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服務(wù)外包合同

時(shí)間:2022-12-27 09:24:24 合同范文 我要投稿

服務(wù)外包合同(15篇)

  隨著法律觀(guān)念的日漸普及,我們用到合同的地方越來(lái)越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的服務(wù)外包合同,歡迎大家分享。

服務(wù)外包合同(15篇)

服務(wù)外包合同1

  甲方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  一、服務(wù)宗旨及原則

  為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為_(kāi)_________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

  二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍

  保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項(xiàng):

  1、樓內(nèi):

  (1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書(shū)記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。

 。2)大廳地面、墻面。

  (3)所有門(mén)窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。

  (4)校區(qū)整體建筑物外墻面。

  2、室外:校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門(mén)外甬道以?xún)?nèi)(停車(chē)場(chǎng)范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔,清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于:

  1、用水:

 。1)排水系統(tǒng)(管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。

  (2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無(wú)糞便外溢。

  2、用電:配電系統(tǒng)、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

  3、門(mén)、窗維修服務(wù):包括校園內(nèi)各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。

  4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

  5、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。

  6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。

  7、節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

  三、物業(yè)服務(wù)履行期限

  本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  四、外包服務(wù)費(fèi)

  1、物業(yè)費(fèi)為:______________元,大寫(xiě):____________________________。

  2、物業(yè)費(fèi)明細(xì):

  (1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用:______________元;室外操場(chǎng):______________元/年;

 。2)變電所:合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個(gè)月=_______元。

  五、付款方式

  乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。

  六、雙方權(quán)利與義務(wù)

  甲方的權(quán)力與義務(wù)

  1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

  2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

  3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

  5、聽(tīng)取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

  6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

  7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

  乙方的權(quán)力與義務(wù)

  1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律,愛(ài)護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。

  2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

  4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無(wú)任何責(zé)任。

  5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。

  6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

  7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無(wú)灰塵;天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現(xiàn)的問(wèn)題。

  8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。

  9、節(jié)約用水,愛(ài)護(hù)樓內(nèi)外的'公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門(mén)和人員,并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。

  10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。

  11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當(dāng)天外運(yùn),并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛、整潔?/p>

  12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因,給甲方人身或財(cái)物造成損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

  14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。

  七、甲乙雙方其他約定

  1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí),需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

  3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達(dá)到師生通行安全、順暢。

  4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。

  5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi),乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員,滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

  6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

  7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

  8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。

  八、合同變更與終止

  1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿(mǎn),本合同自動(dòng)終止。

  2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

  九、合同變更、解除

  1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。

  十、違約責(zé)任

  1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。

  2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同。

  十一、爭(zhēng)議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。

  十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  十三、本協(xié)議書(shū)一式六份,雙方各執(zhí)三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

服務(wù)外包合同2

  甲方:___________________有限公司

  聯(lián)系電話(huà):___________________

  乙方:___________________有限公司

  聯(lián)系電話(huà):___________________

  甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

  二、乙方服務(wù)范圍:

  1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

  2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;

  3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;

  4、及時(shí)發(fā)放代理員工的工資;

  5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。

  三、甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

  2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

  3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):

  a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的.,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;

  b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;

  c、提供證件資料不真實(shí)。

  4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。

  四、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、乙方應(yīng)在工作開(kāi)始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書(shū)。

  2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。

  3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

  4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。

  5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

  六、其它約定:

  1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前______天以書(shū)面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

  甲方:__________________乙方:__________________

  ______年______月______日______年______月______日

服務(wù)外包合同3

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下:

  第一條 合作內(nèi)容

  1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,委托乙方對(duì)甲方的線(xiàn)體生產(chǎn)外包項(xiàng)目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。

  1.2乙方向甲方提供線(xiàn)體加工服務(wù),依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)體加工服務(wù),達(dá)到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。

  第二條 權(quán)利義務(wù)

  2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

  2.1.1 甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。

  2.1.2 甲方對(duì)乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)有權(quán)提出異議,可責(zé)令乙方及時(shí)改正;對(duì)于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對(duì)乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行考核,并發(fā)出詳盡明細(xì)。

  2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。 甲方確認(rèn),甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件。

  2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

  2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。

  2.1.6 甲方有權(quán)對(duì)乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導(dǎo),協(xié)助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的流程、規(guī)章制度培訓(xùn),同時(shí)有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。

  2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對(duì)乙方人員救治。

  2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)

  2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線(xiàn)體生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作和提供服務(wù)。

  2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

  2.2.3 如因服務(wù)工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行,同時(shí)應(yīng)在甲方合理要求的時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  2.2.4 未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將該項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人。

