優(yōu)秀員工事跡匯編15篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中，大家最不陌生的就是事跡了吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。一般事跡是怎么起草的呢？以下是小編整理的優(yōu)秀員工事跡，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工事跡1
劉，是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學畢業(yè)生"稱號的學生黨員，初到燃氣總公司工作時，胸懷遠大志向，立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關工作的優(yōu)越環(huán)境，堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉顯示了他在專業(yè)技術上的卓越才華，在燃氣輸配管網(wǎng)的設計、施工管理、工藝技術等工作中屢有建樹，成為單位的業(yè)務骨干和行業(yè)的佼佼者，迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智，也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風的最好褒獎，他是新時期當代青年的杰出楷模。
精益求精的設計師燃氣管網(wǎng)的設計、施工工作，關系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起，就把"一絲不茍、精益求精"的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段，劉總是仔細考察現(xiàn)場情況，反復斟酌，收集盡可能詳實的參考資料，為后續(xù)的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段，他總是精心構思、在進行經(jīng)濟技術合理分析的基礎上確定適當?shù)脑O計方案;在施工圖設計階段，他總是將初步設計細化后再作推敲，力爭達到技術上萬無一失、經(jīng)濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃氣配套工程，錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃氣配套工程，以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務，累計完成室內(nèi)民用戶設計約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設計師，承攬并出色完成了如此艱巨的設計任務，這也在秦皇島的城市建設史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設計是燃氣管網(wǎng)建設的新課題，設計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險情，總公司領導果斷決定對中壓管網(wǎng)進行改造，其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設計任務交給了劉。在這三個設計任務中河堤路的燃氣管網(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院，市領導多次專程勘察現(xiàn)場，可見其重要程度。當時恰逢項目部缺少人手，身為項目部副經(jīng)理的`劉同時又兼起了項目部技術員的工作，一下子，肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力，白天在工地現(xiàn)場仔細地進行測量和記錄，晚上又回到單位進行設計和竣工資料的整理，時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神，感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復雜，他仔細研究和分析利弊，對這段管線做了翔實設計方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設計方案，使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領導及各方好評，也為燃氣公司贏得了贊譽。
質(zhì)量至上的管理者，如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣，那么扎實進取、雷厲風行是他扎實的工作作風。，劉任經(jīng)理助理，他覺得肩上的擔子更重了……他深知：燃氣這一危險行業(yè)，不能出現(xiàn)任何失誤，否則后果不堪設想。他殫精竭慮，始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針，哪里有工程，哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影，嚴把施工技術關、安全關，大家都說：我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病，不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執(zhí)著，才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌，家人都習慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看，擔子都落到在市中等專業(yè)當班主任、教學任務非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個"大家"，他覺得無怨無悔。
他還學以致用，結(jié)合工作實際，編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術標準》等適合農(nóng)民工學習的施工技術教材，利用休息時間，不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學歷偏低的工人們，這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下，各個都成了技術過硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動下，工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風氣，并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題，為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說："自打東坡來了以后，我們學了不少書本上的知識，他不光有知識，心更好，對我們就像親兄弟一樣，我們真像是上了免費大學!"
作為經(jīng)理助理，不愧是領導的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場，總結(jié)施工經(jīng)驗。根據(jù)實際情況，向公司領導提出多項合理化建議并被采納。為了促進工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標的實現(xiàn)，他整理了《燃氣工程施工技術標準》(摘要)在技術員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用，并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領用制度、保證各科室工作順暢銜接，他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實施�？紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉，為了使施工盡量不擾民，劉又提出：在低改和老舊小區(qū)施工前，各項目部張貼帶有項目負責人聯(lián)系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家，劉在工作中經(jīng)常提出技術革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進行技術攻關,曾多次解決技術難題。