- 書店市場營銷計劃方案 推薦度:
- 市場營銷計劃書 推薦度:
- 相關(guān)推薦
市場營銷計劃范文匯編十篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的市場營銷計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場營銷計劃 篇1
我們現(xiàn)在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設(shè),班干部是整體里的核心,我們會盡自己最大的努力,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。
我們對各職責(zé)做了詳細的分工:
班長:
1。對班級工作全面負責(zé),進行宏觀的引導(dǎo),緊抓細節(jié),用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù),做到盡職盡責(zé)!
2.搞好班干部隊伍的建設(shè),建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍,加強課堂紀律管理,為同學(xué)們建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.配合好各班級干部搞好各項工作。
團支書:
1。每月根據(jù)團日主題,積極開展健康向上的團日活動。
2。在常規(guī)工作方面,要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。
3。端正大家的政治思想。開展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動,讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國家和黨內(nèi)外是事務(wù),認真學(xué)習(xí)黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。
4。宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針,使同學(xué)們對共產(chǎn)黨有更準確地認識、了解并擁護共產(chǎn)黨。
學(xué)委:
1。為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,樹立班集好學(xué)風(fēng)。
2。定時考勤,記錄每個同學(xué)出勤情況,與經(jīng)常缺課的同學(xué)進行交流。
3。定時了解各同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況,并與老師溝通,及時發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料。
4。由于這學(xué)期課少,所以每周定時有班級自習(xí)課。
生活委:
1。對晨練與晨讀進行考勤;
2。每周五查寢,了解學(xué)生回寢狀況;
3。每天查收信件;
4。對寢室衛(wèi)生進行監(jiān)管;
5。記錄每筆帳的'花銷,實行班費全透明;
6。配合學(xué)生會做好寢室文化建設(shè);
文體委:
1。以豐富的文體生活,增進學(xué)生身心健康。根據(jù)學(xué)生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,充分發(fā)揮具有不動愛好的學(xué)生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,組織好相關(guān)的文體活動。
2。多開展創(chuàng)新活動,開拓視野,活躍思想。每個月根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。
開展多種類型有意義的文體活動,從促進學(xué)生文體活動出發(fā),不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。
總體目標(biāo)
2。我們要做特色班級體,有自己的特色活動,每月一次班會,布置、總結(jié)工作,表揚好人好事,批評不良行為,并定期召開民主生活會,兩周一次茶話會。
3。一個月至少一次班級集體活動,加強同學(xué)之間的溝通,讓一班更團結(jié)更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動后我們會用出海報的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家!
4。我們定期做問卷調(diào)查或走寢,和同學(xué)們多溝通,多聽聽大家反應(yīng)上來的問題,早發(fā)現(xiàn)早治理。分析、研究和處理同學(xué)中的問題,并定期向輔導(dǎo)員匯報工作,對突發(fā)事件應(yīng)及時處理。
以上就是我班新學(xué)期的工作計劃,有了計劃才有行動的目標(biāo)與動力,我們會以此計劃時刻提醒自己,努力工作,毫不松懈,為建優(yōu)秀班集體,奮斗不息!
市場營銷計劃 篇2
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。
2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是推銷的有利切入點。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時沒帶任何與英語有關(guān)的`書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責(zé)一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負責(zé)的學(xué)生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
市場營銷計劃 篇3
一、 教材分析
“市場營銷基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的必修課,也是未來社會實踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場營銷基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實際需要結(jié)合起來,是每個“市場營銷基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個重要課題。
為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)需要,全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)要求,特制訂本學(xué)期教學(xué)計劃。
二、 教學(xué)內(nèi)容
《市場營銷基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進行市場分析、開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測、理解市場細分與目標(biāo)市場、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個內(nèi)容。
三、 教學(xué)效果
1、 通過學(xué)習(xí)項目一初識市場營銷的知識,學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識:市場
的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡要過程;理解現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系,樹立現(xiàn)代營銷觀念。
