文明禮儀調(diào)查報(bào)告（通用15篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的用途越來越大，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的文明禮儀調(diào)查報(bào)告，歡迎大家分享。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 1
一．調(diào)查目的：
了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。
二．調(diào)查對(duì)象：
漳州師范學(xué)院全體學(xué)生
三．調(diào)查形式：
問卷形式（發(fā)放問卷100份，回收有效問卷100份。）
四．調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介：
調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。
五．調(diào)查結(jié)論：
以下是問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：
1．在圖書館、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說話嗎？
�。ê茏⒁�85%，有時(shí)會(huì)忘記17%，經(jīng)常忘記3%，從來不在乎0%）。
2．碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問好？
�。ǹ偸�38%，熟悉的老師會(huì)58%，偶爾會(huì)4%，不會(huì)0%）。
3．上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會(huì)不會(huì)帶出教室？
�。ㄒ恢笔�59%，有時(shí)會(huì)36%，有人提醒會(huì)5%，不會(huì)0%）。
4．離開圖書館的座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎？
�。ǹ偸菚�(huì)56%，記得時(shí)會(huì)25%，有人提醒時(shí)會(huì)12%，沒這個(gè)意識(shí)7%）。
5．對(duì)于大學(xué)生普遍的在公共場(chǎng)合的親密行為，你的'看法如何？
�。ǚ锤�，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份30%，無特別感覺，但認(rèn)為這樣做是不對(duì)的55%，比較認(rèn)可他們的行為0%，無所謂15%）。
6．上課你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？
�。ㄒ欢〞�(huì)95%，重要的課會(huì)1%，老師提醒會(huì)4%，經(jīng)常不會(huì)0%）。
7．在食堂中是否會(huì)自覺排隊(duì)打飯？
�。ó�(dāng)然會(huì)100%，人少時(shí)會(huì)0%，有時(shí)著急會(huì)插隊(duì)0%，從不會(huì)0%）。
8．宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會(huì)不會(huì)注意保持安靜？
�。ê茏⒁�90%，有人提醒時(shí)會(huì)7%，興奮時(shí)會(huì)忘記3%，不會(huì)0%）。
9．看見水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎？
（會(huì)100%，心情好的時(shí)候會(huì)0%，忙的時(shí)候不管0%，不會(huì)0%）。
10．看到別人丟失的飯卡你會(huì)怎么辦？
�。ūM力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。
11．你覺得當(dāng)前長(zhǎng)春市大學(xué)生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步必進(jìn)？
�。ㄕf臟話7%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生25%，公交車上不讓座13%，不注重課堂紀(jì)律32%，不愛護(hù)公共設(shè)施17%等。）
六．問題分析及對(duì)策建議。
從統(tǒng)計(jì)這100份問卷中，我們看到了漳州師范學(xué)院的大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。針對(duì)出現(xiàn)的這些問題，我們提出兩點(diǎn)建議：
一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明大學(xué)生；
二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的事情細(xì)致些。
長(zhǎng)期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長(zhǎng)期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動(dòng)來反對(duì)不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長(zhǎng)了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院分團(tuán)委特舉辦這個(gè)“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”，爭(zhēng)做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。
有人不禁要問：文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠(chéng)的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會(huì)離文明越來越近！
校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對(duì)我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 2
為了深入了解學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成狀況，為課題研究掌握第一手資料，我們于20xx年11月，對(duì)本校學(xué)三、四年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了“文明行為習(xí)慣現(xiàn)狀”進(jìn)行了調(diào)查與分析。
一、學(xué)生基本情況
全校有學(xué)生137人，其中一年級(jí)30人，二年級(jí)34人，三年級(jí)38人，四年級(jí)35人。
二、學(xué)生日常行為習(xí)慣現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┩ㄟ^問卷法調(diào)查得知以下情況：
1、 品德行為狀況：撿到東西 A主動(dòng)交給老師（65％） B交給家長(zhǎng)的（7.3％）C自己留著的（27.7％）。
2、同學(xué)間發(fā)生矛盾：A能主動(dòng)謙讓的（67.3％） B要爭(zhēng)個(gè)高低的（23.1％） C出手打人的（9.6％）。
3、做錯(cuò)事后：A主動(dòng)承認(rèn)的（70.1％） B經(jīng)教育才肯承認(rèn)的（24.7％） C不承認(rèn)的（5.2％）。
4、遇到他人有困難：A主動(dòng)幫助的（53.2％）B有時(shí)幫助的（16.2％） C干脆不幫助的（30.6％）。
可以看出，有65％的同學(xué)拾到東西能主動(dòng)交給老師,這說明大不分同學(xué)比較誠(chéng)實(shí)。但有29.9％的同學(xué)做錯(cuò)了事不承認(rèn)或經(jīng)教育方可承認(rèn)；有46.8％的'同學(xué)遇到有困難的不能主動(dòng)幫助；有32.7％的同學(xué)與他人發(fā)生沖突不能主動(dòng)退讓。高年級(jí)的同學(xué)被動(dòng)性強(qiáng)。
�。ǘ┪拿餍袨闋顩r；
1、見到老師問候：A能主動(dòng)問好的（65.0％） B被動(dòng)問好的（18.7％） C不打招呼的（16.3％）。
2、使用禮貌用語：A常使用禮貌用語的（39.4％） B偶爾使用的（53.1％） C從不使用的（7.5％）。
可以看出，見到老師能主動(dòng)問好的有65.0％；與他人交流常使用禮貌用語的有39.4％。由此可見大部分同學(xué)還是懂禮貌的，也有的同學(xué)不能堅(jiān)持地做下去，常出現(xiàn)反復(fù)。
�。ㄈ┬l(wèi)生行為狀況；
1、飯前洗手：A洗手（33.6％） B有時(shí)洗 （44.1％）C不洗（22.3％）。
2、發(fā)現(xiàn)紙屑：A拾起來（40.2％） B有時(shí)拾起（32.3％） C裝做沒看見（27.5％）
3、刷 牙：A每天都刷的（47.5％） B有時(shí)刷的（37.4％） C不刷的（15.1％）
可以看出，飯前洗手的有33.6％；發(fā)現(xiàn)地面有臟物能趕快拾起的有40.2％；每天能堅(jiān)持刷牙的有47.5％。學(xué)生的衛(wèi)生行為習(xí)慣還有待于我們?nèi)ヅΑ?/p>
三、問題的成因：
學(xué)校地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)條件落后。留守兒童多，因而有的學(xué)生性格和行為上出現(xiàn)偏差，尤其在行為習(xí)慣方面。主要有：時(shí)間觀念淡漠，隨意性大；紀(jì)律觀念不強(qiáng)，自我約束能力較弱；不愛學(xué)習(xí)；缺少禮貌，衛(wèi)生習(xí)慣差。以致學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好；學(xué)生有違規(guī)現(xiàn)象，學(xué)校教學(xué)秩序受影響。
有的家長(zhǎng)則是過分溺愛，忽視了孩子精神上的需求，使孩子在生活中逐步養(yǎng)成了依賴、自卑、任性、唯我獨(dú)尊等不良心理，隨之而來的不文明行為習(xí)慣顯呈現(xiàn)在他人面前。給學(xué)校教育帶來負(fù)面影響，更制約了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
四、日常行為規(guī)范養(yǎng)成應(yīng)對(duì)策略
1、學(xué)校要把對(duì)小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育納入學(xué)校教育教學(xué)管理的議事日程。從小事抓起，關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、開展好“五好”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生讀書、寫字、勞動(dòng)的好習(xí)慣。
3、對(duì)小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育要從點(diǎn)滴抓起，見到垃圾隨手撿起來，在校園內(nèi)輕聲慢步的行走，見到老師主動(dòng)行禮問好，上學(xué)衣帽整齊，佩戴好紅領(lǐng)巾，放學(xué)站路隊(duì)……良好的道德素質(zhì)是建立在種種良好的道德習(xí)慣之上的。
4、用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》約束學(xué)生的行為。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、禮儀等方面明確行為規(guī)則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)施規(guī)范的約束。
5、樹立師生形象，感染和影響學(xué)生。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 3
1.調(diào)查目的：
全區(qū)創(chuàng)建工作會(huì)議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動(dòng)，配合全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
2.調(diào)查時(shí)間
20xx年3月
3.調(diào)查人員：
4.調(diào)查范圍：
邵介村
5.不文明現(xiàn)象：
村名隨地吐痰，以致地上痰到處可見；垃圾房堆積成山，讓經(jīng)過的人看都不看，惡心的反胃；小吃店垃圾排放不當(dāng)；河水臭氣熏天，個(gè)個(gè)捂著口鼻；垃圾桶內(nèi)垃圾不多，而外面卻全是垃圾；踐踏草坪，原本碧綠的草坪已經(jīng)枯黃；家養(yǎng)寵物隨地大小便，到處都是糞便，不經(jīng)意就會(huì)踩到；垃圾未分類，可回收的和其他垃圾攪渾……
6.文明現(xiàn)象：
