【精】?jī)?yōu)秀員工事跡
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評(píng)選先進(jìn)。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工事跡，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工事跡1
xx自20xx年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來(lái)，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行；勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔(dān)負(fù)著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運(yùn)行隱患，提出一系列整改措施，如：將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造；在機(jī)房?jī)?nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈；對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等，為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問(wèn)題，對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修，對(duì)轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳，給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的.晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問(wèn)題，多次收到用戶真誠(chéng)的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度
二、忘我工作，默默奉獻(xiàn)，做好挖潛增效工作
20xx年，受金融危機(jī)的影響，維修中心的可控費(fèi)用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對(duì)這種情況，xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍；各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費(fèi)；3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接，只能打鉛口，難度大，費(fèi)用高，以往均為外委項(xiàng)目，為了節(jié)省費(fèi)用，xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù)，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水，節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1—8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng)，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬(wàn)元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng)，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費(fèi)用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象
到維修中心三年來(lái)，xxx沒有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場(chǎng)。三年來(lái)，他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問(wèn)話他都來(lái)不及回答，原來(lái)是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來(lái)的疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道，汗水流下來(lái)，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶家恢復(fù)正常供水，xxx才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對(duì)生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中，熾熱的驕陽(yáng)烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅(jiān)決地說(shuō)：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會(huì)回去的”。他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個(gè)閥門更換現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對(duì)工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行，使維修中心的工作步入新的臺(tái)階。
xxx就是這樣，愛崗敬業(yè)，勤奮進(jìn)取，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，捧出了全部真誠(chéng)。近年來(lái)多次榮獲了廠、部先進(jìn)個(gè)人和工會(huì)積極分子稱號(hào)。
優(yōu)秀員工事跡2
xxx在工作中嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，從來(lái)不發(fā)牢騷，總是用自己的實(shí)際行動(dòng)默默工作。有時(shí)，我們給她安排額外工作時(shí)，她也沒有任何的抱怨，而且一定能按要求做好。她長(zhǎng)期笑著對(duì)我們說(shuō)，多做少做都一樣，多做點(diǎn)沒什么要緊，語(yǔ)言樸實(shí)，入情入理，深受同事們佩服。
在平時(shí)工作中，她不怕苦累，不講價(jià)錢，積極配合師傅，當(dāng)好副手。
對(duì)師生服務(wù)熱情，體貼有加，深受師生好評(píng)。
優(yōu)秀員工事跡3
現(xiàn)任通信有限責(zé)任公司分公司城營(yíng)業(yè)廳的廳主任，全國(guó)青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。
所在的沈河營(yíng)業(yè)部城營(yíng)業(yè)廳是通信公司的形象營(yíng)業(yè)廳，員工近百名，是目前XX市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳。腳踏實(shí)地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作，在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時(shí)，積極組織和參與各項(xiàng)活動(dòng)。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)中，她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署，結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針，以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì)中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)城營(yíng)業(yè)廳這個(gè)集體，連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團(tuán)中央授予的“全國(guó)青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)、并先后獲得通信公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”、XX市“先進(jìn)集體”、XX省“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”等的榮譽(yù)稱號(hào)。營(yíng)業(yè)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示了XX員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的'廣泛贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)
“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)XX員工的目標(biāo)，在公司行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中就以“加強(qiáng)員工道德培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為重點(diǎn)，對(duì)員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓(xùn)�！白鍪孪茸鋈恕保殬I(yè)道德是做好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，她積極帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)人員定期學(xué)習(xí)文明禮儀服務(wù)，有新的營(yíng)業(yè)員加入時(shí),都會(huì)在第一線糾正新員工不足的細(xì)節(jié),并親自示范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀。通過(guò)多年來(lái)對(duì)提高員工素質(zhì)教育，營(yíng)業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，犧牲自己的休息時(shí)間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來(lái)越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
總是說(shuō)，每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是財(cái)務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面，做為一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的主任，她首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，細(xì)心是所有城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面。“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來(lái)越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
二、開展服務(wù)和營(yíng)銷創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造效益
城營(yíng)業(yè)廳是“全國(guó)青年文明號(hào)”營(yíng)業(yè)廳，承擔(dān)著通信公司近三分之一的營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18％。因此，城營(yíng)業(yè)廳在通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，組織員工在服務(wù)上實(shí)行五聲服務(wù)用語(yǔ)，即增加了“錯(cuò)有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容；同時(shí)還對(duì)有離網(wǎng)傾向的客戶有針對(duì)性的挽留，主動(dòng)推薦新業(yè)務(wù)，使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭，并成為中國(guó)忠誠(chéng)的客戶。
優(yōu)秀員工事跡4
x是我廠生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長(zhǎng)，x年來(lái)我廠工作，自參加工作以來(lái)，一心一意認(rèn)真鉆研技術(shù)，苦練本領(lǐng)，為我廠默默無(wú)聞的做著特殊的貢獻(xiàn)。并獲得我廠x年度“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號(hào)。面對(duì)耀眼的光環(huán)，他沒有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。把實(shí)現(xiàn)崇高理想落實(shí)到本職崗位上。說(shuō)到做到，表里如一。一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中，他認(rèn)真分析、潛心琢磨，在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，于x年成為生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長(zhǎng)。7年來(lái)，在實(shí)踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法，用他的話來(lái)說(shuō)就是“一嚴(yán)、二簡(jiǎn)、三恒”。“一嚴(yán)”是對(duì)班里工作管理嚴(yán)，對(duì)自己要求嚴(yán)格；“二簡(jiǎn)”就是工作中要簡(jiǎn)明實(shí)用，不�；茏�，不走形式；“三恒”是認(rèn)定的好作法，好規(guī)矩，堅(jiān)持做下去，持之以恒。
如今，在工作現(xiàn)場(chǎng)，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅(jiān)克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們，為生產(chǎn)準(zhǔn)備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化�！皩�(duì)車間內(nèi)所有管道除銹刷漆、對(duì)脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對(duì)313、314觀察進(jìn)行密封改造……”所有項(xiàng)目都是自己設(shè)計(jì)、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)可。他堅(jiān)持將“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
x辦實(shí)事、做奉獻(xiàn)，以真心換真情、以行動(dòng)贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡(jiǎn)單、平凡，卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。x就是這樣以自己的滿腔熱情和實(shí)際工作詮釋著一個(gè)人的光榮使命和無(wú)私奉獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好!
