精選保險(xiǎn)公司演講稿范文匯總七篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),
大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。
本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):
一、扎實(shí)的專業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的.崗位閱歷,在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶,其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時(shí)喜歡讀書(shū),對(duì)各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。
保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿5篇保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿5篇
如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源
在定損中心的日常工作中,本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作,以此來(lái)緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功,我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競(jìng)聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本著對(duì)公司的熱愛(ài),我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功
保險(xiǎn)公司演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同志們:
大家上午好!
今天,我走上競(jìng)聘的演講臺(tái),心里非常激動(dòng),首先我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好機(jī)會(huì),還要感謝同志們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。參加這次競(jìng)聘對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇,也是一種持挑戰(zhàn),我一定會(huì)好好地把握。光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼2年已成為過(guò)去,我于xx年11月21日加入人保公司,從加入司后一直在理賠科從事非車(chē)險(xiǎn)的理賠工作至今。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競(jìng)崗,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫(gè)方面優(yōu)勢(shì):
一,對(duì)保險(xiǎn)工作有著較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí),有較強(qiáng)的工作能力,從入司以來(lái)一直從事理賠工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能夠較為熟練的掌握各種保險(xiǎn)條款,理賠方式,流程和計(jì)算公式并從事過(guò)非車(chē)險(xiǎn)的接案,理算,醫(yī)療核查,和核損工作,在理賠實(shí)踐中掌握了一個(gè)合格的理賠人員應(yīng)該掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定程度上的肯定。
二,我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,維護(hù)了公司的.形象,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)能以工作為先,自覺(jué)加班,認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng),促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;除了完成本部門(mén)的工作,在其他部門(mén)有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應(yīng)
四,是我年富力強(qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名普通的工作人員,曾經(jīng)的業(yè)績(jī)不代表將來(lái)的表現(xiàn),如果這次能競(jìng)聘成功的話,我愿一如既往的以努力誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)從事屬于我的工作,我將會(huì)不斷地提高自己,完善自己、竭盡所能地做好工作,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中創(chuàng)新,認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),并不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識(shí),法律法規(guī)和條款,并虛心向老同事學(xué)習(xí)。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結(jié)束前,我最想說(shuō)的話就是:
不想自己只是這次競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)過(guò)客,我相信自己的能力,能夠勝任屬于我的工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)議打分。
我的演講完畢,謝謝大家!
保險(xiǎn)公司演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家下午好!我是來(lái)自**中心的**,今天,我演講的題目是“平凡崗位,鑄就輝煌明天”。
