外包公司監(jiān)督考核評價報告

　　在我們平凡的日常里，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的外包公司監(jiān)督考核評價報告，歡迎大家分享。

　　渭南分行監(jiān)控中心從20xx年11月10日起和京北方科技股份有限公司開始合作，對各營業(yè)網(wǎng)點會計憑證實行外包掃描、補錄管理工作。自運行以來，運行流程井然有序、運行環(huán)境良好、作業(yè)基本規(guī)范，在整個外包服務(wù)過程中，憑證的識別、補錄工作基本符合規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計：20xx年11月10日至20xx年12月31日共計掃描憑證1,294,871張，其中：自動識別1,071,704張，人工補錄524,517張，平均識別率達67.15%，督辦49條，預警101條，補錄差錯28條，塑封共計4571包憑證，漏氣3包，已糾改。現(xiàn)將主要情況分析報告如下：

　　一、每日能夠堅持按規(guī)定接收憑證包，及時做好登記、分發(fā)工作，能夠及時檢查各憑證包存在的風險問題，及時匯報糾改存在的問題。

　　二、掃描人員能夠按規(guī)定接收憑證包，做到手續(xù)嚴密，操作規(guī)范，能夠以柜員為單位進行掃描，及時裝入塑封袋中，做好登記工作。掃描過程中，憑證掃描基本符合規(guī)定，但還存在以下問題：

　�。ㄒ唬�、誤預警：銀行卡取現(xiàn)有客戶簽名誤識別為誤客戶簽名；

　�。ǘ�）、利息清單、活期一本通、個人結(jié)算申請書誤識別為其他副票；

　�。ㄈ�）、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票誤識別為進賬單；

　�。ㄋ模�、存款憑條誤識別為取款憑條；

　�。ㄎ澹�、現(xiàn)金調(diào)撥單誤識別為現(xiàn)金繳款單

　�。�六）、內(nèi)部記賬憑證誤識別為存款憑證、副票誤識別為主票；

　�。ㄆ撸�、偶然有排列順序錯誤的現(xiàn)象。以上存在問題都能及時糾改，無不良影響或丟失憑證現(xiàn)象。建議：掃描模板進行升級，以便于正確識別票據(jù)，做到掃描準確、有序。

　　三、補描人員能夠很快適應(yīng)工作要求，及時做好補錄工作，有問題的憑證能夠及時請教后確認操作結(jié)果，不過還存在以下問題：

　�。ㄒ唬�、由于系統(tǒng)原因錯把零存整取存折誤識別為活期一本通；

　�。ǘ�）、還貸憑證賬號、金額錯輸為表外賬號、金額，原因是系統(tǒng)模板導致，若按正確賬號、金額輸入需強過；整個問題屬重大差錯，而且存在屢糾屢犯現(xiàn)象；

　�。ㄈ�）、錯把轉(zhuǎn)賬進賬單誤識別為轉(zhuǎn)賬支票、錯把轉(zhuǎn)賬支票誤識別為現(xiàn)金支票；

　　（四）、主票誤識別為副票、副票張冠李戴；

　�。ㄎ澹�、誤把存單識別為聯(lián)網(wǎng)核查憑證等等。以上這些問題希望在以后的作業(yè)過程中，及時糾改，進一步提高工作質(zhì)量。

　　四、掃描員能夠堅持每天作業(yè)完后，及時關(guān)閉電腦、顯示器等，并及時清理掃描機的灰塵，做好硬件設(shè)備的日常管理工作。

　　根據(jù)以上情況，并依據(jù)考核辦法合同規(guī)定，考核得分：99.2分，考核結(jié)果為：良好。

　　監(jiān)督考核評價小組成員：xxx

　　監(jiān)督考核評價小組負責人：xxx

　　使用需求（業(yè)務(wù)主管）部門負責人：xxx

　　使用需求（業(yè)務(wù)主管）部門：xxx

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