能得到這個(gè)獎(jiǎng)，我非常高興，也非常榮幸。這是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，也使我工作更加有信心。在這里，我先要感謝領(lǐng)導(dǎo)們的厚愛及培養(yǎng)。也感謝各位同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助。謝謝大家。
我03年進(jìn)入中心工作以來(lái)，有過(guò)朦憧，有過(guò)迷茫，走過(guò)不少?gòu)澛�。正是有公司領(lǐng)導(dǎo)不耐其煩的教導(dǎo)，同事的熱心幫助。使我能不斷的進(jìn)步，以積極主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)工作。完成每次任務(wù)。同時(shí)在工作中也斷的積累經(jīng)驗(yàn)，逐步完善自己。在工作中我始終強(qiáng)調(diào)自己要做到以下幾點(diǎn)：
1、把責(zé)任心放在第一位，因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)不具有責(zé)任感的人，縱使他有再好的技術(shù)，再?gòu)?qiáng)的能力。都不會(huì)做出滿意的成績(jī)。人生就是責(zé)任，工作就意味著責(zé)任。擁有責(zé)任感，我們?cè)诠ぷ髦胁拍茼數(shù)米】菰铮偷米〖拍�。也才能更好的維護(hù)公司的良好形象。以公司利益出發(fā)，不給公司抹黑。
2、找準(zhǔn)自己的位置，堅(jiān)守自己的崗位。工作就應(yīng)該像在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上一樣，只有做好自己位置份內(nèi)的事，每個(gè)人散發(fā)一小片光，才會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大，更能取得好成績(jī)。且團(tuán)隊(duì)效益往往也是跟個(gè)人利益掛鉤的。
3、注重工作方式方法。在遇到新的'環(huán)境時(shí)，應(yīng)及時(shí)與業(yè)主及施工方進(jìn)行溝通，用自己工作的熱情去爭(zhēng)取他們的支持和配合。更好的開展監(jiān)理工作。遇到新的困難時(shí)要努力思考解決辦法，主動(dòng)積極的向領(lǐng)導(dǎo)及同事詢問(wèn)取經(jīng)。監(jiān)理工作也是一個(gè)設(shè)計(jì)范圍廣的職業(yè)，所以工作中應(yīng)多下發(fā)文字性文件，減少口頭指令。做到有據(jù)可依，有根可查。
我在工作中得到許多的感悟和總結(jié)。也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方，比如還具有惰性，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力等。所以在以后的工作中，我要加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)水平，不斷的充實(shí)自己，更好的做好本職工作。希望在新的一年里取得更大的成績(jī)。同時(shí)也借這個(gè)機(jī)會(huì)祝大家新的一年龍馬精神，萬(wàn)事如意。謝謝大家。
優(yōu)秀員工事跡6
xxx，女，20xx年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團(tuán)層面的高度，去指導(dǎo)安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開頭難。20xx年1月，xxx初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作，負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是她倒覺得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì)，是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門，了解部門具體工作情況，堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效，員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善，工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和們的信任。
起步的順利并沒有讓xxx對(duì)自己的工作滿意，她意識(shí)到自己在人力資源專業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手，結(jié)合公司的實(shí)際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度，為公司人力資源工作的`規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，xxx于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書，證書對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn)，讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進(jìn)行匯總核對(duì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xxx深刻意識(shí)到，在今后的工作中，要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足招聘需求，使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上，該一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，xxx為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行，針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng)，用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策，對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求，xxx比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，xxx更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒有成文發(fā)布之前，她堅(jiān)持原則，絕不泄漏任何信息，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起，為各部門提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。xxx能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé)，為幫助各部門完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，成為xxx非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù)，奉獻(xiàn)她的力量。
優(yōu)秀員工事跡7