自主創(chuàng)新了多項新工藝，為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議，不斷地進行技術革新和技術改造，創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術十余項，成為燃氣行業(yè)技術創(chuàng)新的排頭兵。一項項的小發(fā)明，一次次的合理化建議，劉顯示了他過人的聰明才智，成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細小的弊端。在施工技術指導過程中他發(fā)現(xiàn)，塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對工程施工的進度和質(zhì)量影響很大，于是通過設計和計算，他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入，以減少塑料焊接和電焊機的頻繁更換。通過實踐，這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間，提高了工程進度和工程質(zhì)量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當作廢品處理掉，他覺得很可惜，聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質(zhì)量進而影響整個工程質(zhì)量和進度，于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價廉的對絲，大大提高了工程材料的利用率，一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比，絲扣更加標準、光滑、精密，無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象，能夠通過調(diào)整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎，并被燃氣總公司評為工藝創(chuàng)新評比一等獎。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場，細心的劉發(fā)現(xiàn)，水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風險較大、影響施工進度、影響美觀效果等缺陷，經(jīng)過反復推敲、研究，他設計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性，設計合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求，又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差，還能夠達到防水效果，選用燃氣設施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率，縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。
改變低壓改造引入部分的做法，原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵)，工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改，修改后只需進行閥門和絲堵的安裝，既節(jié)省了大部分人工和材料，又便于后續(xù)工作順利地進行，經(jīng)濟效益非�？捎^。此項工藝被總公司評為技術革新一等獎。
多年來，他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術革新、改造項目，為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元，成為公司的技術能手。
從昔日的優(yōu)秀大學畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃氣工程設計師和領導的好助手，劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務"的莊重諾言。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘，也正是抱著這樣的信念，這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛的燃氣事業(yè)，在平凡的崗位上展示著無私奉獻、拼搏進取的共產(chǎn)黨員風采。
優(yōu)秀員工事跡2
三十四歲的他，有家庭需要照顧。但是他總是一心撲在工作上，家里的事情什么也顧不上。春節(jié)前需要擦玻璃、打掃衛(wèi)生，他和愛人一起，分幾個晚上干，別人可以走親戚看朋友拜年，可是他顧不上，一天也舍不得休息，每天盯在公司餐廳，生怕哪里出現(xiàn)問題。廚師們要炒一個香菜木耳，他發(fā)現(xiàn)香菜切的太碎，立即對廚師提出批評；他發(fā)現(xiàn)廚房地板有污泥，馬上安排清掃；他發(fā)現(xiàn)餐廳門前的有水跡，不便于員工行走，立即帶領服務員重新清理。在員工餐里，他發(fā)現(xiàn)一盤大米飯顏色不新鮮，可能是剩飯，他立即安排撤下去，讓服務員自己吃飯時吃掉，不能讓員工吃不好看的米飯……點點滴滴，他總是考慮的那么精細，用高度負責的精神，審視著餐廳的工作進程。
面對副食品價格高漲的壓力，為了既讓員工吃飽，又要吃好，他合理安排菜譜，注重營養(yǎng)。肉類價格高，就適當安排一些雞、魚類食品，員工喜歡吃，價格相對較低。還采取葷素搭配，貴菜、便宜菜搭配等措施，既讓員工吃的滿意，又適當控制了成本。
版納的夏季最為炎熱，蚊蠅最多，他又著重做好食品衛(wèi)生工作。蒼蠅易于進入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下，食品腐敗速度加快，在餐廳的各個門口，掛了防蠅簾，對蔬菜保存使用護蠅罩，并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質(zhì)，他堅持把好四道關，一是采購關，盡量不采購熟食，若必須采購時，首先要檢查、品嘗是否變質(zhì)；二是把好保管關，按照入庫順序，先入庫先使用，變質(zhì)原材料不準入庫；三是把好制作關，腐爛的蔬菜不使用，變質(zhì)的肉類不加工；四是把住銷售關，發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)跡象，寧肯浪費也不能讓員工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒柜，保證正常運轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系維修。堅持生熟食品分開存放，發(fā)現(xiàn)廚師、服務人員的`個人衛(wèi)生不整潔，他就立即提出批評。他按照崗位責任制，加強檢查、監(jiān)督，落實各項措施，保證讓員工吃上放心飯、衛(wèi)生飯、安全飯。
他經(jīng)常翻看干水桶，看看哪些菜員工不喜歡吃；到餐桌前詢問調(diào)查，征求員工的意見，組織廚師召開研討會，研究對飯菜的改進工藝和花樣翻新，始終保持主副食品種數(shù)量，達到員工滿意。
他經(jīng)常告誡員工，不要把營養(yǎng)餐看成僅僅是一頓飯，它擔負著提高員工生活水平、增強員工身體素質(zhì)的責任，對凝聚員工力量有著很大作用。因此要把營養(yǎng)餐做成不僅有營養(yǎng)，而且還好吃，受員工歡迎的一頓飯。
xxx認真積極的工作態(tài)度，卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻的精神，為我們西雙版納中旺經(jīng)貿(mào)有限公司餐飲部提高服務形象、贏得市場做出貢獻。
優(yōu)秀員工事跡3
各位領導、同志們：
大家好，我叫xxx，是,22支行營銷科長，今年有幸被評為20xx年度先進工作者，我感到萬分的榮幸。心情非常激動，因為這個榮譽即是對我多年來親切工作的褒獎，也是領導和同志們長期支持幫助的成果。
作為一位金融工作者，我一直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨？入行17年以來，憑著對銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做著不平凡。
