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技術(shù)部門績效考核方案

時間:2023-03-09 11:25:18 詩婕 績效考核 我要投稿

技術(shù)部門績效考核方案范文(精選12篇)

  為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先準備方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的技術(shù)部門績效考核方案范文,歡迎閱讀與收藏。

技術(shù)部門績效考核方案范文(精選12篇)

  技術(shù)部門績效考核方案 篇1

  一、目的

  為充分調(diào)動加工部員工工作積極性,提高勞動生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來,實現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。

  二、適用范圍

  適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。

  三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法

  根據(jù)公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

  1.職級工資

  由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級評價指標體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。

  1.1基本工資

  該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個人出勤狀況相掛鉤。

  1.2考核工資

  以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實施細則。

  1.2.1非計件制考核工資

  原則上非計件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標準設(shè)立周嚴性關(guān)鍵業(yè)績指標予以考核。

  1.2.2計件制考核工資

  (1)計件制崗位應(yīng)在完成勞動定額基礎(chǔ)上實施產(chǎn)量計件制考核。

  (2)公司根據(jù)各加工部當月交庫計件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當月各加工部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各加工部計件工資總額與應(yīng)發(fā)計件工資總額不一致的.情形,根據(jù)實際情況放在次月調(diào)劑。

  (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計件單價和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個人應(yīng)得計件工資。計件制考核工資由生管部統(tǒng)計人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。

  2.點工工資

  各加工部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動定額前提下執(zhí)行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。

  3.工齡工資

  工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,

  4.各項補(津)貼

  4.1全勤獎

  為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。

  4.2交通補貼

  對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。

  4.3營養(yǎng)補貼

  該項補貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為LAMP線配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業(yè)員:30元/月;LAMP線封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項補貼。

  注:此項補貼包含在各加工部當月交庫計件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。

  4.4夜班補貼

  該項補貼由加工部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。

  4.5加班補貼

  該項補貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標準是:2元/小時。

  4.6病假補貼

  根據(jù)國家及公司相關(guān)規(guī)定對正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

  4.7公假補貼

  凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補貼。

  四、試用期員工薪資待遇規(guī)定

  處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據(jù)其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進本部門試用培訓(xùn)、此前已通過進廠試用的情形除外。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇2

  第一條考核方案

  1、考核目的。

  為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

 。1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

  (2)為公司員工晉升提供資料。

  (3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

 。4)促進公司與員工之間的溝通、交流。

  2、考核原則。

 。1)公開性原則。

  應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

 。2)客觀性原則。

  用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導(dǎo)員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。

  (3)與目標管理相結(jié)合的原則。

  目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。

  3、考核范圍。

  本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

  第二條考核方式

  對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

  1、部門、下屬子(分)公司評分。

  按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。

  2、崗位評分。

 。1)崗位目標考核。

 、俅_定崗位目標。

  根據(jù)集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。

 、跀M定工作計劃。

  根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

 、勰繕藞(zhí)行情況檢查。

  個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責(zé)部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

 、芾щy處理。

  目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的'嚴重程度與影響大小,進行處理。

  a.該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

  b.確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,允許調(diào)整年度目標值。但應(yīng)由直接主管批準,且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。

 。2)崗位業(yè)績評價。

  根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。

  3、評分方式。

 。1)一般管理人員評分方式。

 、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

 、谟蓚人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。

 、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的10%。

 、苋肆Y源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

 。2)一般工作人員評分方式。

 、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

  ②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。

  ③由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

  第三條考核安排

  1、考核小組。

  在公司職能部門,由部門負責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責(zé)人組織。

  2、考核時間。

  對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

  3、考核注意事項。

  在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

  4、考核面談。

  個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

  5、考核結(jié)果反饋。

  考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

  6、考核結(jié)果運用

  根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇3

  1、目的

  為了確保公司整體安全目標的實現(xiàn),同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責(zé)任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),特制定本方案。

  2、適用范圍

  鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名。

  3、基本目標

  3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現(xiàn),提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。

  3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的`提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

  3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、基本原則

  4.1公開性原則:安全績效考核指標的制定,要堅持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度。

  4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),對被考核車間的任何評價都應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。

  4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時進行溝通。

  4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé),對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。

  4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復(fù)他人和小團體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。

  5、組織機構(gòu):

  安全績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:

  6、安全考核評估時間和頻率

  公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。

  7、評分標準

  車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇4

  一、目的

  為調(diào)動人員的積極性和使命感,進而調(diào)動個人工作動力,通過相關(guān)評價指導(dǎo)員工有計劃的改進工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進行,提高管理水平和效率。

  二、適用范圍

  適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計員的工作考核。

  三、定義

  是企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

  四、職責(zé)

