說(shuō)話的技巧
說(shuō)話的技巧1
一、應(yīng)善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言
禮貌是對(duì)他人尊重的情感外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對(duì)禮貌的感知十分敏銳。有時(shí)，即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的“您”、“請(qǐng)”等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
二、不要忘記談話目的
談話的目的通常有這樣幾點(diǎn)：勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問(wèn)題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見(jiàn);熟悉對(duì)方的心理特點(diǎn)等等。一個(gè)善于交際的人，一定不是個(gè)說(shuō)話時(shí)不知所云、東拉西扯、離題萬(wàn)里的人。
三、要耐心地傾聽(tīng)談話，并表示出興趣
談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑、贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
四、應(yīng)善于回應(yīng)對(duì)方的感受
如果談話的對(duì)方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣。”這么一來(lái)，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
五、應(yīng)善于使自己等同于對(duì)方
人類具有相信“自己人”的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱，就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理 上有相容之感。比如，并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。
六、應(yīng)善于觀察對(duì)方的氣質(zhì)和性格
如若與“激情型”的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“靜漠型”的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。
七、應(yīng)善于觀察對(duì)方的眼睛
在非語(yǔ)言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的`心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛(ài)，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目露兇光。也就是說(shuō)，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。為此，談話者可以通過(guò)眼睛的細(xì)微變化，來(lái)了解人的心理狀態(tài)和變化。
八、應(yīng)力戒先入為主
要善于克服社會(huì)知覺(jué)中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力，而把自己本來(lái)的面目掩飾起來(lái)。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
九、要消除對(duì)方的迎合心理
在談話過(guò)程中，對(duì)方由于某種動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見(jiàn)風(fēng)使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對(duì)方在談話過(guò)程中了解自己的態(tài)度;自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對(duì)迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會(huì)從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
十、要善于選擇談話機(jī)會(huì)
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說(shuō)服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢(shì)”，也可以在別人無(wú)戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語(yǔ)，也可能獲得意想不到的收獲。
說(shuō)話的技巧2
溝通技巧
1.包裝壞消息。美國(guó)汽車大王亨利·福特通常會(huì)安排助手去回復(fù)有求于他的人，有時(shí)在拒絕人時(shí)，都會(huì)格外恭敬地招待對(duì)方，如請(qǐng)他吃點(diǎn)心或午餐等。當(dāng)然，換個(gè)角度說(shuō)話也是必要的。比如導(dǎo)購(gòu)員要告訴顧客她的腳一只大一只小，比起告訴他“您的這只腳比那只腳大”，說(shuō)“太太，您的這只腳要小于那只腳”更可能讓顧客買單。
2.大智若愚。追求卓越是每個(gè)人滿足自己成就需要的必然，但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對(duì)一些比較頑固、保守或?qū)δ阌袛骋獾娜耍婚_(kāi)始不要總想著證明自己來(lái)讓對(duì)方心服口服，適當(dāng)?shù)厥諗恳恍�、中�?guī)中矩，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地接近更多人。而后，再在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候一鳴驚人也不會(huì)埋沒(méi)自己。有一位管理心理學(xué)家就特別指出，即使是與下級(jí)講話，也不要一口一個(gè)“我”字。
3.不“搶功”。心理學(xué)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖出現(xiàn)一點(diǎn)個(gè)人主義的苗頭，就會(huì)變得冷漠，甚至出現(xiàn)敵對(duì)的情緒。相反，藏身幕后、不那么拋頭露面的領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)受到普遍的尊重�！都~約世界報(bào)》的創(chuàng)始人和出版人普利策就曾對(duì)他的編輯們說(shuō)，如果在一個(gè)緊急時(shí)期他所發(fā)的命令違背了該報(bào)的政策的話，編輯們可以不予理睬。學(xué)會(huì)謙讓，在人際交往中絕對(duì)是“退一步海闊天空”的事。(本文部分內(nèi)容選自美國(guó)心理學(xué)家尤文·韋伯等著作的《心理操縱術(shù)》一書)
溝通執(zhí)行力
美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《產(chǎn)業(yè)周刊》評(píng)選的全球最佳CEO---喬爾瑪·奧利拉（諾基亞公司）說(shuō)，一個(gè)稱職的CEO要具備的素質(zhì)有兩條：首先是溝通的能力；還有就是對(duì)人進(jìn)行管理的能力。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份
人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25% ，其余75%決定于良好的人際溝通；哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82% 。
1）執(zhí)行力的重要性
企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問(wèn)題源自于溝通，也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
問(wèn)題在哪呢？我們來(lái)研究中國(guó)的一句古話：對(duì)牛彈琴。也是我們管理者經(jīng)常掛在嘴上的一句話，意思是譏笑接受訊息的人弄不懂發(fā)送信息的人說(shuō)的是什么意思。認(rèn)為這個(gè)人太笨了，與他說(shuō)這些是白費(fèi)口舌。
當(dāng)然我們知道這是一個(gè)典故：戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，有一個(gè)叫公明儀的音樂(lè)家，他能作曲也能演奏，七弦琴?gòu)椀梅浅：�，彈的曲子�?yōu)美動(dòng)聽(tīng)，很多人都喜歡聽(tīng)他彈琴，人們很敬重他。公明儀不但在室內(nèi)彈琴，遇上好天氣，還喜歡帶琴到郊外彈奏。有一天，他來(lái)到郊外，春風(fēng)徐徐地吹著，垂柳輕輕地動(dòng)著，一頭黃牛正在草地上低頭吃草。公明儀一時(shí)興致來(lái)了，擺上琴，撥動(dòng)琴弦，就給這頭牛彈起了最高雅樂(lè)曲——"清角之操"來(lái)。老黃牛在那里卻無(wú)動(dòng)于衷，仍然低頭一個(gè)勁地吃草。公明儀想，這支曲子可能太高雅了，該換個(gè)曲調(diào)，彈彈小曲。老黃牛仍然毫無(wú)反應(yīng)，繼續(xù)悠閑地吃草。公明儀拿出自己的全部本領(lǐng)，彈奏最拿手的曲子。這回呢，老黃牛偶爾甩甩尾巴，趕著牛虻，仍然低頭悶不吱聲地吃草。最后，老黃牛慢悠悠地走了。換個(gè)地方去吃草。公明儀見(jiàn)老黃牛始終無(wú)動(dòng)于衷，很是失望。人們對(duì)他說(shuō)："你不要生氣了!不是你彈的曲子不好聽(tīng)，是你彈的曲子不對(duì)牛的耳朵啊!"最后，公明儀也只好嘆口氣，抱琴回去了。
顯然能夠明白：?jiǎn)栴}不在牛，而在彈琴的人。如果你對(duì)著牛來(lái)彈琴，牛能明白嗎?當(dāng)然不能明白。那誰(shuí)之錯(cuò)?顯然是彈琴之人。若想實(shí)現(xiàn)對(duì)牛彈琴，首先要會(huì)講“牛語(yǔ)”。這說(shuō)明在執(zhí)行當(dāng)中，面對(duì)聽(tīng)不懂的下屬，我們也要學(xué)會(huì)“�！闭Z(yǔ)了。否則你的下屬怎能執(zhí)行好呢?甚至被我們稱之為“不拔不動(dòng)”。
我們?cè)倏匆粍t故事：從前有位秀才，夜晚被蚊子咬醒，于是對(duì)睡在旁邊的夫人說(shuō)：“爾夫被毒蟲(chóng)所吸也”。秀才看到夫人沒(méi)有反應(yīng)，又大聲地說(shuō)了一遍：“爾夫被毒蟲(chóng)所吸也”，夫人還是沒(méi)有反應(yīng)。此時(shí)，秀才大怒：“老婆子!趕快起來(lái)，你老公被蚊子咬死了”。妻子聞聲，趕快起來(lái)，趕走了蚊子。
這個(gè)時(shí)候，如果你的屬下聽(tīng)完你的工作指示，而無(wú)動(dòng)于衷。誰(shuí)之錯(cuò)?主管。那么要想讓屬下立即行動(dòng)，首先要了解屬下，用屬下容易接受的方式與之溝通，才是上策。有一個(gè)寓言故事：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙走來(lái)了，他用瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男摹！彼�，不要�?duì)牛彈琴，而要對(duì)牛講“牛語(yǔ)”!溝通要從對(duì)方的角度出發(fā)。在管理當(dāng)中，溝通的主導(dǎo)責(zé)任是管理者自己。
注意事項(xiàng)
1、去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時(shí)，你就該告辭了。人總是在感到無(wú)話可說(shuō)時(shí)，才提醒別人做一些無(wú)關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。
2、正在對(duì)上司匯報(bào)工作，他的眼睛沒(méi)有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下，很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí)，他腳正在桌子下無(wú)聊地晃動(dòng)，你說(shuō)話間，他的腳忽然間停止了晃動(dòng)，那他已經(jīng)對(duì)你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。
3、和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí)，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對(duì)你有所防備的'，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。
4、在酒桌上，一個(gè)向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，或者是很感激你，就是對(duì)你有敵意，所以你還是盡快的分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過(guò)去答應(yīng)他，后者你就要裝醉了。
5、一個(gè)人向你發(fā)出了邀請(qǐng)，你興致勃勃的落實(shí)邀請(qǐng)時(shí)，他忽然顧左右而言他。其實(shí)，他的邀請(qǐng)不過(guò)是順口一來(lái)的說(shuō)法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。
6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒(méi)有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭(zhēng)的工作狀態(tài)時(shí)。
7、一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個(gè)極度自卑的人。他的夸夸其談不過(guò)是用來(lái)掩飾內(nèi)心的自卑罷了。
8、無(wú)論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒(méi)錯(cuò)（那是不可能的），那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺(jué)。
9、讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過(guò)程。
10、大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。
11、低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢）。
12、嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過(guò)頭到令人反感。）
13、如果你覺(jué)得一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。
14、有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>
15、少說(shuō)多做。言多必失，人多的場(chǎng)合少說(shuō)話。
16、不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。
17、手高眼低。
18、遵守時(shí)間，但不要期望別人也遵守時(shí)間。
19、信守諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。
20、不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。
21、不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。
22、不要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任）。
23、在一個(gè)同事的后面不要說(shuō)另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí)，你要微笑。
24、避免和同事公開(kāi)對(duì)立（包括公開(kāi)提出反對(duì)意見(jiàn)，激烈的更不可�。�。
25、經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。
26、說(shuō)實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。
27、對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o(wú)情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。
28、經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒(méi)有別人的合作和幫助也是白搭）
29、忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）
30、新到一個(gè)地方，不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間，屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。
31、有一顆平常心。沒(méi)什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。
32、盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。
33、會(huì)拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄臟手。
34、資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你會(huì)死得很難看的。
35、好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果，但不能因此而灰心。
36、待上以敬，待下以寬。
37、如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩�，把功勞都記在下屬身上。�?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。
說(shuō)話的技巧3
說(shuō)話技巧
1.任何時(shí)候不要推卸責(zé)任，說(shuō)錯(cuò)了話做錯(cuò)了事要自覺(jué)承擔(dān)、誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)改正。不要嘗試去掩蓋自己的過(guò)失。
2.不要經(jīng)常使用不確定詞語(yǔ)，如大概、也許、可能、好像等，特別是在和上級(jí)匯報(bào)工作的時(shí)候。
3.不要因?yàn)殡p方關(guān)系親密就不注重理解，禮貌是為人最基本的修養(yǎng)。
4.不要惡語(yǔ)傷人，也不要背后議論別人。記住禍從口出，時(shí)時(shí)刻刻管好自己的嘴巴。
5.不要打聽(tīng)別人的隱私，不要干涉別人的私生活，做人不要太八卦。
6.槍打出頭鳥(niǎo)，做人做事要保持謙遜的`態(tài)度，特別是初來(lái)乍到的職場(chǎng)新人。
7.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不要搶話急于表現(xiàn)自己。群處守住嘴，獨(dú)處守住心。
8.留心同事平常的話題，發(fā)表意見(jiàn)之前要對(duì)別人的談話內(nèi)容有所了解，不要急著插話。
9.多贊同表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)別人，不要隨意批評(píng)抱怨和職責(zé)別人。
10.多人談話盡量保持客觀中立的立場(chǎng)。隨便樹(shù)敵就是在給自己創(chuàng)造不必要的麻煩。
說(shuō)話的技巧4
一個(gè)學(xué)校進(jìn)行考試，老師在監(jiān)考時(shí)對(duì)學(xué)生說(shuō)：“今天的考試，我們要求同學(xué)們‘包產(chǎn)到戶’，不要走‘共同富�！牡缆�.”
