個人試用期工作總結(jié)【熱】
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的個人試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人試用期工作總結(jié)1
柳動禪鳴,夜動朝夕,美好的時光就在這些尋常的日子里悄悄度過了。我甚至還沒有來得及跟時光說聲你好,還沒有來得及跟我的試用期說聲再見,它就這樣過去了;厥讀個月,我在公司作為一名設(shè)計師試用x個月的時光,里面有艱辛,有冒險,有收獲,有成長。對于我來說,這x個月就是一次非常難得的鍛煉自我的時機。所以在這x個月里,我珍惜每一天上班的日子,珍惜和同事相處的每一分每一秒,更加珍惜我每一次能學習到新知識和新技能的機會。雖然現(xiàn)在x個月的試用期已過,但是我仍然想要留在公司里繼續(xù)學習,繼續(xù)成長。所以我給上級寫了這篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。希望領(lǐng)導能夠感受到我的真心和我的堅決。
設(shè)計師這個職位是我一直以來都夢寐以求的一個職位,也是我一直努力追尋的一個目標。為了達成這個目標,我不顧家人的反對,不遠千里來到我們公司,進行為期x個月設(shè)計師的使用。我知道要想成為一名合格的設(shè)計師,我必須要付出很多代價。比如在一個陌生的'公司里,學會適應(yīng)環(huán)境,學會虛心和同事相處,學會融入整個集體里面。
在試用期里,我首先是做好一名員工的本分。每天堅持準點上下班,不遲到,不早退,不缺勤。堅持把每天的工作任務(wù)完成好,堅持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和負責的工作態(tài)度。其次是提升自己設(shè)計方面的能力。除了在公司里面接受主管的培訓之外,我每天還都會回到家里堅持學一兩個小時的設(shè)計理論專業(yè)知識。最后是提高自己與客戶的溝通能力。我們這些做設(shè)計師的,不僅設(shè)計要做得好,關(guān)鍵還是要達到客戶的要求和標準。所以,在試用期里,我特別注重自己在與客戶所遇到了一些問題時,而進行的交談和解決方式的處理。
以上就是我在試用期里所完成的工作內(nèi)容,以及收獲到的一些東西。這不僅是為了向領(lǐng)導表達我迫不及待想要加入到公司成為一名正式員工的心情。同樣也是為了給我在試用期這段時期的工作畫上一個圓滿的句號。不管是否這次轉(zhuǎn)正的考核能通過,我都會繼續(xù)昂首挺胸,朝著我未來發(fā)展的方向,大步向前邁去。
個人試用期工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
我于XX年xx月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止x個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面。本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的'失職而影響產(chǎn)線的進程。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:產(chǎn)品規(guī)格:xrs由x月x號x%的不良下降到現(xiàn)在的(x月xx號的)x%產(chǎn)品規(guī)格:xrsx由x月x號xx%的不良下降到現(xiàn)在的(x月xx號的)xx%產(chǎn)品規(guī)格xrsx由x月x號x%的不良下降到現(xiàn)在的(x月x號的)xx%產(chǎn)品規(guī)格xrsx由x月x號x%的不良下降到現(xiàn)在的(x月x號的)xx%。在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事xx一起在領(lǐng)導的指導之下共同努力成功將(x)xmx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。在車間產(chǎn)線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!
但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1、針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設(shè)備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去!