通過學(xué)習(xí)項目二分析市場營銷環(huán)境的知識,學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營銷環(huán)境對營銷觀念及企業(yè)營銷活動的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識,特別是市場營銷觀念的具體內(nèi)容,以變應(yīng)變,隨著營銷環(huán)境的變化而決定營銷的觀念。 通過學(xué)習(xí)項目三進行市場分析的相關(guān)知識,使學(xué)生達到了解消費品市場的概念,掌握消費品市場營銷的`特點;了解生產(chǎn)資料市場的概念,掌握生產(chǎn)資料市場營銷的特點;了解技術(shù)市場的概念,掌握技術(shù)市場的類型及營銷的特點;了解金融市場的概念及類型,掌握金融市場營銷的特點等的效果。
通過學(xué)習(xí)項目四,開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測,使學(xué)生達到了解市場營銷調(diào)研的含義與特點;掌握市場營銷調(diào)研的方法、步驟;了解市場營銷預(yù)測的重要性;掌握市場營銷預(yù)測的基本方法的效果。
通過學(xué)習(xí)項目五理解市場細分與目標(biāo)市場本章的內(nèi)容,使學(xué)生達到了解市場細分的含義及其意義;掌握細分模式和細分過程(步驟);了解市2、 3、 4、 5、場細分的依據(jù)及有效市場細分的條件;了解目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。
6、 通過學(xué)習(xí)項目六明晰產(chǎn)品策略,使學(xué)生達到了解產(chǎn)品的含義及實施產(chǎn)品
策略的意義;掌握在企業(yè)營銷中運用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開發(fā)過程;掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運用的效果。
通過學(xué)習(xí)項目七掌握定價策略,使學(xué)生了解定價原理;熟悉影響定價的因素;掌握市場營銷中常用的定價方法和定價技巧;了解市場價格變動時供應(yīng)商、消費者及競爭者的反應(yīng);掌握應(yīng)對價格變動的策略。
通過學(xué)習(xí)項目八理解分銷渠道策略的內(nèi)容,使學(xué)生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點與功能,了解中間商的類型及特點;了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發(fā)展趨勢。
通過學(xué)習(xí)項目九掌握促銷策略,使學(xué)生理解促銷策略的含義及其在市場營銷中的作用;掌握確定促銷目標(biāo)和促銷預(yù)算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預(yù)算廣告費用、評估廣告效果的基本方法;了解營業(yè)推廣策略、公關(guān)推銷策略、宣傳報道推銷策略的特點及方法等的效果。 7、 8、 9、
四、 教學(xué)課時
略
市場營銷計劃 篇4
一、職業(yè)與崗位分析
隨著市場經(jīng)濟的深化與發(fā)展,將需要大量的從事市場營銷工作的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,特別是具有一定理論水準的一線操作人員。本專業(yè)將突出一專多能人才的培養(yǎng)。就業(yè)崗位群有以下幾類:
1.企業(yè)推銷員、市場調(diào)研人員、營銷策劃人員、廣告管理人員等專業(yè)崗位人員;
2.產(chǎn)品、定價、分 銷、廣告、推銷、市場調(diào)研等營銷各職能崗位的中、基層管理人員;
3.將市場營銷專業(yè)知識同各個具體產(chǎn)業(yè)部門的技術(shù)特性相結(jié)合,培養(yǎng)能勝任某些技術(shù)性較強、專業(yè)化程度較高的營銷人員及管理人員。
二、培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格與要求
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)領(lǐng)域方向面向市場經(jīng)濟條件下的各類企業(yè),培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有與本專業(yè)領(lǐng)域方向相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神,掌握本專業(yè)領(lǐng)域方向的技術(shù)知識,具備相應(yīng)實踐技能以及較強的實際工作能力,熟練掌握市場營銷理論知識,熟練進行企業(yè)形象策劃、市場調(diào)查和預(yù)測、市場營銷公共關(guān)系等生產(chǎn)經(jīng)營第一線應(yīng)用性專門人才。
。ǘ┛蛇m應(yīng)的職業(yè)崗位 主要就業(yè)崗位:
企業(yè)營銷策劃工作、企業(yè)形象策劃工作、產(chǎn)品市場推廣工作、新產(chǎn)品上市推廣、企業(yè)大型活動策劃、企業(yè)外聯(lián)工作;
其它就業(yè)崗位:參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、參與企業(yè)產(chǎn)品研制、參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、以及市場調(diào)研等工作。
。ㄈ┞殬I(yè)崗位要求 1.知識結(jié)構(gòu)要求
。1)掌握實用英語基礎(chǔ)知識;
。2)掌握計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識;
。3)掌握市場營銷基本知識;
(4)掌握市場調(diào)查與預(yù)測知識;
(5)掌握消費心理學(xué)知識、商務(wù)談判技巧、以及相關(guān)法律法規(guī)、內(nèi)外貿(mào)實務(wù)、會計等知識。
2.能力結(jié)構(gòu)要求
。1)具有一定市場觀察和分析能力;
。2)掌握與職業(yè)工作崗位(群)有關(guān)的專業(yè)理論、專業(yè)技能;
(3)具有所在職業(yè)或崗位相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的適應(yīng)能力;
。4)具有吸收和利用國內(nèi)外新的營銷理論和技術(shù)的能力。
3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求
。1)具有良好的思想品德、行為規(guī)范和職業(yè)道德;
。2)具有為祖國富強、民族振興而奮斗的精神;
。3)具有良好的文化素養(yǎng)和身體、心理素質(zhì);
(4)具有勇于創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)的精神。
。5)職業(yè)資格考級、考證要求
1.通過普通高校大學(xué)英語應(yīng)用能力考試,獲得高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試合格證書(三級);
2.獲得全國營銷員高級資格證書。
三、培養(yǎng)層次、招生對象及修業(yè)年限 培養(yǎng)層次:大專招生對象:高中畢業(yè)生(統(tǒng)招)、中專(職)畢業(yè)生(對口) 修業(yè)年限:全日制三年
四、技能訓(xùn)練主要內(nèi)容及學(xué)時安排
。ㄒ唬┑诙䦟W(xué)期為期1周專業(yè)見習(xí)進行市場營銷專業(yè)見習(xí),掌握和了解企業(yè)運行的基本程序。
。ǘ┑谌龑W(xué)期為期20周頂崗實習(xí)利用所學(xué)營銷理論,開展?fàn)I銷實踐,培養(yǎng)營銷技能,發(fā)現(xiàn)知識欠缺,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,實踐“在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)實踐中提高”的培養(yǎng)模式。
