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銷售崗位職責

時間:2022-04-19 09:56:55 銷售 我要投稿

銷售崗位職責【精】

  在學習、工作、生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的銷售崗位職責,希望能夠幫助到大家。

銷售崗位職責【精】

銷售崗位職責1

  1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;

  2、及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言;

  3、了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意度;

  4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務,跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項;

  5、根點銷售訂單及時組織內(nèi)部配貨打包;

  6、對網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。

銷售崗位職責2

  1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源, 與客戶進行有效溝通了解客戶需求

  2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的.長期合作關(guān)系。

銷售崗位職責3

  1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。

  2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務。

  3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

  7.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售崗位職責4

  1、負責向新人介紹婚禮所有流程及相關(guān)對應服務,提供專業(yè)的婚禮咨詢和策劃方案。

  2、負責根據(jù)實際需求向新人提供合理化建議,跟進新人計劃,完成每一對新人婚禮布置方案。

  3、負責與其他各銜接部門的工作協(xié)調(diào)、配合。

銷售崗位職責5

  (一)、職責

  1.負責分工區(qū)域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。

  2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務。

  3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。

  4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。

  5.負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

  6.負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。

  7.完成領(lǐng)導交辦的工作

  (二)、工作考核評分標準

  1.銷售回款完成率

  回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額

  實際回款額以月底30日或31日財務入帳數(shù)為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)0.5分。

  2.市場開拓完成率

  本月計劃開拓網(wǎng)點、一級市場(公司代理商)每有一個沒完成扣10分;二級市場(公司代理商業(yè)務管轄的批發(fā)網(wǎng)點),每有一個沒完成扣1分。

  3.報表、報告

 、琶吭碌2個工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填寫含糊不清扣0.5分。

 、泼吭碌2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表”,視填表質(zhì)量扣0-5分。

  4.服務態(tài)度和服務質(zhì)量

  每有一次客戶合理投訴扣2分 業(yè)務員工作標準

  5.領(lǐng)導交辦工作

  要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。

  6.組織紀律

  要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀酌情扣2-5分。

  KA經(jīng)理工作職責:

  1. 參與制定公司KA渠道策略和年度銷售目標計劃,分解、跟蹤、落實年度銷售指標;

  2. 參與制定、談判、落實KA促銷活動和新品上市,對其結(jié)果進行評估;

  3. 制定KA渠道的操作流程(促銷活動、DC總倉服務等);

  4. 收集渠道變化和客戶反饋信息,分析市場、渠道、競品信息;

  5. 負責KA渠道每個客戶的建設(shè)與管理(門店生意、費用、合同、終端陳列,數(shù)據(jù)簡歷以及數(shù)據(jù)分析和使用工作。發(fā)現(xiàn)異常情況時及時與KA渠道業(yè)務代表溝通,并指導解決問題);

  6. 及時走訪市場,了解終端鋪貨、陳列狀況(包括賣場陳列、新品上市、鋪貨工作開展等);

  7. 管理業(yè)務專員(包括人員激勵、銷售技巧、產(chǎn)品陳列及公司制度等),確保銷售目標的`達成;

  8. 每周巡店作業(yè),采集各店信息,收集資料報表;9. 管理及培訓、輔導銷售人員工作,如各項培訓、售前協(xié)助、售后客戶服務、技術(shù)支持等;

  業(yè)務員工作職責:

  1、 熟悉KA系統(tǒng)流程,需有1-2年工作經(jīng)驗及以上,完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務

  2、有高度責任心、吃苦耐勞

  3、有一定客戶渠道、做過休閑食品小食品的優(yōu)先選擇

銷售崗位職責6

  職責描述:

  1、協(xié)助直營經(jīng)理做好本部門年度工作計劃,并分解到季度、月度,經(jīng)批準后認真執(zhí)行;

  2、對各直營店鋪制定和分解明確的'目標任務,并下達到片區(qū)督導和直營店鋪店長;

  3、全面了解各個直營店鋪所屬商圈的品牌分布、商品檔次、消費人群情況、客流情況以及商場經(jīng)營特點,建立信息資料檔案,并對貨品進行分類組合經(jīng)營;

  4、定期檢查各直營店任務完成進度情況,及時提出改進措施和解決方案,使各項工作能夠得到落實和執(zhí)行;

  5、定期對部門人員進行培訓考核,全面掌握貨品信息和業(yè)務流程;定期通過各種渠道了解不同商場情況,及時提供商場信息,維護與商場的良好互動關(guān)系。

  任職要求:

  1、性別不限年齡28-40歲

  2、大專以上學歷銷售類、管理類等相關(guān)專業(yè)

  3、要求:5年以上零售業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗。

  4、良好的服裝行業(yè)零售管理知識,良好的店鋪運營管理、期貨分析、庫存周轉(zhuǎn)知識

銷售崗位職責7

  1、根據(jù)公司的理財產(chǎn)品,制定和實施相應的.銷售計劃,并完成銷售目標;

  2、負責開發(fā)拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業(yè)投資建議;

  3、組織銷售人員定期開展業(yè)務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業(yè)務能力;

  4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關(guān)活動。

銷售崗位職責8

  1)負責公司產(chǎn)品的銷售,匯集各渠道客戶信息;

  2)維系加盟代理批發(fā)等大客戶關(guān)系,處理客戶的售后服務;

  3)對客戶提供專業(yè)的.咨詢,并發(fā)掘客戶需求;

  4)協(xié)助主管制定并執(zhí)行銷售工作,配合推廣部進行產(chǎn)品更新,抗壓能力強;

  5)利用微信、微博、論壇等網(wǎng)絡工具進行銷售,碎片化時間銷售。

銷售崗位職責9

  工作職責:

  1,碳鋼特殊鋼的市場調(diào)研和開發(fā);

