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行政部工作計劃

時間:2022-10-31 08:13:35 工作計劃范文 我要投稿

行政部工作計劃

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行政部工作計劃

行政部工作計劃1

  在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:

  一、行政部自身建設的要求。

  1.行政部門人員定崗定位定責的建設

  2.提高行政部門人員的專業(yè)技能

  3.樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想

  4.加強個人組織指揮和協(xié)調能力

  5.加強采購 入庫 出庫作業(yè)流程

  6.積極完成上級所賦于的各項任務

  7.做好員工檔案管理 保密工作。

  二、公司崗位職責的修訂工作。

  1.公司的`每一個部門的組織架構的設定.

  2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。

  3.建立完善的工作作業(yè)流程

  4.協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。

  三、績效考核的深化工作。

  1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

  2.修定目前績效考核的標準

  3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。

  4.各單位績效考核的透明化建設

  四、思想教育訓練。

  1.加強公司價值觀,增強員工的忠誠度.

  2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實

  3.重視培訓后考評組織和績效考核

  4.培訓后的考核成績同調職 調薪 升職掛鉤

  五、各部門之間的溝通協(xié)調。

  1.組織各部門主管召開定期協(xié)調會

  2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。

  3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。

  六、勞動關系的處理。

  1.勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

  2.建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。

  3.認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。

  七、人才招聘和儲備。

  1.各部門組織架構人員的補進。

  2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

  3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋

  4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃

  八、企業(yè)文化建設。

  1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

  2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。

  3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。

  4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

  5.做好企業(yè)文化理念 口號 目標 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。

行政部工作計劃2

  一、費用控制。

  此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。

  二、行政管理工作。

  1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

  目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。08年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

  2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

  會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在09年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的`方式督促傳達情況。

  3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。

  企業(yè)文化建設

  在xx年的企業(yè)文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯(lián)絡,保障公司業(yè)務的正常開展。對內,計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

行政部工作計劃3

  根據(jù)集團 年度的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構架管理體系下,xx 集團行政部對xx年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、 管理,執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。

  第一部分 總體目標

  一、總體目標:

  根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展 年度的相關工作:

  1、 行政管理:

  (1)制度保障方面:行政部在 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

  (2)文化建設:行政部將在 年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。

  (3)行政部內外溝通機制建設與完善:行政部將在 年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關系。

  2、人力資源方面:

  (1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門xx年度崗位需求情況制定集團 年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。

  (2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、

  崗位技能和素質培訓, 加大集團內部人才開發(fā)力度。

  (3)薪酬與福利方面:集團行政部將在xx年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。

  (4)績效管理方面:行政部在xx年度將繼續(xù)結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

  (5)員工關系方面:即勞動關系方面。集團行政部在 年度將嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。

  3、后勤管理方面: 年度行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

  4、5S 管理方面:

  年度是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門 5S 管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這 5 個詞,并開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動。

  5、工會管理方面:

  年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關懷的工作氛圍。

  6、行政部日常工作方面:

  年度行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。

  第二部分 具體內容及時間安排

  一、行政管理方面:

  (一)文化建設:

  1、目標概述: 建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

  2、具體實施方案:

  (1)根據(jù)集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。

  (2)錄制集團 年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。

  (3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。

  (二)行政部內外溝通機制建設與完善:

  1、目標概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。

  2、具體實施方案:

  (1)行政部橫向溝通機制建立:

  行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門之間的配合與協(xié)作。

  (2)行政部縱向溝通機制完善:進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄; 進一步嚴格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容, 保證集團行政部內部的信息通暢。

  二、人力資源方面:

  (一)人員招聘: 為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉。

  (二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執(zhí)行。

  (3)企業(yè)文化培訓計劃:

 、 年3月至 年4月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,并從集團經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實例基礎。

  ② 自 年5月起,集團行政部將根據(jù)集團各部門上報的內部培訓計劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓計劃。

  (三)績效管理方面:

  1、目標概述: 推行行政部內部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。

  2、具體實施方案:

  (1)行政部將于 年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。

  (2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴格執(zhí)行績效考核檢查標準,完善績效考 核制度。

  (四)員工關系方面:

  為嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生, 保證集團的正常運營。

  具體實施方案:

  (1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料,對

  不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。

  (2)對已與集團簽訂勞動合同的員工,即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。

  三、后勤管理方面:

  每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,杜絕安全隱患。

  每月對集團用水情況進行統(tǒng)計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。

  每月對集團用電情況進行統(tǒng)計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。

  四、行政部日常工作方面:

  (一)考勤管理:

  1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。

  (二)車輛管理:

  1、行政部分管車輛管理工作的行政專員, 將根據(jù)集團《車輛管理制度》等相關規(guī)定, 每日對車輛油耗、車輛內外衛(wèi)生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計。

