銷售崗位職責【精】
在學習、工作、生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的銷售崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售崗位職責1
1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;
2、及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言;
3、了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意度;
4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務,跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項;
5、根點銷售訂單及時組織內(nèi)部配貨打包;
6、對網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。
銷售崗位職責2
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源, 與客戶進行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的.長期合作關(guān)系。
銷售崗位職責3
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售崗位職責4
1、負責向新人介紹婚禮所有流程及相關(guān)對應服務,提供專業(yè)的婚禮咨詢和策劃方案。
2、負責根據(jù)實際需求向新人提供合理化建議,跟進新人計劃,完成每一對新人婚禮布置方案。
3、負責與其他各銜接部門的工作協(xié)調(diào)、配合。
銷售崗位職責5
(一)、職責
1.負責分工區(qū)域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。
2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務。
3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。
4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5.負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6.負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。
7.完成領(lǐng)導交辦的工作
(二)、工作考核評分標準
1.銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務入帳數(shù)為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)0.5分。
2.市場開拓完成率
本月計劃開拓網(wǎng)點、一級市場(公司代理商)每有一個沒完成扣10分;二級市場(公司代理商業(yè)務管轄的批發(fā)網(wǎng)點),每有一個沒完成扣1分。
3.報表、報告
、琶吭碌2個工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填寫含糊不清扣0.5分。
、泼吭碌2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表”,視填表質(zhì)量扣0-5分。
4.服務態(tài)度和服務質(zhì)量
每有一次客戶合理投訴扣2分 業(yè)務員工作標準
5.領(lǐng)導交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。
6.組織紀律
要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀酌情扣2-5分。
KA經(jīng)理工作職責:
1. 參與制定公司KA渠道策略和年度銷售目標計劃,分解、跟蹤、落實年度銷售指標;
2. 參與制定、談判、落實KA促銷活動和新品上市,對其結(jié)果進行評估;
3. 制定KA渠道的操作流程(促銷活動、DC總倉服務等);
4. 收集渠道變化和客戶反饋信息,分析市場、渠道、競品信息;
5. 負責KA渠道每個客戶的建設(shè)與管理(門店生意、費用、合同、終端陳列,數(shù)據(jù)簡歷以及數(shù)據(jù)分析和使用工作。發(fā)現(xiàn)異常情況時及時與KA渠道業(yè)務代表溝通,并指導解決問題);
6. 及時走訪市場,了解終端鋪貨、陳列狀況(包括賣場陳列、新品上市、鋪貨工作開展等);
7. 管理業(yè)務專員(包括人員激勵、銷售技巧、產(chǎn)品陳列及公司制度等),確保銷售目標的`達成;
8. 每周巡店作業(yè),采集各店信息,收集資料報表;9. 管理及培訓、輔導銷售人員工作,如各項培訓、售前協(xié)助、售后客戶服務、技術(shù)支持等;
業(yè)務員工作職責:
1、 熟悉KA系統(tǒng)流程,需有1-2年工作經(jīng)驗及以上,完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務
2、有高度責任心、吃苦耐勞
3、有一定客戶渠道、做過休閑食品小食品的優(yōu)先選擇
銷售崗位職責6
職責描述:
1、協(xié)助直營經(jīng)理做好本部門年度工作計劃,并分解到季度、月度,經(jīng)批準后認真執(zhí)行;
2、對各直營店鋪制定和分解明確的'目標任務,并下達到片區(qū)督導和直營店鋪店長;
3、全面了解各個直營店鋪所屬商圈的品牌分布、商品檔次、消費人群情況、客流情況以及商場經(jīng)營特點,建立信息資料檔案,并對貨品進行分類組合經(jīng)營;
4、定期檢查各直營店任務完成進度情況,及時提出改進措施和解決方案,使各項工作能夠得到落實和執(zhí)行;
5、定期對部門人員進行培訓考核,全面掌握貨品信息和業(yè)務流程;定期通過各種渠道了解不同商場情況,及時提供商場信息,維護與商場的良好互動關(guān)系。
任職要求:
1、性別不限年齡28-40歲
2、大專以上學歷銷售類、管理類等相關(guān)專業(yè)
3、要求:5年以上零售業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗。
4、良好的服裝行業(yè)零售管理知識,良好的店鋪運營管理、期貨分析、庫存周轉(zhuǎn)知識
銷售崗位職責7
1、根據(jù)公司的理財產(chǎn)品,制定和實施相應的.銷售計劃,并完成銷售目標;
2、負責開發(fā)拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業(yè)投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業(yè)務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業(yè)務能力;
4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關(guān)活動。
銷售崗位職責8
1)負責公司產(chǎn)品的銷售,匯集各渠道客戶信息;
2)維系加盟代理批發(fā)等大客戶關(guān)系,處理客戶的售后服務;
3)對客戶提供專業(yè)的.咨詢,并發(fā)掘客戶需求;
4)協(xié)助主管制定并執(zhí)行銷售工作,配合推廣部進行產(chǎn)品更新,抗壓能力強;
5)利用微信、微博、論壇等網(wǎng)絡工具進行銷售,碎片化時間銷售。
銷售崗位職責9
工作職責:
1,碳鋼特殊鋼的市場調(diào)研和開發(fā);
2,集團特殊鋼銷售、庫存情況跟蹤,及時提出補庫規(guī)格和數(shù)量;
3,老客戶維護和新客戶開發(fā);
4,完成領(lǐng)導交代的其他任務。
任職要求:
1,熱愛銷售,對碳鋼特殊鋼銷售感興趣;
