【推薦】誠(chéng)信演講稿模板匯編六篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的誠(chéng)信演講稿6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
誠(chéng)信演講稿 篇1
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!
今天我演講的題目是誠(chéng)信。
人以誠(chéng)信為本!過(guò)去,“誠(chéng)信著天下!弊詮谋P古開(kāi)天到三皇五帝,朝朝君王以誠(chéng)可格天、言而有信、為制國(guó)之本!罢\(chéng)者,天之道也!崩献、孔子、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠(chéng)之,人之道也。”為己任。唐代詩(shī)仙李白、詩(shī)圣杜甫、詩(shī)魔白居易至誠(chéng)明照、光明磊落“誠(chéng)則明矣,明則誠(chéng)矣。”的高風(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問(wèn)、切”診斷講誠(chéng)信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠(chéng)信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠(chéng)信;宋之李時(shí)珍藥典《本草綱目》為誠(chéng)信的結(jié)晶。歷史進(jìn)程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻(xiàn)出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無(wú)不閃爍誠(chéng)信的光芒。其求誠(chéng)求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠(chéng)信的文明史,中華民族的美德是誠(chéng)信的美德。
現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠(chéng)信的過(guò)去,像唾棄過(guò)街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失。希望擁有一片誠(chéng)信的藍(lán)天,希望擁有一顆誠(chéng)信的紅心。然而無(wú)法忘記:考場(chǎng)里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對(duì)老師失去了誠(chéng)信,還是老師先對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信?烧\(chéng)信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時(shí)舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影。老師對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。不相信學(xué)生的誠(chéng)信,才會(huì)安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對(duì)老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要。”這樣一來(lái),學(xué)生對(duì)老師也失去了誠(chéng)信。類似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時(shí)小考對(duì)答案、翻書(shū)本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至?紙(chǎng)需要凈化環(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈。“誠(chéng)于中,形于外”。心靈的誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)行為的誠(chéng)實(shí)。有誠(chéng)信的人格才有誠(chéng)信的考場(chǎng)。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)?鬃诱f(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也。”誠(chéng)信與否關(guān)系到國(guó)家興亡。
“大道之行,天下為公,選賢與能,講信修睦!比伺c人之間建立互信的關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。XX年4月,安徽阜陽(yáng)“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場(chǎng)也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,偽造虛假上市材料,披露虛假財(cái)務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價(jià)格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠(chéng)信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個(gè)名牌老店的倒閉關(guān)門,而且也禍及無(wú)辜,使整個(gè)月餅行業(yè)大傷元?dú),許多月餅企業(yè)因此多年翻不過(guò)身來(lái)。
失信行為對(duì)企業(yè)、行業(yè)乃至社會(huì)的信用造成的'危害是巨大的,它直接影響了消費(fèi)、投資者對(duì)市場(chǎng)的信任,給國(guó)家、企業(yè)和人民群眾的利益造成了重大損害。誠(chéng)信危機(jī)嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序。失信毒化社會(huì)風(fēng)氣,敗壞社會(huì)公德,動(dòng)搖理想信念,最終損害整個(gè)社會(huì)的價(jià)值評(píng)判機(jī)制,引發(fā)社會(huì)的道德水平滑坡。難道誠(chéng)信就此從這個(gè)世間銷聲匿跡了嗎?那將來(lái)呢?將來(lái)希望每一個(gè)人都擁有一顆誠(chéng)信的心。因?yàn)槿藷o(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)信不興。跌倒時(shí),誠(chéng)信給你陽(yáng)光般的援助;迷茫時(shí),誠(chéng)信給你星光般的鼓勵(lì);失落時(shí),誠(chéng)信給你清風(fēng)般的慰藉;無(wú)助時(shí),誠(chéng)信給你波濤般的勇氣,誠(chéng)信是你干渴時(shí)的一場(chǎng)甘霖,饑餓時(shí)的一頓佳肴。誠(chéng)信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽(tīng)心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤,你以誠(chéng)信待人,用真誠(chéng)去感化他人,再冰凌的心也會(huì)融化成滿腔熱血。誠(chéng)信的商人,和氣生財(cái),生意隆隆,財(cái)源滾滾;誠(chéng)信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護(hù)和愛(ài)戴;誠(chéng)信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠(chéng)信的國(guó)度,與鄰國(guó)相處融洽,沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的干擾,百姓其樂(lè)融融。誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠(chéng)信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠(chéng)信的心吧!