。ǘ┑诹鶎W(xué)期為期10周畢業(yè)實習(xí)進一步熟悉市場營銷理論在實際中的運用,掌握基本營銷技巧,能進行簡單的營銷策劃,為步入社會奠定基礎(chǔ)。
五、主要課程介紹
1.市場營銷
要求學(xué)生牢固樹立現(xiàn)代市場觀念,能夠正確地進行市場細分和目標(biāo)市場的確定,掌握產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷等策略,熟練地運用現(xiàn)代營銷策略和手段。
2.市場調(diào)查與預(yù)測
掌握市場調(diào)查、預(yù)測的技術(shù)和方法,并能利用數(shù)理統(tǒng)計規(guī)律和模型對相關(guān)數(shù)據(jù)進行歸納、總結(jié),為決策提供依據(jù)。
3.商務(wù)談判
掌握談判的原則、技巧,注重談判的禮儀與禮節(jié),通曉商務(wù)談判的溝通方法以及語言表達的準確性。
4.商品養(yǎng)護
掌握商品的原料構(gòu)成,產(chǎn)品的主要性能、用途,質(zhì)量檢驗和 商品鑒別,商品的分類,包裝和養(yǎng)護知識。
5.現(xiàn)代推銷技術(shù)。
學(xué)習(xí)掌握推銷要素、推銷環(huán)境、推銷模式、推銷管理等基本的推銷理論知識;了解客戶開發(fā)與管理的.方法與過程,學(xué)會接近與約見顧客、推銷洽談、顧客異議處理,并能夠最終成交。
6.消費心理與行為分析
了解消費者行為產(chǎn)生、發(fā)展及變化的規(guī)律,掌握消費者行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)及其影響因素,能夠熟練地運用消費者行為分析的各種方法分析和研究消費者行為活動,在實踐中能夠運用相關(guān)理論引導(dǎo)和促使消費者進行科學(xué)的購買決策,實施理性的購買行為,更好地為消費者服務(wù)。
7.廣告原理與實務(wù)
學(xué)習(xí)廣告基礎(chǔ)知識,廣告設(shè)計技巧和方法。能夠?qū)V告活動及創(chuàng)意做出正確的鑒賞和評價,能夠從事簡單的文案寫作和廣告活動的策劃。
8.銷售管理
了解銷售主管面臨的問題和挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)企業(yè)銷售管理和銷售主管應(yīng)具備的理念、知識和基本技能。能夠運用銷售管理的基本內(nèi)容和方法,提高解決銷售管理問題的能力。
9.網(wǎng)絡(luò)營銷
學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理和基本理論,熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)營銷活動的運作過程,了解企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略和手段,能夠分析和解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題。
六、教學(xué)安排
。ㄒ唬┍匦拚n及教學(xué)進程表
。ǘ┻x修課及教學(xué)進程表
(三)實踐教學(xué)進程表
。ㄋ模┙逃虒W(xué)活動周計劃表
(五)教學(xué)歷程表
。⿲W(xué)時分配表
(七)專業(yè)職業(yè)能力分解表
市場營銷計劃 篇5
一、檢討與愿景
20xx年9月至今企業(yè)成立長沙易凌分企業(yè),它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場拓展,企業(yè)資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負責(zé)人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地企業(yè)占據(jù)了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業(yè)分析
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業(yè)務(wù)的企業(yè)超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應(yīng)對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團企業(yè)來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)信息的設(shè)備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們企業(yè)看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計劃
企業(yè)規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是企業(yè)市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,企業(yè)在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是企業(yè)的核心客戶,企業(yè)透過帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確;A(chǔ)市場并推動企業(yè)擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略企業(yè)將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程,進而提升企業(yè)市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設(shè)。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要企業(yè)的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的用心性和創(chuàng)造性。
5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。企業(yè)產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高企業(yè)品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭潛力。
五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問題
1)硬件方便企業(yè)辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由企業(yè)統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉企業(yè)業(yè)務(wù),企業(yè)對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,企業(yè)能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績
1)肯定業(yè)務(wù)員,認可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊務(wù)必按時上下班,堅持每一天至少打50個業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結(jié)善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打。槐痪芙^第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來!