這位老師的話引起了同學(xué)們的會(huì)心一笑，知道老師說(shuō)的是不允許相互提供方便，要自己答自己的卷子.但老師的話妙就妙在沒(méi)有直言考場(chǎng)紀(jì)律，而是用兩個(gè)農(nóng)村改革中的專業(yè)詞語(yǔ)來(lái)代替：“包產(chǎn)到戶”代替“自己答自己的卷子”，“共同富裕”代替“相互幫助”.由于“包產(chǎn)到戶”和“共同富�！钡那擅罱栌髋c考場(chǎng)上緊張嚴(yán)肅的氣氛格格不入，形成強(qiáng)烈的反差，所以產(chǎn)生了幽默感.這種不直接表述某種事物，或不直說(shuō)某事某人的名稱，而是用其它相關(guān)的詞語(yǔ)、名稱來(lái)取而代之的幽默方法，我們稱之為“張冠李戴”，它與修辭中的借代(或叫換名)基本上是相同的.
我們?cè)谟^賞馬戲團(tuán)的演出時(shí)，經(jīng)常會(huì)覺(jué)得那些穿人類服裝的猩猩、猴子之類非�；尚�，因?yàn)楂F類本來(lái)不具有文明的特征，把人類文明的東西強(qiáng)加于動(dòng)物身上，自然給人以不協(xié)調(diào)感，所以容易為之發(fā)笑.這就是張冠李戴造成的喜劇效應(yīng).說(shuō)話也是這個(gè)道理，故意地用甲來(lái)代替乙，并使之在特定的環(huán)境中具有不協(xié)調(diào)性，且意味深長(zhǎng)，便是幽默了.
例如：一個(gè)記者請(qǐng)某領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勊３稚眢w健康的經(jīng)驗(yàn).領(lǐng)導(dǎo)笑著回答：“經(jīng)驗(yàn)只有一條，那就是保持進(jìn)出口平衡.”一句話，讓在座的人都笑了.“進(jìn)出口平衡”本是外貿(mào)行業(yè)里的一個(gè)比較大的術(shù)語(yǔ)，卻被這位領(lǐng)導(dǎo)借代到飲食養(yǎng)生問(wèn)題上來(lái)，其言外之意是不言而喻的，既說(shuō)明了新陳代謝對(duì)身體的重要意義，又在不協(xié)調(diào)的借代中造成一種大與小的反差，聽(tīng)之趣味無(wú)窮.這位領(lǐng)導(dǎo)選擇的“帽子”無(wú)疑是十分恰當(dāng)?shù)�，因其恰�?dāng)，才使人產(chǎn)生了豐富的聯(lián)想，在聯(lián)想中咀嚼出幽默的味道.
選擇恰當(dāng)?shù)摹肮凇�，主要有兩個(gè)渠道.一是從現(xiàn)成的行業(yè)術(shù)語(yǔ)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、政治術(shù)語(yǔ)中去選擇，像前邊提到的“包產(chǎn)到戶”“共同富�！焙汀斑M(jìn)出口平衡”等都屬此類，相對(duì)來(lái)講，這樣的選擇比較容易.二是在交際過(guò)程中選擇適當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)來(lái)完成換名，這種選擇和應(yīng)用相對(duì)要難一些，但只要替代得好，更有現(xiàn)場(chǎng)效果和機(jī)智的幽默感.
例如：在一次訪美期間，丘吉爾應(yīng)邀去一家專門做烤雞的簡(jiǎn)易餐廳進(jìn)餐.丘吉爾很有禮貌地對(duì)女主人說(shuō)：“我可以來(lái)點(diǎn)兒雞胸脯的肉嗎”
“丘吉爾先生，”女主人溫柔地告訴他，“我們不說(shuō)‘胸脯’，習(xí)慣稱它為‘白肉’，把燒不白的雞腿稱為‘黑肉’.”
第二天，這位女主人收到了一朵丘吉爾派人送來(lái)的漂亮的蘭花，蘭花上附有一張卡片，上寫：“如果你愿把它別在你的‘白肉’上，我將感到莫大的榮耀——丘吉爾.”
女主人挑理見(jiàn)怪，非要稱“胸脯”為“白肉”不可，弄得丘吉爾當(dāng)時(shí)顯得很被動(dòng).但丘吉爾很快就從被動(dòng)中走出來(lái)，為了嘲弄女主人的咬文嚼字，他現(xiàn)買現(xiàn)賣地把“白肉”借用過(guò)來(lái)，以“白肉”來(lái)代稱女主人的“胸脯”，這顯然是把雞和人扯到了一起，給人賦予了雞名稱，詼諧的諷刺中多了幾分幽默感.借用現(xiàn)場(chǎng)的交際語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)張冠李戴的幽默，體現(xiàn)了丘吉爾的聰明機(jī)智.
借用交際語(yǔ)必須有一個(gè)前提，就是雙方都是當(dāng)事人，都明白那個(gè)借體用來(lái)代替的`事物是怎么回事.如果你將一個(gè)地方的交際語(yǔ)拿到另一個(gè)交際場(chǎng)合去張冠李戴，由于對(duì)方不明真相，你的幽默力量便不會(huì)傳遞給對(duì)方，那么你的幽默也就失敗了.
記得有一回念小學(xué)二年級(jí)的女兒臨上學(xué)出門時(shí)忘記了背書包，我說(shuō)：“上學(xué)忘記背書包就像士兵上戰(zhàn)場(chǎng)忘記帶槍一樣.”又過(guò)了幾天，女兒穿好鞋站在門口對(duì)我說(shuō)：“爸，把‘槍’遞給我.”我先是一愣，接著明白了女兒的意思，原來(lái)她又把書包忘在屋里了，她是用“槍”來(lái)代指“書包”的.我剛要發(fā)火，可一琢磨女兒這句話挺富有幽默感的，便笑了.她對(duì)我這么說(shuō)有幽默效應(yīng)，但如果換一個(gè)對(duì)象，對(duì)她的媽媽這樣說(shuō)，由于她媽媽不知道其中的“典故”，一定不會(huì)受到幽默的感染.
用人或事物的特征代本體也是制造幽默的有效方式.比如魯迅先生在小說(shuō)《故鄉(xiāng)》里有一句話：“圓規(guī)一面憤憤地回轉(zhuǎn)身，一面絮絮地說(shuō)，慢慢向外走……”這個(gè)“圓規(guī)”代稱小說(shuō)中的楊二嫂.為什么這么借代呢因?yàn)闂疃┥聿募?xì)瘦，圓規(guī)最能體現(xiàn)她的身材與姿勢(shì)的特征.這樣一代，更加突出了她身材與姿勢(shì)的滑稽可笑性，讀來(lái)倍感有趣.
以古代今或以今代古的方式也常被人運(yùn)用，由于這種張冠李戴時(shí)空跨度很大，一個(gè)是古代的，一個(gè)是今天的，相互代指很容易產(chǎn)生風(fēng)趣幽默的效果.比如：有位老師在講《有為神農(nóng)之言者許行》這篇文章時(shí)，講到許行穿的、戴的、用的都是“以粟易之”時(shí)，說(shuō)：“許行忙碌得很啊，今天去超市，明天到百貨批發(fā)公司，后天又到工廠加工訂貨……”講得大家開(kāi)心大笑.古代怎么會(huì)有超市、百貨批發(fā)公司呢是不是老師講錯(cuò)了呢不是，這位老師是有意張冠李戴，用今天的名稱和事物代指古文中的“以粟易之”，這種借代方式讓人容易理解原文的意思，加深印象，同時(shí)，因其具有幽默的魔力，吸引著大家在輕松愉悅的氛圍中認(rèn)真聽(tīng)講.這是借今代古，還有借古代今.毛澤東同志曾說(shuō)周瑜是個(gè)“共青團(tuán)員”，為此引得大家會(huì)心而笑.周瑜是三國(guó)時(shí)期的人，與現(xiàn)代人相距近兩千年，那時(shí)候根本沒(méi)有“共青團(tuán)員”的稱謂.毛澤東為說(shuō)明周瑜思想進(jìn)步，有意用現(xiàn)代的“共青團(tuán)員”代稱古代的周瑜，貼切而風(fēng)趣.