個(gè)別同學(xué)隨手拾起地上的`垃圾放入垃圾桶；為小區(qū)的地板除口香糖，口水吐進(jìn)垃圾桶；不亂扔垃圾……
7.整理分析：
由此看來，村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象。對(duì)于做文明人，做文明事的意識(shí)非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實(shí)施行動(dòng)讓村名明白做一個(gè)文明人的重要：文明禮儀是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學(xué)校，已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢！
8.改善建議：
可以組織一個(gè)小隊(duì)舉行宣傳活動(dòng)，或者一起去村里進(jìn)行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個(gè)文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習(xí)慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動(dòng)有規(guī)律；
禮儀是律已，時(shí)時(shí)被激勵(lì)。
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動(dòng)有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行！
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 4
3-6歲是幼兒行為習(xí)慣的可塑期，從小對(duì)他們進(jìn)行禮儀啟蒙，對(duì)他們個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展也具有重要意義。然而，文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視？我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何？為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現(xiàn)狀，課題組對(duì)本園幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育進(jìn)行了調(diào)查研究�，F(xiàn)把調(diào)查研究的情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查目標(biāo)
在調(diào)查中，我們把幼兒在生活、學(xué)習(xí)、交往等中的行為習(xí)慣作為本次調(diào)查研究的重點(diǎn)。
二、調(diào)查方法
為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、有效，使我們能更為細(xì)致和深入地了解我園禮儀教育的現(xiàn)狀以及幼兒禮儀行為的現(xiàn)狀，包括重視程度和如何實(shí)施開展禮儀教育的問題，我們以我園110名幼兒為調(diào)查對(duì)象，根據(jù)小、中、大班幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。問卷采取單選的形式，從幼兒文明禮儀及行為習(xí)慣等幾方面設(shè)問，發(fā)放并收回問卷共110份，全部真實(shí)有效。
三、調(diào)查結(jié)果分析
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中不難看出，我園幼兒的文明禮儀和行為習(xí)慣基本狀況是良好的，能正確使用文明用語，愛清潔，講衛(wèi)生；別人講話不隨便打斷，不亂插嘴；和同伴能友好相處，能同情關(guān)心和樂于幫助別人；遵守各種行為規(guī)則。并隨著年齡的增長(zhǎng)，文明禮儀習(xí)慣越來越好。但也清晰地看到，幼兒禮儀教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明禮儀教育相對(duì)薄弱。現(xiàn)在的大部分孩子都是獨(dú)生子女，他們特有的自私、任性，以自己為中心的思想與文明禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入的！另外，我們幼兒園大部分孩子來自于農(nóng)村，還有部分是外來務(wù)工子女，大多數(shù)孩子都是由爺爺奶奶照顧，老人的溺愛讓他們養(yǎng)成了許多不良的習(xí)慣，有的甚至連基本的交往禮儀都不會(huì)。而且家長(zhǎng)也不注意自己的言行，他們不良的行為習(xí)慣在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、環(huán)境的影響。處在文明環(huán)境中的人，受到環(huán)境的影響就能自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣；反之，就有可能養(yǎng)成不文明的.行為習(xí)慣。在幼兒園中，相對(duì)禮儀教育環(huán)境較好。而家長(zhǎng)的不重視、不良風(fēng)氣，則會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致幼兒文明禮儀習(xí)慣的反復(fù)。
四、調(diào)查感想與建議
1、建立并完善文明禮儀和行為習(xí)慣教育的內(nèi)容體系。分階段明確目標(biāo)，尋求養(yǎng)成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據(jù)各年齡段目標(biāo)完善幼兒禮儀教育的成果測(cè)試，真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。
2、建立良好的文明禮儀教育環(huán)境，探索三結(jié)合教育途徑。幼兒園要承擔(dān)起指導(dǎo)家庭教育的責(zé)任。一方面應(yīng)充分利用家長(zhǎng)學(xué)校資源、家長(zhǎng)自身素質(zhì)，樹立家長(zhǎng)言傳身教的觀念；另一方面，應(yīng)充分發(fā)揮教育功能，督促、幫助部分家長(zhǎng)糾正不文明行為，進(jìn)而營(yíng)造健康、向上的育人環(huán)境。在教育活動(dòng)中，幼兒園還要與家庭、社會(huì)教育相結(jié)合，努力探索三結(jié)合教育途徑，為幼兒營(yíng)造良好的禮儀教育育人空間，充分利用家訪、家長(zhǎng)來園機(jī)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，使幼兒看到自己的優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)和進(jìn)步，知道自己的缺點(diǎn)、問題。從而改變不良的行為習(xí)慣，讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。
同時(shí)我們也在幼兒園內(nèi)應(yīng)創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境，如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片，并配上相應(yīng)的提示文字；利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等，讓幼兒置身于良好的文明禮儀環(huán)境中。
3、找準(zhǔn)科學(xué)的方式進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。我們要讓幼兒禮儀行為成為習(xí)慣，采取一個(gè)好的切入點(diǎn)，即利用耳熟能詳?shù)耐{，讓幼兒能在傳唱的過程中日漸熏陶，將童謠的內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為，從而實(shí)現(xiàn)自律！
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 5
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
一、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容
(一).尊重的作用
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁�、表示敬意，同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行為，蘊(yùn)含著彼此的尊敬。
(二).約束的作用
禮儀作為行為規(guī)范，對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行，久而久之，便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志，不接受禮儀約束的人，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束，甚至以法律的手段來強(qiáng)迫。
(三).教化的作用
禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗，它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的`重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會(huì)進(jìn)步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
(四).調(diào)節(jié)的作用
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式。可見禮儀在處理人際關(guān)系中，在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中，是有其重要作用的。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
現(xiàn)代社會(huì)中，職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸現(xiàn)，它除了可體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性，但是在現(xiàn)代職場(chǎng)，特別是外資企業(yè)中，對(duì)職場(chǎng)禮儀已經(jīng)基本形成了一種共同的認(rèn)識(shí)和行為規(guī)范，所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)，要走好的一步中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀，我想到了一個(gè)故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。
那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請(qǐng)你先過去吧！”他把“請(qǐng)”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
三、采取建議與意見
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
四、總結(jié)
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國(guó)，在一公開場(chǎng)合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國(guó)人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎？不會(huì)！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下，其首在立人，人立而后凡事舉�！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平；認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的同學(xué)去過歐洲或日本，就很有親身體會(huì)。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國(guó)人絕不會(huì)過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會(huì)肆無忌憚的闖紅燈呢？這就是社會(huì)氛圍的力
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 6
一、調(diào)查背景及目的
