銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的銷售總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職務(wù)名稱:國外銷售總監(jiān)
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級:外貿(mào)跟單員
本職工作:負責(zé)全面公司中國大陸以外客商管理
工作責(zé)任:
一、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息,掌握洗化行業(yè)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的'組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
國外銷售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
。ㄒ唬 負責(zé)國外銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
。ǘ 負責(zé)國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
。ㄈ 負責(zé)國外業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
。ㄎ澹 負責(zé)國外銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
。┳鼋Y(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯 報總經(jīng)理。
。ǘ 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
(四) 常規(guī)工作如下:
1. 負責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責(zé)每日的記帳。
3. 負責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。
4. 負責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責(zé)審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6. 負責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7. 負責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8. 配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶的后期貨款,辦理相關(guān)手續(xù)。
10、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)2
職責(zé):
建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售方案;
負責(zé)公司品種在全國各地區(qū)目標市場的全面拓展;
負責(zé)目標市場銷售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場及產(chǎn)品信息;
培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷售團隊,加強銷售隊伍的.建設(shè),提高團隊績效,達成產(chǎn)品銷售目標;
深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
擬訂年、月度銷售計劃,分解目標;擬訂年度預(yù)算,分解;
總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
醫(yī)學(xué)、生物學(xué)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,至少5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
熟悉醫(yī)療器械銷售、產(chǎn)品推廣、招商等相關(guān)工作。
在行業(yè)內(nèi)有較廣泛的人際資源或銷售網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先考慮;
熟知醫(yī)療器械行業(yè)市場、品牌以及國家政策、法律、法規(guī);
有較強的敬業(yè)精神及團隊協(xié)作能力,能夠承擔(dān)較大的工作強度與壓力,身體健康,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1.負責(zé)公司產(chǎn)品的新老客戶開發(fā)與銷售,完成公司下達的銷售任務(wù)。
2.通過各種渠道、媒介尋找潛在客戶及維護長期客戶,善于把握客戶信息和客戶需求,共同制定客戶跟進方案。
3.跟進潛在客戶,分析市場和行業(yè)發(fā)展信息和優(yōu)劣勢,協(xié)助公司擬定正確的產(chǎn)品銷售策略。
任職要求:
1.一年以上銷售經(jīng)驗,有房地產(chǎn)、電銷、廣告行業(yè)一年以上銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2.熟悉銷售流程,具備扎實的客戶基礎(chǔ)及敏銳的商業(yè)意識和較強的談判能力。
3.樂觀積極,能抗壓,熱愛銷售工作,擁有良好的.語言表達和人際溝通能力
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)4
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是:
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計劃的制定;
3, 定期的銷售總結(jié);
4, 銷售團隊的管理;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進;
d, 銷售指標的完成;
6, 銷售人員的計劃及總結(jié);
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8, 銷售策略的運用;
9, 對于反對意見的處理;
10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等。
銷售總監(jiān)的工作計劃:
第一。督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。
2。組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3?刂其N售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5。收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6。參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10。妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二。銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三。銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1。 分區(qū)域進行
2。 銷售活動的.制定
3。 大客戶的開發(fā)以及維護
4。 潛在客戶的開發(fā)工作
5。 應(yīng)收帳款的回收問題
6。 問題處理意見等。
第四。定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略或總經(jīng)理的安排制定相應(yīng)的營銷策略,并推動實施;
2. 分析和研究市場信息,推動開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新業(yè)務(wù);進行客戶群體的細分,多渠道的市場推廣,增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力,提高經(jīng)濟效益;
3. 指定對營銷年度、季度、月度目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;
4. 識別客戶關(guān)鍵決策人,建立緊密商務(wù)關(guān)系,確保公司與重點業(yè)務(wù)單位的良好溝通;
5. 監(jiān)督應(yīng)收款項及時回收,確保資金周轉(zhuǎn)率符合公司要求;
6. 負責(zé)營銷中心各項管理制度的制定、完善和推行;實施人才培養(yǎng)和營銷文化建設(shè)、對人員進行市場銷售理念的`培訓(xùn)、溝通;
7. 知識觀念、技能觀念、思維觀念、認知觀念先進,有市場競爭意識,能給公司帶來思維的變革。
任職要求:
1. 35歲以上,本科及以上學(xué)歷,有項目管理經(jīng)驗及技術(shù)背景優(yōu)先。
2. 通訊、電子、微電子等相關(guān)經(jīng)歷。
3. 英語能作為工作語言。
4. 有五年以上中高層管理經(jīng)驗和海外市場開拓工作經(jīng)驗。
5. 有較強的公關(guān)能力及充分的協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,有5年以上團隊管理經(jīng)驗。
6. 優(yōu)秀的職業(yè)操守。
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)6
1.根據(jù)公司年度工作計劃,制訂銷售計劃并組織實施。
2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策,設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優(yōu)化市場資源配置,提升營銷體系的運行效率。
4.建立穩(wěn)定的銷售團隊,能有力地將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
5.建立先進的客戶管理和開發(fā)手段,開拓市場,擴大業(yè)務(wù)量。
6.組織收集競爭對手的`產(chǎn)品在市場上的相關(guān)信息。綜合客戶反饋,每月撰寫市場調(diào)查報告并交上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11.商務(wù)談判。
12.定期走訪老客戶,收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)7
1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的`控制、即時房態(tài)的控制。
4、對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據(jù)酒店的預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
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