(jiàn)的場(chǎng)所圖片，如：診所、學(xué)校、飯店、廣場(chǎng)等，聯(lián)系了幼兒的已有認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)。此外，我還注重幼兒的實(shí)際操作，我為每一名幼兒都供給了一張場(chǎng)所圖片，請(qǐng)幼兒找一找、圈一圈，從中找出自我家周?chē)膱?chǎng)所，并且進(jìn)行標(biāo)記，從而讓幼兒的`知識(shí)進(jìn)一步得到鞏固和加深。幼兒的最喜歡的就是游戲，結(jié)合幼兒的這一特點(diǎn)，我在活動(dòng)中也為幼兒供給了游戲：帶路。讓幼兒在歡樂(lè)的游戲中內(nèi)化了對(duì)周?chē)h(huán)境的探索興趣。最終，我請(qǐng)幼兒欣賞我們生活的城市濟(jì)南一些有特色和著名的場(chǎng)所風(fēng)景設(shè)施等，讓幼兒的認(rèn)識(shí)得到擴(kuò)大和提升。
本次活動(dòng)物質(zhì)準(zhǔn)備充分，活動(dòng)前的準(zhǔn)備體現(xiàn)了家園共育和家園合作，活動(dòng)過(guò)程中關(guān)注全體幼兒的均衡發(fā)展，環(huán)節(jié)緊湊，過(guò)渡自然。注重提問(wèn)面向全體，能夠聯(lián)系幼兒的已有認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，游戲趣味味性，能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，完成了教學(xué)目標(biāo)。我覺(jué)得不足的是活動(dòng)氣氛平淡，應(yīng)當(dāng)再提升一下課堂的活躍氣氛，教學(xué)過(guò)程平穩(wěn)，缺乏亮點(diǎn)。其次，沒(méi)有動(dòng)靜交替，缺乏互動(dòng)環(huán)節(jié)。另外，教學(xué)模式單一，缺乏創(chuàng)新性，這都是我今后應(yīng)當(dāng)注意和學(xué)習(xí)的地方。
每周工作總結(jié)13
一、本周工作回顧
1、10月28日（周一），組織部召開(kāi)第五次例會(huì)，主席、部長(zhǎng)們點(diǎn)評(píng)第一屆助委會(huì)工作情況，并詳細(xì)安排本周工作。
2、組織部各位干事認(rèn)真完成校學(xué)生會(huì)各部門(mén)考勤工作并認(rèn)真聽(tīng)取其例會(huì)。
3、10月29日（周二），組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實(shí)踐部暑期社會(huì)實(shí)踐答辯會(huì)工作。
4、10月31日（周四），組織部順利完成共青團(tuán)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京）委員會(huì)團(tuán)校20xx年度秋季進(jìn)修班開(kāi)班儀式的工作，李育寰同學(xué)代表團(tuán)校新生上臺(tái)發(fā)言。
5、11月2日與3日（周六、日），組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進(jìn)行兩次公文培訓(xùn)且助委會(huì)成員整理培訓(xùn)筆記并落實(shí)培訓(xùn)成果。
二、工作不足與失誤
1、第一屆助委會(huì)在月總結(jié)工作上沒(méi)有充分汲取集體智慧，其總結(jié)成果略顯單薄，未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開(kāi)班儀式上順場(chǎng)工作人員過(guò)多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會(huì)在信息內(nèi)容傳達(dá)和發(fā)送時(shí)間上沒(méi)有做好協(xié)調(diào)工作，使部分干事對(duì)信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解，增加了助委會(huì)不必要的.工作負(fù)擔(dān)。
三、工作改進(jìn)方法
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶，在今后總結(jié)工作中，方法上，應(yīng)注重集體合作，收集民意；內(nèi)容上，應(yīng)注意分清主次，詳略得當(dāng)。平時(shí)應(yīng)做好工作筆記，多一些心得體會(huì)，胸中有墨才會(huì)出口成章。
2、在今后團(tuán)校順場(chǎng)工作中助委會(huì)應(yīng)事先做好人員分配，各司其職，沒(méi)接到工作任務(wù)的干事直接進(jìn)場(chǎng)就坐。
3、助委會(huì)成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，由組長(zhǎng)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)找組長(zhǎng)協(xié)商。
四、溫馨提示
1、希望各干事在團(tuán)校進(jìn)修中發(fā)揚(yáng)組織部?jī)?yōu)良作風(fēng)，積極做好筆記，主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)校進(jìn)修的各方面知識(shí)，做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過(guò)程中，多看多讀，多練多總結(jié)，善于思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，運(yùn)用到實(shí)際公文寫(xiě)作中去。
