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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-06-22 18:38:08 銷售 我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)【推薦】

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)【推薦】

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1.產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

  3.客戶管理:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。

  4.合同管理:收錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。

  5.招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。

  6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。

  7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù))。

  8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1.接受客戶咨詢,及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;

  2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績(jī)提成;

  3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;

  4.完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);

  5.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的.收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;

  2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確;乜钪笜(biāo);

  3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;

  4、負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;

  5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;

  6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)及匯總;

  任職要求:

  1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。

  3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購(gòu)房手續(xù)辦理工作;

  4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;

  5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

  6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;

  7、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通及談判能力;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  1、要求有良好的溝通能力,愛(ài)崗敬業(yè)

  2、早八晚五

  3、每周日休息,法定假日休

  4、節(jié)假日定期旅游

  任職資格

  1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

  2、熱愛(ài)銷售工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進(jìn)行有效過(guò)濾,并整理分析客戶群的信息資料。

  2、通過(guò)電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進(jìn)行交流,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  3、及時(shí)收集并處理客戶的反饋意見(jiàn),維護(hù)客戶關(guān)系。

  4、負(fù)責(zé)與意向客戶進(jìn)行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

  5、積極配合完成公司制定的工作指標(biāo),按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。

  工作要求:

  1、具有電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  2、具備勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

  3、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力

  4、性格開(kāi)朗、善于溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),思維反應(yīng)敏捷

  5、機(jī)電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

  1、主要負(fù)責(zé)與客戶電話溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。

  2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

  3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

  4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件并進(jìn)行投標(biāo)工作。

  5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。

  6、各類任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的.登記、跟蹤與反饋。

  7、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

  8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。

  主要工作職責(zé):

  1.協(xié)助完成公司信息管理工作;

  2.廠家對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入;

  3.集團(tuán)系統(tǒng)的操作及錄入;

  4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)和整理并上報(bào);

  5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)和整理上報(bào);

  6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;

  7.每月底與財(cái)務(wù)核對(duì)開(kāi)票信息與上報(bào)信息,確保準(zhǔn)確;

  8.協(xié)助銷售各條線審計(jì)工作的完成;

  9.上級(jí)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、高中?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2.、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的系統(tǒng)信息,并制作正式合同文本。

  2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的'執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整,以確?蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。

  3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺(tái)賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對(duì)和跟蹤工作。

  4.協(xié)助銷售代表開(kāi)展用戶異議處理工作,并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1、文書(shū)事務(wù)

  1)負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話、打印工作,并做好記錄和傳遞,確保及時(shí)、準(zhǔn)確;

  2)負(fù)責(zé)銷售部基本文書(shū)的草擬工作;

  3)負(fù)責(zé)銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果;

  2、項(xiàng)目管理

  4)負(fù)責(zé)收集、整理銷售部相關(guān)銷售資料,確保資料的完整;

  5)保存銷售部合同,確保客戶檔案的完整性;

  6)負(fù)責(zé)整理銷售部各類報(bào)表和計(jì)劃;

  7)負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

  8)負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)信息庫(kù)(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式等),確?蛻糍Y料的完整性內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

  9)負(fù)責(zé)購(gòu)買招標(biāo)文件、參與和配合制作標(biāo)書(shū)。

  10)負(fù)責(zé)建立銷售分類臺(tái)帳,反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、應(yīng)收貨款額度內(nèi)勤崗位職責(zé)。

  11)負(fù)責(zé)對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  3、物流管理

  12)辦理發(fā)貨手續(xù),安排公司銷售產(chǎn)品發(fā)貨,確保正確、安全、及時(shí);

  13)負(fù)責(zé)公司各種郵件發(fā)送、收集工作,更好的服務(wù)于客戶;

  14)登記技術(shù)協(xié)議及合同的交接記錄(應(yīng)有客戶或業(yè)務(wù)員簽字),并將及時(shí)歸檔,以便日后查詢;

  4、售后管理

  15)受理客戶投訴,并初步分析后,傳遞給相關(guān)部門(mén),確保投訴得到有效解決

  16)回訪客戶,確!耙苑⻊(wù)贏客戶”銷售理念的實(shí)現(xiàn);

  17)安排收集、整理、傳遞質(zhì)量反饋信息,為公司產(chǎn)品改進(jìn)與銷售服務(wù)提供可靠的依據(jù);