說(shuō)話的技巧5
首先就是進(jìn)貨，進(jìn)貨的可以在當(dāng)?shù)氐孽r花市場(chǎng)進(jìn)行，也可以尋找一些花店進(jìn)行批發(fā)。一般花店會(huì)附贈(zèng)一些包裝紙和緞帶，但是價(jià)格也會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)貴一點(diǎn)，親們可以根據(jù)自身情況酌情選擇渠道。
選花時(shí)要注意三看一捏，看花朵，看花葉，看花枝，捏花朵。花朵要無(wú)病斑，無(wú)黃葉，捏的時(shí)候感覺(jué)厚實(shí)飽滿�；ㄈ~要新鮮，無(wú)太多的病葉、黃斑。最后是花枝，選擇花枝長(zhǎng)而直、粗而健壯的，這樣的花包起來(lái)才好看。注意情人大多愿意送紅玫瑰，粉玫瑰和黃玫瑰不太暢銷，所以要多進(jìn)紅玫瑰。
其次要對(duì)鮮花進(jìn)行包裝。玫瑰滿枝都是密密麻麻的小刺，還有很多多余的枝葉，必須要仔細(xì)的`修剪。玫瑰的刺我們可以用專用的刮刀去掉，即方便又省力。葉子一般只留3片最好的葉，千萬(wàn)不要把花弄成“光桿司令”。建議大家多向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，一定要將花修的美麗大方。
包裝紙最好選擇一卷一卷的，樣子樸素一點(diǎn)，比較方便襯托花朵。緞帶可以多一點(diǎn)顏色，建議是先包裝好一部分，其余的可以在售賣時(shí)現(xiàn)場(chǎng)為顧客包裝。
花一定要擺放的整齊有序，挑最好的放在最顯眼的地方，吸引顧客。零錢一定要提前準(zhǔn)備充足，記得多準(zhǔn)備一些小知識(shí)，如花朵的含義和數(shù)量的寓意，以便向顧客進(jìn)行推銷。如果玫瑰的味道過(guò)淡可以適量噴一些玫瑰香水，切記不可過(guò)多。
小貼士：注意進(jìn)花的時(shí)間一定要選擇早上，只有早上的花才最新鮮，開(kāi)的最好。進(jìn)貨的時(shí)間最好要提前兩天左右，情人節(jié)前一天晚上玫瑰的價(jià)格會(huì)特別高，進(jìn)貨過(guò)早玫瑰會(huì)枯萎導(dǎo)致質(zhì)量不佳。
注意：賣花時(shí)不要霸占街道，以免城管沒(méi)收或者影響交通。賣花可以選擇咖啡廳電影院門口，選擇情侶進(jìn)行售賣。新手可以少進(jìn)一些以免賣不出去虧損過(guò)大。賣花利潤(rùn)畢竟稀少，不要太過(guò)計(jì)較價(jià)格。最后，情人節(jié)賣花本就是一件浪漫的行為，希望大家不要過(guò)分在乎利潤(rùn)，好好享受情人節(jié)浪漫的夜晚~
說(shuō)話的技巧6
1三思而后言
主播和網(wǎng)友溝通的過(guò)程中，要避免說(shuō)錯(cuò)話。最好的方法，就是根本不去說(shuō)那句話不恰當(dāng)?shù)脑�。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u(píng)，在網(wǎng)絡(luò)女主播說(shuō)任何話之前，都該先想想自己想說(shuō)什么、該說(shuō)什么。很多網(wǎng)絡(luò)女主播往往心直口快，根本沒(méi)想到自己犀利的言詞可能對(duì)網(wǎng)友造成傷害。在很多的情況下，如果能多花一些時(shí)間，設(shè)身處地為他人著想，網(wǎng)絡(luò)女主播就不會(huì)說(shuō)錯(cuò)話，而引起網(wǎng)友的不悅了。
2說(shuō)話講究時(shí)機(jī)
當(dāng)主播要表達(dá)意見(jiàn)之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽(tīng)。否則網(wǎng)絡(luò)女主播只會(huì)浪費(fèi)力氣，對(duì)牛彈琴，白白錯(cuò)過(guò)了讓網(wǎng)友接受你意見(jiàn)的大好機(jī)會(huì)。其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。還有當(dāng)網(wǎng)友感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
3聆聽(tīng)網(wǎng)友的回饋
主播要和網(wǎng)友聊天，不僅自己要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。如果網(wǎng)絡(luò)女主播仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，就能確定網(wǎng)友有沒(méi)有在聽(tīng)你說(shuō)話，得知網(wǎng)友是否以了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出網(wǎng)友所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
4換位思考
如果主播能先試著了解網(wǎng)友的感覺(jué)，我們也就能比較巧妙的說(shuō)出一些難以啟齒的話。比方說(shuō)，如果網(wǎng)友很擔(dān)心你直播時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，身體承受不了辛苦和勞累，你就該對(duì)網(wǎng)友表示感謝關(guān)心。如果有讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。
5對(duì)事不對(duì)人
舉例來(lái)說(shuō)，你是否有網(wǎng)友很難纏，老是讓你氣的半死？有些網(wǎng)友就是愛(ài)抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛(ài)編一大堆借口。如果網(wǎng)友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友情，你就有權(quán)開(kāi)口提醒他。此時(shí)最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易多了。
6失言時(shí)立刻致歉
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到網(wǎng)友的時(shí)候，千萬(wàn)不要厚著臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話�？墒亲约阂欢ㄒ煊X(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話，然后馬上設(shè)法更正。留意網(wǎng)友的言語(yǔ)或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說(shuō)錯(cuò)話了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。
7和網(wǎng)友溝通
如果你常在網(wǎng)友的.話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，或常糾正他人的錯(cuò)誤，藉以想人炫耀自己的知識(shí)淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會(huì)讓人留下深刻的印象，不過(guò)那是不好的印象。這些人往往忽略了聊天的技巧，也容易忘記自己正在直播中，所有粉絲都能看到。
主播語(yǔ)言的表達(dá)方式是多種多樣的，由于談話的對(duì)象、目的和情境不同，語(yǔ)言表達(dá)方式也沒(méi)有固定的模式，要視不同情況而定
說(shuō)話的技巧7
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧1：不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周末左右再給您打一次電話�！� 這就給人一種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧2：不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”
公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧3：不要說(shuō)“僅僅”
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議�！闭�(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái)，你的想法、功勞 包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議�！�
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧4：不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你 的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能 夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任�！�
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧5：不要說(shuō)“務(wù)必……”，而要說(shuō)“請(qǐng)您……”
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反 而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧6：不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說(shuō)：“這個(gè)想法很好，但是你須……”本來(lái)說(shuō)話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說(shuō)，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在 這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧7：不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得，你 還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的'講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)相 當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
點(diǎn)職場(chǎng)說(shuō)話技巧8：不要說(shuō)“本來(lái)……”
