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醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡（精選13篇）
無論是在學(xué)校還是在社會中，大家都不可避免地會接觸到事跡吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個人事跡。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡，歡迎大家分享。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 1
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年，經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大，成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護理部現(xiàn)共有14名同志，其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員，是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得長足進步。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合臨床護理，制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)護理行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展�！叭靡粷M意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中，以“服務(wù)人民、奉獻社會”為服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的`服務(wù)，擴大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟納的知名度，努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
二、明確思想，措施得力
醫(yī)院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機，積極穩(wěn)妥立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體，就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心，尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點，為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù)，從而也得到了患者的肺腑贊譽。
三、強化服務(wù)，樹巾幗新形象
護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護理隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累，精心護理、為病人提供全方位的護理服務(wù)。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放，有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來，在治療期間，護理部的護士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼，尤其是對住院的患者因身處異國他鄉(xiāng)，護士們從細小的事情做起，主動承擔(dān)起打水、送飯、購買生活用品等等，就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分，還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對病人的耐心、細心、真心、誠心，受到了廣大患者的熱情好評。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強素質(zhì)
為了促進業(yè)務(wù)水平的提高，制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，全面提高專業(yè)技術(shù)水平.護理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展。實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實行“三聲服務(wù)”，對住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴，她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節(jié)的技能競賽中，均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標兵。
五、誠實守信，堅持不懈
在搞好本職工作的同時，醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理過程中，姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為百姓提供高質(zhì)量的護理服務(wù)是我們永遠不懈的追求，為建設(shè)美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 2
從事臨床醫(yī)學(xué)檢驗二十余年，憑看高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，任勞任怨踏實工作、刻苦鉆研、忘我奉獻，切實履行救死扶傷的職責(zé)。
堅持奉獻，全心全意為患者服務(wù)
記得剛上學(xué)時老師對我說：“檢驗工作是為臨床及時提供準確診斷依據(jù)的前哨工作，檢驗工作者是偵察兵，要想當(dāng)好偵察兵不但要有吃苦耐勞的精神，還要有默默奉獻的精神，要甘做無名英雄，要時刻把患者的健康放在首位”。二十多年來，我牢記這一訓(xùn)言，辦公室主任先進事跡嚴格要求自己，對醫(yī)技精益求精，以滿腔熱情對待每一位患者，以一絲不茍的態(tài)度對待每一份檢驗報告，和同事團結(jié)協(xié)作，贏得了患者滿意的微笑。憑借著一切為患者著想、全心全意為患者服務(wù)的工作宗旨，在醫(yī)學(xué)檢驗這一平凡的崗位上默默地奉獻著自己的青春，傾注著自己的心血。
愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)
作為一名醫(yī)學(xué)檢驗工作者，沒有明星耀眼的光芒，沒有掌聲、錦旗和鮮花，有的是年復(fù)一年重復(fù)平凡的臨床服務(wù)工作，每天和病人的各種標本打交道，不但忙碌、辛苦而且標本具有潛在的傳染性，面對這些我絲毫沒有退縮，記得剛從學(xué)校畢業(yè)來醫(yī)學(xué)院報到時，人事處的老師問我“你是愿意留在學(xué)校本部還是愿意到醫(yī)院去工作?”我毫不猶豫地選擇了后者，救死扶傷是多么崇高的職業(yè)，吃苦受累又算得了什么！
檢驗工作者是醫(yī)療戰(zhàn)線上的“偵察兵”，在平時工作中我以此來嚴格要求自己，為臨床醫(yī)生的診治提供更準確、更有價值的檢驗信息。多年的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了努力學(xué)習(xí)、認真工作的習(xí)慣，對每一項工作，每一次試驗，每個檢驗數(shù)據(jù)都精益求精，遇到不合格的標本及時與臨床科室護士取得聯(lián)系，告知原因重新取得合格的標本，做好實驗室分析前的質(zhì)量控制；生化室擔(dān)負著檢驗科大量的工作，還要承擔(dān)體檢工作，為了保證每日檢驗工作的順利完成，為保證大型設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，從儀器的保養(yǎng)、使用、到每個結(jié)果的準確，都一絲不茍，認真負責(zé)。每天對種種試驗項目質(zhì)量控制的監(jiān)測，標本的檢測，結(jié)果的核對，都嚴格要求，精神科護士事跡把好每個環(huán)節(jié)，和同事團結(jié)協(xié)作，出現(xiàn)問題時共同磋商，做好分析中的質(zhì)量控制工作。檢驗結(jié)果與臨床有差異時，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，共同探討，提出建議，為臨床提供可靠準確的數(shù)據(jù)。并配合臨床科室，分析種種數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題的同時，協(xié)助提供解決問題的辦法，做好分析后的質(zhì)量控制。與此同時，十多年來一直參加衛(wèi)生部和省臨檢中心的室間質(zhì)評考評，并屢次取得優(yōu)異成績，為醫(yī)院和科室取得的`一張張獎狀和合格證。平時無論多么繁忙的工作，任勞任怨，與同事們一道圓滿地完成了各項任務(wù)。
服從組織按排，認真做好每一項工作
服從組織按排，積極響應(yīng)衛(wèi)生部“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”號召，20xx年到20xx年到寧都縣人民醫(yī)院進行定點援助工作。與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院同事團結(jié)協(xié)作，積極解決在工作中遇到的各種疑難問題；提出合理化建議和意見，及時反饋臨床醫(yī)師的意見，加強醫(yī)護與檢驗之間的溝通，急診科護士事跡做好全程質(zhì)控，提高縣醫(yī)院檢驗科整體檢驗水平；采用教學(xué)與實際工作結(jié)合起來等方式傳授生化質(zhì)量控制及校準、生化新項目的檢測及臨床應(yīng)用和各種先進的檢驗理論及實踐經(jīng)驗，規(guī)范完善文件的編寫與操作，積極參與了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院“二甲”復(fù)評的準備工作，主動參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)院組織的捐款活動。工作期間根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)條件，結(jié)合自己的專業(yè)特長，為當(dāng)?shù)厝罕娋徒峁┝恕百|(zhì)優(yōu)、價廉、便捷”的醫(yī)療服務(wù)，有效緩解當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”、“看病貴”問題。并多次放棄與家人團聚的機會，克服種種困難，出色完成了送醫(yī)下鄉(xiāng)支農(nóng)任務(wù)！
在平時科里的工作除了承擔(dān)自己的一份檢驗任務(wù)之外，還協(xié)助主任做好生化室的管理及承擔(dān)全科試劑的管理工作，每天試劑的清點與驗收和每月試劑清單進出庫，看似簡單卻很繁瑣，經(jīng)常為了試劑清單的進出庫占用很多休息時間，有時為了清理試劑庫房到晚上。檢驗科主任先進事跡要做好這項工作，不但需要花費大量的時間和精力，而且需要很強的責(zé)任心，我數(shù)十年如一日，再苦再累也無怨無悔，為保證整個科里的檢驗工作順利進行盡自己的綿力。