從93年入社，我一直在22支行工作，先后在儲蓄、出納、會計等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票；為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關會計結(jié)算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度；嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為客戶提供了快速、準確的服務；多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗，我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務的骨干和典范。
作為一個基層人員，除了快速準確進行賬務處理以外，在10年我行開展銀行柜面禮儀服務活動中，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的.介紹了我行的各項業(yè)務種類，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，目前我成功營銷存款20xx多萬元，為我行的存款工作添磚加瓦。
現(xiàn)在我從事營銷工作，工作量明顯的加大，經(jīng)常和客戶溝通，每天超過6點下班是家常便飯，我依然堅守崗位，認真的完成當日工作，我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的工作的重要性。堅持把做好協(xié)調(diào)服務作為自己的重要職責，在人員少，工作多的情況下，加快工作效率，始終想著“明天怎么做”，把工作想在前，做在先，協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下，分清“輕重緩急”，確保大事不誤、小事不漏，努力當好一名“勤務兵”，做好各項服務工作；努力做好一名“合作者”，積極配合各崗位的工作，為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)提供及時、高效服務。
能否抓住機遇，提升自我，主要取決于自己。作為一個快速發(fā)展的商行中的一員，認真學習上級領導改革的文件，深刻體會改革的意義，始終本著與時俱進的精神，積極探索，以強烈的責任感和使命感，迅速調(diào)整自己的工作狀態(tài)，不斷轉(zhuǎn)變自己的思維方式，認真向身邊的榜樣學習，不斷提升自己的思想認識水平，創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新服務理念，努力實現(xiàn)主動服務。以前我總為別人加油，現(xiàn)在我也要為自己加油，我會把這個“榮譽”當作前進道路上的“加油站”，在今后的工作中，將不斷加強自身修養(yǎng)，提高個人素質(zhì)，力爭優(yōu)質(zhì)高效地完成領導交辦的各項工作任務，努力為商行更好的明天做出應有的貢獻。
優(yōu)秀員工事跡4
現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛麗絲超市資陽店，XX年5月超市收購愛麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務熟悉，成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠，只是把超市當成了自己的家，把理貨工作當成了自己的事業(yè)，把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標，贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人，家庭非常困難，在她人生最艱難的時候，超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺，所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復雜，但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時間放在拾零區(qū)，否則就會變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞，晚上也要時刻關注溫度。XX年4月25日晚上，馬上要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時發(fā)現(xiàn)，迅速報告了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務，提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠服務。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評，充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上。XX年8月份，為了籌備超市xx店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多，咬在身上一個個小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說，由于服務行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說“只要為顧客著想，我們的'工作才會有進步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家，把超市的生意當成自家的生意，門店每次搞促銷活動，她經(jīng)常和課長給老顧客打電話，第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動送貨上門。XX年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳�，但看著這生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時，她能注重向超市的先進人物學習看齊，取長補短，加強學習業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營和服務模式不斷更新，都需要不停的去學習，去摸索。她認真學習，同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快，每位新員工進場時，她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
優(yōu)秀員工事跡5
王同志是興鴻廣場現(xiàn)場部一名普通現(xiàn)場管理員。該同志具有強烈的責任感、使命感和優(yōu)秀的品行，王同志是一名退伍軍人，在部隊里就是養(yǎng)成了尊敬領導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)、勤懇工作的優(yōu)良作風。XX年1月份進入興鴻廣場管理服務中心，擔任巡邏崗班長職務。俗話說干一行，愛一行，他不僅熱愛本職工作，還繼承和發(fā)揚了部隊吃苦耐勞的光榮傳統(tǒng)，認真學習業(yè)務知識，安保業(yè)務水平不斷提高；他能力強，服務點子多，而且協(xié)作精神好，溝通能力強，受到業(yè)主廣泛好評。他認真履行班長工作職責，帶領全班為興鴻廣場項目的安全保衛(wèi)工作作出了應有的貢獻。
1、履行巡護崗位職責，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患
安全巡護是項目安全的一項重要工作，王正明擔任安保班長兼巡邏崗位工作，負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中，王同志能認真對照崗位職責、巡護內(nèi)容、標準和紀律，一絲不茍地做好巡護工作，發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患、有效地維護了大廈的安全，體現(xiàn)了“安全是最大效益”的理念。例如：水管爆裂案例。另外，在巡護時，兼容物業(yè)治理工作，查找公共部位、公用設施存在的問題，維護全體業(yè)主的利益。
2、履行班長崗位職責，充分發(fā)揮模范帶頭作用