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的�！币粋�(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法�！�
說(shuō)話的技巧8
1、學(xué)會(huì)敘述簡(jiǎn)明扼要。
當(dāng)我們和客戶見(jiàn)面時(shí)，無(wú)論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品，都要簡(jiǎn)明，最好在兩句話內(nèi)完成。比如：我是珠海市利萬(wàn)物貿(mào)易有限公司的總經(jīng)理黃勇，知道你對(duì)我公司的
電子防潮柜系列產(chǎn)品感興趣，特意來(lái)拜訪想聽(tīng)取您的意見(jiàn)。注意在利萬(wàn)物（公司名）黃勇（自己的名字）電子防潮柜（產(chǎn)品名）要用重音。要引起對(duì)方的提問(wèn)。語(yǔ)速一定要緩慢不拖沓。說(shuō)話時(shí)一定要看著對(duì)方的眼睛，面帶微笑。
2、對(duì)方在說(shuō)話時(shí)，不要隨便打斷對(duì)方的話；也不要隨便就反駁對(duì)方的觀點(diǎn)，一定要弄清楚對(duì)方的意圖后在發(fā)言。
我們有很多銷售員，經(jīng)常不等對(duì)方說(shuō)完話或者沒(méi)有弄清楚對(duì)方的觀點(diǎn)，就開(kāi)始插話反駁，結(jié)果弄成了一場(chǎng)電視辯論會(huì)，引起客戶的極大反感，定單自然沒(méi)有談成。作為銷售員一定要時(shí)刻牢記自己的任務(wù)，是為了銷售產(chǎn)品。有時(shí)客戶對(duì)你的產(chǎn)品的貶低是一種習(xí)慣性的發(fā)泄，你只要認(rèn)真的聽(tīng)他發(fā)泄，不時(shí)的表示理解，最終會(huì)贏得客戶的好感，再談產(chǎn)品的定單時(shí)就容易多了。
3、認(rèn)真回答對(duì)方的提問(wèn)。
自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱的告訴客戶，我會(huì)把這個(gè)問(wèn)題記下來(lái)，搞清楚后回答你。千萬(wàn)不要不懂裝懂，也不要含糊不清的回答。
更不要說(shuō)些廢話避開(kāi)客戶的問(wèn)題，回答客戶的問(wèn)題時(shí)也要注意，不要做絕對(duì)回答，如：我們的`質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，我們的服務(wù)絕對(duì)一流等，我們都知道有一個(gè)常識(shí)：天
下沒(méi)有絕對(duì)的事情。不要把自己的語(yǔ)言絕對(duì)化。
4、盡量不要用反問(wèn)的語(yǔ)調(diào)和客戶談業(yè)務(wù)。
我們有些銷售員在面對(duì)客戶的惡意問(wèn)題時(shí)，以血還血以牙還牙，恨不得一連串的反問(wèn)，把客戶駁倒。卻適得其反，客戶被駁倒了，定單也丟了。應(yīng)該微笑著說(shuō)：我非常理解你的意見(jiàn)，你能否讓我做更進(jìn)一步的說(shuō)明，一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智，自己也變的不理智。
5、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)你的客戶。
對(duì)于你的客戶的合理要求和專業(yè)知識(shí)，你要發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)。比如：您真的很專業(yè)，希望今后向您學(xué)習(xí)。也請(qǐng)你今后多多指教。會(huì)贊揚(yáng)別人的人更容易成功。
說(shuō)話的技巧9
第一、含蓄。
在應(yīng)酬時(shí)，運(yùn)用含蓄的語(yǔ)言是最常見(jiàn)的一種方式。它不像直說(shuō)那樣淺露時(shí)一句含蓄的語(yǔ)言能使雙方在笑聲中相互理解和感到愉悅。
作家馮騷才在美國(guó)訪問(wèn)時(shí)，一位美國(guó)朋友帶著兒子到公寓去看他。他們談話間，那位壯得像牛犢的孩子，爬上床在上面亂蹦亂跳。如果直截了當(dāng)?shù)卣?qǐng)他下來(lái)，勢(shì)必會(huì)使孩子的父親產(chǎn)生歉意，也顯得自己不夠熱情。于是，馮騷才便說(shuō)了一句含蓄的話：“請(qǐng)你的兒子回到地球上來(lái)吧[”那位朋友說(shuō)：“好，我和他商量商量。” 結(jié)果既達(dá)到了目的，又顯得很風(fēng)趣。
第二、明貶暗夸。
有一天，一個(gè)富翁為母親祝壽。特意把江南才子唐伯虎邀來(lái)繪回題詩(shī)。
虎揮毫落筆，頃刻問(wèn)就畫成了一幅《強(qiáng)桃獻(xiàn)壽》圖。
接著又信筆寫下一句話，并高聲念道：
“這個(gè)老婦不是人�！�
此語(yǔ)一出，舉座皆驚。那位富翁以及他的兒女們也都非常憤怒。
不忙，又寫下了第二句話，并繼續(xù)高聲念道：
“九天仙女下凡塵�！�
這一下，富翁和他的兒女們轉(zhuǎn)怒為喜，四座賓客也部贊不絕口唐伯虎又寫汽了第三句話：
“兒孫個(gè)個(gè)都是賊�！�
這又一次把大家驚呆了，富翁一家也怒形于色。他們正想發(fā)作，唐伯虎的第四句又出來(lái)了：
“偷得蠟桃獻(xiàn)壽星�！�
這四句話，形成了一首詩(shī)，眾人驚嘆不已，富翁合家歡喜極了。
唐伯虎的四句詩(shī)正話反說(shuō)。反話正說(shuō)，一正一反、句句扣人，而且還讓眾賓客和富翁一家一會(huì)兒驚，一會(huì)兒喜，一會(huì)兒怒，一會(huì)兒樂(lè)，產(chǎn)生了極佳的效果。
第三、隨機(jī)應(yīng)變。
會(huì)靈活運(yùn)用說(shuō)話藝術(shù)的人，懂得隨機(jī)應(yīng)變，從而能化解尷尬的局面。
有一位先生很煩太太的一個(gè)朋友常來(lái)家里東家長(zhǎng)西家短的嘮叨。一天這人又來(lái)了，先生避到樓上去，幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，他從樓上大聲喊道：“我說(shuō)啊2那個(gè)愛(ài)搬弄是非的長(zhǎng)舌婦走了沒(méi)有？”太太嚇了一跳，先生怎么這么魯莽？正不知如何是好時(shí)，忽然靈機(jī)一動(dòng)，趕緊大聲說(shuō)：“那個(gè)長(zhǎng)舌婦早就走了，現(xiàn)在在這里的是林太大。”
第四、巧提問(wèn)句。
應(yīng)酬中，在眾人面前出錯(cuò)有時(shí)是難免的.，遇到這種情況，可以利用疑問(wèn)句來(lái)結(jié)束這種難堪。積極地彌補(bǔ)過(guò)失，維護(hù)自身形象。
那年，美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪問(wèn)蘇聯(lián)。有一次在蘇聯(lián)機(jī)場(chǎng)，飛機(jī)正準(zhǔn)備起飛，一個(gè)引擎卻突然失靈。當(dāng)時(shí)送行的蘇共中央總書記勃列日涅夫十分著急、惱火。在外國(guó)政界要人面前出現(xiàn)這種事情是很丟面子的。他靈機(jī)一動(dòng)，指著一旁站立的民航員長(zhǎng)問(wèn)尼克松總統(tǒng)：“我應(yīng)該怎么處分他？”
勃列日涅夫這一問(wèn)既可以暫時(shí)緩解自己的尷尬，又等于給尼克松總統(tǒng)出了一道不大不小的難題，如果尼克松答得不巧妙，蘇聯(lián)人也可以借機(jī)讓尼克松也出點(diǎn)丑。
“提升他，”尼克松總統(tǒng)很輕松地說(shuō)，“因?yàn)樵诘孛嫔习l(fā)生故障總比在空中發(fā)生故障要好*”尼克松話語(yǔ)一出，大家都笑了。
第五、用愉快的語(yǔ)調(diào)溝通。
在應(yīng)酬中要常說(shuō)下列句式： “我很高興見(jiàn)到你……”, “我很高興你講的……”句子中的“高興”強(qiáng)調(diào)了自己的感受，確保了正確的溝通。
一旦開(kāi)始了感性交談，你要使自己的臉部表情、手勢(shì)變得更有人情味，就要主動(dòng)調(diào)整自己的動(dòng)作、表情與感性交談同步，聲調(diào)要堅(jiān)定、自信，目光要正視與你說(shuō)話的人；身體要放松，并輔以大量的手勢(shì)姿態(tài)。激昂的情緒表達(dá)，會(huì)使你白我感覺(jué)很好，因?yàn)榍榫w的表達(dá)與刺激增強(qiáng)了腦部的激昂作用，使你成為一位較調(diào)昂的人。同時(shí)它也抑制了集中在腦部的焦慮，使你的焦慮感減輕；焦慮減輕之后，你便能更完美地表達(dá)你的感受了。
第六、選擇好的話題。
應(yīng)酬中可談的話題是很多的，諸如自己的經(jīng)歷，往日的生活追憶，每日托紙、雜志、廣播、電視中的新聞和趣聞逸事都可以作為談話內(nèi)容，不過(guò)在談?wù)摃r(shí);要注意彼此對(duì)同一話題的態(tài)度，注意協(xié)調(diào)談話內(nèi)容的需求。自己感興趣而對(duì)方不感興趣的話題應(yīng)該少談，比如你對(duì)一位老者大談時(shí)下的流行歌湘，可能對(duì)力的鑼興很快就變得索然。
另外，對(duì)方有興趣而自己沒(méi)興趣的話題要視不同情況而定，如果對(duì)方是上級(jí)、客戶等，你要學(xué)會(huì)忍耐遷就，在話鋒轉(zhuǎn)換或談話間歇的當(dāng)口可以借題發(fā)揮在無(wú)意中轉(zhuǎn)換話題。如果談話內(nèi)容是雙方都感興趣的，就應(yīng)該注意不要輕易脫離話題，以便盡興交談。
不管是你不是一個(gè)上司，以上這些日常交流中的溝通技巧對(duì)于大家來(lái)說(shuō)，都是很實(shí)用的。良好的說(shuō)話溝通方式，可以改善。
說(shuō)話的技巧10
1.說(shuō)出來(lái)的話意思要好，讓人聽(tīng)著舒服。比如：大過(guò)年的，包餃子呢，煮出來(lái)的餃子有的裂開(kāi)了，有人就說(shuō)“餃子爛了”，而有人就說(shuō)“餃子開(kāi)口笑了”，你喜歡那個(gè)呢？
2.掌握對(duì)方的心理，知道哪些可以說(shuō)，哪些不能說(shuō)，千萬(wàn)別為了找話題而說(shuō)一些對(duì)方最擔(dān)心，最害怕和最傷心的事情。
3.多提問(wèn)題，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)話，以問(wèn)題的'方式引導(dǎo)對(duì)方多說(shuō)，這就要求你自己必須認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話。
4.一句話可以用很多種表達(dá)方式，甲乙丙丁四個(gè)人采用不同的說(shuō)話方式。對(duì)于容易暴躁的人，要說(shuō)委婉的話；對(duì)于直來(lái)直去的人，你就不需要說(shuō)話拐彎子；對(duì)于聰明人，只需要點(diǎn)幾下就行……
5.說(shuō)話保留幾分，別把自己的心里話全說(shuō)出來(lái)，有人不計(jì)較，但是有些人是會(huì)以你的話作為把柄，給你放冷箭。