誠(chéng)信不再是過(guò)去完成時(shí),而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!
記!人以誠(chéng)信為本!
誠(chéng)信演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
誠(chéng)信伴我們一路走來(lái),形勢(shì)雖然變了,也不可輕易琢磨了,但它永遠(yuǎn)不會(huì)消失,正如每個(gè)剛出生的孩子,心中都有一粒誠(chéng)信的火種。
兒時(shí),誠(chéng)信不是篤定的話語(yǔ),必將實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,而是你今天吃了幾塊糖,有沒(méi)有欺負(fù)其他小朋友,甚至是做沒(méi)做好事。
步入學(xué)堂,誠(chéng)信不是比較誰(shuí)的家境好,誰(shuí)的`成績(jī)好,而是你考試有沒(méi)有作弊,有沒(méi)有拾金不昧,有沒(méi)有幫助其他同學(xué)。
初出校園,誠(chéng)信不是幾張高端點(diǎn)的畢業(yè)證,而是你有沒(méi)有為夢(mèng)想奮斗,對(duì)工作有何建議,對(duì)朋友心存幾許真意,做出的承諾是否履行,就算做出根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的諾言,是否認(rèn)真對(duì)待,是否誠(chéng)懇的抱歉,以求原諒。
成家立業(yè),誠(chéng)信不是家境幾許,嘴上說(shuō)的未來(lái),而是你有沒(méi)有對(duì)他/她真心實(shí)意,有沒(méi)有真的為了家庭努力奮斗,不必嘔心瀝血,只需竭盡全力,誠(chéng)信不是你想做什么,而是你應(yīng)該做什么。
養(yǎng)子育女,誠(chéng)信不是對(duì)著另一半說(shuō)著不著邊的甜言蜜語(yǔ),而是對(duì)這個(gè)家真心切實(shí)的一言一語(yǔ),對(duì)孩子的一個(gè)榜樣,不需偉岸,只求正面,面對(duì)兒女,誠(chéng)信可以變成美麗的謊言。
頤養(yǎng)天年,誠(chéng)信或許不太重要,兒女與老伴似乎更重要,你可以與隔壁老秦喝喝茶,下下棋,聊聊天,與小區(qū)的幾位老人一起組織個(gè)活動(dòng),到小區(qū)后山遛一遛,何樂(lè)不載,那時(shí)誠(chéng)信就會(huì)傳遞到你子女的身體中,重復(fù)你所經(jīng)歷的但卻不同的世事變遷。
讓我們從現(xiàn)在起,讓誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。
因?yàn)橹琳\(chéng),所以至成。
誠(chéng)信演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是《誠(chéng)信是一輪明月》。
馬丁路德說(shuō):“不是我很喜歡多次強(qiáng)調(diào)黑人的權(quán)利,而是很有必要,我才這么做。”我想這也許就是我在決賽中依然以“誠(chéng)信”為主題的類似原因。
有人說(shuō)大學(xué)生應(yīng)該把誠(chéng)信寫在紙上,每天讀上幾十遍;有人說(shuō)我們應(yīng)該將誠(chéng)信裝在兜里,每天覺(jué)得沉甸甸;也有人說(shuō)我們要把誠(chéng)信裝在心里面,白天想,夜里念。而我認(rèn)為要把誠(chéng)信真正落到實(shí)處,就該把誠(chéng)信轉(zhuǎn)化為一種自覺(jué),一種沒(méi)有矯揉造作的意識(shí)使然。
今年年初,在江蘇大學(xué)出現(xiàn)了“無(wú)人售報(bào)攤”。放在校園里的報(bào)攤不需要人來(lái)賣報(bào)紙,同學(xué)們過(guò)來(lái)買報(bào)紙,只需要將錢放入箱子里,包括找零都由學(xué)生自己來(lái)做。江大的一位負(fù)責(zé)老師說(shuō)這些報(bào)攤平均每天售報(bào)120--160份,從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差額,即使有的同學(xué)一時(shí)忘記帶錢,下次買報(bào)時(shí)一定會(huì)將錢自覺(jué)補(bǔ)上。
