物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。寫應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案1
一、目標：
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災(zāi)造成的損失降至最小，特制定本預(yù)案。
二、組織機構(gòu)及職責：
1、指揮部
（1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：
工作職責：根據(jù)實際情況進行決策和指揮
�。�2）現(xiàn)場指揮：服務(wù)處經(jīng)理：秩序維護部主管：
工作職責：根據(jù)總指揮的命令，負責對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險救援。
2、工作機構(gòu)及職責
�。�1）報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警
�。�2）疏散組
組長：綜合事務(wù)部主管：
成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名
職責：負責組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
�。�3）引導(dǎo)組
組長：秩序維護部二班班長
成員：秩序維護員一名
職責：負責區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
�。�4）警戒組
組長：當班秩序維護部長
成員：秩序維護員二名
職責：在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進行警戒，保護現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入
(5)醫(yī)療救護組
組長：環(huán)衛(wèi)班班長
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉(zhuǎn)往醫(yī)院
（6）后勤組
組長：前臺接待員
組員：保潔員2名
職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力
�。�7）通訊聯(lián)絡(luò)組
組長：綜合服務(wù)部內(nèi)勤
職責：負責相關(guān)人員的及時聯(lián)絡(luò)
（8）工程技術(shù)組
組長：維修員
職責：負責小區(qū)斷電工作（應(yīng)救護工作需要）。
三、應(yīng)急處理
當發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，根據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的'方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時，利用現(xiàn)場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進行撲救。
（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
�。�1）報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時向指揮部報告火情。
（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
�。�3）引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
�。�4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
�。�5）醫(yī)療救護組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。
（6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案2
為認真貫徹落實市、縣各級部門關(guān)于加強20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作，確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發(fā)生，鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果，為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾，全面加強20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè)，確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會穩(wěn)定，制定本安全保障措施。
一、成立放假期間安全組織機構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
二、職責分工及要求
1、組長對20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負責。
2、副組長對組長負責并對分管范圍內(nèi)的安全工作負全面責任。
3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合，全面履行自己的職責，加強安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。
三、停產(chǎn)停工期間工作安排
1、在此期間嚴禁運輸和使用爆炸物品，并加強庫房值守與隱患排查工作，認真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間，只進行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點的'瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間，留礦管理人員實行24小時值班制度，值班期間嚴禁脫崗、外出。
四、井下安全保障措施
1、放假期間，礦井主通風(fēng)機不得停止運轉(zhuǎn)，只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況，熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案，了解救援物資的儲備情況，保證24小時在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作，不得單獨行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場，經(jīng)檢測瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開泵，瓦檢員巡檢時必須結(jié)伴而行。井下各地點每班至少檢查一次瓦斯，并做好記錄。
5、加強井口管理，確保24小時有人值班，嚴防外來人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。
6、加強瓦斯監(jiān)測監(jiān)控工作，監(jiān)控室要有專人24小時值班，發(fā)現(xiàn)情況及時報告值班管理人員。
7、放假前，必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動力電纜，對照明、排水供電線路進行一次全面檢查，杜絕機電設(shè)備失爆現(xiàn)象。
8、電工必須堅持24小時值班，一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路，確保主通風(fēng)機正常運轉(zhuǎn)。主通風(fēng)機運轉(zhuǎn)20分鐘后，瓦檢員對井下所有通風(fēng)巷道進行瓦斯檢查，發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報，采取措施進行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的支護情況，發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報礦值班人員進行處理，嚴禁冒險通過。
10、加強礦區(qū)保衛(wèi)工作，防止少數(shù)人搞破壞，積極作好自身安全工作。
五、地面安全保衛(wèi)保障措施
1、加強對重點要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查，切實做好防火、防盜工作。
2、加強炸藥庫房24小時值班制度和礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強職工日常管理和思想教育，及時掌握其思想動態(tài)發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。
4、加強職工法制教育和思想教育，在20xx年節(jié)日放假之前對全礦職工開展一次遵紀守法教育活動作。
5、認真落實治安綜合治理和消防火等各項安全防范措施加強地面重大危險源的檢查和監(jiān)控，確保萬無一失。
6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通，加強請示匯報。
六、值班安排表
1、地面瓦斯監(jiān)控值班
早班：
中班：
晚班：
2、井下瓦斯巡回檢查值班
早班：
中班：
晚班：
3、主扇風(fēng)機值班
白班：
晚班：
4、礦區(qū)安全巡查
白班：
晚班：
5、炸藥房值班
早班：
中班：
晚班：
6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班：
7、礦部值班室電話：
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案3
一、目的
春節(jié)將至，為了切實做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，進一步鞏固安定團結(jié)和諧的局面，確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日，按照國家﹑中航天建設(shè)工程有限公司成都分公司關(guān)于社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求，結(jié)合我們項目部的實際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
二、災(zāi)害預(yù)防
1、煙花爆竹安全管理：
�。�1）施工現(xiàn)場禁止購買、存放煙花爆竹，節(jié)日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
（2）施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標識。
（3）開展可燃物清理專項行動，確保施工現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)、主要通道無可燃物，無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴防燃放煙花爆竹引發(fā)可燃物起火。
�。�4）保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足，由保衛(wèi)隊兼任施工現(xiàn)場臨時消防隊，隨時待命。
（5）在資陽市煙花爆竹燃放期間，對周邊“三包”區(qū)域及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進行不間斷巡邏，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
（6）開展普及性消防宣傳教育活動，并在春節(jié)前完成一次全員消防安全教育培訓(xùn)，強化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會”和“一禁止”，即知道本單位火災(zāi)危險性，知道火災(zāi)預(yù)防措施，知道火災(zāi)撲救和火場逃生方法，會正確報火警，會撲救初期火災(zāi)，會組織和引導(dǎo)人員疏散。施工現(xiàn)場禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
（7）全面開展消防安全檢查，立即整改火災(zāi)隱患。
�。�8）施工現(xiàn)場在節(jié)日期間，安排落實消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設(shè)備，認真做好火災(zāi)事故的應(yīng)急處置準備工作。
�。�9）組織專門的巡邏看護力量，嚴密盯防施工現(xiàn)場200米范圍內(nèi)煙花爆竹燃放情況，發(fā)現(xiàn)燃放煙花爆竹行為，立即向公安機關(guān)舉報，通知要積極引導(dǎo)市民遠離施工現(xiàn)場安全燃放。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施：春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場與生活區(qū)要嚴格遵守防火規(guī)定和施工現(xiàn)場與生活區(qū)的防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火責任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室取暖用電暖氣時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸煙；不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責任。在施工現(xiàn)場及辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點部位已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、注意事項
�。�1）貴重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
�。�2）那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
�。�3）高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救，一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
�。�4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發(fā)生強烈的發(fā)熱反應(yīng)，引起強酸四濺，甚至發(fā)生爆炸。
�。�5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火后，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸。
1、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施：
春節(jié)期間施工現(xiàn)場的.用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進水、現(xiàn)場機械設(shè)備電機用采取防雨防風(fēng)措施。
2、春節(jié)假期施工現(xiàn)場場容、場貌
施工現(xiàn)場將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進行遮蓋，施工現(xiàn)場清理干凈；施工現(xiàn)場道路暢通、整潔，工棚內(nèi)已清掃干凈、整潔。
3、食品衛(wèi)生安全管理：
�。�1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個人衛(wèi)生，上崗必須穿工作服。
（2）食堂采購必須嚴把質(zhì)量關(guān)，對于過期、變質(zhì)、來歷不明的食材不得采購，豆角、土豆等容易產(chǎn)生毒素的食材不得采購，所有采購來的食材必須登記在冊，采購時間、采購地點、生產(chǎn)廠家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