王同志作為一班之長，能認真履行班長職責，帶領全班隊員執(zhí)行公司的各項管理制度，完成中心賦予的各項工作任務。為迎接國優(yōu)復審，王正明同志下崗以后自覺幫助管理處管理員一起整理檔案資料，時常加班到深夜。地下車庫車位線由于常年磨損，油漆脫落，需要重新規(guī)劃。王正明同志身先士卒，主動承攬了大部分工作，利用業(yè)余時間，刷新油漆。七月正是酷暑時節(jié)，地下車庫溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來形容一點都不為過。就是在這樣惡劣的環(huán)境中工作，王正明同志，沒有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨，一絲不茍的.完成了任務。王正明同志，處處以身作則，關心、愛護隊員，熱情幫助隊員提高工作能力，在全班建立極高威信，工作也受到同事和業(yè)主的一致好評。平時，對安保隊員儀容儀表的要求非常高，不準蓄發(fā)、不準留胡須、不準留指甲、站有站相、坐有坐相等，要求隊員做到的，班長首先要做到，王正明常對隊員說的一句話是“向我看齊”，無論是嚴寒還是酷暑，王正明都能嚴格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范，為隊員做出榜樣。
3、堅持業(yè)主至上，不斷提高服務水平
“業(yè)主至上，服務第一”是友朋四方物業(yè)公司的生命線、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地認識到，安保服務是物業(yè)服務的重要方面，安保部每個崗位的工作，都在體現(xiàn)“服務”二字。針對全班不同崗位特點，制定不同的服務措施，把治理溶入服務之中。巡護崗位全方位服務，充分顯示崗位服務特色。如物品搬入搬出大廈嚴格檢查并記錄，嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物，當看到顧客搬運有困難時，他就會主動協(xié)助搬運，除了做好本職工作，還幫業(yè)主做一些力所能及的事情，如幫助業(yè)主提東西，幫助業(yè)主保管好物品，幫助業(yè)主開門，老人家行走不方便幫助扶一下，既體現(xiàn)了服務又達到治理目的，業(yè)主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道：做好一次服務工作不難，難在堅持，王正明同志堅持始終如一，努力做好安保服務工作。
4、熟悉項目環(huán)境，掌握業(yè)主資料
王對本項目十分熟悉，大廈每一層樓，沒個單元可以說都了如指掌，甚至那家公司，有幾部車，幾個車位，就連車牌都記得很清楚。他常說，只有把業(yè)主裝在心里，才能更
好的為業(yè)主服務。雖然是一句很平常的話，他去付出了超常的努力。他平時隨身攜帶小本本，注意收集業(yè)主資料。小區(qū)的地理位置、所處環(huán)境、樓層、消防通道、房屋的結(jié)構、房屋總數(shù)、間數(shù)、戶數(shù)都記錄下來；對每戶業(yè)主的姓名、性別、年齡、職業(yè)、交往人員、經(jīng)濟來源、活動規(guī)律，以及體貌特征都能熟記于心。特別對出租房尤其要關注，對出租房屋的結(jié)構情況、戶數(shù)進行調(diào)查摸底，掌握出租戶內(nèi)的人口總數(shù)以及來源分布，從事職業(yè)情況，摸排出放心戶和不放心戶和重點出租戶。針對不同情況制定出響應管理措施。
王同志尊敬領導團結(jié)同事，為人正直，工作努力，思想作風過硬，服務意識強，受到管理服務中心全體工作人員的肯定，一致推舉為XX年度優(yōu)秀員工。
興鴻廣場管理服務中心
二〇xx年十二月二十一日
優(yōu)秀員工事跡6
xx，于7月份畢業(yè)，先后參加了秦沈客運專線、宣杭鐵路增建二線的建設，10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評選的“西湖之星”稱號，被局工指評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員，他時時刻刻告戒自己，黨員就應該有黨員的樣子，就應該有黨員的作風。
在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中，他以經(jīng)理部最高分當選。
在xx經(jīng)理部，開始他負責變更設計原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料，他深入現(xiàn)場，逐個了解工程施工情況，dk44+085涵，因排洪問題，當?shù)卣笠莆�。他通過查閱圖紙和現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該涵處在一個小山坳里，鐵路修通后將形成一個封閉的凹地，洪水無法排出，此涵不能移位。他把實際情況和當?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉�，從涵的作用以及涵移位帶來的危害和對當�(shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述，征得了他們的理解，涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理、設計的及時溝通，又及時解決了幾個影響施工的變更，使現(xiàn)場施工生產(chǎn)順利實施。
由于表現(xiàn)突出，12月份，因工作的需要，xx擔任工程部部長，全面負責工程部的技術管理工作。由于施工線長，開工的工作面多，技術管理跨度大，技術人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的'他，深感自己的責任大、擔子重，因此他時刻提醒自己一定要高標準嚴要求，一定要走在最前面，一定要對施工隊伍熱情服務，急人之所急。好多人都說：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每個角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經(jīng)理部關鍵控制工程，又是形象工程，橋長1.2公里，技術含量高，工藝復雜，施工難度大，施工周期短，各級領導非常關注，為了做好特到橋的技術工作，他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場，幫助隊上技術人員指導技術工作，有時難點的地方，他親網(wǎng)自去認真做好技術交底，有的施工人員看不懂，他就現(xiàn)場手把手的教，仔細講解，直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他，他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功，他仔細察看沒有到施工工序，甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸，看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術干部作為自己的重要工作。項目一隊技術人員在一次涵洞帽石的技術交底中，因圖紙未看透，導致帽石尺寸有誤。他及時發(fā)現(xiàn)問題后，耐心的給他講解如何看圖，特別是一些復雜的小型結(jié)構物，線條多，要平縱橫相結(jié)合，這樣就能全面了解構造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn)，他召集經(jīng)理部全體工程技術人員進行學習，以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少，且為剛剛畢業(yè)的學生或女同志，因沒有現(xiàn)場施工經(jīng)驗，干起活來無從下手，他就親自教他們?nèi)绾胃�，讓他們盡快熟悉工作，同時主要通過自己的加班加點，來彌補人員缺少。
工程技術是工程施工企業(yè)的龍頭，搞好工程，技術先行。xx客運專線設計時速200km/h，并預留250km/h，對技術要求高。為把工作干好，從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設計帶領技術人員對管段情況逐一調(diào)查，他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設計，他翻閱有關書籍，向有經(jīng)驗的老工程技術人員多請教學習。技術無止境，只有更好，沒有最好。在工作中xx也如此要求自己，為把工作做細、做精，他先把施工圖紙、驗標和施工規(guī)范認真閱讀，領會設計意圖，結(jié)合驗標要求，把設計和驗標要求向各項目隊技術人員進行了交底，為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎。