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對的,既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的`優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學(xué)習(xí),努力,進步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標(biāo)與完美的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫忙員工進步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會每兩周做一次培訓(xùn)。
3)帶給空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質(zhì)上進行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業(yè)績
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案
1)營銷隊伍:業(yè)務(wù)員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。
2)硬件方便企業(yè)辦公室太少:不利于企業(yè)擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考企業(yè)出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場營銷計劃 篇6
專業(yè)閱讀計劃:
一. 傳播類
陳力丹《傳播學(xué)是什么》
《傳播學(xué)關(guān)鍵詞》
《解析中國新聞傳播學(xué)》
《新聞理論十講》
《憂郁的熱帶》
1、《大眾傳播理論:范式與流派》,劉海龍著,中國人民大學(xué)出版社
這是目前哥哥覺得最好的一本以研究生為讀者的傳播學(xué)理論教程,之前我也推薦過這本書給你,不知道你還記得不?有邏輯體系,有理論深度,有淵博學(xué)識,有規(guī)范文本,可謂上乘!
2、《新聞傳播方法論》,李法寶著,中山大學(xué)出版社
這是一本對新聞傳播的方法和技能進行歸納和總結(jié),強調(diào)新聞傳播的科學(xué)性與特殊性的新聞操作教程,以“受眾、科學(xué)方法、可讀性、消息來源、引語、敘事”為研究對象,融理論和技巧于一體,是將要從事新聞實踐或新聞教學(xué)的人的必備。
3、《全球新聞傳播史(公元1500-20xx年)》,李彬著,清華大學(xué)出版社
目前最好、最具可讀性的一本外國新聞傳播史教材,或者說是“散文”,清華大學(xué)李彬教授以他淵博的學(xué)識、深厚的理論功底、優(yōu)美典雅的文字、插科打諢的故事全息地展現(xiàn)了近500年來世界新聞傳播的發(fā)展歷程,煌煌500多頁,卻可以讓人寢不釋卷、愛不釋手,寫教材當(dāng)如是也!
4、《傳播理論:起源、方法與應(yīng)用》(Communication Theories),沃納·賽佛林&小威廉姆斯,華夏出版社
傳播學(xué)人珍藏書籍,傳播學(xué)理論教科書中最好的一種,傳播學(xué)研究生考試重要參考書。許多人已經(jīng)看過這本書了,很多人是在考研復(fù)習(xí)的時候看的,所以只是勉強背下了書里的一些詞句或觀點,至于是否理解了書的精髓,我毫不客氣地懷疑。哥哥當(dāng)初讀這本書時,不是一本書做一個讀書筆記,而是每一章做一個讀書筆記,可見一斑。如果你已經(jīng)看過此書,強烈建議你再看一次,或買一本陪你和你女人一起睡覺,哈哈哈
5、《傳播學(xué)概論》 (Men,Women,Messages,and Media: Understanding Human Communication)》(英文版),施拉姆著,北京大學(xué)出版社
當(dāng)然,這本書也自然是要買一本陪你和你女人一起睡覺的,它雖然有些過時,但經(jīng)典得不能再經(jīng)典了,就像金字塔里的法老。啃一啃英文版的此書,不僅能重溫一下那些過去的理論發(fā)展歷程,還能提高英語閱讀能力,一石打中你二只鳥。
A、《傳播學(xué)》,魯曙明主編,中國人民大學(xué)出版社
這是一本在海外教授或研究傳播學(xué)的華人(華裔)集體編寫的傳播學(xué)前沿書籍,涉及
到目前傳播學(xué)研究的許多新興領(lǐng)域和觀點,如果你像我一樣,在學(xué)術(shù)上有點崇洋媚外,那這本書我是比較推薦你看看的。
B、《新新媒體》,保羅·萊文森著,中國人民大學(xué)出版社
在一個新媒體、新新媒體大行其道的時代,在一個iPhone、Facebook、Twitter群魔亂舞的世界,怎么可以不看這本書呢?更何況你娃還是傳播學(xué)的博士生,哥哥多羨慕你啊,你怎能不好好讀讀這本書呢?哼哼
萊文森,我就不多說了,可能跟我敬愛的楊老師有關(guān)系(他比較贊同這個人),所以我也很喜歡他,雖然哥哥常常也看不懂他寫的。你娃曾看過我寫的一篇有關(guān)iPad的論文,里面狂談萊文森,可能不著要領(lǐng),反正投給《中國傳媒報告》,沒有發(fā),杯具啊,哥哥花了那么多心血。
C、《Google將帶來什么?》,杰夫·賈維斯著,中華工商聯(lián)合出版社
顯然這是一本暢銷書,顯然這個出版社出的書幾乎跟學(xué)術(shù)扯不上啥關(guān)系,顯然我也還沒有看完這本書,呵呵,不過我曾看到一個非常牛B的人在看這本書,所以就買了,總體覺得還不錯,雖然現(xiàn)在還沒有時間去讀完他。
見賢思齊!你現(xiàn)在看到很牛B的人,那就是哥哥,哈哈哈,也在看這本書,所以你要不也看看呀,不看也無所謂。
二、 營銷類
1、《營銷管理》
作者:菲利浦科特勒
國際公認的營銷學(xué)圣經(jīng),也是國內(nèi)引進的最高水平的營銷學(xué)經(jīng)典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經(jīng)濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結(jié)果注定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標(biāo)市場,營銷組合,關(guān)系營銷等等,是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應(yīng)用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那么,請你不要懷疑權(quán)威,不要懷疑科特勒。