認真鉆研業(yè)務(wù)，積極進取
在承擔(dān)繁重醫(yī)療工作的同時，我還承擔(dān)了x大學(xué)醫(yī)學(xué)院本科生和各大、中專院校實習(xí)生的教學(xué)工作，在平時的工作當(dāng)中、外出培訓(xùn)中非常注重國內(nèi)外新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文，先后在國家級和省級醫(yī)學(xué)雜志和醫(yī)學(xué)報刊上發(fā)表文章，先后主持并參與多個科研課題，參編《臨床醫(yī)學(xué)實驗教程》，編寫《臨床生化組第二版標準操作規(guī)程》等。我覺得要想更好地為病人服務(wù)，除了具備良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是提高專業(yè)素質(zhì)，急診科感人事跡所以在繁重的醫(yī)療、教學(xué)和其他工作的同時，在業(yè)余時間不斷充電，積極進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，有時為了弄清某個問題，查遍各種資料，并悉心向前輩請教，努力使自己擁有扎實的醫(yī)學(xué)理論知識和豐富的臨床實踐經(jīng)驗，更好地為病人服務(wù)！
樹立正確的人生觀，努力做一個醫(yī)德高尚的人
醫(yī)乃仁術(shù)，要做一個好的醫(yī)務(wù)工作者，必須首先做一個好人，做一個高尚的人。醫(yī)務(wù)工作是一種救死扶傷的高尚職業(yè)，要求做人正直、謹慎、兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，對病人富有同情心，對自己不計較得失，愿意做好事。
記得門急診化驗室使用BECKMANCX7全自動生化儀時，當(dāng)儀器出現(xiàn)問題，值晚班的同事無論什么時候打電話給我，我都會耐心傾聽，電話里能解決問題的在電話里解決，不能解決的就親自到醫(yī)院去盡力幫助解除儀器故障。我覺得同事的電話是出于對我的信任和技術(shù)的肯定，檢察院公訴科先進事跡當(dāng)儀器恢復(fù)正常運行時，我感到無比的高興。生化檢驗任務(wù)繁重，每天都有很多急診和危急值要及時報告給臨床科室，有的門診醫(yī)生只留工號不留姓名無法報出危急值結(jié)果，我總是不怕麻煩親自到人事科去查得醫(yī)生的姓名，為的是能及時將危急值結(jié)果告知臨床醫(yī)生讓病人得到及時救治。甘做人梯，每當(dāng)同事新輪轉(zhuǎn)進生化室總是手把手教，直到能熟練掌握各個項目的檢驗。
在平時的工作中盡量方便病人，有些特殊檢驗項目不能當(dāng)天取報告根據(jù)病人的要求給病人免費郵寄化驗報告或者留下病人電話告知病人結(jié)果；視病人如親人，主動替患者排憂解難，時刻為患者著想，熱情、真誠、周到，耐心為患者提供咨詢先進科室推薦材料，解釋檢驗結(jié)果，有針對性地建議患者選擇合理又有效的檢驗項目，不增加患者額外的檢查負擔(dān)；還主動指引患者看病流程縮短看病時間，有一次早上7點鐘，我正值晚班，一位從鄉(xiāng)下來昌看病的老太太來門診化驗室問我去哪個科看病，我耐心地問她哪不舒服，告訴她應(yīng)該掛哪個科的號。當(dāng)我下晚班時，竟然又在磁共振室外面遇到了這位老太太，老人在醫(yī)院里轉(zhuǎn)了很久還是不知道怎么去看病，看著老人著急的樣子，想想如果是自己的父母在外遇到了這種情況該怎么辦?我顧不上晚班的勞累，帶老人掛號、看病、做檢查、拿藥，老人感激地說：“你就像自己的親人一樣，還是到二附院看病好啊！”老人的話讓我深深地體會到了幫助別人的快樂！
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 3
xx區(qū)第二人民醫(yī)院內(nèi)一科是集心血管、神經(jīng)、內(nèi)分泌等學(xué)科于一身的大內(nèi)科，具有病種復(fù)雜、患者病情危重、老年人多的特點。該科的護理隊伍是一支年輕向上，富有愛心，具有高度執(zhí)行力的隊伍，平均年齡只有28.94歲，經(jīng)過多年的磨練，她們的身上散發(fā)出一種沉著穩(wěn)重、吃苦耐勞的氣質(zhì)，并在優(yōu)質(zhì)護理上寫下了自己獨特的篇章。
一、護士均學(xué)客家話
xx區(qū)第二人民醫(yī)院座落于xx區(qū)布吉街道吉華路，醫(yī)院原輻射范圍（含南灣、坂田）的居民均以客家話為主，這些居民可謂該院的忠誠顧客。
針對科室收治的老年患者大多是講客家話的特點，內(nèi)一科護理單元開展了人人學(xué)講客家話的活動，大家從最基本的客家話學(xué)起，克服了害羞、怕講不好的心理關(guān)，護士長帶頭身體力行，從而解決了護患之間的溝通障礙，現(xiàn)在來自五湖四海的護士們都掌握了常用的客家話，不僅改善了護患關(guān)系，同時也提高了健康宣教的效果。20xx年該科還開展了“八聲服務(wù)”，即：
�。�1）接診患者有歡迎聲；
（2）觀察巡視有問候聲；
�。�3）治療操作有解釋聲；
�。�4）請求合作有答謝聲；
�。�5）操作失當(dāng)有諒解聲；
（6）節(jié)假日有問候聲；
�。�7）家屬探視有應(yīng)答聲；
�。�8）出院相送有叮囑聲。受到了患者的熱烈歡迎。
二、善動腦筋治“壓瘡”
作為老年病病區(qū)，壓瘡是內(nèi)一科常見的也是最令人頭疼的護理問題。該科的護士們勇于創(chuàng)新，另辟蹊徑，不斷探索，利用自制中藥“生肌玉紅膏”為病人護理壓瘡，收到了非常顯著的效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個中醫(yī)老專家的`指導(dǎo)下，她們對該藥膏的某些成份進行了改良，盡管開始應(yīng)用“生肌玉紅膏”在護理程序上非常麻煩，但護士們卻毫無怨言地用“心”為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報，短短的時間里，該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著提高，而且也大大降低了病人的治療費用。另外，該科采用氣管導(dǎo)管引流護理腹瀉患者，對改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如20XX年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人，肛周皮膚潮紅、濕潤，經(jīng)使用氣管導(dǎo)管引流大便后，肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試，先后登載在核心期刊《護理實踐與研究》等雜志上。
三、患者的溫馨家園
糖尿病是典型的生活方式病，近年來隨著人們生活水平的不斷提高，糖尿病的患病率也有不少的增加。
該科高度重視�？谱o理建設(shè)，自20xx年起設(shè)立了糖尿病之友俱樂部，每月定期開展糖尿病病友座談會，對象包括住院患者、出院的老病號以及家屬。護士或者醫(yī)生采用書面材料、幻燈、講解、示教、健康處方相結(jié)合的形式，向受教者講解糖尿病的有關(guān)知識，加強病人的自我管理能力，為病人病情的長期治療，病情的長期緩解打下堅實的基礎(chǔ)。糖尿病病友會舉辦至今收效良好，參加的會友也越來越多，大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益健康的快樂，不但增加了�？谱o理社會效益，也大大提高了病人的滿意度。
四、醫(yī)護關(guān)系很和諧
為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開醫(yī)務(wù)人員的精心治療和護理，良好的溝通是醫(yī)護和諧關(guān)系的保證。內(nèi)一科護理人員注重醫(yī)護溝通，醫(yī)護雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、以誠相待、平等合作的關(guān)系，通過醫(yī)護人員職責(zé)界定共同管理好患者，為患者提供全方位、全程服務(wù)，從而使醫(yī)護配合更為密切。護士跟隨醫(yī)生查房，利用晨會、醫(yī)護座談會、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進醫(yī)護交流，建立了良好的工作伙伴關(guān)系，千方百計促進醫(yī)護更有效地合作，為促進患者康復(fù)尋找著每一條途徑。
五、�？谱o理有文章
內(nèi)一科現(xiàn)有護士16人，其中副主任護師一人，主管護師二人，在護士長的帶動下，大家都十分注重繼續(xù)教育，目前該科已有5人完成了護理本科教育，還有11人正在繼續(xù)護理本科或大專的學(xué)習(xí)。
該科每年均會派出護理人員到各大醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，她們不僅對�？谱o理有著認真務(wù)實的工作態(tài)度，而且對護理科研也持有同樣的熱忱，20xx—20xx年，該科護士在省、國家級發(fā)表了9篇護理論文。其中，有2篇被評為醫(yī)院20xx年度優(yōu)秀論文；20xx年還獲批xx市護理科研立項一項，目前課題正在進行中。
盡管內(nèi)一科的護理工作很重、很累，但當(dāng)護士們看到患者露出滿意的笑容治愈出院時，她們的心里同樣也充滿快樂和一種職業(yè)的神圣感！
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 4
xxx區(qū)第二人民醫(yī)院內(nèi)一科是集心血管、神經(jīng)、內(nèi)分泌等學(xué)科于一身的大內(nèi)科，具有病種復(fù)雜、患者病情危重、老年人多的特點。該科的護理隊伍是一支年輕向上，富有愛心，具有高度執(zhí)行力的隊伍，平均年齡只有28.94歲，經(jīng)過多年的磨練，她們的身上散發(fā)出一種沉著穩(wěn)重、吃苦耐勞的氣質(zhì)，并在優(yōu)質(zhì)護理上寫下了自己獨特的篇章。
一、護士均學(xué)客家話
xxx區(qū)第二人民醫(yī)院座落于xxx區(qū)布吉街道吉華路，醫(yī)院原輻射范圍〔含南灣、坂田〕的居民均以客家話為主，這些居民可謂該院的忠誠顧客。
針對科室收治的老年患者大多是講客家話的特點，內(nèi)一科護理單元開展了人人學(xué)講客家話的活動，大家從最根本的客家話學(xué)起，克制了害羞、怕講不好的心理關(guān)，護士長帶頭身體力行，從而解決了護患之間的溝通障礙，如今來自五湖四海的護士們都掌握了常用的客家話，不僅改善了護患關(guān)系，同時也進步了安康宣教的效果。20xx年該科還開展了“八聲效勞〞，即：
〔1〕接診患者有歡送聲；
〔2〕觀察巡視有問候聲；
〔3〕治療操作有解釋聲；
〔4〕懇求合作有答謝聲；
〔5〕操作失當(dāng)有諒解聲；
〔6〕節(jié)假日有問候聲；
〔7〕家屬探視有應(yīng)答聲；
〔8〕出院相送有叮囑聲。受到了患者的熱烈歡送。
二、善動腦筋治“壓瘡〞
作為老年病病區(qū)，壓瘡是內(nèi)一科常見的也是最令人頭疼的護理問題。該科的護士們勇于創(chuàng)新，另辟蹊徑，不斷探究，利用自制中藥“生肌玉紅膏〞為病人護理壓瘡，收到了非常顯著的效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個中醫(yī)老專家的指導(dǎo)下，她們對該藥膏的某些成份進展了改進，盡管開場應(yīng)用“生肌玉紅膏〞在護理程序上非常費事，但護士們卻毫無怨言地用“心〞為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報，短短的時間里，該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著進步，而且也大大降低了病人的治療費用。另外，該科采用氣管導(dǎo)管引流護理腹瀉患者，對改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如20xx年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人，肛周皮膚潮紅、潮濕，經(jīng)使用氣管導(dǎo)管引流大便后，肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試，先后登載在核心期刊《護理理論與研究》》等雜志上。