2、在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜,會產(chǎn)生一些整理、取放的動作,而這些動作不產(chǎn)生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低,我公司為線類產(chǎn)品,在制品過多易產(chǎn)生混亂,取線時免不了拉扯,容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。公司是否可以考慮采取單件產(chǎn)品分開生產(chǎn)方式生產(chǎn),這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節(jié)奏感加強,從而提高效率通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),在領(lǐng)導的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導都給予了我足夠的寬容幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
個人試用期工作總結(jié)3
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票務(wù)必字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最后把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是應(yīng)對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)xx,并保管好空白xx和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。明白了要作好出納工作絕不能夠用"簡單"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,務(wù)必具備以下的基本要求:一。學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的'作用。。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要個性感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人試用期工作總結(jié)4
三個月的試用期對我個人來說是一個碩果累累的階段。通過三次培訓以及與同事和領(lǐng)導的相處,我逐漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導和同事踏實認真的工作態(tài)度值得一提,讓我對自己要求更嚴格,工作做得又好又細致。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我三個月試用期的總結(jié)。
我剛剛離開校園,沒有任何工作經(jīng)驗。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經(jīng)過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預(yù)防為主的.方針,向老員工學習,使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強,為電廠的安全高效運行而努力。試用期是學習的主要階段。在同事和值班長的熱情幫助下,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事們無私的幫助下,我的專業(yè)素質(zhì)一定會不斷提高。
值班工作包含大量的專業(yè)知識,其中原有的學習基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,個人學習主動性不強,所以很多問題理解不透徹,很多操作無法熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學習,咨詢同事。電站設(shè)備多,各種參數(shù)需要牢記在心。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。訓練的技能測試暴露了我的很多問題,一些關(guān)鍵裝備不熟悉。
個人試用期工作總結(jié)5
這段時間的工作讓我感觸深刻,本著一個積極樂觀的心態(tài),我在認真搞好這方面的工作,我需要嚴格的去落實,作為一名實習生我來到公司之后一直都是虛心的學習,認真去做好細節(jié)的工作,和周圍優(yōu)秀的同事請教,在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度,在這一點上面是毋庸置疑的,我和周圍同事認真在溝通,對于自己工作能力上面的不足和缺點都是有深刻的意識到,這幾個月下來我也是學習到了很多,提高了自己的工作經(jīng)驗,我也愿意去做好相關(guān)的工作安排,對于過去幾個月來的工作也總結(jié)一下。
首先我是端正著自己的態(tài)度,不管是在什么時候態(tài)度是一定要端正好的,這也是作為一名員工應(yīng)該有的樣子,這也讓我現(xiàn)在認真的在做好規(guī)劃,剛開始步入職場我是比較生疏的,各個方面沒有一個清楚的了解,在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗,在實習公司認真的'搞好工作我也是清楚的意識到了這個問題,這給我的感覺還是比較充實的,對于這一階段的工作我也是做好了充分的準備,作為一名實習生我對自己工作上面的事情比較重視的,實習當中我認真的在搞好分內(nèi)的事情,現(xiàn)階段我也是能夠清楚的意識到意識到自己不足,我也是堅持在搞好自己的工作,現(xiàn)在我是能夠?qū)ぷ魇欠浅?陀^的。
雖然工作過得很快,但是我也是堅在做好自己分內(nèi)的事情,我是可以把這些工作做的更好的,持續(xù)去發(fā)揮好自己的工作能力,這一點很關(guān)鍵,實習當中我堅持搞好這些細節(jié),我能夠清楚的意識到自己自身的不足,在工作方面我是能夠讓自己得到一個很大的提高,只有認真的去做好這些細節(jié)的工作才能夠讓自己體會到更加深層次的東西,這段時間我也認真的搞好自己的了本職工作,對于現(xiàn)階段我的狀態(tài)我應(yīng)該進一步去提高,我知道知道有些工作應(yīng)該要有自己的態(tài)度,在這方面應(yīng)該要做到認真才是,在這一點上面應(yīng)該要做好足夠的準備,實習當中還是有非常多的工作應(yīng)該去搞好的,我和周圍的同事認真的交流工作,當然公司也有和我一樣實習生,積極向優(yōu)秀的同事靠攏學習,工作態(tài)度好這是十分有必要的,這幾個月來的工作已經(jīng)結(jié)束了,接下來成為正式員工我一定會認真做的更好,處理好工作當中的細節(jié),持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài),認真搞好工作。
個人試用期工作總結(jié)6
一、試用期工作總結(jié)
20xx年x月x日,我通過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計院的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通,了解設(shè)計院各專業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強對設(shè)備標準,規(guī)范的學習,同時利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的.配合領(lǐng)導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期工作內(nèi)容
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計;
3、對中南匯項目20xx0立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;
4、對中南匯項目20xx立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;
5、完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
三、試用期工作成果
1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,提供施工圖給生產(chǎn)部門使用;
2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計,提供施工圖給生產(chǎn)部門使用及方便生產(chǎn)部門備料;
3、完成20xx0立方米柴油罐主體圖紙的繪制,提供圖紙給生產(chǎn)部門備料,完成《設(shè)計土建資料委托單》,促進設(shè)計院各專業(yè)組相互工作的展開;
四、個人對未來工作的展望
1、加強對標準,規(guī)范的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術(shù)水平。
2、盡快熟悉設(shè)計院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時完成各專業(yè)組相互條件的提供;
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,下載并整理出一套常用的設(shè)計標準,規(guī)范,方便相關(guān)同事可以隨時查閱,提高大家設(shè)計水平,降低設(shè)計過程中的失誤;
4、幫助有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習使用,提高繪圖效率;
5、希望設(shè)計院能接到更多的項目,進一步發(fā)展壯大,而自己能在設(shè)備設(shè)計這一塊中盡一份力量。
個人試用期工作總結(jié)7
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
