企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)1
一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我的機(jī)會(huì),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)的機(jī)會(huì),盡管我的崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對(duì)pe也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步,我也會(huì)以的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的,作為公司的一員,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來(lái)的,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結(jié):
一、萌芽階段
第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的',主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門主管、各流水線的拉長(zhǎng)。來(lái)到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì),全身心的投入到和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月,作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;
公司主要由
①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來(lái)五金件(來(lái)料的加工件)通過(guò)五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、pu隔板等半成品件,再通過(guò)四樓的精裝后,包裝成壽命長(zhǎng)、成本底、安全適用的冰箱;
、冢菏煜ぱb配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、pu隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、pcb板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過(guò)工序組裝后,再經(jīng)過(guò)包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長(zhǎng)階段
經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過(guò)程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問(wèn)題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過(guò)大等問(wèn)題。通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問(wèn)題,同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了994、125等型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書,使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識(shí)和了解。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛,使我對(duì)pe有了更深一步的了解,作為pe的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題,與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉,并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線上的異常問(wèn)題及時(shí)反饋、處理解決等。
三個(gè)月來(lái),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí),努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)2
我于XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開通工作。
在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此到如今,我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí),非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺(jué)得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的`。
我覺(jué)得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下,當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺(jué)得在我們?nèi)ッ恳粋(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過(guò)的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本,有用從普洱拿來(lái)的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩](méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺(jué)得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
xxxx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)3
畢業(yè)后的第一份正式工作,xx公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來(lái),卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過(guò)疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂(lè)。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因?yàn)槲以谟眯摹⒄J(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),意味著真正融入工作的開始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?lái),因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀龈嘤行У氖虑椤?/p>
感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺(jué)到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來(lái),主要負(fù)責(zé)人事、對(duì)外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會(huì)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類活動(dòng)恰與我的愛好特長(zhǎng)頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過(guò)考核,熱切期望在將來(lái)的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@半年來(lái)的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近四年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問(wèn)題一直在反復(fù)交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè),但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著大家的交流?