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洗衣機調查報告

時間：2022-11-24 16:09:01 調查報告我要投稿

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洗衣機調查報告

　　在不斷進步的時代，接觸并使用報告的人越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的洗衣機調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

洗衣機調查報告

洗衣機調查報告1

　　為了解無錫職業(yè)技術學院中橋校區(qū)及學校周邊的一些上班族對各品牌洗衣機存在的質量問題的意見及建議,特展開此次調查。本次調查目的是對市場上銷售的洗衣機存在的質量問題進行調查和分析。

　　一．調研背景：

　　在忙碌的學習與工作生活中，洗衣問題總是困擾著人們，有的人工作和學習安排較緊，經(jīng)常沒有時間洗衣服；許多大件衣物自己手洗費時費力，而且效果也不是很好；到了冬天，氣溫較低的環(huán)境也會加劇人們的洗衣“危機”。于是絕大多數(shù)的人選擇了洗衣房來幫助自己。但是洗衣房自身也存在著一些問題，比如價格較高、服務態(tài)度不好、衣物損壞的問題。因此置辦洗衣機成為人們的當務之急。因此洗衣機質量的好壞至關重要。

　　二．調研目的：

　　通過發(fā)放問卷，咨詢人們對于洗衣質量問題的意見和建議，調研團隊將會了解洗衣機質量問題的現(xiàn)狀，并根據(jù)調研結果向大家提出相關意見，方便人們挑選合適自身的洗衣機，方便自身生活。產(chǎn)品質檢報告不僅是流通領域質量管理過程中必不可少的手續(xù)，也是許多消費者判定產(chǎn)品質量的重要依據(jù)。面對專業(yè)性較強的質檢報告，一般消費者很難透過復雜的數(shù)據(jù)內容，準確地把握產(chǎn)品的質量信息。查看質檢報告時首先要檢查主檢機構的性質和相關認證標志圖章。承檢機構的主體性質不同，其出具的質檢報告在法定效力上就會存在差別。一般說來，企業(yè)自己出具的質檢報告只能供消費者進行質量參考，而經(jīng)過合法認證的政府質檢機構和社會中介質檢機構出具的質檢報告，才具備較高的權威性和可信度。查看標志認證圖章是確認質檢報告效力和可信度的第二步，也是最關鍵的一步。根據(jù)國家實驗室認證管理工作的相關規(guī)定，實驗室只有經(jīng)過標準、規(guī)范的計量認證和質量認證之后，其出具的質檢報告才能具備法定意義上的質量證明作用。其中計量認證的標志是“CMC”，質量認證的標志則是“CAL”。確認質檢報告可信度的第三步是查看報告上面是否有主檢機構的原章。因為通常情況下，法定質檢機構允許企業(yè)對產(chǎn)品質檢報告復印發(fā)行，但前提是復印報告必須到原質檢機構加蓋原章印記。????

　　另外，查看質檢報告要注意主要技術指標。產(chǎn)品的主要技術指標對于產(chǎn)品的整體質量起著決定性的作用，所以查看主要技術指標信息對了解產(chǎn)品的質量狀況十分重要。需要指出的是，不同產(chǎn)品的主要技術指標是不一樣的，消費者要靈活掌握。如空調器產(chǎn)品的主要技術指標可以集中在功率、電耗、噪聲指數(shù)等方面，而對于家具類的產(chǎn)品，消費者可以注意一下材質和甲醛釋放量的情況。

　　三．我們小組一共做了35份問卷，找了35個不同的人來填寫，以確�？梢哉{查出更準確的數(shù)據(jù)：

　　由圖表可以看出大部分人家中用的基本都是小天鵝或者是海爾。

　　大部分用的都是攪拌式的洗衣機。

　　大部分人還是覺得自己家中洗衣機質量一般。

　　關于內筒質量的問題大家各有各的看法，各持一半。

　　大部分還是用的滾筒洗衣機，都覺得滾筒洗衣機的質量不錯。

　　一般買洗衣機大多看重售后，品牌，重量等因素，一般的洗衣機都是白色或銀色，關于顏色的問題大多不會太挑剔，反正白色或銀色都比較好搭，如果售后很完善的話，大家都會首先考慮這種品牌的，洗衣機這種消耗品經(jīng)常會因為用的人不同而出現(xiàn)不同的問題，這時候售后服務好的話就會搶占先機。一般的生產(chǎn)技術，原材料和生產(chǎn)工藝都會影響洗衣機的質量還有開發(fā)設計。大部分消費者會青睞于小天鵝，海爾或者西門子這種老品牌，畢竟歷史悠久，值得信賴。