先和大家一起分享個(gè)小故事:一小伙兒想練蓋世武功,師傅讓他天天拍水缸,拍了一周特?zé)o聊,師傅說(shuō)繼續(xù);他又拍了一個(gè)月要崩潰,師傅說(shuō)繼續(xù);他又拍了半年心想這個(gè)老王八蛋騙我,老子我不練了,拂袖而去;丶,拍門(mén),一掌,門(mén)碎。弟子哭回山中長(zhǎng)跪。什么叫相信,它是未看見(jiàn)任何未來(lái)時(shí),你仍舊堅(jiān)持,而平凡中的堅(jiān)持又蘊(yùn)藏著多么巨大的力量。
正如我們**中心的工作,沒(méi)有什么驚天動(dòng)地,也沒(méi)有什么奪目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重復(fù)性技術(shù)操作,甚至還有些枯燥,日復(fù)一日,全年無(wú)休,一如故事中拍水缸的小伙兒,但正是這份持之以恒的堅(jiān)持,為一線業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,提供強(qiáng)勁助力,完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè),夯實(shí)承保環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控基礎(chǔ),確保了公司有效益發(fā)展。
雨果說(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的!蔽覀**這個(gè)崗位,正如這綠葉一般,他映襯了鮮花的美麗,孕育了果實(shí)的成熟,卻甘愿在鮮花與果實(shí)之間享受平凡。20xx年我來(lái)到省**中心,在這一年多的時(shí)間里,身邊的同事讓我切身感受到了這份平凡中的堅(jiān)持。為三代系統(tǒng)順利上線加班到深夜的時(shí)候;孩子生病無(wú)法照看給愛(ài)人打電話充滿歉意的時(shí)候;節(jié)假日加班無(wú)法陪伴年邁的父母的時(shí)候;我能深深地體會(huì)到**工作中的那份苦,可當(dāng)看到賠付率下降的時(shí)候,當(dāng)聽(tīng)到公司效益提高的時(shí)候,核保人更會(huì)珍惜這份來(lái)之不易的甜,對(duì)職業(yè)的`熱愛(ài),對(duì)崗位的責(zé)任,讓我們這些平臺(tái)普通員工打心眼里覺(jué)得這份平淡中的堅(jiān)守與付出是值得的。
如何在平凡的崗位上,保持堅(jiān)持的動(dòng)力?(微笑與臺(tái)下眼神交流,沉默3——5秒鐘)謝謝大家重新把目光集中到我這里,剛才的停頓并不是我忘了詞或是演講結(jié)束了,剛才的不足300秒演講中,一部分同事已經(jīng)慢慢地低下頭,注意力也不再集中了,但是,就剛才那幾秒的停頓,讓所有人的注意力又回到了我這里。我想說(shuō)的是,在忙碌的工作中,也是如此,時(shí)間久了,我們會(huì)慢慢因工資的高低,職位的升遷,房子,票子,車(chē)子……好多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題所糾纏,我們會(huì)彷徨,也會(huì)迷茫,我們會(huì)迷失方向,失去堅(jiān)持的動(dòng)力,正需要像剛才那樣幾秒的停頓,重新找回我們工作的目標(biāo)。讓我們?cè)谀_踏實(shí)地的辛勤工作中,休息下,停頓下,抬頭“仰望星空”。
“自古不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”,作為企業(yè)員工要心系企業(yè)發(fā)展,要把本職工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有意識(shí)地結(jié)合起來(lái),多學(xué)習(xí),多研究,多實(shí)踐,在工作一線培養(yǎng)自身的大局觀,盡自己所能為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。“仰望星空”,會(huì)讓一個(gè)人的視野不再局限在自身一時(shí)利益的得失,而是企業(yè)“萬(wàn)世”“全局”的發(fā)展;“仰望星空”,會(huì)讓平凡的我們精神變得不再平凡;仰望星空,會(huì)讓我們把工作崗位當(dāng)做事業(yè)來(lái)追求;仰望星空,忠誠(chéng)信念、堅(jiān)韌不拔,“一滴露珠也能折射出太陽(yáng)的光輝”。平凡的崗位,對(duì)于每個(gè)平臺(tái)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不平凡的大舞臺(tái),讓我們立足本職崗位,心系企業(yè)發(fā)展,面對(duì)肩負(fù)的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)工作的平凡,我們從容不迫;面對(duì)企業(yè)發(fā)展的召喚,我們不斷自我完善,全力以赴。
堅(jiān)持于腳踏實(shí)地,飛躍自仰望星空,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧,揮灑激情,鑄就輝煌。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友: 大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題,此時(shí)此刻我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠(chéng)信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。 誠(chéng)信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物,是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過(guò)關(guān)于誠(chéng)信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開(kāi)信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫(huà),畫(huà)的是一棵樹(shù),樹(shù)上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫(huà)又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒(méi)想到的是那人的妻子看了信后問(wèn)同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?
