4S汽車銷售崗位職責(zé)精選15篇

　　在當(dāng)今社會生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編整理的4S汽車銷售崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

4S汽車銷售崗位職責(zé)1

　　1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責(zé)對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；

　　4、部門制度及工作標準的制定和完善；

　　5、負責(zé)市場信息的收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的進、銷、存的'管理；

　　10、負責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)；

4S汽車銷售崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價，有技巧的'進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動。

4S汽車銷售崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

　　2、負責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

　　3、負責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

　　4、負責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

　　5、負責(zé)對市場的'情況進行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。

　　6、負責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標準并進行考核;

　　2、負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責(zé)實施;

　　4、負責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的.提高;

　　5、負責(zé)向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn)，并負責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

4S汽車銷售崗位職責(zé)5

　　1.負責(zé)銷售前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責(zé)來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責(zé)準確統(tǒng)計來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

　　4.負責(zé)監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的`各項任務(wù)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的.銷售指標。

　　2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

　　3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

　　8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。

　　9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

　　10、負責(zé)客戶管理。

4S汽車銷售崗位職責(zé)7

　　1、部門費用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

　　3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　銷售市場分析、銷售策略制定。

　　1、掌握當(dāng)?shù)氐?汽車市場動態(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

　　2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。

　　3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

　　4、資金、庫存情況監(jiān)控。

4S汽車銷售崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負責(zé)整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強，能承受較強的`工作壓力；

　　5、工作認真，責(zé)任心強，主動熱情，具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　6、有駕照者優(yōu)先考慮。

4S汽車銷售崗位職責(zé)9

　　職位描述：

　　職責(zé)：

　　1.通過與車主面談，負責(zé)公司汽車延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作

　　2.維護4s店人員關(guān)系，尋求深入合作方式

　　3.完成月度銷售任務(wù)

　　要求：

　　1.18-35歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制

　　2.溝通表達能力強，能從容處理人際關(guān)系，從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、車險業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮

　　3.熱愛銷售工作，對銷售行業(yè)有濃厚興趣

　　4.有狼性，上進心強，能自我約束自我管理，愿意突破現(xiàn)狀、突破自我

　　待遇：

　　1.無責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

　　2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)

4S汽車銷售崗位職責(zé)10

　　1、每日到店客流統(tǒng)計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須準確無誤

　　2、安排銷售顧問值班站崗工作

　　3、進店客戶引導(dǎo)以及臨時性接待客戶

　　4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

　　5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其它工作

　　7、休息時，展廳經(jīng)理替崗

4S汽車銷售崗位職責(zé)11

　　一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。當(dāng)?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占�和銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　2、 明確銷售部各崗位職責(zé)，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、 編制銷售部工作計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)（按月、季、年）。

　　4、 督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。

　　5、 掌握市場動態(tài)，及時采取相應(yīng)對策并報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、 調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　二、銷售部主管職責(zé)：

　　1、制定本組每月、周的銷售目標，并加強本組的日常工作管理。

　　2、本組銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，解決本組銷售顧問業(yè)務(wù)上的異議。

　　3、市場及競爭對手的`信息收集，并提交每月、周工作計劃。

　　4、主持本組日常的早、夕會和周會、月總結(jié)會。

　　三、銷售顧問崗位職責(zé)：

　　1、開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立個人客戶檔案。

　　2、客戶信息資源的統(tǒng)計、認真記錄展廳客戶來電信息，及時跟進客戶信息，掌握客戶動向，促使成交，并詳細記錄回訪情況。

　　3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕。

　　4、每天擦拭及清理展廳展示車輛，以保持展示車輛的清潔，樹立東風(fēng)標致品牌及公司良好形象。

　　5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫助客戶解決困難，指導(dǎo)客戶新車的正確使用及各項保養(yǎng)。

　　6、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樹立團隊精神，積極參加公司的團隊活動、例會和培訓(xùn)。

　　四、車輛管理員工作職責(zé)：

　　1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度，服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　2、負責(zé)新車入庫的檢驗，PDI檢測的跟蹤工作，新車到達至入庫時間不得超過一天，有問題要及時反映，否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。

　　3、負責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報修，對于需要索賠的新商品車，要及時向維修索賠及東風(fēng)標致有關(guān)部門反映，庫存商品車報修時間超過一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報告原因。

　　4、負責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查，展廳車輛如需更

4S汽車銷售崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環(huán)境維護工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

4S汽車銷售崗位職責(zé)13

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務(wù)的合理分解：

　　2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，確保公司的經(jīng)營業(yè)績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

　　5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的.工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵的制度。

4S汽車銷售崗位職責(zé)14

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標完成;

　　2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;

　　4、負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的'管理監(jiān)控，并推進改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

4S汽車銷售崗位職責(zé)15

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務(wù)的合理分解；

　　2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的`工作效率，并定期進行績效評估；

　　4S汽車銷售崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員；

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人；對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級委派的其他臨時性工作。

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