近年來，大學(xué)生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出，嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的社會(huì)形象，成為其順利就業(yè)的一大障礙，已引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。從五月下旬開始，學(xué)校開展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。
本次調(diào)查是在這個(gè)背景下，在全校開展的一次抽樣調(diào)查活動(dòng)，旨在全面、客觀地了解全校學(xué)生的文明禮儀狀況，為構(gòu)建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議，為提升三峽學(xué)子社會(huì)形象貢獻(xiàn)力量。
二、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，樣本容量50人。
三、調(diào)查方法與步驟
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查與實(shí)地了解的方式，在全校分發(fā)問卷50份，回收有效問卷48份，回收率96%。我小組共3人，1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問卷調(diào)查，1人到圖書館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查，另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，然后三人共同對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。各成員積極行動(dòng)，互相配合，為避免問卷被重復(fù)填寫，確�；厥諉柧淼挠行�，在調(diào)查之前，我們都會(huì)了解清楚是不是已經(jīng)參與過此項(xiàng)調(diào)查。問卷回收上來以后，我們對(duì)問卷的有效性作了詳細(xì)認(rèn)真的分析整合，確定有效問卷48份，并給予編號(hào)。之后我們又組織學(xué)生對(duì)問卷上的11個(gè)題目進(jìn)行詳細(xì)的分析，錄入準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，并對(duì)每個(gè)題目的各個(gè)答案做了百分比統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查從問卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時(shí)3天(20xx年xx月7日——10日)。
四、調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介：
調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法�？紤]到大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀，問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分，內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學(xué)生戀愛觀和語言文明六個(gè)相關(guān)方面。
五、調(diào)查結(jié)果與分析
總體分析：
從統(tǒng)計(jì)這48份問卷中，我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。針對(duì)出現(xiàn)的這些問題，我們提出三點(diǎn)建議：
一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明大學(xué)生;
二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的文明禮儀問題;
三、加強(qiáng)監(jiān)督工作，靈活監(jiān)管。
長(zhǎng)期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長(zhǎng)期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動(dòng)來反對(duì)不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長(zhǎng)了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院還要大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。
感恩父母方面
大學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，每年的.學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)相當(dāng)昂貴，加之我校大部分學(xué)生來自農(nóng)村，感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生普遍具有感恩意識(shí)，但仍需提高：
經(jīng)常按時(shí)給父母打電話的大一至大四所占比例分別為：69%、63%、59%、79% 57%學(xué)生生活樸素，并且在購物時(shí)會(huì)充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。
校內(nèi)外生活文化方面
大學(xué)生作為成年人，為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯著自身的素質(zhì)，分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生在公共場(chǎng)合文明素質(zhì)普遍較高：
60%的學(xué)生在見到所認(rèn)識(shí)的老師、學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐時(shí)會(huì)主動(dòng)打招呼60%不會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)和朋友關(guān)系做出插隊(duì)等不文明行為31%的學(xué)生認(rèn)為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。 89%的學(xué)生有便后沖水的習(xí)慣若在圖書館、自習(xí)室上自習(xí)時(shí)有人打電話，77%的學(xué)生會(huì)走出圖書館或自習(xí)室小聲接聽。
90%以上的學(xué)生會(huì)在公交車上主動(dòng)給孕婦、老弱、病殘者讓座55%的學(xué)生會(huì)主動(dòng)幫助需要幫助的人。
教室文明方面
教室是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，但是大學(xué)不同于高中，教室不再固定，學(xué)生自身情況也發(fā)生了比較大的變化,如手機(jī)、mp3等通信娛樂工具開始步入學(xué)生生活，一系列的教室不文明現(xiàn)象就隨之而來，分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生教室文明方面急需提高：
80%以上的學(xué)生都曾有過上課發(fā)短信、接打電話的行為70%的學(xué)生曾在課堂上睡過覺78%的學(xué)生反對(duì)在桌椅上亂刻亂畫僅10%的學(xué)生從未在教室吃過早餐52%的學(xué)生有曾在桌椅上亂畫的行為60%以上的學(xué)生曾在桌子里扔過垃圾
宿舍文明方面
大學(xué)宿舍是家庭、學(xué)校、社會(huì)文化的匯合，是大學(xué)生日常生活的重要平臺(tái)，分析回收上來的300份有效問卷，我校大學(xué)生在宿舍方面文明水平相對(duì)較高：
90%的學(xué)生出門時(shí)會(huì)經(jīng)常留意宿舍的電燈和水管情況。
68%的學(xué)生對(duì)室友的不文明生活習(xí)慣會(huì)以委婉方式提出，11%的學(xué)生會(huì)默默忍受室友的不文明生活習(xí)慣。
37%的學(xué)生選擇按照自己需要安排就寢時(shí)間36%的學(xué)生選擇按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的熄燈時(shí)間27%的學(xué)生選擇與室友協(xié)商安排就寢時(shí)間。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 7
一、調(diào)查背景及目的
在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大背景下提出加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)具有十分重大的歷史意義和時(shí)代意義,良好的禮儀修養(yǎng)是社會(huì)發(fā)展的必然要求�！岸Y儀”是世界各國(guó)民族文化交融的精髓，理當(dāng)成為我國(guó)高校培養(yǎng)跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的必修課程，并且禮儀規(guī)范是為人處世的準(zhǔn)則，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生們的民族自信心和愛國(guó)主義精神等具有十分重要的意義。
但是近年來，我們這些當(dāng)代大學(xué)生——未來祖國(guó)的棟梁，文明禮儀失范現(xiàn)象也日益突出，其文明禮儀修養(yǎng)令人堪憂。隨地吐痰，大聲喧嘩等不文明現(xiàn)象屢禁不止。這樣不僅嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的社會(huì)形象，也成為其順利就業(yè)的一大障礙，目前已經(jīng)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的大學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園，本人在我們學(xué)校進(jìn)行了一次對(duì)大學(xué)生文明禮儀的調(diào)查，旨在全面、客觀地了解大學(xué)生文明禮儀狀況，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提出一些具有參考意義的意見。
二、整體流程
準(zhǔn)備階段：查閱資料，確定調(diào)查方式調(diào)查階段：制作問卷，發(fā)放問卷研究階段：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)分析，資料、文獻(xiàn)查閱總結(jié)階段：書寫調(diào)查報(bào)告
三、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查以重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體在校學(xué)生為抽樣調(diào)查對(duì)象，樣本容量為100份。
四、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查的'方式，在全校發(fā)放了調(diào)查問卷100份，實(shí)際回收有效問卷95份，回收率為95%，且本次調(diào)查真正做到了再同一時(shí)段調(diào)查發(fā)2放，確認(rèn)無重復(fù)發(fā)放一人現(xiàn)象的發(fā)生，保證了本次調(diào)查問卷的真實(shí)性、客觀性和有效性。
五、調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介
本次調(diào)查通過對(duì)本校大學(xué)生從感恩師長(zhǎng)、教室文明、寢室文明、課堂文明、行為文明等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，從而反映出整個(gè)大學(xué)生群體的文明禮儀程度。
六、調(diào)查結(jié)果分析
1、以下，我們對(duì)著重對(duì)具有代表性的幾個(gè)小題進(jìn)行全面細(xì)致分析，其他小題的調(diào)查結(jié)果，數(shù)據(jù)分析，詳見附件一。
2、從這一個(gè)問題中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生還是比較感恩師長(zhǎng)，能夠基本做到想老師主動(dòng)問好等。但美中不足的是，很多大學(xué)生的這種做法僅僅局限在自己熟悉或認(rèn)識(shí)的老師身上，并沒有真真正正的做到尊敬每一位老師，向每一位老師送上應(yīng)有的禮儀。
3、圖我們可以看出，在公共禮儀這方面，大學(xué)生具有最初步的禮儀意識(shí)，但是，由于很多人沒有很重視在意，所以，就算具有著方面的意識(shí)，但從做法來看還是相當(dāng)不樂觀的，其實(shí)，我們不僅應(yīng)該有這種意識(shí)，更應(yīng)該把其轉(zhuǎn)換為一種責(zé)任，這樣或許效果會(huì)更好。