原來(lái),那幅畫(huà)有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因?yàn)樽约簺](méi)有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示:誠(chéng)信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,更應(yīng)把誠(chéng)信作為發(fā)展的新理念。 那么誠(chéng)信到底是什么呢? 誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。
自古以來(lái),誠(chéng)信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要求,既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基,更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。 當(dāng)前我國(guó)的'保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營(yíng)作風(fēng),促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠(chéng)信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體,其誠(chéng)信缺失尤為突出。 銷(xiāo)售誤導(dǎo)嚴(yán)重,片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。 業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無(wú)法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印
象和代理人的介紹做出判斷。 “重展業(yè),輕理賠”,更是給社會(huì)造成“投保容易,索賠難;收錢(qián)迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠(chéng)然,對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),追求利潤(rùn)最大化、操作過(guò)程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無(wú)可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì),對(duì)客戶大打“擦邊球”,消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我是來(lái)自分公司理賠崗的***。我今天演講的題目是:
讓誠(chéng)信撐起一片天
君子一諾,千金難易;一言既出,駟馬難追--中華民族自古以來(lái)就有重信守義、誠(chéng)實(shí)不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè),更是一分一秒都離不開(kāi)“誠(chéng)信”二字。誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量,失去了誠(chéng)信,保險(xiǎn)業(yè)寸步難行。**保險(xiǎn)從成立的第一天起,就將誠(chéng)信視作了生命,并將之滲透進(jìn)公司管理的每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部位,使誠(chéng)信之花處處盛開(kāi)、時(shí)時(shí)芬芳!**--永遠(yuǎn)為客戶著想”,這不僅僅是一句口號(hào),更是**保險(xiǎn)的永恒追求和終極目標(biāo)。
在**,每一名員工都是一面誠(chéng)信的旗幟。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)層,還是合同工,無(wú)論是理賠崗,還是營(yíng)銷(xiāo)員,無(wú)論是內(nèi)勤人員,還是客戶代表,都將誠(chéng)信視作了職業(yè)道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中,大家都恪守著客戶利益第一、誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)第一的理念,竭盡自己所能,去維護(hù)**的榮譽(yù)和形象,使誠(chéng)信成為**最有說(shuō)服力的招牌和徽章。如何才能做到誠(chéng)信?**人自有答案!一是“有一說(shuō)一,有二說(shuō)二”。在業(yè)務(wù)宣傳上,我們從不夸大其辭,以虛假的宣傳欺騙客戶,或者以模棱兩可、模糊不清的語(yǔ)言,鼓動(dòng)、誘導(dǎo)消費(fèi)者。相反,我們總是盡最大可能替客戶著想,為客戶推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,使客戶從中受益。二是“言必行,行必果”。在理賠方面,我們更是恪守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照合同規(guī)定和承諾事項(xiàng)辦事,從來(lái)不“一推二拖三抵賴”,盡一切可能向客戶負(fù)責(zé),贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦,特事特辦”。保險(xiǎn)就是救急、救險(xiǎn)、救難的,很多時(shí)候,時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命,時(shí)間就是情義,時(shí)間就是尊重和理解,對(duì)于出現(xiàn)重大傷害事故急需理賠的,我們?cè)趫?jiān)持一般程序的同時(shí),開(kāi)辟“綠色通道”,為特殊理賠案件實(shí)施第一時(shí)間救援。四是“換位思考,以心換心”。從某種意義上來(lái)說(shuō),客戶既是我們的“衣食父母”,更是我們的“兄弟姐妹”,只有經(jīng)常進(jìn)行換位思考,才能從根本上理解客戶的心情,從而更好地為客戶服務(wù)。正因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘9ぷ髦,總是開(kāi)展換位思考,我們心平氣和了,客戶也更加滿意了。
在**公司,人人都是主人,人人都是形象,人人都有展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺(tái),人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗,有一位叫王家英的理賠員,她以自己的實(shí)際行動(dòng),風(fēng)雨無(wú)阻地為公司站好每一班崗,成為大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣。由于人傷崗位的特殊性,每天都有很多的人傷案件等著她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的,一般來(lái)說(shuō)客戶的訴求都比較高,稍有不合理、不合規(guī)的地方,就有可能引起客戶的投訴,而如果隨意放松標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大理賠范圍,又會(huì)侵害公司的利益。然而,王家英卻始終以“誠(chéng)”相待,以“信”服人,在查勘定損和確定理賠標(biāo)準(zhǔn)時(shí),既嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,又充分考慮到客戶的.實(shí)際困難,使客戶感受到真誠(chéng)和體貼,從而滿意地接受理賠結(jié)果。這些,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻很難。如果沒(méi)有對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的忠誠(chéng),如果沒(méi)有對(duì)客戶的真誠(chéng),如果沒(méi)有對(duì)法律法規(guī)嫻熟的掌握,如果沒(méi)有一顆“體已愛(ài)人”的心,是很難做到的。然而,王家英不僅做到了,而且做得很好。為了做到這一切,她常常加班到很晚,有時(shí)節(jié)假日也不休息,大家看到她忙碌的身影,總是感到一種發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)。是啊,她的一舉一動(dòng),不正是“**人”的縮影;她的一言一行,不正牽動(dòng)著所有人的心?!