偢杏X(jué)公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時(shí)間,大家在一起說(shuō)話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來(lái)不敢做真實(shí)的自己,只是機(jī)械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯(cuò)的同事,但大都從樂(lè)觀、積極向上,對(duì)工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類型了,對(duì)于此點(diǎn),我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊(duì)伍中,隊(duì)伍不壯大,沒(méi)有人才加入公司,公司發(fā)展也會(huì)是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時(shí)候,我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上對(duì)公司xx年的規(guī)劃與展望的時(shí)候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完xx年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團(tuán)結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái),不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好,越來(lái)越棒的,這樣不僅公司成長(zhǎng)了,自己也能隨著成長(zhǎng)。與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價(jià)的時(shí)候也會(huì)在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運(yùn)行非常緩慢,所以有時(shí)候也不愿意去打開登陸它,導(dǎo)致有些單子登陸的不完善,以后一定改進(jìn)。對(duì)于供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會(huì)加強(qiáng)完善。對(duì)于公司同事的詢價(jià)處理,我自認(rèn)為處理得不錯(cuò),但還是在部分單子我處理不及時(shí),究其原因也有以下幾點(diǎn):1、有些單子非常規(guī),問(wèn)過(guò)供應(yīng)商后供應(yīng)商沒(méi)及時(shí)回復(fù)我,之后也沒(méi)有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過(guò)后覺(jué)得產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有盡全力的'去及時(shí)的詢問(wèn)供應(yīng)商。第一點(diǎn)我犯了記憶性錯(cuò)誤,沒(méi)有在腦袋里深刻的記下單子,第二點(diǎn)我犯了主觀主義錯(cuò)誤,我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價(jià)單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去,我希望xx年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì)努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,對(duì)于同事的詢價(jià)單會(huì)竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復(fù),對(duì)于工作態(tài)度我會(huì)調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同,有一種很疲憊的感覺(jué)。不被人肯定的滋味是不好受的。對(duì)于同事的詢價(jià)單處理,自己一直疏于跟進(jìn),雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn),今年下半年會(huì)努力改進(jìn)。
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過(guò)開會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)4
轉(zhuǎn)崗期工作總結(jié)
20xx年4月26日,我有幸從綜合管理部項(xiàng)目管理員轉(zhuǎn)崗至公司人力資源部從事人事專員相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,同時(shí)自己在工作中嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,開展相關(guān)工作,F(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、招聘工作
對(duì)于剛踏入人力資源具體業(yè)務(wù)操作的初學(xué)者來(lái)說(shuō),就是首先熟悉具體業(yè)務(wù)流程,招聘工作也不例外,從招聘需求產(chǎn)→發(fā)布招聘信息→篩選簡(jiǎn)歷→然后與各部門達(dá)成一致→通知員工和組織面試→審批流程→辦理入職手續(xù)以及簽訂勞動(dòng)合同→勞動(dòng)合同備案→相關(guān)材料的備案等整個(gè)工作流程看似簡(jiǎn)單,思想?yún)R報(bào)專題但是在實(shí)際操作過(guò)程中需要花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)組織、溝通、協(xié)調(diào),通過(guò)這些流程的操作基本掌握招聘工作相關(guān)流程,同時(shí)增強(qiáng)了開展工作的條理性和規(guī)范性。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順來(lái)開展了成本會(huì)計(jì)、研發(fā)技術(shù)人員等重要崗位的招聘工作,招聘完成率在80%以上,完成5位高級(jí)管理人員的入職手續(xù)辦理工作,順利完成了150人次近500份材料的勞動(dòng)合同備案和退工單的`辦理相關(guān)工作。
二、培訓(xùn)工作
組織完成7批次近60人次的《公司制度匯編》培訓(xùn)工作,并參與組織了31人次近240學(xué)時(shí)公司高管參見的運(yùn)營(yíng)管理專項(xiàng)培訓(xùn)工作,組織參與了《A2壓力容器》的專項(xiàng)培訓(xùn)工作,參與組織銷售人員30
人次近210學(xué)時(shí)的內(nèi)部業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)工作,開展了新入職員15人次的工入職培訓(xùn)工作。完成了20xx年度上半年培訓(xùn)工作總結(jié)和下半年培訓(xùn)工作計(jì)劃。
三、員工關(guān)系管理工作
完善員工信息,參與完善干部組織結(jié)構(gòu)圖,規(guī)范員工信息管理,積極做好員工轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職、合同續(xù)簽審批等相關(guān)手續(xù)工作。
四、證書管理工作
完成了7人次的無(wú)損檢測(cè)證書的注冊(cè)工作和1人次的壓力容器換證工作。重新梳理無(wú)損檢測(cè)證書補(bǔ)貼情況,制定證書補(bǔ)貼新方案。
五、開展了3批次5位外國(guó)商務(wù)人員來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的入境邀請(qǐng)函制作,確保了公司對(duì)外的正常交流。
六、人員宿舍管理
對(duì)新入職大學(xué)生和員工辦理宿舍入住相關(guān)手續(xù),確保租金攤銷各單位公平公正,確保宿舍管理工作有序進(jìn)行。
7、其他專項(xiàng)工作
配合完成李董離任審計(jì)中涉及的人力資源模塊,整合近十年公司組織架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)成員班子、崗位情況演過(guò)過(guò)程材料,具有很好的參考價(jià)值;參與完成研發(fā)技術(shù)人員薪資水平調(diào)查;參與完成20xx年離職率情況報(bào)告;參與組織員工福利體檢工作;參與組織長(zhǎng)陽(yáng)街員工離職調(diào)查報(bào)告分析報(bào)告擬寫。
通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉和學(xué)習(xí),深化了自己對(duì)人事工作規(guī)律的認(rèn)識(shí),當(dāng)然自己在工作中也存在不足,比如時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制有待加強(qiáng),
事務(wù)繁多的時(shí)候?qū)W會(huì)統(tǒng)籌安排,相信自己在以后的工作一定會(huì)做的更好,為公司人事工作上一個(gè)新臺(tái)階添磚加瓦。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)5
今年我剛從舒適的校園生活之中走出來(lái),起初踏進(jìn)社會(huì)時(shí)的確感覺(jué)非常的不適應(yīng),但是當(dāng)自己堅(jiān)定了心智,想好了打算之后,這條路也就好走一些了,目標(biāo)也就更加明確了一些。我作為一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)中也非常努力,所以步入社會(huì)之后,我更加認(rèn)清了自己的實(shí)力。很感謝公司愿意給我這個(gè)機(jī)會(huì),我開始也有過(guò)幾個(gè)月的試用期,現(xiàn)在進(jìn)入公司之后我也有了一個(gè)基礎(chǔ)了,這三個(gè)月的試用期一晃便逝了,在此我想對(duì)自己這幾個(gè)月的.工作進(jìn)行一次總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)也可以為我提出一些建議,非常感謝!