  18)編制詳細(xì)報(bào)表,保證賬目清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

  5、其它

  19)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待;

  20)負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商對(duì)賬,確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

  21)登記業(yè)務(wù)員在外出信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)匯總,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員管理;

  22)負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶反饋回來(lái)的'問(wèn)題。

  23)負(fù)責(zé)整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需的資料。

  24)負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的管理內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)百科。

  25)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)所簽訂銷售合同時(shí)行初審;

  2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單;

  3.跟總部對(duì)口部門(mén)及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜;

  4.做好銷售貨款跟蹤報(bào)表,使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。

  5.完全部門(mén)主管臨時(shí)交待的其它事宜。

  任職要求:

  1.熟練使用辦公軟件;

  2.敬業(yè),有責(zé)任心,耐心仔細(xì);

  3.具有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1.負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷系統(tǒng),銷售人員日常管理,報(bào)表管理及績(jī)效考核。

  2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。

  3.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件擬定,參與技術(shù)方案及營(yíng)銷策劃方案編制。

  4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護(hù)。

  5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1.熱愛(ài)本職工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對(duì)公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);

  2.監(jiān)督部門(mén)銷售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶開(kāi)發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結(jié)整理成報(bào)表上報(bào)上級(jí),以便整改完成更適宜的銷售管理制度;

  3.幫忙銷售人員整理出差費(fèi)用票據(jù),檢查、核對(duì)、及監(jiān)督銷售員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的.;

  4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對(duì)銷售人員進(jìn)行考核;

  5.堅(jiān)持與銷售人員隨時(shí)聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時(shí)準(zhǔn)確的傳到達(dá)位;

  6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格,對(duì)于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并遞交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;

  8.接聽(tīng)公司的來(lái)電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對(duì)于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽(tīng)與記錄客戶的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對(duì)客戶的信息進(jìn)行維護(hù)和管理,掌握客戶的情景;

  9.協(xié)助上級(jí)制定部門(mén)的年度銷售計(jì)劃、銷售員的銷售計(jì)劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見(jiàn),給公司的決策做參考;

  10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,對(duì)于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報(bào)告等的制作;

  11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作;

  12.搜集與整理銷售市場(chǎng)的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息,整理成報(bào)表上報(bào)經(jīng)理;

  13.幫忙開(kāi)拓市場(chǎng),制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);

  14.幫忙維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;

  15.協(xié)助做好銷售人員的費(fèi)用核算、管理等工作,對(duì)于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報(bào);

  16.與財(cái)務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對(duì)賬請(qǐng)款、發(fā)貨情景的對(duì)接;

  17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  1、日常庫(kù)存表、日?qǐng)?bào)表、銷售明細(xì)錄入;日常銷售顧問(wèn)回訪錄入;日常裝具明細(xì)錄入

  2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫(kù)存車輛,進(jìn)行資源調(diào)配工作

  3、每日KPI銷售、保險(xiǎn)、裝具、當(dāng)日客流上報(bào)

  4、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫(xiě)當(dāng)月銷售預(yù)測(cè)并提交廠家;三個(gè)月配車需求調(diào)查表的制作

  5、維護(hù)銷售信息管理系統(tǒng):接收來(lái)自上海汽車及其他部門(mén)的信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋

  6、其他工作:完成上級(jí)委派的.其他臨時(shí)性工作

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  一、 負(fù)責(zé)全國(guó)投標(biāo)工作

  隨著國(guó)家從源頭上治理醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)銷工作,減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的原則,全國(guó)各地區(qū)采用多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)組織,以招投標(biāo)的形式購(gòu)進(jìn)所需藥品的采購(gòu)方式。

  1、 全國(guó)投標(biāo)工作招標(biāo)信息的采集:

  由銷售內(nèi)勤收集全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站公布招標(biāo)信息

  2、 投標(biāo)確認(rèn)工作

  正式投標(biāo)前,銷售內(nèi)勤應(yīng)對(duì)本次投標(biāo)的招標(biāo)主體、投標(biāo)品種、規(guī)格、投標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量(如招標(biāo)機(jī)構(gòu)明確范圍的)、投標(biāo)產(chǎn)品預(yù)估投標(biāo)價(jià)、投標(biāo)主體、配送商等進(jìn)行確認(rèn)。