4、對(duì)于這一問題，其實(shí)在高校中這種現(xiàn)象是普遍存在的，基本上所有的人都有穿拖鞋上學(xué)的經(jīng)歷，雖然不至于天天都穿其上學(xué)，但是，我們都應(yīng)該很清楚，穿拖鞋上課，本身就是一個(gè)違反校規(guī)的事，但是，由于大家普遍不注重，從而使其也不注重文明禮儀的講究，其實(shí)，這是對(duì)老師的一種極不尊重。
從上面的圖表，我們可以清楚的看出，基本上的大學(xué)生還還是能夠做到寢室文明的，只有在少數(shù)情況下不能做到，或者是在確實(shí)有事的情況下不能做到，從這些方面來說，寢室文明是寢室生活和諧的一個(gè)重要因素，大部分的大學(xué)生還是能夠做到。
七、問題分析及對(duì)策建議
通過這次調(diào)查，讓我們明白文明禮儀、思想品德素質(zhì)的重要性及意義。我們是國(guó)家的小主人，我們有義務(wù)嚴(yán)格要求自己并把文明禮儀付諸于實(shí)踐中，并且去幫助沒有受到良好文明教育的人去學(xué)習(xí)文明、實(shí)踐文明。人們通過對(duì)你的言談舉止、行為習(xí)慣的觀察而評(píng)價(jià)你、審視你。所以，我們要提高自己的禮儀意識(shí)，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，讓大家喜歡你、尊重你。
從統(tǒng)計(jì)這100份問卷中，我們看到了我校大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 8
一、問題的提出：
校園的文明在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴，和我們的一舉一動(dòng)，一言一行。好的校風(fēng)，良好的校園環(huán)境，對(duì)我們的身心發(fā)展、知識(shí)的積累都起了重大的作用。然而，我們的學(xué)校里存在著很多不文明的現(xiàn)象——亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場(chǎng)合大聲喧嘩、滿嘴臟話……為此我們這個(gè)小組對(duì)學(xué)校文明的這個(gè)問題進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
本校學(xué)生的文明禮儀和學(xué)生的'文明意識(shí)。
三、調(diào)查方法
1. 實(shí)地調(diào)查
2. 問卷調(diào)查
四、研究計(jì)劃：
為了在二個(gè)月內(nèi)順利完成課題“文明學(xué)校做文明學(xué)生的調(diào)查”的任務(wù)，我們經(jīng)過充分的討論，將研究日程作如下安排：
時(shí)間 任務(wù) 人員分工
9.23—9.30 選擇課題，自定計(jì)劃 集體
10.1—10.2 實(shí)地調(diào)查 分組
10.3—10.4 設(shè)計(jì)問卷 集體
10.5—10.8 調(diào)查問卷 分組
10.9—10.18 整理資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 分組
10.19—11.1 編寫報(bào)告，研究心得 集體討論
11.2—11.25 匯編研究材料 集體
五、調(diào)查結(jié)果：
�。ㄒ唬⿲�(shí)地調(diào)查
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)地調(diào)查，我們對(duì)某校學(xué)生的文明素質(zhì)有了初步了解。
�。ǘ﹩柧碚{(diào)查
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月13日
調(diào)查地點(diǎn): 本校
調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法
調(diào)查概況：本次調(diào)查共發(fā)問卷30份，回收30份。其中回收問卷全部有效，有效回收率為100%。
數(shù)據(jù)分析：
由以上問卷調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)來看，該校學(xué)生是有一定文化素養(yǎng)的。如其中一問中，74%的學(xué)生從不直呼老師姓名，這說明大多數(shù)學(xué)生都有尊師重教的精神，可見該校對(duì)精神文化的建設(shè)是比較注重的，當(dāng)然在這里每個(gè)人都起到了極其重要的作用。還有，精神文明的良好風(fēng)貌也離不開國(guó)家、社會(huì)的宣傳和倡導(dǎo)。如其中一題，有90%的人知道溫州要?jiǎng)?chuàng)建全國(guó)文明城市，7%的人還不大清楚，3%的人表示沒聽過�？梢娚贁�(shù)學(xué)生不太關(guān)注社會(huì)新聞，也告訴我們：作為新世紀(jì)的青年，我們應(yīng)該在磨練自我的同時(shí)，也要關(guān)注社會(huì)，坦而納之，學(xué)校也應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)師生的文化素質(zhì)的教育，使文明的種子散播到每一個(gè)人心中，以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，人文更加豐富。當(dāng)然，這也少不了學(xué)校的配合和支持。如有一題中，77%的學(xué)生在學(xué)校對(duì)垃圾進(jìn)行分類，23%的學(xué)生在學(xué)校沒有對(duì)垃圾進(jìn)行分類。由此可見，多數(shù)學(xué)校是注重環(huán)保教育的，一個(gè)人對(duì)環(huán)保的態(tài)度就可以體現(xiàn)出這個(gè)人的道德文化水平的高低。如在以上問卷中的第3、4、7幾題中，分別是看到老師吸煙的人占73%，看到地上有垃圾會(huì)撿起來扔進(jìn)垃圾桶的人占70%，偶爾看到同學(xué)（或老師）隨地吐痰的人占二分之一，可見多數(shù)人能管得住自己的手，卻難管住自己的嘴，怪不得別人說“病從口入，禍從口出”呢！因此，我們必須注意到這個(gè)問題，素質(zhì)教育應(yīng)以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，實(shí)踐到平常生活中去。“文明學(xué)校，做文明學(xué)生”并不只是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，“文明人”，我們也可以做，當(dāng)然這需要大家共同的努力。關(guān)于創(chuàng)建“文明城市”，不僅是政府的事，也是每個(gè)市民應(yīng)盡的義務(wù)，讓文明砌起一座座首善高墻。
綜合上述分析，該校師生雖然有了一定的文化素質(zhì)水平，但這種意識(shí)仍需加強(qiáng)，并持之以恒地貫徹落實(shí)到實(shí)際生活中去，做一個(gè)文明學(xué)生，德、智、體、美、勞全面發(fā)展。新世紀(jì)在向我們展開懷抱，時(shí)代的聲音在呼吁我們，擁有新思想，新技術(shù)，新觀念的文明人會(huì)引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的潮流。讓我們邁入新時(shí)代的土地，讓文明之花怒放。
六、幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的文明禮儀的教育。
2、每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該成為文明守禮、誠(chéng)實(shí)善良、樂于助人、積極進(jìn)取文明標(biāo)兵。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 9
中國(guó)歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國(guó)人，作為學(xué)生的我們，更是應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德，擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的重任。然而，我們身邊卻往往能看見一些有違文明禮儀的行為。面對(duì)這些行為，你是作何感想？又有什么好的建議？我們?cè)撊绾稳プ�，才能減少或是避免身邊這些不和諧的行為的發(fā)生呢？
由此，我們就校內(nèi)外不文明現(xiàn)象與行為進(jìn)行了調(diào)查，以下是調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告。
一、調(diào)查目的：
�、僮寣W(xué)生在活動(dòng)中對(duì)不文明現(xiàn)象的表里有更深入的了解。
�、诖龠M(jìn)學(xué)生自覺遵守社會(huì)公德，向不文明行為告別，提高文明素養(yǎng)。
�、墼鰪�(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)，鍛煉學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力。
二、調(diào)查對(duì)象：
家人、朋友、同學(xué)、不同公共場(chǎng)所的路人。
三、觀察內(nèi)容：
在公共場(chǎng)所中令我最厭惡的不文明行為。
四、調(diào)查內(nèi)容：
①令你最厭惡的公共場(chǎng)合不文明行為有哪些？
�、跒槭裁催@樣的行為會(huì)讓你覺得最厭惡？
�、勰阌X得他們做出這樣的行為的原因是什么？
�、転楦淖冞@種現(xiàn)象，你有哪些好的建議？
五、調(diào)查時(shí)間：
20xx年3月25日—20xx年3月27日
六、調(diào)查結(jié)果：
我們?cè)谝粋�(gè)班級(jí)中進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)于學(xué)生們來說，最厭惡的公共場(chǎng)合不文明行為有哪些呢？大部分學(xué)生都表示在公共場(chǎng)合吸煙是十分難以讓人忍受的。在公共場(chǎng)合吸煙，既污染環(huán)境，還危害他人身體健康，是十分不文明的舉止。人們需要珍愛自己的生命健康，同樣對(duì)他人的生命健康也負(fù)有責(zé)任。二手煙是對(duì)公共衛(wèi)生的'一種現(xiàn)實(shí)的、重大的威脅，有著引發(fā)多種疾病的危害。因此，在公共場(chǎng)合吸煙是不道德、不文明，也是對(duì)他人生命健康不重視、不尊重的一種行為。
在公共場(chǎng)合大聲喧嘩也是一個(gè)讓人感到厭惡，但卻一直普遍存在的現(xiàn)象。公共場(chǎng)所并非個(gè)人空間，在公共場(chǎng)所發(fā)出很響或是令人感覺不舒服的聲音是個(gè)人素質(zhì)不好的一種體現(xiàn)。一些人將這種大聲說話的習(xí)慣帶到了公共場(chǎng)合，大聲與其他人交談或是打電話，強(qiáng)迫周圍的人“分享”他的話，既打擾了別人，又弄得自己十分尷尬。
同樣令人十分厭惡的不文明行為還有隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、“出口成臟”、上課無視課堂紀(jì)律，亂發(fā)言、破壞公物等。在公共場(chǎng)合，我們一定要注意自己的素質(zhì)以及個(gè)人修養(yǎng)，讓大家能共享一個(gè)的良好環(huán)境。
七、調(diào)查體會(huì)：
在我們的身邊，各種不文明的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這種行為是為大家所厭惡的，可仍有人這樣去做，其原因是什么呢？在我們看來，原因可能有這幾個(gè)。一是人受教育的程度。在一般情況下，人們的受教育程度越高，文明素質(zhì)就會(huì)越高，不過，也不全是這樣，不能一概而論。二是環(huán)境的影響。多數(shù)處在文明環(huán)境中的人，也會(huì)受到環(huán)境整體的影響，不知不覺就能做到文明禮儀；而處在文明環(huán)境較差的環(huán)境中的人，就更有可能慢慢養(yǎng)成不文明的行為。不過，人們之所以會(huì)做這些不文明的行為，都免不了是因?yàn)樽约旱摹安痪行」?jié)”所致。有的人明明知道自己這樣做是不對(duì)的，是不文明、不道德的，但卻因?yàn)樨潏D一時(shí)的方便、利益，而做出了這樣的行為。這就是典型的“以惡小而為之，以善小而不為”，在短時(shí)間內(nèi)方便了自己，卻損害了他人的利益，破壞了公共場(chǎng)合的文明氣氛。
要避免這些不文明行為的發(fā)生，我們又該做些什么呢？面對(duì)發(fā)生的不文明行為，我們要去積極勸阻，及時(shí)制止這些行為的發(fā)生，要多去宣傳文明禮儀對(duì)人的重要性，是人們對(duì)文明禮儀有更深入的了解。而我們?cè)谄綍r(shí)的生活中，更應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以，我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。我們要注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，舉止斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。千萬要避免我們這一刻討厭別人，下一刻卻成了別人厭惡的對(duì)象。