一、端正心態(tài),保持學(xué)習(xí)
在這份工作上,其實(shí)我還有很多不全面的地方,在時(shí)光的蔓延中,在這條路不斷往前的過(guò)程中,我希望自己可以端正好心態(tài),保持一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。起初我以為自己在實(shí)習(xí)中有了很深的基礎(chǔ),但是當(dāng)我來(lái)到公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己還是掌握的不是很完全,所以學(xué)習(xí)是我工作上必備的一件事情,在這份崗位上,努力向上,不負(fù)公司的栽培和信任,也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧。希望自己可以保持一個(gè)認(rèn)真細(xì)致好學(xué)的心態(tài),努力的工作,努力的提升自己,希望以后自己可以做到最好的樣子。
二、對(duì)于工作,勤快向上
我個(gè)人是很喜歡自己這個(gè)專業(yè)的,因?yàn)槲沂且粋(gè)很喜歡琢磨細(xì)節(jié)的人。當(dāng)初選擇會(huì)計(jì)雖然沒(méi)有想到這一點(diǎn),但是當(dāng)我進(jìn)入這個(gè)專業(yè)、行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)這份工作十分適合我,我也覺(jué)得自己通過(guò)時(shí)間和實(shí)踐的積累可以創(chuàng)造一些驚喜出來(lái)。所以以后我會(huì)在工作上更加勤快,作為一個(gè)新人,就是要在工作上勤快一點(diǎn),多問(wèn)一點(diǎn),多做一些事情,這樣自己也可以成長(zhǎng)的快一些。這段時(shí)間我也對(duì)自己的工作更加的上心了,動(dòng)作也快樂(lè)起來(lái),這份工作在我的手里也慢慢變得簡(jiǎn)單了。
三、堅(jiān)持初心,砥礪前行
在一份事業(yè)中,保持一份初心是一份很自豪的事情,但是也是很需要勇氣和擔(dān)當(dāng)?shù)氖虑。我喜歡這個(gè)行業(yè),我也喜歡這樣的工作狀態(tài),我更是喜歡公司這個(gè)平臺(tái)。還是要感謝公司愿意給我這樣的新人機(jī)會(huì),讓我有平臺(tái)和空間可以發(fā)展。也希望自己可以繼續(xù)保持下去,將這份熱心和激情繼續(xù)蔓延下去,讓我的希望之火在這個(gè)崗位上面繼續(xù)燃燒!這三個(gè)月的試用期我在逐步的成長(zhǎng),直到現(xiàn)在也有小成就了,也能自己獨(dú)立完成工作了,希望今后的工作中我能夠不忘初心,懷抱一顆學(xué)習(xí)之心,砥礪前行!
