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營(yíng)銷策略 開題報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家收集的營(yíng)銷策略 開題報(bào)告,歡迎大家分享。
在上一期的文章中我們對(duì)目前的建材市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀做出了分析。目前中國(guó)大部分建筑材料生產(chǎn)企業(yè)缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略運(yùn)用的不合理、短期行為嚴(yán)重、缺乏必要的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范措施以及資金回籠時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。隨著東部、中部城鎮(zhèn)進(jìn)程加快,內(nèi)陸城市項(xiàng)目改造如火如茶進(jìn)行,以及西部大開發(fā)和東北老公業(yè)基地的改造,這意味著威脅與機(jī)遇并存著。我們只有不斷應(yīng)用新技術(shù)新工藝,采取規(guī)模經(jīng)營(yíng),不斷降低生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價(jià)格,才能取得優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)策略
1、市場(chǎng)探索,即市場(chǎng)調(diào)研。
市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解認(rèn)識(shí)購(gòu)買行為,需求特點(diǎn)及企業(yè)所需其其它資料的唯一準(zhǔn)確途徑。建材市場(chǎng)的地域性特點(diǎn)決定了建材市場(chǎng)調(diào)研的必要性。一方而,地域的差異導(dǎo)致需求的差異和購(gòu)買行為的差異。只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,才能分辨出這種差異來(lái),從而為企業(yè)采取正確的營(yíng)銷策略提供依據(jù);另一方而,不同地域的建材市場(chǎng)規(guī)范化程序不一樣,越是規(guī)范化的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)越激烈,越需要成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,當(dāng)然越需要市場(chǎng)調(diào)研。
2、市場(chǎng)細(xì)分,實(shí)行差異化營(yíng)銷與選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。
市場(chǎng)調(diào)研的好處是給企業(yè)帶來(lái)抉擇的機(jī)會(huì)。每個(gè)建材企業(yè)也許有不同的困擾。有的企業(yè)是產(chǎn)品利潤(rùn)太低,有的是管理費(fèi)用過(guò)高,有的是銷量大但欠款多等等,市場(chǎng)細(xì)分也許是解決問(wèn)題的好工具。
3、定位
。1)產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位包括功能定位和市場(chǎng)作用定位兩部分。功能定位是指產(chǎn)品的用途,市場(chǎng)作用定位是指產(chǎn)品的代表作用,即在各個(gè)品種中選擇一個(gè)或幾個(gè)品種作為重點(diǎn)推廣產(chǎn)品,該產(chǎn)品最能代表公司的實(shí)力、產(chǎn)品的品質(zhì)以及公司的理念。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)定位:包括市場(chǎng)地域的選擇及目標(biāo)客戶群體的定位。
對(duì)大多數(shù)建材企業(yè)來(lái)說(shuō),建材運(yùn)輸成本較高的特點(diǎn)使得一市場(chǎng)地域的選擇尤為重要,盲目開拓市場(chǎng),往往難以收到好的效果。有些城市雖然偏遠(yuǎn),但有優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷資源,又可能銷得很好。因此,首先要有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)地域選擇。
目標(biāo)客戶群體的定位對(duì)一般消費(fèi)者和工業(yè)品而言是必要的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是竟?fàn)幗?jīng)濟(jì),各行各業(yè)都有著眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇適合自身情況的目標(biāo)客戶群體能避開竟?fàn)帉?duì)手的鋒芒,集中優(yōu)勢(shì)兵力,贏得穩(wěn)定的客戶群體。建材企業(yè)同樣也需要進(jìn)行目標(biāo)客戶群體的定位,如資金回籠難的企業(yè)可選擇資金實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的銀行系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、能源系統(tǒng)等目標(biāo)客戶群體。而對(duì)那些與政府部門有著緊密關(guān)系的企業(yè)就可以鎖定政府工程、市政工程、企事業(yè)單位工程等。