該同志在20xx年11月份開始在準(zhǔn)旗支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，將近一年的時(shí)間，該同志在這一崗位上，認(rèn)真履行作為一名大堂經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，并且通過(guò)熱情服務(wù)，一致得到了客戶好評(píng)。自從20xx年上崗以來(lái)，該同志通過(guò)努力成功營(yíng)銷了陽(yáng)窯子村征地補(bǔ)償款和各類存款累計(jì)4000多萬(wàn)元。其中開立個(gè)人賬戶120個(gè)，資產(chǎn)在一萬(wàn)元以上有效客戶達(dá)到99戶，網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行等電子產(chǎn)品通過(guò)交叉銷售共開通70多戶。
該同志深知大堂經(jīng)理一職位于服務(wù)窗口的第一線，所以該同志始終保持行服穿戴的干凈，整潔，并按銀行的要求統(tǒng)一佩戴，以確�？蛻魧�(duì)我們銀行有很好的'第一印象。該同志在崗期間爭(zhēng)取每天以最好的姿態(tài)和飽滿的精神去熱情服務(wù)客戶。同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀以及和他人相處的方式。該同志在服務(wù)過(guò)程中始終保持微笑，耐心，熱情的服務(wù)，也用靈活的服務(wù)針對(duì)不同心里和不同類型的顧客。在每天的工作中該同志都盡量做到讓顧客乘興而來(lái)，滿意而歸。
優(yōu)秀員工事跡8
xx，于7月份畢業(yè)，先后參加了秦沈客運(yùn)專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè)，10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評(píng)選的“西湖之星”稱號(hào)，被局工指評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員，他時(shí)時(shí)刻刻告戒自己，黨員就應(yīng)該有黨員的樣子，就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。
在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選。
在xx經(jīng)理部，開始他負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料，他深入現(xiàn)場(chǎng)，逐個(gè)了解工程施工情況，dk44+085涵，因排洪問(wèn)題，當(dāng)?shù)卣笠莆�。他通過(guò)查閱圖紙和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該涵處在一個(gè)小山坳里，鐵路修通后將形成一個(gè)封閉的凹地，洪水無(wú)法排出，此涵不能移位。他把實(shí)際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉�，從涵的作用以及涵移位帶�?lái)的危害和對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述，征得了他們的理解，涵洞得以順利施工。通過(guò)和監(jiān)理、設(shè)計(jì)的及時(shí)溝通，又及時(shí)解決了幾個(gè)影響施工的變更，使現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)順利實(shí)施。
由于表現(xiàn)突出，12月份，因工作的需要，xx擔(dān)任工程部部長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長(zhǎng)，開工的.工作面多，技術(shù)管理跨度大，技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長(zhǎng)的他，深感自己的責(zé)任大、擔(dān)子重，因此他時(shí)刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一定要走在最前面，一定要對(duì)施工隊(duì)伍熱情服務(wù)，急人之所急。好多人都說(shuō)：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每個(gè)角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程，又是形象工程，橋長(zhǎng)1.2公里，技術(shù)含量高，工藝復(fù)雜，施工難度大，施工周期短，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注，為了做好特到橋的技術(shù)工作，他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場(chǎng)，幫助隊(duì)上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作，有時(shí)難點(diǎn)的地方，他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底，有的施工人員看不懂，他就現(xiàn)場(chǎng)手把手的教，仔細(xì)講解，直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他，他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功，他仔細(xì)察看沒有到施工工序，甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸，看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來(lái)參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項(xiàng)目一隊(duì)技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中，因圖紙未看透，導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，耐心的給他講解如何看圖，特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物，線條多，要平縱橫相結(jié)合，這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn)，他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，以后此類事件再未發(fā)生過(guò)。工程部人員少，且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女同志，因沒有現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，干起活來(lái)無(wú)從下手，他就親自教他們?nèi)绾胃�，讓他們盡快熟悉工作，同時(shí)主要通過(guò)自己的加班加點(diǎn)，來(lái)彌補(bǔ)人員缺少。
工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭，搞好工程，技術(shù)先行。xx客運(yùn)專線設(shè)計(jì)時(shí)速200km/h，并預(yù)留250km/h，對(duì)技術(shù)要求高。為把工作干好，從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計(jì)帶領(lǐng)技術(shù)人員對(duì)管段情況逐一調(diào)查，他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，他翻閱有關(guān)書籍，向有經(jīng)驗(yàn)的老工程技術(shù)人員多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。技術(shù)無(wú)止境，只有更好，沒有最好。在工作中xx也如此要求自己，為把工作做細(xì)、做精，他先把施工圖紙、驗(yàn)標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，結(jié)合驗(yàn)標(biāo)要求，把設(shè)計(jì)和驗(yàn)標(biāo)要求向各項(xiàng)目隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了交底，為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。