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)6
畢業(yè)后的第一份正式工作,xxx公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來(lái),卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過(guò)疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從嘉通公司到軌道公司的'這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xxx這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂(lè)。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遥ぷ髦兴坪踹不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因?yàn)槲以谟眯、認(rèn)真的完成自己的.職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),意味著真正融入工作的開始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?lái),因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀鲇行У氖虑椤?/p>
感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺(jué)到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來(lái),主要負(fù)責(zé)人事、對(duì)外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會(huì)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類活動(dòng)恰與我的愛好特長(zhǎng)頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過(guò)考核,熱切期望在將來(lái)的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)7
從學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)階段開始,我就自己待著簡(jiǎn)歷到處找工作,最后在一家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司里面找到了一份新媒體編輯的工作。之所以選擇這個(gè)工作,因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)工作有一定程度的了解,我本人平常喜歡看書,對(duì)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底有一定的信心,再加上之前曾在一家傳媒公司有過(guò)為期半年的任職經(jīng)歷,通過(guò)這段兼職經(jīng)歷,我個(gè)人對(duì)新媒體行業(yè)還是有一定興趣的,對(duì)這個(gè)行業(yè)的行情還是比較看好的。
在通過(guò)了面試和培訓(xùn)之后,我和其他新員工一起進(jìn)入了試用期。按照公司規(guī)定,這試用期是一個(gè)雙重考核的時(shí)期,我們可以通過(guò)這段時(shí)間的上手來(lái)鑒定自己是否喜歡這份工作、是否適合這份工作,同時(shí)公司也根據(jù)我們?cè)谠囉闷诘谋憩F(xiàn)來(lái)決定是否錄用。
在試用期的前幾天,我們和部門的主管進(jìn)行簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和溝通之后就開始自己上手操作。主要的工作內(nèi)容還是根據(jù)公司提供的軟件和素材自己發(fā)布一些文章,然后看發(fā)布文章的點(diǎn)擊量。
在這段時(shí)間里,我進(jìn)一步了解到了媒體行業(yè)的一個(gè)大致運(yùn)行過(guò)程,突然覺(jué)得自己之前對(duì)媒體行業(yè)的了解太少,可以說(shuō)是連皮毛都算不上。然后這段時(shí)間里也是我的工作能力上升最快的階段,在這里我從一無(wú)所知開始逐漸上手,開始可以自己完成工作任務(wù)。
其實(shí)說(shuō)是試用期有一個(gè)對(duì)員工的業(yè)績(jī)的考核,但其實(shí)我感覺(jué)公司看的更多的還是員工的工作態(tài)度,有些新來(lái)的員工可能是耐不住整天坐著敲鍵盤寫文章的寂寞,自己退出了,有些員工可能是工作態(tài)度不佳,被公司辭退了。我在這個(gè)過(guò)程里一直兢兢業(yè)業(yè)的堅(jiān)持著,盡管業(yè)績(jī)不怎樣,但還是如愿通過(guò)了試用期,成為了公司的.一名實(shí)習(xí)員工。
總得來(lái)說(shuō),這段試用期給我的收獲還是不少的,相比起之前在學(xué)校里老師幾乎是手把手的教,公司里更多的是個(gè)人發(fā)揮,甚至只布置一個(gè)大概的任務(wù),最后多久完成、怎么完成以及完成得怎樣全看員工個(gè)人,大家也就是在這里逐步拉開差距的。這也是職場(chǎng)里給我上的生動(dòng)形象的第一課,我非常感激能有這個(gè)機(jī)會(huì),我也非常慶幸能有這樣的收獲!