誠(chéng)信就這樣,在你來(lái)我往,拿報(bào)紙的指尖慢慢滲入我們的血液,滋養(yǎng)我們崇高而健康的體魄,支撐我們頂天立地的人格。無(wú)數(shù)雙手觸摸著同一份報(bào)紙,無(wú)數(shù)大學(xué)生用綿綿不絕的聲音唱著同一首歌:報(bào)紙有價(jià)而誠(chéng)信無(wú)價(jià)!一份報(bào)紙頂多也就看一兩天,而透過(guò)誠(chéng)信卻可以洞察人的一生。我們高興,因?yàn)樵谖覀兇髮W(xué)生中還有很多這樣的人,我們把誠(chéng)信看成是最神圣的塔,塔頂?shù)臒粢簧幌,我們把誠(chéng)信看成是最清純的河,河中的水源遠(yuǎn)流長(zhǎng),我們把誠(chéng)信看成是最明凈的天,天空的云一塵不染。穿越960萬(wàn)平方公里,誠(chéng)信用古老而強(qiáng)勁的聲音向祖國(guó)大地的每一個(gè)青春勃發(fā)的大學(xué)生述說(shuō)著,述說(shuō)著新時(shí)代、新青年的道德要求,述說(shuō)著作為大學(xué)生應(yīng)該具備的基本人格元素。
欣喜之余,又不能一葉障目。誠(chéng)信被大學(xué)生普遍接受并化為自身素質(zhì)的同時(shí),也在遭受少數(shù)同學(xué)的踐踏。也許你根本就感覺(jué)不到,但在不知不覺(jué)中,你就在自辱人格、輕蔑誠(chéng)信。說(shuō)一個(gè)我親眼目睹的例子吧。我們?cè)簹v史文選老師問(wèn)某同學(xué)平時(shí)都買寫什么書(shū),這位同學(xué)和我一樣買書(shū)一般都是散文、小說(shuō)之類的,但他偏說(shuō):我買歷史類的書(shū),比如《古漢語(yǔ)字典》。老師就問(wèn)他所買的《古漢語(yǔ)字典》是哪個(gè)出版社出版的',他說(shuō):商務(wù)印書(shū)館。老師聽(tīng)了,微微一笑,不再追問(wèn)。因?yàn)椤豆艥h語(yǔ)字典》只有中華書(shū)局出版,商務(wù)印書(shū)館是不會(huì)出版的。也許你覺(jué)得這件事微乎其微,把它上升到誠(chéng)信的高度,簡(jiǎn)直就是小題大做、言過(guò)其詞。但你可知道,誠(chéng)信不是商品可以討價(jià)還價(jià),它是圣潔的女神,容不得一絲玷污。你蔑視它,它會(huì)讓正直的人們蔑視你。富蘭克林說(shuō),失足,你可能馬上又站立起來(lái),失信,你也許永難換回。是的,丟失誠(chéng)信,就是一次大的失足,而大的失足往往就會(huì)千古留恨!
在同學(xué)之間的交往,在師生之間的交往中,你在摧殘誠(chéng)信的時(shí)候,也在不斷拉大你與他們的距離,使他人難以再次信任你。中科院林德宏教授說(shuō),世界上最長(zhǎng)的路是心路,如果彼此爾虞我詐,互不信任,心與心之間就隔著崇山峻嶺;世界上最短的路也是心路,如果大家都以誠(chéng)相待,開(kāi)誠(chéng)布公,心與心之間就近在咫尺,沒(méi)有隔閡,人類社會(huì)就會(huì)和諧相處。社會(huì)上確實(shí)存在不誠(chéng)信的現(xiàn)象,但是這股不正之風(fēng)不應(yīng)該在大學(xué)校園里蔓延,不應(yīng)該被我們這些追求完美的大學(xué)生沾染。
同學(xué)們,我們大學(xué)生是社會(huì)青年中的精英,是未來(lái)社會(huì)的棟梁,以科學(xué)知識(shí)造船,用誠(chéng)實(shí)守信揚(yáng)帆,乘風(fēng)破浪,前方的天地就會(huì)廣闊無(wú)邊,未來(lái)的人生就會(huì)煙花爛漫。
誠(chéng)信演講稿 篇4
各位老師、同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是“誠(chéng)信,一朵永不凋零的花!