但僅僅靠這些是不夠的，還應(yīng)該有相關(guān)法律、部門的支持。在公共場(chǎng)合，吸煙，可以有專門的吸煙區(qū)，而如果發(fā)現(xiàn)了有違規(guī)吸煙的人，則應(yīng)該嚴(yán)厲處罰，這就需要制定一套詳細(xì)的管理、處罰體系。其他的不文明行為也是一樣，除了批評(píng)教育，還應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P，讓為了一時(shí)利益而做出不文明行為的人受到懲罰，讓他們得到一個(gè)教訓(xùn)，就能避免這種行為的再次發(fā)生。比如如果有人隨手亂扔垃圾或是隨地吐痰，就可以規(guī)定這個(gè)人做兩個(gè)小時(shí)的義工，讓他去清掃垃圾，體驗(yàn)到清潔工處理這些隨意被扔到地上的垃圾的辛苦。假如這個(gè)人能感同身受了，那么他下次必然不會(huì)再做出類似的不文明行為。
要讓中國(guó)真正做到“禮儀之邦”，讓社會(huì)變成文明社會(huì)，需要我們每一個(gè)人共同的努力。我們要牢記，文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 10
一、課題研究的目的意義
我們的一言一行都影響著中國(guó)人的形象，所以，我們決定針對(duì)中學(xué)生的文明、禮儀習(xí)慣進(jìn)行一系列的調(diào)查，號(hào)召大家養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
在調(diào)查的50人中，有36人習(xí)慣優(yōu)秀，在他們之中，我們對(duì)其中的8人進(jìn)行了采訪，他們認(rèn)為好的`文明禮儀習(xí)慣就標(biāo)志著一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)，他們追求的不僅是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且道德修養(yǎng)的高尚。
文明禮儀習(xí)慣一般的有85人，所占比例較高，我們與其中的13人進(jìn)行了交談，通過與他們的談話。我們發(fā)現(xiàn)他們普遍有一個(gè)誤解。他們認(rèn)為這些行為都是虛假的，不必太注重，差不多就可以了。所以并不注重文明禮儀習(xí)慣，因此說話做事很隨便。
文明禮儀習(xí)慣差的中學(xué)生僅有29人，所占比例最少。我們從中抽出了人采訪。這些學(xué)生根本就沒有意識(shí)培養(yǎng)的習(xí)慣。由于知識(shí)方面的欠缺，他們跟本就不懂怎們做才對(duì)。對(duì)于文明禮儀習(xí)慣這個(gè)問題，則采取無所謂的態(tài)度。更有甚者對(duì)自己的做法不以為恥，而反此為榮，覺得自己很酷。
三、建議
(一)給學(xué)校的建議
1、增加對(duì)學(xué)生文明禮儀素質(zhì)教育的次數(shù)。
2、召開講文明懂禮儀主題班會(huì)。
3、向團(tuán)支部建議，在廣播時(shí)多宣傳一些關(guān)于文明禮儀的知識(shí)。
4、班主任老師嚴(yán)格要求學(xué)生。
5、舉行文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)出模范班級(jí)。
(二)給家長(zhǎng)的建議
1、培養(yǎng)孩子的文明禮儀習(xí)慣。
2、時(shí)刻注意自己的言行，對(duì)不良的行為及時(shí)制止，給孩子做個(gè)榜樣。
3、千萬不要對(duì)孩子百依百順，任由其發(fā)展。
(三)給學(xué)生的建議
1、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，培養(yǎng)來年更好的文明禮儀習(xí)慣。
2、使用文明用語，對(duì)任何人恭敬有禮。
3、同學(xué)之間相互監(jiān)督，相互提醒。
4、一定要端正對(duì)文明禮儀習(xí)慣的態(tài)度。
四、總結(jié)與收獲
經(jīng)過此次社會(huì)調(diào)查，我們得知中學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣表現(xiàn)一般的學(xué)生最多，優(yōu)秀的人數(shù)居中，表現(xiàn)差的人數(shù)較少。所以，我們給大家提出了意見。此外，我們還提高了寫作水平、社會(huì)實(shí)踐能力。雖然我們?cè)谡{(diào)查中遇到了困難，但是我們?nèi)匀豢朔�。所以我們變的�?jiān)強(qiáng)了，也懂得了團(tuán)結(jié)合作是從學(xué)校走向社會(huì)的重要條件。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 11
參與者：
時(shí)間：
20xx年10月1日
地點(diǎn)：
xxx鎮(zhèn)北盛倉
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
因?yàn)殚L(zhǎng)沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市，所以我們就文明禮儀這個(gè)問題展開了實(shí)踐與調(diào)查。
走到大街上，發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質(zhì)量，也破壞了環(huán)境。有一個(gè)小朋友，離垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋紙卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個(gè)人撿起;有些人還從車?yán)锇鸭埿既拥酵饷妗Ｎ矣X得，人們的環(huán)保意識(shí)應(yīng)該大大的提高，應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)，不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。往前走，發(fā)現(xiàn)有一家商店開業(yè)了。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn)，沒有禁止放鞭炮，所以，因?yàn)檫@家商店開業(yè)，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴(yán)重影響了環(huán)境，也給人車行駛帶來了不便。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識(shí)，能自覺保護(hù)環(huán)境。
路邊，許多的機(jī)動(dòng)車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些后來的機(jī)動(dòng)車無地�？�，路邊的行人不好行走。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會(huì)想著自己怎樣方便，卻完全不管別人，試著換位思考一下，假如他們是后來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢?其實(shí)，只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn)，那情況就會(huì)好很多，我們的鎮(zhèn)也會(huì)美很多。
來到超市，人來人往，大家都在挑選著商品�？晌野l(fā)現(xiàn)，超市的地面也不是很干凈，有許多小碎屑，我有點(diǎn)納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必并不是這樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結(jié)果越積越多，就使超市的環(huán)境糟糕了很多�；蛟S，你把手中的紙屑捏久一點(diǎn)，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象了。
菜市場(chǎng)里，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴(yán)重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境，在糟糕的環(huán)境里生活，那日子過得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩，因?yàn)�，你有償提供一個(gè)塑料袋，反而使這個(gè)鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的.空氣�？傆幸惶�，人們都會(huì)理解的。
看見了那么多不文明的現(xiàn)象，其實(shí)，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個(gè)老奶奶正在過馬路，她似乎是個(gè)盲人，走得很慢很慢，正要駛過的小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機(jī)望著那位老奶奶，看著老奶奶慢慢地走，什么也沒有說，直到老奶奶完全走到馬路對(duì)面。那位小汽車司機(jī)完全可以在老奶奶過馬路時(shí)按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因?yàn)樗幌雵樦夏棠獭Ｊ堑�，多為別人想一點(diǎn)，這個(gè)鎮(zhèn)就會(huì)多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會(huì)越來越香�？傆幸惶�，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻�(gè)小鎮(zhèn)更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國(guó)家更美了一些，讓這個(gè)地球更美了一些。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 12
一、對(duì)文明禮儀的理解
�。ㄒ唬�、問題設(shè)計(jì)的原因
設(shè)計(jì)這個(gè)問題是想先了解一下人們對(duì)文明禮儀的了解、認(rèn)識(shí)，再做深一步的調(diào)查，看看人們的理解程度和文明禮儀的各個(gè)方面。
�。ǘ�、采訪結(jié)果
爸爸：我認(rèn)為，文明就在生活中的每一件小事中。例如平時(shí)的生活中，我們要謙恭禮讓。謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度，尊重別人，對(duì)人恭敬，懂得禮貌，謙恭禮讓是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。謙恭禮讓能與別人友好相處，也能贏得別人的尊重、友誼和幫助，“孔融讓梨”的故事大家都聽說過。四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃，而自己卻吃小的。這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺。
媽媽：勿以惡小而為之,勿以善小而不為。就算再小的壞事也不能做，就算再小的善事，也不能不做！
街邊小販：起碼要做到把垃圾都扔進(jìn)垃圾桶，這才叫文明啊。
網(wǎng)絡(luò)：道德也許是一張紙的厚度，也許是一點(diǎn)耐心的等待，也許是一句善良的問候，更也許只是一個(gè)微笑。一言一行總關(guān)情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關(guān)愛和友誼，這就是講文明。
在校學(xué)生：由禮儀所體現(xiàn)出來的行為在日常生活中處處可見。像給老幼病殘讓座，像幫助盲人過馬路，再比如送迷路的小朋友回家，這是一些小得不能再小的事情，但也正是因?yàn)檫@些小事，才能讓我們真正體會(huì)到人與人之間的溫情，才足以證明中國(guó)是個(gè)名副其實(shí)的禮儀之邦。
（三）、結(jié)果分析
（網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)）
二、文明禮儀的現(xiàn)象
（一）、問題設(shè)計(jì)的原因
看看生活中是否有大部分人是做到文明禮儀的，而且可以看出我們生活在一個(gè)怎樣的文明社會(huì)里，提高人們的警惕。希望人們做到文明禮儀。
�。ǘ⒉稍L結(jié)果
爸爸：有時(shí)候，我去圖書館看書，發(fā)現(xiàn)聊天這種現(xiàn)象遍布圖書館的各個(gè)角落，圖書館是否會(huì)變成聊天室？有的人聊天聊到下班了，可手里的書依然沒翻一頁，有的人不顧周圍的讀者的抗議，自顧自地高談闊論。圖書館里的人們還真忙，一會(huì)兒翻書，一會(huì)兒聊天，一會(huì)兒接電話，就像個(gè)社交圈子。 一點(diǎn)也體現(xiàn)不出文明?