　　四．洗衣機市場現(xiàn)狀：

　　全自動洗衣機，現(xiàn)在市場而言分波輪式和滾筒式。相對而言，滾筒比較的節(jié)水。且個人感覺它洗衣潔凈度和均勻及磨損穩(wěn)定都要優(yōu)于波輪。但傳統(tǒng)而言，波輪式的.相當價格比較低些，容易進入普通大眾家庭。因為按一般家庭的使用習慣來說，洗衣機一般都只是來清一清水，再脫干也就結束了。所以現(xiàn)在市場而言，波輪市場更好些。但發(fā)展趨勢一定是朝著節(jié)水方向的。至于節(jié)電，因為洗衣機本身來講它不是高耗電電器，也沒有根本性的差異或者說考慮這點感覺上沒什么必要。

　　五．原因分析：

　　據(jù)有關部門統(tǒng)計,20xx年我國洗衣機的產(chǎn)銷量超過1400萬臺,已躍居世界第一位,目前擁有洗衣機生產(chǎn)企業(yè)100余家,其中雙桶洗衣機的產(chǎn)銷量占60%以上,全自動滾筒式洗衣機占10%,其余為全自動波輪式洗衣機。我國洗衣機行業(yè)的基本狀況家用電動洗衣機按自動化程度可分為:普通型、半自動型和全自動型洗衣機:按洗滌方式可分為:波輪式、攪拌式和滾筒式洗衣機;按結構可分為:單桶、雙桶、套桶和滾筒洗衣機。隨著家用電動洗衣機的不斷發(fā)展以及新技術的運用,近年來產(chǎn)生了模糊控制洗衣機、變頻洗衣機、超聲波洗衣機等新的形式洗衣機,臭氧、磁化水和納米等項技術也在洗衣機領域得到了應用。為滿足不同消費者的需要,近年來又開發(fā)出了小容量(洗滌容量在2公斤以下)全自動或單、雙桶洗衣機,這說明我國的家用電動洗衣機正向著多元化方向發(fā)展。從行業(yè)總體來看,到目前己確認了兩批免檢企業(yè),這些企業(yè)大多在行業(yè)里具有一定的知名度和一定的影響力,是洗衣機行業(yè)的重要力量,其產(chǎn)品質量較為穩(wěn)定,產(chǎn)銷量占全國洗衣機產(chǎn)銷量的三分之二以上,產(chǎn)品類型己覆蓋所有品種,它們中的大部分企業(yè)己具備了研發(fā)新產(chǎn)品的能力,一部分企業(yè)的自主開發(fā)能力基本上與國外同步。洗衣機范疇是冰洗空三大行業(yè)中外資品牌介入(yù)度最高的行業(yè)，其市場上風也相對顯明。近年來，國產(chǎn)物牌經(jīng)由過程高端產(chǎn)物在一二級市場與外資品牌直接睜開搏殺，外資品牌力保一二級市場份額的同時也將觸角向三四級市場延長。

　　從品牌競爭格式看，今朝第一團體軍相對固定，海爾國內市場第一品牌的位置依然牢固，小天鵝緊隨厥后，位列第二。

　　中國度電網(wǎng)總編呂盛華表現(xiàn)，今朝原資料價錢、用工本錢等不竭上漲，價錢策略的利用空間很有限。面臨將來市場需求以進級換代為主的特色，企業(yè)要想在競爭中搶占先機，起首要存眷新興花費群體的需求變更，進步品牌的溢價才干，夯實企業(yè)的盈利才干，才干在將來競爭中盤踞相對上風的位置。

　　六對策：

　　針對洗衣機我提出以下建議：現(xiàn)在基本每個品牌的家電都會推出洗衣機，現(xiàn)在洗衣機市場上各種品牌繁雜，大多消費者都會很迷茫不知道該挑什么樣的，最好可以以質量來保底，要質量過硬，售后服務完善，可以送貨上門包安裝，可以幾年包退換。洗衣機可以推出帶烘干功能的，最好還是可以自帶殺菌消毒的功能，不能洗出來的衣物會有異味�，F(xiàn)在是社會主義和諧社會，講究可持續(xù)性發(fā)展，所以洗衣機最好可以朝節(jié)能方面發(fā)展。在滾筒洗衣機市場一片火熱的情況下，與滾筒洗衣機相比，波輪洗衣機的性價比優(yōu)勢頗受消費者歡迎。近日，據(jù)國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所家電課題組的調查數(shù)據(jù)顯示，波輪洗衣機的市場均價為1600元左右，滾筒洗衣機的市場均價3800元左右。市場中出現(xiàn)了滾筒最多人愛，波輪最多人買的現(xiàn)象。當消費者走進終端賣場里選購洗衣機時，價格成為左右消費者最終購買的主要因素之一。與此同時，快速洗、能耗低也是消費者選擇波輪洗衣機的原因所在。