  2.2.5 除了上面的責(zé)任外,乙方在項(xiàng)目實(shí)施階段還負(fù)有如下責(zé)任:

  (1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,以保證項(xiàng)目順利實(shí)施。并且乙方有責(zé)任并自覺(jué)遵守國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照?qǐng)?zhí)行。

  (2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  (3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立安全相關(guān)管理制度,施工現(xiàn)場(chǎng)按時(shí)開(kāi)展安全教育

  (4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺(jué)接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。

  (5)乙方在甲方廠(chǎng)房?jī)?nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時(shí),保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),并對(duì)員工安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。

  (6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域外的場(chǎng)所及觸摸、啟動(dòng)非工作用的設(shè)備。

  (7)乙方應(yīng)建立并維系合法、適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)關(guān)系,依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,并辦理各種用工手續(xù)。

  2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào),并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過(guò)程中,乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施,避免對(duì)工作過(guò)度計(jì)劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱(chēng)“勞動(dòng)爭(zhēng)議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并妥善解決。

  2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶(hù)對(duì)停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,乙方有義務(wù)協(xié)助解決,但不對(duì)乙方進(jìn)行考核。

  2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰,并及時(shí)對(duì)問(wèn)題做出整改措施。

  第三條 定價(jià)與結(jié)算

  3.1 定價(jià):甲方按照招標(biāo)定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià),同時(shí)乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),若存在弄虛作假情況,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符,謀取暴利(凈利潤(rùn)率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之二十,或毛利率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,同時(shí)乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  3.2 及時(shí)入賬:當(dāng)朋的業(yè)務(wù),乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗(yàn)收合格單及雙方約定的.其他材料以便甲方及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬手續(xù)。對(duì)賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實(shí)際結(jié)算數(shù)據(jù)為對(duì)賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用(包含廠(chǎng)房租賃費(fèi)、能源費(fèi)、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn)。

  3.3 付款方式:甲方自乙方業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號(hào)并提示甲方付款,支付方式為支票或現(xiàn)匯。

  第四條 保密

  4.1 保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù),未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存。

  4.2 保密期限:長(zhǎng)期

  4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

  第五條 違約責(zé)任

  5.1、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無(wú)故提前解除本合同,否則給甲方帶來(lái)的影響乙方負(fù)責(zé)。

  5.2、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按應(yīng)交付金額的萬(wàn)分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù),經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),并有權(quán)單方解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。

  5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),若有弄虛作假,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權(quán)要求乙方返還差價(jià)。

  第六條 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的自然災(zāi)害,以及雙方書(shū)面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時(shí)內(nèi)通知另一方,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。

  第七條 糾紛解決方式

  如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭(zhēng)議,或發(fā)生的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區(qū)京口路100-18號(hào)

  第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新

  8.1 合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時(shí)應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。

  8.2 合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿(mǎn)一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止,則本合同也自動(dòng)失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同4

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商,雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達(dá)成如下合同條款:

  一、保潔范圍:小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及樓道、天臺(tái)保潔衛(wèi)生。

  二、保潔費(fèi)用:甲方以包工包料形式(包括保潔工具、用品等)將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方

  負(fù)責(zé),費(fèi)用為元/月,每月25日結(jié)算上個(gè)月費(fèi)用。

  三、委托期限:年月日至年月日止。

  四、保潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn):

  1.對(duì)垃圾桶實(shí)施維護(hù)保潔,垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。

  2.每天上、下午清掃、收集樓道內(nèi)生活垃圾各1次。

  3.小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次,其余時(shí)間巡回保潔。

  4.公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次;

  5.宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月至少清潔1次;

  6.配合工程人員對(duì)路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次;

  7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物,配合工程人員更換水池水體,保持水體清潔。

  8.每月配合工程人員對(duì)戶(hù)外共用雨、污水管道疏通1次,平時(shí)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清掏;

  9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔,及時(shí)清除樓道內(nèi)小廣告,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。

  10.配合綠化工清理綠化垃圾。

  五、雙方權(quán)利與義務(wù)

  1、甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1)甲方無(wú)償提供給乙方保潔所需用水、用電;

  2)甲方無(wú)償為乙方提供居住場(chǎng)所;

  3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方制止人為破壞行為;

  4)甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收;

  5)如遇特殊工作需求時(shí)(如外來(lái)人員參觀(guān)、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況),需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作;

  6)經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知,仍未達(dá)到約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反乙方權(quán)利義務(wù)的,甲方有權(quán)單方面終止合同并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

  2、乙方權(quán)利與義務(wù):

  1)乙方應(yīng)遵守甲方的`規(guī)章制度,服從甲方的管理。

  2)乙方應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)合理安全使用水、用電;乙方工作時(shí),盡可能不影響業(yè)主休息