很多人都聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事,一個(gè)叫孟信的人,家里很窮,無(wú)米下鍋,只有一頭病牛。一天他外出,他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來(lái)后非常生氣,責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買主將錢如數(shù)退還,牽回了自家的病牛。 透過(guò)歷史的煙塵,我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛,而是一條健康與高尚的道德纖繩,它將一個(gè)人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。這就是誠(chéng)信的力量。
有人說(shuō),在現(xiàn)代社會(huì),商品經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌,道德淪喪如決堤之水,誠(chéng)信缺失也就隨之泛濫成災(zāi)。我們誰(shuí)都無(wú)法否認(rèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī),但我們更無(wú)法否認(rèn)誠(chéng)信永遠(yuǎn)像一朵不凋零的鮮花,它的芬芳宜人,它高雅迷人,一直吸引著完美的靈魂向它靠攏。 xx 年5月份,《揚(yáng)子晚報(bào)》刊登過(guò)這樣一條新聞:安徽滁州一位50多歲的老農(nóng)民來(lái)到南京,等他打算回家時(shí)才發(fā)現(xiàn)口袋里的錢買車票還差5元。他在南京舉目無(wú)親,在萬(wàn)般無(wú)奈之下,他向玄武區(qū)某民警借了5元錢。5元錢,也許誰(shuí)也不會(huì)放在心上,更何況是一個(gè)被人們認(rèn)為素質(zhì)低下的農(nóng)民借去的呢?但第二天一大早,這位農(nóng)民就將5元錢給這位民警送來(lái)了。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事,沒(méi)什么曲折離奇、扣人心弦的情節(jié),但它透露出來(lái)的質(zhì)樸,折射出來(lái)的誠(chéng)信,卻不能不震顫人的心靈,它在拷問(wèn)每一個(gè)在誠(chéng)信危機(jī)重壓下的人們,難道我們真的就應(yīng)該背信棄義、惟利是圖,視誠(chéng)信如糞土嗎?難道我們就真的應(yīng)該將誠(chéng)信摧殘得面目全非、無(wú)地自容嗎? 也許你會(huì)說(shuō)我們整天生活在平靜如水的校園,這些事情離我們很遠(yuǎn)。誠(chéng)然,這類事情離我們的生活有一定的距離,但誠(chéng)信卻近在我們的身旁,它一直在我們的心中埋藏,它時(shí)時(shí)在我們的耳畔吶喊。
近幾年來(lái),大學(xué)生償還助學(xué)借款的問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn),牽動(dòng)著社會(huì)各界人士的心。據(jù)湖南大學(xué)和中國(guó)勤工儉學(xué)在線網(wǎng)的一份調(diào)查顯示,有%的借款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問(wèn)題。而中國(guó)工商銀行北京分行的負(fù)責(zé)人表示大學(xué)生的'拖欠借款率已經(jīng)高達(dá)20%。一個(gè)在新時(shí)期成長(zhǎng)的大學(xué)生,一個(gè)接受過(guò)高等教育的人,一個(gè)在生活最困難的時(shí)候接受國(guó)家?guī)椭娜耍尤辉陧樌厴I(yè)之后,把借款一事忘得干干凈凈,將誠(chéng)信二字踐踏得粉身碎骨…… 誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,他的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,他的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,他的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,他讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。
同學(xué)們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放! 我的演講完了,謝謝大家!
誠(chéng)信演講稿 篇5
不知道同學(xué)們有沒(méi)有注意到這樣的新聞,老人病倒在大街上,因無(wú)人敢及時(shí)施救而死亡,最近,各地頻頻出現(xiàn)老人摔倒沒(méi)人扶這類事件,讓人普遍感覺(jué)到心痛又困惑。聽(tīng)到這里,不知同學(xué)們作何感想。人與人之間怎么可以如此冷漠?為何會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?一言以蔽之——都是誠(chéng)信惹的禍。
今天,我就和大家談一談?wù)\信問(wèn)題。
一、 什么叫誠(chéng)信?
誠(chéng),就是真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,就是守承諾、重信用。誠(chéng)信,就是遵守承諾、踐行約定、不欺騙。通俗地講,誠(chéng)信就是說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。
二、為什么要講誠(chéng)信?
首先,誠(chéng)信是美德。民間有“一言既出,駟馬難追”的俗語(yǔ),小時(shí)候常聽(tīng)大人講“狼來(lái)了”、五色鹿的故事,這些講的都是誠(chéng)信的故事。孔子曾說(shuō)過(guò)“人無(wú)信而不立”,意思是說(shuō)人要是沒(méi)有信用就沒(méi)有立身之地。我們都渴望生活在沒(méi)有猜疑,沒(méi)有欺騙的誠(chéng)信世界,只有人人都講誠(chéng)信,社會(huì)才能充滿了誠(chéng)信,我們的生活才會(huì)安寧、幸福。試想一下,假如我們成天被謊言所包圍,假如我們身處危難之時(shí)無(wú)人敢挺身而出,假如滿世界都是假冒偽劣產(chǎn)品那我們的生活將會(huì)是多么的可怕和無(wú)奈!
