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提高你的電話面試技巧
經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘專員和你分享電話面試的幾種技巧:
1. 不要太快淘汰候選人。確保你沒有不必要的拒絕候選人,除非這個(gè)職位要求候選人必須具有良好的對(duì)話技巧,否則不要因?yàn)樗麄冇⒄Z講得不太好或不正確,或他們?cè)陔娫捴新曇糇兊媒┯不蚱婀侄芙^他們!耙恍┤嗽诎严敕ㄞD(zhuǎn)換成語言時(shí)需要花一些時(shí)間,特別是在技術(shù)領(lǐng)域中他們并不具備溝通的天賦!眮碜訰othman咨詢公司的Johanna Rothman說,“有一些人他們天生說話語速慢,這并不意味著他們不是快速的思考者。”如果你認(rèn)為你有可能會(huì)犯這類識(shí)別性錯(cuò)誤,請(qǐng)給這些候選人當(dāng)面面試的機(jī)會(huì)。
2. 不要試著通過一個(gè)突然的電話讓應(yīng)聘者措手不及!斑M(jìn)行一個(gè)自發(fā)的面試根本不能加強(qiáng)你的甄選能力! 改變領(lǐng)導(dǎo)力有限公司的Marjan Bolmeijer告訴我們,她建議我們應(yīng)提前安排約定面試的時(shí)間,讓應(yīng)聘者有一個(gè)充足的準(zhǔn)備。
3. 清楚的知道你所在公司所有正在招聘的空缺職位。通過在電話篩選中,一個(gè)有潛力的應(yīng)聘者的能力可能很明顯與所申請(qǐng)的職位所應(yīng)具備的能力不匹配,但是公司的另一個(gè)職位可以更好地與這個(gè)應(yīng)聘者能力相匹配,本著為公司招聘合適的人才的原則,這時(shí)一定要把信息反饋給應(yīng)聘者,應(yīng)為其安排其它職位的面試機(jī)會(huì)。
4. 測(cè)試你的“聲音偏愛”。你在電話篩選時(shí)是不是具有“聲音偏愛”?Bolmeijer建議您試一下這個(gè)方法。當(dāng)您下一次與一些人開會(huì)時(shí),這些人您只通過電話或電子郵件認(rèn)識(shí)的,比如賣主或客戶,請(qǐng)你按先后順序列出你認(rèn)為這些人長(zhǎng)得如何和做的如何,然后看一下你的假設(shè)與現(xiàn)實(shí)相差多遠(yuǎn)。
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