  1、倉庫主管:依據(jù)考核標準對所轄成員進行考核,并依據(jù)實績考核結(jié)果對不足部分進行改善。

  2、倉庫組長:對組員工作成績?nèi)鐚嵾M行記錄。

  3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實績并接受考核。

  五、工資方案

  總工資=崗位工資+績效工資。

  績效考核工資:考核工資為個人工資的45%

  六、內(nèi)容和要求

 。ㄒ唬┛己藭r間。

  1、分為月度定期考核和年度定期考核。

  2、月度考核在每月2號前評出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。

  3、年度考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。

 。ǘ┛己酥笜恕

  1、考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標權(quán)重為70%,總分為70分。

  2、定性指標考核內(nèi)容:

  工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)。

  3、定量指標考核內(nèi)容。

  賬物卡準確率、先進先出執(zhí)行率、備料及時率。

 。1)賬物卡準確率。

 、贉蚀_率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數(shù)據(jù)來源計算。

 、诔楸P(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次100%。

 、劭倻蚀_率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3100%。

 、芸己瞬块T:計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部。

 、萦涗洠骸侗P點清單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》。

 、蘅己似谙蓿好吭驴己艘淮危媱澪锟夭、稽核小組每周提報一次抽查數(shù)據(jù)。

  ⑦數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

 。2)先進先出執(zhí)行率。

  ①指一個單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進先出原則執(zhí)行的.狀況。

  ②先進先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次100%。

 、劭己瞬块T:品管部。

 、苡涗洠骸秱}庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、品質(zhì)周報、月報。

  ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù)。

  ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

 。3)備料及時率。

 、僦敢粋單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率。

 、趥淞霞皶r率=準備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)100%。

 、劭己瞬块T:計劃、物控部。

 、苡涗洠骸段锪细弑怼、《生產(chǎn)任務(wù)單》。

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危恐芴峁┮淮螖(shù)據(jù)。

 、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  4、考核指標體系。

  (1)考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進行評定。

  (2)考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。

  (3)倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的60%。

 。4)倉庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的40%。

 。5)生管部負責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的60%。

 。6)生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的40%。

  (7)績效工資結(jié)算方式:

 、倏己朔謹(shù)≥95分按績效工資全額結(jié)算。

  ②考核分數(shù)90-94分按績效工資的90%結(jié)算。

 、劭己朔謹(shù)85-89分按績效工資80%結(jié)算。

  ④考核分數(shù)80-84分的按績效工資的75%結(jié)算。

  ⑤考核分數(shù)60-79分的按績效工資的70%結(jié)算。

 、蘅己朔謹(shù)59分以下績效工資為40%結(jié)算。

 、咴囉闷谝粋月績效工資xx元,試用期二個月績效工資xx元,試用期三個月績效工資xx元。

 、嗳羧律习嗵鞌(shù)低于10天時,結(jié)算公式:

  當月離職者,上班天數(shù)低于15天(包括15天)時,按每天xx元計算。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇5

  績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,未達到理想效果。

  一、概念

  1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導(dǎo),幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應(yīng)的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

  總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。

  2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。

  二、區(qū)別

  1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;

  2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結(jié):

  3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問題,有效規(guī)劃企業(yè)和員工的未來發(fā)展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;

  4、績效管理有著完善的計劃、監(jiān)督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段;

  5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大小;

  6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關(guān)系。

  三、聯(lián)系

  二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。

  四、正確協(xié)調(diào)部門、員工績效考核的重要性

  績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。

  1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。

  2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結(jié)果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:

  (1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。

  (2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結(jié)果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。

  (3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。

  根據(jù)亞當斯公平理論,員工經(jīng)常進行“自我-內(nèi)部”,“自我-別人”,“別人-內(nèi)部”,“別人-外部”比較,當績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認知等。這將導(dǎo)致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學(xué)開展部門績效考核,將二者緊密結(jié)合起來。

  五、企業(yè)對部門績效考核、員工績效考核關(guān)系處理的現(xiàn)狀

  1.只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。

  2.只有部門績效考核。部分企業(yè)只進行部門績效考核。這些企業(yè)認為員工績效考核太復(fù)雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進行培訓(xùn),所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。

  3.部門、員工績效考核都有,但二者關(guān)系處理不當。有些企業(yè),在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關(guān)系處理不當;驔]有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴大部門之間考核的不平衡。

  六、協(xié)調(diào)部門績效考核與員工績效考核的思路

  1.正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關(guān)系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責(zé)、彼此依賴。員工績效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果,是企業(yè)績效的基礎(chǔ)。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預(yù)期的利益和產(chǎn)出。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措。

  團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業(yè)整體目標分解所得到的任務(wù),是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調(diào)協(xié)作以集體績效為主,而部門績效只強調(diào)分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現(xiàn)部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責(zé),在完成個人績效的同時,互相協(xié)調(diào)、相互配合,共同完成部門績效任務(wù)。

  如果過分強調(diào)員工績效,會導(dǎo)致部門內(nèi)部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調(diào)部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的'作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,容易造成內(nèi)部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。因此,企業(yè)在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關(guān)系,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業(yè)績效的實現(xiàn),才能使員工績效得到肯定。