  2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統(tǒng)計,并進行公示。

  3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。

  4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。

  1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進行解決。

  2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴格按照衛(wèi)生管理的相關規(guī)定對集團公共區(qū)域進行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。

  (四)檔案管理:

  行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團檔案管理要求, 對集團檔案分別以時間、 類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。

  (五)服裝管理:

  1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發(fā)放。

  2、分管專員每季度統(tǒng)計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統(tǒng)計工作。

  (八)辦公用品管理:

  1、行政部分管統(tǒng)計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據(jù)集團各部門每月所提交的.物料申請單進行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計。

  2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類購買,每月 5 日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時入庫保管。

  3、 行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數(shù)量和質量上的檢驗,并給采購員開據(jù)入庫單,為其報銷使用。

  4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發(fā)放,并同時做好發(fā)放記錄。

  1、行政部共有庫房 2 處,位于集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房,

  2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進行盤點,并將盤點結果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進行復核。

  3、對集團固定資產(chǎn)進行盤點,周期為半年一次。

  (十)集團內部管理:

  1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區(qū)公共實施、設 備使用情況進行統(tǒng)計,并第一時間安排維修。

  2、分管行政專員對于突發(fā)性問題必須及時解決,保證集團正常運轉。

  (十一)辦公設備維修與保養(yǎng):

  1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養(yǎng)的職責。

  2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數(shù)量清點,并對需要維修和保養(yǎng)的辦公 設備進行相關的維修與保養(yǎng)。

  3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進行報廢處理。

  (十二)集團相關證照年檢:

  按要求及時辦理完畢集團營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢工作。

  (十三)臨時事宜辦理:

  集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責,集團行政部在接到領導的相關 指示后必須第一時間予以辦理。

行政部工作計劃4

  為配合公司xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司xx年的工作目標。

  第一部分 人力資源工作計劃

  一、 人員招聘

  (一)、思路分析

  1、xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

  3、實行內部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

  (二)、目標概述

  公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。

  (三)、具體實施方案

  1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

  2、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

  3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

  (四)、實施目標注意事項

  1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

  2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

  3、做好各項準備工作:

  與用人部門溝通,及時準確了解需求: 進行招聘宣傳:制作招聘海報。 招聘崗位 合計

  二、績效考核

  (一)思路分析

  績效考核有兩個關鍵問題:

  一是,考核指標的科學性;

  二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。

  (二)目標概述

  績效考核的'根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而人數(shù)是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。

  (三)具體實施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

  3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

  (四)實施目標注意事項

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

  3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

  三、培訓發(fā)展

  (一)思路分析

  1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

  (二)目標概述

  1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。

  (三)具體實施方案

  1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

  2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

  3、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱發(fā)展

  行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……) 個人薪酬發(fā)展 (根據(jù)級別制訂)

  內部橫向發(fā)展(部門、崗位調整)

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

  四、薪酬福利、員工關系

  1、薪酬福利

  根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關系

  員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構想,準備采取座談、聚會表 等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

  第二部分 行政管理工作計劃

  行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

  一、 企業(yè)文化和團隊建設

  提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

  企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

  xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。

  公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。 具體團隊建設項目擬有 :

  1、 文體活動 協(xié)調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

  2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……

  3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

  4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。

  5、企業(yè)文化討論學習。

  6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。

  7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

  二、制度建設

  制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。

  制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。

  三、員工生活環(huán)境

  1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰 。

  2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

  四、關系協(xié)調

  對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,保證公司運營正常。

  對內:部門之間的溝通,定期召開協(xié)調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。

  五、環(huán)境衛(wèi)生

  衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。

  六、日常行政事務

  1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

  2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

  3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

  4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

  5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。

  人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。

行政部工作計劃5

  為切實配合20xx年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞 "組織、實施、協(xié)調、監(jiān)督、執(zhí)行"這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。

  整體工作思路

  1、深化人力資源體制改革

  20xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員"年薪制",績效指標KPI量化,改變固化考核標準,實施"高標準、高考核"的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。

  2、創(chuàng)新績效管理

  根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行"高績效、高考核",主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

  3、降低用人成本和風險

  以"人力資源是第一生產(chǎn)力"為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行"兼崗、并崗、合崗"的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。

  4、建立激勵機制

  以人為本,建立有效的激勵方式,實行"能者上、平者讓、庸者下"的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。

  5、控制辦公費用管理

  以"開源節(jié)流"為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力

  在增強公司市場競爭力的'同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、

  組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。

  7、鞏固信息平臺建設

  隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

  8、抓安全

  牢固樹立"安全發(fā)展"理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責任意識。

行政部工作計劃6

  XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說XX年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

  一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的.溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。

  二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。

  三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。

  在吸取XX年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作

  (1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作

  (2)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。

  (3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  (4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。

  (5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

  (6)改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門之間的工作

  (7)合理調控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

  (8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。

  (9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。

  (10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

  (11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。

  (12)堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

  (13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。

  以上是行政部新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。

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