在xx鐵路工程建設(shè)中，xx通過(guò)自己的言行舉止，自己的所作所為，來(lái)帶動(dòng)身邊的人，來(lái)感動(dòng)身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選，xx說(shuō)他將會(huì)更加努力，讓共產(chǎn)黨員先進(jìn)性得以體現(xiàn)、升華。
優(yōu)秀員工事跡9
一、學(xué)習(xí)他的才氣，才華橫溢洞察秋毫，譜寫華章，大智慧發(fā)展大客戶。一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)與涵養(yǎng)，不是一朝一夕可以培養(yǎng)出來(lái)的，那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要日積月累的努力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我會(huì)要求自己平時(shí)多看一些雜書，所謂雜書，即涉及各個(gè)領(lǐng)域的圖書。多交朋友，建立一條人脈關(guān)系網(wǎng)，為自己將來(lái)的事業(yè)打好基礎(chǔ)。戒驕戒躁，多結(jié)交有上進(jìn)心有野心的朋友，同時(shí)培養(yǎng)自己文學(xué)方面的修養(yǎng)，在業(yè)余時(shí)間可以多多鍛煉身體，參加各種活動(dòng)。
二、學(xué)習(xí)他的大氣，沖鋒在前協(xié)作支撐，成就高度，大視野拓展大市場(chǎng)。讓自己成為一個(gè)有大氣的人，就不要在意別人在背后怎么看你說(shuō)你，因?yàn)檫@些言語(yǔ)改變不了事實(shí)，卻可能攪亂你的心。人貴在大氣，要學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)。并相信，真正懂自己的人，絕不會(huì)因?yàn)槟切┯械�、沒有的而否定自己。要為了自己的目標(biāo)始終如一的前進(jìn)前進(jìn)在前進(jìn)，時(shí)刻提醒自己不忘初心，方得始終。
三、學(xué)習(xí)他的志氣，精準(zhǔn)服務(wù)追求完美，重塑格局，塑造集客新高度。要做一個(gè)有志氣的人，首先自己要有理想，理想決定著走什么路，向著什么方向使勁兒。理想，就是一個(gè)人的志向，立志也就是樹立理想。每一個(gè)成功者都是有志氣的楷模。有志氣的人就會(huì)有遠(yuǎn)大的理想，因?yàn)橹練馐乔笊线M(jìn)的.決心和勇氣，要做成某件事的氣概。同時(shí)，要做一個(gè)有上進(jìn)心、有決心，有氣概的人。
四、學(xué)習(xí)他的勇氣，豆蔻年華勇于挑戰(zhàn)，征服目標(biāo)，對(duì)待工作大擔(dān)當(dāng)。成功者們都有一個(gè)共同的特性，那就是有勇氣去做別人不敢做的事情。他們敢在沒有把握的賭局中下賭注；敢在別人想不到的領(lǐng)域標(biāo)新立異。他們不怕破釜沉舟，不怕重頭再來(lái)，即使跌倒成百上千次，但成功的欲望不滅，心中的勇氣不泯。他們把人生看作是一次冒險(xiǎn)的歷程，不像常人那樣對(duì)困難望而卻步，而是樂(lè)于投入逆境的洪流之中，積極與大風(fēng)大浪博擊，即使百轉(zhuǎn)千回，也要到達(dá)成功的彼岸！
五、學(xué)習(xí)他的正氣，端人正士光明磊落，引領(lǐng)風(fēng)尚，對(duì)待客戶大胸懷。做一個(gè)充滿正氣的人，首先要能夠正確區(qū)分善惡美丑、要有積極樂(lè)觀向上的激情和心態(tài)、要堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格、要以自身榜樣影響親人和周邊人。
六、學(xué)習(xí)他的朝氣，朝氣蓬勃奮發(fā)有為，激發(fā)活力，青年雄心大壯志。如何成為一個(gè)充滿朝氣的，自己要從心理上要給自己積極的心理暗示，告訴自己，今天一定會(huì)很精彩。然后將意識(shí)化為實(shí)踐了。讓自信的氣場(chǎng)由內(nèi)心向全身，向周圍蔓延，保持微笑。時(shí)刻告訴自己年輕無(wú)極限，要改掉壞毛病，讓自己今后的生活工作處處充滿朝氣。
優(yōu)秀員工事跡10
xxx于xx年x月加入中國(guó)共產(chǎn)黨、20xx年x月，參加工作，在我院主要從事檢測(cè)技術(shù)方面工作。幾年來(lái)，他在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷提高思想水平，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮了崗位職能，具有較高的思想道德水平和一定的文字綜合能力。該自20xx年以來(lái)在工作崗位上始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，作為一名共產(chǎn)黨，他處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。下面對(duì)該的主要事跡作以簡(jiǎn)要介紹：
一、思想進(jìn)步，政治合格
該立場(chǎng)堅(jiān)定，思想進(jìn)步，能夠積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想與行動(dòng)上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神，積極領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀等重大理論的科學(xué)內(nèi)涵。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，該能夠積極學(xué)習(xí)，自覺查找不足，整改提高。作為一名剛剛加入黨組織的年輕，能夠始終保持著清醒的頭腦，把“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己行為準(zhǔn)則，認(rèn)真細(xì)致，艱苦奮斗，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從組織安排，時(shí)時(shí)事事起模范帶頭作用，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和較強(qiáng)的黨性。該始終牢記作為一名共產(chǎn)黨員不僅要做到從組織上入黨，更要做到從思想上入黨，從不放松自己的思想改造。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)基本理論、方針、政策，領(lǐng)悟黨的各項(xiàng)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，尤其是新時(shí)期共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性要做到的“六個(gè)堅(jiān)持”，牢固樹立“八榮八恥”的，弘揚(yáng)道德風(fēng)尚，模范遵守道德規(guī)范，具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)和較高的政治素養(yǎng)，是一名政治合格的共產(chǎn)黨員。
二、刻苦專研，素質(zhì)過(guò)硬