三、如何做到誠(chéng)信?
莎士比亞說(shuō)過(guò):“如果要?jiǎng)e人誠(chéng)信,首先自己要誠(chéng)信。” 誠(chéng)信需要我們從小做起,從身邊的`小事做起。作為學(xué)生,要做到誠(chéng)信,就要誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信作業(yè)、誠(chéng)信考試、誠(chéng)信待人、誠(chéng)信守紀(jì)。讓我們從一點(diǎn)一滴做起,努力做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,努力營(yíng)造一個(gè)人們之間沒(méi)有猜疑,沒(méi)有欺騙,人與人之間互相信任,真誠(chéng)相待的“誠(chéng)信家園”。
誠(chéng)信是心靈深處最圣潔的鮮花。只要我們?nèi)巳硕颊\(chéng)信做人,誠(chéng)信做事,誠(chéng)信之花一定會(huì)在每一個(gè)人的心田絢麗綻放!世界將因誠(chéng)信而和諧,生活將因誠(chéng)信而美好!
誠(chéng)信演講稿 篇6
實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)顯得尤為重要。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅是企業(yè)重要的營(yíng)銷手段,而且是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的靈魂。誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)實(shí)即真實(shí)無(wú)欺,不自欺,也不欺人。對(duì)自己,要真心誠(chéng)意地為善去惡,光明磊落;對(duì)他人,要開(kāi)誠(chéng)布公,不隱瞞,不欺騙。守信就是信守諾言,講信譽(yù),重信用,忠實(shí)履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。古人十分重視誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)守信被視為“立人之本”“立政之本”“進(jìn)德修業(yè)之本”?鬃釉f(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也!薄敖(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信!闭蛉绱耍l(shuí)能提供誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)提供了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇,企業(yè)也是推出各種優(yōu)服措施贏得用熱客戶信任來(lái)發(fā)展自已。實(shí)踐證明,企業(yè)在社會(huì)上要想體現(xiàn)自身價(jià)值,就必須科學(xué)地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,堅(jiān)守誠(chéng)信,堅(jiān)守做人的根本。人的一生會(huì)有很多回憶,有對(duì)美好童年的回憶,有對(duì)甜蜜愛(ài)情的追憶,也有工作帶來(lái)的收獲,尤其是當(dāng)被感動(dòng)或者受到心靈上的震撼時(shí),人的記憶是無(wú)法抹去的,甚至是刻骨銘心的。而堅(jiān)持以人為本,誠(chéng)信服務(wù),贏得了市場(chǎng),贏得了顧客的心。
服務(wù)周到,感動(dòng)你我!有一名顧客,他的孩子在外地,但仍然想著自己的父母,不遠(yuǎn)萬(wàn)里給自己的父母帶回來(lái)一臺(tái)攝像機(jī),但是由于不會(huì)使用,這名顧客就很是著急,他來(lái)到商場(chǎng),向服務(wù)員請(qǐng)教,服務(wù)員不但熱情的為他講解,并且在一遍一遍的講解中,還會(huì)問(wèn)顧客是否懂得了使用方法,這種對(duì)待顧客的態(tài)度,真是讓人敬佩!到最后,顧客臨走時(shí),服務(wù)員還對(duì)他說(shuō),如果下次還有什么問(wèn)題不會(huì)的,就可以隨時(shí)來(lái)找他,雖然耽誤了服務(wù)人員的一些時(shí)間,但是他的精神卻永遠(yuǎn)留在顧客心間,讓人感動(dòng)良久!在我們的生活中,會(huì)出現(xiàn)許多場(chǎng)面,有些服務(wù)人員,如果不是自己工作之內(nèi)的`事情,他不但不愿意跟你多說(shuō),而且,好多時(shí)候都會(huì)惡語(yǔ)相向!有些服務(wù)人員,看到你去買東西,他會(huì)很高興的為你講解,但得知你不買后,就會(huì)惡語(yǔ)相向,不但影響了自己的心情,而且也給那些顧客心里留下了不好的印象,這次服務(wù)不滿意,他或許以后都不會(huì)再來(lái),甚至是以后都對(duì)這個(gè)店都不會(huì)有好的想法了。