在xx鐵路工程建設中，xx通過自己的言行舉止，自己的所作所為，來帶動身邊的人，來感動身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中，他以經(jīng)理部最高分當選，xx說他將會更加努力，讓共產(chǎn)黨員先進性得以體現(xiàn)、升華。
優(yōu)秀員工事跡7
現(xiàn)任通信有限責任公司分公司城營業(yè)廳的廳主任，全國青年文明號號長。自參加工作以來，在平凡的工作崗位上，持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務、建滿意窗口”為目標，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽稱號。
所在的沈河營業(yè)部城營業(yè)廳是通信公司的形象營業(yè)廳，員工近百名，是目前XX市內(nèi)業(yè)務量最大、客戶量最多、服務功能設施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。腳踏實地地開展窗口服務和精神文明建設工作，在不斷加強自身素質(zhì)和道德建設的同時，積極組織和參與各項活動。在職工職業(yè)道德建設活動中，她帶領公司員工按照職業(yè)道德建設的總體安排和部署，結(jié)合公司“服務和業(yè)務領先“的戰(zhàn)略方針，以”職工職業(yè)道德建設“為核心，以優(yōu)質(zhì)的服務在社會中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領城營業(yè)廳這個集體，連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得通信公司“星級營業(yè)廳”、XX市“先進集體”、XX省“學雷鋒先進集體”等的榮譽稱號。營業(yè)廳全體員工以實際行動服務大眾、奉獻社會，展示了XX員工良好的精神風貌，得到了社會的廣泛贊譽。
一、強化職工培訓，提高職工素質(zhì)
“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國XX員工的目標，在公司行風政風建設活動中就以“加強員工道德培訓,內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為重點，對員工的思想觀念、服務水平、服務質(zhì)量等方面做了培訓�！白鍪孪茸鋈恕�，職業(yè)道德是做好行風建設的基礎，她積極帶領營業(yè)人員定期學習文明禮儀服務，有新的營業(yè)員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細節(jié),并親自示范標準的服務禮儀。通過多年來對提高員工素質(zhì)教育，營業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，犧牲自己的'休息時間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務、服務、禮儀、管理等綜合知識的系統(tǒng)培訓計劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領下繼續(xù)學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
總是說，每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工，自己也一直不間斷地學習，不管是財務方面還是市場營銷方面，做為一個營業(yè)廳的主任，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識，怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，細心是所有城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，特別是如何服務用戶，如何應對市場方面�！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領下繼續(xù)學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
二、開展服務和營銷創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造效益
城營業(yè)廳是“全國青年文明號”營業(yè)廳，承擔著通信公司近三分之一的營業(yè)業(yè)務量，業(yè)務收入占到全公司業(yè)務收入的18％。因此，城營業(yè)廳在通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，組織員工在服務上實行五聲服務用語，即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容；同時還對有離網(wǎng)傾向的客戶有針對性的挽留，主動推薦新業(yè)務，使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭，并成為中國忠誠的客戶。
優(yōu)秀員工事跡8
責任是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徽n，每個人也都在承擔著相應的責任，責任像是一朵花，她，叫，來到這里已是年，多年來，她一直用行動踐行著“一份責任，一份情”，始終用微笑服務每一位客戶，以優(yōu)質(zhì)的美容服務贏得客戶，那怕遇到最為難纏的客戶，她始終耐心細致得為客戶服務，展現(xiàn)給客戶的是微笑，咽進肚里的是委屈，這就是她，真誠服務的典范。
她，一個辛勤員工。她總是默默的為客戶服務，出門在外也總是給他們帶回一些土特產(chǎn)，讓顧客嘗嘗鮮，沒有更多的言語，但是客人卻住進了她的心里，她的默默奉獻，感染了身邊的每一位同事，溫暖了每一位顧客。
我們的工作就是與客接觸，與客打交道，或許人們總是說我們是因為工作需要，但是，，讓更多的客人感受到了家人的`關懷，當客人遇到難題時，無法回家的情況下，她挺身而出，親自上陣，護送客人回家，看到客人安全到家之后，才放下心里的那塊石頭，婉拒了客人的熱情招待，默默地消失在黑夜里。
當躺在病床上客人無比驚訝的看著她的到來，眼角也閃動著淚花，因為，的到來，讓客人感受了最為真切的祝福，總是默默地關心著客戶的一切，不只是因為工作，更多的是因為真誠地關懷著每一位顧客，真誠地希望顧客一切都好。
“祝你生日快樂！”這是，她總是顧客的生日用一個小本子悄悄記錄下來，當顧客生日的那天為他們送上誠摯的生日祝福，或許只是簡單的言語，或許只是小小的禮物，但是卻承載著她最為衷心的服務，每每總是能夠讓客人無比感動。
手里牽著陌生的孩子而來，我們或許會驚訝，這是誰的孩子呢？是的，這不是她的孩子，這是客人的孩子，這就是一個時刻在客人最緊急的時候，伸出服務雙手的人，，每當客人有事耽誤，總是她犧牲休息時間，幫助客人接孩子回家，解決客人解決問題。
知道我們的“垃圾桶”嗎，是的，相信你的耳朵，就是你聽到，這是我們給她的雅名，這就是，經(jīng)�？梢钥吹娇蛻粝蛩驴嗨�，所以得來如此名號，她就是這樣，用心傾聽每一位客戶的心理，幫助每一位客戶從痛苦中站起來。
我們沒有改變世界的豪邁，僅有的是在這繁忙地的社會里，為顧客提供最溫馨的幫助，就在昨天晚上一位顧客喝醉了，為了幫助客人能夠不出差錯，超平寶貝和唐雨寶貝毅然選擇放棄回家休息，拖著疲憊的身軀，堅持照顧客人，并帶了水果和醒酒茶給客人解酒，讓客人能夠更加舒適的安睡，直到時鐘走到了12點才回家休息。而她們的行動更是獲得了客人的由衷感謝，一早顧客就打電話過來表示感謝，或許僅是一句謝謝，確實對她們的肯定，而她們也沒有想要更多。
從生活出發(fā)，讓客人感受家人的貼切，她總是在繁忙的工作之余，給客人帶去親自熬的銀兒湯，點點滴滴地表達著對客人的無限關懷，幫助客人調(diào)解疲乏的身體，解除思想的困境。
知道婭姐喜歡吃肉圓子湯，細心的寶貝李琴就親自在家里為婭姐煮好帶來，讓一直忙于工作而總是忘記吃飯的婭姐，感慨萬千。
在身邊總是有點點溫情，讓人無限動心，當大家都忙于工作時，由于都抽不開身，羅欣悅只好主動放棄休息，擔任起做飯大任，讓大家能夠在忙完工作之后坐下來享受溫熱可口的飯菜。
工作的忙碌，總是讓人無法停下來休息，但是為了加快工作效率，張思敏在沒午飯的情況下，始終堅持幫助旁姐將工作完成，才安心下來吃飯。