該始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，在努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學(xué)習(xí)中，該能夠做到認(rèn)真刻苦、積極主動(dòng)，在深刻領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針政策的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)“城鄉(xiāng)一體化”文件精神，大量的閱讀了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)的書籍材料，并能夠虛心向有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦、勤動(dòng)筆，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。工作中，主動(dòng)積極自學(xué)，不偷工減料，增加自己知識(shí)面;生活中，擠出時(shí)間抽空學(xué)，多方面提高自己，參加工作短短幾年就成為了一名素質(zhì)過(guò)硬的復(fù)合型人才。一方面，注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。幾年來(lái)，該通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，結(jié)合綜合科的工作性質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，尤其是學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會(huì)提出的《xxxxxx關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》精神，注重對(duì)時(shí)政的'掌握，使自己的思想能夠與時(shí)俱進(jìn)，始終與黨中央保持高度一致，并具備了一定的政治理論水平和政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力。
三、工作勤懇，作風(fēng)扎實(shí)
參加工作以來(lái)，該始終嚴(yán)格要求自己，把耐得平淡、努力工作作為自己的準(zhǔn)則，把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，做到了干一行、愛一行、鉆一行，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。在工作中，他始終保持了端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，樹立了不驕不躁、扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，面對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作，事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。同時(shí)，能夠以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見建議，時(shí)刻保持了良好的單位工作人員形象，堅(jiān)持做到了不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)單位的良好形象。
綜合以上幾點(diǎn)，作為一名共產(chǎn)黨員，該始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨做好各項(xiàng)工作。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，該將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，把黨的事業(yè)作為自己最大的職責(zé)和最高的使命，為成為一名新時(shí)期的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力奮斗。
優(yōu)秀員工事跡11
xx，作為建行xx分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理，1994年進(jìn)入建行xx分行。有著小夢(mèng)想，做著平凡事。大堂經(jīng)理是xx的工作。作為聯(lián)系銀行和客戶之間的紐帶，每一天，她微笑著迎候每一位客戶；每一天，她認(rèn)真地做好每一件瑣事。在她看來(lái)，每個(gè)人，只要能誠(chéng)懇盡職，做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時(shí)，也讓自己變成一個(gè)具有魅力的人，這就是一種精彩，人生的精彩。
這樣說(shuō)來(lái)，道理好象很簡(jiǎn)單，其實(shí)，天長(zhǎng)日久，堅(jiān)持做到，并不容易。
她不是最靚麗的，但她的服務(wù)是最有特色的
工作中，她喜歡用一句話來(lái)鼓勵(lì)自己：注重生命的長(zhǎng)度，銀行大堂經(jīng)理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來(lái)？她知道，與許多同事相比，她不漂亮，不顯眼。但，先天不足后天補(bǔ)。她可以用特色的精細(xì)化服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶的心。
舉個(gè)工作中的小例子：
記得，那是一個(gè)星期三的下午，營(yíng)業(yè)時(shí)間早已結(jié)束。這時(shí)，保安帶來(lái)一位阿姨，50多歲，神色焦急。
阿姨，有什么可以幫您嗎？
剛才在公交車上她的皮夾子被偷了，里面的卡上有一大筆錢，是房款。
阿姨別急，她們可以通過(guò)電話銀行掛失
按照操作流程，她迅速辦好口頭掛失手續(xù)，囑咐她明天帶著身份證過(guò)來(lái)，補(bǔ)卡。一路，將阿姨送出門外。彼時(shí)，天色已黑，她寬慰：阿姨，不用急。路上小心。
第二天，阿姨依約而來(lái)，她一邊操作業(yè)務(wù)，一邊和阿姨聊起了家常，阿姨說(shuō)，銀行客戶經(jīng)理事跡快過(guò)年了，想給三歲的小孫子買點(diǎn)東西，不知送啥好？實(shí)物金，即可以佩戴，又有保值功能。
這個(gè)好，這個(gè)好。
在一來(lái)一往中，阿姨認(rèn)準(zhǔn)了她，不管辦理什么業(yè)務(wù)，都要到她這里，還陸陸續(xù)續(xù)把錢存進(jìn)來(lái)，成為她行的高端客戶。每次來(lái)網(wǎng)點(diǎn)，阿姨總會(huì)親切的說(shuō)：你辦事，她放心又踏實(shí)。只是輕輕的這么一句話，卻是對(duì)她工作的肯定。這樣的小故事，不勝枚舉。卻啟發(fā)她，做好服務(wù)是根本，服務(wù)是營(yíng)銷的過(guò)程，營(yíng)銷是服務(wù)的結(jié)果。20xx年全年她貴賓客戶貢獻(xiàn)度近30%，業(yè)務(wù)分流率達(dá)76%，自助設(shè)備使用增長(zhǎng)率提高2個(gè)百分點(diǎn)。
如果，大海是浪花的崗位；銀行服務(wù)事跡藍(lán)天是白云的崗位；那么，大堂就是她的崗位。
每天早晨，她會(huì)提前到位，做好心理管理，做好工前準(zhǔn)備；巡視大堂時(shí)，甜美的微笑，溫馨的話語(yǔ)，親切的問(wèn)候，她主動(dòng)識(shí)別引導(dǎo)分流客戶，提高工作效率；工作中，處理異議，團(tuán)隊(duì)配合，引薦挖掘，她滿足客戶即時(shí)和潛在的需求。李姐，方姨，陳總一位位客戶她迎進(jìn)門，成為她的好客戶。