三、患者的溫馨家園
糖尿病是典型的.生活方式病，近年來隨著人們生活程度的不斷進步，糖尿病的患病率也有不少的增加。
該科高度重視專科護理建立，自20xx年起設(shè)立了糖尿病之友俱樂部，每月定期開展糖尿病病友座談會，對象包括住院患者、出院的老病號以及家屬。護士或者醫(yī)生采用書面材料、幻燈、講解、示教、安康處方相結(jié)合的形式，向受教者講解糖尿病的有關(guān)知識，加強病人的自我管理才能，為病人病情的長期治療，病情的長期緩解打下堅實的根底。糖尿病病友會舉辦至今收效良好，參加的會友也越來越多，大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益安康的快樂，不但增加了專科護理社會效益，也大大進步了病人的滿意度。
四、醫(yī)護關(guān)系很和諧
為患者提供優(yōu)質(zhì)的效勞離不開醫(yī)務(wù)人員的精心治療和護理，良好的溝通是醫(yī)護和諧關(guān)系的保證。內(nèi)一科護理人員注重醫(yī)護溝通，醫(yī)護雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、以誠相待、平等合作的關(guān)系，通過醫(yī)護人員職責(zé)界定共同管理好患者，為患者提供全方位、全程效勞，從而使醫(yī)護配合更為親密。護士跟隨醫(yī)生查房，利用晨會、醫(yī)護座談會、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進醫(yī)護交流，建立了良好的工作伙伴關(guān)系，千方百計促進醫(yī)護更有效地合作，為促進患者康復(fù)尋找著每一條途徑。
五、�？谱o理有文章
內(nèi)一科現(xiàn)有護士16人，其中副主任護師一人，主管護師二人，在護士長的帶動下，大家都非常注重繼續(xù)教育，目前該科已有5人完成了護理本科教育，還有11人正在繼續(xù)護理本科或大專的學(xué)習(xí)。
該科每年均會派出護理人員到各大醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，她們不僅對�？谱o理有著認真務(wù)實的工作態(tài)度，而且對護理科研也持有同樣的熱忱，20xx-20xx年，該科護士在省、國家級發(fā)表了九篇護理論文。其中，有兩篇被評為醫(yī)院20xx年度優(yōu)秀論文；20xx年還獲批xxx市護理科研立項一項，目前課題正在進展中。
盡管內(nèi)一科的護理工作很重、很累，但當(dāng)護士們看到患者露出滿意的笑容治愈出院時，她們的心里同樣也充滿快樂和一種職業(yè)的神圣感！
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 5
呼吸科是一個充滿活力與和諧的團隊，“救死扶傷、永不言棄”是科室共同奮斗的目標，“嚴謹、求實、慎獨”是科室的服務(wù)理念。正是在目標和理念的影響下，科室的每一位成員都在自己的崗位上不斷進取，在工作中爭先創(chuàng)優(yōu)。
責(zé)任與愛心。呼吸科是全院工作量最大的科室之一，病人數(shù)量大、病情變化快、危重病人多是科室的特點，尤其是重癥監(jiān)護室（ICU），收治病人面向全院，更像一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，這里的每一位醫(yī)護人員每一天都在為了病人的.生命與死神進行著殊死搏斗，因為她們知道，為病人爭取到一分鐘就會使病人多一份生的希望�？剖业拿恳晃会t(yī)護人員自覺的遵守各項規(guī)章制度，恪守著自己的那份職責(zé)。是他們這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，使每一位病情危重的患者在他們精心的治療護理下病情轉(zhuǎn)危為安。也正是由于她們辛勤的付出，才使呼吸科的搶救成功率是全院最高的。
創(chuàng)新與發(fā)展。在專業(yè)技能方面精益求精，利用多種方式提升全科的業(yè)務(wù)水平。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了醫(yī)院呼吸系統(tǒng)疾病的診斷和治療水平，如：B超引導(dǎo)下胸膜活檢術(shù)，電子支氣管鏡檢查術(shù)，CT引導(dǎo)下的肺穿術(shù)等，填補了醫(yī)院的空白。無創(chuàng)呼吸機的使用明顯地降低了氣管插管率，降低了病人的住院費用，也提高了病人的搶救成功率。20xx年呼吸科完成了海淀科委的基金項目《無創(chuàng)呼吸機治療COPD合并Ⅱ型呼吸衰竭的臨床觀察》，同時又有三項課題申報了20xx年海淀科委的科研基金。
和諧與活力。同志之間親如姐妹，科主任、護士長處處以身作則，用親情感化著身邊的每一位員工。她們是因嬌兒的一聲啼哭而揪心的母親，是熱愛時裝、流行音樂的時尚青年，平靜的歲月里，他們和我們一樣普通而平凡，當(dāng)病人危在旦夕，爭分奪秒之時，他們義無反顧，矗立起高大的身影，白衣天使這一神圣的稱號，讓他們感到肩上的責(zé)任。這就是醫(yī)療戰(zhàn)線上每天為了病人的生命與死神進行著殊死搏斗的巾幗英雄們。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 6
我院門診部包括內(nèi)、外科門診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個科室，現(xiàn)有職工33人，其中，副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師3名，主管護師1名，護師10名。2008年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實十七大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實力，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，醫(yī)院各科室取得了可喜的成績。
一、加強文化建設(shè)，凝聚新型團隊。
二、立足本職崗位，加強行風(fēng)建設(shè)。
一是加強政治學(xué)習(xí)，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為四川災(zāi)區(qū)捐款，捐衣物，捐書。
二是工作作風(fēng)扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅持誠信為本，法紀為重。
三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。
四是牢固樹立為患者服務(wù)的'思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。
三、加強學(xué)科建設(shè)，開展新技術(shù)業(yè)務(wù)。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。
二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
三、病例書寫規(guī)范。
四、夯實基礎(chǔ)，加強質(zhì)量安全建設(shè)。
一是嚴把安全關(guān)。
二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進行考試答卷。
三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由科主任帶頭，門診部全體人員輪流排班，保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。
五、努力開展營銷宣傳工作。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 7
三月，一個詩一樣明媚的春日，我們來到環(huán)境優(yōu)美的秦市第一醫(yī)院，對該院改革發(fā)展情況進行了全面調(diào)查。
揮起改革的利斧
市第一醫(yī)院現(xiàn)年門診量45萬次，年住院量1.5萬多人次，年手術(shù)量5000多人次。
改革前人滿為患的各種閑員，人浮于事；人心散、制度亂；設(shè)備老化，收入下降。
面對“廢墟蒼涼，山雨欲來”，新班子只有一個堅定的信念：事在人為，路在人走，歷史的前進就如同在荒漠上開拓一條道路，它是同靈魂的探險相伴相隨的。
醫(yī)院的積難如此之多，已到了非動大手術(shù)不可的地步了。而這場沒有麻醉劑的大手術(shù)必定給一院人帶來震驚和痛苦，每一刀下去，都將牽動人們敏感的神經(jīng)。
馬無鞭不馳騁，人無壓力不奮發(fā)。面臨困境，唯有改革，才有出路。經(jīng)過周密的思考，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子首先揮動的第一刀就是進行人事制度改革。
魯迅說：“凡有改革，最初，總是覺悟的智識者的任務(wù)，但這些智識者，卻必須有研究，有思索，有決斷，而且有毅力�！狈蠲谖ｋy之間的醫(yī)院班子，雷厲風(fēng)行地干起來，宛如離弦之箭，一發(fā)不可收拾。他們在改革上是有勇有謀。制定了詳細的改革方案，分步實施，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營。
改革領(lǐng)導(dǎo)選拔體制。古“兵經(jīng)”《孫子兵法》有“擒賊擒王”之說，言取勝之道，首在奪其魁以解其體。振興衛(wèi)生事業(yè)，當(dāng)在強化領(lǐng)導(dǎo)班子。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知，一個單位搞好搞壞，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，選中一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才，從某種意義上說等于救活一個單位。他們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，大力整頓科室班子：不論資、不排輩，不分遠近，量才而用，院里的領(lǐng)導(dǎo)猶如古之伯樂，從人山人海中發(fā)掘“千里馬”，思想、作風(fēng)、技能、才干┄┄一個個特寫鏡頭在他們腦海里閃回。年初，對全院各科室逐人考察考核，堅持“能者上，庸者下”的原則，對沒有經(jīng)營管理能力、事業(yè)心不強、致使科室業(yè)務(wù)蕭條、社會效益和經(jīng)濟效益低下的處室主任予以撤職，徹底打破“鐵崗位”、“鐵交椅”，讓那些黨性強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營、善管理的人才走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
實踐證明，新科室主任上任后，由于領(lǐng)導(dǎo)有方，經(jīng)營得法，措施得力，單位社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高。