  2.部門、員工績效關(guān)系處理方法

  (1)進行員工多緯度績效考核,協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進行?冃Ь暥劝蝿(wù)績效、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。主要包括:協(xié)作性、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門和部門員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務(wù)完成情況,也倡導(dǎo)了企業(yè)積極的績效文化。

  (2)將部門績效考核結(jié)果運用到員工績效考核綜合評定對應(yīng)等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結(jié)果與員工績效考核結(jié)果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。

  (3)部門績效考核結(jié)果計入員工績效考核結(jié)果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結(jié)果與員工年度績效考核相結(jié)合。人力資源部在計算員工年度績效結(jié)果時,部門考核結(jié)果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結(jié)果,按20%比例計入員工年度最終考核結(jié)果。

  (4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業(yè)應(yīng)該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個體績效任務(wù)的同時,關(guān)心部門績效、組織績效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關(guān)系,在合理的競爭的同時強調(diào)員工之間的配合。

  3.部門績效考核與員工績效考核關(guān)系處理的注意事項。在企業(yè)績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致工作環(huán)境的惡化。也會導(dǎo)致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,應(yīng)該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結(jié)果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結(jié)合員工個人不同的情況,采取調(diào)換崗位,降低工資或下崗培訓(xùn)等多種形式。

  企業(yè)在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結(jié)合,在對個人任務(wù)績效、管理績效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結(jié)果充分利用到員工績效考核結(jié)果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造。

  七、改進績效管理的方法

  STEP1:分析績效差距

  在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時候,什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預(yù)期績效指標的項目。為什么績效結(jié)果會跟原先制定的績效目標產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績效會出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業(yè)的實力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。

  而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。

  第一,目標比較法。

  目標比較法就是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效差距和不足的方法。比如當月的銷售額目標是10萬,而你只完成了8萬,這2萬就是差距。通過目標比較比較法,你可以進行的后續(xù)分析是這些差距來源是由于對工作項目的不了解導(dǎo)致的計劃的偏差?還是人員在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了拖沓或失誤?抑或者是由于外部出現(xiàn)了無法預(yù)料的變化?

  第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術(shù)類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。

  第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素?zé)o法很好地進行比較的問題。

  第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個人的能力素質(zhì)等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。

  第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個人。通過對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。

  STEP2:查明產(chǎn)生差距的原因。

  績效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因。

  員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態(tài)度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。

  企業(yè)原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內(nèi)部資源、組織、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因)。

  就筆者多年管理咨詢的經(jīng)驗,在查明原因步驟中,企業(yè)要著重注意如下這些方面:

  1.目標設(shè)置不合理。目標定的過高或者過低,這些都會導(dǎo)致績效出現(xiàn)偏差。舉一個簡單的例子:市場上其他銷售員的月銷售額是10萬元,你卻給他定20萬元,他能完成嗎?

  2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。

  3.人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結(jié)果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。

  4.人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓(xùn),導(dǎo)致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開展必要的有針對性的培訓(xùn)。

  5.公司的組織運轉(zhuǎn)出了問題。當公司許多崗位都出現(xiàn)績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:

  (1)公司的組織結(jié)構(gòu)。如果公司官僚機構(gòu)太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。

  (2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進和開展,進而導(dǎo)致績效出現(xiàn)一些問題。

  (3)崗位職責(zé)的設(shè)定。如果企業(yè)存在崗位職責(zé)不清晰,職責(zé)目標不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責(zé)重疊,多任務(wù)少責(zé)任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。

  (4)部門之間的配合機制。

  以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績效的問題。

  STEP3:實施績效的改進。

  1.制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。

  2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進行及時的制止和懲罰。

  3.建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據(jù)其能力進行崗位的調(diào)動,允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。

  4.建立起公司的人才培養(yǎng)機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓(xùn)需求,組織員工培訓(xùn),起到切實改善員工績效的目的。

  5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責(zé),明確設(shè)崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內(nèi)部同事間的配合。對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,促進組織的高效運轉(zhuǎn)。

  另外,在實施績效改進工作中,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:

  1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。

  2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關(guān)系。

  3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。

  如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績效考評的監(jiān)督,確?冃Ч芾淼墓焦;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇6

  績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風(fēng)。

  2、 考核范圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責(zé)任:

  3.1、目標計劃應(yīng)達成的關(guān)鍵業(yè)績指標必須明確并有據(jù)可查。

  3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

  3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。

  3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。

  3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結(jié)果進行綜合評定。

  4、考核小組的責(zé)、權(quán):

  4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制定修改考核方案,并對考核過程及結(jié)果負責(zé),明確考核的薪資標準和對職員的幫助、培訓(xùn)。

  4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。

  4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負有對考核工作的柔性調(diào)控和批準執(zhí)行的權(quán)力。

  5、考核權(quán)限:

  采取由上至下的考核方式,報行政部核準。

  6、績效考核的程序

  6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。

  6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫:員工績效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”送達各部門負責(zé)人處,由各部門負責(zé)人通知送達員工本人。

  7、 各類考核形式有:

  7.1 上級評議;

  7.2 同級同事評議;

  7.3 自我鑒定;