�。�3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用，生、冷、熟食必須分開清洗。餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開，要有單獨的消毒池。
�。�4）食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內(nèi)，煤氣罐必須放置于另一屋內(nèi)，灶具和煤氣罐之間必須隔開。
�。�5）食物中毒時間應(yīng)急處理：
事故出現(xiàn)立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續(xù)時間、人數(shù)、地點，并派人到路口接應(yīng)。
用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁，用來催吐，如此反復(fù)直到吐出物為清亮液體為止。
對可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫(yī)院做毒物分析。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案4
我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、
1、
2、
3、
二、提高認識
資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。
穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負起責任
三、成立工作小組
強化組織領(lǐng)導(dǎo)
1、
副組長：xxx
組成人員：xxx
對突發(fā)事件應(yīng)急處理全面負責，發(fā)生突發(fā)事件時迅速啟動應(yīng)
( 2副組長職責：
�、佻F(xiàn)場指揮搶險隊落實應(yīng)急處理方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或
�、诟鶕�(jù)現(xiàn)場情況，會同相關(guān)方確定處理方案。
�、圬撠熃M織后勤保障、
�、俑鶕�(jù)現(xiàn)場情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應(yīng)急。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案5
為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本系統(tǒng)實際情況，特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)
總指揮：
副指揮：
成員：當日值班人員
指揮部下設(shè)一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室（以下稱安全事故應(yīng)急辦）、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。
二、預(yù)防、預(yù)警
1、事故預(yù)防
對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進行定期檢查，及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系，組織應(yīng)急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔，進行定期檢測、評估、監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并報區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2、信息監(jiān)測與報告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強對危險源的監(jiān)測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要按照規(guī)定及時上報，同時做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準備工作。
報告的。主要內(nèi)容：
（1）事故發(fā)生單位概況；
（2）事故發(fā)生的'時間、地點、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場情況等；
（3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；
�。�5）救援所需的專業(yè)人員和搶險設(shè)備、器材等；
�。�6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應(yīng)急報告
相關(guān)企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》有關(guān)規(guī)定及時報告，對其事故國家有關(guān)部門有具體規(guī)定的，從其規(guī)定。
4、事件報告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報告后，本局按規(guī)定上報。對于較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查，控制好現(xiàn)場，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時向指揮部報告情況。
5、啟動應(yīng)急預(yù)案
指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。
6、下達處置指令
根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達啟動應(yīng)急預(yù)案的決定，應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場，各工作小組按照職責分工開展工作。
7、實施應(yīng)急處置
各工作組到達現(xiàn)場后依據(jù)職責開展工作，同時要注意加強協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援，遇有新情況要及時調(diào)整工作方案，并向安全事故應(yīng)急辦報告。
8、終止應(yīng)急處置
各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后，向安全事故應(yīng)急辦報告，經(jīng)應(yīng)急辦確認應(yīng)急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。
9、調(diào)查和恢復(fù)重建
應(yīng)急處置結(jié)束后，指揮部應(yīng)組織對事件原因進行進一步的調(diào)查分析，制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施，預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。
三、應(yīng)急措施
1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。
2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
四、急救電話
匪警：110
火警：119
急救：120
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、發(fā)生事故時，迅速向上級報告；
2、迅速向有關(guān)部門報警；
3、按安全應(yīng)急預(yù)案計劃實施搶險；
4、做好應(yīng)急情況處理記錄。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案6
為加強我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾清轉(zhuǎn)運工作，切實保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運工作的正常有序運行，提高緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，及時妥善處理此間各類突發(fā)事件，確保廣大城鄉(xiāng)居民度過一個祥和、文明、環(huán)保、衛(wèi)生的春節(jié)。結(jié)合我市統(tǒng)籌治理工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、工作目標
保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運工作的正常有序運行，及時妥善處理各類突發(fā)事件，確保垃圾收集正常運行，廣大居民潔凈、衛(wèi)生過節(jié)。
二、具體措施
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任
督查專班要加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，明確分工，切實做好春節(jié)期間巡查督導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)工作，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職到位，公司清、轉(zhuǎn)運及時，保證鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
2.認真組織，積極籌備
一是督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公司做好應(yīng)急預(yù)案，確保春節(jié)平穩(wěn)有序運行，二是對巡查車輛設(shè)備做好維護檢修，制定巡查、督導(dǎo)工作方案，合理安排人員，保證巡查力度。
3.多方協(xié)調(diào)，及時處理
保證通信暢通，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，如遇突發(fā)事件，及時處理并上報相關(guān)部門。
4.加強督導(dǎo)，確保成效
巡查督導(dǎo)工作要高標準，嚴要求，確保及時收集、轉(zhuǎn)運，不留死角，應(yīng)急處突要加強溝通協(xié)調(diào)，確保問題及時解決。
三、具體要求
1.全體工作人員24小時開機，保證通信暢通，確保指令傳達到位，溝通協(xié)調(diào)到位，應(yīng)急處理到位。
2.督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和公司制定應(yīng)急預(yù)案并嚴格按照應(yīng)急預(yù)案落實各項應(yīng)急準備工作。
3.嚴格巡查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題第一時間處理并上報。
物業(yè)春節(jié)的`應(yīng)急預(yù)案7
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同；做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應(yīng)急處理程序：
1、工程措施
2、安全措施
善后處理
(二)停電應(yīng)急處理方案：
1、當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房�，F(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：
1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)；對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出；必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的'；管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜；忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
(三)停電應(yīng)急處理注意事項：
1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足。物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。
5、管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案8
當前，全球新冠肺炎疫情正處于加速上升態(tài)勢，國內(nèi)多地出現(xiàn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，防控形勢嚴峻復(fù)雜，我鎮(zhèn)“外防輸入、內(nèi)強管控”的防控任務(wù)十分艱巨，特別是春節(jié)將至，返鄉(xiāng)人員劇增，人員流動性增大，聚集性活動增多，疫情傳播風(fēng)險上升。為切實做好我鎮(zhèn)春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，特制定本預(yù)案。
一、組織保障
為加強我鎮(zhèn)春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控的應(yīng)對準備，通過預(yù)測疫情在春節(jié)期間可能出現(xiàn)的不同情況，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，有效保障公眾健康和生命安全。特成立大壩場鎮(zhèn)春節(jié)期間應(yīng)對新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員名單如下。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜合辦，胡文波任辦公室主任，付廷生、李貴任辦公室副主任。張琴琴、陳敏(小)、胡松松、何光輝、劉藝、田茂軍負責具體辦公。
領(lǐng)導(dǎo)小組負責指揮、協(xié)調(diào)、管理全鎮(zhèn)春節(jié)期間疫情防控應(yīng)對、準備和應(yīng)急處置工作。下設(shè)應(yīng)急處置小組、輿論宣傳和綜合信息組、醫(yī)療救治組、資金物資保障組、摸排組、督查督辦及追責問責組。
(一)應(yīng)急處置小組
組長:代朝軍
副組長:
成員:
主要職責:及時正確向鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)生健康局、縣疾病控制中心報告突發(fā)事件的情況，提出預(yù)防控制對策和措施，在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織指揮應(yīng)急防病與搶救工作，負責技術(shù)力量統(tǒng)一調(diào)配，保證應(yīng)急防治工作高效、有序進行，必要時請求上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與事發(fā)地臨時現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(二)輿論宣傳和綜合信息組
組長:胡文波
副組長:
成員:
主要職責:為防控工作及搶救措施提供決策依據(jù)，及時收集、整理資料，做好統(tǒng)計上報工作，動態(tài)開展風(fēng)險評估，研判疫情態(tài)勢，及時發(fā)布風(fēng)險提示，組織開展疫情防控中的輿情應(yīng)對、宣傳報道、新聞發(fā)布、媒體管控、信息簡報撰寫，積極開展健康宣傳、疫情防控知識宣傳等，正確引導(dǎo)社會輿論。
(三)醫(yī)療救治組
組長:萬歡
副組長:付廷生
成員:
主要職責:負責做好醫(yī)療搶技術(shù)方案、防控措施;負責臨床搶救工作，協(xié)調(diào)全面救治工作，對可能的污染物品和場所開展全面終末消毒。
(四)資金物資保障組
組長:任光輝
副組長:
成員:
主要職責:做好藥品、醫(yī)療器械、交通工作防護用品的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準備和緊急調(diào)用等后勤保障工作。
(五)摸排統(tǒng)計組
組長:胡文波
副組長:代朝軍