“危難見(jiàn)真情,患難識(shí)英雄”。20xx年初,一場(chǎng)突如其來(lái)的雪災(zāi)襲來(lái),積雪重重,路面冰凍,由此引發(fā)的保險(xiǎn)事故密集激增,短短10天,杭州營(yíng)業(yè)部接報(bào)案近1500起,同期增長(zhǎng)達(dá)100%以上。“災(zāi)情就是命令”,面對(duì)考驗(yàn),全體“**人”不等不靠,不懼不棄,而是迅速吹響“集結(jié)號(hào)”,奔赴各個(gè)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),有的查勘定損人員甚至連續(xù)24小時(shí)作戰(zhàn),在風(fēng)中、在雪中、在白天、在黑夜,他們?nèi)淌苤囸I與寒冷,戰(zhàn)勝低溫、路滑,為雪災(zāi)期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災(zāi)期間,理賠內(nèi)勤主動(dòng)接手人員空缺的工作崗位,加班加點(diǎn),保證理賠工作順利開(kāi)展,調(diào)度員盧佳每天都要加班到9點(diǎn)以后,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和梳理,保證數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)和第二天準(zhǔn)確派工。在那段時(shí)間,大家眾志成城,無(wú)怨無(wú)悔,為客戶奉獻(xiàn)出了一腔腔忠誠(chéng),一次次將誠(chéng)信“進(jìn)行到底”。
說(shuō)實(shí)在話,我們的崗位很平凡、很普通,但因?yàn)檎\(chéng)信,我們卻充滿了光彩。每當(dāng)客戶一次次向我們道著謝謝,甚至流下感動(dòng)的淚水時(shí),我們總是感覺(jué)到一種崇高。“扶危濟(jì)困,救急解難”,不僅是保險(xiǎn)事業(yè)的根本目標(biāo),也是保險(xiǎn)從業(yè)人員神圣的追求。我雖然只是一名理算人員,但能夠在**這個(gè)大家庭中出一份力,我同樣感到無(wú)比的光榮和幸運(yùn)。在這么多年來(lái),為了維護(hù)**的榮譽(yù),我苦練基本功,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),想客戶之所想,急客戶之所急,使自己總是與客戶“同呼吸、共命運(yùn)”。雖然客戶不一定與我當(dāng)面打交道,但當(dāng)我一想到自己能夠?yàn)楣尽榭蛻糇龀鲆稽c(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)時(shí),內(nèi)心總是充滿了驕傲與自豪。
“讓誠(chéng)信撐起一片天”!這是**人永遠(yuǎn)的承諾與追求,我們?cè)敢郧趭^不息的努力,恪盡職守,竭誠(chéng)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)鑄就**的誠(chéng)信品牌,讓誠(chéng)信成為**最值得驕傲的口碑!朋友們,努力吧,明天屬于**,**屬于輝煌!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
保險(xiǎn)公司演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是來(lái)自綜合部的馬明慧,很高興能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí),在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí),了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)入中行后,在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。在自身優(yōu)勢(shì)方面,結(jié)合理財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn),我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)。首先,我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的,也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理,從前年至今,個(gè)人感覺(jué),管理水平差強(qiáng)人意,有成功也有失敗,但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。畢竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng),沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的:我的年齡大,經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市,就是我的優(yōu)勢(shì)。