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保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)集錦15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編精心整理的保險(xiǎn)公司崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)1
根據(jù)工作安排,承辦領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)服務(wù)及日常公務(wù)服務(wù),提供綜合文秘服務(wù)。
1.公司重大會(huì)議的記錄、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)、會(huì)務(wù)服務(wù)等;
2.總公司各類公文的擬稿、編輯;
3.總裁室日常會(huì)議管理服務(wù);
4.對(duì)外文件的'擬稿、報(bào)送;
5.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需求組織調(diào)研和信息收集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);
6.負(fù)責(zé)行政綜合服務(wù)的溝通協(xié)調(diào);
7.協(xié)助黨委辦公室、黨委宣傳部、工會(huì)辦公室,根據(jù)黨委和系統(tǒng)工會(huì)要求提供綜合文秘服務(wù);
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)2
職位描述
在平安,一份工作,多份收入。加盟平安,如果你認(rèn)為只是做壽險(xiǎn),那你就out了。平安打造的是醫(yī),食,住,行,完為一體的生態(tài)圈。在平安我們可以代理平安旗下子公司的所有業(yè)務(wù)。在平安,一份工作,十五份收入。
一、服務(wù)項(xiàng)目:
全方位金融產(chǎn)品銷售服務(wù)、一站式服務(wù)、貫穿客戶的`醫(yī)、食、住、行、玩
1、人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、財(cái)富傳承、團(tuán)體意外險(xiǎn)、企業(yè)年金等)。
2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn))。
3、推薦證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,含股票債券基金等。
4、推薦銀行業(yè)務(wù),如辦理信用卡,推薦存款、貸款、介紹理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)等。
5、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品信托計(jì)劃
6、推薦介紹平安陸金所、平安萬(wàn)里通、平安好車、平安好房
任職條件
1、25—45周歲
2、學(xué)歷:大專以上
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力
5、具有人力資源、金融、會(huì)計(jì)、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、教師等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街財(cái)富國(guó)際大廈后小白樓5層
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)3
1.保障執(zhí)行電話中心的總體工作計(jì)劃,制定電話中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,確保各業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到電話中心標(biāo)準(zhǔn)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。負(fù)責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員各工作組的工作及崗位職責(zé)的落實(shí),并對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。
3.負(fù)責(zé)電話中心現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理,確保日常運(yùn)營(yíng)工作正常、順利的.進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)、外部單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通,為電話中心提供良好的資訊溝通與使用環(huán)境。
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與解答客戶提出的疑難問(wèn)題,確保電話中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)。
6.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系,保持團(tuán)結(jié),提高員工滿意度。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)4
1.部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)及描述、運(yùn)營(yíng)管理流程的制定、完善和執(zhí)行監(jiān)督。
2.公司MBOS管理體系的'完善和執(zhí)行,包括KPI指標(biāo)、PPO(個(gè)人績(jī)效目標(biāo))、SDA(技能開(kāi)發(fā)活動(dòng))項(xiàng)目的執(zhí)行跟蹤;市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理助理。
3.公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、LotiKsNotes辦公系統(tǒng)及網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開(kāi)展的各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行客戶服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的`培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)客戶的電話理賠報(bào)案接收工作;
6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的轉(zhuǎn)交,并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析;
7、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)6
個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的,主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險(xiǎn)出單
a) 給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
b) 給已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
2. 保險(xiǎn)維修接待
a) 來(lái)了出險(xiǎn)的車輛先是詢問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶的.保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對(duì)應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開(kāi),然后登記好維修的臺(tái)賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)7
一、按照酒店的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,制訂酒店的全年?duì)I銷計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的主要目標(biāo),并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。
二、對(duì)銷售人員進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門(mén)的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。
三、對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,收集有關(guān)市場(chǎng)信息并匯集整理分析,為總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
四、根據(jù)酒店的總預(yù)算,編制本部門(mén)年度預(yù)算報(bào)告并報(bào)告經(jīng)理審批執(zhí)行。
五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。
六、與團(tuán)隊(duì)、會(huì)議及其他重要團(tuán)隊(duì)的組織者討論住店的具體安排。
七、接待來(lái)訪的`重要客戶,與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書(shū)。
八、處理有關(guān)電話訂房,確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房?jī)r(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
九、查閱所有發(fā)出的訂房確認(rèn)、變更及取消通知。
十、建立銷售有關(guān)客戶檔案資料。
十一、每月排出預(yù)訂客情日程表。
十二、控制超額預(yù)訂的房間分配及協(xié)調(diào)。
十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動(dòng)。
十四、負(fù)責(zé)各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。
十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)員工。確保員工了解部門(mén)的工作程序和制度,并按此認(rèn)真執(zhí)行。