  7.4 下級評議;

  7.5 外部客戶評議。

  7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  8、 考核結(jié)果及效力

  8.1、 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

  8.2、 考核結(jié)果具有的'效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù);

  8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);

  8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰;

  8.2.5 決定對員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計表)嚴格保密,結(jié)果只反饋到個人,不予公布。

  9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責(zé)解釋。

  10、績效考核小組名單:

  組長:萬慧明

  組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良

  11、績效考核的評級、調(diào)薪、獎懲、晉升解除關(guān)系標準

  A、優(yōu)秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔

  B、優(yōu)良級 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強

  C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績達標

  D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調(diào)整提高

  E、淘汰級 40分以下 即將淘汰

  注:考核結(jié)果總評分數(shù)將四舍五入取整數(shù)。

  ● 試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級時,將不予以繼續(xù)錄用。

  ● 正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。

  ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。

  ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

  12、員工績效工資系數(shù)表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  13、員工月度績效工資具體按下式計算:

  員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

  14、績效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%

  技術(shù)部門績效考核方案 篇7

  一、考核目的

  1、為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實施公司運營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓(xùn)及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);

  2、為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn)。

  二、考核范圍

  1、公司各職能部門管理人員及員工。

  2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

 。1)試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

 。2)連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

 。3)兼職、特約人員

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的`內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估

  2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評。

  3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。

  五、考評依據(jù)

  1、部門績效分數(shù):《部門負責(zé)人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)

  2、員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)

  六、考核時限

  1、每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責(zé)人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》;

  2、每月15日前,各部門負責(zé)人提報本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評分表》;自評、復(fù)評部分均需進行評分并簽字確認后,報至人力資源部績效考核處;

  3、每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統(tǒng)計整理;

  4、每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;

  5、每月24日前,將報批簽字后的《月度績效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;

  6、每月28日前,進行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結(jié)果應(yīng)用提供依據(jù);

  七、考核方法

  1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。

  2、考核等級比例控制:

  八、考評結(jié)果應(yīng)用

  1、薪酬計算方法

  被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。

  被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。

  2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。

  3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

  4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。

  九、考核細則

  1、公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調(diào)整。

  2、新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;

  3、考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;

  4當月因。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個工作日的員工,不參與考核。

  十、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。

  3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。

  十一、實施及解釋權(quán)限

  1、公司可根據(jù)實施的具體情況及時進行調(diào)整,本辦法由人力資源部負責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。

  2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇8

  第一章總則

  第1條、目的

  1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等工作提供決策依據(jù)。

  第2條、適用對象

  本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的'員工不參與當期考核。

  第二章績效考核內(nèi)容

  第3條、工作業(yè)績,工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。

  第4條、工作能力,根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。

  第5條、工作態(tài)度,主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。

  第三章績效考核實施

  第6條、考核周期,對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的5~10日考核上月績效。

  第7條、考核實施

  1.考核者依據(jù)制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

  第四章考核結(jié)果應(yīng)用

  第8條、考核應(yīng)用,根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:

  考核結(jié)果應(yīng)用表;

  評估等級;

  考核得分;

  所需培訓(xùn)強度;

  職位晉升;

  崗位級別;

  崗位工資調(diào)整。

  第9條、個人銷售績效提成計算方法:

  第10條、公共銷售績效提成計算方法:公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%÷客服人數(shù)。

  第11條、最終工資計算方法:當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資。

  第12條、考核獎懲,連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇9

  為進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),規(guī)范機關(guān)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《桓仁滿族自治縣績效考評工作實施方案》(桓委發(fā)15號)精神,結(jié)合我局實際,經(jīng)黨委研究決定,特制定本考核實施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  客觀公正、民主公開、注重效率、簡便易行的原則,以績效考核工作的激勵和鞭策為導(dǎo)向,進一步調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平,全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),推動全縣林業(yè)建設(shè)實現(xiàn)又快又好的發(fā)展。

  二、對象和內(nèi)容

 。ㄒ唬﹩挝豢己

  1、對象:局機關(guān)股室及各事業(yè)單位(不含國有林場)。

  2、內(nèi)容:自身建設(shè)、公共評價兩個部分組成。

 。ǘ┕ぷ魅藛T考核

  1、對象:全體工作人員(包括借用人員,臨時工)。

  2、內(nèi)容:共性項目、公共評價兩個部分組成。

  三、程序和方法

  (一)各單位的考核辦法

  考核實行百分制計分。

  1、自身建設(shè)(70分)

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對單位目標任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

  2、公共評價(30分)

 。1)社會測評(20分)

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對單位涉及的服務(wù)對象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調(diào)查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

 。2)領(lǐng)導(dǎo)測評(10分)

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國有林場、林業(yè)站等有關(guān)人員,對單位的總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

  單位績效考核細則表(見附表一)。

  (二)工作人員的考核辦法

  考核實行百分制計分。

  1、共性項目(70分)

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀律、廉政建設(shè)等方面進行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

  2、公共評價(30分)

 。1)社會測評(15分)