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)8
在xx這里三個(gè)月的時(shí)間,讓我感覺(jué)工作是很快的,試用期就是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),自己能不能有提高,都是努力得來(lái)的,我一直相信到了一個(gè)新的環(huán)境,新的地方我能夠做到的東西一定很多,在xx這里三個(gè)月我覺(jué)得我進(jìn)步了,做到了一名xx職工的基本標(biāo)準(zhǔn),我覺(jué)得我能夠勝任接下來(lái)的工作,既然得到了足夠多的鍛煉,那么我相信在往后的生活中我會(huì)更加強(qiáng)大,也對(duì)近期工作總結(jié)一番。
一、不斷積累,不斷學(xué)習(xí)
我們總是在工作的過(guò)程中領(lǐng)悟到知識(shí),學(xué)習(xí)到知識(shí),自我來(lái)到xx這里以后我覺(jué)得自己的每一天都是非常的寶貴,我合理的安排好了自己時(shí)間在,該做什么事情就做什么事情,作為一名xx員工這一點(diǎn)意識(shí)一定要有,我覺(jué)得沒(méi)有什么是絕對(duì)的,只有自己學(xué)習(xí)了之后才能懂得,工作當(dāng)中我有很多不知道的`,只有不斷的積累自己知識(shí),運(yùn)用到工作才是真理,這三個(gè)月的時(shí)間我就一直在充實(shí)著自己,我一直在感受著怎么把這些做到更好,我相信這一點(diǎn)是不變的在,作為一名新員工我要在xx這里學(xué)習(xí)的很多,當(dāng)然在工作當(dāng)中主要就是做好工作,不是來(lái)學(xué)習(xí)的,只有在在慢慢的領(lǐng)悟。利用好其它的時(shí)間學(xué)習(xí)。
二、工作經(jīng)過(guò)
我在xx這里一直覺(jué)得自己的一言一行非常中重要,不斷是做什么工作一定是從生活的細(xì)節(jié)做起的,這三個(gè)月的時(shí)間我就是這么過(guò)來(lái)的,我注重自己在工作中的言行,團(tuán)結(jié)同時(shí),在日常的交流當(dāng)中我本著虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),面對(duì)同事們我總是很熱情,我覺(jué)得這是相互的,一定要做好,再有就是在工作當(dāng)中努力做好,我相信這是我努力的方向,我一直覺(jué)得沒(méi)有什么事情是不變的,我只覺(jué)得只有努力了,才能用自己的方法做成事情,三個(gè)月的工作不僅僅讓我學(xué)會(huì)了靜下離開思考,我還明白了一點(diǎn)無(wú)比珍貴的,那就是一定要有耐心,我做到了這一點(diǎn)我深深的知道做到這些是多么的重要,這次事情到現(xiàn)在我就一直想著怎么去實(shí)現(xiàn)工作有耐心。
三、工作不足
我必須啊正確對(duì)待這些,在xx這里工作我們每個(gè)人都知道自己身上有著什么樣的責(zé)任,其實(shí)這不是固定的,還有一些事情要我們主動(dòng)去鉆研,這三個(gè)月的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己少了工作積極性,我覺(jué)得這是非常的有必要完善的,往往都是在工作的時(shí)候做好自己,往往都是在這些時(shí)候發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),我一定會(huì)改掉這一點(diǎn),工作積極性一定要提高起來(lái),繼續(xù)努力。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)9
時(shí)間真快,在太陽(yáng)旋轉(zhuǎn)間,就過(guò)了三個(gè)月了,試用期轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,我很高興能夠在公司工作,在工作期間我學(xué)到了很多,以下是我的工作總結(jié)。
首先心態(tài)的轉(zhuǎn)變,我通過(guò)面試來(lái)到了公司,面對(duì)新的環(huán)境還是非常的不適應(yīng),內(nèi)心非常的忐忑,看到公司的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)總是抱有戒心,不敢表露出真實(shí)的自己,把自己裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,總保持觀望狀態(tài)。工作過(guò)程遇到問(wèn)題,總是在那里自己獨(dú)自解決,不愿向同事請(qǐng)教。
同事的關(guān)懷幫助讓我慢慢打開了心扉,走進(jìn)了這個(gè)群體。不在感到拘束,把公司當(dāng)成了自己的家。
開始上班的第一天我得到了同事們的熱烈歡迎,讓我對(duì)這份工作有了信心,也愿意一直做下去我的工作主要是做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之類的,需要運(yùn)用到多個(gè)軟件才能完成。很多軟件都沒(méi)用過(guò)在同事的幫助下逐漸的掌握了這些,似得工作越來(lái)越輕重。
雖然是試用期但在工作的時(shí)候還是要做到端正認(rèn)真,細(xì)心。一但有一個(gè)代碼錯(cuò)誤整個(gè)網(wǎng)頁(yè)都勿忘運(yùn)行或者出現(xiàn)差錯(cuò),我有一次以為一個(gè)div寫錯(cuò)了,網(wǎng)頁(yè)擺放的位置變成了,由原來(lái)的的`居中變成了向著旁邊靠,找了半天都發(fā)現(xiàn)不了,密密麻麻的代碼如同螞蟻一樣讓人看得眼睛發(fā)花同頭腦發(fā)脹。原本一個(gè)小時(shí)能夠解決的變成了5個(gè)小時(shí)左右才能解決。浪費(fèi)了大量的時(shí)間精力,工作認(rèn)真是必不可少的。
在工作過(guò)程中我遵守公司的相關(guān)的規(guī)定,按時(shí)上班下班,按時(shí)打卡,公司交付的任務(wù)也是及時(shí)完成,在自己的崗位上做到了,公司所要求的。
試用期間我適應(yīng)公司后還不斷的向同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,工作遇到問(wèn)題也不會(huì)回避,二是會(huì)努力的去學(xué)習(xí),去改正,把自己沒(méi)有學(xué)過(guò)的軟件工具,通過(guò)網(wǎng)上教程自己摸索掌握然后把用到的知識(shí)融入到自己的生身上,運(yùn)用的工作上。
用百分之百的工作熱情,投入工作中,細(xì)心的學(xué)習(xí),細(xì)心的工作。使我在工作過(guò)程中體會(huì)到了工作的快樂(lè),融入到了工作中去。
在工作過(guò)程中存在很多問(wèn)題:專業(yè)技術(shù)不熟練,上班時(shí)工作不夠認(rèn)真,在工作中容易犯困。
這些問(wèn)題影響到我的工作。為此做出了以后的工作計(jì)劃,多學(xué),多練,多思考,工作是對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行合理的檢查,注意休息。只有不斷的學(xué)習(xí)糾正才能邁入更好的明天。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)10
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