(二)營(yíng)銷組合策略
產(chǎn)品策略
。1)產(chǎn)品的研制、開發(fā)與產(chǎn)品組合,賦予每個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)。由于建材的生產(chǎn)往往需要較大的固定資金投入,加上竟?fàn)幍娜遮吋觿,多線作戰(zhàn)對(duì)一般實(shí)力的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)不利。即使是實(shí)力雄厚的廠家也不宜有太寬的產(chǎn)品線寬度。對(duì)多數(shù)建材企業(yè)來(lái)說(shuō),保持適當(dāng)?shù)膶挾,拓展產(chǎn)品的深度,即走專業(yè)化生產(chǎn)的進(jìn)路往往能較快地形成產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
。2)產(chǎn)品策略的核心是重視研制與開發(fā),占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力,研制與開發(fā)是延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期的法寶,同時(shí),建材生產(chǎn)企業(yè)要擅于運(yùn)用新技術(shù)到產(chǎn)品中去,新的技術(shù)能賦予產(chǎn)品新的內(nèi)涵和概念,形成獨(dú)特的賣點(diǎn)。
(三)產(chǎn)品的附加值,包括有形附加值和無(wú)形附加值
1、附加值
有形附加值主要包括:品牌、特色、品質(zhì)。有形附加值的載體是產(chǎn)品,附加值的高低最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品本身質(zhì)量是企業(yè)的生命線,只有過(guò)得硬的質(zhì)量才能撐托起歷久的品牌。
無(wú)形附加值包括:信用、維護(hù)成本、質(zhì)量保證、使用年限、服務(wù)等,它需要較長(zhǎng)時(shí)期才能體現(xiàn)出來(lái),誠(chéng)信形成良好的口碑和品牌。維護(hù)成本是工程建設(shè)中不可不考慮的問(wèn)題,但國(guó)內(nèi)大多數(shù)的生產(chǎn)商和采購(gòu)者的往往忽視了這一點(diǎn)。
2、分銷策略,或稱渠道、網(wǎng)絡(luò)策略
根據(jù)建材市場(chǎng)具有消費(fèi)集中性、需求的季節(jié)性和地域性特點(diǎn),建材的分銷宜選用直銷與代理商相結(jié)合的渠道策略。一方而,生產(chǎn)廠家在本地和周邊地區(qū)可通過(guò)建立銷售分公司或辦事處進(jìn)行直銷,這樣能及時(shí)了解市場(chǎng)的變化,信息反饋快,容易根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化及時(shí)采取對(duì)策;另一方而,外地宜采取代理制,通過(guò)選擇一到幾家有實(shí)力的公司作為代理商,利用代理商的營(yíng)銷資源,往往能迅速打開市場(chǎng)。
由于建材具有購(gòu)買量較大、購(gòu)買周期較長(zhǎng)等特點(diǎn),實(shí)行總經(jīng)銷或分級(jí)經(jīng)銷的做法往往行不通。原因很明顯,沒(méi)有哪個(gè)經(jīng)銷商會(huì)甘冒風(fēng)險(xiǎn)在倉(cāng)庫(kù)平囤積一大批貨,廠商也不可能給經(jīng)銷商鋪大量貨物;對(duì)于實(shí)力較雄厚的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),可成為獨(dú)立渠道運(yùn)營(yíng),比如類似“工程管理中心”的機(jī)構(gòu),可以負(fù)責(zé)執(zhí)行相關(guān)策略,包括信息收集,工程跟進(jìn)與服務(wù)等。
3、促銷策略
。1)營(yíng)銷傳播:注重口碑與觀念帶頭人,注重專業(yè)人士的傳播。
建材采購(gòu)屬于大宗消費(fèi),往往這些采購(gòu)主管易受到外界的干擾,如上級(jí)的影響,專家的意見等。因此,對(duì)生產(chǎn)商而言,宣傳的對(duì)象不能局限于購(gòu)買者,還應(yīng)該涉及設(shè)計(jì)院、勘察院、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門等機(jī)構(gòu)的領(lǐng)學(xué)和專家,宣傳越早越好,早早給他們灌輸自己的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品特點(diǎn),先入為主,往往起到事半功倍的效果。形象工程也是不錯(cuò)的營(yíng)銷傳播載體,由其是在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,一個(gè)優(yōu)良的工程往往能突破市場(chǎng),十個(gè)形象工程就能形成良好的口碑,一百個(gè)形象工程就形成強(qiáng)勢(shì)品牌了。
(2)銷售促進(jìn)