每周工作總結(jié)14
第14周值周工作總結(jié)
老師們、同學(xué)們：
忙碌中，我們不知不覺(jué)度過(guò)了本學(xué)期的第14個(gè)周，過(guò)去的一周在領(lǐng)導(dǎo)和值日老師的規(guī)范下，同學(xué)們的行為習(xí)慣越來(lái)越文明了，亂丟亂扔的現(xiàn)象明顯少了，在走廊和樓梯間追逐打鬧的'學(xué)生少了，在校園內(nèi)吃零食的學(xué)生少了，喜歡讀書(shū)的學(xué)生增多了，使整個(gè)校園充滿和諧�；仡櫳现芄ぷ鳎F(xiàn)總結(jié)如下：
一、上周主要有四大亮點(diǎn)
1、早自習(xí)時(shí)間，絕大部分的班級(jí)紀(jì)律很好。任課老師能夠及時(shí)組織學(xué)生早讀。部分班級(jí)小干部的管理能力很強(qiáng)，學(xué)生基本做到了老師在與不在一個(gè)樣，各班各具特色。
2、每天早上，各班值日生打掃衛(wèi)生及時(shí)、認(rèn)真，基本能在預(yù)備鈴前打掃完畢，同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生的保持也比以前有了很大的進(jìn)步，校園的環(huán)境衛(wèi)生總體較好。
3、放學(xué)路隊(duì)也有了很大的改觀，絕大多數(shù)班級(jí)隊(duì)伍整齊，教師能帶隊(duì)過(guò)馬路，無(wú)講話現(xiàn)象。
二、幾點(diǎn)不足：
1、部分同學(xué)養(yǎng)不成帶學(xué)生證或家校聯(lián)系卡的習(xí)慣，給檢查工作帶來(lái)一定的困難，本周將作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查。
2、校園內(nèi)，還有吃零食的同學(xué)。幾乎是每天的不同時(shí)段，在學(xué)校的不同場(chǎng)合，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、果核、瓜子皮、塑料紙、塑料袋等雜物，最近時(shí)間尤其是糖紙居多，雖然地上廢紙并不多，但看到了總讓人感到不舒服。
3、下午放學(xué)后部分同學(xué)滯留學(xué)校，然后在學(xué)校導(dǎo)護(hù)老師和同學(xué)撤離崗位后獨(dú)自過(guò)馬路，存在一定安全隱患，請(qǐng)班主任強(qiáng)調(diào)好所有同學(xué)隨班級(jí)隊(duì)伍一起放學(xué)。
4、下午放學(xué)后個(gè)別班級(jí)衛(wèi)生防區(qū)衛(wèi)生太差，請(qǐng)班主任安排學(xué)生及時(shí)打掃，以免為班級(jí)扣去太多分?jǐn)?shù)。
同學(xué)們，時(shí)時(shí)處處皆文明，細(xì)小之處顯素養(yǎng)！希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛(ài)校如家。
每周工作總結(jié)15
一、營(yíng)銷(xiāo)員本周重點(diǎn)工作是催款，四月份的催款回收率評(píng)比截止時(shí)間為5月7日，評(píng)比結(jié)果將于下周公布。
二、督查室下達(dá)特殊行業(yè)水表普查處理結(jié)果通報(bào)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)水價(jià)不符的營(yíng)銷(xiāo)員給予通報(bào)批評(píng)和警告，并責(zé)令調(diào)整。
三、安排下周抄表事宜，要求營(yíng)銷(xiāo)員抄表時(shí)檢查三項(xiàng)通知的實(shí)施效果，對(duì)沒(méi)下到位的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并于抄表結(jié)束后盡快落實(shí)。
四、5月7日下午召開(kāi)一公司五月份工作會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)了總公司四月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和中層例會(huì)精神，總結(jié)了一公司近期工作進(jìn)展情況，陳經(jīng)理在會(huì)上指出一公司最近工作質(zhì)量有所下降，要求督查室督察到位，吸取特殊行業(yè)水表普查的經(jīng)驗(yàn)，把今后工作做細(xì)。
五、本周學(xué)習(xí)由客服三區(qū)組織，學(xué)習(xí)主題是員工應(yīng)有積極的`工作態(tài)度。從下次學(xué)習(xí)開(kāi)始將調(diào)整學(xué)習(xí)形式：由各部門(mén)抽出講課人員同時(shí)講課，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出優(yōu)劣，以提高重視學(xué)習(xí)的程度和學(xué)習(xí)效率。
六、換表班抓緊落實(shí)表池改造工作。
七、換表班本周共換表11塊。
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