物流行業(yè)崗位職責(zé)(3篇)
在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編收集整理的物流行業(yè)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物流行業(yè)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、熟悉客戶的單證、指令，審核單證是否齊全，有效；分析操作可行性、計劃業(yè)務(wù)流程（包括單證流轉(zhuǎn)、貨物進出庫、配送時間等），向客戶建議操作方案；定期與客戶溝通單證的.規(guī)范和操作要求。
2、跟蹤操作流程、在關(guān)鍵環(huán)節(jié)電話向客戶提供操作動態(tài)；如發(fā)生異常情況，第一時間報告客戶經(jīng)理，并主動與客戶溝通；做好重點客戶的kpi， 每天主動提供書面操作信息反饋。
3、接受客戶的操作信息查詢，給與操作流程的預(yù)報；接受客戶的投訴，協(xié)調(diào)操作部門的流程，第一時間報告客戶服務(wù)經(jīng)理。
4、了解客戶的產(chǎn)品及服務(wù)要求；主動與客戶聯(lián)系、告知客戶所需的業(yè)務(wù)單證及要求；告知貨代、倉儲配送、進出口等相關(guān)部門準備。
5、主動聯(lián)絡(luò)客戶，了解業(yè)務(wù)動態(tài)、服務(wù)要求；接待客戶來訪，介紹公司情況及最新海關(guān)、商檢等情況。
任職要求：
1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、日語一級證書優(yōu)先；
3、具有1年以上物流企業(yè)相關(guān)客服工作經(jīng)驗；
4、良好的語言表達能力和人際溝通能力，計算機操作熟練；
物流行業(yè)崗位職責(zé)2
一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批與實施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整，以及對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。
3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃，合理安排發(fā)貨。
4、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時與銷售部、市場部、客戶服務(wù)部、財務(wù)部、物流供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。
5、組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務(wù)。
6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。
7、負責(zé)本部門的員工管理與考核工作。
8、制定并實施部門制度，保證部門工作有法可依。
9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。
10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見，做出最終決策。
11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證各項業(yè)務(wù)順利進行。
12、與他部門進行溝通，樹立物流部良好的部門形象；隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作；了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。
13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
二、物流專員崗位職責(zé)
1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息，全面負責(zé)從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。
2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本，并提出運輸工具及方法的建議。
3、負責(zé)發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)，對發(fā)貨員的整體工作負責(zé)。
4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作，并與銷售部積極合作，提高部門運作水平和管理水平。
5、全面負責(zé)物流供應(yīng)商的溝通、談判和關(guān)系維護。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性的任務(wù)。
三、發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、負責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。
2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制，拍照并制作報告
3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。
4、負責(zé)管理各種運輸關(guān)系。
5、跟蹤貨物運輸狀況，確保貨物按時到達。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
四、計劃專員崗位職責(zé)
1、制定庫存計劃，制定庫存控制標準，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率，缺貨率控制目標。
2、制定和調(diào)整安全庫存，每日分析需求走勢。
3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況，并追查原因，設(shè)法改善。
4、協(xié)助上級開展關(guān)于物流計劃控制方面的其他工作。
5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃，編制倉儲和發(fā)貨計劃。
6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃，掌握計劃的實施情況，并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。
7、跟蹤各項計劃的進程，及時提供差異報告。
8、及時了解市場需求信息，協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關(guān)系。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
五、統(tǒng)計員崗位職責(zé)
1、按時收集有關(guān)統(tǒng)計資料，及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。
2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3、負責(zé)物流成品倉每日與財務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。
4、按照上級規(guī)定，做好定期報表的布置、檢查，做好綜合統(tǒng)計分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。
6、負責(zé)物流部物流指出的統(tǒng)計和分析。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作。
六、倉庫主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2、負責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲操作。
3、庫房的'合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調(diào)整；負責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃；制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標任務(wù)。
5、負責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責(zé)對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。
6、負責(zé)對倉庫進、出庫，庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)。
7、及時地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力；完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。
9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計劃。
10、負責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護，進行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況，采取預(yù)防措施。
11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制，進行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。
14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責(zé)加強報表填寫準確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進建議并組織落實；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。
15、負責(zé)督促及時評估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
17、負責(zé)落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保iso9001、5s等得到有效實施。
物流行業(yè)崗位職責(zé)3
一、工作內(nèi)容：
1、運營分析：運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，編寫運營分析報告，跟蹤解決數(shù)據(jù)反映的`問題。
2、流程制度優(yōu)化：調(diào)研所有崗位操作流程與管理制度，優(yōu)化不合理流程與制度。
3、考核優(yōu)化：根據(jù)實際工作需要，優(yōu)化考核方案，編制專題激勵方案與測算表。
4、項目實施：承接總部下達的項目，制定計劃，協(xié)調(diào)實施，監(jiān)督進度，匯報成果。
5、現(xiàn)場管理：7S現(xiàn)場檢查與通報，跟蹤解決現(xiàn)場問題。
6、盤存管理：盤存計劃制定與通知，監(jiān)督盤存過程，編寫總結(jié)報告。
7、安全管理：規(guī)范車輛營運與現(xiàn)場操作，承接總部與本地公司安全活動實施工作。
8、人員培養(yǎng)：制作人員培養(yǎng)計劃與方案，對倉儲各崗位人員進行儲備培養(yǎng)。
9、效率管理：后臺監(jiān)察倉儲作業(yè)整體運營情況，分析控制處理效率波動。
10、第三方物流管理：負責(zé)入庫、在庫、出庫、退貨管理與投訴處理。
二、工作業(yè)績：
1、兩次主導(dǎo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析匯報會，分公司在集團排名兩次獲得第一；
2、曾組織項目實施成果在集團排名第二；
3、總部下達的各個項目，按計劃組織完成，無一滯后；
4、在前任離職，無人交接指導(dǎo)工作的情況下，獨立并出色完成了各項工作；
5、工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)信任，得以協(xié)助總監(jiān)主導(dǎo)部門內(nèi)主要工作；
6、被評為公司A級優(yōu)秀員工。
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