改革用工制度。科學(xué)核定人員編制，實施全員聘任制。科學(xué)定員、定編、定崗。建立公平、平等、擇優(yōu)、競爭、能上能下、能進能出的用人機制。通過競爭上崗和崗上競爭，充分發(fā)揮每一個人的潛能。在用工制度改革上，每前進一步，雜草叢生，困難重重。由于職工對改革的承受能力有限，稍有不慎，改革就會夭折。這正如周恩來所說的：“任何新生事物在開始時都不過是一支幼苗，一切新生事物之可貴，就因為在這新生的幼苗中，有無限的活力在成長，成長為巨人，成長為力量�！痹侯I(lǐng)導(dǎo)堅信，路在人走，事在人為，只要方向正確，就要堅定的走下去。清理計劃外的小工子，使很多人丟了飯碗。有的暴跳如雷，有的軟硬兼施，有領(lǐng)導(dǎo)的條子，有戰(zhàn)友的求情，他們就認準一個理，為了衛(wèi)生事業(yè)，天王老子也不行！
改革財務(wù)制度。實行全成本核算和效益工資。對門診科室試行院內(nèi)效益工資，把職工業(yè)績、綜合目標管理、成本消耗和經(jīng)濟效益緊密結(jié)合起來，在嚴格考核的基礎(chǔ)上兌現(xiàn)效益工資。對醫(yī)院的其它科室實行全成本核算，對成本、經(jīng)濟及其它指標全部公開，勞務(wù)費分配更加切合實際，公平體現(xiàn)職工勞動價值。同時加強管理，向管理要效益。
實行藥品招標采購。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作。從開始，他們結(jié)合實際，實行了以“統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一招標、統(tǒng)一價格，分別付貨，分頭結(jié)算”（簡稱“三統(tǒng)兩分”法）為主要內(nèi)容的藥品聯(lián)合集中招標。共進行了2次、招標品種達到100多個，經(jīng)對2次集中招標中標藥品的測算比較，招后的藥品價格在原折扣的基礎(chǔ)上比招標前下降了16.5，為患者讓利100多萬元，達到了預(yù)期目的`。
知識創(chuàng)新科技興院
幾度風(fēng)雨，幾度春秋，改革開放春風(fēng)化雨，第一醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)風(fēng)雨兼程，“千山萬水，千難萬險，千言萬語，千方百計，”終于取得了“千樹萬樹梨花開”的令人矚目的成就，成為一院衛(wèi)生史上重重的一筆。
市第一醫(yī)院是秦市最大的融醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、保健于一體的大型綜合性三級甲等醫(yī)院。
醫(yī)院專業(yè)學(xué)科設(shè)置齊全，技術(shù)力量雄厚，擁有專家120余名，博士、碩士研究生45名，6名專家享受政府特殊津貼，23名為省、市各專業(yè)學(xué)科帶頭人，35名中青年骨干被確定為省、市151跨世紀人才。年門診量45萬人次，出院患者1.5萬人次，開展大中手術(shù)5000余例。
幾年來新建了病房大樓、醫(yī)技樓和急救中心，重新裝修改造了門診樓，醫(yī)院面貌煥然一新，為廣大患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進，擁有美國ge核磁共振儀、德國西門子c型臂數(shù)字減影儀、美國ge螺旋ct、日本島津1000ma遙控胃腸光機等10萬元以上大型儀器210余臺套。醫(yī)院堅持科技興院，積極進行技術(shù)創(chuàng)新，已成熟開展顯微手術(shù)、腔鏡醫(yī)學(xué)、介入性診療、各種大型復(fù)雜手術(shù)及急危重癥的搶救，一大批技術(shù)項目達到國內(nèi)、省內(nèi)先進水平。近兩年醫(yī)院開展新技術(shù)、上新項目80余項。心內(nèi)科開展了急性心肌梗塞直接經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)等六項新技術(shù)；內(nèi)分泌科使用胰島素泵治療糖尿�。荒I內(nèi)科開展了藥物及毒物中毒血液凈化治療及中藥口服加灌腸治慢性腎衰非透析病人；呼吸內(nèi)科肺活檢和氣道反應(yīng)性測定，經(jīng)纖維支氣管鏡氣管旁淋巴結(jié)活檢；消化內(nèi)科電子內(nèi)窺鏡下上消化道出血急診硬化治療；神經(jīng)內(nèi)科腦脊液置換治療蛛網(wǎng)膜下腔出血；婦產(chǎn)科宮頸筋膜間隙內(nèi)全子宮切除術(shù)；耳鼻喉科喉癌3/4喉切除保聲手術(shù)，鼻內(nèi)窺鏡下行蝶竇骨化纖維瘤切除術(shù)等；眼科全角膜移植術(shù)；口腔科綜合治療口腔粘膜�。黄胀饪崎_展了腹腔鏡等各種腔鏡治療術(shù)；神本經(jīng)外科廣泛開展了顯微鏡下各種手術(shù)，其中完成了高難度的聽神經(jīng)瘤全切保留面神經(jīng)手術(shù)；心外科開展了冠脈搭橋術(shù)及重度肺動脈高壓治療；胸外科三切口甘畢氏吻合術(shù)及胸腔鏡治療肺大泡；骨科頸椎病椎管成形術(shù)及全髖置換術(shù)；手外科斷肢、指再植術(shù)；泌尿外科阻斷血流低溫?zé)o萎縮性腎實質(zhì)切開取石術(shù)及腹腔鏡治療腎囊腫、腎上腺腫瘤；麻醉科開設(shè)了疼痛門診；兒科成立了心理咨詢與治療門診、小兒心血管�？崎T診；老年病科中、老年高血糖人群與血壓血脂關(guān)系的研究調(diào)查；核磁室腦血栓超早期診斷，磁共振門脈、下肢血管造影及小肝癌的早期診斷；ct室成功開展了螺旋ct三維成像及仿真內(nèi)窺鏡檢查；放射科廣泛開展了介入診治技術(shù)；b超室開展了外周血管超聲檢查；同位素科應(yīng)用放射性敷貼治療皮膚病。這些新技術(shù)、新項目的開展與應(yīng)用填補了我市的空白，其中二項技術(shù)獲省科技術(shù)三等獎，29項獲市科技進步一等獎，使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平上了新臺階。
春風(fēng)化雨服務(wù)情
有了精湛的醫(yī)療技術(shù)，具備了先進的設(shè)備，馮院長認為，這還不能成為一所讓人民滿意的醫(yī)院。他經(jīng)常這樣要求大家，一定要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，醫(yī)院的一切工作都要體現(xiàn)以病人為中心，把社會效益放在第一位。要后勤圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)，全院圍著病人轉(zhuǎn)，把便民為民的服務(wù)方針落實到行動上。為了做到這一點，市一院注重思想政治工作，堅持兩手抓，兩手都要硬的方針。全院職工堅持政治學(xué)習(xí)，加強全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育；堅持不懈地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；堅持開展醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、文明一院人、院規(guī)、院歌為主要內(nèi)容的愛崗敬業(yè)教育；以多種多樣的積極向上的文藝活動，提高職工愛國、愛黨、愛院、愛病人的思想素質(zhì)。在醫(yī)院內(nèi)部，營造了一種積極向上、適于發(fā)展的良好氛圍。市一院的每一名員工都牢記自己的神圣職責(zé)，并且自覺地將其融于對待患者的一言一行之中。一起起重大創(chuàng)傷事故在這里化險為夷，一個個重癥患者在這里轉(zhuǎn)危為安。市一院的醫(yī)護人員在認真履行救死扶傷神圣職責(zé)的同時，又用一種超出世俗的仁愛之心對待每一個患者，他們中間有的無償為病人獻出鮮血，有的用手為病人摳出糞便，有的為病人捐款，有的為病人送棉衣御塞……一院人用精湛的技術(shù)和高尚的醫(yī)德使醫(yī)院成為救死扶傷的殿堂。
為了把一切以患者為中心的原則落到實處，市一院推出了一系列便民為民新舉措，從制度上做了保障。
（一）設(shè)立黨委優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺。由黨委對全院的服務(wù)工作進行督查，接待群眾的投訴，幫助來院患者排憂解難，避免了群眾因事被動尋求解決的現(xiàn)象。
�。ǘ┙⒓t色愛心通道，在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診員、擔(dān)架車、輪椅。導(dǎo)診員除熱情指導(dǎo)病人就醫(yī)外，還幫助有困難的病人進行各項檢查、辦理住院手續(xù)等，極大地方便了病了。
�。ㄈ╅_辟生命綠色通道。為確保危重病人搶救，市一院以急救中心為主體，規(guī)劃了化驗、投照、ct等各項檢查格局，救護車免費接住院病人，為急重癥病人贏得了搶救時間。
�。ㄋ模╅T診醫(yī)生掛牌出診，病人可自由選擇。以病人為中心，一切圍繞病人轉(zhuǎn)。病魔無情人有情。青龍平方子鄉(xiāng)李洪�；寄I綜合出血熱。醫(yī)護人員了解到李家十分困難后，為他減免了護理費等所有能減免的費用，可李家四處借來的錢僅夠支付幾天的費用，但醫(yī)院對李洪保的治療一直未間斷。醫(yī)院掀起為李洪保捐款活動。在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，捐款1860元。當(dāng)李父接過這凝結(jié)著醫(yī)護人員顆顆愛心的捐款時，激動得老淚縱橫......。目前，患者已康復(fù)出院。
時間就是生命，病人就是上帝。元旦前夜，萬家團園，突然接到請求會診電話：一個9歲男孩，半個月前在吃花生米時，將一半花生米吸入氣管，現(xiàn)患兒呼吸困難，情況危急。醫(yī)生們接到了電話后二話沒說，迅速返回了醫(yī)院。經(jīng)過會疹明確診斷為氣管異物。由于異物留在氣管內(nèi)達半月之久，已膨脹，易碎，患兒太小不易全麻，患兒躁動不安不予配合，術(shù)中稍有不慎，就會危及病人生命。異物取出術(shù)開始了，由于異物部位較深，術(shù)中視野很小，加上異物腐爛易碎取出難度可想而知。醫(yī)生們?nèi)褙炞ⅲ盟麄兡请p粗大靈巧的手操作著氣管鏡，找到異物后迅速鉗住，在鉗住異物的剎那間，正如預(yù)料的那樣異物碎成幾小塊，他們迅即把鉗住的一塊輕柔的取出，而后小心翼翼地重復(fù)著前面動作，時間1分鐘，2分鐘.....，1小時過去了，當(dāng)主治醫(yī)生把氣管鏡從患者氣管中抽出時，孩子的呼吸立即正常了，而白衣天使的的內(nèi)衣卻被汗水濕透了。
市一院的一系列改革，收到顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，在群眾中樹立了良好的白衣天使形象，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，宣傳媒體的好評。多次被上級授予文明醫(yī)院、十行百佳先進集體、精神文明建設(shè)先進單位等稱號。今年又被授予評為河北省百強醫(yī)院。同時，良好的社會效益帶來可觀的經(jīng)濟效益。市第一醫(yī)院在改革開放的大潮中取得如此豐碩的成果，再一次向世人昭示：一流的醫(yī)療技術(shù)水平，一流的醫(yī)療設(shè)備和一流的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是造就一所現(xiàn)代化醫(yī)院缺一不可的要素。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 8