  3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或?qū)U品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。

  4)乙方對(duì)甲方驗(yàn)收不合格之處,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改;

  5)乙方在用水用電管理方面,承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護(hù)甲方權(quán)益,日常工作做到工完場(chǎng)清,文明作業(yè)。

  6)乙方需按照國(guó)家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規(guī)定,自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。

  九、合同解除及違約責(zé)任

  1)競(jìng)業(yè)限制:在未解除或者終止本合同前提下,乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方面終止勞動(dòng)關(guān)系,乙方需向甲方支付相當(dāng)于每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

  2)本合同期限屆滿(mǎn)前1月,甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;甲、乙雙方如無(wú)異議本合同自動(dòng)延續(xù)一年。

  3)乙方因故解除合同需提前60天以書(shū)面形式向甲方報(bào)備,期間乙方崗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按約定向甲方報(bào)備,需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

  4)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方注冊(cè)所在地的人民法院提起訴訟。

  十、其他事項(xiàng)

  本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等效力。

  十一、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自簽訂蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  電話(huà):電話(huà):

  日期:日期:

服務(wù)外包合同5

  甲方:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話(huà):

  乙方:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話(huà):

  根據(jù)《勞動(dòng)合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議:

  一、外包服務(wù)及期限

  (一)外包內(nèi)容

  乙方負(fù)責(zé)按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù),并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費(fèi)。

  1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下:

 、 司機(jī)崗4名

 、 保潔崗10名

 、 勤雜崗15名

  注:人員數(shù)量有變化的據(jù)實(shí)結(jié)算。

  2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費(fèi)按每月實(shí)際工作完成量(按甲方核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))及績(jī)效考核結(jié)果核算為準(zhǔn)。

  (二) 服務(wù)期限

  本協(xié)議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。

  二、雙方的責(zé)任和義務(wù)

  (一)甲方的責(zé)任和義務(wù)

  1. 根據(jù)國(guó)家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項(xiàng)目、內(nèi)容發(fā)包給外包公司,并將工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作要求及完成標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 甲方對(duì)乙方外包服務(wù)人員工作不滿(mǎn)意,有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

  3. 甲方每月及時(shí)向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果,作為每月與乙方結(jié)算外包管理費(fèi)的依據(jù),并按本合同的約定按時(shí)間支付乙方管理費(fèi)用。

  (二) 乙方的責(zé)任和義務(wù)

  1. 乙方嚴(yán)格按照本合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息、情況;

  2. 乙方根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定與在甲方進(jìn)行外包服務(wù)的工作人員的建立勞動(dòng)關(guān)系,簽定《勞動(dòng)合同》,并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān);且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同》原件(一份)及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用的憑據(jù)復(fù)印件(一份)交由甲方留存。

  乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實(shí)的。

  3. 對(duì)外包服務(wù)人員的個(gè)人詳細(xì)資料進(jìn)行管理;

  4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國(guó)家《勞動(dòng)合同法》規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)的賠負(fù)。

  非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡,按國(guó)家法律法規(guī)處理,乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。

  5. 負(fù)責(zé)組織處理外包服務(wù)人員的勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜,并承擔(dān)勞動(dòng)稽查部門(mén)對(duì)外包服務(wù)人員社會(huì)保障的各項(xiàng)稽核責(zé)任;

  6. 承擔(dān)外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責(zé)任。

  7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應(yīng)由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

  若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營(yíng)業(yè)的行為,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)處理。否則,乙方因?qū)U(kuò)大損失部分承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

  8.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)外包服務(wù)人員的.工資、勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇;

  三、 外包服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及支付方式:

  1、甲方根據(jù)工作要求,次月的15日前對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核,根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績(jī),核算出上月的外包服務(wù)費(fèi)用,并發(fā)給乙方確認(rèn),乙方確認(rèn)后開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;

  2、乙方的外包服務(wù)費(fèi)由三部分組成:

  a.外包實(shí)際工作量服務(wù)費(fèi)(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn));

  b.外包工作量服務(wù)費(fèi)的管理費(fèi)用80元/人/月;

  c. 各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)

  四、 適用法律及訴訟管轄權(quán)

  本合同適用為國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

  五、 保密義務(wù)

  1、任何一方以書(shū)面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無(wú)知悉必要的內(nèi)部雇員。

  2、乙方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行遵守甲方保密制度的教育。

  3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

  六、違約責(zé)任

  雙方均應(yīng)嚴(yán)格按本合同履行義務(wù)。若一方違約,違約方均應(yīng)向守約方承擔(dān)本合同項(xiàng)下本年度外包服務(wù)費(fèi)30%的違約金。若造成守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