xxxx年9月—xxxx年7月,在xx城建高等專科學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè);xxxx年7月—xxxx年7月,在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等工作;xx年10月,參加并通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對(duì)浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量,核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計(jì)算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權(quán),我把工程量計(jì)算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計(jì)算。此外,我還認(rèn)真完成了xx年12月、xx年1月兩個(gè)月的進(jìn)度支付預(yù)算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中xx年12月核減預(yù)算46.1321萬(wàn)元,xx年1月核減16.3723萬(wàn)元,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、其他方面: ①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;③主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過(guò)全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
這幾個(gè)月以來(lái)我感觸頗深,希望我以后的路越走越寬廣。
20xx試用期個(gè)人工作總結(jié)范文
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開通工作。
在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成XX市XX區(qū)、XX縣、XX縣的三臺(tái)合一開通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年
都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的.領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺(jué)得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
我覺(jué)得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下,當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺(jué)得在我們?nèi)ッ恳粋(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過(guò)的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本,有用從普洱拿來(lái)的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩](méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺(jué)得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)11
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年x月x日進(jìn)入xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到xxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的.進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從xx過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向xx市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在xx限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx工作人員后,及時(shí)與xx市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤?傊,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。
同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)12
畢業(yè)后的第一份正式工作,公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來(lái),卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過(guò)疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力
量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從嘉通公司到軌道公司的這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂(lè)。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遥ぷ髦兴坪踹不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因?yàn)槲以谟眯、認(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),意味著真正融入工作的開始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?lái),因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀龈嘤行У氖虑椤?/p>
感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺(jué)到了公司給我的'歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來(lái),主要負(fù)責(zé)人事、對(duì)外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會(huì)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類活動(dòng)恰與我的愛好特長(zhǎng)頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過(guò)考核,熱切期望在將來(lái)的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)13
