酒店端午節(jié)活動總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的酒店端午節(jié)活動總結，歡迎大家分享。

酒店端午節(jié)活動總結1

　　今年的發(fā)展有很多超乎意料的地方，盡管酒店的發(fā)展計劃被打亂了不少，但是我們在管理上卻不能混亂。對于打破這種逆境的機會，尤其是像端午這樣重大的傳統(tǒng)節(jié)日方面，我們更要認真的抓緊、把握��！

　　在今年的端午節(jié)中，我們通過宣傳、促銷以及推出節(jié)日專屬菜品、佳節(jié)食品等活動吸引力了不少新老顧客的光臨。并且在這次的活動前，我們做好了充分的市場調查，按照顧客的需求進行了活動安排。并為這次節(jié)日準備了不少的優(yōu)惠活動，更進一步炒熱了活動氣氛。以下是我對這次活動的總結：

　　一、活動宣傳

　　這次活動的宣傳方面，我們首先是在附近的廣告位采取張貼廣告海報等方式宣傳了活動的優(yōu)惠，并且在街道附近發(fā)放了大量的傳單，還在網(wǎng)絡平臺上也進行了不少廣告投放。

　　此外，在酒店內，除了在門口的宣傳廣告，我們主要是靠對新老顧客的推薦來進行宣傳的。因為這次的活動中也有很多針對老顧客的回饋，所以在老顧客的群體中也收到了許多的反響。

　　分析此次的宣傳，總體來說還不錯，但還沒有做到最好。如我們還可以加大在附近景區(qū)的宣傳力度。因為是端午假期，出們旅游的人也不少，但是我們在景區(qū)的'宣傳卻顯得有些單薄。這是需要反思的一點。

　　二、活動情況

　　在這次的活動中，我們主要主打端午禮品粽子的出售，通過禮盒的方式出售酒店特制的禮品粽子，并且與xx等酒類品牌也聯(lián)合推出了不少組合。

　　此外，對于端午假期旅游的顧客，我們也推出了不少于景區(qū)以及端午有關的優(yōu)惠活動。如：入住后會送上一些酒店的粽子作為節(jié)日祝福，并附贈上一些酒店粽子等產(chǎn)品的購物優(yōu)惠卷，讓顧客能在品嘗后產(chǎn)生購買的沖動。

　　同時，為了刺激顧客的入住，我們也聯(lián)合xx公司會給入住的顧客優(yōu)先安排車輛，或是送上優(yōu)惠券等等。

　　三、結果分析

　　此次的活動中，我們的銷售額達到了xx萬元，超過了之前定下的目標額數(shù)。這也說明在活動方面我們的布置是成功的。但根據(jù)對顧客的體會反饋來看，我們還有許多需要改進和優(yōu)化的地方。其中，尤其是禮儀的細節(jié)方面，服務部門更需要嚴格加強！

　　吸收了這次的經(jīng)驗，相信大家都會有不少的成長，在下次的活動到來時，我們一定能做的更好！更出色！

酒店端午節(jié)活動總結2

　　本次的端午節(jié)已經(jīng)過去了，我們酒店這次的端午節(jié)活動也已經(jīng)結束了，我們酒店本次的端午節(jié)活動取得了，比去年更加意想不到的結果，這次端午節(jié)活動也給了我們酒店很大的幫助。不僅是在酒店的盈利方面，更是在我們酒店的員工建設方面，這次活動中，這我們酒店這兩個方面的工作都是做的非常不錯的，這次端午節(jié)活動對我們酒店營業(yè)是真的有非常大的助力。

　　我們酒店這次的端午節(jié)活動分為有兩個，一個是我們酒店的端午節(jié)營銷活動，而另外一個則是我們酒店的員工的文化建設活動，在這次端午節(jié)活動中我們這兩個節(jié)日活動，都做的`不失我們酒店平時的工作水準，讓我們酒店在舉辦各種節(jié)日活動方面，增長了不少的活動舉辦工作經(jīng)驗。同時也讓我們酒店活動舉辦能力上，上升了一個更高的層次，相信我們酒店在下次中秋節(jié)節(jié)日活動中，我們可以像這次一樣，讓我們酒店取得到意想不到的節(jié)日活動效果。

　　我們酒店在這次端午節(jié)的營銷活動中，我們酒店也開始買起了粽子，我們粽子主要的銷售的部門還是酒店的餐飲部，我們在酒店大廳、前臺以及在客房內，都有對我們酒店粽子的宣傳。在酒店大廳的角落里，我們也設有銷售的粽子的平臺，可以讓我們酒店入住吃飯的客人第一時間看到。同時我們在酒店的前臺、客房里都放有我們酒店粽子售賣的宣傳單，讓來酒店的客人，更加了解我們酒店這次出售粽子的種類和特色。

　　我們這次在端午節(jié)對我們酒店出售粽子的大力宣傳，在加上我們我們酒店的粽子確實是比較實惠，所以我們酒店這次的粽子銷售也取得了驚人的成績。讓我們酒店在端午節(jié)前后期間，盈利增加了不少，同時也擴大了我們酒店在客人間的知名度，可能更我們酒店帶來更多的潛在用戶。同時我們酒店還推了購買酒店粽子，客房價格打折等優(yōu)惠活動，不僅增加我們酒店粽子的銷售量，同時也增加了我們酒店客房的銷售量，讓我們端午節(jié)前后期間，我們酒店的客房狀態(tài)一直處于飽滿的狀態(tài)。

　　在我們酒店這次的端午節(jié)的員工建設活動中，我們不僅給我們酒店的每一個員工，都免費發(fā)放一些粽子。同時組織我們酒店員工，在端午節(jié)前夕參加了一些節(jié)日文化活動，讓我們員工能夠享受此次的端午佳節(jié)。在我們組織的端午節(jié)酒店員工文藝匯演活動中，讓我們看到了我們酒店員工除了工作外的其他才藝，同時此次節(jié)日活動也拉近了，我們酒店各個部門員間的距離，讓我們之后部門間的聯(lián)絡工作更加容易和方便。

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