成員:胡松松、張西芳、各村(社區(qū))駐村工作隊、村支兩委、村衛(wèi)生員
主要職責:做好各自負責村的摸排上報工作，各村(社區(qū))加強對轄區(qū)境外、省外來思發(fā)揮大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，盡快查明可能的感染源，做好對密切接觸者和次密接者的判定及追蹤管理，依法依規(guī)、科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單元(如樓棟、病區(qū)、居民小區(qū)、自然村組等)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門果斷采取限制人員聚集性活動、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險。
(六)督查督辦及追責問責組
組長:馮子龍
成員:陳敏(大)陳敏(小)張曉川
主要職責:督促落實黨中央、國務(wù)院和省市縣鎮(zhèn)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，負責領(lǐng)導(dǎo)批示指示和會議議定事項督辦，檢查防控工作開展情況，及時發(fā)現(xiàn)、報告和協(xié)調(diào)處理存在的問題。負責對在疫情防控、報告、調(diào)查、控制和處理過程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)相關(guān)黨紀法規(guī)予以嚴肅追責問責。
二、應(yīng)急處置
(一)應(yīng)急與響應(yīng)
突發(fā)事件發(fā)生后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院一旦接到突發(fā)事件信息或者救援指令時，必須迅速到達現(xiàn)場，提供現(xiàn)場醫(yī)療救護，并及時分流轉(zhuǎn)送，對可疑傳染病者，要做好活動環(huán)境的消毒處理、第一時間送往思南縣隔離點隔離。實行首診醫(yī)生負責制，對就診的人員，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時接診，不得推諉、拒絕，接診醫(yī)生要書寫詳細、完整的病歷記錄，對需要轉(zhuǎn)診的病人，書寫轉(zhuǎn)診記錄。
(二)應(yīng)急與搶救
鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診接診醫(yī)師接到疑似風(fēng)險人員，及時上報醫(yī)療救治組小組組長，進行醫(yī)療隔離，開展應(yīng)急處理措施，請求上級衛(wèi)生健康行政部門派有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(三)應(yīng)急與組織
根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎類型和特征、發(fā)生時間、地點和范圍、受害人數(shù)、事件的地區(qū)分布以及已采取的相關(guān)措施等內(nèi)容，進行綜合信息分析、科學(xué)評價、減輕或消除突發(fā)事件的危害。接受鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)計局的指令，啟動突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案啟動后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及全體成員必須處于時刻待命狀態(tài)，保持24小時通訊暢通，隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)小組派遣，離開要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準同意。鎮(zhèn)衛(wèi)生院各職能科室要負責做好相應(yīng)的應(yīng)急工作，明確任務(wù)和職責，把人民群眾的生命安危放在第一位，服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的`指揮，統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)應(yīng)急救治工作。建立生命綠色通道，實行優(yōu)先收治，先搶救，后結(jié)算的辦法，不得以醫(yī)療費用為由拒絕收治或者拖延治療。
(四)醫(yī)療防護
按照衛(wèi)生部《隔離技術(shù)規(guī)范》，根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、種類，對有傳染性的傳染病，要做好隔離消毒。應(yīng)及時疏散人群，采取嚴密防護措施。醫(yī)務(wù)人員及其他所有工作人員在處理風(fēng)險人員過程中必須接受防護知識的教育，采取有效的防護措施，配備必要的防護設(shè)施設(shè)備、防護用品，必須按規(guī)定規(guī)范穿戴有效的防護用品。
(五)宣傳教育
加強宣傳，科學(xué)宣傳疫情防護知識，提高廣大群眾防范的意識，在不同的場所，不同的人群，開展有針對性的預(yù)防控制措施。要堅持依法發(fā)布、分級負責、公開透明、科學(xué)規(guī)范的原則，嚴格落實疫情信息發(fā)布工作制度，不得擅自發(fā)布有關(guān)信息，禁止傳播虛假、恐怖信息，避免新聞炒作，防止產(chǎn)生負面影響。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案9
根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1、在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或者用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：
3、電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
二、火情確認：
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或者消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
�。�2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
�。�3）確認火情時應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正�？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
�。�4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1、火情確認之后中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。
2、向總機值班員（正常上班時間）報警。
3、總機值班員接到報警之后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級人員行動：
1、大廈物管中心主任接到報警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警之后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3、保安部經(jīng)理接到報警之后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警之后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場，指揮義務(wù)消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警之后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護正門及外圍秩序。
6、警隊隊長接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊，趕往火災(zāi)現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7、其他各部門各崗位人員接到報警之后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術(shù)：
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法；義務(wù)消防隊員趕到火場之后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的.火源。
5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機，排除火場煙霧。
3、關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。
5、開啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散：
1、如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈XX層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導(dǎo)，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6、內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導(dǎo)消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞，確�；馂�(zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負責火災(zāi)后期的清理工作。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案10
20xx年春節(jié)將至，為了切實做好春節(jié)期間的社會穩(wěn)定和執(zhí)法工作，嚴明節(jié)日期間值班要求，確保全市人民過一個安定、祥和的節(jié)日，按照市局關(guān)于社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求，結(jié)合我單位實際情況，特制定如下應(yīng)急方案：
一、工作目標
建立春節(jié)期間社會安全穩(wěn)定和行政執(zhí)法工作的應(yīng)急指揮、處置體系，進一步落實安全穩(wěn)定措施，嚴明值班紀律，確保我單位在春節(jié)期間不發(fā)生安全事故，確保單位工作的.順利進行和安全穩(wěn)定。
二、組織機構(gòu)
為了切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
三、分工及職責
�。ㄒ唬┮话銘�(yīng)急事件處理：
由支隊紀委書記陳同志負責，成員由李同志及當日值班分隊組成。
（二）重大應(yīng)急事件處理：
由副支隊長負責，紀委書記配合，支隊全體人員參加。
主要職責：
1、主要抓好春節(jié)期間的文明執(zhí)法工作，落實安全生產(chǎn)責任措施，積極排除各種安全隱患，及時、有效處理各類突發(fā)事件。
2、認真做好群眾舉報、來信來訪工作，及時發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素，積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上訪和群體的發(fā)生。
3、主要負責處置春節(jié)期間抗冰雪天氣的工作，負責做好突發(fā)事件應(yīng)急資金和物資保障工作及應(yīng)急搶險工作。
從x月x日17：30分起所有應(yīng)急小分隊進入待命狀態(tài)，確保聯(lián)絡(luò)暢通，聽從應(yīng)急小組調(diào)度，及時處置各種突發(fā)性事件，做好各項應(yīng)急搶險準備工作。
四、幾點要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
各大隊（科室）負責人要高度重視春節(jié)期間的安全穩(wěn)定工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，狠抓落實，做到任務(wù)明確、責任到人、工作到位。同時，要結(jié)合各自工作實際，精心安排，周密部署，積極落實防范應(yīng)急處置措施，力求萬無一失。
�。ǘ┘訌娭蛋�，嚴明紀律。落實值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責任，堅持24小時晝夜值班不間斷。手機必須24小時暢通。應(yīng)急小組成員出市區(qū)必須向支隊領(lǐng)導(dǎo)報告。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
（三）加強請示匯報，妥善處置緊急情況。
春節(jié)期間，發(fā)現(xiàn)重要情況和問題，要及時向市局及支隊當日值班領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責任。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案11
結(jié)合住建系統(tǒng)實際工作，為有效控制和應(yīng)對疫情擴散蔓延，及時阻斷和消除疫情危害，保障人民身體健康與生命安全，有序推進住建領(lǐng)域各項工作平穩(wěn)、安全、持續(xù)運行，制定以下應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于市住建局疫情防控應(yīng)對準備與應(yīng)急處置工作。
二、工作原則
按照以人為本、生命至上，統(tǒng)籌安排、聯(lián)防聯(lián)控，屬地管理、行業(yè)配合，預(yù)防為主、防治結(jié)合，科學(xué)有序、快速反應(yīng)的原則，開展住建系統(tǒng)疫情防控和應(yīng)急處置工作。
三、主要任務(wù)
按照行業(yè)監(jiān)管工作職能，成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作指揮部，分類指導(dǎo)，分類開展應(yīng)急處置工作，配合屬地疫情防控指揮部門做好住建系統(tǒng)行業(yè)管控和處置，持續(xù)平穩(wěn)保障住建領(lǐng)域各項工作有序推進。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面
1.指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展疫情防控工作，督導(dǎo)檢查各旗縣區(qū)落實疫情防控要求情況。
2.旗縣區(qū)住房和建設(shè)局要按照屬地管理原則，加強轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，做好外地來呼人員的排查、登記工作，加強對疫區(qū)來呼、返呼人員的排查和管控工作；加強對與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員的排查和管控工作，按照常態(tài)化疫情防控要求落實各項防控措施。
3.各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要快速響應(yīng)，認真落實轄區(qū)政府對物業(yè)小區(qū)疫情防控制定的各項措施，與街道辦事處、社區(qū)居委會會有效聯(lián)動，筑牢物業(yè)小區(qū)“防疫墻”。切實保障廣大業(yè)主和全體物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的身體健康。
4.科學(xué)合理制定應(yīng)急預(yù)案。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定全面細致的疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)情況處置措施、流程，建立疫情防控24小時值班值守制度。
5.提前做好物資儲備工作。進行口罩、消毒水等防疫物資儲備，確保能按需求及時調(diào)配。重視防疫工作組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人和項目經(jīng)理的責任，落實重大事件報告制度，暢通溝通聯(lián)系渠道。