2、《人性的弱點》
作者:戴爾卡耐基
可以想象,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關(guān)注彼此的神態(tài)和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關(guān)注之下,弱點本身難以出現(xiàn),相反,對方超然物外的`優(yōu)勢對自己而言就是一種壓力。
本質(zhì)是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明并努力去做得更好。這本書的背后,隱藏著一個真理:人并不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
3、《定位》
作者:艾里斯、特勞特
《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現(xiàn),同時也是廣告表現(xiàn),《定位》給人的收獲,是“誘導(dǎo)”層面比“教導(dǎo)”層面強!抖ㄎ弧肪褪菍で笠粋策略支點,在極致發(fā)散的同時,也集中到“點”的突破!抖ㄎ弧犯嗟氖侵敢环N方向,企業(yè)或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當(dāng)企業(yè)或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環(huán)境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。
4、《世界最偉大的推銷員》
作者:奧格曼狄諾
作為一名優(yōu)秀的營銷人,過硬的心理素質(zhì)是不可缺少的。這種素質(zhì),包括心理承受能力調(diào)整、心理反應(yīng)能力調(diào)整、心理與行為調(diào)整等一系列不可或缺的自我素質(zhì)培養(yǎng)。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程
奧格曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典范,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉(zhuǎn)變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。
5、《營銷戰(zhàn)》
作者:艾里斯、特勞特
這本書是美國企業(yè)的《孫子兵法》。采取什么樣的營銷方式并不是成功的秘訣,關(guān)鍵的是基于實踐中的針對每個營銷事件所采取的不同的營銷戰(zhàn)略,才是成功與否的核心所在。
6、《執(zhí)行》
作者:拉姆查蘭
據(jù)說這本書曾經(jīng)位于20xx年亞馬遜商業(yè)圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業(yè)家?guī)砭薮蟮摹罢饎印。能賣到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執(zhí)行力也不錯。
市場營銷計劃 篇7
一、說明:
營銷類主要培訓(xùn)從事市場銷售、市場管理等工作人員。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準初級工要求,通過培訓(xùn)使學(xué)員了解和掌握市場營銷的理論知識,操作技能和企業(yè)管理,能勝任銷售一線工作。
三、培訓(xùn)要求:
1、理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、實戰(zhàn)訓(xùn)練各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一,做到以實踐操作為主,加強學(xué)生的動手實踐操作能力。
2、以實際、實用、實效為目的,通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、自學(xué)、競賽等形式開展培訓(xùn)工作。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、關(guān)于產(chǎn)品信息的了解:
。1)產(chǎn)品的基本性能。
。2)產(chǎn)品的基本功能和額外功能。
。3)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢。
(4)產(chǎn)品的市場分析情況。
。5)產(chǎn)品的'售后服務(wù)情況。
2、關(guān)于產(chǎn)品特定消費人群的了解:
。1)消費對象的確定。
。2)消費心態(tài)。
。3)消費需求。
。4)消費者消費目的。
。5)消費者消費關(guān)注點。
。6)消費者消費顧慮點。
3、對競爭對手的分析:
。1)競爭對手的市場分析。
。2)產(chǎn)品的比較。
4、銷售人員自身的分析。
。1)銷售人員自身形象。
。2)營銷語言、溝通技巧。
。3)銷售技巧及策略。
。4)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度。
。5)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。
。6)人際關(guān)系。
5、自身形象及禮節(jié)禮儀。
(1)衣著打扮。
。2)商務(wù)禮節(jié)禮儀。
。3)專業(yè)形象塑造課程安排。
市場營銷計劃 篇8
一.培訓(xùn)目的
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,加強市場營銷部的人力資源管理,特制定該部門員工的培訓(xùn)計劃,并旨在完成下列目標(biāo):
1) 提升整體市場營銷部人員的專業(yè)技能,從而提高企業(yè)運營的效益和效率,迎接企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2) 完善公司文化的建設(shè),使公司文化深入人心,加強部門凝聚力
3) 促使新員工更快地融入市場營銷部,并滿足老員工自身發(fā)展的需求
二.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容安排
三.外部培訓(xùn)安排