其次,在前臺(tái)坐柜期間,我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí),我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),最大的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度,在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險(xiǎn),保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細(xì)說(shuō),但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶形成的默契絕對(duì)是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后,我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究,其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解,對(duì)以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的.幫助。
另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,有錢(qián)人多了起來(lái),但對(duì)于理財(cái)這一方面絕對(duì)是一個(gè)空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。
對(duì)于部門(mén)的愿景,我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里,為客戶,也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時(shí),讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶快樂(lè)的溝通,幫客戶快樂(lè)的賺錢(qián),就是我的原景。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇7
在沈陽(yáng)公司籌建班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的籌建工作很快結(jié)出了果實(shí),8月9日,沈陽(yáng)公司正式營(yíng)業(yè)了。那一天,我們的李xx總經(jīng)理在全體員工大會(huì)上,講了一段話:“我們是為了解決問(wèn)題走到一起來(lái)的,因?yàn)檫@是我們的價(jià)值所在;我們是為了克服困難走到一起來(lái)的,因?yàn)檫@是我們的快樂(lè)所在。以一顆xx心,做一個(gè)xx人,埋頭苦干365天,一年之后,你們會(huì)發(fā)現(xiàn),今天在我們前面懷疑我們的人,大多數(shù)會(huì)被我們甩在身后!”
一年時(shí)間過(guò)去了,在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠xx保險(xiǎn)精神的巨大感召力,依靠全體員工的'持久戰(zhàn)斗力,依靠產(chǎn)品本身的獨(dú)特生命力,我們的市場(chǎng)從無(wú)到有,我們的隊(duì)伍從小到大,我們的能力從弱到強(qiáng)。不到一年的時(shí)間,沈陽(yáng)公司的市場(chǎng)份額已經(jīng)成功地躍居第二位!這些變化,記錄了我們的熱情,也記錄了我們的理性;承載了我們壯志凌云的夢(mèng)想,也承載了我們腳踏實(shí)地的努力。這些變化,是我們每一個(gè)人在創(chuàng)業(yè)中走向成熟的歷史見(jiàn)證。
我身為這偉大團(tuán)隊(duì)中的一員,身為這偉大事業(yè)的一部分,也在這一過(guò)程中不知不覺(jué)地完成了做xx人的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在,我和我的同事們,已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣:在公司以外,逢人便講xx保險(xiǎn),逢事便講xx保險(xiǎn),逢會(huì)便講xx保險(xiǎn)。一次參加一個(gè)朋友聚會(huì),我剛就xx保險(xiǎn)的公司背景開(kāi)了個(gè)頭,一桌子人一起攔住我說(shuō):“今天,咱能不能不講xx保險(xiǎn)了。在你的持續(xù)教育下,我們都知道了:xx保險(xiǎn)好!現(xiàn)在,不僅是我們,連我們的老婆孩子都知道了你們沈陽(yáng)公司的那個(gè)口號(hào):保險(xiǎn)到xx,安全做到家。”
一年的時(shí)間,讓我堅(jiān)定了后半生做一個(gè)xx人的信念。我們既然選擇了向上,就注定要放棄平庸;我們既然選擇了向前,就注定要放棄安逸;我們既然選擇了奮斗,就注定要放棄逃避。我愛(ài)xx,我會(huì)為它傾盡全力,因?yàn),它現(xiàn)在不僅是我的生活,也是我的生命。
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