　　在滾筒異軍突起的市場走勢下，我認為波輪洗衣機應從以下兩個方面來應對當前的市場沖擊。第一，在整個洗衣機的大市場中細分市場，走產(chǎn)品差異化道路。生產(chǎn)企業(yè)需要抓住消費者的特殊需求，研發(fā)和生產(chǎn)具有獨特功能的洗衣機，以差異化取勝。例如，松下泡沫凈洗衣機，三星銀離子殺菌洗衣機，小天鵝水魔方洗衣機等等，都有其獨特的訴求點，差異化的產(chǎn)品訴求會激起消費者獨特的購買欲4

　　望。松下自從在中國推出泡沫凈洗衣機之日起，泡沫凈洗衣機就以提高洗凈度40%的獨特優(yōu)勢贏得了中國消費者的一致好評。一款好的產(chǎn)品在提高自身銷售量的同時，也提高了品牌的知名度和美譽度。

　　第二，避開飽和度高的一級市場，向二三級市場“開疆辟壤”。目前，中國城市洗衣機的市場飽和度已經(jīng)達到93%左右，但是二三級洗衣機市場的飽和度遠遠小于這個數(shù)字，還存在相當大的市場空缺，這也從另一個側面說明了二、三級市場中蘊藏了很大的商機。針對二三級市場的消費水平和消費需求而言，波輪洗衣機有著滾筒洗衣機不可比擬的優(yōu)勢。

　　波輪和滾筒在未來的一段時間內還將共存于我國的洗衣機市場中，盡管滾筒洗衣機的市場銷量飆升迅速，但其在短時間內還不會完全的取代波輪洗衣機，兩種產(chǎn)品在市場上誰是“霸主”的對話還將繼續(xù)演繹。在未來的洗衣機市場中，波輪，滾筒誰主沉浮，讓我們拭目以待。

洗衣機調查報告2

　　一、集團前身

　　海爾集團總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。1984年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺，銷售收入348萬元，固定資產(chǎn)500萬元，年虧損額147萬元，全員勞動生產(chǎn)率4200元，出口為零。

　　青島電冰箱總廠的前身是1955年組織起來的一個手工業(yè)生產(chǎn)合作社。1959年，隨國民經(jīng)濟的改組和調整，過渡為合作工廠——青島電機廠（后改名為東風電機廠），主要生產(chǎn)交直流電動機、電葫蘆。在研制成功民用吹風機、小臺風扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準，青島東風電機廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－1983年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機5.8萬多臺。1983年，產(chǎn)品因質量問題被淘汰。此時企業(yè)基本是在計劃經(jīng)濟體制下進行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營。

　　1983年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進行電冰箱生產(chǎn)技術方面的國內市場考察和生產(chǎn)的準備工作。1984年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對市場考察的基礎之上，企業(yè)決定引進國外先進技術和設備，與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術合同。合同于1984年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準的我國最后一批電冰箱定點生產(chǎn)企業(yè)。

　　1984年的青島電冰箱總廠，一年內換了四任廠長。12月份，張瑞敏以這個廠的上級公司青島家電公司副總經(jīng)理的身份來到青島電冰箱總廠任廠長。當時，企業(yè)一副破敗景象，幾乎一半人想調走，滿車間臭氣熏天。張瑞敏到任后主要干兩件事：一是到附近村子借錢給工人發(fā)工資，二是整頓勞動紀律，制定了有13條內容的管理制度，其中一條就是不準在車

　　間隨地大小便。1984年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號的電冰箱充斥市場，其中不乏有“部優(yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競爭十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴重的生存危機。

　　二、發(fā)展階段

　　回顧海爾集團的發(fā)展，大體上分為三個階段。

　　1、創(chuàng)業(yè)階段(1984年12月——1991年12月)

　　這一階段既是海爾經(jīng)營史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實現(xiàn)中國家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個區(qū)域性的品牌作成了一個全國性的品牌�！百|量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營理念。