考慮到營銷部門專有的特點,除公司內(nèi)部培訓(xùn)外,還應(yīng)開展企業(yè)外部培訓(xùn),從而全方面提升營銷部門員工的實戰(zhàn)能力和團隊合作能力,從而將公司內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)節(jié)所學(xué)的理論應(yīng)用于實踐,深入掌握培訓(xùn)技能。外拓訓(xùn)練計劃按每個季度2次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力:
1) 以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的戶外訓(xùn)練。
2) 以提升溝通交流能力為主的戶外訓(xùn)練。
3) 以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓(xùn)練。
4) 以提升經(jīng)營管理能力為主的戶外訓(xùn)練。
培訓(xùn)將采用參與式培訓(xùn)法(頭腦風(fēng)暴法,角色扮演法和研究討論法),通過一系列的戶外訓(xùn)練,進一步提升員工的業(yè)務(wù)能力并加強部門內(nèi)部的凝聚力,此外,也為各員工提供了一個輕松的相互交流溝通的平臺。
四.培訓(xùn)費用預(yù)算
1) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師費用,共計____學(xué)時,每學(xué)時____元,共計____元。
2) 外部培訓(xùn),共計____學(xué)時,每小時____元,共計____元。
3) 講義、教材支出共計____元。
以上培訓(xùn)費用全由公司承擔(dān)。
五.培訓(xùn)實施階段各部門職責(zé)
1) 公司的培訓(xùn)工作主要由人力資源部牽頭組織開展,并根據(jù)不同的需求負責(zé)實施,市場營
銷部負責(zé)本部門人員培訓(xùn)的落實工作。
2) 外部培訓(xùn)主要由市場營銷部經(jīng)理負責(zé),定期或不定期地追蹤培訓(xùn)效果。
3) 人力資源部對各項培訓(xùn)的實施進行跟蹤,要求各部門參訓(xùn)人員進行簽到,作為員工年終
考評依據(jù)。
六.培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定
1) 每項培訓(xùn)完成后,由人力資源部通過對參訓(xùn)員工的出勤統(tǒng)計、課堂表現(xiàn)、反饋意見表等
進行初級考核。初級考核設(shè)“優(yōu)、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學(xué)習(xí)相同或類似的培訓(xùn)課程,直到成績?yōu)椤傲肌薄?/p>
2) 根據(jù)課時內(nèi)容的不同,設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由人力資源部及相關(guān)部門對參
訓(xùn)人員進行考核,考核通過后方為培訓(xùn)完成,并將每次考核結(jié)果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者根據(jù)其學(xué)習(xí)態(tài)度予以降薪、降職直至待崗處理。
3) 培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對員工的培訓(xùn)成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核的標(biāo)準。
4) 對公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓(xùn)人員的'反饋意見及參訓(xùn)人員整體的考核成績來進行考核。根據(jù)考核結(jié)果評定兼職培訓(xùn)講師的等級,給予一定的培訓(xùn)獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。
七.建立員工培訓(xùn)檔案
為市場營銷部每一位員工建立培訓(xùn)檔案,并將培訓(xùn)的總結(jié)和培訓(xùn)結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)成績考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,從而完善員工個人檔案的建立。
市場營銷計劃 篇9
一 、市場分析
1、市場總量將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長
目前,建筑業(yè)已經(jīng)成為我國的消費熱點和經(jīng)濟增長點,國內(nèi)需求將逐步增加,北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、西部大開發(fā)、振興東北、各地城市改造及新城建設(shè)的拉動下,鋁門窗市場總量將繼續(xù)保持增長的態(tài)勢。
2、鋁合金門窗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將有較大改變
鋁合金仍以明框、隱框為主,鋁合金門窗在建筑門窗市場的占有率將保持在55%以上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有較大變化。國家建筑負責(zé)人表示:“受國家建筑節(jié)能政策和能源危機的影響,節(jié)能環(huán)保型的鋁合金門窗、幕墻的使用比例將有較大提高。
3、形成以大型企業(yè)為主導(dǎo),中小企業(yè)為輔助的市場結(jié)構(gòu)
目前,門窗行業(yè)已經(jīng)形成了大型企業(yè)為主體,以骨干企業(yè)為代表的技術(shù)創(chuàng)新體系。這批大型骨干企業(yè)完成的工業(yè)產(chǎn)值約占全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的50%左右,在國家重點工程、大中城市形象工程、城市標(biāo)志性建筑、外資工程以及國外工程建設(shè)中,為全行業(yè)樹立了良好的市場形象,成為全行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)優(yōu)、市場開拓的主力軍。
4、環(huán)保、節(jié)能將成發(fā)展主題
隨著小康生活的到來,消費者對自己的居住環(huán)境的要求越來越高。綠色消費成為主導(dǎo)建筑消費市場的主導(dǎo)觀念,綠色消費帶來了巨大的綠色商機。雅之軒門窗負責(zé)人分析道:“因此,滿足綠色消費需求,發(fā)展高性能、高技術(shù)生態(tài)門窗,不僅要從建筑外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,也要把幕墻及門窗的整體設(shè)計與生態(tài)環(huán)境掛上鉤,針對建造后的門窗能具有良好的性能,減少對環(huán)境的污染,給人們營造舒適的環(huán)境。