剛來的一個星期是新員工培訓期間,按照公司安排,我們要在中山培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓,與我一起參加培訓的還有來自其他分店的8名新報道員工,于是,我們8個人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,下午五點半結(jié)束,周二上午給我們授課的是培訓企業(yè)文化一名專業(yè)講師,她給我們詳細介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式,以及近年來蘇寧的發(fā)展規(guī)模和前進速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權(quán)力,同事重于親朋。老師說的好:小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個企業(yè)是如此,一個國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動的管理,只有文化管人,才能滲進人的內(nèi)心,讓精神來指導人的行為。蘇寧的價值觀是:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協(xié)助,責任共當。從中可以看出,蘇寧是一個負責任的企業(yè),國家企業(yè)員工,利益共享,這是一個企業(yè)對于社會責任的敢承擔,財富來源于社會,同樣也應(yīng)該回報于社會,在這一點上,好多企業(yè),乃至國有企業(yè),都應(yīng)該向蘇寧學習,敢于承擔社會責任的企業(yè),才能贏得社會的尊重!爸琳嬷琳\,蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個消費者負責任的承諾,十年樹木,百年樹品牌,試問五百強的企業(yè),哪一個不是靠服務(wù)征服了消費者,從中可以看出,蘇寧,之所以會成功,很大程度上是由于當時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,讓蘇寧有了牢固的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓,讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見了。周三,老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結(jié)構(gòu),依次詳細給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,八大地區(qū)總部,以及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當嚴格的,同樣公司給員工的待遇也是相當優(yōu)厚的,各種基本社會保險以及多樣的福利獎
勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。
培訓完畢后,我就被分配到武漢蘇寧xx店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是賣電器,并把自己當成導購員?墒沁M來了才發(fā)現(xiàn),原來每個品牌都有它們廠家自己的導購,而我卻相當于一個閑人,整天在賣場無所事事。幸虧我的領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心,隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,在店長督導和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認識。鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導安排的工作,團結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,上班期間認真學習產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
營業(yè)員不等同于促銷員。促銷員只是負責將自己品類的商品推薦給客戶,他們代表的是廠家;而營業(yè)員在向顧客提供商品的同時更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客,營業(yè)員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發(fā)放,他們的更多活動要向廠家匯報,而營業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工,在維護賣場秩序的.同時,我們更多的要做好促銷員和商場高層領(lǐng)導之間的橋梁,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題
并在領(lǐng)導的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關(guān)心的是自己賣了多少商品,能拿到多少提成;而營業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場的購物是否滿意,打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?偨Y(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
經(jīng)過這些日子的實踐我發(fā)現(xiàn)自營員工工作中的首要任務(wù)其實不是銷售,而是協(xié)助督導在自己的區(qū)域打造一個強大的團隊。這樣的團隊應(yīng)該是團結(jié)合作的團隊,只有合作才能創(chuàng)造出1+1>2這樣的奇跡;這樣的團隊也應(yīng)該是遵紀守法的團隊,沒有規(guī)矩不成方圓,也許有些人會認為規(guī)矩是鐐銬,帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài),但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒有鐐銬就沒有凝聚力;這
樣的團隊更應(yīng)該是包容的團隊,對內(nèi)不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團隊中成長為最強的精英,對外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應(yīng)該要讓他們得到最滿意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰(zhàn)績的不二條件。
每天穿梭在店面各個區(qū)域,各個區(qū)域的宣傳欄拆了又換,換了又拆,可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見。人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團隊第一;至真至誠,蘇寧服務(wù),服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧的終極目標……本著共同的信念,我們每個人在這里茁壯成長著。感謝面試我的莎姐給我走進蘇寧的機會;感謝督導和各位店長這些日子對我的開導,感謝各位可愛的同事們工作中對我的幫助。今后我會更加注重工作實效,嚴格要求自己,干好本職工作。在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的
意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!
清晨醒來,第一件事,“今天要做快樂的蘇寧人!”還沒打開門,陽光就已經(jīng)從縫隙里灑了進來……
個人試用期工作總結(jié)8
20xx年5月4日,我經(jīng)過面試,來到xx南大金山環(huán)?萍加邢薰竟ぷ,不覺已經(jīng)工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情景總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情景并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自我的工作本事,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,理解“紅色教育”,深切感受到了百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好財務(wù)工作
我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情景,搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓積極的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的.工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事,以積極的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學習、積極、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自我的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
個人試用期工作總結(jié)9
回首20xx年到目前的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。著短短的試用期,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講試用期的個人工作總結(jié)如下:
一、就試用期工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的'完成了20xx年春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的x月份我們有對一些發(fā)達城市的市場調(diào)研活動,對市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年x月份的xx市場調(diào)研,使我們了解到全面的市場,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
二、現(xiàn)將明年試用期過后做個大概安排
1、配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨的樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
展望今后,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,XX男裝的明天一定會更美好!