　　1984年，青島電冰箱總廠從極低點起步，首先對當時的國內家電市場進行了調查和分析，認為當時雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國冰箱市場，但沒有最優(yōu)秀、具有導向性、引導消費的名牌電冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領整個行業(yè)市場發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個重大決策——實施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標、經(jīng)營管理和市場營銷戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想，也是它后來者居上的成功基石。

　　7年間，青島電冰箱總廠通過轉變觀念、大膽改革、銳意進取，樹立了以市場為導向的經(jīng)營意識和觀念，其核心目標是提高產(chǎn)品質量。從提高產(chǎn)品質量人手，建立了新的管理體制和強化了OEC基礎管理，轉換企業(yè)經(jīng)營機制，使海爾實現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調整和戰(zhàn)略轉移。經(jīng)過整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國優(yōu)金牌，一躍成為中國家電第一名，而最重要的是經(jīng)過這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn) 化管理經(jīng)驗和理念，積聚了寶貴的無形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅實基礎。

　　2、超常發(fā)展階段(1991年12月——1997年9月)

　　在這一階段，海爾以資本營運為核心內容進行規(guī)模擴張，走集約化經(jīng)營之路，形成了集團式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴張為基礎，構造大、優(yōu)、強名牌企業(yè)集團的超常發(fā)展時期。

　　在1991年12月20日，以琴島海爾集團公司成立為標志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)的轉變，開始從粗放經(jīng)營轉向集約化經(jīng)營。1993年9月，琴島海爾集團更名為海爾集團，更改商標為“海爾”，所屬企業(yè)名稱也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設。通過上述活動，海爾集團對外完成了全面有效的轉軌并制，對內實行了內部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、資源配置、科技開發(fā)、生產(chǎn)質量、服務手段、文化道德方面進行了實質性的調整、重組合進一步完善。在這一階段中，海爾集團采用了“聯(lián)合艦隊”集團運作模式，使資本集聚和資本培植向集團化的方向發(fā)展，資本營運成為集團發(fā)展的主旋律。主要資本運作的個案有：

　　a. 1991年12月20日，兼并青島電冰柜總廠和青島空調器廠；

　　b. 1995年7月將全國三大洗衣機廠之一的青島紅星電器公司兼并；

　　c. 1995年12月，收購武漢藍波希島公司60％股份；

　　d. 1997年3月，出資60％在廣東合資建立順德海爾電器公司；

　　e. 1997年4月收購青島第三制藥廠80％的`股份；

　　f. 1997年8月，兼并山東萊陽電熨斗廠；

　　g. 1997年9月，出資60％與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司；

　　h. 1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）；

　　i. 1997年12月，兼并黃山電子公司。

　　3、跨國經(jīng)營階段(1997年10月以后)

　　在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進軍世界500強的目標。把企業(yè)經(jīng)營目標設定為創(chuàng)出中國的世界名牌，成為世界著名的跨國公司。

　　1995年5月22日，海爾集團的海爾中心大樓落成，以集團總部東遷海爾工業(yè)園為標志，

　　海爾進行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉移，開始了跨國經(jīng)營、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志，海爾集團已成功地實現(xiàn)了跨國經(jīng)營，走向世界。從1997年開始，海爾在銷售收入、利潤、稅收、集團人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動生產(chǎn)率方面與前兩個階段相比都有了質和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國際著名跨國公司。海爾認為，要成為跨國公司就要有自已的國際名牌；向國外出口和海外企業(yè)的銷售收人之和至少占到集團總銷售收人的50%－60%以上；在國際市場進行技術資本輸出；國內國外企業(yè)股權多元化和多國化等等。海爾將繼續(xù)實現(xiàn)3個1/3的市場競爭戰(zhàn)略和走向市場國際化的標準。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程�！ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷售收入占集團總銷售收人的1/3；信息行業(yè)銷售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務咨詢公司等等。從1999年開始要重點建設海外市場。

　　三、經(jīng)濟指標

　　海爾集團多年來一直保持很高的發(fā)展速度，下表是1984年以來的海爾集團的主要經(jīng)濟指標。

　　四、產(chǎn)品門類

　　目前海爾集團共有7000余個規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個國家和地區(qū)，其中，對歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷商，其中31家是專營經(jīng)銷商，國內外共建立了1.8萬多個銷售網(wǎng)點。在128個國家和地區(qū)注冊了556本海外商標。在海外設立了10個信息站和6個設計分部。目前，集團除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場。