婦產(chǎn)科，是生命之花盛開的地方，是婦女姐妹們生活路途的一個驛站。婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員在這里用愛心托起了無數(shù)新的生命。新晃縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科是院重點學(xué)科，是省級"芙蓉標兵示范崗"、市級"巾幗文明崗"。這里活躍著一批技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、善于服務(wù)、勇于奉獻的優(yōu)秀醫(yī)護工作者，她們是一個高素質(zhì)，醫(yī)療技術(shù)精湛過硬的娘子軍隊伍。在平凡的工作崗位上默默耕耘、辛勤奉獻，譜寫了一曲曲感人肺腑，催人淚下的白衣贊歌。以實際行動展現(xiàn)了新時期醫(yī)療戰(zhàn)線上的巾幗風(fēng)采�，F(xiàn)婦產(chǎn)科病區(qū)共有醫(yī)護人員22名，平均年齡32歲，均具有大專以上學(xué)歷，其中高級職稱1人，中級職稱9人，初級職稱10人，中共黨員3名。一分耕耘一分收獲。
我院兒科是以女性工作人員為主體的科室，全科56名醫(yī)護人員中女性有51人，科室主任、副主任均為女性，大多數(shù)同志還身兼二職職業(yè)女性和家庭主婦。然而，工作和生活的雙重壓力并沒有折損她們的風(fēng)采，多年來，她們以樂觀的態(tài)度、堅韌不拔的精神克服重重困難，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和女性特有的善良細心讓一個個患兒綻放笑容，"市一兒科"在她們的精心打造下成為杭城百姓心目中一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱印?/p>
走進市一醫(yī)院兒科門診和急診區(qū)，映入眼簾的永遠是一片擁擠和"十佳柜員"先進材料喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫(yī)師相對不足的狀態(tài)，醫(yī)師長期超負荷工作，加班加點是家常便飯，一年365天有300個上、下午都起碼拖班半小時，疾病高發(fā)期甚至要連班，匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫(yī)師常有的事情。一名兒科醫(yī)師每天平均要診治70多名門診患兒，秋冬季疾病高峰時甚至需為90多名患兒服務(wù)20XX年兒科全年門診人次達257215人。
為了更好滿足患者需要，兒科門急診實施了一系列便民措施。醫(yī)師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設(shè)夜間業(yè)余門診、夜間專家業(yè)余門診和日間專家業(yè)余門診，以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班，根據(jù)不同時期患兒就診高峰時間不同，醫(yī)生隨時調(diào)整上班時間，冬天增加中午上班醫(yī)生人數(shù)，夏天早晨提前上班。科室還自己編制《市一兒科就診指南》，指南中包括就診須知、�？崎T診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等，既方便患者家長合理安排就診時間，又適時進行了醫(yī)學(xué)常識的宣教。
兒科病房僅有65張床位，相對于龐大的門診量而言，病房床位顯得遠遠不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治，兒科采取了種種措施，如加快周轉(zhuǎn)，盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫(yī)師們不得不加班工作，但她們毫無怨言，而是出色地完成了工作，20XX年兒科出院病人3245人次，床位使用率為113.34%，平均住院日6.62日，入出院診斷符合率為99.03%，急危重病人搶救成功率為95.35%，治愈好轉(zhuǎn)率為98.86%。
市一兒科的醫(yī)務(wù)人員深知，病人對醫(yī)生的信任是建立在優(yōu)良的服務(wù)、高超的醫(yī)療水平基礎(chǔ)之上，為此，全科室上下團結(jié)一致，在改善服務(wù)、提高質(zhì)量上狠下功夫。
加強內(nèi)部管理，加強服務(wù)意識教育。為規(guī)范兒科各級醫(yī)師職責(zé)和規(guī)范，科室制定了《市一兒科常見疾病診治規(guī)范》，確保住院病人診療規(guī)范，杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫(yī)師查房制度，危重病人交班制度等，保障醫(yī)療安全。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理規(guī)章制度。兒科制度執(zhí)行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內(nèi)感染率，在床位緊張情況下，科室內(nèi)挖潛力，盡可能讓非感染疾病患兒、恢復(fù)期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因工會積極分子主要先進事跡不解而投訴時，科室主任在耐心做好解釋工作的同時，總是從科室自身找原因，并以此為鑒進行服務(wù)意識的教育。多年來，兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫(yī)學(xué)知識普及宣傳，努力改善醫(yī)患關(guān)系。為了營造溫馨的病房環(huán)境，每逢節(jié)假日兒科走廊都會懸掛各種飾物，營造濃郁的節(jié)日氣氛，并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份。"六·一"兒童節(jié)還開展了猜謎得獎等游戲活動，讓小朋友開開心心接受治療。
在醫(yī)院網(wǎng)頁上，科室及時宣傳開展的`新工作，及時更改兒科網(wǎng)頁內(nèi)容，以便市民充分了解兒科醫(yī)療狀況；在院刊、報紙等媒體發(fā)表科普文章，宣傳兒科常識；無論是兒科門診還是病房，墻面都張貼著兒科開展新醫(yī)療項目和基礎(chǔ)常識的資料。XX年起兒科還成立了"哮喘患兒家長聯(lián)誼會"，每年組織召開會議和培訓(xùn)班，講授哮喘防治常識和進展；開設(shè)"兒童生長發(fā)育家長培訓(xùn)講座"；針對兒科特點，護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規(guī)范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質(zhì)和醫(yī)療水平。盡管人員緊張，兒科仍堅持每年選派醫(yī)護人員到行政執(zhí)法體系建設(shè)工作先進單位推薦材料上級醫(yī)院進修，參加高級研修班和全國性、國際性學(xué)術(shù)會議，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫(yī)護人員進一步深造，本科畢業(yè)醫(yī)師申報碩士學(xué)習(xí)，專科畢業(yè)護士申報本科學(xué)習(xí)。
開展新技術(shù)、新項目，搞好科研和教學(xué)。XX年以來，兒科新增小兒呼吸�？�、小兒內(nèi)分泌、兒童保健等特色門診，并開展了先天性心臟病左右心導(dǎo)管檢查和介入治療技術(shù)、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術(shù)、兒童智力和行為評定技術(shù)、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術(shù)項目。20XX年兒科又增設(shè)新生兒病房和新生兒監(jiān)護室，使臨床水平再上一個臺階。
兒科是一個團結(jié)向上、充滿愛心的集體，科內(nèi)任何一位同志都能感受到集體關(guān)愛的溫暖�？剖矣幸晃�30多歲女醫(yī)師因顱內(nèi)出血偏癱3年，然而每到過年過節(jié)，她都能得到一筆充滿愛心的捐助款，捐款雖不多但代表了每一位兒科醫(yī)護人員滾燙的心。此外，團結(jié)互作精神也早已深入每一位兒科醫(yī)護人員的內(nèi)心，幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血，配合兄弟科室完成兒童相關(guān)疾病診治，一直是兒科醫(yī)護人員義不容辭的責(zé)任。
高超的醫(yī)療技術(shù)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是兒科醫(yī)護人員的真實寫照。多年來，集體先進事跡報告兒科一直堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，堅決反對商業(yè)賄賂，自覺杜絕藥品回扣，善待和理解每一位患者。XX年兒科還被評為杭州市衛(wèi)生局先進集體，兒科主任被評為杭州市衛(wèi)生局先進個人。
"巾幗多奇志，拼搏創(chuàng)輝煌。"兒科的醫(yī)護人員們以女性特有的細心、愛心和責(zé)任心為小患者們服務(wù)著，她們從未停止過前進的步伐，繼續(xù)向著新的高峰不斷攀登。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 9
xx醫(yī)院護理組共有七名護士，三十五歲的青年護理人員就有一人，最大年齡為五十歲，其中本科學(xué)歷一人，大專學(xué)歷四人，自從北安分局開展“醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)年”活動以來，護理組在護士長的帶領(lǐng)下，按照北安分局衛(wèi)生局制定的考核細則，嚴格要求自己，組織學(xué)習(xí)，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，要求每位護士立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每位病以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
過硬的護理技術(shù)
俗話說得好“三分治療七分護理”這就是強調(diào)護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術(shù)。
場級醫(yī)院是集內(nèi)、外、婦、兒為一體的綜合性醫(yī)院，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應(yīng)具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們經(jīng)常苦練基本功，勤練各項護理技術(shù)操作，不斷的學(xué)習(xí)，嚴格要求自己。去年有一名護士被評為縣域衛(wèi)生優(yōu)秀人才，一名護士被評為場級“三八”紅旗手等光榮稱號。
高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
場級醫(yī)院的每一位護士不僅要具有過硬的綜合護理技術(shù)，還要具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，一位嚴重外傷患者被送入搶救室，當(dāng)時病情危重，血壓是零，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當(dāng)時交不出急救費而延誤一分鐘，及時把病人送入手術(shù)室進行全力搶救。經(jīng)過緊張的搶救病人生命體征平穩(wěn)得救了。家屬們含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝，天使們微笑著婉言謝絕了。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人，這正是天使的天職。