6.做好健康信息核查工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進一步配合所在街道、社區(qū)做好疫情防控工作，嚴格落實小區(qū)進入人員登記管理、測量體溫及核查健康碼等工作，實行“亮碼”通行。
7.嚴格開展公共區(qū)域消毒消殺工作。
8.強化日常消毒消殺。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要接受當?shù)亟值�、社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)，服從安排，積極做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔和環(huán)境消殺工作。成立消毒消殺組織機構(gòu)，項目經(jīng)理為主要負責人，相關(guān)主管、具體操作人員為成員，主管和操作人員要參加消毒消殺培訓(xùn)，掌握基本的消毒劑配比、消毒器械使用、防護服穿脫等知識，常態(tài)化開展物業(yè)管理區(qū)域消毒消殺。
9.壓實消毒消殺責任。對轄區(qū)內(nèi)采取社區(qū)托管、社會組織代管或居民自管方式進行物業(yè)管理的小區(qū)，各旗縣區(qū)住建局要主動與社區(qū)、社會組織、居民代表對接，壓實消毒消殺主體責任，督促、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)人將市委、市政府關(guān)于疫情防控消毒消殺的要求落實到位。發(fā)現(xiàn)疫情防控措施不到位的，要責令限期整改，拒不整改的，及時報告疫情防控指揮部。
10.配合相關(guān)單位做好生活垃圾收運處理工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴格管理公共場所，對小區(qū)產(chǎn)生的生活垃圾要每日及時組織清運，切斷病毒傳播途徑。指定專人負責，加強住宅小區(qū)內(nèi)廢棄防護用品收集點的管理，防止產(chǎn)生二次污染。
11.提醒佩戴口罩。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民外出未佩戴口罩應(yīng)立即提醒。
12.嚴格落實從業(yè)人員防護措施。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視企業(yè)從業(yè)人員的自身防護，按照“應(yīng)接盡接”的要求，積極組織動員從業(yè)人員做好疫苗接種；盡量通過信息化手段召開會議布置工作和開展培訓(xùn)，檢查督促在崗人員按規(guī)定佩戴口罩，保持安全距離，勤洗手常消毒。
13.加強宣傳引導(dǎo)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要強化宣傳引導(dǎo)，密切關(guān)注疫情防控指揮部發(fā)布的相關(guān)信息，及時在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)布官方疫情防控資訊。提醒廣大業(yè)主學(xué)習(xí)疫情防控常識，不聚集、不聚餐，盡量避免前往人員密集的公共場所。
14.應(yīng)急處理。
14.1.強化出入登記，防止人員聚集。增加登記管理人員，防止出現(xiàn)人員和車輛的擁堵現(xiàn)象，對所有進入小區(qū)人員、車輛逐人逐車核查登記，非居住本小區(qū)的人員和車輛一律嚴控。發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域人員聚集，應(yīng)耐心勸散聚集人員。
14.2.積極配合街道、社區(qū)等相關(guān)部門做好活動軌跡排查、流調(diào)等工作。若發(fā)現(xiàn)疑似癥狀的，第一時間報告社區(qū)居委會并按防控規(guī)定進行處置。
14.3.封控小區(qū)主要以預(yù)防性消毒為主，管控小區(qū)主要以管理、通風(fēng)為主，預(yù)防性消毒為輔。封控小區(qū)每天自行開展2次預(yù)防性消毒工作，管控小區(qū)每天自行開展1次預(yù)防性消毒工作。重點對公共區(qū)域表面（如單元門、樓道、電梯、步梯扶手、地面、墻面、窗臺、垃圾桶、公共衛(wèi)生間、污水井和化糞池周圍等）噴灑消毒。常用含氯消毒劑的濃度為250-500mg/L，消毒噴藥量為100-300ml/m，消毒后作用時間30min就可達到消毒效果。封控小區(qū)按照消毒劑濃度和噴藥量的上限實施，管控小區(qū)按照下限實施。
15.資料保存。疫情期間各旗縣區(qū)住建局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)妥善保存工作相關(guān)的各類登記表、消殺記錄表、藥劑配置記錄表等資料和電子聲像檔案，市住建局將定期進行抽查。
�。ǘ┓课萁ㄖ笆姓こ填I(lǐng)域方面
1.完善指揮部人員。各項目疫情指揮部成員單位應(yīng)包括工程項目建設(shè)單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位、專業(yè)分包單位、專業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位和其他有關(guān)單位，各單位項目負責人為指揮部成員，指揮部內(nèi)設(shè)專職聯(lián)絡(luò)員、衛(wèi)生員，專職聯(lián)絡(luò)員負責對接屬地社區(qū)（村）、屬地衛(wèi)生防疫部門，將項目疫情防控方案、復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案等相關(guān)材料報相關(guān)部門，全面落實屬地疫情防控部門各項要求，專職衛(wèi)生員要做好施工現(xiàn)場人員健康監(jiān)測工作，完善現(xiàn)場人員健康臺賬。
2.完善指揮管理體系。施工現(xiàn)場疫情防控工作由建設(shè)單位統(tǒng)籌管理。工程項目施工總承包單位統(tǒng)一管理現(xiàn)場各參建單位，明確各參建單位疫情防控工作職責，明確疫情防控崗位及人員，完善工程項目疫情防控應(yīng)急流程，全面細致做好疫情預(yù)防、應(yīng)對及善后工作。
3.落實信息報送制度。施工總承包單位開復(fù)工前應(yīng)及時向工程所在社區(qū)（村）報到，建立疫情防控信息報送機制，確保施工現(xiàn)場各類疫情防控信息及時、準確報送。
4.強化項目復(fù)工防控。各項目要始終保持高度警惕，嚴格落實復(fù)工疫情防控和安全生產(chǎn)保障措施，項目達到復(fù)工條件后方可進行復(fù)工。
4.1、嚴格控制開復(fù)工。各項目要制定合理的施工組織計劃和復(fù)工方案，明確開工、復(fù)工計劃、范圍、時間節(jié)點、自查自糾內(nèi)容、防范措施和責任人員，確保防疫措施及安全生產(chǎn)條件達標，方可組織復(fù)工。
4.2、加強人員信息排查。各建設(shè)、施工、監(jiān)理、勞務(wù)等各參建主體要及時摸排返呼人員基本信息，提前對工人來源地、數(shù)量、來呼方式、途徑地等情況進行摸底調(diào)查，真實采集全部用工人員的到呼時間、14天以內(nèi)往來史、接觸史、有無發(fā)熱癥狀等詳細信息，進場施工人員應(yīng)持有48小時內(nèi)核算證明。
4.3.嚴格落實中高風(fēng)險人員隔離措施。各項目要時刻關(guān)注呼和浩特市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部的各項公告，及時了解全國中高風(fēng)險疫情地區(qū)名單，強化信息報送機制，加強對中高風(fēng)險疫情地區(qū)人員的重點監(jiān)控，按照疫情防控部門要求設(shè)置單獨的隔離觀察室進行觀察。
4.4.嚴格執(zhí)行“三不準”原則。各施工總承包企業(yè)在招錄勞務(wù)人員要做到“三不準”，不準私招亂雇使用零散工和無健康信息的勞務(wù)人員；不準在項目之間無組織調(diào)配使用勞務(wù)人員，最大限度減少施工項目之間人員流動；不準使用按照有關(guān)規(guī)定仍在隔離觀察期內(nèi)的勞務(wù)人員。
5.加強現(xiàn)場封閉管理。嚴格執(zhí)行管控措施，密切掌握施工人員日常情況。
5.1.加強工地人員管理。各項目要實施封閉式集中管理，嚴格落實《內(nèi)蒙古自治區(qū)建筑工人實名制和工資支付管理辦法》，對所有進場人員進行實名制登記，通過實名制平臺采集全部入場人員姓名、身份證號、工種、班組、籍貫、聯(lián)系方式。疫情防控期間，施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員原則上不允許外出。如有特殊情況確需外出時，應(yīng)當實行嚴格的出入登記管理，做好防疫防護措施。
5.2.加強現(xiàn)場人員監(jiān)測。各施工現(xiàn)場必須配備專職衛(wèi)生員，落實各項防控措施，配備體溫檢測設(shè)備和防疫防護用品，建立人員健康臺賬，對施工現(xiàn)場人員進行每天不少于兩次的體溫檢測，督促從業(yè)人員作業(yè)過程中佩戴口罩，做好個人防護，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀人員，立即報告并協(xié)助其到就近的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診，并將相關(guān)情況報送屬地衛(wèi)生防疫部門。
6.加強防控培訓(xùn)教育。積極指導(dǎo)和引導(dǎo)從業(yè)人員正確面對疫情，有序配合開展疫情防控工作。
6.1.加大宣傳力度。各項目要充分利用宣傳欄、公告欄、微信群等開展多種形式的疫情防治知識健康宣講，使從業(yè)人員充分了解健康知識，掌握防護要點，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
6.2.加強培訓(xùn)教育。各項目要將新型冠狀病毒肺炎疫情防疫教育納入人員入場和每日崗前教育，創(chuàng)新教育和交底活動方式，減少集中式教育，減少人員聚集。指導(dǎo)從業(yè)人員注意個人衛(wèi)生，保持勤洗手、多飲水，保持衣物干凈整潔，保持宿舍衛(wèi)生清潔，正確使用和儲存消毒液、消毒設(shè)備、酒精等防疫物資，防止意外吞食中毒或引發(fā)火災(zāi)。
6.3.做好疫苗接種工作。各項目要持續(xù)加強施工工地疫苗接種工作宣傳力度和正向引導(dǎo)，提升施工工地人員疫苗接種意愿，確保施工工地人員“應(yīng)接盡接，應(yīng)接必接”。
7.加強安全生產(chǎn)管理。各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要強化責任意識，統(tǒng)籌做好疫情防控和工程質(zhì)量安全管理，切實履行質(zhì)量安全主體責任，細致排查整改施工現(xiàn)場存在的安全生產(chǎn)隱患并進行整改，堅持“不安全不生產(chǎn)”的原則。各級質(zhì)安中心要對管理范圍內(nèi)的項目進行逐一排查，嚴格檢查建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位質(zhì)量安全責任落實情況，重點檢查建筑起重機械、深基坑、高支模、腳手架等危險性較大的分部分項工程的設(shè)備安全狀況和現(xiàn)場安全防護情況，對于“冒險施工”、“違規(guī)作業(yè)”予以堅決打擊，防止疫情期間出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
8.各項目要科學(xué)精準防疫，查漏洞抓落實，按照屬地疫情防控部門的要求，不折不扣履行施工現(xiàn)場疫情防控責任，加強施工現(xiàn)場辦公區(qū)域、人員宿舍、食堂、公共廁所、公共盥洗區(qū)域等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，有條件的應(yīng)聘請專業(yè)隊伍開展消殺工作，做好現(xiàn)場人員管控，加強工地食品衛(wèi)生管理工作。
9.強化現(xiàn)場消毒消殺工作。
9.1.消毒消殺程序。消毒消殺優(yōu)先對病家、病例集中暴發(fā)場所、隔離場所陽性房間及公共區(qū)域、病例工作場所、病例轉(zhuǎn)運車輛開展終末消毒工作，其次對病例活動過的重點場所、使用過的車輛開展終末消毒工作，再次對使用結(jié)束后的隔離場所開展終末消毒工作，最后按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求開展預(yù)防性消毒，根據(jù)疫情情況，各項工作可以穿插進行；
9.2.病家消毒內(nèi)容。病家消毒比較復(fù)雜，主要包括用３％的過氧化氫對空氣進行消毒;對病人所住臥室被褥、枕頭和被污染的衣物等進行處置。用100mg/L的含氯消毒劑對病家的物體表面(如把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)進行噴灑消毒。
9.3.隔離場所消毒內(nèi)容。在關(guān)閉門窗的情況下，消毒人員持超低容量噴霧器，用3%過氧化氫，按20-40ml/m３藥量噴霧消毒.先上后下，先左后右，從外到內(nèi)均勻噴霧，作用１小時。對每個物體表面(如把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、床頭、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒。
9.4.重點場所消毒內(nèi)容�？筛鶕�(jù)污染情況劃定重點區(qū)域、重點部位，按照優(yōu)先消毒處理污染重的區(qū)域、部位的原則，先對重點區(qū)域中污染嚴重的重點部位/房間開展空氣消毒，逐步向污染輕的區(qū)域推進。消毒人員持超低容量噴霧器，用３％過氧化氫，按20-40ml/m３藥量噴霧消毒。先上后下，先左后右，從外到內(nèi)均勻噴霧，作用１小時。對每個可能被污染的物體表面(如門把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒。噴藥過程中要控制噴霧器的噴頭，切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設(shè)備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設(shè)備、儀器、電腦、打印機、電子儀器等用75%醫(yī)用酒精仔細擦拭。
9.5.重點車輛消毒內(nèi)容。消毒人員持超低容量噴霧器，用3%過氧化氫，按20-40ml/m３的藥量對車輛內(nèi)部空氣進行噴霧消毒。先上后下，先左后右，從外到內(nèi)均勻噴霧，作用１小時。持常量噴霧器噴灑消毒藥液(1000mg/L含氯消毒液)，先從外到內(nèi)，對車內(nèi)表面、車所有物體表面(如把手、扶手、車窗等)噴灑后，再從內(nèi)到外對車內(nèi)每個表面持續(xù)消毒。
9.6.集中隔離場預(yù)防性消毒。消毒人員持常量噴霧器噴灑消毒藥液(500mg/L含氯消毒液)，對公共區(qū)域物體表面(如隔離場所公共區(qū)域的地面、墻面、窗臺、垃圾桶、公共衛(wèi)生間等)噴灑消毒。噴藥量為100-300ml/m２，作用時間30min。
9.7.施工現(xiàn)場預(yù)防性消毒。疫情期間，主要以預(yù)防性消毒為主，每天自行開展２次預(yù)防性消毒工作，重點對公共區(qū)域物體表面(如實名制出入門、樓道、宿舍、食堂、樓梯、地面、墻面、窗臺、垃圾桶、公共衛(wèi)生間、公共盥洗室、污水井和化糞池周圍等)噴灑消毒。常用含氯消毒劑的濃度為250-500mg/L，消毒噴藥量為100-300ml/m２，消毒后作用時間30min就可達到消毒效果。
10.加強食堂管理工作。各項目要嚴把食品安全，嚴格遵守國家及本市相關(guān)法律法規(guī)及新冠肺炎防控要求，切實履行食品安全主體責任，嚴格落實進貨查驗制度，新冠肺炎疫情防控期間采購的進口冷鏈食品必須持有合法來源證明、檢驗檢疫合格證明、出倉證明及消毒證明，并做好進貨及銷貨臺賬登記。
11.應(yīng)急處置。
11.1.制定應(yīng)急預(yù)案。各項目要制定全面細致的疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)情況處置措施、流程與人員，建立疫情防控施工現(xiàn)場24小時值班值守制度，各施工總承包單位要建立與社區(qū)（村）和屬地衛(wèi)生健康部門暢通的聯(lián)絡(luò)機制，有關(guān)情況由現(xiàn)場專職衛(wèi)生員第一時間向社區(qū)（村）和屬地衛(wèi)生健康部門報告，積極配合相關(guān)部門做好防控工作。
11.2.做好應(yīng)急物資儲備。各項目要保證防疫物資儲備到位，應(yīng)儲備足夠的口罩、測溫計、消毒液等應(yīng)急物品。