6.沉默是金。有時(shí)候你說(shuō)話還不如不說(shuō)，千萬(wàn)別信口開(kāi)河亂說(shuō)一通，說(shuō)出來(lái)的話就是潑出去的水，傷人了就沒(méi)法治愈了。
7.總之，一句話，三思而后說(shuō)，千萬(wàn)別不經(jīng)過(guò)大腦亂說(shuō)話�。�
說(shuō)話的技巧11
夫妻之間有緣生活在一起，日常打交道時(shí)，請(qǐng)女士們留意有10種話題是最易觸動(dòng)男士們“神經(jīng)”的，對(duì)于這類讓他們感到敏感的話題，講究說(shuō)話的方式是重要的`。
1、不要對(duì)他的“浪漫觀點(diǎn)”加以揶揄，這會(huì)傷害他的自尊心。
2、千萬(wàn)別當(dāng)面批評(píng)他的母親，這樣會(huì)傷害他的感情。
3、不要把他的飲食習(xí)慣或不良嗜好作為話題公開(kāi)談?wù)摗?/p>
4、不要對(duì)比他的缺點(diǎn)來(lái)夸獎(jiǎng)另一位男士，他會(huì)感到被看不起和被奚落。
5、不要沒(méi)完沒(méi)了地勸他爭(zhēng)取升官加薪或“跳槽”。
6、不要談他的“禿頂”，這會(huì)讓他心生恐懼感，生怕在女性眼中失去吸引力。
7、不要談及男士在家庭中擔(dān)任什么“角色”，因?yàn)樗跐撘庾R(shí)中仍認(rèn)為搞家務(wù)有損男性“大丈夫”的尊嚴(yán)。
8、不要追問(wèn)他“私房錢”的用途之類的事。
9、不要談?wù)撍摹把鼑薄?/p>
10、看見(jiàn)漂亮女人，他如果多看兩眼，你如果冷嘲熱諷，他會(huì)極不高興。
說(shuō)話的技巧12
生意的說(shuō)話技巧
民間有句俗語(yǔ)：“病從口入、禍從口出”。這句話警告人們：張嘴吃東西就可能進(jìn)入細(xì)菌病毒；張嘴說(shuō)話就可能招來(lái)禍患，因此，嘴巴是人類災(zāi)禍的根源。
雖然嘴很容易招惹麻煩，但是又是人們不可缺少的重要部件。吃飯、喝水，包括有病吃藥都得通過(guò)嘴。人與人傳達(dá)交換信息也得張嘴。嘴就像一個(gè)國(guó)家唯一的天然良港，還得積極地開(kāi)發(fā)利用。
商場(chǎng)上，語(yǔ)言就顯得更為重要了。可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)嘴，每一次交易都不亞于一場(chǎng)外交活動(dòng)。采購(gòu)需要說(shuō)動(dòng)賣方，銷售需要說(shuō)動(dòng)買方，爭(zhēng)得利益需要討價(jià)還價(jià)，雙方或多方合作需要談判。就是求職應(yīng)聘，或者是很好的謀略貢獻(xiàn)給老板。這些都需要張嘴去“說(shuō)”。缺少語(yǔ)言，沒(méi)有一定的語(yǔ)言藝術(shù)都是不行的。所以，商人這個(gè)職業(yè)多半也是靠嘴的職業(yè)。有人分析“商”字是“八口”撞開(kāi)大門“。雖然有點(diǎn)牽強(qiáng)，也不能說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)道理。因此有人說(shuō)”好胳膊好腿，不如長(zhǎng)個(gè)好嘴“。也就是說(shuō)在某種情況下，”好嘴“能比”好胳膊好腿“創(chuàng)造更大更多的價(jià)值。
學(xué)會(huì)學(xué)精商場(chǎng)上的語(yǔ)言藝術(shù)確是一件非常不容易的事。就像酒桌上大家喝酒一樣，有人說(shuō)，我不會(huì)喝酒。其實(shí)不對(duì)。任何人都會(huì)喝。只不過(guò)是喝多喝少，能不能承受的問(wèn)題。有人說(shuō)，我不會(huì)說(shuō)話。也不對(duì)，除了有語(yǔ)言障礙的啞巴都會(huì)說(shuō)話。只不過(guò)是你說(shuō)得是不是場(chǎng)合？是不是時(shí)機(jī)？是不是對(duì)象？有沒(méi)有藝術(shù)？能不能達(dá)到說(shuō)話的目的？因此，我們說(shuō)商場(chǎng)語(yǔ)言是一門綜合藝術(shù)。據(jù)筆者體驗(yàn)，學(xué)好用好商業(yè)語(yǔ)言要注意這樣幾個(gè)問(wèn)題。
一，要誠(chéng)。就是真誠(chéng)。
俗話說(shuō)，精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。我們?cè)谟^看影視、戲劇節(jié)目或者是閱讀文學(xué)作品的時(shí)候，之所以能夠被里面的語(yǔ)言和情節(jié)所感動(dòng)，多是因?yàn)檎嬲\(chéng)。如果沒(méi)有生活，胡編亂造，可能就不會(huì)吸引人。連燒香拜佛也講究“誠(chéng)則靈”。商場(chǎng)上的語(yǔ)言也需要真誠(chéng)。因?yàn)槿硕加幸粋�(gè)基本的分辯能力，花言玩語(yǔ)地虛假語(yǔ)言只能欺騙少數(shù)人，多數(shù)人是不會(huì)上當(dāng)?shù)摹Ｈ绻龅讲荒敲春竦赖娜�，還會(huì)弄得非常尷尬。當(dāng)然，這種真誠(chéng)并不是一點(diǎn)技巧也不講，把一切商業(yè)秘密毫不保留的全部端給對(duì)方。那也不是所謂的真誠(chéng)。因?yàn)橥耆┞兜臇|西也不都是美的東西。就像一個(gè)人赤身裸體走在大街上能叫美嗎？那不是精神分裂也是神經(jīng)有毛玻不僅不能感動(dòng)人還會(huì)讓人感到惡心。商業(yè)語(yǔ)言的真誠(chéng)就是要有真實(shí)的情感和誠(chéng)懇的態(tài)度。有一個(gè)戲劇《諸葛亮吊孝》，諸葛亮就是用這種真誠(chéng)感動(dòng)了東吳上下，化解了恩怨，鞏固了孫劉兩家聯(lián)合抗曹的統(tǒng)一陣線。
三國(guó)時(shí)期，孫權(quán)和劉備為了聯(lián)合抗擊曹操，是又聯(lián)合又斗爭(zhēng)的一對(duì)盟友。孫權(quán)的經(jīng)理人周瑜和劉備的經(jīng)理人諸葛亮也是又聯(lián)合又斗爭(zhēng)。在聯(lián)合抗曹取得一定的勝利后，為了荊州的問(wèn)題兩家對(duì)鬧起了別扭。諸葛亮定計(jì)“三氣周瑜”，結(jié)果使周瑜一命而亡。東吳上下對(duì)諸葛亮是恨之入骨。決心要?dú)⑺乐T葛亮為周瑜報(bào)仇。孫劉兩家的盟友關(guān)系也遭受嚴(yán)峻地考驗(yàn)。為了不使兩家分裂并結(jié)成仇恨，諸葛亮要親自到柴�？跒橹荑さ跣�。劉備一方的君臣堅(jiān)持勸阻，認(rèn)為諸葛亮一去必然要被東吳殺害，結(jié)果將是有去無(wú)回。
諸葛亮分析，周瑜死了之后，魯肅就會(huì)執(zhí)掌東吳的大權(quán)。魯肅是個(gè)深明大義的人，不會(huì)做出魯莽的事情；東吳要在江東站穩(wěn)腳跟，也必須和劉備聯(lián)合。孫權(quán)、魯肅都不會(huì)拿他們的江山開(kāi)玩笑。同時(shí)也需要通過(guò)這次吊孝化解雙方的怨恨。加上由趙子龍這位智勇雙全的將軍隨身保護(hù)，即使出現(xiàn)點(diǎn)意外，也將是有驚無(wú)傷的。諸葛亮說(shuō)服眾人，過(guò)江去了東吳。到達(dá)柴桑之后，魯肅果然非常禮貌地接待了他。諸葛亮到了靈堂，讀完癸文就伏地痛哭。情真意切，百淚不止。
一口一個(gè)“周都督”，一嘴一個(gè)“周賢弟”，一邊訴說(shuō)兩人聯(lián)合抗曹的謀略，一邊長(zhǎng)嘆周瑜一死沒(méi)有了共同謀劃之人。似乎這個(gè)世界上只有周瑜是他諸葛亮唯一的知音了。令所有在場(chǎng)的人都非常感動(dòng)。就連周瑜的夫人小喬也動(dòng)搖了。人們對(duì)周瑜是不是諸葛亮氣死的都產(chǎn)生了疑問(wèn)。甚至認(rèn)為周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。諸葛亮為什么能取得這樣的效果？那就是他真誠(chéng)的態(tài)度。所以，我們?cè)谏虉?chǎng)上，說(shuō)話的態(tài)度一定要認(rèn)真誠(chéng)懇。只有認(rèn)真誠(chéng)懇，才能使人可信，只有使人相信，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
真誠(chéng)，就需要莊重而不能輕浮，就需要認(rèn)真負(fù)責(zé)而不能花言巧語(yǔ)或者是信口開(kāi)河。有些商人為了使人相信，往往把話說(shuō)得過(guò)了頭，甚至采取發(fā)誓、賭咒的方式以表示自己的真誠(chéng)。這也是不可取的。筆者碰到一個(gè)在小菜場(chǎng)賣螃蟹小販向圍觀的人吆喝道：“新鮮的、新鮮的，虧本賣啦，要不虧本我是孫子。”一位經(jīng)常買菜的老太太在一旁自語(yǔ)說(shuō)：“這人有意思，天天在這里虧本當(dāng)孫子。”結(jié)果，圍觀的人慢慢地散開(kāi)了。筆者碰到這樣一件事情：山西一位建材商到上海某廠采購(gòu)不銹鋼裝飾管。為了得到一個(gè)合適的價(jià)位，他了解了多家同類生產(chǎn)廠，又去浙江了解不銹鋼帶的價(jià)格。通過(guò)周密地調(diào)查了解，認(rèn)為每噸二萬(wàn)二千元到二萬(wàn)二千二百元比較合理，雙方都有利可圖。于是就和上海某廠的銷售經(jīng)理洽談。當(dāng)價(jià)格談到二萬(wàn)二千五百元的時(shí)候，在一旁的老板坐不住了。于是就從座位上站起來(lái)說(shuō)：“這是最低價(jià)了。這個(gè)價(jià)賣給你，我要是能賺一分錢我就是王八�！边@個(gè)賭咒無(wú)疑是讓對(duì)方相信他的真誠(chéng)。但是，山西建材商沒(méi)有說(shuō)什么，笑著就要站起來(lái)離開(kāi)。銷售經(jīng)理還是把他們給留住了，最終以每噸二萬(wàn)二千二百元成交。這位老板覺(jué)得很尷尬，連招待這位山西客人的宴請(qǐng)也不好意思參加了。這種“真誠(chéng)”有點(diǎn)過(guò)了頭�？芍^“越位的真誠(chéng)”或“真誠(chéng)的越位”�！罢嬲\(chéng)”越了位，起到的也是反作用。
二，要慎。就是要慎重。
用當(dāng)今流行的話說(shuō)，就是要注意“關(guān)鍵詞”。因?yàn)樯虉?chǎng)上的每一個(gè)關(guān)鍵詞都涉及到利益。
1，要慎重就不能輕諾。不能輕易向?qū)Ψ皆S諾一些不該許諾的東西。商業(yè)交往中談天說(shuō)地都可以輕松愉快，談到關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)一定要慎之又慎。盡管可以用輕松的語(yǔ)言來(lái)討論，表態(tài)時(shí)不能馬虎。有些人在商業(yè)交往時(shí)，幾杯酒下肚就會(huì)忘乎所以，在關(guān)鍵問(wèn)題上輕易承諾了對(duì)方。事后悔之晚矣。不落實(shí)就是不守信用，落實(shí)了就要蒙受損失。有些企業(yè)因?yàn)檩p易表態(tài)鬧得很不愉快。