  2,集團特殊鋼銷售、庫存情況跟蹤,及時提出補庫規(guī)格和數(shù)量;

  3,老客戶維護和新客戶開發(fā);

  4,完成領(lǐng)導交代的其他任務。

  任職要求:

  1,熱愛銷售,對碳鋼特殊鋼銷售感興趣;

  2,冶金類院校相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3,有一定的'英語基礎(chǔ);

  4,性格開朗,具有良好的溝通能力;

  5,能適應出差。

銷售崗位職責10

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

  3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶情況;

  4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標,建立客戶網(wǎng)絡;

  5、業(yè)務熟練,保持 房地產(chǎn) 銷售專業(yè)水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;

  6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結(jié)報告;

  7、及時提交日報表,并對業(yè)務問題及時匯報;

  8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸 大及不切實際的承諾;

  10、協(xié)助建立客戶檔案;

  11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

  12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

  13、保持服務臺及展場的'清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;

  14、 培訓 養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的情況。

銷售崗位職責11

  1、聽從銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)工作分配,認真執(zhí)行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī),依法經(jīng)營,安全合理銷售獸藥;

  2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個月的`品種,必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負責人;

  3、正確銷售獸藥,對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將獸藥交與顧客;

  4、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;

  5、收集獸藥產(chǎn)品市場信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時報告,貨到后及時通知客戶購買;

  6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,( 規(guī)章制度 ,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃。

  4、確定銷售政策。

  5、設(shè)計銷售模式。

  6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

  7、銷售業(yè)績的考察評估。

  8、銷售渠道與客戶管理。

  9、 財務管理 、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

  10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售崗位職責12

  1.具有銷售能力和親和力;

  2.有豐富的國際國內(nèi)旅游銷售經(jīng)驗;

  3.旅游管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  崗位職責:

  1.銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立的處理和解決所負責的任務;

  2.管理客戶關(guān)系,完成銷售任務;

  3.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

  4.對客戶提供專業(yè)的咨詢;

  5.收集潛在客戶資料;

  一、工作職責

  1、負責公司出境旅游產(chǎn)品的同業(yè)推廣、銷售工作(其中一位電商方向)。

  二、任職要求

  1、大專或以上學歷;

  2、工作認真負責,熱愛旅游,有出差適應能力;

  3、有較強的自信心、上進心及團隊精神;

  4、有駕駛證優(yōu)先考慮。

  1、負責所負責區(qū)域客戶的拜訪、開發(fā)及維護,增加市場覆蓋率及占有率;

  2、了解旅游市場動態(tài)及組團社信息,實時反饋,提升公司銷售流量;

  3、熟悉公司旅游產(chǎn)品特點,按公司決策推廣產(chǎn)品線路;

  4、及時反饋市場信息,便于公司產(chǎn)品更新。

  1,負責向同行銷售公司全部出境線路的`旅游產(chǎn)品、公司形象推廣等工作

  2,有一年以上旅行社工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

  3,工作積極主動,吃苦耐勞,具備良好的溝通能力及銷售技巧

  4,普通話標準,具有親和力,有團隊合作精神

  5,有較強的責任心和耐心,良好的服務意識

銷售崗位職責13

  崗位職責:

  1.負責網(wǎng)絡在線粉絲咨詢工作(公司有專業(yè)的媒介團隊,主要負責引入粉絲),負責及時回復客戶的'消息,解答客戶疑問,促成銷售;

  2.銷售模式是被動銷售,主要是客戶先進來咨詢,善于引導咨詢(無需主動開發(fā)客戶,無需打電話,無需外出);

  任職要求:

  1.會基本的電腦操作,可接受應屆畢業(yè)生;

  2.靈活應變能力好,有良好的服務意識,工作耐心細致;

  3.有在線銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先,中醫(yī)學、護理學、營養(yǎng)學等專業(yè)優(yōu)先考慮

銷售崗位職責14

  一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。

  二、著重負責業(yè)務范圍內(nèi)的營銷和客戶服務工作。

  三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務指導。

  四、執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。

  五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。

  六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。

  七、學習網(wǎng)絡業(yè)務知識,提高客戶服務水平。

  八、參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓,開展業(yè)務交流。

  九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

  十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。

  十一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。

  十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

  十三、對公司客戶檔案負有保密責任。

銷售崗位職責15

  工作職責:

  1、芝麻街英語直營業(yè)務,隸屬于總部崗位;

  2、負責芝麻街英語直營校區(qū)的銷售管理相關(guān)工作,輔助校區(qū)完成銷售業(yè)績指標;

  3、負責校區(qū)銷售團隊的人員培訓、考核及管理等相關(guān)工作;

  4、負責直營業(yè)務運營標準化的`建立及完善。

  任職要求:

  1、教育背景:大專及以上學歷,專業(yè)不限;

  2、工作經(jīng)驗:兩年以上高端少兒教育產(chǎn)品一線銷售經(jīng)驗,三年以上多家校區(qū)銷售管理經(jīng)驗;

  3、有銷售體系化管理經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)敏感;

  4、自我驅(qū)動力強,責任心強;

  5、目標導向強,條理性強;

  6、認同企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)文化。

  我們擁有:

  1、員工子女就讀優(yōu)惠政策,全國校區(qū)享受學費折扣;

  2、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺+人性化的管理模式;

  3、入職即繳納五險一金;

  4、每周雙休,且享有彈性時間;

  5、完善的培訓機制:入職企業(yè)培訓+崗位專業(yè)培訓+在職提升培訓;

  6、多元化的晉升通道:采用管理級別和專業(yè)級別雙通道職業(yè)發(fā)展機制,縱向提升、橫向發(fā)展,不論你是管理型還是專業(yè)型人才都能擁有適合自己的舞臺。

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