營(yíng)業(yè)部的徐主任，曾經(jīng)問(wèn)她一個(gè)問(wèn)題：為什么你的客戶可以拿你當(dāng)朋友，又很尊敬你？她有點(diǎn)小得意，道出了緣由：她的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的，溫情的細(xì)致的，但她不會(huì)把自己放得很低來(lái)討好客戶。她會(huì)讓她的客戶感覺，她的職業(yè)是尊貴的，享有銀行的服務(wù)是幸福的，銀行員工事跡他們有她這樣的朋友是自豪的。
她不是最聰慧的，但她的知識(shí)是最專業(yè)全面的
她不是全日制大學(xué)生，但她謹(jǐn)記長(zhǎng)輩的一句話：技多不壓身。這幾年，反假證，保險(xiǎn)證，會(huì)計(jì)證，中級(jí)理財(cái)資格常培第一期大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。20xx年到20xx年，她完成了�？茖W(xué)業(yè)，20xx年到20xx年，本科順利畢業(yè)。通過(guò)不間斷學(xué)習(xí)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同事戲稱她為百寶書。
不懂的，問(wèn)xx。同事笑言。不管是對(duì)公業(yè)務(wù)還是對(duì)私業(yè)務(wù)，她都了如指掌。
小徐，這段時(shí)間，她的帳戶金要不要走掉一些，落袋為安？客戶也愛找她，喜歡聽聽她的見解。每當(dāng)，分行推出一種新的業(yè)務(wù)、銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡新的產(chǎn)品時(shí)，她都進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)。涉及業(yè)務(wù)操作的，都親手進(jìn)行嘗試一次，了解該業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的所有功能。自己無(wú)法操作、使用的，也要把產(chǎn)品知識(shí)學(xué)個(gè)透徹，盡量為客戶提供準(zhǔn)確的、詳盡的咨詢服務(wù)。平時(shí)，她還抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及與國(guó)家相關(guān)的金融政策，廣泛吸納各類經(jīng)濟(jì)金融訊息。她的一本筆記本上，密密麻麻記滿了相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，她不斷充實(shí)自己，從而使自身的含金量得到了有效提高，工作中如魚得水，營(yíng)銷能力和大堂管理能力不斷提升。當(dāng)然，經(jīng)驗(yàn)不能當(dāng)寶藏。在晨會(huì)上，她向同事傳授和分享她的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)主任管理和糾正同事的規(guī)范服務(wù)，共同提高。
學(xué)有所成，專業(yè)，讓她的客戶信服她；篤志進(jìn)學(xué)，專業(yè)，讓她的同事仿效她。20xx年個(gè)人業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，全年共吸收存款3500多萬(wàn)，貸記卡245張，目標(biāo)客戶185戶，基金定投160戶，電子銀行475戶。
她不是最能言善辯的，但她是最負(fù)責(zé)任心的
她們營(yíng)業(yè)部是分行業(yè)務(wù)量最大、業(yè)務(wù)種類最多、業(yè)務(wù)最忙的.一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，銀行青年崗位能手事跡材料面對(duì)著形形色色的客戶，稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏，就會(huì)影響銀行的聲譽(yù)、形象和威信。
有一個(gè)發(fā)生在她身邊的小插曲。
今年的某一天，她在大堂巡視，發(fā)現(xiàn)一位客戶急匆匆，一邊掏出手機(jī)，一邊準(zhǔn)備辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，上前一問(wèn)，客戶答，收到退購(gòu)車稅的短信，對(duì)方要求先匯2千元。她分析，相勸。一開始，客戶用懷疑的眼光注視著她，執(zhí)意要匯款，仿佛她堵了他的財(cái)路。她繼續(xù)把事件分析透徹，告知他：這種短信以普通手機(jī)形式發(fā)送，并不以專業(yè)機(jī)構(gòu)的名義來(lái)發(fā)送，本身就是問(wèn)題�？蛻袈犃税胄虐胍�。她建議客戶問(wèn)清楚，等對(duì)方第二次打電話來(lái)。結(jié)果，銀行員工感人事跡對(duì)方一聽客戶心生疑慮，話說(shuō)到一半就掛斷了�？蛻粜挠杏嗉�，連連感謝。多問(wèn)一句，為客戶避免了一起錢財(cái)損失。
服務(wù)永無(wú)止境。
服務(wù)講特色，營(yíng)銷講技巧，工作講方式，說(shuō)話講藝術(shù)，辦事講效率成為她追求的五大特色服務(wù)。為此，她自備了一個(gè)小的記事本，主動(dòng)記錄下客戶的通訊方式，每當(dāng)有新的理財(cái)產(chǎn)品推出，逐一聯(lián)系客戶，將服務(wù)和營(yíng)銷延續(xù)到柜臺(tái)外。對(duì)有生意往來(lái)的客戶，來(lái)個(gè)溫馨小提示，適身處地建議巨額流動(dòng)資金轉(zhuǎn)存通知存款。對(duì)新的理財(cái)方案，隨時(shí)回訪，注意客戶的意見建議的收集和反饋，尋找客戶最滿意和最不滿意點(diǎn)，有效提高客戶對(duì)服務(wù)感受的愉悅程度。在客戶生日或節(jié)日，客戶會(huì)意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠(chéng)的電話祝福。因人而異的服務(wù)小故事暖人心，提升了客戶的幸福指數(shù)，提升了建行的美譽(yù)度。在營(yíng)業(yè)部發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷》上，客戶的溢美之詞躍然紙上。
優(yōu)秀員工事跡12
30年的發(fā)展歷程中，x煤礦始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持把建家活動(dòng)作為實(shí)踐“企業(yè)依靠職工求發(fā)展，職工依靠企業(yè)奔小康”的有效載體，通過(guò)建安全之家、文化之家、民主之家、關(guān)愛之家、和諧之家，探索出了一條獨(dú)具特色的建家之路，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力和支持，為和諧礦區(qū)建設(shè)注入了生機(jī)與活力。
以人為本建設(shè)安全之家
安全是煤礦企業(yè)的永恒主題，建設(shè)安全高效礦井是維護(hù)煤礦職工基本生存權(quán)利的根本要求。針對(duì)煤礦行業(yè)的特殊性質(zhì)，x煤礦工會(huì)始終把群眾安全工作放在一切工作的首位，堅(jiān)持把群眾安全文化建設(shè)作為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、深化群眾安全管理工作的重要載體，積極引導(dǎo)職工正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。在日常工作中，采用職工喜聞樂(lè)見的形式，利用各種安全宣傳日、活動(dòng)日、紀(jì)念日，開展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、井口義務(wù)服務(wù)、安全家訪談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動(dòng)，引導(dǎo)教育廣大職工積極投身安全文化建設(shè)，營(yíng)造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。