團結(jié)協(xié)作的集體精神
對于場級這樣一個綜合性醫(yī)院，團結(jié)是必須的，分工協(xié)作是護士們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇到危重病人搶救時，她們?nèi)Τ鰟�，你輸液、我吸氧，一切都井井有條�；颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判摹M意。內(nèi)科危重病人較多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、導(dǎo)尿、換尿管等，護理一個病人需要大半天的時間，但護士們都毫無怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人的護理，病人有要求主動幫助解決，加班加(請勿抄襲點從不計較。
具有奉獻精神
在十一月份我們收治一位老人，由于兒女們在外地，沒有人護理他，護士們主動擔(dān)負起護理老人的重任，給老人洗臉、洗衣、送飯、打水、到便盆。沒有一個人怕累怕臟，老人的兒女趕到時看到老人被照顧的如此好，眼含熱淚的說；“謝謝你們，你們待病人如親人啊”！
在九、十月份流感高發(fā)期，每天門診病人達一百來人，無疑對護士們是一個巨大的考驗，由于護士少，她們每天穿梭在病人中沒有休息時間，到下班時間回不了家，就這樣有兩位護士由于太疲勞了，累病了，可是仍不休息堅持工作。正是她們的無私奉獻送走了一個又一個健康的人。
嚴格的組織紀律
在我們護理組有嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前十五分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從護士長安排。有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當(dāng)夜正是她上夜班，面對孩子她毫不猶豫的把孩子送到丈夫懷里，并交給丈夫一些簡單的.護理知識，自己“狠心”的離開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有孩子，但她深知病人更需要她去照顧、去護理。
我們的護理工作是平凡的，但我們堅信，在這平凡的崗位上干好就是不平凡的，生命是可貴的，延續(xù)他人的生命更可貴，我們是生命的守護神，為了護理事業(yè)，為了患者的健康，無怨無悔的默默奉獻著。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 10
20XX年，xx婦幼保健院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，大力開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，繼續(xù)推動二級等級婦幼保健院評審工作，不斷加強文明單位創(chuàng)建活動。圍繞“以人為本，誠實守信”的基本思路，以提高“兩個效益”為基本點，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步增強了醫(yī)院的競爭能力，為全縣婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。自20XX年以來，xx婦幼保健院連續(xù)4年榮獲運城市婦幼衛(wèi)生工作等級獎項及其它婦幼衛(wèi)生工作單項獎。20XX年榮獲落實人口計生法定責(zé)任縣級先進單位稱號；20XX年度“公共衛(wèi)生服務(wù)項目”縣級先進集體稱號；20XX年度《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作市級先進單位稱號；20XX年辦公室吳瑞瑞同志榮獲運城市基本公共衛(wèi)生婦幼項目工作先進個人稱號；20XX年度榮獲山西省新生兒疾病篩查工作標本采集先進單位稱號；20XX年榮獲人口和計劃生育縣級先進單位稱號；20XX年3月院長齊醫(yī)變同志被縣婦聯(lián)授命為20XX年度“巾幗建功標兵”榮譽稱號。
上述成績的取得，一方面得益于各級部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持；另一方面得益于婦幼保健崗位廣大婦女的辛勤工作，她們的主要業(yè)績表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、扎實開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動務(wù)求取得實效
我院領(lǐng)導(dǎo)班子對文明單位創(chuàng)建活動十分重視，根據(jù)上級的部署和要求，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，年初調(diào)整了由齊醫(yī)變院長任組長的xx婦幼保健院精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“20XX年創(chuàng)建文明單位工作計劃”，并召開創(chuàng)建動員大會，明確目標，落實各項具體措施，真正做到精心組織，周密安排，體現(xiàn)特色，扎實推進，收到了良好的效果，有力促進了醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大力提升醫(yī)院形象
我院把抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的名婦產(chǎn)科專家。依據(jù)《xx衛(wèi)生局關(guān)于扎實開展“三好一滿意”活動，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的`實施方案》的總要求，制定了系列行風(fēng)評議制度。利用制度去規(guī)范職工的行為；建立督查機制、考評機制、獎懲機制、保障機制，及時總結(jié)工作中的好做法、好經(jīng)驗，推動懲防體系的建立和完善。今年選派了多名醫(yī)生、護士到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，參加省市各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流，制定了《醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)考核制度》，醫(yī)院以會代訓(xùn)，科室輪換組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，年終組織全院醫(yī)務(wù)人員進行本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識考試和操作技能考核。這些形式大大提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，增強了醫(yī)院的綜合競爭力。近幾年我院投入大量資金購置醫(yī)療設(shè)備，先進設(shè)備的引進和新技術(shù)的應(yīng)用，大大提高了醫(yī)院的科技含量，進一步增強了醫(yī)院的競爭力和綜合服務(wù)能力。
三、以保健為中心
推行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目履見成效我們在大力拓展臨床業(yè)務(wù)的同時，始終堅持以保健為中心的服務(wù)宗旨，貫徹落實《中華人民共和國母嬰保健法》，大力開展婦幼保健工作。國家把0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理歸納為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理體系，我院承擔(dān)著這兩個群體的管理重任。多年來，我院為全縣兒童提供免費服務(wù)，每年都舉辦下鄉(xiāng)免費送醫(yī)送藥大型義診、免費婦科普查、婦女兒童保健知識講座等一系列活動。這是黨和政府為建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)所采取的重要決策，對于當(dāng)前和今后婦幼保健事業(yè)長遠的發(fā)展，具有重大而深遠的影響。
僅20XX年，為全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理新建孕產(chǎn)婦手冊2054份，早孕建冊1962人，產(chǎn)后訪視2185人，訪視率99%，住院分娩率達100%，0-36個月兒童系統(tǒng)管理10565人；3-6歲兒童免費體檢11319人。同時，還通過舉辦培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座、下鄉(xiāng)督查、免費接收進修人員等形式提高全縣婦幼衛(wèi)生人員的技術(shù)水平，充分發(fā)揮作為xx婦幼保健指導(dǎo)中心的作用，保障了全縣廣大孕產(chǎn)婦和兒童的健康水平。
四、重業(yè)務(wù)抓亮點顯特色
“三網(wǎng)監(jiān)測”和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目是婦幼保健工作者的又一重要課題。通過投服小劑量葉酸片和產(chǎn)篩、新篩、聽篩等措施，認真防控新生兒出生缺陷。20XX年，全縣發(fā)放小劑量葉酸8258瓶，育齡婦女享用葉酸片人數(shù)2492名，100%完成任務(wù)；完成孕婦產(chǎn)前篩查2080人，篩查率為27%，占任務(wù)數(shù)的108%，篩出高風(fēng)險203例，高風(fēng)險率為9.69%；全縣出生人數(shù)2219人，助產(chǎn)機構(gòu)活產(chǎn)數(shù)1705人，新生兒疾病篩查1316人，篩查率為77%，無疑似病例。農(nóng)村育齡婦女宮頸癌篩查3500名，100%完成省廳下達的任務(wù)；艾滋病檢測人數(shù)1682例，無一例陽性患者。確保我縣出生人口素質(zhì)。
五、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念建立以病人為中心的服務(wù)理念
近年來，醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，原因是多方面的，既有患者對醫(yī)院期望值過高、維權(quán)意識增強及患者將各種矛盾轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)院等原因，也與醫(yī)院制度不健全、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)不過關(guān)、醫(yī)德缺失等有關(guān)。為此，我們圍繞以病人為中心這一服務(wù)理念，制定了一系列措施并付諸行動，包括：
①健全各項管理制度；
�、诩訌娽t(yī)患溝通，建立醫(yī)患互信機制，注重患者的知情權(quán)；
�、垡愿鞣N形式對醫(yī)務(wù)人員進行風(fēng)險教育；
④有針對性地對醫(yī)務(wù)人員進行多層面、多形式、多內(nèi)容的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；
�、菝磕昱e辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)全員培訓(xùn)。通過努力，使醫(yī)患關(guān)系得到進一步改善，醫(yī)療糾紛控制在低水平，使我院在市民心目中樹立了良好的形象。