個人試用期工作總結(jié)10
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20xx年的工作總結(jié)了,20xx年是我到xx的第一年,其實也就半年時間,在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間里在公司上級的領(lǐng)導下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應(yīng)商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20xx年雖然未達到進料檢驗?zāi)繕斯芾硇Ч倪_成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時,本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作,并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與iso體系標準化作業(yè),由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然20xx年的時間已經(jīng)成為過去,但我們已對此類隱患問題著手
解決,雖然進度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20xx已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗,并在20xx年訂下了以下目標。
4、在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程
(1)、來料檢驗加嚴把關(guān),將以前未達到我司收貨標準的供應(yīng)商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應(yīng)商重新評審,并對供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進,并對其所供料重新打樣確認承認,我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時由品質(zhì)部對供應(yīng)商來料加強管控。
(2)、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
(3)逐一落實各項體系文件的`執(zhí)行,針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說、寫、做一致。
(4)堅持iso體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ),建立更加全面的品檢流程和
制度,品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導,保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標,這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。
個人試用期工作總結(jié)11
來恒信工作已經(jīng)兩個月,一個不算很長但也不算短的時間了。猶記當初,帶著家人的反對和同學的不理解,放棄了國企很好的工資和福利待遇,來到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實頂了很大的壓力,但有失去就有收獲,到現(xiàn)在我仍然認為,來合肥恒信工作這兩個月,選擇是十分明智且正確的。
一直從學校到學校,沒有從事一份真正工作的經(jīng)歷,所以剛來公司,我不知道自己未來的方向,叫我做什么我就完成什么,二維工程制圖,三維模型建立,工廠機器調(diào)試記錄,去天津做實驗,電話聯(lián)絡(luò)客戶,和領(lǐng)導一起出去談判,我都參與過。很感謝公司對我的重視,這些事都讓我去參與、去實踐、去鍛煉,我也從中學到了很多。
下面詳細介紹下我的工作:
1、二維工程制圖:二維工程制圖從開始讀研算起,已經(jīng)三年沒有遇見,autocad軟件也有三年多沒有接觸,但在這剛開始的兩個月,二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,從最開始的進氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差,到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫,再到1。8罩蓋以及其上面三個小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計,我正在一步步熟悉,一步步地前進,水星公司二維圖紙,竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時參考的標準,雖然他以為這是水星公司的原版,但尺寸的標注,我覺得我標的比水星公司的更清晰,更符合中國人看圖的思路。最近的這次1。8罩蓋三個小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計,從開始到結(jié)束一共不到一個半小時,平均每半個小時就可以完成一幅二維工程圖。但有一點我得承認我的不足,由于對塑料工藝的不熟悉,在標注尺寸公差時感覺沒有概念,這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立:三維模型的建立對我來說倒不陌生,因為在讀研期間,無論是在做零部件的有限元分析,還是做整車的運動學以及動力學分析,都需要三維模型,雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供,但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性,我還是學了一些三維模型建立方面的知識,以幫助我縮短有限元分析前處理的時間,畢竟,有的時候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡單的多。在這工作的兩個月里,做過的唯一一次三維建模就是1。8罩蓋模型的縫合,雖然最后由于技術(shù)和時間問題,最后交給博創(chuàng)公司去完成,把所有的責任推給我,但我還是要解釋下,這個模型,我只是做縫合,將已經(jīng)建好的片體全部縫起來,那段時間,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好幾次,我都在辛苦勞動了一天后,第二天被通知某個地方需要修改,然后要求全部重做,導致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責任歸咎到我,我也接受,因為這個模型我參與了,我覺得我有責任去承擔。但有一點說明我必須要提,把所有的面全縫好確實沒有500m大小,但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒有刪除,我愿意承擔這個責任,是因為我自己覺得在三維建模方法上,我有很多不足,我要告誡自己以后要好好學習三維建模。
3、工廠機器調(diào)試:這個我做的時間也就幾天,沒有太多了解,由于讀研時周圍大部分同學都從事控制理論,覺得這個機器要達到理想工作,并不是太難,畢竟,出問題的熱嵌設(shè)備所作動作都很簡單,不需要太深奧的`控制理論,把機器的精度提高上去就行。
4、去天津做實驗:一開始,我以為這個實驗很重要,我和江淮那名工程師都是很小心很認真地去對待這個實驗,每個實驗步驟當時都很認真地作下記錄,以為這個實驗的結(jié)果會對以后有很大的影響,但回來后,在一次與我一道去參加試驗的江淮那名工程師的聊天中得知,這個試驗根本就不是什么對比實驗,我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計公司全新設(shè)計的一個進氣管,和三菱那個進口的進氣管完全不一樣,江淮叫我們做這個實驗的目的,是帶著一種期盼奇跡會出現(xiàn)的幻想,幻想最后的結(jié)果會和進口進氣歧管一模一樣,不過很遺憾,結(jié)果沒有實現(xiàn)。
5、電話聯(lián)絡(luò)客戶:這個最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問題了,陳總也多次批評過,說我在說話方式上過于謙讓,這個嵌件樣件最初我們要求的是15個樣件,再到30個,再到50個,我覺得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣,我承認,陳總的方式?jīng)]有錯,我們作為需求方,有理由理直氣壯要求供貨方無條件答應(yīng)我們的要求,不過最后的結(jié)果還是很不錯的,psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個數(shù)的要求,也和我說過她在很努力地和無錫那邊在聯(lián)系,加快速度,最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天,嚴格來說,雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作,畢竟作為貿(mào)易,雙方都能滿意互贏,那是最好的結(jié)果。