為不斷推動(dòng)群眾安全工作的深入開展，x煤礦工會(huì)在群監(jiān)員管理使用上引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，制定了群監(jiān)員公開競(jìng)聘制度，實(shí)行公開競(jìng)聘、培訓(xùn)考核、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監(jiān)員考核評(píng)價(jià)體系，在現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中，充分發(fā)揮群監(jiān)員安全理念普及員、安全行為引導(dǎo)員、安全隱患排查員、安全事故分析員的.作用，經(jīng)常性組織群監(jiān)員開展現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，不定期組織群監(jiān)小分隊(duì)對(duì)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，及時(shí)了解職工的安全思想行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事故隱患，使每一位職工成為想安全、會(huì)安全、能安全的人，使每一個(gè)崗位成為無(wú)隱患、無(wú)失誤、無(wú)缺陷的崗，實(shí)現(xiàn)了群眾安全管理工作在礦井安全生產(chǎn)中的全方位覆蓋，有力確保了礦井安全發(fā)展。
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組建設(shè)是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基石。近年來(lái)，x煤礦工會(huì)大力實(shí)施班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，全面推行班組培訓(xùn)、激勵(lì)、管理三項(xiàng)機(jī)制，積極推動(dòng)創(chuàng)新、成長(zhǎng)、登高三項(xiàng)工程，廣泛開展“創(chuàng)新型明星班組”升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)，定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位班組建設(shè)情況，定期組織班組職工開展學(xué)習(xí)反思交流活動(dòng)，及時(shí)解決班組建設(shè)工作中遇到的重大問(wèn)題和困難。建立了班組安全超前防范的預(yù)防控制體系，引導(dǎo)班組成員超前分析問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患，推動(dòng)了學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、自主管理型班組建設(shè)的深入開展，探索出了一條有利于企業(yè)發(fā)展建設(shè)，滿足職工成長(zhǎng)成才要求的特色班組管理體系。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)建設(shè)文化之家
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)需要，推動(dòng)礦區(qū)持續(xù)快速發(fā)展，x煤礦工會(huì)注重職工學(xué)習(xí)意識(shí)的培育，注重職工技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重職工創(chuàng)新能力的提高，堅(jiān)持以文化凝聚人，用文化武裝人，努力為職工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境，著力為職工提升素質(zhì)搭建平臺(tái)。
為加快高素質(zhì)職工隊(duì)伍建設(shè)步伐，x煤礦工會(huì)積極引導(dǎo)職工根據(jù)職業(yè)崗位需要和自身特點(diǎn)，參加職工職業(yè)技能大賽、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、勞動(dòng)技能競(jìng)賽等活動(dòng)。創(chuàng)建了以全國(guó)技術(shù)能手、全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者x命名的學(xué)習(xí)工作站和以此為依托的五個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)工作室。并充分發(fā)揮各學(xué)習(xí)工作室技術(shù)、資源、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，廣泛開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備升級(jí)改造、科技項(xiàng)目研發(fā)等活動(dòng)。
優(yōu)秀員工事跡13
馮曼于XX年07月30日入職本酒店，擔(dān)任前廳部接待員一職。入職以來(lái)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)、任勞任怨，具有較強(qiáng)的責(zé)任感。
眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個(gè)酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對(duì)客部門，前臺(tái)的工作強(qiáng)度及工作壓力是可想而知的。加班加點(diǎn)是家常便飯，被客人無(wú)理刁難也是常有的事，上班過(guò)程中一個(gè)疏忽大意未處理好客人賬務(wù)，除了引起客人的投訴，還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險(xiǎn)。但就是在這樣的環(huán)境下，初涉社會(huì)的馮曼卻無(wú)所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實(shí)。
還記得，當(dāng)時(shí)馮曼是“老員工”中最后一個(gè)來(lái)到前廳部大家庭的。在培訓(xùn)期間，她一直付出比別人多的時(shí)間和精力去完成每個(gè)實(shí)踐步驟�，F(xiàn)在，她的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富。新員工也都愿意跟著她這位師傅學(xué)習(xí)。她在新員工操作出現(xiàn)疑問(wèn)的時(shí)候，從來(lái)不會(huì)視而不見，而是很耐心地在旁邊指點(diǎn)，使新員工在一步步的操作中學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題。她樂(lè)于助人，用點(diǎn)滴于懷的'真誠(chéng)換得了同事的愛戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時(shí)候?qū)㈠X柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但馮曼卻從前臺(tái)的臺(tái)面縫隙到rc掛勞里一個(gè)一個(gè)地翻，見此情景新員工帶著愧疚，在馮曼的帶動(dòng)下繼續(xù)搜索。終于在rc掛勞里面找到了小小的錢柜鑰匙。還有許多這樣的小事數(shù)不枚舉，馮曼對(duì)同事的幫助就像春風(fēng)撫面，讓人倍感溫暖。