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作人員涉及的服務(wù)對象(人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調(diào)查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

 。2)領(lǐng)導(dǎo)測評(15分)

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),對工作人員總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

  工作人員績效考核細則表(見附表二)。

  四、加分及否決項

 。ㄒ唬┘臃猪

  1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;

  2、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3、2分;

  3、對社會公益事業(yè)貢獻突出,受到公開表獎的單位或個人,每次加5分。

  表彰獎勵以提供當年文件、證書為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項取最高獎勵加分,不累計計算。加分最多不超過10分。

 。ǘ┓駴Q項

  1、出現(xiàn)計劃生育超生的,社會治安綜合治理未達標的;

  2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的;

  3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報批評的;

  4、工作人員工作嚴重失職或出現(xiàn)違法違紀受到處分的。

  單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的,給予一票否決,視為未達標或不稱職。

  五、考核等次和結(jié)果運用

  (一)單位考核

  1、單位考核分為三個檔次,即先進(90分以上)、達標(70—89.9分)、不達標(70分以下)。

  2、被評為先進單位的,通報表彰,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金1000元;達標單位的',參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金700元;不達標的,通報批評,取消績效考核獎,考核小組領(lǐng)導(dǎo)對該單位負責(zé)人誡勉談話或給予降職。

 。ǘ┕ぷ魅藛T考核

  1、工作人員考核分為四個等次,即優(yōu)秀(90分以上)、稱職(80—89.9分)、基本稱職(70-79.9)、不稱職(70分以下)。

  2、考核優(yōu)秀的,通報表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調(diào)整工作崗位。

  六、組織領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)要求

  為了確?冃Э己说捻樌麑嵤,特成立局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長:

  副組長:

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負責(zé)績效考核的組織工作。

  績效考核工作是一項長期探索性工作。各單位要高度重視,認真落實,反思整改,務(wù)求實效。同時,績效考核辦公室要加強指導(dǎo)。為進一步提高績效考核的透明度,充分發(fā)揮考核工作的激勵和鞭策作用,不斷提高機關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇10

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問:800元/月

  二級置業(yè)顧問:650元/月

  三級置業(yè)顧問:500元/月

  四級置業(yè)顧問:400元/月

  實習(xí)置業(yè)顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫(yī)療補貼:20元/月

  養(yǎng)老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額-業(yè)績提成比例

  1、個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數(shù)量獎

  銷售人員超額完成個人任務(wù)指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的'提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績提成標準

 、偻瓿杀静块T計劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進級標準

  升降級標準:

  置業(yè)顧問新進入公司一律按實習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

  新進公司:實習(xí)置業(yè)顧問

  工作滿一月:四級置業(yè)顧問

  工作滿三月:三級置業(yè)顧問

  工作滿六月:二級置業(yè)顧問

  工作滿八月:一級置業(yè)顧問

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷售結(jié)束前的員工。

  3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細節(jié)參照公司。

  六、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇11

  為認真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署,切實加強政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實效,提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力,現(xiàn)根據(jù)《長樂市20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)績效管理實施方案》精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定《潭頭鎮(zhèn)20xx年度績效管理工作實施方案》。

  一、指導(dǎo)思想

  深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以正確政績觀為基礎(chǔ),以加強黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高黨委、政府管理能力和服務(wù)水平為目標,緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),進一步轉(zhuǎn)變職能,改進機關(guān)作風(fēng),提高工作效能,降低行政成本,加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)服務(wù)型政府,為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”之年,全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  20xx年度我鎮(zhèn)績效管理工作在長樂市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,具體由鎮(zhèn)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé),鎮(zhèn)績效管理工作辦公室負責(zé)組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市統(tǒng)計局等市直單位是績效管理工作目標責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集單位。我鎮(zhèn)也相應(yīng)明確績效管理工作目標責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,具體分工負責(zé),切實加強對績效評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實施。

  三、工作內(nèi)容

  績效管理工作的主要內(nèi)容,包括績效目標設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效運行監(jiān)控、績效考核評估、評估結(jié)果運用等五個方面。

  (一)績效目標設(shè)定。按照長樂市設(shè)定的績效管理指標考核體系,根據(jù)長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務(wù),以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署,科學(xué)設(shè)定20xx年度績效管理目標。

  (二)績效責(zé)任分解。根據(jù)年度確定的績效管理目標,從提升工作績效入手,分解和細化年度績效工作任務(wù),科學(xué)制定工作實施方案,提出具體的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的預(yù)期目標,使每一項績效目標都落實到相關(guān)的責(zé)任部門和責(zé)任人,形成責(zé)任落實體系。建立責(zé)任追究制度,明確責(zé)任追究辦法和措施,確保我鎮(zhèn)各項績效目標的落實。

  (三)績效運行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績效管理工作目標責(zé)任部門負責(zé),針對年度各項績效指標和工作目標,進一步健全運行機制,制定具體的落實措施和考核辦法,推進績效目標的落實;掌握績效指標運行情況,及時發(fā)現(xiàn)績效運行中的問題,研究解決辦法,確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務(wù)的完成。