  七、合同的解除

  1.若甲方嚴(yán)重違反合同約定不能及時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)超過(guò)叁個(gè)月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有權(quán)單方解除合同。

  2、若乙方違反本合同項(xiàng)下第二條第二款第1、2、5、7項(xiàng)約定,甲方有權(quán)單方解除合同。

  3、本合同滿(mǎn)后自行終止。

  八、在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一月書(shū)面通知對(duì)方。

  協(xié)議期間屆滿(mǎn),雙方無(wú)提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

  九、其它

  1、本合同中所稱(chēng)的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù),由乙方派至甲方進(jìn)行服務(wù)工作的人員。

  2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達(dá)成針對(duì)該事項(xiàng)的補(bǔ)充條款。

  3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括:

  (1)乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。

  (2)乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同》副本。

  (3)甲、乙雙方確認(rèn)并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。

  4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  5、未經(jīng)合同另一方書(shū)面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書(shū)項(xiàng)下任何權(quán)利和義務(wù)。

  6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過(guò)協(xié)商可另訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等效力。

  7、本合同中加入的各章、條、款、項(xiàng)的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)對(duì)本合同的含義或解釋有任何影響。

  甲方:(加蓋公章)

  乙方:(加蓋公章)

  授權(quán)代表:

  授權(quán)代表:

  姓名:

  姓名:

  日期:

  日期:

服務(wù)外包合同6

  甲方:(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的`包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):

  1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;

  2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:

  1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。

  2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

  3、本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。

  四、付款方式:

  簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

  4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話(huà)或A、傳真等形式通知對(duì)方;

  6、本公司將每月季進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)機(jī)器使用情況;

  7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

服務(wù)外包合同7

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。

  第一條 外包服務(wù)范圍

 。ㄒ唬┓⻊(wù)地點(diǎn):大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。

 。ǘ┓⻊(wù)內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類(lèi)電器設(shè)備(空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外)故障的修復(fù)。

  (三)合同服務(wù)期限:

  第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ唬└鶕(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

 。ǘ┮曳骄S修施工期間,甲方予以配合。

 。ㄈ┌凑毡竞贤嘘P(guān)規(guī)定,支付承包費(fèi)用。

  第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

  在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的.基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線(xiàn)路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:

  (一)全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時(shí)內(nèi)或甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

 。ǘ┟恐軐(duì)甲方辦公樓、倉(cāng)庫(kù)及其附屬區(qū)域消防、電氣線(xiàn)路等巡檢一次,并填寫(xiě)相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

 。ㄈ┟吭卢F(xiàn)場(chǎng)安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查,用專(zhuān)業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲

  方加以整改。在甲方需要時(shí),配合、協(xié)助甲方聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)安保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。

 。ㄋ模┱J(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費(fèi)用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

  乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū),并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

  乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

  第四條 乙方在施工過(guò)程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故,其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

  第五條 在日常的維護(hù)管理中,維護(hù)、修理過(guò)程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過(guò)失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費(fèi)用由甲方承擔(dān);但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費(fèi)更換。

  乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購(gòu)、更換;必要時(shí),甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購(gòu),乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參、確認(rèn)采購(gòu),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

  在維護(hù)施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規(guī)格差異,應(yīng)及時(shí)向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

  第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  第七條 費(fèi)用結(jié)算:

  甲方全年支付乙方承包費(fèi)用_____元整,按月結(jié)算。

  第八條 違約責(zé)任:

  乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開(kāi)展,甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用;造成甲方損失的,乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。

  合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),須提前1個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并按合同總價(jià)款10%支付違約金。

  第九條 在合同期內(nèi),如甲方的證書(shū)失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護(hù)作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任;

  第十條 糾紛處理方式:

  雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。

  第十一條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。

  第十二條 附則

 。ㄒ唬┍竞贤(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

 。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D(zhuǎn)包。

 。ㄈ┍竞贤皇絻煞,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章):

  乙方(簽字):

   年 月 日

服務(wù)外包合同8

  甲方:__限公司

  乙方: 身份證號(hào): 聯(lián)系方式:

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方清潔衛(wèi)生工作承包給乙方一事,達(dá)成以下一致協(xié)議,以資共同遵守:

  一、清潔范圍:

  甲方整個(gè)公司辦公的清潔區(qū)域,主要包括公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各部門(mén)經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、培訓(xùn)室、檔案室、前臺(tái)、公共辦公區(qū)等區(qū)域。

  二、責(zé)任與義務(wù):

  1、甲方責(zé)任與義務(wù):