馮曼做事穩(wěn)重、細(xì)心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊(duì)團(tuán)隊(duì)，每次團(tuán)隊(duì)接待要跟進(jìn)的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人信息及賬務(wù)處理，無(wú)一不需要謹(jǐn)慎對(duì)待。在這次團(tuán)隊(duì)中，她積極配合部隊(duì)負(fù)責(zé)人的要求，在不損害酒店利益的前提下，盡最大努力滿足客人要求并一致得到客人的好評(píng)。此次，她充分的發(fā)揮了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，和一般人少有的細(xì)心。讓大家在工作忙碌之余，做起事來(lái)也分外的高興。
就是這樣一個(gè)體貼、心細(xì)、勤奮、任勞任怨的女孩子，憑借親切耐心的服務(wù)態(tài)度得到了眾多客人的贊賞也征服了前廳部所有同事的心！為表?yè)P(yáng)這種積極向上的工作態(tài)度及出色的工作表現(xiàn)，本部一致推薦她為XX年酒店上半年度優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡14
生產(chǎn)二科的時(shí)吉水，是吉祥龍焊接班班長(zhǎng)，更是生產(chǎn)一線的“尖兵”。他，工作效率和質(zhì)量兼顧。吉祥龍車架品種狀態(tài)較多，新品切換頻繁，他與班組成員一道，通過(guò)電瓶擋板加工工藝改進(jìn)為總目床壓成型，有效提高了電焊作業(yè)效率；改善世紀(jì)新秀等車型腳踏板側(cè)支架第二道彎工藝流程，節(jié)省了成本，方便了焊接；制作吉祥龍系列變檔，倒檔軸左右定位，避免出現(xiàn)車架高低不平，歪斜現(xiàn)象；制作強(qiáng)制定位，杜絕焊接錯(cuò)誤，杜絕定位鎖的使用錯(cuò)誤，減少前管的跑偏和工作前的等待時(shí)間。他將降本落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)班組特性，從導(dǎo)電嘴等輔材人手，能利用的.絕不浪費(fèi)。通過(guò)獵鷹王帶側(cè)護(hù)條前底架中間支撐50*30*410/398的改進(jìn)，減少了庫(kù)存和在制品；對(duì)世紀(jì)新星軸等車型底盤架線束了改進(jìn)，取消了底盤架線束子。他利用對(duì)產(chǎn)品、物流等方面熟悉的優(yōu)勢(shì)，注重觀察班組員工的工作狀態(tài)，引導(dǎo)幫助他們解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問(wèn)題。樂(lè)于和大家溝通學(xué)習(xí)，在自我提升的同時(shí)也帶動(dòng)周圍同事提高素質(zhì)。
優(yōu)秀員工事跡15
紀(jì)如芳同志于xx年來(lái)到地鐵行業(yè)，在地鐵大發(fā)展的這二十余年間，她從一名普通的一線售檢票人員，到現(xiàn)在的四號(hào)線管理部經(jīng)理，用自己的勞動(dòng)和汗水，與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年，xx地鐵第三運(yùn)營(yíng)有限公司成立，紀(jì)如芳同志隨即來(lái)到四號(hào)線客運(yùn)，擔(dān)任黨支部書記兼工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作。
作為黨支部書記，她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài)，做好黨員發(fā)展的前期政審工作，處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作，這些看似簡(jiǎn)單而又重復(fù)的工作，卻是作為黨支部書記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù)，今年，四號(hào)線客運(yùn)黨支部還被評(píng)為了優(yōu)秀黨支部的稱號(hào)。
作為四號(hào)線客運(yùn)的領(lǐng)頭人，她要處理來(lái)自全線各類運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作，質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn)，上著常日班的她，卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里，而是每天奔走于車站、公司之間，為的是讓一線的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長(zhǎng)的眼中，紀(jì)如芳同志是個(gè)閑不下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，一線員工有任何問(wèn)題，她都會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，不論是上班還是開會(huì)，她都會(huì)想辦法處理，不讓問(wèn)題擴(kuò)大，因此環(huán)線上常有人說(shuō)“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說(shuō)的便是她了。
作為四號(hào)線客運(yùn)分工會(huì)負(fù)責(zé)人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的利益。工會(huì)是職工工作生活的保障，紀(jì)如芳同志深知這一點(diǎn)，因此每天都會(huì)舉辦各類職工喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作，力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì)的工作職責(zé)，每年的元旦、春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日，她都會(huì)與區(qū)域站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)等一同進(jìn)行家訪慰問(wèn)，不論刮風(fēng)下雨，有時(shí)一天要走訪3—4名職工，但她覺得只有職工生活上的問(wèn)題解決了，才能全身心的服務(wù)于崗位。今年，她還主動(dòng)挽起袖管，參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作，為一線職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場(chǎng)，為廣大女職工著想，每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的.活動(dòng)，同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來(lái)，在她的引領(lǐng)下，四號(hào)線不論是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著，同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等，這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意，才能有如今的幸福環(huán)線。
其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但她常說(shuō)：“作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我卻要時(shí)常站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者，融入到一線職工的工作、生活中去。”
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