“等鐘姐來了我再去吃”這是美美，空空的胃在不停地抗議著，疼痛地感覺讓美美臉發(fā)白，但是為了不耽誤進度，美美卻始終堅持工作崗位上，用柔弱的身軀扛起為客服務的重擔。
優(yōu)秀員工事跡9
楊文，翠巖餐廳服務員，常戴一副眼鏡，一個文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學歷史文化學院來到我館學習，其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長為學子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上，楊文以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務踐行著自己的實習諾言。
在6月28日賓館為山大實習生舉辦的洗塵宴上，楊文的承諾是“融入五峰，鍛煉自我”。的確，兩個多月來，在翠巖餐廳的對客服務中，楊文用自己的實際行動收獲了很多：7月份受到了餐廳領導的多次表揚；8月份，在一個月的時間里，收到了客人的6封表揚感謝信。
“楊文在盯臺時，隨叫隨到，很有耐心；干起活來任勞任怨。”翠巖餐廳經(jīng)理楊素紅說。
8月18日早餐，翠巖餐廳雅3來了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是楊文負責服務的�？腿寺渥螅瑮钗目吹叫∧泻⒕筒筒环奖�，馬上找來合適的椅子給小男孩換妥；就餐時，客人點了“五峰羊雜”，喝羊雜，要服務員事先把羊雜給客人分盛好。楊文動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢問著客人的需求，簡潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢钗牡姆⻊蘸軡M意，就餐完畢時，小男孩的媽媽對楊文說：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來房間玩�！笨腿说臐M意，就是楊文最大的心愿。成功的服務讓楊文從中感受到五峰大家庭的溫暖，對在五峰實習充滿了自信。
同事郝素芳說：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務中遇到的問題敞開討論，她的對客服務超認真�！�
“超認真”是楊文對客服務的'又一特點。
“小楊文，來你這兒就餐真好，認識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊文的稱贊。
8月22日上午，翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人，楊文接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車，就直奔餐廳而來，每個人都是一臉的倦意，楊文給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時疲勞大消，心情舒暢。楊文隨即又遞上菜譜，客人點了幾個菜，楊文又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜，客人很滿意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，楊文見狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過來喝了一口，驚喜地說：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！睏钗闹皇切χ鴮腿它c了點頭。客人對楊文認真、優(yōu)質(zhì)的服務贊不絕口，當即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚信，信中是這樣說的：“你賓館楊文服務真誠、周到、得體、大方，充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì)，我們非常滿意，望給予表揚、獎勵！”
這就是楊文，短暫的兩個月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務贏得了客人極高的評價，8月份《五峰簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。
優(yōu)秀員工事跡10
時間如梭，20xx年，已經(jīng)是同志在阿海琺工作的第六年了，身為投標及項目工程師，她秉持著兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人的人生目標，用滿腔的熱情享受著這份充滿挑戰(zhàn)和荊棘的工作，也用一絲不茍的工作態(tài)度工作作風感染著身邊的每一個人。她青春活潑，充滿朝氣，同時也愿意將她的熱情和快樂傳遞給周圍的同事和朋友，是大家名符其實的開心果。
在工作中，投標及項目工程師的工作職責主要如下：
1、項目管理工作：
自20xx年以來XX在這個崗位共完成了大大小小共四十多個項目。在項目執(zhí)行的過程中，溝通和協(xié)調(diào)對解決問題至關重要，XX擅長于積極有效地與公司各個部門的同事進行溝通，交流時她謙虛嚴謹，不懂就問，各個部門的同事都很樂意支持她的工作，這使她總能迅速地把項目上發(fā)生的難題攻破。
XX的項目大多在我國北方，一個人出差是家常便飯，這對一個從小生活在的女孩子來說可謂很不容易。記得今年10月份她去出差，出發(fā)時氣溫還是二十幾度，但到了內(nèi)蒙不巧遇上寒流，那邊氣溫一下降到零下，她冒著酷冷完成了工作，回來就病了好多天。還有一次去寧夏變電站現(xiàn)場處理緊急事件，當時那里刮著12級的大風，建設單位工棚的房頂都被吹掀了，同事們都勸她等風停了再去，她堅定地說，客戶這時一定很急，我必須馬上去現(xiàn)場。就是這樣，作為公司對外交流的窗口，她用她的執(zhí)著和認真，得到了很多客戶的好評和信任，也為公司贏得了不少聲譽。
2、資金回籠工作：
項目部每個成員都肩負著項目款項的回籠工作，這是一項比較復雜和艱巨的任務，經(jīng)常遇到客戶刁難、吃閉門羹等問題。她在和客戶交流過程中以真誠的態(tài)度及女性特有的細心和耐心，為項目部的回款指標打下了夯實的基礎。
3、投標工作：
今年，變壓器市場需求萎縮了不少，同時來自國內(nèi)廠家的競爭日益激烈，作為公司宣傳窗口的投標工作顯得十分重要，投標任務也比前幾年增加了不少。尤其是國家電網(wǎng)公司集中八批招標，時間緊，任務重。她經(jīng)常是出差回來還需要加班到深夜才能完成標書。但是，就算投標再多時間再緊，她總能保質(zhì)保量地按時完成，從未發(fā)生過重大錯誤，深得銷售人員信賴和稱贊。
4、團結(jié)互助并參與各類活動：
她積極熱情，樂于助人，經(jīng)常參加公司組織的獻愛心等活動，得到大家一致的.贊賞和好評。
XX熱愛自己的工作，工作時十分投入，她經(jīng)常說投入地工作也是一種享受。在項目執(zhí)行過程中，她注重理論聯(lián)系實際，能夠大膽提出創(chuàng)新合理的建議，為難題獻計獻策。為使自己成為本行業(yè)的行家里手，在公司的培訓中她專心致志，勤懇認真。另一方面她經(jīng)常向老工程師學習和請教，克已之短，學人所長，在不斷豐富自己知識的同時也把所學運用到工作實踐中，使工作更加得心應手，成效日益顯著。“人生百年幾今日，今日不為真可惜”，XX以她的實干的精神，熱情的人生態(tài)度贏得了公司領導和同事們的一致肯定，是一個名副其實的優(yōu)秀員工！
優(yōu)秀員工事跡11
xxx年,xx從學校分配到xx郵電系統(tǒng)工作，從此便與通信事業(yè)結(jié)下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xx從基層做起，作過報務員、機務員、業(yè)務員、中層管理人員，一步一個腳印，在黨和人民的培養(yǎng)下，逐步成長，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
生命因銳意奮斗而不虛此生事業(yè)因獻身移動而大放異彩
