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汽車年度工作計劃

時間:2022-08-07 23:16:33 愛車 我要投稿

汽車年度工作計劃合集8篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的汽車年度工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。

汽車年度工作計劃合集8篇

汽車年度工作計劃 篇1

  新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:

  一、加強對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的`交流

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

汽車年度工作計劃 篇2

  出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標志。現(xiàn)階段,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會就業(yè),提升城市服務(wù)能力,促進經(jīng)濟社會發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。

  為了不斷提高出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷強化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進一步提升綜合素質(zhì),以達到運用標準服務(wù)流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,根據(jù)交通運輸部《關(guān)于印發(fā)道路運輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運發(fā)

  [20xx]106號)(以下簡稱《辦法》),和《××省交通運輸管理局關(guān)于進一步做好出租汽車從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及××市運政管理處的要求,制定本實施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  認真履行培訓(xùn)機構(gòu)的工作職責,為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)能力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運輸?shù)染C合素質(zhì)有進一步提高。

  二、培訓(xùn)目標

  樹立出租汽車駕駛員社會責任,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國家和地方出租汽車相關(guān)的最新政策法規(guī);掌握出租汽車服務(wù)規(guī)范和安全運營知識;提升緊急情況應(yīng)急處置能力;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識;了解地方人文地理知識;熟知地方地名線路。

  培訓(xùn)說明:在每個繼續(xù)教育周期內(nèi),出租汽車駕駛員應(yīng)當完成不少于54學時(或24學時)的繼續(xù)教育。

  三、實施步驟

 。ㄒ唬┳龊门嘤(xùn)前教學研討工作

  由分管培訓(xùn)工作的副校長,組織負責培訓(xùn)工作的教師開會,講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的`意義、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進行充分討論,有針對性地進行教學;同時,對出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學中的不足問題提出改進和完善措施,不斷提高教學質(zhì)量。

 。ǘ┙處熣J真研讀新教材,熟悉教材,按《教學大綱》和教學計劃的要求,認真編寫教案(電子教案)。

 。ㄈ┱J真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報名工作

  報名點就設(shè)在本校培訓(xùn)科

  四、培訓(xùn)時間安排

  根據(jù)我市運政管理處的要求進行。

  五、注意事項

  2、按我市運政管理處有關(guān)文件精神要求,嚴格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓(xùn)學時,確保教學目標的完成。附件:

  出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學時分配計劃

  出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學時分配計劃(一) 第一部分 全國公共科目

  第二部分 區(qū)域科目

汽車年度工作計劃 篇3

  轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個計劃。

  1、工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃

  三個大部分對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  一、小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶

  1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

  4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  7、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  二、明年的個人目標

  一個好的'銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

汽車年度工作計劃 篇4

  一.售后總體目標.

  “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展!

  20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴妱诺膭蓊^,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應(yīng)有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手:

 。ㄒ唬┩晟剖酆髨F隊建設(shè)。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責,服務(wù)于整體。

 。ǘ┘訌娛酆蠓⻊(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項內(nèi)容,關(guān)系我們的'業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

 。ㄈ┘訌娕囵B(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。

 。ㄋ模┲剀囬g細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

  (五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

  二.售后經(jīng)營發(fā)展目標.

  1.人員定編。

  2.產(chǎn)值計劃

  (一)營業(yè)指標。

  1.實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬

  2.實現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上. 3.基盤客戶數(shù)1500人。

  4.日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月.維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺,保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺. 5.車輛返修率低于2%.

  6.開展風行汽車講堂不少于四次。 7.保修索賠通過率不小于95%.

  8.關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學習講座不少于兩次。

  9.年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到 萬。

  10.精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

 。ǘ┕芾碇笜恕

  1) 主要為加強各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,

  部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對于疑難技術(shù)問題的探討學習總結(jié)性活動不少于3次。

  2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,

  提升集體凝聚力。

  3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。

 。ㄈ┊a(chǎn)值分配:

  3.各項改善措施。

 。ㄒ唬┣芭_改善計劃.