2，要慎重就不要輕易拒絕。商業(yè)交往中對(duì)方會(huì)提出這樣那樣的要求或條件。其中有些交叉的利益關(guān)系一時(shí)難以消化和理順。為了給自己留下一個(gè)考慮的空間，一般不要一口回絕。這樣既能夠顯示對(duì)對(duì)方的重視，也能利用時(shí)間爭(zhēng)取主動(dòng)。
3，要慎重就不能把話說(shuō)絕，要給自己留下退路或者叫做回旋的余地。如果當(dāng)場(chǎng)表態(tài)：這個(gè)絕對(duì)不行，那個(gè)絕對(duì)不可。再想回旋已經(jīng)沒(méi)有余地了。所以，商業(yè)語(yǔ)言要進(jìn)可攻、退可守，才不至于尷尬或被動(dòng)。
4，要慎重但是慎重不能外露。古人云：喜怒不形于色。也就是要慎重得輕松，慎重得自然。商人多會(huì)察言觀色，慎重的外露就是不慎。一則會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你是一個(gè)過(guò)于謹(jǐn)小慎微、說(shuō)話不能做主的人，二是從你外露的慎重之中，覺(jué)察到了你的真實(shí)意圖。
三，要巧。就是語(yǔ)言要巧妙。
這個(gè)玩妙不是輕浮的花言巧語(yǔ)，而是莊重的語(yǔ)言技巧。巧在商業(yè)語(yǔ)言上表現(xiàn)在多個(gè)方面。一是能巧妙地打開(kāi)對(duì)話的大門，讓對(duì)方愿意和你交流。二是能巧妙地接受和拒絕對(duì)方的意見(jiàn)，不論是接受或拒絕，對(duì)方都能認(rèn)為是通情達(dá)理的。三是通過(guò)巧妙的語(yǔ)言化解雙方的分歧。在《古文觀止》里，有一篇《觸龍說(shuō)趙太后》就是一篇“巧說(shuō)”的典型案例。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，趙國(guó)的太后剛剛掌管趙國(guó)的政務(wù)，就遇上了秦國(guó)攻打趙國(guó)的大事。趙國(guó)就向齊國(guó)求救。齊國(guó)說(shuō)，必須讓趙太后的小兒子成安君來(lái)當(dāng)人質(zhì)，我們才能發(fā)兵救助。許多大臣勸說(shuō)，趙太后就是不肯。同時(shí)發(fā)出話說(shuō)“誰(shuí)要是再動(dòng)員我讓成安君去當(dāng)人質(zhì)，老婦我就吐他一臉�！�，這就等于把話說(shuō)絕了。大臣們誰(shuí)也不敢再勸說(shuō)了。
這時(shí)，已經(jīng)退休的左師觸龍來(lái)拜見(jiàn)趙太后。由于觸龍資歷很老，趙太后收起怒容勉強(qiáng)接待了他。觸龍非常遲緩地走到趙太后面前，氣喘虛虛地對(duì)趙太后說(shuō)：“我的'腿腳有毛病，走路非常困難。很長(zhǎng)時(shí)期沒(méi)有來(lái)拜見(jiàn)太后了。心里很掛念太后玉體的健康，今天特意來(lái)拜見(jiàn)太后�！壁w太后說(shuō)：“我每天都是乘坐車子走路，沒(méi)什么不方便。”觸龍又問(wèn)：“太后吃飯?jiān)趺礃�？飲食沒(méi)有減少吧？”太后答：“還可以。每天喝點(diǎn)粥。”觸龍接著說(shuō)：“我吃飯已經(jīng)不行了。每天不得不強(qiáng)撐著走上三、四里路，這樣可以增加點(diǎn)飲食。對(duì)身體也有好處。”觸龍開(kāi)始根本不談成安君作人質(zhì)的事，而且通過(guò)拉家常的辦法，使太后緩解怒氣，放松警惕。一步步打開(kāi)交流的大門。
等趙太后的態(tài)度稍為緩和后，觸龍就對(duì)她說(shuō)：“我有一個(gè)最小的孩子叫舒祺，也沒(méi)有什么本事�，F(xiàn)在我老了，心里就是不放心這個(gè)最小的孩子。想托托太后，能不能在皇宮警衛(wèi)隊(duì)那里給他安排個(gè)工作。我死了也就放心了�！壁w太后說(shuō)：“可以呀，這孩子今年多大了？”觸龍說(shuō)：“今年十五歲了。雖然還很小，我還是掛念他。希望在我沒(méi)有進(jìn)入墳?zāi)怪�，能給他安排個(gè)好的差事�！壁w太后很驚奇地問(wèn)：“你們男人也疼愛(ài)最小的孩子嗎？”觸龍說(shuō)：“比你們女人疼愛(ài)得還要厲害�！碧舐�(tīng)后笑了起來(lái)。接著說(shuō)：“還是我們女人最疼愛(ài)小兒子�！庇|龍反駁說(shuō)：“在我看來(lái)，你疼愛(ài)你的女兒燕后遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)成安君�！碧笳f(shuō)：“你看錯(cuò)了，我對(duì)成安君還是疼愛(ài)得更多一點(diǎn)�！庇|龍說(shuō)：“父母愛(ài)孩子，就要為他們長(zhǎng)遠(yuǎn)的前途考慮和謀劃。當(dāng)年燕后出嫁的時(shí)候，你持踵而哭。因?yàn)榕畠哼h(yuǎn)嫁了，你非常悲哀。但是，走得時(shí)間長(zhǎng)了，也就習(xí)慣了。每當(dāng)癸祀的時(shí)候還祈禱她千萬(wàn)不要回來(lái)。你這是為了她的未來(lái)考慮。希望她在那里生個(gè)兒子能繼承王位。”太后說(shuō)你說(shuō)得對(duì)。
觸龍又接著說(shuō)：“三世之前，趙國(guó)剛剛建立。那時(shí)的諸侯王的子孫們，現(xiàn)在還有享受王侯爵位的人嗎？”太后想了想說(shuō)：“沒(méi)有了”。觸龍又說(shuō)：“不僅僅是趙國(guó)。除了趙國(guó)之外其他諸侯國(guó)有這樣的人嗎？”太后說(shuō)這我就不清楚了。觸龍說(shuō)：“這些人都是慮事短淺的緣故，近的禍患自身，遠(yuǎn)的殃及他們的子孫。不是他們的子孫都不好，而是由于他們沒(méi)有功勞卻得到了很尊貴的權(quán)勢(shì)，沒(méi)有功勞享受著很豐厚的待遇。多是借重前輩的權(quán)勢(shì)和功勛�，F(xiàn)在你封給成安君尊貴的位子，封給他許多肥沃的土地，又給了他很大的權(quán)力。這些都不如讓他為國(guó)家立功。一旦你百年之后，他靠什么來(lái)掌管趙國(guó)的政權(quán)呢？老臣認(rèn)為你為成安君想得太短了，還沒(méi)有為你的女兒燕后想得長(zhǎng)遠(yuǎn)�！壁w太后聽(tīng)了之后，覺(jué)得很有道理。當(dāng)場(chǎng)就同意成安君去齊國(guó)作人質(zhì)。全篇來(lái)看，觸龍始終沒(méi)有動(dòng)員讓成安君去當(dāng)人質(zhì)的話。卻以拉家常的方式，實(shí)現(xiàn)了說(shuō)的目的。這就是語(yǔ)言之巧。
四，要和。商場(chǎng)上講究和氣生財(cái)。
這個(gè)活，一是要和氣，和藹才能可親。二是要靈活。說(shuō)話的要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、氣氛、態(tài)勢(shì)、主客雙方的身份，關(guān)系等因素，采取靈活多樣的方法。戰(zhàn)國(guó)時(shí)，齊威王為了抵抗楚國(guó)的進(jìn)攻，就派淳于髡到趙國(guó)請(qǐng)求支援。臨走時(shí)，齊威王為他準(zhǔn)備了一百兩金子，十輛配有四匹馬的車子作為禮物送給趙國(guó)。淳于髡一看，仰天大笑。齊威王說(shuō)問(wèn)，你是不是嫌我備的禮物太少？淳于髡說(shuō)，我不敢說(shuō)禮物太少。齊威王說(shuō)，那你笑什么？淳于髡說(shuō)，我今天來(lái)的時(shí)候，碰見(jiàn)一個(gè)種田人，他在路旁放上一個(gè)豬蹄，一盅酒。在那里祈禱，希望他能正谷豐登，糧食滿倉(cāng)。他就那么一點(diǎn)供品，卻想得到那么大的好處。所以我感到可笑。齊威王聽(tīng)了，馬上把禮品增強(qiáng)到“黃金百鎰、白玉十雙，車馬百駟”。淳于髡拿這些禮品去了趙國(guó)。圓滿地完成了請(qǐng)兵支援的使命。這就是一種比較靈活的方法。三是靈活地把握時(shí)機(jī)，如果時(shí)機(jī)不對(duì)，也不能達(dá)到說(shuō)的效果。
當(dāng)年，春秋戰(zhàn)國(guó)的外交家蘇秦到秦國(guó)游說(shuō)時(shí)，他那一套說(shuō)的策略沒(méi)有什么不對(duì)。說(shuō)詞也很有藝術(shù)，說(shuō)理也很到位。但是，還是被秦王婉言謝絕了。后來(lái)他的老同學(xué)張儀到秦國(guó)去，就很順利地說(shuō)通了秦王，當(dāng)上了秦國(guó)的宰相。不是他比蘇秦高明，而是時(shí)機(jī)對(duì)頭。漢文帝時(shí)，洛陽(yáng)才子賈誼曾給漢文帝提了許多合理化建議，也是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不到，不能實(shí)施。最后還是把他貶到了長(zhǎng)沙。賈誼感到不得志，年紀(jì)輕輕就死去了。現(xiàn)在有些剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，或從海外歸來(lái)的人，到一個(gè)企業(yè)往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些這樣那樣的問(wèn)題。于是，就向老板或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出這樣那樣的改革方案或建議。以為只要按照他的方案和建議，企業(yè)就會(huì)舊貌換新顏。一旦不被采用，就會(huì)有人鬧情緒、說(shuō)怪話。埋怨他們不重視知識(shí)、不重視人才。也許你的方案和建議都是正確的。但是，這些年輕的俊才恰恰忘了一點(diǎn)，那就是這些老板的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之所以能夠坐到這個(gè)位子上，說(shuō)明他們既不是傻瓜也不是笨蛋�？赡苷镜酶�，看得更遠(yuǎn)，考慮問(wèn)題更為全面。因?yàn)闀r(shí)機(jī)不到，還不能實(shí)施你的方案或建議。只不過(guò)有些情況不便告訴你罷了。
據(jù)傳說(shuō)，美國(guó)國(guó)家安全事務(wù)助理基辛格博士當(dāng)年秘密來(lái)華，談判之余與周恩來(lái)閑聊時(shí)說(shuō)：“世界上總理有‘鐵嘴’之稱，你能不能把我從這間客廳里說(shuō)到門外去？”周總理笑著說(shuō)：“我沒(méi)有那樣的本事。但是，你如果站在大廳外邊去，我可以想辦法把你說(shuō)回來(lái)�！被粮裾f(shuō)：“能把我說(shuō)回來(lái)也行�！闭f(shuō)著就徑直走到大廳外邊去了。這時(shí)，周總理笑著說(shuō)：“回來(lái)吧，我已經(jīng)把你說(shuō)到外邊去了�！被粮衤�(tīng)了也佩服地笑了起來(lái)。
由此可見(jiàn)，商場(chǎng)上的語(yǔ)言不僅是一門學(xué)問(wèn)，也是一門綜合性的藝術(shù)。如果掌握了這門藝術(shù)，說(shuō)不定這張“好嘴”真能起到“好胳膊好腿”都起不到的作用。
說(shuō)話的技巧13
1.句型：讓我再認(rèn)真地想一想，3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?