xx年電移分營，xx擔任xx移動公分司副經(jīng)理，崗位發(fā)生了變化，但她依然保持著一顆樸實而拼博的心靈，因為xx深知移動通信是個新型行業(yè)，擺在xx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差，百廢待興的局面，要不辜負企業(yè)和全縣人民的期望，縮小xx城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，幫助廣大農(nóng)民朋友信息致富，任重而道遠。就這樣，xx抱著對移動事業(yè)的熱愛、擔著造福于民的重責、懷著大展鴻圖的壯志，帶領xx移動一幫人，與時俱進，開拓進取，認真落實科學發(fā)展觀，大力提升服務質(zhì)量，不斷完善網(wǎng)絡覆蓋，持續(xù)深化精細管理，著力保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，網(wǎng)絡規(guī)模、客戶規(guī)模，由小變大，實現(xiàn)了一個又一個的跨越。轉(zhuǎn)瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xx移動已擠身全省十強，精神文明建設成績斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛(wèi)生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽，得到了上級公司和社會各界的高度肯定，而xx也被上級公司聘任為xx移動的經(jīng)理。先后任xx縣婦聯(lián)執(zhí)委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災先進個人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽稱號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻身移動而大放異彩。
滿足群眾日益增長的通信需求為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋
作為xx移動的帶頭人，改變xx農(nóng)村通信落后面貌，加大xx的網(wǎng)絡建設力度，完善全縣的網(wǎng)絡信號覆蓋，為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展奠定堅實的基礎，為社會經(jīng)濟發(fā)展鋪路這是我的職責所在。曾記得，99年7月電信與移動拆分獨立運營，那時的移動是何等的狀況：一無獨立的院落住所，二無完善的網(wǎng)絡設施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數(shù)不足二十余個，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數(shù)的一部分人，而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機，讓移動的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當時最大的愿望。正因為如此，為了早日改變xx落后的通信狀況，xx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進幾百套設備和幾億元資金，用于xx的通信建設，完成龐大的通信網(wǎng)絡的構建。經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，xx的網(wǎng)絡規(guī)模居全市第一，xx移動基站總數(shù)已達227個，全縣信號覆蓋率達98%以上，客戶規(guī)模位居全省十強，有力地推進了xx的信息化建設，xx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水，移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場，西安鎮(zhèn)的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h山區(qū)均實現(xiàn)了信號的連續(xù)覆蓋，特別是風景區(qū)和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問題，為農(nóng)民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿足了農(nóng)民群眾日益增長的通信需求，也極大地促進了農(nóng)村地區(qū)移動業(yè)務的發(fā)展。
記得20xx年初的一場突如其來的五十年未遇的特大暴風雪襲卷了南方大地，電力中斷，道路封堵，xx縣15個移動通信基站因冰雪而中斷服務、70多根光纜桿路因積雪過多而倒塌、20多個基站的`設施受到不同程度的損壞。面對xx移動成立以來最為嚴峻的通信保障考驗，xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領導下，毫不猶豫地投入到了這場抗冰保通信的戰(zhàn)斗中去，帶領xx移動一幫人冒著嚴寒和生命危險，頂著風雪，克服了交通癱瘓，電力中斷等困難,日以繼夜，爭分奪秒地展開通信恢復工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個因電力中斷而停止運轉(zhuǎn)的基站，董家灣基站地勢險惡，沿著一條羊腸小道，平日里上去都要大費周折，何況是在冰雪封凍了一個多月的情況下，條件之惡劣可想而知，為了使山區(qū)的客戶在最需要與遠方親人聯(lián)系時候，一種強烈的使命感和責任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時候，趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達一米多深，平日里的那條羊腸小道早已不見蹤影，xx和同事們拿著鐵棍、抬著油機在凜冽的寒風中緩緩地向山頂爬去。二個多小時過去了，當我們登上山頂時，腳已凍的麻木，全身都蓋上了一層厚厚的冰層，可顧不得休息，就馬上投入到基站設備檢修恢復工作中去，當轟鳴的馬達聲響起時，xx和同事們
站在白雪皚皚的高山上，望著山下喜慶的大地，心中涌現(xiàn)出一種特別神圣的感覺，好想永遠就這樣站著，和身后的鐵塔一樣，默默守護著這片寧靜的土地.
勇?lián)鐣熑我云鬂癖M其所能全力回報社會
xx在專注于通信建設的同時，時刻未忘勇?lián)鐣熑危云鬂�，在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。xx年，在縣委宣傳部的具體指導和協(xié)助下，xx移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄，為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道，有效緩解了農(nóng)村偏遠地區(qū)信息不靈、通達不暢、宣貫不力的問題;積極響應國家加快新農(nóng)村建設的號召，為豐富廣大農(nóng)民朋友的業(yè)余生活，加強農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設力度，xx移動公司在省、市公司的統(tǒng)一部署下，在xx到xx年連續(xù)二年的時間里，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉(xiāng)活動，在全縣近40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)循環(huán)播放電影100多場，場場爆滿，得到了當?shù)卣块T和廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點村，促進新農(nóng)村建設。自xx年開始，公司先后援助了牯牛山鄉(xiāng)的蒼灣村、雙溪口鄉(xiāng)的大公村、牛車河鄉(xiāng)真龍橋村、太平橋鄉(xiāng)的譚家鋪村四個點村。xx對點村的工作高度重視，多次帶領黨支部成員到點村指導黨建工作和新農(nóng)村建設，親自制訂規(guī)劃，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村里的基礎設施建設，修公路，建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點村黨建工作和新農(nóng)村建設中的新人新事，為點村制作了專門的宣傳欄，xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農(nóng)村建設簡報多次報道了點村情況，收到了很好的社會效果。
xx說，她是xx人民的女兒，是中國移動的員工，她深愛著這片土地，深愛著移動事業(yè)，愿用畢生的努力來致力于xx的發(fā)展，用全部的心血來打造移動通信更美的明天!