  (四)績效考核評估。采用定性與定量相結(jié)合的.方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式,對年度績效實現(xiàn)情況實行一次年終綜合考評。

  (五)評估結(jié)果運用。為進一步加大績效管理工作力度,充分調(diào)動各部門工作積極性,更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署,力爭20xx年度我鎮(zhèn)績效管理“保良爭優(yōu)”等次目標的實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實完成好的相關(guān)部門和相關(guān)人員給予相應(yīng)的績效獎勵。

  四、考核方法

  1、指標考評(占績效總分的80%)。由市統(tǒng)計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集單位配合完成?冃Э己酥笜擞山y(tǒng)一考核指標和特色考核指標兩個部分組成,統(tǒng)一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設(shè)定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標:⑴經(jīng)濟發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集配合單位負責(zé)細化分解,并進行年終考評。(詳見附件1、附件2)。

  2、公眾評議(占績效總分的20%)。由市統(tǒng)計局負責(zé),市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民戶或農(nóng)村居民戶。針對不同群體設(shè)置不同的公眾測評表和問卷調(diào)查表,公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內(nèi)容是我鎮(zhèn)貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者代表、居民對當?shù)卣畤@發(fā)展大局、關(guān)注民生、體察民情,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步的實際成效的滿意度,以促進我鎮(zhèn)牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。

  3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪督查、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等方式進行,重點對建立健全績效運行機制、加強機關(guān)作風(fēng)、規(guī)范權(quán)力運行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內(nèi)容進行監(jiān)督檢查,并根據(jù)察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據(jù)市里制定的察訪核驗工作實施方案進行。

  五、工作步驟

  (一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結(jié)合工作安排和要求,制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績效管理責(zé)任分工實施方案》,及時組織傳達,認真部署和落實。

  (二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標考核于20xx年3月前完成,由市績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,市統(tǒng)計局組織各目標責(zé)任和數(shù)據(jù)采集單位對20xx年度我鎮(zhèn)工作績效進行全面客觀地考核;公眾評議由市統(tǒng)計局組織實施評議調(diào)查;察訪核驗為不定時間不定次數(shù)進行。鎮(zhèn)相關(guān)目標責(zé)任部門和責(zé)任人,要與上級相關(guān)目標牽頭單位建立溝通與聯(lián)系,要適時掌握各項指標的評估考核動態(tài)和指標運行情況,按序時要求落實完成好各項指標,以達到績效管理目標。

  (三)總結(jié)表彰階段(20xx年4月后)。鎮(zhèn)黨委、政府將對市委、市政府對我鎮(zhèn)績效管理工作實施情況所作出的評估結(jié)果進行認真分析總結(jié)、查找不足,落實整改措施。并對在本年度我鎮(zhèn)績效管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、良好的相關(guān)部門和人員進行表彰并給予相應(yīng)獎勵。

  六、工作要求

  (一)統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強組織領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學(xué)好績效管理工作有關(guān)文件,準確把握其精神實質(zhì),研究制定落實的措施和辦法,確?冃Ч芾砉ぷ髟鷮嵱行Оl(fā)展。

  (二)明確責(zé)任,形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關(guān)部門和人員要知難而上,以高度的責(zé)任感,積極主動地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務(wù)都落實到實處、專人負責(zé)。認真做好資料采集、數(shù)據(jù)分析等工作,推動績效管理工作協(xié)調(diào)運作、有序開展。

  (三)求真務(wù)實,注重實效。要按照提速增效、服務(wù)發(fā)展的要求,以求真務(wù)實的作風(fēng)抓好績效管理工作,做到實事求是,防止和克服形式主義、走過場,認真落實數(shù)據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各部門負責(zé)人是第一責(zé)任人,并將此項工作納入個人的績效考核檔案。

  (四)強化措施,真抓實干。緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府的要求,加強機關(guān)作風(fēng)整頓,認真做好政務(wù)公開和服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè),督促檢查機關(guān)效能建設(shè)制度貫徹執(zhí)行情況,提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)政水平。

  技術(shù)部門績效考核方案 篇12

  第一章總則

  第一條根據(jù)《吉林油田公司薪酬分配及績效考核實施辦法》(吉油企法[20xx]26號)精神,為進一步開源節(jié)流、降本增效,實現(xiàn)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展,強化績效考核政策的激勵作用,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,堅持以指標為引領(lǐng)、以安全為底線、以政策為杠桿,通過實施標準化、精細化管理,突出目標分解、責(zé)任落實、過程管控和獎懲兌現(xiàn),通過建立內(nèi)部承包經(jīng)營與員工基本收入掛鉤、薪酬水平與整體創(chuàng)效能力聯(lián)動等政策機制,有效落實各級經(jīng)營管理責(zé)任,牢固樹立以經(jīng)濟效益為中心的理念,結(jié)合保衛(wèi)(武裝)部實際,制定本細則。