5、鋁門窗產(chǎn)品差異性小,競爭更加激烈
鋁門窗市場競爭更加激烈。由于門窗行業(yè)已進入初步成熟期階段,競爭程度激烈,導(dǎo)致目前各企業(yè)利潤降低。建筑門窗市場產(chǎn)品日漸豐富,形成了以鋁、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場結(jié)構(gòu),新材料、新技術(shù)的應(yīng)用將出現(xiàn)更多新產(chǎn)品,鋁門窗產(chǎn)品與其他行業(yè)比,產(chǎn)品差異性小,競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業(yè)將很有可能被淘汰出局。
二、總體市場構(gòu)成
科牛集團市場部目標(biāo)20xx年完成50家科牛專賣店,我們將首先開拓 廣東;深圳市、東莞市、惠州市本地市場。接著;珠海市、汕頭市、韶關(guān)市、湛江市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、陽江市 清遠市、潮州市、揭陽市。海南;?谑 三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市。福建省;福州市 廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市。廣西壯族自治區(qū);南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西。荒喜 贛州市 吉安市 上饒市。山東。粷鲜 青島市 東營市 威海市 濟寧市 濱州市 菏澤市。湖南。婚L沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市范圍內(nèi),首先開拓本地市場及外省省會市場,然后向周邊地級市擴張,預(yù)計在四個月時間內(nèi)建立好本地市場及外省省會市場,并且加強對其它地級市的市場調(diào)查,以及開發(fā)前的市場營銷計劃,人力資源準備工作。
三、市場劃分
各市場實行片區(qū)市場內(nèi)部區(qū)域劃分制,將各片區(qū)市場劃分為若干區(qū)域、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小,根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境,以及區(qū)域市場特點而定,市場分為;本地市場
1、東莞、2、深圳、3、惠州:外地市場;1、月西、2、月東3、月北、片區(qū)劃分可根據(jù)市場運作,以及人力資源隨時做出調(diào)整。
在每一個所轄片區(qū)內(nèi)將任務(wù)明確劃分,制作相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域路線圖;并對所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)城市、實行明確化、精細化管理。每一個片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域,都含有一定銷售渠道,這些銷售渠道是我們的銷售陣地,對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發(fā),以及全面管理。
四、銷售渠道
1、專賣店賣場面積100-200平米
2、市級代理商賣場面積100-200平米
以上兩點銷售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷售渠道,銷售渠道的選擇應(yīng)根據(jù)我們產(chǎn)品的特點,以及總體市場規(guī)劃而定。
五 、市場開發(fā)
1、 業(yè)務(wù)員招聘培訓(xùn)工作
根據(jù)市場部業(yè)務(wù)需求,向公司“人力資源部門”申請招聘12-15人全部實習(xí)一周時間,然后在這12-15人當(dāng)中選出5-8人。人員最終確定后,開始對業(yè)務(wù)員進行全方面的培訓(xùn),包括:產(chǎn)品知識、推銷技巧、市場構(gòu)成、如何開發(fā)市場、維護市場,以及業(yè)務(wù)人員的日常工作,如建立客戶檔案、如何逐步擴展市場等等內(nèi)容。一切工作準備就緒后正式開發(fā)市場
2、開發(fā)客戶
、倭私饪蛻粜枨螈哿私饪蛻艚(jīng)營品牌及經(jīng)營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤了解終端客戶的市場情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭取確定合作產(chǎn)品需求
六、市場維護
老客戶拜訪,詢問銷售情況、產(chǎn)品陳列查看、新產(chǎn)品推介、新政策宣傳、客戶建議或意見信息收集及處理、競爭產(chǎn)品收集并做記錄向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報、禮貌的再見。
市場維護工作與市場開發(fā)工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,只有不斷的開發(fā)新客戶,牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領(lǐng)市場。市場維護不是單方面的維持現(xiàn)狀,而是在原有產(chǎn)品銷售的.基礎(chǔ)上提高產(chǎn)品銷售,以及提升產(chǎn)品的知名度。
七 、促銷宣傳
對有必要時間進行促進銷量宣傳。促銷維護的形式較為單一,一般只針對終端市場。市場宣傳的形式是多方面的,這些形式各自起的的目的是一樣的,宣傳的力度以及宣傳的面
度是不一樣的,這些形式包括:網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告宣傳、人力宣傳、畫報宣傳、商場宣傳等多種宣傳形式。根據(jù)公司的情況而定。
八、市場人員管理分配
市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執(zhí)行者,市場人員對營銷計劃的執(zhí)行情況關(guān)系到市場營銷工作的全局,所以對市場人員的管理,將是公司整個市場工作的重心。
