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職場(chǎng)啟航之王宇簡(jiǎn)歷制作和面試技巧(中）
二、面試技巧
1、面試官的第一印象
“面試時(shí)身體語(yǔ)言傳遞50%的信息，你如何在幾十幾百人中突出呢?叫面試官一眼就看中你呢?不是叫你搞另類，那只能是壞印象。最關(guān)鍵的是狀態(tài)，不緊張，放輕松就行了。見到面試官不要上來(lái)就說(shuō)，啊啊自己誰(shuí)誰(shuí)，那畢業(yè)的，怎么怎么樣。記住先沉默幾秒，等他問(wèn)你，說(shuō)話時(shí)口吻放輕松。你想這個(gè)面試官面試了幾百個(gè)出于緊張狀態(tài)的人，一下子可輕松下，想他不記住你都難。”
面試的時(shí)候很多人都會(huì)難免緊張，一緊張自然誰(shuí)都不會(huì)輕松，我就想起小時(shí)候打針，那個(gè)怕呀，尤其是針將落下來(lái)的一瞬間，全身緊張，肌肉緊縮，這個(gè)狀態(tài)，會(huì)叫你更疼，而且醫(yī)生也不會(huì)打好針。后來(lái)突然又一次我不知被什么吸引，忘了打針，醫(yī)生打好后我居然不知道已經(jīng)打完了，一點(diǎn)感覺(jué)也沒(méi)有。所以面試也是如此，越是在意他，你越緊張，就越發(fā)揮不好，搞的面試官也不好受，你想他每次都看見一張肌肉緊縮的臉能好受嗎，這時(shí)若是有人給他一個(gè)笑臉，一次輕松愉快的聊天，他一定會(huì)很看好你的。
“不要苛求結(jié)果，努力了，結(jié)果不由我定。要真誠(chéng)，誠(chéng)實(shí)，做好接受失敗的準(zhǔn)備。不怨天，不尤人，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)�！�
只有有這樣的意識(shí)，你才能輕松的看待這次面試，你想你失敗都不怕了，還能把你怎么樣。確實(shí)，我們會(huì)有很多選擇，沒(méi)有什么東西非得是你的不可，你的東西在等著你呢。沒(méi)有得到這個(gè)，說(shuō)明這不是等你的哪個(gè)。上帝在關(guān)閉了一扇門的時(shí)候，一定會(huì)為你再打開另一扇門的。這個(gè)世界從來(lái)都是不公平的，你很有能力但你不一定會(huì)得到她，你沒(méi)有任何本事也不意味著你一定會(huì)失去她。所以，我親愛的同學(xué)們，放輕松將來(lái)的每一次面試吧，我們都會(huì)找到我們自己的歸宿的。
2、與面試官的談話
“說(shuō)話一定要靜，心平氣和。你要知道，你說(shuō)話的聲音和頻率都是可能會(huì)叫人心煩的，這一點(diǎn)一定要注意。人是會(huì)選擇性收聽的，你說(shuō)的話不是所有的東西都能入對(duì)方的耳朵�！�
“說(shuō)話前要安靜5秒鐘，不要急著說(shuō)話。學(xué)會(huì)等待對(duì)方，要有耐心，對(duì)方不會(huì)覺(jué)得你是不會(huì)回答，而是會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人做事之前會(huì)深思熟慮，你停頓之后他會(huì)很認(rèn)真的等待你的高論。”
我們愛犯這毛病，人家一問(wèn)就搶著說(shuō)，恐怕人家以為你不積極是的，記住組織好語(yǔ)言的回答要遠(yuǎn)比上來(lái)就答得效果好，而且好很多。適當(dāng)停頓一下，即可以緩解一下自己組織下語(yǔ)言，又可以調(diào)度一下聽者的興趣。
其實(shí)當(dāng)我們輕松的看一場(chǎng)面試的時(shí)候，其實(shí)就是一次聊天而已。如果面試時(shí)以聊天的形式輕松愉快的進(jìn)行，那這就是一次感覺(jué)良好的面試。所以，我想我們注意一下自己的聲音，說(shuō)話的語(yǔ)速要放緩，任何一個(gè)說(shuō)話快的人我都聽著難受，所以試著放慢你的語(yǔ)速。還有放低你的聲調(diào)，面試官就在你的前面，只要你不是蚊子聲，他就能聽得到，如果你大聲嚷嚷就煩人啦。最后一點(diǎn)，如果普通話有問(wèn)題的同學(xué)還是盡可能的練下吧，如果面試官連你說(shuō)什么都不清楚的話，那就悲劇了，因?yàn)樗粫?huì)大聲和你說(shuō)，“你說(shuō)啥?”。