  3、 投標(biāo)書(shū)的制作

  由銷售內(nèi)勤根據(jù)標(biāo)書(shū)要求,提供所需的資料,對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行制作。

  二、 負(fù)責(zé)公司信息及公司產(chǎn)品在投標(biāo)公司的`錄入及更新工作

  由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標(biāo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行錄入,負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品在全國(guó)各招標(biāo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品代碼;負(fù)責(zé)保存每次投標(biāo)的用戶名及密碼;負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)價(jià)及網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)工作;負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。 三、 負(fù)責(zé)投標(biāo)費(fèi)用的管理

  1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)全部費(fèi)用的借款、平帳工作。

  2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)在招標(biāo)周期結(jié)束后,及時(shí)聯(lián)絡(luò)招標(biāo)機(jī)構(gòu)退回保證金。

  3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)已過(guò)招標(biāo)周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤,確保公司資金安全。

  4、 標(biāo)書(shū)借款簽字流程。

  三、負(fù)責(zé)公司合同的管理及制作

  1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價(jià)格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對(duì)代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。

  2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)中標(biāo)合同的制作,根據(jù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)要求范本合同,制作中標(biāo)合同,確認(rèn)中標(biāo)信息后,完成合同。

  3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。

  4、 合同簽章流程。

  四、 負(fù)責(zé)代理商授權(quán)書(shū)的制作及發(fā)放工作

  1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)確認(rèn)代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書(shū)內(nèi)容,對(duì)每次授權(quán)書(shū)內(nèi)容進(jìn)行記錄,避免重復(fù)授權(quán)。

  2、 授權(quán)書(shū)簽章流程。

  五、 負(fù)責(zé)為代理商提供公司資質(zhì)的工作

  1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、說(shuō)明書(shū)、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評(píng)結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表、各種申請(qǐng)表等。

  2、 公司資質(zhì)簽章流程。

  六、 負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)電子版、制檢規(guī)程的對(duì)外傳送進(jìn)行申請(qǐng)及記錄。 公司資質(zhì)電子版對(duì)外傳送流程

  七、 負(fù)責(zé)客戶電詢工作

  負(fù)責(zé)代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問(wèn)詢。對(duì)于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。對(duì)于產(chǎn)品注冊(cè)證及公司資質(zhì)的疑問(wèn),及時(shí)給予客戶解答;對(duì)于直接與公司接洽商談購(gòu)買產(chǎn)品的新用戶,及時(shí)為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時(shí)聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作;

  2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作;

  4、完成上級(jí)交付其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗(yàn),有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;

  2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷售流程;

  3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件,需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購(gòu)管理、合同管理、付款計(jì)劃管理;

  4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠堅(jiān)持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情景,并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷提議。

  3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的'及時(shí)性準(zhǔn)確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情景,如有不合格貨物,立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立刻與廠家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作(合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。

  7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)日常合同詢價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;

  2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報(bào)價(jià)里的產(chǎn)品,審核報(bào)價(jià)單、合同文本;

  3、負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;

  4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工派遣,項(xiàng)目支持申請(qǐng)等表單;

  5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;

  6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書(shū)費(fèi)的`申請(qǐng)、標(biāo)書(shū)的審核,裝訂,送達(dá);

  7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書(shū);開(kāi)具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;

  8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨;

  9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門(mén)的合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);

  10、負(fù)責(zé)營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項(xiàng)目檔案并進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備登記與管理;

  11、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;

  12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。

  13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1、遵守公司以及科室的各項(xiàng)安全工作制度。完成各項(xiàng)安全工作要求。

  2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家;a(chǎn)品使用單位的資料、保證危化品銷售程序的合法、合規(guī)。

  2、出入廠區(qū),必須按公司的'各項(xiàng)安全規(guī)章制度要求進(jìn)行著裝和佩戴安全防護(hù)器具。

  4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  5、配合銷售員向;返牟少(gòu)商,提供本本公司;返陌踩夹g(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標(biāo)簽。

  6、做好各項(xiàng)危化品銷售、運(yùn)輸臺(tái)賬,負(fù)責(zé)辦理;返匿N售發(fā)票開(kāi)出和傳遞手續(xù)。

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