市場人員的組成從上涉及到公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,從下涉及到市場經(jīng)理、主管、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員。這里面涉及到的所有人員,我們雖然崗位不一樣但我們的目標(biāo)是一致的,那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,市場人員的組成和工作分配做一介紹。
首先,公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、主管、負責(zé)一切市場營銷計劃,以及所有市場工作的管理。區(qū)域經(jīng)理,主要分配到,東莞、深圳、惠州、月西、、月東、月北,以及業(yè)務(wù)人員、區(qū)域經(jīng)理以下涉及到片區(qū)內(nèi)各區(qū)域業(yè)務(wù)員,主要工作是做好區(qū)域市場開發(fā)、市場維護工作。
九、市場人員工作管理
1、區(qū)域經(jīng)理工作制度
區(qū)域經(jīng)理的主要工作是對市場工作進行相應(yīng)的部署,對業(yè)務(wù)員進行全面管理,并親自開發(fā)一些較大的市場,將市場銷售期間主要工作隨時向總部做匯報,每月回公司進行工作述職,每周向總部提交工作總結(jié)及下周工作安排。
2、業(yè)務(wù)人員工作制度
業(yè)務(wù)人員每日早上到公司后,對當(dāng)天的工作做詳細的安排,并向區(qū)域經(jīng)理匯報。然后到各自區(qū)域開展業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)工作開展期間,隨時記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息,對片區(qū)內(nèi)我產(chǎn)品所涉及到的賣場進行逐一開發(fā)和市場維護。如有訂貨,業(yè)務(wù)員應(yīng)做好記錄,當(dāng)天必須跟接單部做好客戶資料交接。對每日片區(qū)經(jīng)理安排的工作任務(wù)要認真完成,每日晚報到時向市場主管做出當(dāng)日的工作總結(jié)。
市場營銷計劃 篇10
20xx年又是嶄新的一年,在20xx年里,市場營銷協(xié)會有這著更好的和更好的協(xié)會管理規(guī)劃。這一年,市場營銷協(xié)會在經(jīng)過一年的磨練中,總結(jié)上一學(xué)年的經(jīng)驗,吸取上一年的教訓(xùn),相信市場營銷協(xié)會也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色!
上學(xué)年計劃:
1、專業(yè)知識講座(11月份)
協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學(xué)到知識的平臺,還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會,本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識,為自己今后專業(yè)的學(xué)習(xí)提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。
2、市場調(diào)查 加強實踐(11月份)
作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高,又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。
一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結(jié)合,也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協(xié)會轉(zhuǎn)交 上學(xué)年表彰大會(12月份)
協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的寫作參考,一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆,那么一次學(xué)年的與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員,那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的,來鼓勵他們自己得到的;顒拥目偨Y(jié)能更好的吸收經(jīng)驗,為今后活動的開展做好鋪墊。
下學(xué)年計劃:
1、協(xié)會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的.活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力,與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動,作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步,也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。
2、專業(yè)交流會(5月份)
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我們也快離開了這個大學(xué),把專業(yè)的學(xué)生聚集起來開個會,簡單的進行交流,不管何時我們都是電子商務(wù),我們要相信我們的專業(yè)。轉(zhuǎn)眼間我們也會進入社會,多幫大一新來的同學(xué)解答一些問題,用自己的親生經(jīng)歷幫助他們一一解答,讓他們的生活充實,開心過好每一天。
3、在外的一些促銷活動(5月份)到時有關(guān)活臨時動在做安排。
4、下學(xué)年的總結(jié)會(6月份)
每一次總結(jié)中我們都應(yīng)該從中吸收好的經(jīng)驗來為今后的活動的開展與協(xié)會的發(fā)展帶來幫助。一次總結(jié)必須有一次收獲。總結(jié)下年的同時也因該為以后的工作制定一份更好的計劃。
【市場營銷計劃】相關(guān)文章:
市場營銷計劃07-15
市場營銷計劃【熱門】08-17
市場營銷計劃【精】08-03
市場營銷調(diào)研計劃08-24
市場營銷計劃模板09-19
關(guān)于市場營銷計劃03-11
市場營銷營銷計劃07-13
市場營銷計劃方案07-15
市場營銷計劃【薦】07-20
市場營銷計劃五篇07-22