“其實(shí)說(shuō)話的問(wèn)題，我們平時(shí)稍微注意下就可以了，面試就是聊天，自然一些，輕松愉快，你一定會(huì)脫穎而出的�！�
3、如何在面試的回答中突出
“怎樣從人堆中脫穎而出呢?那就是找到你和別人不一樣的東西。面試官看什么呢?首先他看和你談話是不是愉快，我們每個(gè)人都希望很輕松的說(shuō)話是吧，面試官也是這樣的。再者，看你是不是負(fù)責(zé)任，這個(gè)負(fù)責(zé)任是指你愿不愿意為你的失敗負(fù)責(zé)人，不是其他的，看你敢不敢承擔(dān)失敗的后果。”
我們每個(gè)人都如此，一說(shuō)什么事能不能去做，一大堆人都說(shuō)可以，沒(méi)問(wèn)題，交給我吧。等成功好說(shuō)呀，大家吃吃喝喝一樂(lè)。等失敗了都跑光了，沒(méi)有人愿意承擔(dān)失敗的責(zé)任。有勇氣去承擔(dān)失敗的人才是真正負(fù)責(zé)任的人。
“面試官可能會(huì)問(wèn)你，這項(xiàng)工作你是不是能做?大多數(shù)人會(huì)很快且拼命的點(diǎn)頭，沒(méi)問(wèn)題交給我吧。他從來(lái)沒(méi)考慮過(guò)，他是否真的能做這件事，做這件事需要什么能力。這就是典型不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這個(gè)時(shí)候，你就應(yīng)該沉默幾秒鐘，仔細(xì)想下，然后說(shuō)，這件事經(jīng)過(guò)我考慮可能我能做，但也可能會(huì)失敗。要交給我做你必須準(zhǔn)備承擔(dān) 30%失敗的可能，當(dāng)然如果這件事因?yàn)槎�，我�?huì)承擔(dān)全部責(zé)任。”
這個(gè)問(wèn)題不是在問(wèn)你是不是真的能做這件事，這就是一個(gè)陷阱呀，我們很多人都會(huì)傻傻的跳進(jìn)去。而是面試官在考察你是不是負(fù)責(zé)任的問(wèn)題，所以在任何時(shí)候我們都要量力而行，話是不能亂說(shuō)的，說(shuō)了是要負(fù)責(zé)任的，不要輕視這個(gè)問(wèn)題，有一就是一，有二就是二，不要妄圖夸大自己，紙老虎是終會(huì)破的。面試官看中的不是你虛夸的能力，而是你的誠(chéng)實(shí)和負(fù)責(zé)任。
4、 如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題
“兩個(gè)人的溝通，是思維對(duì)抗，要想再談話中占優(yōu)勢(shì)，頭腦就一定要靈活，時(shí)刻準(zhǔn)備著被人問(wèn)，要深入了解對(duì)方，必須懂得交流，在面試之前，要做非常充分的準(zhǔn)備�！�
“如何叫你的回答吸引面試官，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是與眾不同，你想面試官的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)了幾百個(gè)人，人人都是一個(gè)答案，煩都煩死了，這個(gè)時(shí)候你突然說(shuō)出了一個(gè)與眾不同的答案，一定會(huì)叫他耳目一新的。”
其實(shí)，我們每個(gè)人都容易大眾化，就是你說(shuō)什么我還說(shuō)什么，要想不一樣，還真得需要靈活的頭腦，但這也吸引面試官的唯一途徑。所以我們只有多多注意，盡量說(shuō)出我們與眾不同的觀點(diǎn)，平時(shí)說(shuō)話要三思，不要張口就來(lái)，凡事多想想再說(shuō)，謹(jǐn)慎而行總沒(méi)有錯(cuò)誤的。