、賹(duì)購(gòu)買者的促銷:贈(zèng)品、感情交流、邀請(qǐng)考察等。企業(yè)和政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)喜歡參觀和考察與項(xiàng)目有關(guān)的單位,而被參觀的單位使用的建筑材料往往就會(huì)有很強(qiáng)的競(jìng)標(biāo)能力。因此,在竟標(biāo)之前如能邀請(qǐng)有關(guān)人員到自己廠里考察,不僅能增進(jìn)雙方的感情交流,往往還能起到一錘定音的效果。
、趯(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的促銷:提成、獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)外培訓(xùn)、評(píng)獎(jiǎng)表彰、通報(bào)表?yè)P(yáng)、營(yíng)銷交流等。這是穩(wěn)定營(yíng)銷隊(duì)伍、減少企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的好辦法。
、蹖(duì)代理商的促銷:評(píng)獎(jiǎng)、返利、培訓(xùn)、參觀與旅游優(yōu)惠政策等。
、軐(duì)購(gòu)買行為影響者的促銷:節(jié)日贈(zèng)品、贈(zèng)券、傭金邀請(qǐng)開展知識(shí)講座,參觀與旅游等。
4、價(jià)格策略,價(jià)格策略應(yīng)靈活,一般應(yīng)考慮以下因素
(1)建材由于具有供需相對(duì)均衡前提下的非彈性需求,降低策略往往收不到好的效果。在大型工程投標(biāo)中,常常使用綜合評(píng)標(biāo)的辦法,最低價(jià)格往往不能中標(biāo)。
。2)定價(jià)不宜太高,注意價(jià)格也是一種“產(chǎn)品”,它能滿足人們的某種心理需要,有時(shí)薄利反而少銷,建材尤其如此。
。3)注意價(jià)格管制,平衡好生產(chǎn)廠家、代理商、購(gòu)買者與消費(fèi)者的利益。若一個(gè)地區(qū)有多個(gè)代理商,尤其要協(xié)調(diào)好其關(guān)系,嚴(yán)格控制價(jià)格的一致性。
。4)報(bào)價(jià)與議價(jià)技術(shù):要掌握好報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)、報(bào)價(jià)地點(diǎn),對(duì)不同的問(wèn)價(jià)人采取不同的報(bào)價(jià)方式。入對(duì)于客戶隨意的單純問(wèn)價(jià),宜模糊回答,比如講“我們的品牌型號(hào)很多,價(jià)格從15元到30元的都有……”。若是客戶己經(jīng)確定了型號(hào),這時(shí)的問(wèn)價(jià)就是需求問(wèn)價(jià)了,回答應(yīng)明確。如果對(duì)方是決策人,可以講具體價(jià)格。
5、公關(guān)策略
目前,我國(guó)建材行業(yè)短期行為過(guò)多,缺乏長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)品牌的戰(zhàn)略。為了企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,必須采取適當(dāng)?shù)墓P(guān)策略,每年花不多的資金進(jìn)行一下公共關(guān)系活動(dòng)。
如運(yùn)用報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等傳媒,采用撰寫新聞稿、學(xué)術(shù)論文等形式,向社會(huì)各界傳播企業(yè)有關(guān)信息,亦可邀請(qǐng)專家,舉辦一些交流會(huì)、講座等,還可以通過(guò)社會(huì)性公關(guān)如贊助、支持福利事業(yè)、捐款等形式參與國(guó)家、社區(qū)重大社會(huì)活動(dòng)來(lái)塑造企業(yè)的社會(huì)形象,提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
6、政治權(quán)力策略
維持與包括政府部門、工商、稅務(wù)、消協(xié)、技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)工程檢查中心、設(shè)計(jì)院、勘察院等“權(quán)力派”機(jī)構(gòu)、決策人保持良好關(guān)系。由于建材的采購(gòu)過(guò)程中參與者眾多,購(gòu)買者易受到來(lái)自技術(shù)監(jiān)督局、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司等方而的影響,建材營(yíng)銷策略應(yīng)著重把握與相關(guān)部門的重要領(lǐng)導(dǎo)保持好良好關(guān)系。如果與主管部門或系統(tǒng)總公司的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有良好的關(guān)系,那么該系統(tǒng)下面的大多數(shù)項(xiàng)目的采購(gòu)你都能比較容易地參與。
總之,建材企業(yè)需要現(xiàn)代化營(yíng)銷。目前,我國(guó)的建材企業(yè)大多數(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理解有失偏頗,尤其缺乏從戰(zhàn)略意義上進(jìn)行營(yíng)銷策略部署。
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