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電話通知面試的技巧
勝、敗往往存乎于一念之間。戰(zhàn)場(chǎng)上的所謂常勝將軍,無非是身經(jīng)百戰(zhàn)且勤于思考,而職場(chǎng)上的招聘官們又何嘗不是如此呢?
這兩個(gè)星期HR部門的首要任務(wù)是招聘一名銷售代表。眼前放著三份經(jīng)篩選后的候選人簡(jiǎn)歷,F(xiàn)在不是招聘的黃金季節(jié),而銷售經(jīng)理卻只給了HR部門15天的時(shí)間,我和助理Linda能在如此短的時(shí)間內(nèi)通過主動(dòng)搜索招聘簡(jiǎn)歷庫,能找到三份還算像樣的簡(jiǎn)歷已屬不易,我需要這三個(gè)候選人能盡快來參加面試。
不料,下午1點(diǎn),Linda向我匯報(bào)了今天的面試邀請(qǐng)結(jié)果:3個(gè)候選人,其中1個(gè)明確表示不來,1個(gè)等回電,最后1個(gè)拒絕接電話。Linda有些沮喪,因?yàn)楹貌蝗菀渍业降?SPAN lang=EN-US>3個(gè)合適的候選人,沒曾想一個(gè)也召喚不來,而銷售部門的經(jīng)理限令HR部門15天內(nèi)招到人,整天像逼債似的要人。
我先安慰了一下Linda,然后讓她復(fù)述了一遍今天給候選人打電話的過程。情況是這樣的:
第一個(gè)候選人王小姐的手機(jī),給她打了三次電話,前兩次沒接電話,第三次就直接掛斷了;第二個(gè)候選人周先生接電話的時(shí)候說要開會(huì)了,問他什么時(shí)候有空,他說開完會(huì)他打回電過來,結(jié)果到現(xiàn)在還沒打過來;而第三個(gè)候選人朱先生說他已經(jīng)接了另一個(gè)公司的offer,他也不考慮來面試。
我和Linda逐個(gè)分析這三個(gè)候選人的情況。我問Linda:“你考慮過沒有,第一個(gè)候選人王小姐,為什么會(huì)不接你的電話,甚至最后掛斷電話?”
Linda說:“這個(gè)我還真不清楚。”
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