十六、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略、價(jià)格政策、促銷手段,提出有效的改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。
十七、參加每日晨會(huì)、工作指令和有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì),主持本部門(mén)每日銷售會(huì)議及其他會(huì)議。
十八、負(fù)責(zé)所屬員工考核考勤工作。
十九、按總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。
二十、定期拜訪各類客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,保持老客戶。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)8
1、服務(wù)于公司客戶及個(gè)人客戶,為個(gè)人客戶提供全方面金融保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
2、通過(guò)與客戶溝通,了解客戶在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求;
3、根據(jù)客戶身體狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行健康保險(xiǎn)需求分析,出具專業(yè)的健康護(hù)理養(yǎng)生方案,推薦合適的.保險(xiǎn)產(chǎn)品;
4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
5、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
6、完成公司指定的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)9
1、系統(tǒng)錄入保費(fèi)數(shù)據(jù)及常規(guī)維護(hù);
2、處理日常業(yè)務(wù)性質(zhì)的收、付款;
3、日現(xiàn)金收付及現(xiàn)金日記賬登記工作;
4、銀行代收代付,報(bào)盤(pán)回盤(pán)、每日現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),支票保險(xiǎn)公司出納一般從事以下事務(wù)、領(lǐng)款憑證使用登記;
5、核對(duì)收據(jù);
6、負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檔案的裝訂。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶提供定制化的家庭理財(cái)方案、資產(chǎn)配置計(jì)劃、家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃、家庭財(cái)產(chǎn)保全計(jì)劃、醫(yī)療保障計(jì)劃、子女教育計(jì)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財(cái)富傳承方案等服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向公司分發(fā)的客戶資源提供各項(xiàng)針對(duì)性服務(wù)、向客戶提供售后服務(wù)、定期回訪客戶、處理客戶意見(jiàn)、管理客戶資料檔案、辦理各項(xiàng)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)邀約客戶參與公司和部門(mén)的`營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng),向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷售車險(xiǎn)、完成客戶簽約流程;
4、負(fù)責(zé)向企業(yè)客戶提供定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)11
1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);
2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶,收集客戶提出的各類問(wèn)題并及時(shí)上報(bào);
3、根據(jù)公司提供的`客戶資源與客戶進(jìn)行良好的溝通;
4、通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)銷售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品并達(dá)成銷售目標(biāo);
5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)12
1、獨(dú)立開(kāi)拓集團(tuán)或市場(chǎng)業(yè)務(wù),完成EB部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和任務(wù);
2、獨(dú)立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)的講解服務(wù);
3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報(bào)告。針對(duì)重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶和保險(xiǎn)公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門(mén)開(kāi)發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);
5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對(duì)大項(xiàng)目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)13
。ㄒ唬┰紤{證審核
按《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,對(duì)本單位發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)逐筆審核,審核人員必須熟悉國(guó)家有關(guān)的方針、政策、法令、規(guī)定、制度及單位的`有關(guān)規(guī)定,掌握費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),并做好宣傳解釋工作。原始憑證的審核應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行:
1、合法性審核。即審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的要求,有無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度現(xiàn)象,及原始憑證本身是否合法等。
2、合理性審核。審核所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否是工作所需要的,是否符合厲行節(jié)約、有利于提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則。
3、真實(shí)性審核。
4、正確性審核。審核原始憑證是否存在計(jì)算方面的錯(cuò)誤。
5、完整性審核。審核原始憑證的內(nèi)容、附件是否完整,手續(xù)是否完備。
原始憑證審核后,應(yīng)根據(jù)不同的審核結(jié)果,進(jìn)行不同的處理。
(二)復(fù)核記賬憑證
對(duì)記賬憑證的審核,應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行:
1、填制依據(jù)是否真實(shí),所附原始憑證手續(xù)是否齊全,記賬憑證內(nèi)容與所附原始憑證內(nèi)容是否一致。
2、審核記賬憑證內(nèi)容是否完整。如日期、摘要、編號(hào)、會(huì)計(jì)科目名稱、金額、附件張數(shù)、有關(guān)人員簽章等。
3、審核會(huì)計(jì)科目使用是否準(zhǔn)確,科目使用前后是否一致。
4、審核金額是否正確。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)14
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)經(jīng)方針、政策、法規(guī)、制度,熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及會(huì)計(jì)核算內(nèi)容和各項(xiàng)目的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn);
二、記帳憑單要審核部門(mén)、部門(mén)編號(hào)、科目、科目編號(hào)、摘要、金額是否與報(bào)銷部門(mén)相符,制單、出納簽章及日期、附件張數(shù)、報(bào)銷人簽字是否齊全;
三、原始憑證要嚴(yán)格審核票據(jù)是否合法,內(nèi)容是否真實(shí)、完備,各項(xiàng)報(bào)銷手續(xù)是否齊全,數(shù)字是否準(zhǔn)確;
四、稽核中出現(xiàn)的不符合規(guī)定的'預(yù)算收支和手續(xù)不完備的憑證,拒絕支付或讓經(jīng)辦人補(bǔ)辦手續(xù),并有權(quán)向?qū)徍酥茊稳藛T提出更正或重新制單;
五、審核總帳與分類帳的數(shù)字是否銜接,現(xiàn)金和銀行日記帳是否日清月結(jié),有無(wú)超庫(kù)存限額現(xiàn)象,銀行支票領(lǐng)用簽發(fā)是否符合規(guī)定,是否做到帳實(shí)、帳證、帳帳相符;
六、審核各類帳表是否符合制度規(guī)定和編制要求,各種會(huì)計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)是否與會(huì)計(jì)帳簿中的數(shù)據(jù)相銜接,勾稽關(guān)系是否正確;
七、各項(xiàng)收支指標(biāo)收否正確,計(jì)劃是否可行,規(guī)定是否合理,各項(xiàng)開(kāi)支是否有預(yù)算指標(biāo),資金是否落實(shí);
八、認(rèn)真完成其他需要審核的工作,對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)和糾正的問(wèn)題應(yīng)不斷進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施。
保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參?蛻舻'后續(xù)客戶服務(wù)工作。