工程師必備出差注意事項(xiàng)

　　很多新手工程師在做技術(shù)工作時(shí)，很多都會(huì)經(jīng)常出差，對于剛從學(xué)校出來的社會(huì)新人來說，對出差可能有很多不知所措的地方，作為技術(shù)工程師出差需要注意哪些細(xì)節(jié)內(nèi)容?下面就和小編一起看看吧!

　　工程師必備出差注意事項(xiàng)

　　1【準(zhǔn)備工作“必需品”】

　　所謂準(zhǔn)備工作主要包括要用的電腦、出差用到的調(diào)試軟件、必備工具(可能需要拆設(shè)備進(jìn)行維修)等等，根據(jù)不同的出差目的，可能要準(zhǔn)備不同的工具或軟件，如果到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)某樣工具沒有帶是很麻煩的�？梢蕴崆皽�(zhǔn)備一個(gè)列表，根據(jù)需要備齊列表中的物件。

　　2【車票、賓館提前訂】

　　出差很多時(shí)候都需要去外地，而且可能需要1天以上的時(shí)間，這樣就需要提前訂車票和賓館。可以根據(jù)公司的規(guī)章制度訂火車票或者飛機(jī)票。

　　3【客戶的聯(lián)系方式提前準(zhǔn)備】

　　因?yàn)橛行┑胤娇赡苁堑谝淮稳�，對�?dāng)?shù)氐目蛻粢彩堑谝淮我娒�，這時(shí)就需要提前獲取客戶的'聯(lián)系方式，需要重點(diǎn)了解負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客戶，具體和那幾個(gè)客戶聯(lián)系等等。建議把需要聯(lián)系的客戶單獨(dú)在手機(jī)上建立一個(gè)聯(lián)系人群方便隨時(shí)聯(lián)系。

　　4【提前確認(rèn)用戶信息】

　　事先跟負(fù)責(zé)該用戶的銷售人員提前溝通用戶的情況，注意細(xì)節(jié)性問題，例如：用戶的脾氣、實(shí)驗(yàn)室氛圍、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人信息、用戶之間的關(guān)系等。

　　5【提前確認(rèn)材料到位】

　　安裝和維修儀器前，需提前跟用戶確認(rèn)所有儀器部件是否到貨。尤其重要的是要確認(rèn)備件、標(biāo)準(zhǔn)品是否已經(jīng)到貨。

　　6【和客戶提前打好招呼】

　　出發(fā)前建議和客戶提前聯(lián)系，如果客戶因?yàn)樘厥庠�因不能配合自己的工作，就需要另外再安排出差的時(shí)間。如果客戶可以配合自己工作，也可以讓客戶知道自己的行蹤，以便更好的配合自己完成出差的任務(wù)。

　　7【提前查好路線】

　　準(zhǔn)備前往用戶地點(diǎn)前，還需要事先查好從出發(fā)地到搭乘交通工具地點(diǎn)路線、交通工具之間的換乘路線、下車(飛機(jī))到用戶地點(diǎn)的路線等。

　　8【現(xiàn)場工作很重要】

　　再來介紹最重要的出差現(xiàn)場工作，在現(xiàn)場首先要有客戶的配合，如果客戶的設(shè)備正在使用中，可需要推遲維修的時(shí)間。如果客戶有新的需求則需要和領(lǐng)導(dǎo)請示后再進(jìn)行修改，不能自作主張直接修改原有項(xiàng)目中的內(nèi)容。

　　9【招待客服時(shí)機(jī)要適當(dāng)】

　　為了和客戶搞好關(guān)系，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招待一下客戶，但要先征得自己單位領(lǐng)導(dǎo)的同意，并在公司招待制度的招待費(fèi)范圍內(nèi)進(jìn)行招待，再根據(jù)人均費(fèi)用來挑選合適的招待地點(diǎn)。經(jīng)過招待后，客戶會(huì)更好的配合自己的工作。

　　10【完成任務(wù)后在歸途前和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)】

　　完成出差任務(wù)后，就可以買票回公司了。這個(gè)時(shí)候需要和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下任務(wù)完成的情況和預(yù)計(jì)買票的時(shí)間，建議直接打電話匯報(bào)，如果領(lǐng)導(dǎo)還有其它的事情需要自己做可以再下達(dá)具體的任務(wù)，如果領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)任務(wù)已經(jīng)完成，就可以放心的買票回公司了。

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