11.3.設(shè)置隔離場所。各項目應(yīng)設(shè)立隔離觀察區(qū)域，隔離場所應(yīng)獨立設(shè)置，單獨設(shè)立廁所，避免隔離人員與他人混用。房間內(nèi)應(yīng)體溫計、手消、口罩、黃色醫(yī)用垃圾袋、消毒液/片、配備物品使用說明書等。
11.4.啟動應(yīng)急處置。當施工現(xiàn)場人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，一律不得進入施工區(qū)域、辦公區(qū)域及宿舍區(qū)，及時到隔離觀察區(qū)域進行暫時隔離，項目部立即安排到就近的定點醫(yī)院就醫(yī)，并向社區(qū)（村）和屬地衛(wèi)生防疫部門報告，配合社區(qū)（村）和屬地衛(wèi)生健康部門按照相關(guān)規(guī)范要求進行處理。就醫(yī)過程中，應(yīng)盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具，前往醫(yī)院路上和在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)全程佩戴醫(yī)用口罩。
11.5.做好疫情處置。經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)確認為疑似病例或確診后，各項目應(yīng)立即中止施工，封鎖病人到過的所有場所，在屬地防疫指揮部專業(yè)人員指導(dǎo)下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理，嚴禁人員進出工地，配合屬地衛(wèi)生防疫部門進行流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者排查，對病人到過的場所、接觸過的人員調(diào)查登記，按照衛(wèi)生防疫部門意見嚴格落實各項防控措施。
11.6.做好心理疏導(dǎo)。各項目單位要積極做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作，排除恐慌心理，服從和配合衛(wèi)生防疫部門做好防治工作，杜絕私自外出或不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
12.應(yīng)急處置流程。
12.1.一般發(fā)熱人員的.處置流程。
12.1.1.當發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場人員有發(fā)熱（兩次體溫檢測中間間隔5分鐘，體溫均超過37.3℃的）、干咳、咽痛等癥狀時，施工總承包單位項目負責人應(yīng)第一時間向有關(guān)部門報告，立即啟動應(yīng)急處置方案。由專人專車送往附近設(shè)置發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)進行檢查就醫(yī)。經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)排除新型冠狀病毒可能的，配合醫(yī)療機構(gòu)做好住院治療或帶回施工現(xiàn)場做好觀察治療。
12.1.2.發(fā)熱人員應(yīng)安排單獨居住，妥善安排好人員的生活，恢復(fù)正常后應(yīng)繼續(xù)單獨居住觀察14天，并進行健康監(jiān)測，期間可適當安排工作。
12.1.3.施工總承包單位應(yīng)向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門、衛(wèi)生防疫部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告發(fā)熱人員情況，每日進行動態(tài)跟蹤上報。
12.2.疑似人員的處置流程。
12.2.1.發(fā)熱人員經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)檢查認定為疑似人員的，應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門、衛(wèi)生防疫部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告，并積極配合衛(wèi)生防疫部門做好疑似人員的轉(zhuǎn)運和隔離相關(guān)工作。
12.2.2.施工總承包單位應(yīng)立即安排人員在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似人員居住場所、活動區(qū)域進行徹底消毒處理。
12.2.3.暫時對施工現(xiàn)場進行全封閉，禁止所有人員進出，等待疑似病例確診情況及屬地防疫部門意見。
12.2.4.疑似人員在醫(yī)療機構(gòu)接受治療時，禁止任何人員前往探望。
12.2.5.應(yīng)積極做好疑似人員的心理疏導(dǎo)工作，幫助其排除恐慌心理，積極配合醫(yī)療機構(gòu)做好治療工作。
12.3.確診人員的處置流程。
12.3.1.疑似人員經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)正式確診為新型冠狀病毒肺炎后，應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門、衛(wèi)生防疫部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告。
12.3.2.立即對施工現(xiàn)場進行全封閉，禁止所有人員進出，等待衛(wèi)生防疫部門的評估處理意見。
12.3.3.在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，對施工現(xiàn)場所有區(qū)域進行徹底消毒，消毒必須嚴格按標準操作，消毒結(jié)束后進行通風(fēng)換氣。
12.3.4.配合衛(wèi)生防疫部門進行流行病學(xué)調(diào)查，對確診人員到過的場所、接觸過的人員進行全面篩查，并采取必要的隔離觀察措施。
12.3.5.施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)疫情疑似或確診病例的，應(yīng)立即停止一切施工作業(yè)活動，封閉施工現(xiàn)場，嚴禁人員進出施工現(xiàn)場。
12.4.密切接觸人員的處理流程。
12.4.1.經(jīng)屬地衛(wèi)生防疫部門流行病學(xué)調(diào)查確認后的密切接觸人員，施工總承包單位應(yīng)配合衛(wèi)生防疫部門將人員轉(zhuǎn)運至屬地指定的集中隔離觀察點進行統(tǒng)一的醫(yī)學(xué)集中觀察。
12.4.2.密切接觸人員在集中觀察期間應(yīng)隨時保持手衛(wèi)生，在集中觀察點公共區(qū)域活動應(yīng)佩戴口罩，保持良好衛(wèi)生和健康習(xí)慣。應(yīng)主動配合醫(yī)學(xué)觀察，拒不配合的，由公安機關(guān)依法協(xié)助采取強制措施。
12.4.3.施工總承包單位在接到解除觀察的通知后，應(yīng)派專人專車將集中觀察人員接回施工現(xiàn)場，按照疫情防控要求做好健康監(jiān)測，應(yīng)安排其獨自住宿和生活，根據(jù)其身體恢復(fù)狀況安排工作，對離場人員做好去向信息登記等工作并及時上報屬地社區(qū)。
（三）供熱保障方面
1.配合屬地政府做好全市供熱企業(yè)在日常疫情防控中的員工測溫、登記、查看健康碼等工作以及日常辦公戴口罩的宣傳工作；督導(dǎo)供熱企業(yè)建立員工日常防疫工作臺賬，員工身體異常報備臺賬，外來辦事人員信息登記臺賬等疫情防控臺賬。
2.配合屬地政府做好全市供熱企業(yè)關(guān)于疫情防控、突發(fā)疫情處置、突發(fā)疫情供氣保障、突發(fā)疫情人員管理等方面的疫情防控應(yīng)急預(yù)案編制工作。
3.督導(dǎo)供熱企業(yè)在供熱管理人員被封閉管理后的應(yīng)急燃氣接管工作，督導(dǎo)供熱企業(yè)配備不少于本項工作內(nèi)容管理人員一定比例的應(yīng)急供熱接管人員，在供熱管理人員被封閉管理后進行應(yīng)急接管。
4.針對因疫情需求實施封閉管理的區(qū)域，督導(dǎo)供熱企業(yè)積極主動對接社區(qū)辦事處和物業(yè)公司，通過業(yè)主微信群及時了解和反饋供熱存在的困難和問題。居民可自行解決的供熱問題，通過遠程指揮等方式指導(dǎo)居民自行解決；必須進行上門服務(wù)的問題，經(jīng)市區(qū)兩級疫情防控指揮部同意后，按照相關(guān)審批程序進行上門服務(wù)。
5.配合市政府做好與鄂爾多斯市疫情防控指揮部以及沿線運煤專線的各疫情防控檢測點建立溝通協(xié)調(diào)工作，保障運煤專線暢通和用煤儲備充足。
6.成立應(yīng)急保障隊伍。抽調(diào)各地區(qū)和供熱企業(yè)力量組織，形成后勤保障人員，保障全市供熱工作安全穩(wěn)定運行。
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1.配合屬地政府做好全市燃氣企業(yè)在日常疫情防控中的員工測溫、登記、查看健康碼等工作以及日常辦公戴口罩的宣傳工作；督導(dǎo)燃氣企業(yè)建立員工日常防疫工作臺賬，員工身體異常報備臺賬，外來辦事人員信息登記臺賬等疫情防控臺賬。
2.配合屬地政府做好全市燃氣企業(yè)關(guān)于疫情防控、突發(fā)疫情處置、突發(fā)疫情供氣保障、突發(fā)疫情人員管理等方面的疫情防控應(yīng)急預(yù)案編制工作。
3.督導(dǎo)燃氣企業(yè)在燃氣管理人員被封閉管理后的應(yīng)急燃氣接管工作，督導(dǎo)燃氣企業(yè)配備不少于本項工作內(nèi)容管理人員一定比例的應(yīng)急燃氣接管人員，在燃氣管理人員被封閉管理后進行應(yīng)急接管。
4.針對因疫情需求實施封閉管理的區(qū)域，督導(dǎo)燃氣企業(yè)積極主動對接社區(qū)辦事處和物業(yè)公司，通過業(yè)主微信群及時了解和反饋燃氣存在的困難和問題。居民可自行解決的燃氣問題，通過遠程指揮等方式指導(dǎo)居民自行解決；必須進行上門服務(wù)的問題，經(jīng)市區(qū)兩級疫情防控指揮部同意后，按照相關(guān)審批程序進行上門服務(wù)。
5.督導(dǎo)燃氣企業(yè)對暫時無法入戶進行燃氣安全隱患排查的封閉小區(qū)，定期對小區(qū)及周邊燃氣管線加大隱患排查，確保出現(xiàn)安全隱患第一時間發(fā)現(xiàn)并及時消除。
6.督導(dǎo)燃氣企業(yè)與上游供氣單位進行緊密對接，保障城市燃氣供應(yīng)充足穩(wěn)定。如遇燃氣限氣情況，必須優(yōu)先保障疫情防控救治醫(yī)院、疫情隔離場所和供熱鍋爐的用氣。
7.成立應(yīng)急保障隊伍。從各地區(qū)和燃氣企業(yè)組織抽調(diào)人員，形成后勤保障人員，保障全市供氣工作安全穩(wěn)定運行。
（五）市政道路路燈維護方面
1.組織實行實名制管理，嚴格市政基礎(chǔ)運營保障和維修養(yǎng)護進、出場實名制考勤，真實采集和錄入全部進場人員姓名、身份證號、工種、班組、籍貫、聯(lián)系方式等實名信息，并嚴格按照實名制考勤考核進出。
2.組織市政基礎(chǔ)運營保障和維修養(yǎng)護工地施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)、機械設(shè)備已經(jīng)消毒殺菌處理。
3.保障城市市政基礎(chǔ)設(shè)施運營和維修養(yǎng)護疫情防控期間物資保障工作。
4.科學(xué)、合理、規(guī)范組織落實防疫工作，同步開展復(fù)工準備工作。
5.應(yīng)急處置措施。
5.1.疫情排查。
5.1.1.嚴防疫情輸入性傳播。對疫情未解除前返回呼和浩特市或途經(jīng)中高分險地區(qū)尚未返回的員工，需動員其留在當?shù)�，暫時不返回。與新型冠狀病毒感染肺炎病例接觸的已返回員工，應(yīng)主動向疫情防控專員報告，由疫情防控專員向轄區(qū)疾控機構(gòu)報告，按規(guī)定進行隔離。
5.1.2.嚴防疫情擴散性傳播。對14天內(nèi)去過中高分險地區(qū)、與中高風(fēng)險地區(qū)人員有接觸史的員工，要求其暫不返回崗位，并督促其按要求自最后一次接觸相關(guān)人員之日或抵達項目所在地起，居家觀察14天，身體未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀后，方可返崗；隔離期間，所在項目要及時給予關(guān)心關(guān)愛，以及必要的生活物資保障。
5.1.3.嚴格建檔管理。對所有員工建立健康檔案，檢測記錄其健康狀況，并作專檔管理。
6.應(yīng)急處置。
6.1.緊急調(diào)配防護物資。調(diào)配口罩、手套、消毒液等物資，努力保障城市運行服務(wù)保障一線人員安全防護措施落實到位。加強作業(yè)人員健康管理。加強對作業(yè)人員的正規(guī)防疫防護教育，注意環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。要求作業(yè)人員上崗前要進行體溫測量和記錄，如有異常，立即安排就醫(yī)，暫停服務(wù)。及時掌握各行業(yè)作業(yè)人員情況，落實隔離觀察要求，避免交叉感染。加強作業(yè)防護。要求作業(yè)人員工作時必須佩戴口罩和手套等個人防護用品。要求為醫(yī)院、確診病例或疑似隔離的用戶提供服務(wù)保障的特殊崗位作業(yè)人員，有針對性地采取強化防護措施。上崗前和作業(yè)后要及時洗手、更換口罩和防護服。在完成服務(wù)保障任務(wù)的同時，避免自身受到傳染，做好服務(wù)人員防護。
7.應(yīng)急響應(yīng)。
7.1.發(fā)生新型冠狀病毒肺炎事件后，應(yīng)立即向局疫情防控指揮部辦公室報告，并及時向?qū)俚丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)和市疫情防控指揮部報告。
7.2.當發(fā)生較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件時，各應(yīng)急救援工作組在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照分工，相互配合、密切協(xié)作，共同開展應(yīng)急處置和救援工作。
8.應(yīng)急處置。
8.1.發(fā)現(xiàn)傳染病人、疑似傳染病人時，必須在2時以內(nèi)報告，并向當?shù)匦l(wèi)生主管部門、疾病控制中心報告。
8.2.對傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護的前提下，應(yīng)及時將其送往醫(yī)療急救中心（醫(yī)療部門）進行救治。發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場所。在現(xiàn)場附近把守，防止人員進出，等待應(yīng)急組織其他人員的到來。
8.3.對傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場所、物品，做好消毒處理，必要時請疾病控制中心進行專業(yè)消毒。
8.4.與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應(yīng)隔離進行臨床觀察。對需觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買要避開病毒源，保證食品的安全性。
8.5.照顧患者時應(yīng)佩戴口罩防護服等，口罩用后應(yīng)統(tǒng)一回收處理，與患者接觸后應(yīng)用肥皂等徹底清洗雙手；
8.6.充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來的人手緊缺問題，合理調(diào)配人力資源，保證正常生活、工作秩序。
8.7.禁止非本單位人員乘坐本公司車輛，隨時對各養(yǎng)護處屬車輛進行消毒。根據(jù)需要派出專用車輛參加救援工作。
8.8.對健康的未受感染的人員進行集中居住，統(tǒng)一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。
9.成立應(yīng)急保障隊伍。
9.1.隊伍及裝備保障。全市各級城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施管理部門，應(yīng)組建一支城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施事件應(yīng)急搶險處置隊伍，明確突發(fā)疫情搶險人員崗位職責和工作程序，對疫情搶險人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)實際情況及時進行人員調(diào)整和補充。應(yīng)選擇素質(zhì)較高、技能優(yōu)秀的人員進入應(yīng)急處置隊伍，根據(jù)不同的處置內(nèi)容，配備足額、優(yōu)良、適用的各種應(yīng)急處置裝備，并對應(yīng)急處置裝備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。