媽媽：有修養(yǎng)的人，總會(huì)盡可能地成全別人的美事。助人為樂，不把自己的歡樂建立在別人的痛苦之上，更不能落井下石，坑害別人。我們還要做個(gè)講文明的好孩子，不說別人的長(zhǎng)短和事非。要以自己的本分為要，尊重別人的生活習(xí)慣，處處為別人著想，不做對(duì)不起別人和有害別人利益的事。
街邊小販：我覺得我們?cè)谶M(jìn)步，社會(huì)也在進(jìn)步。聽說，錢灑了一地，卻沒有人歸于己用，反而幫他們撿起來�，F(xiàn)在我去做公交車又有人給我讓座。我們更應(yīng)該用行動(dòng)來證明自己，讓文明之花盛開在祖國(guó)的每一個(gè)角落！
公司白領(lǐng)：很遺憾地，在現(xiàn)實(shí)生活中，常有不講文明、不懂禮貌的.現(xiàn)象發(fā)生。比如，在公眾面前掏耳、挖鼻，甚至摳腳丫；聽他人講話時(shí)，東張西望，不屑一顧；上公交車時(shí)，蜂擁而上，爭(zhēng)搶座位，甚至大動(dòng)干戈。
在校學(xué)生：在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨。
�。ㄈz影圖片
四星級(jí)酒店的干凈的大堂
干凈的社區(qū)廣場(chǎng).
運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的草坪上有垃圾
同學(xué)們?cè)趫D書館爭(zhēng)先閱讀，但沒有吵鬧.
�。ㄋ模⒔Y(jié)果分析
�。ňW(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)）
三、如何宣傳文明禮儀
�。ㄒ唬�、問題設(shè)計(jì)的原因
希望能讓人們自己能提高意識(shí)，并且為有關(guān)部門提供意見，做到更好。
�。ǘ⒉稍L結(jié)果
爸爸：首先，注意培養(yǎng)自己美好高尚的心靈。從表面上看，文明禮貌是外在的，而實(shí)際上外在的形式下蘊(yùn)含著內(nèi)在思想和情感。真正講文明懂禮貌的人，是有著美好心靈的人，美好的語言來自于美好的心靈，這就是人們常說的“言為心聲”、“形為內(nèi)現(xiàn)”。其次，要在實(shí)踐中用文明禮貌的道德標(biāo)準(zhǔn)要求來規(guī)范自己的言行舉止。文明禮貌，重在表現(xiàn)。主要包括四點(diǎn)：
①謙虛禮讓
�、谡勍挛拿�
�、叟e止端莊
�、苤v究衛(wèi)生。
我想，你若能做到以上四點(diǎn)，也不愧為“禮儀之邦”的成員了。
媽媽：對(duì)一個(gè)人來說，文明禮儀是其思想道德水平、文化修養(yǎng)交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)城市來說，文明禮儀是這個(gè)城市市民文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的綜合反映。因此，在人們崇尚良好的社會(huì)環(huán)境中，文明禮儀已不是個(gè)別行業(yè)或個(gè)別社會(huì)層次的需求，而是全民全社會(huì)所必須倡導(dǎo)的。
街邊小販：到他人房間要先敲門，經(jīng)允許再進(jìn)入；到別人家做客時(shí)，不要亂翻別人的東西。無論你到什么地方去，都要遵守那兒的規(guī)矩；尊重別人的風(fēng)俗、民俗；尊重大自然中的萬物平衡……
公司白領(lǐng)：采取一些有效措施，來培養(yǎng)習(xí)慣。比如，在生活中我們常�？吹皆诜胖弥安粶�(zhǔn)踐踏草地”、“請(qǐng)您足下留情”告示牌的公園里、綠化帶中，照樣有人踐踏青草。光靠布置告示來提醒，對(duì)有些人看來是無效了，他們對(duì)這些告示倒不一定是故意違反，因此，在沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣的時(shí)候，采取一些強(qiáng)制手段也是十分必要的。
在校學(xué)生：我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
�。ㄈ�、結(jié)果分析
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 13
一、公交車上的不文明行為
1、上車不排隊(duì)，哄搶座位，占座
在公交車站點(diǎn)，往往公交車還沒一來，市民們就開始爭(zhēng)相上車，甚至公交車還沒開始停穩(wěn)，就已經(jīng)群涌而上，跑出車道，為自身生命安全以及車道上行車安全造成威脅。
上了公交車后，一部分人搶占座位，看到有老、弱、病、殘也不主動(dòng)讓座。
2、公交車上大聲喧嘩，隨地吐痰、扔垃圾，對(duì)著他人打噴嚏
在公交車上難免擁擠，有一部分人素質(zhì)不高，在公交車相對(duì)密閉的.環(huán)境中大聲吵鬧，影響他人。更有甚者，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不好，旁若無人地隨地吐痰、扔垃圾、對(duì)著他人打噴嚏等，讓人難以忍受。
3、暴力對(duì)待司機(jī)，惡意騷擾女乘客
進(jìn)來不少不良分子，在公交車上因?yàn)樾∈露c司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而對(duì)公交車司機(jī)進(jìn)行暴力侵害，也罔顧公交車行駛安全，危害司機(jī)以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交車上惡意騷擾女乘客，往往造成女乘客形成心理陰影。
二、調(diào)查問卷
1、調(diào)查的方式
本次調(diào)查的方式，是以問卷調(diào)查為主。在公交車站，隨機(jī)抽取下車、等待公交的'乘客進(jìn)行調(diào)查，除了部分乘客因?yàn)闀r(shí)間不方便，沒有接受調(diào)查，大部分乘客都很樂意參與調(diào)查。
本次調(diào)查問卷共有120份，男性乘客有47個(gè)，女性乘客有73人。
2、調(diào)查問卷
(1)你在公交車上有遇到不文明行為嗎?
a：有b：沒有
(2)若你看到有老弱病殘，你會(huì)讓座嗎?
a:會(huì)b：不會(huì)
(3)若有人不讓座，你會(huì)出言責(zé)怪嗎?
a:會(huì)b：不會(huì)
(4)若看到有人暴力對(duì)待司機(jī)，你會(huì)怎么樣?
a:旁觀，自身安全第一，然后報(bào)警，等民警來救司機(jī)
b:聯(lián)合他人一起阻止施暴者，并報(bào)警
(5)若看到有人騷擾婦女，你會(huì)阻止嗎?