  20xx年需要落實售后服務(wù)細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。

汽車年度工作計劃 篇5

  多年來,川匯區(qū)出租車的運行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務(wù)質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣,直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來,出租車司機素質(zhì)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:

  一、加強對出租車司機的管理,提高出租車司機整體素質(zhì)

  1.加強對出租車司機整體素質(zhì)的教育,安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機注意服務(wù)態(tài)度,做到上車打表,不亂收費等。

 。.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規(guī)范標準,特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,將采取停運整改等措施,促使其達到規(guī)范營運。

 。.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓(xùn)班對出租車駕駛員進行繼續(xù)教育培訓(xùn)。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀守法、文明行駛。對一個月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關(guān)規(guī)定進行處罰。

  4.設(shè)立監(jiān)督舉報和投訴機制,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理結(jié)果10個工作日之內(nèi)反饋給乘客。

  二、加強對出租車公司的管理

  1.實行質(zhì)量信譽考核。按照省交通廳文件要求,在市運管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽考核工作。對不達標的企業(yè),責令其限期整改。

  2.加強市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時,也將加強對出租車市場的監(jiān)督和檢查,認真受理社會投訴和舉報。十三家企業(yè)要建立信息平臺,及時公布各家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。

  3.實行聯(lián)席會議制度。開誠布公,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進一步加大對出租車公司收費的監(jiān)督,嚴禁擅自提高收費標準。對司機反映的.問題做到三個“及時”:即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾,為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

  4.加強對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機服務(wù)不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關(guān)政策落實不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機行為失控者,出租車管理部門在進行年審時,要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營資格。

  三、認真協(xié)調(diào)好出租車公司與出租車協(xié)會之間的關(guān)系

  1.加強對出租車協(xié)會的管理,把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時,要使他們知法、懂法,服從政府領(lǐng)導(dǎo),支持政府工作。

  2.建立信息溝通機制。我站將經(jīng)常與協(xié)會、公司進行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。

  3.建立執(zhí)法聯(lián)動機制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租

  車協(xié)會成立于20xx年12月,協(xié)會成立以來,在會長的帶領(lǐng)下,在服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、促進出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用,發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關(guān)部門對黑出租車進行嚴厲打擊。

  四、繼續(xù)維護行業(yè)穩(wěn)定

  1.建立行業(yè)信息員隊伍及時掌握行業(yè)動態(tài)。

  2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點、熱點、難點問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。

  3.進一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。

  此外,我站將在交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門及社會各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,認真履行職責, 及時研究解決出租車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規(guī)范出租客運市場經(jīng)營秩序,維護好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。

  出租汽車管理站

  二〇一x年三月十一日

汽車年度工作計劃 篇6

  20xx年已經(jīng)過去,市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,并通過一系列的廣宣運作及店頭活動進一步的提升了我公司品牌在伊犁地區(qū)的知名度,成為伊犁地區(qū)汽車行業(yè)的佼佼者。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結(jié)如下。

  市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

  1.市場活動匯總

  十月:伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場主出口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象

  十一月:長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天,訂車禮與售后各大項目相結(jié)合,重而更好的促進的售后的產(chǎn)值,更好的提升了伊犁志宏長安汽車的影響力。

  十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時搶購會——此次活動,想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價,并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,為長安汽車在伊犁地區(qū)打開市場奠定了基礎(chǔ)。

  2.市場推廣活動

  (1)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在伊犁地區(qū)的'美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。3.廣告宣傳活動

  市場部今年在101.6電臺,微信平臺,汽車之家等做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。4.市場部規(guī)范化管理的推進

  3、市場費用

  1)展廳物料費用:1-12月預(yù)計6萬元

  2)汽車之家豪華版5.25萬元,易車網(wǎng)標準版3.99萬元 3)每月活動費用1月-12月 6萬元

  回顧20xx年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。

  市場部:蘇志平

  20xx年12月30日

汽車年度工作計劃 篇7

  以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售總監(jiān)年度工作計劃怎么寫,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

  一、工作目標

  20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。

  二、工作措施:

  1.對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的'促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

  三、目標市場:

  我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  (一)重點促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

  (二)銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4.培訓(xùn)

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

汽車年度工作計劃 篇8

  隨著某某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務(wù)。

  一、銷量指標

  至20xx年12月31日,某某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  三、客戶分類

  根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的'汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我某某年工作重點。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

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