在服務(wù)當(dāng)中,我們就應(yīng)該本著顧客至上、服務(wù)周到的理念,顧客的事情就是自己的事情,始終要有高度的責(zé)任感,良好的精神風(fēng)貌,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了顧客的心。就相當(dāng)于贏得了市場(chǎng),贏得了自己。雖然只是服務(wù)人員簡(jiǎn)單的幾句話,但卻讓顧客感受到了自身的價(jià)值,讓顧客瞬間充滿了滿意和感動(dòng)。我深深體會(huì)到:人,不管所從事的職業(yè)是什么,只要忠誠(chéng)于我們的事業(yè),追求進(jìn)步,調(diào)整好自己的心態(tài),擺正自己的位置,懷著對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),堅(jiān)持對(duì)顧客負(fù)責(zé),堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直的為人處世之道,不斷地溝通、學(xué)習(xí)、總結(jié),同時(shí)不斷地否定自我,改變自己,在變化中求進(jìn)步,那么我深信,在不久的將來(lái),我們每個(gè)人的素質(zhì)和業(yè)績(jī)都會(huì)提升,終會(huì)有好的收獲。
服務(wù)周到,感動(dòng)你我!有位顧客昨天在貴商場(chǎng)買了個(gè)皮包,順便將舊包丟在商場(chǎng),一時(shí)粗心將身份證記忘在舊包夾層中,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)坐車趕緊至長(zhǎng)安區(qū)我的住處,沒(méi)想到顧客不在家,她又在小區(qū)門衛(wèi)處留條,及時(shí)通知顧客來(lái)取身份證.為了感謝她,顧客給她現(xiàn)金,做為來(lái)回的交通費(fèi),也婉言謝絕,她這種處處為顧客著想的服務(wù)態(tài)度深深打動(dòng)了這位顧客,貴商場(chǎng)能培養(yǎng)出這樣的員工真是感到驕傲又讓人感動(dòng)!這位顧客在最后的感謝信中寫到,你們的服務(wù)人員很專業(yè)、很熱情也很有責(zé)任心,你們誠(chéng)信讓我們感動(dòng),讓我們?cè)谖<钡臅r(shí)刻感到無(wú)比的安心,謝謝你們……”在建在我們的社會(huì)生活中,各種利益關(guān)系日趨復(fù)雜,每個(gè)人每天都要與他人、與集體交往,根據(jù)與他人、與集體達(dá)成的協(xié)議來(lái)安排自己的活動(dòng)。如果人人都不誠(chéng)實(shí),不守信,那么,人和人之問(wèn)的一切交往就無(wú)法進(jìn)行,一切活動(dòng)就無(wú)法開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)就會(huì)陷入無(wú)序、混亂之中!扒Ю镏,始于足下!眲(chuàng)建誠(chéng)信的社會(huì),就應(yīng)從你我他的一言一行、一點(diǎn)一滴做起。只有大家共同努力,長(zhǎng)期堅(jiān)持,才會(huì)有企業(yè)自己的誠(chéng)信名片。要實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信供熱,就要實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)!胺⻊(wù)至上”在工作中必須得以體現(xiàn),要端正服務(wù)態(tài)度,只有員工把對(duì)事業(yè)的情、對(duì)崗位的愛(ài)奉獻(xiàn)給熱用戶,才能使千千萬(wàn)萬(wàn)熱用戶的滿意笑顏永駐,從而證實(shí)我們的誠(chéng)信服務(wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可。為使誠(chéng)信供熱健康地發(fā)展,企業(yè)要把質(zhì)量管理看成是企業(yè)的生命線。積極服務(wù)的效能意識(shí)、真心服務(wù)的誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)民眾的民生意識(shí)和強(qiáng)化安全的監(jiān)管意識(shí)是每個(gè)職工的座右銘。只有品牌服務(wù)、質(zhì)量全優(yōu)才能贏得熱用戶的信任,才能取信于民,才能為企業(yè)騰飛增翼添羽。
作為服務(wù)人員的一分子,我們沒(méi)有理由不去維護(hù)我們的企業(yè)形象,相反地我們應(yīng)以百倍的熱情投入到火熱的學(xué)習(xí)和工作中去,企業(yè)正是有了我們這些勇于奉獻(xiàn),勤奮進(jìn)取的員工們,我們的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上,企業(yè)才會(huì)綠樹(shù)長(zhǎng)青,相信企業(yè)明天會(huì)更好﹗
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