a:會(huì)b：不會(huì)
三、調(diào)查成果
1、調(diào)查問卷的結(jié)果
(1)幾乎所有乘客有表示在公交車上有遇到各種不文明行為。
(2)在看到有老弱病殘時(shí)，乘客表示會(huì)讓座，但是如果有人不讓座，也不過出言責(zé)怪，認(rèn)為或許不讓座是因?yàn)樽约荷眢w不適，這表明了人們對(duì)不讓座的人有包容以及理解。
(3)看到有人暴力對(duì)待司機(jī)時(shí)，只有38人會(huì)聯(lián)合他人阻止施暴者并報(bào)警，大多數(shù)人會(huì)選擇袖手旁觀，導(dǎo)致司機(jī)孤立無援。
(4)看到有人騷擾婦女時(shí)，大多數(shù)人不會(huì)主動(dòng)提供幫助，但幾乎所有女性表示，如果遭遇這種騷擾，會(huì)覺得很害怕，但只有不到一半女性會(huì)反抗或者報(bào)警，其他女性會(huì)覺得羞恥，而寧愿默默忍受也不愿意張揚(yáng)。
2、結(jié)論
乘客在公交車上遇到很多不文明行為，但是大多數(shù)會(huì)袖手旁觀，建議公交公司在公交車上加強(qiáng)監(jiān)控，在公交站點(diǎn)加強(qiáng)保安，并鼓勵(lì)乘客遵守道德規(guī)范，并且遇到有侵害事件時(shí)，及時(shí)報(bào)警，尋求幫助，不要袖手旁觀，助長(zhǎng)不良風(fēng)氣。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 14
校園是一個(gè)安靜清凈，供學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的地方。走過校園的每個(gè)角落，我們期待看到的是一片和諧的景象。但隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，一些不文明的現(xiàn)象開始出現(xiàn)在大學(xué)的校園里，并且頻率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。那么，這些不文明現(xiàn)象有哪些呢？它們又是怎樣破壞校園的和諧的呢？為此，我做了一次校園十大不文明現(xiàn)象的小調(diào)查。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的形式，調(diào)查對(duì)象為本校在校大學(xué)生，共100份問卷，其中有效問卷有96份，主要針對(duì)校園十大不文明現(xiàn)象的投票，及其產(chǎn)生原因和解決建議。問卷調(diào)查結(jié)束后我對(duì)這96份有效的問卷進(jìn)行了整理，得到以下結(jié)論：
1.“語言粗俗，舉止不雅”名列榜首
在問卷中列舉的十二個(gè)不文明現(xiàn)象中，“語言粗俗，行為不雅”以47%的得票率高居榜首，成為校園十個(gè)不文明現(xiàn)象之最。參與調(diào)查的同學(xué)大多對(duì)此現(xiàn)象表示不能接受。他們認(rèn)為個(gè)人的言行舉止反映了一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，語言粗俗，臟話連篇的人會(huì)讓人感覺難以忍受。而且大多數(shù)校園斗毆事件的起因也是口角之爭(zhēng)。也就是說，個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)問題仍然是大學(xué)生最應(yīng)該注意的'問題。
其次，“教室、圖書館亂占座”以31%的得票率緊隨其后。在大學(xué)校園里，教室和圖書館屬于公共資源，每個(gè)人都可以免費(fèi)使用，但這不代表同學(xué)就可以亂占用。有一部分同學(xué)表示“亂占座”是最讓人無法接受的，因?yàn)檫@種行為嚴(yán)重?fù)p害了他人的利益。有些同學(xué)是第二大節(jié)的自習(xí)時(shí)間，卻在第一大節(jié)就把圖書館的座位占了，讓其他同學(xué)“有座難尋”。而且一般情況下，教室或是圖書館有張貼有“公共資源，請(qǐng)勿占座”的標(biāo)語，但同學(xué)們都視而不見了。
其它校園十大不文明現(xiàn)象還包括“亂涂畫破壞課桌、公物”、“隨地吐痰、亂扔亂倒”“在公共場(chǎng)合男女同學(xué)間的行為過于親密”“教室里吃東西”“浪費(fèi)水電和糧食”“抄襲作業(yè)，考試作弊”“食堂打飯菜不按秩序、亂插隊(duì)”“圖書館、教室、會(huì)場(chǎng)手機(jī)鈴聲或接打手機(jī)”。
2.校園不文明現(xiàn)象的.產(chǎn)生原因：大學(xué)生素質(zhì)有待加強(qiáng)
調(diào)查中超過五成的學(xué)生表示校園之所以存在這么多不文明現(xiàn)象，是因?yàn)閭�(gè)別大學(xué)生素質(zhì)低，自己約束能力不強(qiáng)。那些同學(xué)沒有公共意識(shí)，僅僅以自己為中心，不顧他人感受。也有同學(xué)表示大學(xué)生不文明行為從一定程度上反映了我們這一代人浮躁的心理狀態(tài)。在現(xiàn)今這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，大學(xué)或多或少受到影響，在個(gè)人處事上更多的只考慮個(gè)人的利益而忽略了他人的利益。從另一個(gè)角度來說，當(dāng)代大學(xué)生缺乏奉獻(xiàn)精神，更偏向于功利主義。
當(dāng)然，也有同學(xué)表示，這些不文明問題的產(chǎn)生，學(xué)校也有部分責(zé)任。大學(xué)生在校園中學(xué)習(xí)和生活，學(xué)校提供場(chǎng)所和資源，但同時(shí)卻忽視了對(duì)大學(xué)生的人文關(guān)懷，導(dǎo)致某些大學(xué)生將社會(huì)上的不良習(xí)氣帶到校園，從而各種不文明現(xiàn)象也隨之產(chǎn)生。
3.改變這些不文明現(xiàn)象需要你我共同的努力
大學(xué)生來到學(xué)校不只是接受專業(yè)知識(shí)，更重要的是接受道德教育并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。大學(xué)四年是為道德觀，世界觀打好基礎(chǔ)的時(shí)候。為什么接受過大學(xué)教育的人在社會(huì)上擁有較高的地位和較好的發(fā)展環(huán)境呢？因?yàn)榻邮苓^大學(xué)教育的人普遍具有良好的道德品質(zhì)�？串�(dāng)代一些成功人士，他們的專業(yè)知識(shí)只是在他們的發(fā)展規(guī)律過程中起了輔助作用，而更重要的是非智力因素：良好的品德習(xí)慣。
大學(xué)生要將先進(jìn)文化和優(yōu)秀傳統(tǒng)道德兼收并蓄，才有能力有資格推動(dòng)文明的發(fā)展。大學(xué)生代表著未來，代表著主流。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生，杜絕不文明行為是我們的責(zé)任。只有大學(xué)校園這塊土地成為文明的地方，我們的社會(huì)才能得到凈化。減少不文明現(xiàn)象，大學(xué)生本身的努力是最重要的。增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，多一些對(duì)別人的關(guān)心，是我們要做的。
學(xué)校作為大學(xué)生的管理者，應(yīng)該致力于建設(shè)良好的校園風(fēng)氣。“究竟什么是酷，什么是維護(hù)自己的權(quán)利，怎樣做能既利于自己又利于別人。”在觀念的改變中，大學(xué)生需要正確的引導(dǎo)。學(xué)校已經(jīng)在青青的草坪邊，設(shè)了一些親切的標(biāo)語牌；宿舍的樓道里，也掛了清新可愛的提示。我們不妨在水籠頭邊掛上牌子，告訴大家現(xiàn)在全球的水資源狀況；在食堂掛上富有人情味的牌子，提醒大家自覺排隊(duì)嚴(yán)厲的規(guī)章制度和懲罰措施對(duì)叛逆的大學(xué)生來說，只會(huì)緣木求魚。從人性關(guān)懷的角度去引導(dǎo)，反而是長(zhǎng)遠(yuǎn)又有效的途徑。
此次調(diào)查雖然很小，但從一定程度上反映了大學(xué)生對(duì)身邊不文明現(xiàn)象是有著共識(shí)的。我們大學(xué)生，作為優(yōu)秀文化的承載者與創(chuàng)造者，要全方位地與國(guó)際接軌，我們要把身邊的每一件小事做好，只有我們“小題大做”地做好身邊的每一件事，才能潛移默化地改變我們身邊的環(huán)境及整個(gè)國(guó)民的素質(zhì)。
文明禮儀調(diào)查報(bào)告 15
調(diào)查目的和意義：
了解家鄉(xiāng)生態(tài)文明建設(shè)的基本情況，主要是河流水污染和街道的垃圾分類，意義在于在此基礎(chǔ)上了解居民對(duì)環(huán)保意識(shí)的深淺，好進(jìn)一步開展環(huán)保教育活動(dòng)，共同建設(shè)我們美麗的家鄉(xiāng)。
調(diào)查過程：
在寒假的這段時(shí)間里，我實(shí)地考察過家鄉(xiāng)的河道，也去了村委會(huì)詢問。在與村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的交談中，我得知前幾年，縣里加大對(duì)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，村委會(huì)也努力的做招商引資工作，村里經(jīng)濟(jì)效益取得了一定的成效。但是由于過于注重經(jīng)濟(jì)效益，使得在一定程度上忽略了對(duì)環(huán)境的保護(hù)。流經(jīng)村里的一條河流受到了一定的污染，工廠向河里排放污水，生活垃圾往河里倒。從前清澈的河水，而現(xiàn)在垃圾四處漂浮，邊緣仿佛污穢的水溝一樣。很多地方都是如此，由于前幾年單方面的追求經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)污染問題沒有及時(shí)處理。從而導(dǎo)致環(huán)境并沒有得到很大的改觀，相反還使部分環(huán)境污染更加嚴(yán)重。
基本情況與分析：