洗衣機調查報告3

　　一、實習目的

　　1.目的

　　從古至今，洗衣服都是一項難于逃避的家務運動，而在洗衣機出現(xiàn)以前，對于許多人而言，它并不像田園詩描繪的那樣充滿樂趣，手搓、棒擊、沖刷、甩打......這些不斷重復的簡單的體力勞動，留給人的感受常常是：辛苦勞累。

　　隨著社會的發(fā)展和人類文明的漸進，洗衣機應運而生。人類家務勞動開始進入自動化。隨著科技的進一步發(fā)展，洗衣機的操作變的越來越簡單，功能變的越來越完備，程序更隨人意，外觀造型更為時尚......洗衣機帶給了我們生活的新的方式。使洗衣機更趨向完美，更符合我們的生活習慣，了解消費者們對洗衣機的喜好習慣成為了我們此次調研的最終目標。

　　2.意義

　　了解消費者們對洗衣機的`喜好及習慣，能進一步的改善洗衣機的性能，給消費者帶來更完美的生活享受。每個人的生活方式和習慣都是不同的，能在市場中脫穎而出的產(chǎn)品才算是真正的設計。設計不單單是產(chǎn)品，更是生活的智慧沉積。

　　二、實習時間

　　20xx年5月21日——20xx年6月15日

　　三、實習地點

　　蘭州市

　　四、實習單位（實習單位的發(fā)展情況及實習要求等）

　　1. 蘇寧電器

　　蘇寧電器是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領先者。截至20xx年年底，蘇寧在中國大陸300多個城市開設了近1700家連鎖店。20xx年銷售規(guī)模預計達1800億元，目前員工17萬人。在商務部統(tǒng)計的全國前100家連鎖企業(yè)中，位居前三甲。20xx年3月，蘇寧打破家電行業(yè)潛規(guī)則，首先試水“明碼實價”。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中，蘇寧電器有限公司名列第三。

　　2. 國美電器

　　國美電器（英語：GOME）是中國的一家連鎖型家電銷售企業(yè)，也是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)，20xx年，國美電器入選中國世界紀錄協(xié)會中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。成立于1987年1月1日。董事局主席張大中。在北京、太原、天津、上海、廣州、深圳、青島、長沙、香港等城市設立了42個分公司，及1200多家直營店面。

　　3.蘭州理工大學校園

　　蘭州理工大學創(chuàng)建于1919年，歷史悠久，幾易校名，幾經(jīng)遷徙，仍力保薪火相傳。1958年，學校正式命名為甘肅工業(yè)大學，并在當時滿目黃土的蘭工坪上開始了大學建設之旅。其后的發(fā)展可謂千辛萬苦，歷經(jīng)磨難。1998年，學校在國務院機構改革后實行中央與地方共建，以地方管理為主的管理體制，學校同年實現(xiàn)博士學位授予權零的突破。20xx年，學校更名為蘭州理工大學，同年，學校同時實現(xiàn)設立國家級重點實驗室和博士后科研流動站零的突破。

　　五、實習內容

　　1. 產(chǎn)品型號確定

　　20xx年5月21日，在七號樓109教室。社會實踐前的第一次課，確定了調研對象——洗衣機。

　　20xx年5月22日，西站蘇寧電器。確定洗衣機品牌——海爾。

　　20xx年5月23日——28日，瑞德摩爾、西站蘇寧電器、東風劇院蘇寧電器。確定洗衣機類型為滾筒洗衣機。

　　20xx年5月29日，東風劇院蘇寧電器。確定洗衣機型號——海爾XQG60-B1081。

　　2. 調查問卷設計

　　產(chǎn)品語義形容詞確定。在問卷的設計過程中，我們主要針對該洗衣機的造型、色彩、功能和人機性方面，組織了一組產(chǎn)品語義形容詞。如下：

　　溫馨的（冰冷的）、輕巧的（笨重的）、簡潔的（繁瑣的）、前衛(wèi)的（霸氣的）、活潑的（穩(wěn)重的）、節(jié)能的（高耗的）、智能的（機械的）、人性化的（教條化的）、多彩的（樸素的）。

　　針對相對語義詞，將每組語義詞設置為相對的五個程度分段。列出數(shù)軸和選擇方格。

　　3. 派發(fā)問卷

　　問卷共打印50份，分別針對不同的人群，作了如下分組：在校大學生4份（占8%），校內職工人員（包括商戶和職工）6份（占12%），學校附近家屬院家屬10份（占20%），商業(yè)區(qū)、街道上群眾30份（占60%）。