六、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)努力為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境
我院大樓始建于1998年，外觀較陳舊，內(nèi)部環(huán)境及布局落后，工作用房不足，這一直是制約醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，為此，我們把改善就醫(yī)環(huán)境擺在主要位置。近年來，共投入近60萬元，將部分工作用房重新布局及裝修改造，把原有辦公用房分別建成住院病房、兒童健康中心和婦女健康中心，盡量為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。
總之，xx婦幼保健院根據(jù)本行業(yè)和部門的特點，除認真履行對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位提供婦幼衛(wèi)生工作指導(dǎo)的法定職責(zé)外，還積極抓好臨床醫(yī)療工作，堅持“以保健為中心，以保健促臨床，以臨床支撐保健”的服務(wù)理念，堅持婦幼保健的公益性不變的服務(wù)宗旨，全心全意為人民服務(wù)，尤其是該院女職工巾幗不讓須眉，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，不甘人后，奮力爭先，不愧為衛(wèi)生行業(yè)的“排頭兵”。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 11
“涓涓細流匯成江海，絲絲關(guān)懷匯集大愛”。多年來，雙鴨山農(nóng)場醫(yī)院黨支部在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記為人民服務(wù)宗旨，樹立以德行醫(yī)理念，深入開展“健康使者”手拉手活動，創(chuàng)新服務(wù)形式，開通便民綠色通道，切實提升服務(wù)水平，社會效益也取得了歷史性進步，醫(yī)院多次被管理局和農(nóng)場授予“先進基層黨組織”、“為民服務(wù)先進集體”、“安全生產(chǎn)先進單位”、“社會管理綜合治理先進單位”等榮譽稱號。
一、智慧醫(yī)療傳真情
醫(yī)院團支部堅持以“病人為中心以質(zhì)量為核心”，以群眾滿意為目標，積極開展“服務(wù)好質(zhì)量好醫(yī)德好群眾滿意”的三好一滿意活動。本著看一個病人交一位朋友的真誠態(tài)度，熱情服務(wù)于每名患者。為解決群眾看病難、看病貴問題，醫(yī)院不但開通急診綠色通道還利用互聯(lián)網(wǎng)+與上級醫(yī)療機構(gòu)開通網(wǎng)上會診業(yè)務(wù)，及與三甲醫(yī)院技術(shù)聯(lián)姻獲得，不定期邀請專家來院開展會診、手術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)，既方便患者就醫(yī)又有效減輕經(jīng)濟負擔(dān)，使患者不出農(nóng)場就享受到專家零距離服務(wù)和低級別消費，還有效提升醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平和服務(wù)能力。
二、發(fā)揮典型引領(lǐng)，提升服務(wù)力與競爭力
醫(yī)院充分發(fā)揮“董玉梅勞模創(chuàng)新工作室”典型示范帶頭作用，工作室以管理局級“勞動模范”、“十佳公仆”、“三八紅旗手”和農(nóng)場級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“三八紅旗手”等先優(yōu)人物為核心，研究制定“科有特色、人有特長”技術(shù)創(chuàng)新計劃，采取技術(shù)培訓(xùn)等激勵機制激勵“人有特長科有特色”工作健康發(fā)展，目前，針灸、拔罐、艾灸、火療、中藥塌漬、生物電、中藥透皮、無痛計劃生育技術(shù)、無痛肛腸手術(shù)等技術(shù)健康發(fā)展，既拓寬醫(yī)院服務(wù)功能，又提高個人、科室和醫(yī)院的服務(wù)力與競爭力。
三、加強醫(yī)院文化建設(shè)，注重人文素質(zhì)提高。
醫(yī)院注重醫(yī)護人員職業(yè)道德及行風(fēng)建設(shè)，開展各類思想道德學(xué)習(xí)教育，提高職工隊伍整體素質(zhì)；充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，通過開展向身邊人學(xué)習(xí)活動，全院職工以典型為榜樣，積極開展優(yōu)質(zhì)護理和微笑服務(wù)，如今紅包變住院押金收據(jù)；為患者墊付醫(yī)藥費；陪無人護理人員做檢查、取藥、打水、訂飯及去衛(wèi)生間，已成為醫(yī)護人員常態(tài)化服務(wù)中的冰山一角。醫(yī)院開展的`“健康扶貧”提供“五免”政策，用“醫(yī)療價格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”的實際行動，更是情暖農(nóng)場廣大貧困人員心田。
四、家庭醫(yī)生式服務(wù)，情暖特服家庭
一年四季，春夏秋冬，無論風(fēng)和日麗，無論刮風(fēng)下雨，
在雙鴨山農(nóng)場場區(qū)民宅，或在連隊家屬區(qū)，總穿梭著一群忙碌的身影，他們出診包里裝有血壓計、血糖監(jiān)測儀、電子體重秤及健康檔案袋等：她們?nèi)缦娜绽锏母嗜呷诵钠�；如寒冬里的臘梅綻放火紅的熱情；她們還如片片初生的小草，默默奉獻著盎然的綠意，映入居民生活的視野……她們就是雙鴨山農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心美麗的“家庭醫(yī)生”們！
20XX年5月醫(yī)院響應(yīng)醫(yī)改號召由醫(yī)療為主轉(zhuǎn)型為集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位于一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以提高全場居民的健康生活指數(shù)為目標，為方便空巢老人及行動不便、慢病人群，新生兒、孕產(chǎn)婦簽約，失獨家庭、重癥精神病及時了解自身健康狀況，實現(xiàn)小病在家、大病不出場，徹底解決看病難、看病貴問題，醫(yī)院成立“健康使者”家庭醫(yī)生志愿服務(wù)隊。
21個家庭醫(yī)生式服務(wù)團隊現(xiàn)已經(jīng)與全場的1852名慢病人群、空巢老人、臥床行動不便、失獨家庭及新生兒、孕產(chǎn)婦簽約，為他們提供家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)，為簽約人員全部建立健康檔案，發(fā)放健康聯(lián)系卡，每季度入戶免費提供健康體檢隨訪服務(wù)，根據(jù)體檢情況給予服藥、飲食、運動等健康指導(dǎo)，同時，將體檢結(jié)果全部記錄到健康體檢手冊上，便于簽約人員隨時了解自身健康。醫(yī)院還為簽約人員提供優(yōu)惠政策，對持健康體檢手冊來院就診者，給予免除掛號費。簽約醫(yī)生還根據(jù)簽約人員健康需求，隨時給予健康幫助，使簽約人員實現(xiàn)了疾病早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。
一份耕耘一份收獲，醫(yī)院“健康使者”的隊員們，用真誠的“三好一滿意”服務(wù)，贏得社會和廣大居民的贊譽，先后有3名“白衣天使”獲得第一屆“最美農(nóng)場人”殊榮；1名“家庭醫(yī)生”獲得“墾區(qū)青年志愿者”榮譽稱號。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 12
陸xx，自xx年開始任長春市西裝有限責(zé)任公司董事長、總經(jīng)理，長春市服裝研究所所長。
陸xx到公司工作的八年時間里，企業(yè)發(fā)生了根本變化，固定資產(chǎn)由1007萬元，增加到2709萬元，年產(chǎn)量由16萬件提高到28萬件，銷售收入由522萬元提高到1586萬元，利稅由負數(shù)增加了130萬元，產(chǎn)品合格率達100%，職工收入平增提高20%，把一個陳舊落后的集體企業(yè)變成了東北地區(qū)服裝旗艦。公司連續(xù)五年被評為長春市紡織系統(tǒng)先進企業(yè)，并被市政府命名為重合同守信譽單位，花園式工廠，質(zhì)量誠信企業(yè)，市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位，市文明單位，市廠務(wù)公開先進單位，市五一獎狀等榮譽稱號，陸xx被評為長春市勞動模范，長春市特等勞動模范，吉林省勞動模范等光榮稱號。
全心全意依靠職工辦企業(yè)
陸xx倡導(dǎo)“以人為本”，全心全意依靠職工辦企業(yè)。他民主意識強，公司的重大決策由董事會研究后，都要提交職代會討論通過后實施。另外，凡是企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針，技術(shù)改造，職工福利，工資分配，財務(wù)預(yù)算，重大規(guī)章制度等都要召開職代會討論。業(yè)務(wù)招待費提取和使用實行廠務(wù)公開，定期簽訂集體合同，使公司形成了民主決策，民主管理，民主監(jiān)督的民主管理企業(yè)的良好氛圍。職工對他和領(lǐng)導(dǎo)班子的成員尊重、信任，每次職代會測評，陸xx的勝任票都是100%，其他班子成員也都在98%以上。
這就是陸xx“以人為本”的思想內(nèi)涵。他曾經(jīng)多次提到：“企業(yè)不是一個人能管理好的，企業(yè)的立足發(fā)展要靠民主、民心、民力，在改革實踐中，要認真貫徹落實黨的“依靠”方針，牢固樹立企業(yè)全黨依靠職工辦企業(yè)的思想，強化企業(yè)民主管理，集中智慧，提高決策質(zhì)量，確立職工在企業(yè)的主體地位。
在確立職工選擇經(jīng)營者的主體地位基礎(chǔ)上。1998年，他進行股份制改制，改制后的領(lǐng)導(dǎo)班子實行真正的民主選舉，從而改革過去，由領(lǐng)導(dǎo)選能人向群眾選能人轉(zhuǎn)化，選出的領(lǐng)導(dǎo)班子真正意義上向職工群眾負責(zé)。
動當(dāng)主人向主動當(dāng)企業(yè)主人轉(zhuǎn)化。
在確立職工民主決策的主體地位上。在市場經(jīng)濟條件下，質(zhì)量的競爭以及人才的競爭，固然很重要，但陸xx認為更重要的是決策質(zhì)量的競爭，高質(zhì)量的決策來自班子整體，來自職工群體的智慧，一個好的領(lǐng)導(dǎo)要善于引導(dǎo)、啟發(fā)、總結(jié)、分析將職工集體智慧為自己所為。因此，企業(yè)重大問題的決策，都是經(jīng)過董事會討論研究，并且工會主席進入董事會，發(fā)揮黨群組織的監(jiān)督保障作用，這樣不僅提高了決策的科學(xué)水平，而且融洽了干群關(guān)系，他堅持每半年向職代會報告一次工作，將重大問題提交職代會討論和通過，從而將董事會的'工作置于職工代表的監(jiān)督之下，使重大決策能夠得到廣大職工群眾的理解和支持。
銳意改革敢闖新路
企業(yè)轉(zhuǎn)制以后，首先按《合同法》建立了適應(yīng)市場要求的管理體制。本著精簡高效的原則，把公司原有的十個科室，壓縮合并成五大部。公司實行了董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制�？偨�(jīng)理聘任付總經(jīng)理，付總經(jīng)理聘任分管部門經(jīng)理，完善了經(jīng)濟責(zé)任制，每月由各部進行連鎖考核。依據(jù)各部完成的工作任務(wù)的優(yōu)劣進行獎罰。在改革的幾個月中干部責(zé)任心大有增強，工作效率明顯提高。他注重人才的發(fā)揮，聘用了一批大學(xué)�？飘厴I(yè)生充實專業(yè)技術(shù)崗位，給企業(yè)帶來了生機，為企業(yè)鑄就輝煌注入了新生力量。