平林開擴(kuò)土地，綠態(tài)嚴(yán)重遭到破壞，由于目前人口增多，土地資源缺乏，為了開擴(kuò)更多土地空間，從而進(jìn)行了平山伐林，導(dǎo)致了更多的自然生態(tài)環(huán)境遭到破壞，大批樹木被伐，綠地呈現(xiàn)指數(shù)上升減少人口的增多同時(shí)也使得生活垃圾也隨之增多，國(guó)家在很早之前就頒布了保護(hù)環(huán)境條令，同時(shí)也實(shí)施了許多措施，禁止人們隨地扔垃圾，廢品回收利用，城市還設(shè)有專門的收垃圾場(chǎng)所，有專門的工作人員清理垃圾，然而在農(nóng)村，這一切的待遇只是空頭支票，沒有專門的回收垃圾場(chǎng)所，人們?yōu)榱朔奖�，都是�?huì)隨地找個(gè)地方就倒，河流、山地、角落成為人們倒垃圾最“關(guān)照”的場(chǎng)所，積堆成山的垃圾引來了喜愛垃圾的動(dòng)物，散發(fā)出陣陣臭味，河水在人們的照顧之下，清澈之軀也像穿上了五顏六色的衣服，從此望不到里，街道上散布著的是人們不自覺隨手扔的垃圾，沒有人掃，這些垃圾就像到處漂流的浪子，沒有固定停留的地方，飄到哪兒就是哪兒廢品重新利用的不夠全面，在這些生活垃圾里，有許多塑料袋，紙袋，舊衣服，舊玩具，這些都是可回收利用的物品，特別是塑料袋，塑料袋屬于一級(jí)污染品，人們購買東西的'商品袋用過一次之后都會(huì)隨手扔掉，而不是重新利用，隨著人們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，舊衣服、舊玩具已被人們遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋之而去，有些以撿垃圾為生的就會(huì)撿這些回去利用，相比之下他們比我們更懂得環(huán)保。
調(diào)查結(jié)論：
文明是人類文化發(fā)展的成果，是人類改造世界的物質(zhì)和精神成果的總和，是人類社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。生態(tài)文明，是指人類遵循人、自然、社會(huì)和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的總和;是指人與自然、人與人、人與社會(huì)和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。
首先，樹立地球是人類賴以生存的唯一家園的理念。大自然提供給人類可資利用的資源是相對(duì)有限的。就我國(guó)來說，我們的家底并不厚，“老本”并不多。面對(duì)近二三十年內(nèi)面臨包括石油和天然氣在內(nèi)的各種資源嚴(yán)重短缺狀況，一些人大聲疾呼：中國(guó)“地大物博”的觀念該改改了。必須把合理開發(fā)資源和保護(hù)環(huán)境，作為我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)基本國(guó)策。樹立地球是人類賴以生存的唯一家園的理念，熱愛大自然，珍借自然資源。
其次，樹立人與自然協(xié)調(diào)與和諧的理念。目前我國(guó)面臨的日益嚴(yán)峻的生態(tài)狀況告訴我們：必須擺正人類在自然界中的位置，正確處理人與自然的關(guān)系。人與自然萬物是唇齒相依，息息相關(guān)的。人不是大自然的“主宰者”或“統(tǒng)治者”，而是大自然家庭中的一員。
人是自然的產(chǎn)兒，自然是人類的家園，珍惜自然就是珍愛人類自己，愛護(hù)地球就是愛護(hù)我們的生存空間。為了人類的生存和發(fā)展，我們必須走出天人對(duì)立的誤區(qū)，回歸和諧。
第三，樹立珍愛和善待自然，保護(hù)自然的理念。我們?cè)谏鐣?huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，不僅不能違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同樣也不能違背自然規(guī)律、生態(tài)規(guī)律。規(guī)律都是客觀的，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的，不管你對(duì)它承認(rèn)與否、認(rèn)識(shí)與否，違背了規(guī)律都必然要受到規(guī)律的懲罰。一些人更一針見血的指出：環(huán)境完全是國(guó)家安全的重要組成部分，它的重要性在于，經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往是相對(duì)短暫的，影響一時(shí)的`，而生態(tài)危機(jī)則是長(zhǎng)期的。一旦形成大范圍不可逆轉(zhuǎn)的生態(tài)破壞，最終將會(huì)導(dǎo)致人類與自然難以為繼。
第四，樹立生態(tài)效益是長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益，保護(hù)資源和環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力，加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)就是提高競(jìng)爭(zhēng)力的理念。
資源和環(huán)境關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，需要良好的生態(tài)環(huán)境和充足的自然資源作保證。而日前我國(guó)生態(tài)環(huán)境和自然資源狀況已構(gòu)成制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要“瓶頸”。在資源方面，我國(guó)人均資源占有量少，且分布很不平衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾十分突出;在生態(tài)方面，生態(tài)環(huán)境脆弱，自然災(zāi)害頻繁;在環(huán)境方面，隨著我國(guó)工業(yè)化、城市化的加快，“三廢”問題十分突出。現(xiàn)實(shí)向人們提出：是該轉(zhuǎn)變“資源無限，環(huán)境無價(jià)’的觀念為“資源有限，環(huán)境有價(jià)”的觀念的時(shí)候了;是該摒棄以犧牲資源和環(huán)境為代價(jià)來換取經(jīng)濟(jì)暫時(shí)繁榮的不文明、不科學(xué)、不合理的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的時(shí)候了。
建設(shè)生態(tài)文明，并不單指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的污染控制和生態(tài)恢復(fù)，而是克服工業(yè)文明弊端，探索資源節(jié)約型、環(huán)境友好型發(fā)展道路的過程。很多地區(qū)有著嚴(yán)重誤區(qū)，認(rèn)為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和生態(tài)文明建設(shè)是魚和熊掌不可兼得，這是十分錯(cuò)誤的想法。要真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)發(fā)展、科技發(fā)展，就必須人與自然和諧相處，需要大規(guī)模開發(fā)和使用清潔的可再生能源，實(shí)現(xiàn)對(duì)自然資源的高效、循環(huán)利用。在不破壞環(huán)境的前提下，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
黨在十八大報(bào)告指出：“建設(shè)生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。面對(duì)資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢(shì)，必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族的永續(xù)發(fā)展�！秉h的十八大提出了“建設(shè)美麗中國(guó)”讓我們看到了國(guó)家加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)的意志和決心，也給我們描繪出了一幅未來生活的新景象。同時(shí)我們要“共同呵護(hù)人類賴以生存的地球家園”。把生態(tài)建設(shè)上升到文明的高度，是我們黨對(duì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想認(rèn)識(shí)的不斷深化。建設(shè)生態(tài)文明不僅對(duì)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、繼續(xù)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)和全面建設(shè)小康社會(huì)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，而且對(duì)于維護(hù)生態(tài)安全、推動(dòng)人類文明進(jìn)步喝可持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的歷史意義。
近幾年來，國(guó)家努力倡導(dǎo)生態(tài)文明建設(shè)，走可持續(xù)發(fā)展的道路，縣里各村也開始抓生態(tài)文明建設(shè)，我們村也不例外。對(duì)于一些違規(guī)操作的企業(yè)，堅(jiān)決給與整頓甚至關(guān)停。
評(píng)價(jià)建議或?qū)Σ撸?/strong>
雖然目前國(guó)家提倡使用環(huán)保袋，但是我個(gè)人覺得我們可以像以前古代一樣，不用塑料袋裝東西，比如我們?nèi)ベI菜，每家每戶都會(huì)有一個(gè)竹籃子，買豬肉可以用稻草捆豬肉，其余菜類可以用籃子裝起來每村每城市可以成立一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)，專門回收可利用的衣物、玩具、生活用品等，并聘請(qǐng)家庭困難失業(yè)人員對(duì)這些衣物進(jìn)行縫縫補(bǔ)補(bǔ)，修理玩具等工作，降低失業(yè)率，提高人們的生活水平，整理好的衣物玩具又可捐給需要的人環(huán)境污染最嚴(yán)重的就是一次性塑料飯盒，每年國(guó)家都會(huì)有大量的塑料盒飯被棄。
這些一次性塑料飯盒都只利用一次，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，高效生活的速度，更多人外出都會(huì)選擇快餐食用，從而導(dǎo)致一次性塑料飯盒的使用數(shù)量越來越多，因此我個(gè)人覺得我們可以選擇用可重新利用的飯盒外出去打快餐時(shí)用自身攜帶的飯盒裝飯，這樣可以減少大量的一次性塑料飯盒的使用，從而提高環(huán)保作用每個(gè)村每個(gè)城市都必須成立一個(gè)回收垃圾的場(chǎng)所，街邊設(shè)有垃圾桶，同時(shí)也必須得加強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí)，我們也可以舉辦一些有趣的環(huán)保活動(dòng)，這樣可以提高人們環(huán)保的興趣。
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