9.2.物資保障。全市各級城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施管理部門應(yīng)儲備相應(yīng)的各種應(yīng)急防疫物資，確保城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施事件應(yīng)急處置時所需的物資供應(yīng)。
（六）供排水方面
1.組織落實供排水應(yīng)急指揮部工作部署，傳達上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示；
2.負責供排水疫情防控信息的接收、核實、處理、傳遞、通報、報告，執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
3.負責及時傳遞或配合上級單位發(fā)布關(guān)于供排水疫情防控處置情況信息；
4.負責對供排水疫情防控應(yīng)急處置工作進行總結(jié)，提出改進意見；
5.負責各供排水企業(yè)應(yīng)急搶險專業(yè)隊與其他成員單位及供排水施工單位之間的日常溝通和應(yīng)急協(xié)調(diào)工作；
6.負責其他與供排水疫情防控相關(guān)的應(yīng)急管理工作。
7.細化現(xiàn)場各企業(yè)履行相關(guān)職責。保障供排水工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、責任到人，密切協(xié)作，力求反應(yīng)及時、處置果斷；堅持日常巡查和定期檢查相結(jié)合，全力保障城區(qū)供排水安全。
7.1.協(xié)調(diào)供水企業(yè)和排水運營單位搶修、恢復(fù)因突發(fā)事故受到影響的供水、排水設(shè)施，保障供水安全。
7.2.組織水情汛情監(jiān)測以及事故引發(fā)的次生洪澇災(zāi)害的處置工作。
7.3.及時協(xié)調(diào)清除路面垃圾雜物，協(xié)助檢查清理市政排水管網(wǎng)進水口，防止堵塞。
7.4.對市區(qū)市政配水管網(wǎng)及其附屬設(shè)施及引黃輸水管線、大青山原水管線的搶修維護工作，包括供水管道、各類閘閥、消火栓、排氣閥的搶修維護及其他維修。
7.5.對搶修、維護工作所需的備品備件及搶修車輛、設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。
7.6.對供水管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的檢修及維護工作，確保期間供水設(shè)施正常運行。
7.7.加強市區(qū)供水管網(wǎng)及引黃63公里供水管線的巡查力度，確保第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間進行搶修。
7.8.加強對市內(nèi)污水廠廠區(qū)及設(shè)備車間消毒、消殺工作。
7.9針對因疫情需求實施封閉管理的區(qū)域，各供排水企業(yè)積極主動對接社區(qū)辦事處和物業(yè)公司，通過業(yè)主微信群及時了解和反饋供排水存在的困難和問題。居民可自行解決的供排水問題，通過遠程指揮等方式指導(dǎo)居民自行解決；必須進行上門服務(wù)的問題，經(jīng)市區(qū)兩級疫情防控指揮部同意后，按照相關(guān)審批程序進行上門服務(wù)。
8.加強對水源井安全的排查，保障水源井安全運行，提前對水源井進行大檢查，保持井室內(nèi)外衛(wèi)生清潔，及時排除安全隱患，加大巡查力度，做到天天有巡查、日日有記錄，確保水源井的安全及正常運行，并全力配合應(yīng)急供水做好應(yīng)急供水任務(wù)。
9.建立應(yīng)急供水保障隊伍，做好應(yīng)急水車及發(fā)電車的調(diào)度管理，保障應(yīng)急供水安全，做好供水安全保障工作，實行24小時值班制度，同時非值班人員全天開機，隨時待命，應(yīng)對突發(fā)事件。
10.對泵房內(nèi)電氣設(shè)備進行應(yīng)急搶修工作；對泵房內(nèi)供水設(shè)備，如水箱、水泵、臭氧發(fā)生器等設(shè)備進行應(yīng)急搶修工作；對泵房內(nèi)自控、安防系統(tǒng)進行簡單的應(yīng)急搶修；在加壓泵房應(yīng)急搶修過程中，及時書面通知小區(qū)居民。
11.組織應(yīng)急搶修人員對事故管網(wǎng)進行排查，落實搶修方案；組織應(yīng)急搶修人員對事發(fā)二次供水管網(wǎng)進行快速搶修；保障管網(wǎng)施工及搶修過程中的安全。
12.對突發(fā)事故現(xiàn)場提供物資保障，對突發(fā)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置人員的服務(wù)保障。
13.做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的科學(xué)調(diào)度，防止發(fā)生低壓供水造成水量不足及高壓供水造成管道破裂的情況。
14.加強對生產(chǎn)運行中的協(xié)調(diào)平衡工作和各水廠調(diào)度間的組織聯(lián)系，隨時掌握運行動態(tài)，觀測管網(wǎng)壓力以及各水廠供水壓力變化情況，并根據(jù)實際情況進行合理調(diào)度。
15.統(tǒng)籌調(diào)度疫情防控期間計劃性停電、停水和臨時停電、停水的審批受理工作。遇突發(fā)狀況，協(xié)調(diào)制水分公司、供水管網(wǎng)維護分公司、應(yīng)急供水分公司做好供水安全保障調(diào)度工作。
16.建立應(yīng)急專家組。根據(jù)工作需要從市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和市應(yīng)急管理局專家?guī)熘羞x取供排水等相關(guān)專業(yè)的專家建立專家咨詢組，參與應(yīng)急處置工作。
16.1.對突發(fā)事故發(fā)展趨勢、搶險方案、處置辦法等提出意見和建議，為應(yīng)急行動的決策、指揮提供技術(shù)支持。
16.2.對可能造成的危害進行預(yù)測、評估。
16.3.參與應(yīng)急演練及事故調(diào)查。
17.應(yīng)急處置流程。
17.1.一般發(fā)熱人員的處置流程。
17.1.1當發(fā)現(xiàn)各廠網(wǎng)現(xiàn)場工作人員有發(fā)熱（兩次體溫檢測中間間隔5分鐘，病體溫均超過37.3℃的）、干咳、咽痛等癥狀時，負責人應(yīng)第一時間向有關(guān)部門報告，立即啟動應(yīng)急處置方案。由專人專車送往附近設(shè)置發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)進行檢查就醫(yī)。經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)排除新型冠狀毒可能的，配合醫(yī)療機構(gòu)做好住院治療或帶回隔離場做好觀察治療。
17.1.2.發(fā)熱人員應(yīng)安排單獨居住，妥善安排好人員的生活，恢復(fù)正常后應(yīng)繼續(xù)單獨居住觀察14天，期間可適當安排工作。
17.1.3.各廠網(wǎng)企業(yè)應(yīng)向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門、衛(wèi)生防疫部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告發(fā)熱人員情況，每日進行動態(tài)跟蹤上報。
18.疑似人員的處置流程。
18.1.發(fā)熱人員經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)檢查認定為疑似人員的，應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門、衛(wèi)生防疫部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告，并積極配合衛(wèi)生防疫部門做好疑似人員的轉(zhuǎn)運和隔離相關(guān)工作。
18.2.各廠網(wǎng)企業(yè)應(yīng)立即安排人員在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似人員居住場所、活動區(qū)域進行徹底消毒處理。
18.3.疑似人員在醫(yī)療機構(gòu)接受治療時，禁止任何人員前往探望。
18.4.應(yīng)積極做好疑似人員的心理疏導(dǎo)工作，幫助其排除恐慌心理，積極配合醫(yī)療機構(gòu)做好治療工作。
19.確診人員的處置流程。
19.1.疑似人員經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)正式確診為新型冠狀病毒肺炎后，應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門、衛(wèi)生防疫部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告。
19.2.對各廠進行全封閉，禁止所有人員進出，等待衛(wèi)生防疫部門的評估處理意見。
19.3.按照重點場所出現(xiàn)陽性病例后進行終末消毒，根據(jù)場所的類別、陽性病例的分布情況、人員性質(zhì)、聚集情況、污染范圍、污染程度等進行綜合研判，劃定出重點區(qū)域、重點樓層、重點房間，分類管理，精準施策，重點區(qū)域、重點樓層、重點房間要優(yōu)先重點消毒和處置，既得開展空氣消毒、也得開展物體表面消毒，同時對病例污染過的不宜消毒的物品進行處置，對一些可以用消毒方法進行消毒的物品進行全面消毒�？諝庀荆合葘χ攸c區(qū)域中污染嚴重的重點部位/房間開展空氣消毒，逐步向污染輕的區(qū)域推進。消毒人員持超低容量噴霧器，用３％過氧化氫，按２０－４０ml/m３藥量噴霧消毒.先上后下，先左后右，從外到內(nèi)均勻噴霧，作用１小時。表面消毒：消毒人員持常量噴霧器(１０００mg/L含氯消毒液)對每個可能被污染的物體表面(如門把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒.噴藥量為１００－３００ml/m２，作用時間３０min。噴藥過程中要控制噴霧器的噴頭，切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設(shè)備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設(shè)備、儀器、電腦、打印機、電子儀器等用７５％醫(yī)用酒精仔細擦拭。集中空調(diào)消毒：需對整個集中空調(diào)系統(tǒng)進行全面清洗和消毒，需分階段進行。即先對有集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的重點場所開展空氣消毒和物體表面消毒，對集中空調(diào)送風(fēng)口和回風(fēng)口格柵用酒精噴灑消毒。告知重點場所負責人，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前請專業(yè)公司對集中空調(diào)系統(tǒng)進行全面清洗、消毒后方可投入運行。
19.4.空氣消毒。先對重點區(qū)域中污染嚴重的重點部位/房間開展空氣消毒，逐步向污染輕的區(qū)域推進。消毒人員持超低容量噴霧器，用３％過氧化氫，按２０－４０ml/m３藥量噴霧消毒.先上后下，先左后右，從外到內(nèi)均勻噴霧，作用１小時。
19.5.表面消毒。消毒人員持常量噴霧器(１０００mg/L含氯消毒液)對每個可能被污染的物體表面(如門把手、扶手、地面、墻面、臺面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒。噴藥量為１００－３００ml/m２，作用時間３０min。噴藥過程中要控制噴霧器的噴頭，切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設(shè)備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設(shè)備、儀器、電腦、打印機、電子儀器等用７５％醫(yī)用酒精仔細擦拭。
19.6.集中空調(diào)消毒：需對整個集中空調(diào)系統(tǒng)進行全面清洗和消毒，需分階段進行。即先對有集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的重點場所開展空氣消毒和物體表面消毒，對集中空調(diào)送風(fēng)口和回風(fēng)口格柵用酒精噴灑消毒。告知重點場所負責人，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前請專業(yè)公司對集中空調(diào)系統(tǒng)進行全面清洗、消毒后方可投入運行。
19.7.配合衛(wèi)生防疫部門進行流行病學(xué)調(diào)查，對確診人員到過的場所、接觸過的人員進行全面篩查，并采取必要的隔離觀察措施。
20.密切接觸人員的處理流程。
20.1.經(jīng)屬地衛(wèi)生防疫部門流行病學(xué)調(diào)查確認后的密切接觸人員，各廠網(wǎng)單位應(yīng)配合衛(wèi)生防疫部門將人員轉(zhuǎn)運至屬地指定的集中隔離觀察點進行統(tǒng)一的醫(yī)學(xué)集中觀察。
20.2.密切接觸人員在集中觀察期間應(yīng)隨時保持手衛(wèi)生，在集中觀察點公共區(qū)域活動應(yīng)佩戴口罩，保持良好衛(wèi)生和健康習(xí)慣。應(yīng)主動配合醫(yī)學(xué)觀察，拒不配合的，由公安機關(guān)依法協(xié)助采取強制措施。
20.3.各廠網(wǎng)單位在接到解除觀察的通知后，應(yīng)派專人專車將集中觀察人員接回指定住所，安排好人員的住宿和生活，根據(jù)其身體恢復(fù)狀況安排工作。
（七）房地產(chǎn)市場領(lǐng)域方面
1.員工管控。
1.1持續(xù)開展新冠預(yù)防控制健康教育，學(xué)習(xí)新冠預(yù)防控制指南等文件，并傳達公司疫情防控相關(guān)規(guī)定，切實提高員工的預(yù)防控制意識和應(yīng)對能力。
1.2.對售樓處、中介門店所有員工逐一排查，對去過或接觸過中高風(fēng)險區(qū)域及人員，做好相關(guān)記錄并及時上報：
1.3.建立員工健康臺賬，每日填報。工作人員上班前自查健康碼和測體溫，上班期間口罩必須隨時佩戴，接待前后用消毒洗手液洗手，上班營業(yè)期間非必要不出售樓處。若發(fā)生體溫異常（超過37.3攝氏度）或健康碼變黃或紅，則立即啟動處置預(yù)案，做好防護措施并通知衛(wèi)生防疫部門處理。
1.4.減少不必要的線下會議，盡量使用視頻、電話會議等方式。若確需開會，所有參會人員必須佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。控制會議時間，注意開窗通風(fēng)。會議結(jié)束后，立即對場地、家具進行消毒，茶具用品需開水浸泡消毒。
1.5.疫情解除前，工作餐實行分時分餐制，不集體就餐。
2.現(xiàn)場防疫和溫馨提示。
2.1.上班營業(yè)期間售樓處、中介門店每日隔2小時進行消毒一次。售樓處、中介門店現(xiàn)場配備充足的口罩、消毒酒精、消毒洗手液、體溫檢測器具、一次性手套、口罩回收專桶等防疫用品。
2.2.在售樓處、中介門店顯要位置設(shè)置疫情防范溫馨提示和進出流程、本市門診醫(yī)療信息、核酸檢測點、防疫措施等，做好宣傳工作，提醒群眾佩戴口罩，進門需接受體溫檢測和健康碼檢查，洗手消毒，實名登記以及實施到訪人數(shù)限流。
2.3.設(shè)立應(yīng)急隔離室。在售樓處、中介門店臨時劃定區(qū)域設(shè)置為應(yīng)急隔離室，用于處理疫情應(yīng)急突發(fā)事件，并放好體溫計、消毒劑、消毒酒精等應(yīng)急物資。
3.來訪客戶管理工作。
3.1.售樓處、中介門店開通線上預(yù)約，每天分批次接待預(yù)約到訪客戶，同一時段人流量不超過10人。進場前對客戶進行體溫檢測、健康碼檢查、信息詢問登記，保持1米以上安全距離并對客戶進行消毒工作。如果發(fā)現(xiàn)體溫異常者，婉拒其進入銷售現(xiàn)場，并提示就近到指定發(fā)熱門診醫(yī)療機構(gòu)就診，立即上報現(xiàn)場負責人及相關(guān)政府部門。