妙處：巧妙閃避你不知道的事上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何作答，千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
2.句型：我很想知道你對(duì)某件事情的看法
妙外：恰如其分的討好
你與高層要人共處一室，這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
3.句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好……
妙處：承認(rèn)疏失但不引起上司不滿
犯錯(cuò)在所難免，勇于承認(rèn)自己的過(guò)失非常重要，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠(chéng)卻談化你的`過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
4.句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議
妙處：面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜
自己的工作成果遭人修正或批評(píng)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來(lái)更有自信，更值得人敬重。
5.句型：安琪的主意真不錯(cuò)。
妙處：表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神
安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會(huì)讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
6.句型：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!
妙處：說(shuō)服同事幫忙
有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)立完成，怎么開(kāi)口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽，灌迷湯，而那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。
說(shuō)話的技巧14
一、三思而后言
主播和網(wǎng)友溝通的過(guò)程中，要避免說(shuō)錯(cuò)話。最好的方法，就是根本不去說(shuō)那句話不恰當(dāng)?shù)脑�。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u(píng)，在網(wǎng)絡(luò)女主播說(shuō)任何話之前，都該先想想自己想說(shuō)什么、該說(shuō)什么。很多網(wǎng)絡(luò)女主播往往心直口快，根本沒(méi)想到自己犀利的言詞可能對(duì)網(wǎng)友造成傷害。在很多的情況下，如果能多花一些時(shí)間，設(shè)身處地為他人著想，網(wǎng)絡(luò)女主播就不會(huì)說(shuō)錯(cuò)話，而引起網(wǎng)友的不悅了。
二、挑對(duì)說(shuō)話的時(shí)機(jī)
當(dāng)主播要表達(dá)意見(jiàn)之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽(tīng)。否則網(wǎng)絡(luò)女主播只會(huì)浪費(fèi)力氣，對(duì)牛彈琴，白白錯(cuò)過(guò)了讓網(wǎng)友接受你意見(jiàn)的大好機(jī)會(huì)。其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。還有當(dāng)網(wǎng)友感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
三、聆聽(tīng)網(wǎng)友的回饋
主播要和網(wǎng)友聊天，不僅自己要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的`技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。如果網(wǎng)絡(luò)女主播仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，就能確定網(wǎng)友有沒(méi)有在聽(tīng)你說(shuō)話，得知網(wǎng)友是否以了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出網(wǎng)友所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
四、了解網(wǎng)友的感覺(jué)
如果主播能先試著了解網(wǎng)友的感覺(jué)，我們也就能比較巧妙的說(shuō)出一些難以啟齒的話。比方說(shuō)，如果網(wǎng)友很擔(dān)心你直播時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，身體承受不了辛苦和勞累，你就該對(duì)網(wǎng)友表示感謝關(guān)心。如果有讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。
五、分清楚對(duì)事不對(duì)人
舉例來(lái)說(shuō)，你是否有網(wǎng)友很難纏，老是讓你氣的半死？有些網(wǎng)友就是愛(ài)抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛(ài)編一大堆借口。如果網(wǎng)友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友情，你就有權(quán)開(kāi)口提醒他。此時(shí)最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易多了。
六、失言時(shí)立刻致歉
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到網(wǎng)友的時(shí)候，千萬(wàn)不要厚著臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話。可是自己一定要察覺(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話，然后馬上設(shè)法更正。留意網(wǎng)友的言語(yǔ)或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說(shuō)錯(cuò)話了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。
七、和網(wǎng)友溝通，不要和網(wǎng)友比賽
如果你常在網(wǎng)友的話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，或常糾正他人的錯(cuò)誤，藉以想人炫耀自己的知識(shí)淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會(huì)讓人留下深刻的印象，不過(guò)那是不好的印象。這些人往往忽略了聊天的技巧，也容易忘記自己正在直播中，所有粉絲都能看到。
說(shuō)話的技巧15
老話說(shuō)：“禍從口出”;新詞曰：“飯桌尤甚”。
20xx年之春，靠嘴皮子吃飯的畢福劍，終因飯桌上的嘴皮子而自砸飯碗。其實(shí)，所謂飯局，重點(diǎn)不在飯，而在局。真可謂“飯局千古事，得失寸唇知”。“畢姥爺”做夢(mèng)也沒(méi)想到，一頓飯后逗悶子的耍寶，竟讓自己陷入了顛覆性的命運(yùn)困局。
而此案例的警示意義，絕不是調(diào)侃不再赴約吃飯這么簡(jiǎn)單。柏楊曾指出：中國(guó)人總是感性的反思，而嚴(yán)重缺乏理性的反思。飯局同理。畢竟，作為中國(guó)職場(chǎng)人，誰(shuí)都離不開(kāi)飯局應(yīng)酬。而能走到今天，誰(shuí)也都不容易。
畢福劍的職業(yè)發(fā)展就很不容易。1959年挨餓出生的他，經(jīng)歷了從苦孩子、知青、軍人、大學(xué)生、科考隊(duì)員、攝影師、導(dǎo)演、制片人，再到主持人的曲折成長(zhǎng)過(guò)程。老畢熬得好不容易，直到20xx年才熬出了自己職業(yè)發(fā)展的“風(fēng)口”：星光大道。十年來(lái)，星光大道讓很多草根的人生路越走越寬闊。但如今，“畢姥爺”自己的職業(yè)星光大道卻因?yàn)閰^(qū)區(qū)一頓飯而一下子暗淡了下來(lái)。
很多人都替畢福劍喊冤。其實(shí)他一點(diǎn)不冤。
畢福劍一點(diǎn)也不冤!
參加了——不該參加的飯局
不是所有的飯，都是那么好吃的。
作為一個(gè)名人，一個(gè)身處央視重要崗位的名人，當(dāng)然應(yīng)酬會(huì)很多。因?yàn)槟阌杏�。這個(gè)“用”，可以是多方面的，可能是一般意義上的幫忙;二可能是朋友為了炫耀，讓你捧場(chǎng);三是有被其他利用的價(jià)值。前兩個(gè)都好說(shuō)，唯獨(dú)這第三個(gè)，一定要謹(jǐn)慎。如果在一個(gè)參加人員構(gòu)成復(fù)雜的飯局上，被組織的敵對(duì)機(jī)構(gòu)所利用，一但陷進(jìn)去就很難自拔。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不同利益主體的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)會(huì)在推杯換盞間達(dá)到你死我活的程度。所以小心為上，謹(jǐn)言慎行。
沒(méi)參透——娛樂(lè)時(shí)代過(guò)去了
和羅京不同，畢姥爺?shù)难菟囷L(fēng)格，屬于娛樂(lè)路線。過(guò)去10年甚或20年，在和諧聲中，這種娛樂(lè)風(fēng)格占據(jù)了中國(guó)大舞臺(tái)，即便央視這樣的喉舌舞臺(tái)。人們就在這娛樂(lè)至上的歌舞升平中陶醉著，同時(shí)各種矛盾也在積累著。然而如今，時(shí)代風(fēng)向已然在變化，這種在舞臺(tái)上耍寶取樂(lè)于民的“趙本山時(shí)代”已經(jīng)過(guò)去了。時(shí)代變了，你不跟著變，就是不識(shí)時(shí)務(wù)，就難免自找倒霉。
沒(méi)領(lǐng)悟——適可而止
中國(guó)古代有一門學(xué)問(wèn)叫“止學(xué)”，告訴人們要知進(jìn)退。該止如果不止，必然要蒙羞。登上舞臺(tái)，靠自己的努力;退下舞臺(tái)，靠自己的修為。不知及時(shí)退下的人，都會(huì)成為笑柄。古今中外，主動(dòng)退下的，都供在了神廟里;沒(méi)有主動(dòng)退下的，都活在人們的唾沫星子里。
老畢奮斗上來(lái)雖然不容易，但已經(jīng)紅火了十年，按規(guī)律就該把舞臺(tái)讓給后來(lái)者。但“畢姥爺”沒(méi)有，反而以如此方式蒙羞退場(chǎng)，是誰(shuí)也沒(méi)想到的。人一定要學(xué)會(huì)峰巔中主動(dòng)退下，輝煌中暗淡自己。可惜古往今來(lái)能做到的人并不多。
告密者縱然可恥，但其后果直接傷害的總歸是多嘴者自己。那么在日常的飯局應(yīng)酬中，在醉意朦朧的酒席間，職場(chǎng)人該如何有效保護(hù)自己呢?
飯局上如何不惹禍?
