車電話銷售崗位職責

　　在日常生活和工作中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的車電話銷售崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

車電話銷售崗位職責1

　　工作內(nèi)容：

　　1.公司會給我們提供去年車險老客戶，近期快要到期續(xù)費客戶名單，我們只需要給客戶打電話讓他繼續(xù)續(xù)保就可以；不用外出，不用開發(fā)客戶。

　　2.對于續(xù)保客戶反饋意見及時記錄，定期匯報工作經(jīng)驗，為客戶提供專業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢服務(wù)；

　　公司優(yōu)勢:

　　1、高起點:世界500強集團，平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專業(yè)技能培訓(xùn),提升自我。

　　2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓(xùn),坐席--主管--經(jīng)理

　　3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎(chǔ)保險(五險一金)生活補貼、高額過節(jié)費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金

　　崗位職責：

　　1、不用開發(fā)新客戶；主要是電話車險銷售，

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售；

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；初中以上學(xué)歷。

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的`工作態(tài)度，相關(guān)車險電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　【崗位職責】

　　1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動端等手段聯(lián)系當?shù)乜蛻翡N售公司保險產(chǎn)品（客戶名單由公司提供，無需外出，保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成），以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔，積極引導(dǎo)客戶投保電銷渠道產(chǎn)品。

　　2.受理來電客戶的車險咨詢或投保等服務(wù)請求，并針對客戶訴求提供專業(yè)的解決方案。

　　3.對客戶進行售后電話回訪，了解客戶對銷售服務(wù)的滿意度或建議。

　　【應(yīng)聘要求】

　　1.年齡：18-35歲，男女不限。

　　2.學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專學(xué)歷。

　　3.溝通：普通話標準，良好地溝通表達能力。

　　4.經(jīng)驗：有無均可，我們有完善的培訓(xùn)體制，曾創(chuàng)下在校實習(xí)生月收入過萬元記錄。

車電話銷售崗位職責2

　　1、負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

　　2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。

　　3、負責客戶保險信息的收集整理。

　　4、負責投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

　　5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

　　6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

　　7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

　　8、負責定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

　　9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

　　10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的.投訴。

　　11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。

車電話銷售崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責及時跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷員分配的所有客戶并及時溝通促進訂單落實；

　　2、負責邀約到店客戶的接待、談判、簽單、交車及相關(guān)后續(xù)工作處理；

　　3、負責按月匯總、分析并匯報當月所有分配線索和商機的處理情況；

　　4、對網(wǎng)絡(luò)營銷員需要及時回復(fù)跟進結(jié)果的商機進行及時回復(fù)；

　　5、及時了解更新行業(yè)發(fā)展資訊；

　　6、負責收集合格的.潛在客戶，推動銷售以完成門店的銷售目標；

　　7、其他職責：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成管理層指定的其他工作；

　　職位要求

　　1、 1年以上的電話銷售或電話客服經(jīng)驗，聲音音質(zhì)較好

　　2、出色的溝通和客戶服務(wù)能力，隨時能保持精力充沛；

　　3、深刻理解并傳遞業(yè)務(wù)問題和技術(shù)概念；

　　4、擁有優(yōu)秀的團隊意識，成為可靠的團隊成員；

　　5、持有有效中國駕照。

車電話銷售崗位職責4

　　崗位描述:

　　1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開展dcc的工作,為各門店提供增量的到店客戶;

　　2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;

　　3.負責組織、規(guī)劃潛在客戶的.到店工作;

　　4.對l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標負責;

　　5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉(zhuǎn)化能力;

　　任職資格:

　　1.5年以上針對dcc的管理工作經(jīng)驗;

　　2.對dcc團隊的組織、搭建經(jīng)驗;

　　3.對線索渠道運營經(jīng)驗

　　4.團隊管理和培養(yǎng)能力

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