  (1)免費(fèi)提供清潔工作所需的水、電、清潔工具(含洗手液、衛(wèi)生紙、垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶等)、及存放清潔用品的庫(kù)房等必要的工作條件。

  (2)提供固定場(chǎng)所給乙方做日常清潔用品存放。

  (3)按季度支付乙方承包金。

  2、乙方責(zé)任與義務(wù):

  (1)乙方必須合理安排時(shí)間,確保在期限內(nèi)完成工作。

  (2)乙方須遵守甲方的各種規(guī)章制度。

  (3)愛(ài)護(hù)室內(nèi)辦公設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電。

  (4)根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)甲方委托的清潔區(qū)域各項(xiàng)清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成,保持公共環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適,確保達(dá)到甲方的要求。

  (5)如因乙方失誤造成損失,由乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  (6)在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)的工傷及人員傷亡事故,屬于乙方施工的責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān),甲方不負(fù)任何責(zé)任。

  (7)乙方清潔人員在工作時(shí),如對(duì)甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經(jīng)檢查是乙方造成的)乙方要負(fù)法律責(zé)任或進(jìn)行賠償。

  (8)乙方必須保證每天甲方工作時(shí)間內(nèi)能到崗工作。

  三、承包金:

  1、清潔衛(wèi)生基本承包金為2750元/月,其他補(bǔ)貼根據(jù)每季度工作量進(jìn)行核定,承包金每季度結(jié)算一次,該承包金為乙方為甲方提供清潔衛(wèi)生工作的對(duì)價(jià)。

  2、自20_年1月1日起,雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。

  四、付款方式:

  1、由甲方在每季度的最后十天通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳的方式向乙方支付本季度的承包金。

  2、乙方指定的戶(hù)主名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行、銀行帳號(hào)發(fā)生變更、撤銷(xiāo)等事宜,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,并以乙方重新確認(rèn)的戶(hù)主名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行、銀行帳號(hào)為準(zhǔn)。

  3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶(hù)之日即為甲方己履行付款義務(wù),由于銀行或乙方過(guò)錯(cuò),造成承租金無(wú)法支取、承兌、或支取遲延,甲方不承擔(dān)責(zé)任。

  五、驗(yàn)收:

  1、由甲方指派專(zhuān)人每周對(duì)乙方當(dāng)周清潔工作驗(yàn)收一次。

  2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。

  六、合同的變更、解除:

  1、變更本合同內(nèi)容或有末盡事宜,由雙方協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  2、任何一方解除該合同,需提前一個(gè)月向?qū)Ψ揭詴?shū)面形式提出。甲方認(rèn)為乙方清潔衛(wèi)生工作達(dá)不到甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)且屢教不改的(一個(gè)月有三次達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的),甲方有權(quán)單方面解除該合同。

  七、違約責(zé)任:

  1、如乙方清潔工作不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方同意無(wú)償返工,直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。如乙方拒絕返工,甲方有權(quán)拒付當(dāng)月承包金。

  2、因乙方清潔工的'過(guò)錯(cuò),造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方無(wú)條件賠償。。

  3、任何一方單方面未按合同約定或無(wú)適當(dāng)理由終止合同,須向?qū)Ψ街Ц对鲁邪鸬膬杀兜倪`約金。

  八、糾紛的解決:

  甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決,經(jīng)協(xié)商解決不成時(shí),任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  九、有效期限:

  1、本合同有效期為壹年(自20_年1月1日至20_年12月31日止)。

  2、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。

  甲方(蓋章): 乙方:

  日期: 日期:

服務(wù)外包合同9

  甲方:________________________________

  乙方:_______________________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、 甲乙雙方關(guān)系 _

  甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即外包服務(wù)使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。

  二、 服務(wù)方式

  1、 訂立正式服務(wù)合同后,乙方每月派技術(shù)人員_________次,進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,查殺_____等一般維護(hù),并解決遺留問(wèn)題。

  2、 如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話(huà)通知乙方。乙方先以電話(huà)、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無(wú)法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間_____。

  4、 乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決,以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

  三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、 乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的'穩(wěn)定運(yùn)行。

  2、 乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案,并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3、 乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對(duì)甲方使用軟件(除乙方銷(xiāo)售給甲方的軟件外)的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。

  四、 服務(wù)內(nèi)容

  1、 服務(wù)種類(lèi)_綜合包月服務(wù)

  2、 服務(wù)項(xiàng)目(it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件)

  五、 合同執(zhí)行

  1、全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)____,甲方應(yīng)在合同簽訂后,先支付給乙方____,并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi),支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后,開(kāi)始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充,不另外_____(不超過(guò)____臺(tái)電腦)。

  2、本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  3、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交上海市_____委員會(huì)解決。