  第二條本細則適用于保衛(wèi)(武裝)部機關(guān)及基層各單位。

  第三條績效考核遵循的基本原則:

  (一)工效掛鉤原則。根據(jù)公司核定工資獎金額度,完善與效益緊密掛鉤的薪酬決定機制,激勵員工依靠價值創(chuàng)造掙回核定的工資獎金及超額效益分成,突出“掙薪酬”思想。

  (二)強化激勵原則。在保證員工基本收入的基礎(chǔ)上,薪酬分配重點向基層一線和貢獻大的崗位傾斜,平衡好各類各層級員工的收入分配關(guān)系,實行嚴考核硬兌現(xiàn),發(fā)揮薪酬激勵作用。

  第二章績效考核指標體系

  第四條建立效益類、營運類和約束類相結(jié)合的績效考核指標體系。

  (一)效益類指標是全面衡量價值創(chuàng)造和實現(xiàn)效益的指標,具體包括經(jīng)營性現(xiàn)金流、利潤、控虧額、經(jīng)費控制等指標。

  (二)營運類指標是衡量運營質(zhì)量和效率的指標,具體包括油氣商品量、開發(fā)管理水平、工程和服務(wù)質(zhì)量等指標。

  (三)約束類指標是衡量履行責(zé)任、規(guī)范管理和防范風(fēng)險的指標,具體包括安全環(huán)保、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法合規(guī)經(jīng)營、輿情風(fēng)險控制、工程結(jié)算管理等指標。

  第五條按照單位性質(zhì)劃分,保衛(wèi)(武裝)部為經(jīng)費控制類單位,指標及權(quán)重分配原則如下:

  效益類考核經(jīng)費控制指標,權(quán)重占40%;營運類考核管理和服務(wù)質(zhì)量等指標,權(quán)重占60%。

  第六條績效指標、權(quán)重和目標值一經(jīng)確定,不得隨意調(diào)整。如遇不可抗力或政策調(diào)整等特殊情況確需調(diào)整的,由受約人提出書面申請,經(jīng)保衛(wèi)(武裝)部績效考核委員會批準后執(zhí)行。未獲批準的,仍以原指標、權(quán)重和目標值為準。

  第七條考核期內(nèi)有人員調(diào)整的,執(zhí)行所任崗位績效合同。

  第八條推行全員績效考核,按管理權(quán)限逐級簽訂績效合同。保衛(wèi)(武裝)部主要領(lǐng)導(dǎo)與班子副職簽訂,保衛(wèi)(武裝)部主管領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)部門正職、基層單位正職簽訂,機關(guān)部門正職、基層單位正職與本部門副職、一般管理人員、技術(shù)人員、班組或崗位操作員工簽訂。通過層層簽訂績效合同,把責(zé)任落實到每個管理單元、壓力傳遞到每個崗位、考核覆蓋到每個員工。實現(xiàn)“三全、四清、五強”。“三全”即:全員、全過程、全方位;“四清”即:崗位職責(zé)清、考核標準清、工作目標清、獎罰結(jié)果清;“五強”即針對性強、操作性強、執(zhí)行力強、員工認知度強、激勵性強。

  第三章員工績效獎金兌現(xiàn)

  第九條員工績效獎金包括月度績效獎金、年度績效和專項獎。

  第十條員工月度績效獎金根據(jù)月度和累計完成情況進行考核兌現(xiàn)。

  月度績效獎金、年度績效獎金與相應(yīng)績效考核結(jié)果掛鉤兌現(xiàn),實行獎罰平衡。

  第十一條月度績效獎金考核兌現(xiàn)辦法

  (一)員工月度績效獎金實行月度考核預(yù)兌現(xiàn),年度考核總兌現(xiàn)。績效考核辦公室每月按照公司下?lián)塥劷鹩媱澊_定月核定獎金額度,根據(jù)有關(guān)政策和考核結(jié)果確定機關(guān)和基層單位的單元獎金基數(shù)。

  (二)月度績效獎金按照公司下?lián)塥劷鹩媱,根?jù)月度考核結(jié)果,按月申請兌現(xiàn)發(fā)放。機關(guān)部門基本獎按照綜合評價結(jié)果考核兌現(xiàn);基層單位基本獎由承擔(dān)考核任務(wù)的各部門按照安全環(huán)保、經(jīng)費控制、基礎(chǔ)工作管理等考核指標制訂考核附則,每月進行考核,考核結(jié)果報績效考核辦公室匯總,按照考核結(jié)果預(yù)兌現(xiàn)月度績效獎金?哿P部分可用于對優(yōu)秀單位或工作表現(xiàn)突出的個人的獎勵。月度考核兌現(xiàn)本月未執(zhí)行完的,從第二個月開始繼續(xù)執(zhí)行,直至執(zhí)行完成為止。具體考核辦法如下:

  1.機關(guān)考核辦法

  機關(guān)部門基本獎按照綜合評價結(jié)果考核兌現(xiàn)。綜合評價按主管領(lǐng)導(dǎo)評價占40%,基層單位評價占60%的比例計算最終得分。打分內(nèi)容包括:工作量完成情況及工作質(zhì)量、部門協(xié)調(diào)及服務(wù)基層態(tài)度、執(zhí)行力和勞動紀律情況等。