3.2.建立客戶到訪臺賬并每日更新。對拒不配合測溫和登記工作的客戶，應(yīng)及時報告負責人或相關(guān)政府主管部門，并拒絕其進入銷售現(xiàn)場。
3.3.售樓處、中介門店內(nèi)資料領(lǐng)取、問題咨詢、業(yè)務(wù)辦理等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)人員單向流動，不交叉，少往返，內(nèi)部保持人員之間適度距離，無聚集。
4.應(yīng)急措施。
4.1.應(yīng)急響應(yīng)。當售樓處、中介門店出現(xiàn)疫情預(yù)警時，不隨意向外制造任何無根據(jù)的言論，應(yīng)立即向疫情防控工作小組領(lǐng)導(dǎo)匯報，并由疫情防控工作小組成員將病人護送至相應(yīng)的臨時隔離區(qū)。各部門在疫情防控工作小組領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，按照分工，相互配合，密切協(xié)作，共同開展應(yīng)急處置有關(guān)工作。
4.2.應(yīng)急處置措施。在崗員工或到訪客戶若有發(fā)熱（體溫超過37.3攝氏度）、乏力、干咳、呼吸困難等癥狀、到訪或接觸過政府部門通知的時間和中高風(fēng)險區(qū)域及人員的情況，應(yīng)立即告知疫情防控工作小組組長，第一時間通知衛(wèi)生防疫部門安排防疫專人專車送其去定點醫(yī)院做進一步檢查。
4.3.如發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，第一時間上報售樓處所屬轄區(qū)社區(qū)、街辦及住建局；如為疑似病例，所接觸的所有員工進行居家隔離觀察14天并對營銷中心進行全方位消殺，解除隔離后再進行返崗上班；如為確診病例，所接觸的所有員工將在定點醫(yī)院做醫(yī)學(xué)隔離觀察14天并對營銷中心進行全方位消殺，解除醫(yī)學(xué)隔離后再進行返崗上班。
4.4.立即封鎖疑似或確診病例所在區(qū)域，禁止與外界往來，等待衛(wèi)生部門和上級部門的處理。對疑似或確診病例經(jīng)過的公共場所及接觸的物品立即進行全面消毒，消毒結(jié)束后進行通風(fēng)換氣。同時，按市住建局和衛(wèi)生部門的通知精神，采取部分或全部停工的措施。
四、工作要求
（一）各科室、各部門，各相關(guān)企業(yè)，要切實把疫情防控工作作為當前首要任務(wù)，作為重要工作來抓，以生命至上，高度負責的態(tài)度，認真做好疫情防控工作，層層落實責任，嚴防疫情蔓延。
�。ǘ┮獓栏駡�(zhí)行應(yīng)急處置流程，按照疫情信息報告的要求，第一時間向有關(guān)部門報送信息，不得遲報、瞞報、謊報、漏報。
�。ㄈ┮獜娀熑螕敚瑢σ蚬ぷ鞑涣�、措施不當造成疫情擴散傳播、產(chǎn)生社會影響的，將按有關(guān)規(guī)定倒查責任，依法追究相關(guān)單位和責任人員的責任。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案12
1、目的
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護小區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2、職責
2.1保安、值班員負責火警、匪警的應(yīng)急處理。
2.2小區(qū)物業(yè)值班員負責電梯困人的應(yīng)急處理。
2.3物業(yè)維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。
2. 4值班員負責協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件。
3、操作程序
3.1處理各類突發(fā)事件的原則
3.1.1快速反應(yīng)的原則：要求當值保安員接警后2-5分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場，保安部負責人在休息時接到突發(fā)事件報告后，30分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場
3.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
(1)處理突發(fā)事件由保安部負責人負責統(tǒng)一指揮
2)保安部長及保安員負責各類指令的落實與執(zhí)行
3.1.3服從命令的原則：保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，部長負責事后對突發(fā)事件的.處理過程作詳細記錄
3.1.4團結(jié)協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門，管理處其它部門應(yīng)予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時，各相關(guān)部門均應(yīng)團結(jié)一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件
3.2盜竊、損害事件
3.2.1若發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)當場抓獲，并注意收集現(xiàn)場證據(jù)，報告公安機關(guān)，連同物證送公安機關(guān)處理
3.2.2對可疑人員，可采取暗中監(jiān)控或設(shè)法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲
3.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應(yīng)立即用對講機向保安部長報告現(xiàn)場的具體位置，然后留在事發(fā)現(xiàn)場，或迅速趕赴現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，盜竊現(xiàn)場不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品，禁止無關(guān)人員進出現(xiàn)場
3.2.4保安部長到達現(xiàn)場后視情況輕重，立即調(diào)遣保安人員對現(xiàn)場進行保護，若情況特別嚴重，應(yīng)立即向管理處進行請示和報告
3.2.5盜竊案件應(yīng)根據(jù)當事人提供的被盜物品名稱，錢財數(shù)量的巨細，再確定是否報當?shù)嘏沙鏊粲斜匾�，則打電話告之小區(qū)被盜詳情，請公安人員速來小區(qū)偵破。管理處將組織力量，創(chuàng)造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，提供情況
3.2.6當班人員對事件的發(fā)現(xiàn)和處理過程，做好詳細的書面記錄，保安部將進行存檔備案
3.3打架斗毆
3.3.1當值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：
(1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時，現(xiàn)場保 安員應(yīng)立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍。
(2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場，
(3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療
3.3.2保安接到報告后，立即用對講機指揮調(diào)遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進行保護，并迅速 趕赴現(xiàn)場指揮：
(1)對事態(tài)輕微的事件進行調(diào)解
(2)對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦
公室，進行詢問記錄，并交由公安機關(guān)處理
(3)將收集的資料及作出的工作布置向負責人匯報，并請示下一步工作。
3.3.3保安部負責人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員亡的，應(yīng)立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作，并報告管理處主任，管理處報告公司領(lǐng)導(dǎo)
3.4搶劫
3.4.1當班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時：
(1)應(yīng)立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向班長報告
(2)如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時應(yīng)立即帶回保安部，并請事主一起到管理處，交由公安機關(guān)處理
(3)向事主了解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫(yī)院救 治
(4)如劫匪逃離現(xiàn)場，要向目擊者問清劫匪的人數(shù)、衣著顏色和逃走方向，并立即組織追截;
3.4.2保安班長接到搶劫報告后，立即調(diào)遣附近的隊員對現(xiàn)場進行封鎖和保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮
(1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經(jīng)過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問和記錄
(2)如向公安機關(guān)報案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關(guān)處理
(3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作
3.4.3保安部負責人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時，應(yīng)立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請示和報告管理處主任，管理處主任報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.5兇殺
3.5.1當班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時：
(1)立即趕赴現(xiàn)場，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，
(2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現(xiàn)場
(3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機關(guān)處理
(4)對傷者立即送往醫(yī)院搶救
(5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應(yīng)進行認真細致的登記
(6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告
3.5.2保安部負責人接到報告后立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮，對現(xiàn)場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員
3.5.3保安部負責人將案情向公安機關(guān)通報，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員，
3.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.7緊急停電處理
3.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并呼叫報警
中心通知工程部人員查看
3.7.2保安領(lǐng)班接到停電報告后，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區(qū)域，做好停電區(qū)域的保安工作
3.7.3若停電15分鐘內(nèi)無法恢復(fù)正常供電，立即啟動小區(qū)緊急停電預(yù)案，并通知管理處領(lǐng)導(dǎo)請示工作
3.7.4全體人員進入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或?qū)嵤┍I竊
3.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示和報告。
3.8臺風(fēng)
3.8.1在臺風(fēng)到達前一、二天內(nèi)由管理處主任召集各部門負責人召開抗臺安全會議，明確各部門職責，成立預(yù)備抗臺小組，隨時準備加班
3.8.2保安部門要做好小區(qū)安全隱患和重要部位的檢查和統(tǒng)計工作，對雨衣、雨靴、應(yīng)急燈、電筒等工具要做好準備工作
3.8.3臺風(fēng)來臨時要在小區(qū)內(nèi)和周圍進行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告
3.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查
3.9水浸等自然災(zāi)害事故
3.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;
3.9.2當班班長接報后立即調(diào)遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災(zāi)害事件
3.9.3保安部負責人接報后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞和犯罪行為的.發(fā)生
(1)相關(guān)人員和車輛的疏散
(2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門尋求支援
3.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和請示
4. 電梯困人應(yīng)急預(yù)案
4.1. 任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。
4.2. 保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報，并聯(lián)系工程部前往解救。
4.3. 保安部負責人或當班領(lǐng)班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。
4.4. 工程部經(jīng)理或值班人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
4.5. 若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
4.6. 在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。
4.7. 被困者救出后，保安部負責人或當班班長應(yīng)當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
4.8. 被困者救出后，工程部應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。
4.9. 保安部負責人或當班班長應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
4.10. 工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復(fù)時間。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案13
按照國務(wù)院應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制《關(guān)于做好20xx年元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》（國衛(wèi)明電〔2020〕463號）要求和省、市部署，為切實做好全市住建系統(tǒng)秋冬季新冠肺炎疫情防控和應(yīng)急處置工作，有效防止疫情的輸入、傳播和蔓延，加強春節(jié)期間疫情防控工作，確保人民群眾度過一個健康安全祥和的節(jié)日，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、主要工作任務(wù)及職責分工