  六、其它

  1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

  合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。

  甲方:_______________________ 乙方:____________________

  地址:______________________ _ 地址:____________________

  負(fù)責(zé)人:___________________ _負(fù)責(zé)人:____________________

  日期:______________________ _ 日期:____________________

服務(wù)外包合同10

  甲方:___XXXX____

  乙方:___XXXX____

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的___XXXX____臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)_______年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)___XXXX____臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用___XXXX____元(B)年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)___XXXX____元(B)年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需(按年付)____日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)___XXXX____元(B),大寫(xiě)___XXXX____元(B)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)___XXXX____元(B),大寫(xiě)___XXXX____元(B)。

  二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

  乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括:

  1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;

  2.系統(tǒng)軟件安裝98、2、等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),系統(tǒng)主板B升級(jí);

  3.工具軟件安裝及維護(hù)ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件;

  4.增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

  5.電腦升級(jí)給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;

  6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、de;

  7.查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);

  8.數(shù)據(jù)備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

  三、協(xié)議細(xì)則

  1.甲方___XXXX____臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,在廠(chǎng)商保修期內(nèi)的有___XXXX____臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有___XXXX____臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在____區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。

  3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用。

  4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按___XXXX____元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按___XXXX____元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。

  5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

  6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的`改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

  8.乙方工程師上門(mén)維修時(shí),如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話(huà):___XXXX____,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。

  9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。

  四、軟件說(shuō)明

  乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

  五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén),如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付___XXXX____元(B)的士費(fèi)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

  1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

  3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

  六、合同執(zhí)行

  1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)亟鉀Q。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  七、合同的解除

  自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

  甲方(公章):___XXXX____乙方(公章):___XXXX____

  法定代表人(簽字):___XXXX____法定代表人(簽字):___XXXX____

  ________年____月____日________年____月____日

服務(wù)外包合同11

  甲方:______________

  乙方:______________

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

  3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的`相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5—8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:______________

  單位蓋章:______________

  代表簽字:______________

  日期:______________

  乙方:______________

  單位蓋章:______________

  代表簽字:______________

  日期:______________

服務(wù)外包合同12

  聘用單位(甲方):_______

  地址:_______

  服務(wù)單位(乙方):_______

  地址:_______

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  一、聘用保安人員的主要任務(wù):

  1、保安人員由甲乙雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。

  2、乙方在甲方保安部門(mén)的具體指導(dǎo)下,執(zhí)行防火、防盜、門(mén)衛(wèi)、巡邏等項(xiàng)安全防范工作。

  3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門(mén)衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。

  二、聘用保安人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn):

  1、甲方聘用保安人員_______名。

  2、服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

  3、甲方服務(wù)地點(diǎn)

  三、禮儀服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方法:

  1、甲方付給乙方服務(wù)費(fèi)每人每月_______元,每月合計(jì)_______元。

  2、甲方付乙方保安人員保險(xiǎn)費(fèi)每項(xiàng)人每年70元,合計(jì)_______元,一次性付清,由乙方向保險(xiǎn)公司投保。

  3、服務(wù)費(fèi)實(shí)行予付制,兩項(xiàng)之合計(jì)_______元。自合同簽訂之日起,甲方予付保安員上半年服務(wù)費(fèi)及全年人身保險(xiǎn)_______元,下半年勞務(wù)費(fèi)甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。

  四、雙方的權(quán)利及義務(wù):

  1、甲方應(yīng)為保安人員免費(fèi)提供住宿、就餐、文化活動(dòng)等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費(fèi)元。

  2、甲方負(fù)責(zé)保安人員在工作中與甲方人員及進(jìn)入甲方的外來(lái)人員發(fā)生的爭(zhēng)議。

  3、甲方有權(quán)對(duì)保安員的`各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的保安人員。

  4、因乙方保安員工作失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門(mén)出具證明要求賠償。

  5、保安人員實(shí)行每天八小時(shí)工作,包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí),每周最多不超過(guò)40小時(shí)。每月休假按照,《勞動(dòng)法》和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護(hù)保安員實(shí)行輪流探親制,護(hù)保安員探親均填寫(xiě)《護(hù)保安員探親批示表》,由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。護(hù)保安員在正常體假、探親期間乙方別補(bǔ)人。若甲方因工作需要護(hù)保安員加班時(shí),由甲方安排時(shí)間補(bǔ)體或給護(hù)保安員付加班加時(shí)費(fèi)。但加班加時(shí)不得超過(guò)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定。

  (二)乙方:

  1、乙方負(fù)責(zé)保安人員的工資和獎(jiǎng)金,提供護(hù)一人員服裝。

  2、乙方負(fù)責(zé)保安人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。

  3、乙方負(fù)責(zé)保安人員在工作中的違紀(jì)失職行為的處理。

  4、乙方有權(quán)對(duì)甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施,甲方認(rèn)真研究改進(jìn)。

  五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:

  1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。

  2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時(shí),雙方可協(xié)商終止或解除合同。

  3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應(yīng)于合同期滿(mǎn)三十日前提出。

  六、爭(zhēng)議的解決

  在履行合同中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門(mén)或由人民法院裁定。

  七、其它:

  1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。

  2、如遇國(guó)家物價(jià)調(diào)整,服務(wù)費(fèi)按物價(jià)上漲指數(shù)調(diào)整。

  3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同13

  甲方:xxxxxxx合同編號(hào):

  乙方:杭州XX電子科技有限公司xxxxx簽定時(shí)間:20xx年6月11日

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

  3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的`技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

  服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5—8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

  如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

  甲方xxxxxxx乙方:杭州XX電子科技有限公司

  地址:xxx地址:浙江省杭州市XXX

  開(kāi)戶(hù)行:xxx開(kāi)戶(hù)行:工行杭州市XX支行

  帳號(hào):xxx帳號(hào):XXX

  單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:

  代表簽字:代表簽字:

  年月日年月日

服務(wù)外包合同14

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  乙方承包甲方餐廳,為明確雙方責(zé)任,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,本著自愿、平等、協(xié)商原則,雙方一致同意簽訂以下協(xié)議:

  一、責(zé)任范圍

  乙方承包甲方員工餐廳,含食品采購(gòu)、加工、伙食供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、用餐秩序。

  二、人員管理

  1、食堂人員(含廚師)定期體檢,持健康證上崗。

  2、人員工作服須統(tǒng)一服裝,并具備良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

  3、乙方人員在服務(wù)時(shí)態(tài)度要熱情、和氣,嚴(yán)禁動(dòng)作粗暴和惡語(yǔ)傷人,對(duì)員工提出的問(wèn)題做到百問(wèn)不煩,百挑不厭。

  4、乙方應(yīng)保證足夠的人力,以確保餐廳的正常運(yùn)行。

  5、乙方人嗣在甲方上班,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)規(guī)章,對(duì)蓄意破壞或鬧事者,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其解雇處理。

  三、進(jìn)貨渠道

  1、足點(diǎn)采購(gòu),嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān),杜絕腐爛、變質(zhì)的食品,不采購(gòu)假冒偽劣產(chǎn)品。

  2、采購(gòu)的蔬菜做到新鮮、無(wú)毒,時(shí)限不超過(guò)二十四小時(shí),肉類(lèi)、家禽、豆制品須具有檢疫證。

  四、食品加工

  1、建立嚴(yán)格的清洗、消毒制度,配備消毒柜,餐具要一洗、二蒸、三消毒,杜絕霉變、有菌食品。

  2、蔬菜須浸泡2H以上再清洗加工。

  3、熟食加工時(shí)須與生食品分開(kāi)加工,以免交叉感染。

  4、廚師炒完菜以后,須把下餐的菜妥善保存,預(yù)防變質(zhì)。

  5、合理配備數(shù)量,做到不少不剩,剩菜隔夜不得供應(yīng)。

  6、經(jīng)常了解員工口味,征求員工用餐意見(jiàn),做出營(yíng)養(yǎng)與美味俱佳的菜肴。

  五、伙食安排

  1、早餐:稀飯、豆?jié){、包子、油條、茶葉蛋等,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(視情況作調(diào)整)。

  2、中、晚餐:一葷、二素、一湯、米飯,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費(fèi)、米飯)

  3、夜餐(要比中晚餐好):標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費(fèi)、米飯);锸迟M(fèi)用視情況經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商作適當(dāng)調(diào)整。

  4、大葷用量:做到每人每份100克左右。蔬菜用量:做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量,員工可根據(jù)自己的食量要求用量。

  5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核,并根據(jù)季節(jié)及行情的變化改變一周菜譜的內(nèi)容。

  六、環(huán)境、衛(wèi)生管理

  1、食堂內(nèi)部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛(wèi)生,做到每餐后一小掃,每天一清洗,每周一大掃,經(jīng)常滅鼠、滅蠅、滅蚊。

  2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋,個(gè)人衛(wèi)生做到不留指甲、不戴首飾、不留長(zhǎng)