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了這幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對(duì)工作流程了解很多后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情耐心地匡助,他們對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答。工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的'事情,都是做到禮先到不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制,按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對(duì)進(jìn)出的職員,貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入,公司財(cái)物被盜對(duì)于那些安全措施不到位的,好比進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽高空功課沒(méi)系安全帶,動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作。一如既往地做好天天的職責(zé),糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流他們。不開心時(shí)我就會(huì)去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以合格xx人的尺度來(lái)要求自己以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人。能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己能為xx的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)14
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)是兩個(gè)月的試用期員工了。在這個(gè)難忘的日子里,我深深體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的不斷完善,越來(lái)越混亂。同時(shí)也看到運(yùn)維中心給系統(tǒng)管理人員帶來(lái)了一個(gè)世人向往的平臺(tái)和無(wú)盡的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。所以我在這里總結(jié)一下以往的工作。
首先,總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,工作努力,責(zé)任心強(qiáng),有事業(yè)心,充滿工作熱情,真正完成了上級(jí)交辦的工作,善于與人溝通,能夠與公司各部門同事合作,相處融洽,與各部門負(fù)責(zé)人合作成功完成各項(xiàng)任務(wù),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。關(guān)注自身個(gè)人發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)系統(tǒng)和網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。因此,我已經(jīng)能夠熟練地維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前端節(jié)點(diǎn)的流量信息和源站各站點(diǎn)的服務(wù),能夠及時(shí)檢查和報(bào)警所造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,關(guān)注公司的各種流程細(xì)節(jié),具備系統(tǒng)管理維護(hù)人員的'基本工作技能。
第二,回顧歷史
9月是我成為公司員工最年輕的時(shí)候,一直處于學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和分布,以及系統(tǒng)中各種常用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的構(gòu)建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基本操作,xx的建設(shè)在上級(jí)的指揮下,我自己搭建了新版的軟件x監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)了測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器進(jìn)行對(duì)比。在此基礎(chǔ)上,為了更好更方便的管理,我研究了x,在監(jiān)控設(shè)備上實(shí)現(xiàn)了3d效果,讓其管理人員第一時(shí)間更清楚的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
10月份,通過(guò)在我們系的定期小組學(xué)習(xí),我對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和期待。為此,我研究了基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,讓我為以后的監(jiān)控和事件處理做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我專門獨(dú)立創(chuàng)建了我們部門,并發(fā)布在外網(wǎng)上,讓部門員工不僅可以在公司參觀交流,也可以在家參觀交流,方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。10月份有幸見證了我公司新版本xx的新上線,也參加了公司內(nèi)部測(cè)試,與公司合作了新版本x的測(cè)試,及時(shí)提出了問(wèn)題。由于公司現(xiàn)階段正在發(fā)展,我必須迎合需求,與其他部門合作,積極為公司的發(fā)展而努力。
第三,展望未來(lái)
在以后的工作過(guò)程中,我會(huì)對(duì)自己要求更嚴(yán)格。同時(shí),還有幾個(gè)我需要努力的大方向。x監(jiān)控系統(tǒng)有很多復(fù)雜的服務(wù),這是我的核心工作,它的完成情況反映了我的工作是否盡職盡責(zé)。我會(huì)盡力做好我的工作。還有就是因?yàn)闀r(shí)間分配,x監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)有很多知識(shí)不能及時(shí)整理。同時(shí)要把握時(shí)間去實(shí)踐運(yùn)營(yíng),參與實(shí)際的建設(shè)和規(guī)劃,讓你更靈活地應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),積累處理相關(guān)異常的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要不斷努力,充實(shí)自己,學(xué)習(xí)各種劇本的寫作,提高處理突發(fā)事件的效率,搭建這些共同的服務(wù)。
在未來(lái)的一年里,我也會(huì)參加相應(yīng)的證書考試,不斷提升自己,利用業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí),構(gòu)建各種服務(wù)器知識(shí),包括學(xué)習(xí)小型機(jī),提高英語(yǔ)水平。
企業(yè)試用期個(gè)人總結(jié)15
入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié)。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。
在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的`。
在詢問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?简(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
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