6、和領(lǐng)導一起出去談判:陳總談判的堅定,這個我覺得是我最該好好學習的地方,我們該做的不該做的,在談判之前,自己心里首先了如指掌,在談判的過程中,讓對方知道我們的實力,不敢輕視,表達出自己明確的立場,但又不至于太強硬,給對方太大壓力,談判時這個度的問題,很難把握,也是陳總一再提醒我的地方,在這方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因為我所知道的知識面太窄,心中無底,那是不可能做到縮放自如的。
個人試用期工作總結(jié)12
兩個月試用期已經(jīng)過去,本人也對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領(lǐng)導下,公司同仁的幫助下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。
現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
一個人面對新的城市、新的工作,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、基本工作
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單。
5、完成財務(wù)負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的`幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、工作技能
要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容。財務(wù)收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、解和掌握政策法規(guī)和公司制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識。
5、良好的溝通能力。
以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié),以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,真誠的表示感謝!
個人試用期工作總結(jié)13
結(jié)果了試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結(jié)。
一、學習方面
在進入到我們公司,客服是有一周的一個培訓,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的'容易去做好了。除了培訓,這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓過,自己也知道怎么做,其實到了真的做的時候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學習了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務(wù)客戶。
二、工作方面
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個溝通,其實都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務(wù)之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
個人試用期工作總結(jié)14
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團子公司的xxx公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合。應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經(jīng)。的正確領(lǐng)導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況的,加強管理。
2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的`費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉。模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、 會計基礎(chǔ)工作
。1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合。性進行審核,強化會計檔案的管理等。
。2) 根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況的進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
三、 財務(wù)核算與管理工作
。1) 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常的工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
。2) 正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3) 在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的。體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
。4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況的下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
個人試用期工作總結(jié)15
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在集團已經(jīng)工作近3個月了,期間我擔任董事局前臺接待的工作。試用期間我嚴格要求自己,認真學習公司企業(yè)文化、各項規(guī)章制度和崗位職責、工作規(guī)范,在領(lǐng)導和同事的悉心指導下,我對前臺這個工作有了更深刻的理解。
董事局前臺的主要工作是接待董事長的客人,收發(fā)董事長的信件,對進出人員做好管控工作,負責董事長出行票務(wù)預(yù)訂,上下班時要整理好前臺的物品,隨時都要保持整潔、大方。
前臺接待這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣,看到有來訪客人,要立即起身主動問好,對來訪客人要問清楚對方單位、姓名及來訪事由,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引到接待室,還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。
在公司這三個月,我參加了多次接待工作,例如等,在一次一次的接待中,我學到了很多以前在機場沒接觸到的東西。試用期三個月所作的前臺工作,工作范圍較小,工作內(nèi)容也比較少,但我會爭取做好每一個細節(jié)工作,在以后的工作中我會多學習如
何在公司接待,并且學習、熟悉崗位,以防發(fā)生突發(fā)事件,可以及時補臺。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”我對它的`理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
20xx年x月x日
【個人試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個人試用期滿工作總結(jié)05-17
個人試用期工作總結(jié)06-09
試用期個人的工作總結(jié)06-25
個人的試用期工作總結(jié)06-28
個人試用期的工作總結(jié)04-02
銀行個人的試用期工作總結(jié)03-30
采購個人試用期工作總結(jié)04-29
個人銷售試用期工作總結(jié)05-02
個人試用期銷售工作總結(jié)08-22