�。ㄒ唬┳龊脝挝粌�(nèi)部疫情防控
一是配合辦公區(qū)統(tǒng)一管理，加強外來人員篩查管理；二是繼續(xù)做好本單位境外返汴人員篩查登記，特別是河北、遼寧等中、高風(fēng)險地區(qū)返汴人員；三是引導(dǎo)干部職工做好個人防護，節(jié)日期間非必要不要離汴，不要前往中高風(fēng)險地區(qū)；四是做好單位內(nèi)部防疫物資的儲備、保管、使用，督促指導(dǎo)局機關(guān)各科室和局屬各單位做好單位內(nèi)部疫情防控及應(yīng)急處置工作，保障單位內(nèi)部疫情防控工作正常運行。（責任單位：局辦公室）
�。ǘ┳龊梅课萁ㄖこ淌┕がF(xiàn)場疫情防控
一是落實建筑工地主體責任。各在建建筑工地以項目負責人為第一責任人，根據(jù)各項目實際研究部署制定好常態(tài)化疫情防控方案，建立項目疫情聯(lián)防聯(lián)控機構(gòu)。各項目做到全封閉管理，要在施工現(xiàn)場出入口設(shè)立體溫監(jiān)測點，對所有進入施工現(xiàn)場人員進行體溫檢測和“健康碼”查驗，核對人員身份和健康狀況。督促建筑企業(yè)引導(dǎo)外來務(wù)工人員，留在本地過節(jié)。對工地駐守和進入工地的人員、車輛進行排查登記，加強對流動人員的管控，設(shè)置專崗專人，對所有員工開展體溫監(jiān)測，并配齊口罩、消毒液等相關(guān)防護用品；嚴格工地飲食衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和居住衛(wèi)生管理，保障飲用、洗漱等熱水供應(yīng)；嚴格做好宿舍、食堂等重點部位的清潔通風(fēng)和消毒殺菌工作。（責任單位：建筑工程和建筑市場管理科、質(zhì)監(jiān)站）
（三）做好物業(yè)小區(qū)管理區(qū)域疫情防控
一是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實防控責任。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負責人是所管物業(yè)小區(qū)企業(yè)防控的第一責任人，各物業(yè)小區(qū)項目負責人為本項目企業(yè)防控的直接責任人，根據(jù)各項目實際制定常態(tài)化疫情防控方案，建立項目疫情聯(lián)防聯(lián)控機構(gòu)，配合屬地社區(qū)、街道、區(qū)政府做好疫情防控。二是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強防疫物資儲備，每日對小區(qū)共用部位(小區(qū)大門、單元門廳內(nèi)、各類公共扶手、樓梯間、走廊通道、物業(yè)服務(wù)場所、地下停車庫、小區(qū)廣場等)、共用設(shè)施設(shè)備(電梯、健身器械、下水管道等)實行“一日一消毒”工作；三是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強相關(guān)疫情安全防范宣傳，充分利用物業(yè)小區(qū)的宣傳欄、電子屏、橫幅、業(yè)主微信群、小區(qū)公眾號等多種方式宣傳對新型冠狀病毒感染肺炎防控的安全常識，提高業(yè)主防范意識；四是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好本物業(yè)公司外地返汴人員，特別是高、中風(fēng)險地區(qū)返汴人員的篩查工作；五是物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強對本公司內(nèi)部管理，教育外地員工非特殊情況要留在本地過節(jié)，本地員工不要前往中高風(fēng)險地區(qū)；六是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強門衛(wèi)值班，教育門衛(wèi)值班人員正確配戴口罩，嚴格落實外來人員出入登記、體溫檢測和“健康碼”查驗、車輛消毒等防控措施。（責任單位：物業(yè)行業(yè)和直管公房管理科、物業(yè)管理中心）
�。ㄋ模┳龊梅康禺a(chǎn)項目銷售場所疫情防控
負責督促指導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)做好常態(tài)化疫情防控及應(yīng)急處置工作，加強房地產(chǎn)項目銷售場所管理，指導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)配合屬地街道、社區(qū)做好疫情防控工作。（責任單位：房地產(chǎn)開發(fā)和市場管理科）
二、應(yīng)急處置
任何機構(gòu)、場所、單位發(fā)生涉疫情況，應(yīng)第一時間向轄區(qū)疫情防控指揮機構(gòu)報告、第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案、第一時間采取措施并封閉現(xiàn)場，同時向行政主管領(lǐng)導(dǎo)報告。按照應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定進行先期處置，安排涉疫人員至隔離觀察區(qū)域，并安排專人負責衛(wèi)生健康、疾控等部門防控專業(yè)人員的進場引導(dǎo)工作，保障急救通道暢通。積極配合衛(wèi)生健康、疾控等部門做好流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)觀察，并嚴格落實衛(wèi)生防疫部門的.要求、標準和措施，對現(xiàn)場進行全面消殺。按衛(wèi)生健康、疾控等部門工作要求組織將病例轉(zhuǎn)運至定點救治醫(yī)院，并做好轉(zhuǎn)運交接記錄。
三、工作要求
�。ㄒ唬└骺h、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、局屬各單位、機關(guān)各有關(guān)科室要高度重視秋冬季新冠肺炎防控工作，嚴格閉環(huán)管理，嚴格落實行業(yè)監(jiān)管責任，在組織動員、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急處置、環(huán)境衛(wèi)生整治上持續(xù)發(fā)力，提高全系統(tǒng)重大疫情預(yù)防和應(yīng)對能力。
�。ǘ└骺h、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照疫情常態(tài)化防控要求，結(jié)合本轄區(qū)疫情防控要求，制定本部門應(yīng)急預(yù)案，加強節(jié)日期間疫情常態(tài)化防控工作。
�。ㄈ⿲τ诓m報、謊報、漏報、遲報疫情防控信息以及工作不力、不負責任、措施不當造成疫情擴散傳播等嚴重后果的，依法追究相關(guān)單位和人員的責任。
（四）加大宣傳引導(dǎo)。各縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、機關(guān)各相關(guān)科室、局屬各單位要加強有關(guān)政策措施的解讀和健康科普知識的宣傳教育，深入開展愛國衛(wèi)生活動。督促指導(dǎo)建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)強化疫情防控各項政策及知識的宣傳力度，教育引導(dǎo)建筑從業(yè)人員、小區(qū)居民自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣、落實疫情防控各項措施，營造良好氛圍。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案14
為確保春節(jié)放假期間單位財產(chǎn)安全，特制定春節(jié)假期值班方案，具體如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急小分隊
領(lǐng)導(dǎo)小組職責：
二、值班時間：
從xxx年x月15日開始到xxx年x月x日。
三、值班室：
xxx
四、巡查范圍：
從xxx到xxx。
五、值班方式：
聯(lián)系人：xxx
電話：
六、值班要求
1、當班組長負責本班值班期間各項工作，如遇無法處置的問題必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報；如遇特殊緊急情況可先報警救援。
2、值班人員必須服從當班組長的管理和工作安排，當班組長對值班人員違紀違規(guī)行為有權(quán)處理，如組長有瞞報、縱容、不作為行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
3、當班人員必須做好報紙雜志、郵件的接收、登記并妥善放置指定地點，如遇單位急件，由當班組長及時向相關(guān)人員匯報。
4、做好外來人員接待，并及時與相關(guān)人員聯(lián)系，禁止外來無關(guān)人員進入單位。
5、值班人員隨時關(guān)注監(jiān)控情況，每隔2小時按規(guī)定路線巡邏廠區(qū)一次，并對重點部位嚴格檢查，做好詳細記錄，出現(xiàn)異常情況及時采取措施，如遇無法處置問題須及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、值班人員要切實加強工作責任心，嚴格遵守值班紀律，堅守工作崗位。嚴禁酒后上班，確保交通安全，由于酒后造成的交通事故一律自負；嚴禁賭博、遲到、早退，違者按單位規(guī)定處理。
7、值班人員因特殊情況需調(diào)班或請假的，必須征得領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意，當班組長在得到領(lǐng)導(dǎo)小組組長授權(quán)后負責“請假證明單”的審批，未辦理請假手續(xù)的一律按曠工處理；每請假一小時扣值班工資20%。
8、值班期間如需外出用餐，必須確保兩人在崗；用餐來回時間不得超過1小時；晚上18：00后必須保證四人全部在崗。
9、交接班時當班人員與接班人員須一同到重點區(qū)域巡查，經(jīng)雙方確認無誤后方可辦理交接班手續(xù)，交接內(nèi)容包括：物品、記錄、保衛(wèi)室內(nèi)外衛(wèi)生等。
10、保衛(wèi)室內(nèi)監(jiān)控設(shè)備按規(guī)定操作，嚴禁作其他用途；廠區(qū)內(nèi)部照明燈開關(guān)設(shè)在值班室內(nèi)，注意及時開關(guān)，以防長明燈。
11、值班人員負責值班室責任區(qū)衛(wèi)生，單位配置的值班用具應(yīng)謹慎保管，如有遺失或人為損壞，照價賠償。
12、領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急小分隊、電力處理組人員必須24小時保持手機通暢，接到電話后迅速到達單位。
13、值班人員必須按規(guī)定做好南、北區(qū)廢水站保養(yǎng)運行工作，并做好記錄。
14、東罾生活區(qū)值班人員負責2#樓、3#樓安全，每天至少巡邏三次，檢查門窗、設(shè)施完好情況，負責開關(guān)路燈，隨時關(guān)注監(jiān)控情況，一有異常及時報告。
15、煙花爆竹燃放：除夕晚、初一及開工當日早晨分別按配置數(shù)量燃放煙花、鞭炮。當班人員在燃放禮花、鞭炮時，須服從組長指揮，在指定地點燃放，確保安全。
七、其他：
1、各部門、車間做好放假前安全檢查工作確保無安全隱患，各部門及多功能廳控制室內(nèi)貴重物品集中放置，無防盜窗的'窗戶必須加裝木條，綜合樓二樓與三樓通道關(guān)閉。
2、機修、電工崗位負責將在戶外的金屬件、電纜等物資集中到室內(nèi)妥善保管。
3、物業(yè)管理人員負責將值班用水外的其他生活用水關(guān)閉，并放空水管內(nèi)的水，確保水管不被凍裂，保證消防用水正常。
物業(yè)春節(jié)的應(yīng)急預(yù)案15
為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護好公司的利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)特制定應(yīng)急預(yù)案，通過集體學(xué)習(xí)，讓大家能得到更深的認識，做到有事及時處理，情況能及時逐級上報，從而達到日常工作的正常開展。
一、組織人員
1.組長：
負責緊急事故的協(xié)調(diào)、組織、指揮等全面工作，對杭州青平物業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)負責。
2.副組長：
協(xié)助組長開展工作，根據(jù)各種準確信息及時做好上傳下達及具體措施落實，針對各種事故，督導(dǎo)各職能部門及工作人員迅速及時做好相應(yīng)防范及采取有效處理措施。
3.組員：全體秩序維護人員
負責對消防設(shè)施、監(jiān)控中心進行控管，針對各種預(yù)發(fā)事故，配合做好安全防范，凡有緊急事故發(fā)生，必須在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取各種有效措施，及時做好人員的疏導(dǎo)與現(xiàn)場維護，嚴密做好緊急事故善后工作。配合做好各種信息的傳達和反饋，及時通知小區(qū)業(yè)主（住戶）做好相應(yīng)的安全防范措施，密切配合好其它職能部門的'現(xiàn)場工作。
火災(zāi)自救、逃生應(yīng)急預(yù)案
為保證小區(qū)春節(jié)期間突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災(zāi)造成的損失降至最小，特制定本預(yù)案。
二、組織機構(gòu)及職責：
1、應(yīng)急小組組長
�。�1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：
工作職責：根據(jù)實際情況進行決策和指揮
（2）現(xiàn)場指揮：秩序維護部主管：嚴秋寶
工作職責：負責對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險救援。
2、應(yīng)急小組副組長
（1）報警及補救組
副組長：張小富
成員：報警員：一名，主力滅火員：一名
職責：負責撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警
（2）疏散組
副組長：潘松云
成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護員一名，車庫疏散員：一名
職責：負責組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
三、應(yīng)急處理
當發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，根據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤缇植堪l(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向物業(yè)服務(wù)中心報警同時，利用現(xiàn)場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時，秩序維護部要立即向公安消防部門報警，同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
�。�1）報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時向應(yīng)急小組組長報告火情。引導(dǎo)要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
�。�2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
�。�4）在公安消防隊到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安消防部門做好外圍警戒工作。
物業(yè)服務(wù)中心值班電話：
公安消防火警電話：119
消防應(yīng)急處理示意圖
服務(wù)中心全體員工均是義務(wù)消防宣傳員和消防救護員，平時在不同的崗位從事本職工作。火警發(fā)生時，迅速進入緊急狀態(tài)，在應(yīng)急小組組長統(tǒng)一指揮下履行自己的職責。
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