自保意識(shí)是第一位的。接到一個(gè)貌似很高端的`飯局邀請(qǐng)，無(wú)論多么喜出望外，都要時(shí)刻保持一份清醒。
首先，并不是所有飯局都參加。
飯局是局，不只是飯。人生有很多飯要吃，有很多飯局要參加，但參加飯局一定要有選擇。要知曉三類飯局萬(wàn)不可參加。
一是不符合自己的身份不參加。接受邀請(qǐng)前，一定要搞清楚參加者的大概都是什么人，自己的身份是否適合參加。無(wú)論是自己是飯局的主角還是配角，關(guān)鍵是是否適合自己的身份。符合的參加，不符合的絕不參加。
二是不明就里的飯局不參加。一個(gè)人的價(jià)值是多元的，只是自己不知道自己的多元價(jià)值。你若不知道你在飯局中的價(jià)值，往往會(huì)被搞得顛三倒四。所以，參加應(yīng)酬性飯局前，一定問(wèn)清楚：這個(gè)飯局邀請(qǐng)你參加的目的是什么?如果找不到二者的邏輯關(guān)系，請(qǐng)不要參加。因?yàn)樘斓紫聸](méi)有免費(fèi)的午餐，而免費(fèi)的午餐都是最昂貴的。這一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記。
三是不想?yún)⒓拥娘埦植粎⒓印Ｓ械娘埦挚蓞⒓涌刹粎⒓�，或參加前或參加去的路上，自己感覺(jué)不舒服，或心理不踏實(shí)，請(qǐng)相信自己的第六感覺(jué)，就借口不要去。這是經(jīng)驗(yàn)之談。不然，這樣的飯局，往往會(huì)讓你得不償失。
其次，飯局上先識(shí)人再說(shuō)話。
飯局看起來(lái)再其樂(lè)融融，也要留一份清醒�，F(xiàn)在有不少段子都主張飯前把手機(jī)都收了，其實(shí)這只是技術(shù)層面，根本上還是自己要有自保意識(shí)。無(wú)論你在飯局是什么角色，如果飯桌上有不太熟悉的人，就應(yīng)有警覺(jué)意識(shí)。有時(shí)候做東的主角會(huì)一一介紹給大家，其實(shí)這種介紹多會(huì)掩蓋很多東西。最好是讓每個(gè)人用不超過(guò)一分鐘自我介紹一下，就這簡(jiǎn)單的一分鐘，你便能從中綜合多種信息做出判斷。如果沒(méi)有自我介紹環(huán)節(jié)，那對(duì)不熟悉的人，就要等他說(shuō)過(guò)話后，再根據(jù)情況與其交流。對(duì)不熟悉或初次見(jiàn)面的人，除了禮貌客套之外，不可過(guò)多套近乎，說(shuō)話一定注意分寸，免得無(wú)意間傷到某個(gè)人。畢竟當(dāng)前社會(huì)上的價(jià)值觀太多元了，什么事情都有可能發(fā)生。如果飯局上，感覺(jué)某人讓自己不舒服，與自己的氣場(chǎng)不匹配，那就保持禮貌即可。
再次，任何時(shí)候都要管住嘴巴。
飯局上，無(wú)論餐友是熟悉的還是不熟悉，都不可說(shuō)過(guò)頭話、狠話、帶有濃重個(gè)人感情色彩的話。畢竟說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心，說(shuō)過(guò)頭了，你痛快了，傷了別人的心卻渾然不覺(jué)，然后你還得意洋洋繼續(xù)神侃，那些被你傷害的人就有可能準(zhǔn)備反擊你了。至于反擊的手段，可由不得你。也許你會(huì)說(shuō)，你有表達(dá)情感思想的權(quán)力，但別人也沒(méi)有非要接受和贊同你的義務(wù)。所以，在應(yīng)酬場(chǎng)合說(shuō)過(guò)頭話，只顧表達(dá)自己的情感，等于把哪些與你意見(jiàn)不一致的人置于對(duì)立面。俗話講，頭上三尺有神明，其實(shí)這個(gè)神明就是人心。你說(shuō)話過(guò)頭了，傷到一個(gè)人，就多一個(gè)仇敵。傷得多了，敵人就聯(lián)合起來(lái)攻擊你，甚至合計(jì)陷害你。所以，無(wú)論何時(shí)何地，都要懷有敬畏之心。有敬畏之心，就不會(huì)做過(guò)頭事，說(shuō)過(guò)頭話，這就叫對(duì)人有起碼的尊重。人心平了，你走的路才會(huì)平，反之隨時(shí)會(huì)傾覆。尤其是有權(quán)的人、富人、名人，更應(yīng)注意：你的成功本身，就是對(duì)他人的傷害。若再管不住自己的嘴，說(shuō)過(guò)頭話，等于在別人的傷口上撒鹽，更是非常危險(xiǎn)。
飯局上，我們都遇到過(guò)“喝大酒”。這個(gè)場(chǎng)合該怎么辦?那要看自己的角色和使命。自己如果是配角，完全沒(méi)必要在意他人的評(píng)價(jià)和看法，沒(méi)有人在意你，自己也千萬(wàn)別逞強(qiáng)表現(xiàn)。碰上個(gè)強(qiáng)行勸酒的，或感覺(jué)不對(duì)勁的，找個(gè)借口趁機(jī)躲了。作為配角，該自己說(shuō)話時(shí)就說(shuō)幾句精彩提興的話即可，不要喧賓奪主，大發(fā)議論。一些酒瘋子十分惹人討厭，也不知道這個(gè)飯局的目的是什么，最后攪了主角的場(chǎng)，敗了大家的興。
如果自己是做東或是主角，要做到三點(diǎn)：一是對(duì)于不速之客，一定要搞清楚來(lái)龍去脈和到場(chǎng)緣由。二是對(duì)于坐到飯桌上的每位餐友要搞清楚人脈關(guān)系，搞清楚關(guān)系才好開(kāi)局。第三，一定要控住場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)有情況不對(duì)，趕緊提醒糾偏，千萬(wàn)不要有鬧場(chǎng)的。否則沒(méi)準(zhǔn)會(huì)被人斷章取義捅出來(lái)，你百口莫辯。
最后，飯局后不可貿(mào)然合作。
如果在飯局上認(rèn)識(shí)了某個(gè)人，覺(jué)得有與其合作的必要，不要貿(mào)然合作。你可以請(qǐng)教一下你熟悉的人，或者通過(guò)做東的人詢問(wèn)帶他來(lái)飯局的人——總之要通過(guò)一個(gè)熟人的橋，來(lái)評(píng)估這件事。很多人飯局上一認(rèn)識(shí)，三杯酒下肚，興高采烈，酒風(fēng)合拍就自認(rèn)是好朋友，就開(kāi)始談合作。其實(shí)真要考驗(yàn)一個(gè)朋友可以不可以合作，需要供過(guò)事，分過(guò)錢。而酒桌上是極不靠譜的，你都不知道此人底細(xì)就談合作，吃虧就不是小概率事件了。職場(chǎng)人，千萬(wàn)不要輕易相信邂逅之緣。什么事都有個(gè)邏輯，太巧的事就應(yīng)該反思，多一分警惕，免得跳進(jìn)陷阱。
應(yīng)酬飯局技巧
一、 喝酒前
1、不宜空腹飲酒 半小時(shí)服用牛奶或酸奶，或是主食適量，可以在胃壁形成保護(hù)膜，減少酒精進(jìn)入血液達(dá)到肝臟，同時(shí)能減緩酒精的吸收，減低醉酒發(fā)生的幾率。
2、高濃度膳食纖維素片 飲酒前半小時(shí)服用，服用后需要飲足量白開(kāi)水，纖維素遇水后迅速膨脹，釋放出大量陽(yáng)離子可以把酒精包裹起來(lái)不進(jìn)入消化循環(huán)直接排出體外，減少酒精對(duì)肝臟和身體的傷害。也可服用一些維生素C、維生素B片具有消化和分解酒精的作用。
二、喝酒時(shí)
1、不要用藥酒作宴會(huì)用酒 某些藥物成分可能跟食物中一些成分發(fā)生矛盾，或者起化學(xué)變化，喝了后會(huì)令人惡心、嘔吐和不適。
2、適當(dāng)吃肉類和油脂 可以幫助調(diào)整好身體的部分功能，使胃可能因?yàn)橛椭缮媳”〉囊粚颖Ｗo(hù)膜，防止酒精滲透胃壁。
3、多吃點(diǎn)蛋類和豆制品 蛋白質(zhì)可以有效保護(hù)腸胃，豆制品中的卵磷脂也有保護(hù)肝臟的作用。
三，飲酒后
1、不宜馬上洗澡 人飲酒后體內(nèi)貯存的葡萄糖在洗澡時(shí)會(huì)被體力活動(dòng)消耗掉，引起血糖含量減少，體溫急劇下降，而酒精抑制了肝臟正常的活動(dòng)，阻礙體內(nèi)葡萄糖貯存的恢復(fù)，以致危及生命，引起死亡。
2、飲用果汁可醒酒 果汁，特別是橙汁、蘋果汁能起到很好的解酒作用，因?yàn)樗鼈兒泄牵梢詭椭凭玫厝紵?/p>
其實(shí)，就算有再多的預(yù)防技巧，因每個(gè)人自身的身體狀況等因素影響，效果都會(huì)不盡相同。最主要的是：飲酒要適量，健康最重要!
中國(guó)飯局酒局里的潛規(guī)則
一、偽裝酒量
首先不管你是否會(huì)喝酒，偽裝自己的酒量很有必要，這也是為接下來(lái)的擋酒做好鋪墊，因此很重要。不管在什么場(chǎng)合，都要堅(jiān)決稱自己不會(huì)喝酒。多次強(qiáng)調(diào)自己不會(huì)，那你喝一點(diǎn)就能勉強(qiáng)應(yīng)付過(guò)關(guān)。
二、渾水摸魚
在大家不注意的情況下，將自己杯中的酒換成飲料，或者將飲料兌酒降低酒精濃度。每次敬酒的時(shí)候，不要沖到前面敬，大伙一起的時(shí)候盡可能的躲在后面充數(shù)。如果是單獨(dú)敬酒的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)含酒，或者之后喝一些飲料來(lái)沖淡胃里的酒精濃度。
三、適度找借口
在沒(méi)有太多必要去應(yīng)酬的情況下，可以選擇一些不得不回避的理由拒絕參加。比如家里有急事，寶寶不舒服，第二天要體檢等無(wú)傷大雅的借口成功脫身。當(dāng)然，不要做的太明顯，否則會(huì)顯得你很刻意。
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