“例如面試官會(huì)這樣問(wèn)你，你在你的團(tuán)隊(duì)中的作用?可能大多數(shù)人想都不想馬上說(shuō)，我在團(tuán)隊(duì)中多么多么重要，起了多大的作用，啊，怎么怎么樣，怎么怎么厲害，等等。這些答案總是有相似性�！�
“那這個(gè)問(wèn)題叫我回答我會(huì)這樣回答：我在團(tuán)隊(duì)中并不重要，我的隊(duì)友都很優(yōu)秀，我做的事是我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)人做的事情，沒(méi)人能干的事情。那這樣一說(shuō)，馬上就吊起了面試官的興趣，他一定會(huì)問(wèn)你，什么是沒(méi)人做，沒(méi)人能做的事情。這樣你就可以小說(shuō)一下啦，你做了什么事，什么事。”
說(shuō)話真是個(gè)藝術(shù)，這樣說(shuō)話就可以巧妙的調(diào)動(dòng)起面試官的興趣，本來(lái)面試官都快睡著了，你這一說(shuō)他馬上醒了。這樣先降低別人對(duì)你的期望值，你說(shuō)我不重要，當(dāng)別人都不知道如何夸耀自己的時(shí)候，你馬上重要了。然后再抬高自己，透過(guò)自己所描述的事情。真是高明，類似于我們高中寫作的方法，欲仰先抑，想抬高自己先貶低自己，這就是你和其他人不一樣的地方。
5、 如何展示你的能力
“面試官最后看的就是你能不能干活了，就是你的能力，你的專業(yè)是不是過(guò)硬。展示事件時(shí)一定要簡(jiǎn)潔，一定要與工作有關(guān)的事件才展示出來(lái)，一定不能長(zhǎng)篇大論，會(huì)招人討厭的�！�
“重要的是對(duì)方是否被你說(shuō)服，你的事件是不是有說(shuō)服力，是否有邏輯，是否說(shuō)到點(diǎn)子上。事件的發(fā)生不在于事件本身，而在于結(jié)果前面的東西。就像如果他問(wèn)你為什么給這個(gè)公司投簡(jiǎn)歷，為什么加入這個(gè)公司?其實(shí)這些問(wèn)題都是我們可以考慮好了在回答的，關(guān)鍵是你的回答能不能吸引面試官。”
我上學(xué)期面試中廣核時(shí)，最后一面的時(shí)候，其實(shí)那個(gè)時(shí)候沒(méi)感覺(jué)，也沒(méi)想什么，想到什么就答什么。到最后，那個(gè)女的面試官說(shuō)，請(qǐng)注意回答時(shí)間。不用說(shuō)他們已經(jīng)被我講煩了，你講的東西東扯西扯，古詩(shī)是說(shuō)，“兩只黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上青天”，不知扯哪去了。沒(méi)一點(diǎn)是他們要聽的東西，能不煩嗎，一個(gè)字都聽不進(jìn)去的。所以講話這種東西不是講的越多越好，簡(jiǎn)潔，精煉有根有據(jù)才行。你說(shuō)你適合這個(gè)崗位，好，憑什么，拿出叫我信服的依據(jù)來(lái)，展示出你的能力來(lái)，光說(shuō)你有著有那，不行，沒(méi)有干脆就別說(shuō)，招惹煩，費(fèi)力不討好。所以，這是我的經(jīng)驗(yàn)，也同大家分享，說(shuō)話一定要撿著關(guān)鍵的說(shuō)，廢話不說(shuō)。
“有一個(gè)陷阱問(wèn)題，你告訴寶潔的面試官，假如你叫我賣寶潔的什么東西，我會(huì)怎么去賣，做什么做什么。那你要小心了，不要在別人的鍋里攪和，他們誰(shuí)不比你明白怎么賣他們自己的東西呀，你這一說(shuō)不就被人鄙視了嗎。記住，不要對(duì)別人真實(shí)的工作發(fā)表意見，別人比你了解的多的多，你很容易陷進(jìn)去。”
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