  2.基層單位考核方法

  基層單位基本獎考核主要是基層日常管理工作達標情況,考核由績效考核辦公室負責(zé)組織,由承擔(dān)考核任務(wù)的各部門按照“保衛(wèi)(武裝)部績效考核附則”進行考核。在月度基礎(chǔ)獎中提取20%用于安全環(huán)?己,按照《安全環(huán)保業(yè)績考核實施細則》、《HSE過程管理考核實施細則》和《生產(chǎn)運行績效考核實施細則》,每月、季和年組織業(yè)績考核,對各科室和基層單位安全環(huán)保業(yè)績完成情況進行考核;提取10%用于人事、基層建設(shè)考核,根據(jù)人事、基層建設(shè)考核細則對對各科室和基層單位完成情況進行考核等,具體權(quán)重分配如下:

  業(yè)績分值=∑部門檢查分數(shù)×部門權(quán)重系數(shù)×100%

  業(yè)績分值金額=員工人數(shù)×最低獎金基數(shù)/100

  3.月度績效獎金計算方法

  各科室、基層單位月度獎金總額去掉業(yè)績考核中扣除的業(yè)績分值與業(yè)績分值金額乘積為本科室、基層單位月度績效獎金。

  4.相關(guān)規(guī)定

  各團支部書記(青工組組長)完成共青團工作任務(wù)且有資金來源情況下,在正常獎金基礎(chǔ)上,每人每月獎勵50元。

  保衛(wèi)(武裝)部計劃生育員每月在正常獎金基礎(chǔ)上獎勵60元,基層單位計劃生育員每月在正常獎金基礎(chǔ)上獎勵30元。

  主動承擔(dān)辦公樓衛(wèi)生的員工每月在正常獎金基礎(chǔ)上獎勵1200元。

  第十二條員工年度績效獎金兌現(xiàn)。根據(jù)績效合同指標完成情況兌現(xiàn),由績效考核辦公室組織進行考核,按照公司有關(guān)要求并結(jié)合考核結(jié)果,制定兌現(xiàn)方案,經(jīng)保衛(wèi)(武裝)部黨政班子會議通過后予以發(fā)放。

  員工年度績效獎金總額=年度績效獎金基數(shù)×綜合績效分值/100×核定員工人數(shù)

  第四章專項獎兌現(xiàn)

  油氣超產(chǎn)獎按照收繳被盜原油數(shù)量,依據(jù)各科室、基層單位在打擊盜油工作中的表現(xiàn)和貢獻情況,由保衛(wèi)(武裝)部黨政班子會議決定具體的分配方案,績效考核辦公室負責(zé)兌現(xiàn)。

  公司兌現(xiàn)的'其他專項獎,由保衛(wèi)(武裝)部績效考核辦公室統(tǒng)一管理。主管部門制定兌現(xiàn)方案,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過,報部長審批同意后,績效考核辦公室負責(zé)兌現(xiàn)。

  第五章設(shè)立部長獎勵基金

  第十三條提取保衛(wèi)(武裝)部年度獎金總額的1%作為部長獎勵基金,用于在安全環(huán)保、基層建設(shè)、精細管理、急難險重、宣傳報道、評先選優(yōu)、上級機關(guān)組織的各類競賽活動等工作中做出突出貢獻、達到公司先進水平、獲得優(yōu)異成績、取得獎項和名次的集體或個人進行獎勵。

  各科室、基層單位申請部長獎勵基金,需制定獎勵方案,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,由績效考核辦公室兌現(xiàn)。

  第六章各級人員獎金系數(shù)

  第十四條根據(jù)公司績效考核政策相關(guān)規(guī)定,按照年初下發(fā)的獎金計劃,核定每月獎金發(fā)放額度,設(shè)定保衛(wèi)(武裝)部各級人員崗位系數(shù),具體標準如下:

  正科級廠長(經(jīng)理)助理、副總師、安全副總監(jiān)為月核定獎金額度的2.8倍,正科級為月核定獎金額度的2.0倍,副科級為月核定獎金額度的1.8倍;基層站隊長正職、副高級職稱為所在單位單元獎金基數(shù)的1.8倍;基層站隊長副職、中級職稱為所在單位單元獎金基數(shù)的1.3倍;其他一般管理人員為所在單位單元獎金基數(shù)的1.2倍;班組長為所在單位單元獎金基數(shù)的1.1倍,各基層單位視實際工作情況可略作調(diào)整并報績效考核辦公室備案。按公司規(guī)定,護衛(wèi)一隊獎金按一線標準核算,護衛(wèi)一隊員工獎金為其他部門或單位單元獎金基數(shù)的1.4倍。

  第七章績效考核組織與績效管理

  第十五條為保證保衛(wèi)(武裝)部績效考核工作有效實施,成立績效考核委員會。

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