走自己的路，創(chuàng)高檔西裝品牌，這是西裝工人幾年來的設(shè)想。陸xx認為品牌是企業(yè)的象征，競爭的武器，發(fā)展的條件。十年前西裝員工就有創(chuàng)自己品牌的欲望。一直是小打小鬧，由于手工設(shè)計老華，生產(chǎn)的西裝在市場上沒有占有率，陸xx通過市場調(diào)查預(yù)測，他認為，要保住員工的飯碗，就得向市場要效益，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們求市、求新、求精的欲望越來越大，高檔西裝，時裝的需求量不斷加大�？渴止ぴO(shè)計，手工排料和裁剪，已滿足不了人們的需求。他組織召開班子會，提出了引進CAD的設(shè)想。為發(fā)展高檔西裝做準備，利用CAD高效能設(shè)計新款，更新老款，創(chuàng)自己品牌。這一設(shè)想，得到了班子全體成員的贊同，由西班牙產(chǎn)的當(dāng)今世界最先進的服裝CAD艾維系統(tǒng)，引進后正式投產(chǎn)使用，實現(xiàn)了設(shè)計，打版、放碼排料一體化，經(jīng)實踐采用CAD提高設(shè)計效率十倍，做到快投產(chǎn)、快上市、搶點市場，員工們對發(fā)展高檔西裝，創(chuàng)自己的品牌，充滿信心和希望。為了借鑒先進單位的經(jīng)驗，對找合作伙伴，陸xx親自到內(nèi)蒙古《仕奇》集團視察學(xué)習(xí)，在暫短一個月交往中，與仕奇集團達成技術(shù)合作協(xié)議，同時設(shè)資150余萬元購置40臺西裝生產(chǎn)專用設(shè)備，組建了一個高檔西裝生產(chǎn)車間。通過幾年的生產(chǎn)實踐，到目前生產(chǎn)高檔西裝10000余套，創(chuàng)產(chǎn)值260萬元，實現(xiàn)利稅70萬元，成為公司長足發(fā)展的一個新經(jīng)濟增長點，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的重視，受到社會各界的好評，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。我們與仕奇的使用被譽為“省長工程”。
陸xx十分注重產(chǎn)品質(zhì)量，他親自制定企業(yè)的質(zhì)量方針和目標。強調(diào)“讓每一位員工都成為優(yōu)良品質(zhì)的制作者，產(chǎn)品質(zhì)量必須保證用戶滿意。推行國際標準化管理，強化ISO9002質(zhì)量運行體系。為加入WTO做準備。在他的親自指導(dǎo)下，聘請國家商標局質(zhì)量認證中心專家來公司授課。分批分期對公司員工進行培訓(xùn)，結(jié)合公司實際編制了《程序文件》”、《質(zhì)量保證手冊》及各項規(guī)章制度，從強化質(zhì)量管理入手，大打攻堅點，向廣大員工宣傳貫標的重大意義，由嚴格的考核來保證貫標的落實。有效地提高了企業(yè)質(zhì)量管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量。擴大了產(chǎn)品品牌的知名度，并獲得了中國進出商品質(zhì)量認證中（CQC）頒發(fā)的ISO9002認證。
醫(yī)院醫(yī)保先進集體主要事跡 13
醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革大潮造就了一批批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，塑造了一個個銳意改革進取的優(yōu)秀院長，他們默默無聞地工作在自己領(lǐng)域里，鞠躬盡瘁，通過自己看似平凡的工作，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
xx衛(wèi)生院長xx就是這其中的佼佼者，十五年來，他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長，始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱情地為病人服務(wù)，為患者排憂解難，以實際行動忠實地實踐著“三個代表”重要思想，每時每刻譜寫著救死扶傷的感人篇章，贏得了衛(wèi)生行政部門、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評為先進工作者，XX年度被縣衛(wèi)生局評為先進工作管理者，同年被xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府評為優(yōu)秀主職干部。
xx，男，漢族，中共黨員，大專學(xué)歷，出生于xxx年x月，xxx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校xx專業(yè)，同年分配至xx衛(wèi)生院工作，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識和實踐操作能力，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把理論知識和具體操作相結(jié)合，熱情為廣大病患服務(wù)，深受廣大患者和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。XX年被職工民主選為醫(yī)療組組長，XX年被選為xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長。XX年底調(diào)至xx縣xx衛(wèi)生所任所長，XX年元月，調(diào)回xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院任院長至今。
一、勤奮好學(xué)，精益求精，文明行醫(yī)
他出生農(nóng)村，他知道農(nóng)村遠沒有擺脫貧困，缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的.事情，“小病不去醫(yī)，大病沒錢醫(yī)”的現(xiàn)象，在他身邊經(jīng)常發(fā)生著，因此，他決心當(dāng)好一名醫(yī)生，為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。他不但技術(shù)精益求精，還視病人如親人，想患者之所想，急患者之所急，總是設(shè)身處地為患者考慮，每次診治患者，他都根據(jù)患者的實際情況設(shè)計最佳治療方案，能夠通過口服藥治愈的，絕不讓患者打掛針，能夠在門診治愈，絕不要求患者住院治療，盡可能減少患者的痛苦，減輕患者的負擔(dān)。如新豐村村民廖善星，因不慎摔傷，至左肱骨骨折，因患者家庭貧困，經(jīng)了解患者廚房、臥室、豬舍同在一室，他主動提出只要患者付600元就完成了對患者左肱骨骨折鋼板內(nèi)固定術(shù)，減免醫(yī)藥費1000余元，并多次上門免費注射、換藥至拆線，因看其家庭貧困后還對其捐了一些衣物。有些患者看病一時無錢拿藥時，他還時常掏錢墊上，患者治愈病后，為感謝他，送紅包時，他一律不收，還耐心地說服病人要注意身體，錢要用在治病上。
他工作過的萬家，是個地廣人稀、經(jīng)濟發(fā)展落后的地方，加之工作環(huán)境艱苦，他在萬家工作期間，跑遍了該地區(qū)的每個村落，因為群眾離醫(yī)院偏遠，有些老人不能前往醫(yī)院就診，他就常常上門服務(wù)，在萬家衛(wèi)生所工作三年，累計出診了300余次，不管什么惡劣天氣，只要患者一個電話，就毫不猶豫的騎車上門服務(wù)。XX年的冬天，一個患者家屬打電話來說家中母親70多歲，病臥在床已經(jīng)幾天了，情況危急，要求出診。當(dāng)時外面下著大雪，xx二話沒說，披上雨衣就出了門。經(jīng)過連續(xù)幾天的出診治療，直到患者病情好轉(zhuǎn)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
二、深入改革，促進事業(yè)發(fā)展
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院是當(dāng)時全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院唯一沒有改建的老醫(yī)院，軟、硬件設(shè)施落后，群眾就醫(yī)環(huán)境差，科室布局不合理。調(diào)回xx任院長后，多方爭取上級部門撥款了30萬元，勤儉節(jié)約自籌了60萬元，重新建設(shè)了一個高標準的新醫(yī)院，工程建設(shè)之時，困難重重，他和衛(wèi)生院一班人同舟共濟，終于在XX年7月將一個建筑面積1500平方米新門診大樓落成了，極大地改善了醫(yī)院就醫(yī)條件，為群眾創(chuàng)造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
自國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠民政策以來，醫(yī)院遵照上級部門的政策，積極穩(wěn)妥地為群眾辦理門診、住院報銷結(jié)算手續(xù)，因原門診樓布局不合理，患者報銷經(jīng)常往返一、三樓極為不便，新門診樓完工后，實行了一站式報銷，為方便群眾積極創(chuàng)造條件。
為抓好醫(yī)院工作，他帶領(lǐng)院管會一班人先后出臺了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個關(guān)鍵”�！八慕Y(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與醫(yī)院解決職工實際問題相結(jié)合，與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，“四個關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范，病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法維護醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。使職工對醫(yī)院面臨的形勢有了更深入的了解，增加了職工的危機感和緊迫感，激發(fā)了職工的愛崗、愛院熱情，陶冶職工情操，增加職工主人翁意識，從而形成一種強大的凝聚力。xx衛(wèi)生院取得了較好的社會效益，門診人次、醫(yī)療收入及各項主要醫(yī)療質(zhì)量指標，均比過去明顯上升。xx擔(dān)任院長期間，全院未發(fā)生過一起醫(yī)療事故，醫(yī)院各項業(yè)務(wù)進一步拓展，新增了理療康復(fù)等專科，保證在職和離退休人員工資按時發(fā)放。在醫(yī)療業(yè)務(wù)上，通過他15年的學(xué)習(xí)和臨床實踐積累，業(yè)務(wù)技能已能夠滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)，他堅持做到率先垂范，搞好傳、幫、帶，帶領(lǐng)和指導(dǎo)年輕醫(yī)生完成手術(shù)幾百余例，使許多患者能夠就近減輕痛苦，有效地促進了xx衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。
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