2,冶金類院校相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3,有一定的'英語基礎(chǔ);
4,性格開朗,具有良好的溝通能力;
5,能適應出差。
銷售崗位職責10
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標,建立客戶網(wǎng)絡;
5、業(yè)務熟練,保持 房地產(chǎn) 銷售專業(yè)水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結(jié)報告;
7、及時提交日報表,并對業(yè)務問題及時匯報;
8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸 大及不切實際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務臺及展場的'清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、 培訓 養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的情況。
銷售崗位職責11
1、聽從銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)工作分配,認真執(zhí)行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī),依法經(jīng)營,安全合理銷售獸藥;
2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個月的`品種,必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負責人;
3、正確銷售獸藥,對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將獸藥交與顧客;
4、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;
5、收集獸藥產(chǎn)品市場信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時報告,貨到后及時通知客戶購買;
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,( 規(guī)章制度 ,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理 、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售崗位職責12
1.具有銷售能力和親和力;
2.有豐富的國際國內(nèi)旅游銷售經(jīng)驗;
3.旅游管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
崗位職責:
1.銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立的處理和解決所負責的任務;
2.管理客戶關(guān)系,完成銷售任務;
3.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4.對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5.收集潛在客戶資料;
一、工作職責
1、負責公司出境旅游產(chǎn)品的同業(yè)推廣、銷售工作(其中一位電商方向)。
二、任職要求
1、大專或以上學歷;
2、工作認真負責,熱愛旅游,有出差適應能力;
3、有較強的自信心、上進心及團隊精神;
4、有駕駛證優(yōu)先考慮。
1、負責所負責區(qū)域客戶的拜訪、開發(fā)及維護,增加市場覆蓋率及占有率;
2、了解旅游市場動態(tài)及組團社信息,實時反饋,提升公司銷售流量;
3、熟悉公司旅游產(chǎn)品特點,按公司決策推廣產(chǎn)品線路;
4、及時反饋市場信息,便于公司產(chǎn)品更新。
1,負責向同行銷售公司全部出境線路的`旅游產(chǎn)品、公司形象推廣等工作
2,有一年以上旅行社工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
3,工作積極主動,吃苦耐勞,具備良好的溝通能力及銷售技巧
4,普通話標準,具有親和力,有團隊合作精神
5,有較強的責任心和耐心,良好的服務意識
銷售崗位職責13
崗位職責:
1.負責網(wǎng)絡在線粉絲咨詢工作(公司有專業(yè)的媒介團隊,主要負責引入粉絲),負責及時回復客戶的'消息,解答客戶疑問,促成銷售;
2.銷售模式是被動銷售,主要是客戶先進來咨詢,善于引導咨詢(無需主動開發(fā)客戶,無需打電話,無需外出);
任職要求:
1.會基本的電腦操作,可接受應屆畢業(yè)生;
2.靈活應變能力好,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3.有在線銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先,中醫(yī)學、護理學、營養(yǎng)學等專業(yè)優(yōu)先考慮
銷售崗位職責14
一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。
二、著重負責業(yè)務范圍內(nèi)的營銷和客戶服務工作。
三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務指導。
四、執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。
五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。
七、學習網(wǎng)絡業(yè)務知識,提高客戶服務水平。
八、參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓,開展業(yè)務交流。
九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。
十一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶檔案負有保密責任。
銷售崗位職責15
工作職責:
1、芝麻街英語直營業(yè)務,隸屬于總部崗位;
2、負責芝麻街英語直營校區(qū)的銷售管理相關(guān)工作,輔助校區(qū)完成銷售業(yè)績指標;
3、負責校區(qū)銷售團隊的人員培訓、考核及管理等相關(guān)工作;
4、負責直營業(yè)務運營標準化的`建立及完善。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、工作經(jīng)驗:兩年以上高端少兒教育產(chǎn)品一線銷售經(jīng)驗,三年以上多家校區(qū)銷售管理經(jīng)驗;
3、有銷售體系化管理經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)敏感;
4、自我驅(qū)動力強,責任心強;
5、目標導向強,條理性強;
6、認同企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)文化。
我們擁有:
1、員工子女就讀優(yōu)惠政策,全國校區(qū)享受學費折扣;
2、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺+人性化的管理模式;
3、入職即繳納五險一金;
4、每周雙休,且享有彈性時間;
5、完善的培訓機制:入職企業(yè)培訓+崗位專業(yè)培訓+在職提升培訓;
6、多元化的晉升通道:采用管理級別和專業(yè)級別雙通道職業(yè)發(fā)展機制,縱向提升、橫向發(fā)展,不論你是管理型還是專業(yè)型人才都能擁有適合自己的舞臺。
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