優(yōu)秀員工事跡12
陶歡
部門：生產(chǎn)部
職務：涂布主手
事跡材料：
陶歡，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮(zhèn)韓家墻村，于xx年2月進入福萊公司。一開始將陶歡分到車間的5#機工作，在機臺主手嚴厲的教導下，在加上陶歡肯干、肯學的精神，從師父教的一些細微的小事開始慢慢的學起，而作為新員工的陶歡，總是認真仔細的去學習和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題，總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學習，使得陶歡在現(xiàn)在的.工作崗位上對待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手，陶歡在帶新員工的時候，秉承了我們公司的理念，以一個要求嚴格的師傅去教導我們的新員工，在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的理念，不斷的加強自己我的學習，和提高操作技能。我們在陶歡身上看到了對待工作的認真負責的態(tài)度，而這種積極向上工作熱情是值得我們?nèi)W習的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作，那么你就一名合格的員工，不斷進取你就是一名優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工事跡13
他，開發(fā)了三開系列車型專用防盜器，提高了配件銷售的收入，完成的三開系列車型穩(wěn)壓器固定支架結(jié)構優(yōu)化，年結(jié)約成本10萬元，完成的三開系列車型電纜前部及尾部優(yōu)化，年節(jié)約成本40萬元，多項研發(fā)取得的成果，轉(zhuǎn)換成的財富與閆超在工作中的`認真投入密不可分。在產(chǎn)品的改進優(yōu)化過程中，始終緊跟現(xiàn)場，主動與車間一線工人師傅溝通，虛心請教，聽取意見建議，共同研究解決優(yōu)化開發(fā)，實施過程中遇到的問題和困難，在zs150zh—3水冷長征款車型開發(fā)過程中他主動放棄了休息，完成zs150zh—3系列車型及zs150zh—13等車型的電氣設計及樣車制作等工作，對各電氣關重件作業(yè)指導書進行修訂及增補，同時指導外檢人員進行新產(chǎn)品各電器相關配件的檢驗工作。他用“五個領先”理念搞好產(chǎn)品設計開發(fā)，在精益生產(chǎn)中持續(xù)改善、改進，不斷超越自我。
優(yōu)秀員工事跡14
信用社優(yōu)秀員工先進事跡xxx是xx省x縣xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺柜員工作者。自xxxx年1月參加信用社工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到倆年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。xxxx年，xx省x縣xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。
xxx，女，25歲，20xx年參加工作，大專文化，自從xxxx年就開始擔任信用社會計接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點工作。面對金融市場山雨欲來風滿樓：的局勢。威縣方營信用社在迫在眉睫之時推出優(yōu)質(zhì) 滿意服務工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
xxx就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的'評論樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務的樣子，成為我們社一道獨特而亮麗的風景線。
有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但xxx發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并在人民幣上蓋了假幣的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xxx將假幣拿出柜臺給他看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業(yè)大廳大聲吼罵：你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣。面對這樣尷尬的局面xxx并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，如果有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的工作好嗎？謝謝你。
為了不影響其他辦理業(yè)務的客戶，xxx把這位小姐引領的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xxx不短的跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對這位小姐說：想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎.這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xxx解決了。
記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，xxx在了解他的來意之后耐心的指導他填寫有關內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間xxx在整理柜臺前的資料時發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話薄。就根據(jù)電話薄通知了老先生的有關親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無法聯(lián)系老先生。xxx考慮到老先生肯定正在著急當中。再說社里到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。于是下班后情急之下xxx沒有回家一口氣沖進了縣城醫(yī)院。當時老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。
xxx幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從社里德領到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的號同事的，但xxx并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中xxx會再接再厲，按優(yōu)質(zhì) 滿意標準嚴格的要求自己，腳踏實地的工作。
優(yōu)秀員工事跡15
該同志在20xx年11月份開始在準旗支行營業(yè)部擔任大堂經(jīng)理一職，將近一年的時間，該同志在這一崗位上，認真履行作為一名大堂經(jīng)理應盡的職責和義務，并且通過熱情服務，一致得到了客戶好評。自從20xx年上崗以來，該同志通過努力成功營銷了陽窯子村征地補償款和各類存款累計4000多萬元。其中開立個人賬戶120個，資產(chǎn)在一萬元以上有效客戶達到99戶，網(wǎng)上銀行，手機銀行等電子產(chǎn)品通過交叉銷售共開通70多戶。
該同志深知大堂經(jīng)理一職位于服務窗口的第一線，所以該同志始終保持行服穿戴的`干凈，整潔，并按銀行的要求統(tǒng)一佩戴，以確保客戶對我們銀行有很好的第一印象。該同志在崗期間爭取每天以最好的姿態(tài)和飽滿的精神去熱情服務客戶。同時也認真學習禮儀以及和他人相處的方式。該同志在服務過程中始終保持微笑，耐心，熱情的服務，也用靈活的服務針對不同心里和不同類型的顧客。在每天的工作中該同志都盡量做到讓顧客乘興而來，滿意而歸。
【優(yōu)秀員工事跡】相關文章：
優(yōu)秀員工的事跡01-05
優(yōu)秀員工推薦事跡12-14
優(yōu)秀員工優(yōu)秀事跡12-08
優(yōu)秀員工事跡09-25
優(yōu)秀員工事跡【熱】12-29
優(yōu)秀員工簡要事跡12-10
【熱門】優(yōu)秀員工事跡12-10
評選優(yōu)秀員工事跡12-12
優(yōu)秀員工事跡【薦】12-13
優(yōu)秀員工事跡【熱門】12-23