  發(fā)和胡子,出售熟食時(shí)必須戴口罩。

  3、食品加工用具使用過(guò)后及時(shí)清洗、歸位。

  4、冰箱定期清洗、消毒,除異味。

  5、工作區(qū)域以常通風(fēng),除異味,保證食堂空氣清新。

  6、員工用餐結(jié)束后及時(shí)清理殘?jiān),保持用餐區(qū)的整齊干凈。

  七、其他規(guī)定

  1、乙方供應(yīng)之伙食須每餐保管樣菜,以供甲方或衛(wèi)生部門(mén)檢查。

  2、乙方每日供應(yīng)量根據(jù)甲方的'用餐人數(shù)作安排,甲方於每周五提供下一周公司用餐人數(shù),甲方變更用餐人數(shù),提前一天通知乙方。

  3、乙方若采購(gòu)腐爛、變質(zhì)、過(guò)期、假冒食品、副食品,造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利,引起的損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

  4、乙方爐灶所需燃油或燃?xì)庥梢曳阶孕胁少?gòu),設(shè)備之電力、廚房照明電力由甲方負(fù)責(zé)。

  5、甲方提供廚房設(shè)備、物品供乙方使用,若乙方無(wú)故遺失或非正常損壞,由乙方負(fù)責(zé)賠償(甲方提供設(shè)備、物品見(jiàn)附表)。

  6、乙方結(jié)帳提供員工使用的餐券,於每月初5日前交甲方核對(duì)、記帳,并於次月取款。

  7、乙方須根據(jù)甲方的時(shí)間供餐,甲方若調(diào)整作息時(shí)間,乙方應(yīng)立即配合甲方調(diào)整供餐時(shí)間。

  8、乙方應(yīng)為甲方節(jié)約能源,餐后關(guān)好水、電,對(duì)乙方有意浪費(fèi)能源現(xiàn)象者,甲方會(huì)對(duì)乙方做出罰款處理。

  9、承包期內(nèi),甲方監(jiān)督餐廳運(yùn)作,乙方如不按本協(xié)議規(guī)定事項(xiàng)辦理,甲方評(píng)估后有權(quán)中止本協(xié)議。

  10、本協(xié)議解釋權(quán)在甲方,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  八、本協(xié)議自______年____月____日至______年____月____日,雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(章):

  負(fù)責(zé)人:

  日期:

  乙方(章):

  負(fù)責(zé)人:

  日期:

服務(wù)外包合同15

  客戶(hù)名稱(chēng):

  生效日期:

  合同期限:

  為提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:

  一、總括

  1.甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。

  2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費(fèi)為 元/年,大寫(xiě): 元整。

  該款項(xiàng)自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開(kāi)始提供服務(wù)。

  二、服務(wù)約定條款

  1.服務(wù)產(chǎn)品:臺(tái)式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話(huà)等。

  2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

  3.服務(wù)內(nèi)容

 。1)常規(guī)軟件服務(wù):系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。

 。2)常規(guī)硬件服務(wù):安裝調(diào)試、故障檢測(cè)、配件維修。

 。3)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):文件共享、打印共享等。

  (4)常規(guī)安全服務(wù):防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。

 。5)電話(huà)技術(shù)支持:提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持。

 。6)咨詢(xún)配送服務(wù):為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。

 。7)服務(wù)記錄報(bào)表:提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

 。8)體檢服務(wù):為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

 。9)電腦應(yīng)用指導(dǎo):為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。

  4.服務(wù)項(xiàng)目描述

 。1)故障檢修,無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。

 。2)外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。

 。3)在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

  (4)電腦板卡及部件,各類(lèi)硬件的安裝調(diào)試。

  (5)各類(lèi)電腦病毒查殺。

 。6)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

 。7)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù),檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安

  全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  5.硬件維護(hù)的范圍:

  本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。但有下列約定的除外:

  (1)服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  (2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠(chǎng)家提供。

 。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠(chǎng)家保修或更換。

 。4)甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  三、甲方權(quán)利和義務(wù)

  1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議;

  2.甲方對(duì)指定的服務(wù)工程師不滿(mǎn)意,有權(quán)要求更換;

  3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù);

  4.服務(wù)過(guò)程中換下的'零配件歸甲方所有。

  四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)

  1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí),妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性;

  2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度;

  3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律,不得做出任何損害甲方利益的

  行為,如因乙方工程師主觀(guān)原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  4.乙方在服務(wù)過(guò)程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息,有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù);

  5.服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方,若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  五﹑合同終止、續(xù)簽

  1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

 。1)乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷;

 。2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的;

 。3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;

  2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

 。1)甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi);

 。2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);

 。3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。

  3.合同期滿(mǎn)15天內(nèi),甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽,本合同即為終止。

  4.本合同有效期從 年月日至年 月日。

  六﹑本合同如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。

  七、爭(zhēng)議的解決

  1.本合同如產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過(guò)程中,本合同中無(wú)爭(zhēng)議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。

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