電話邀約面試技巧之一

致電前的準(zhǔn)備
①讀準(zhǔn)應(yīng)聘者的姓名
中國(guó)姓氏名字多樣，而且讀音多變，稍不注意就會(huì)對(duì)錯(cuò)，讀錯(cuò)別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員，在有應(yīng)聘者的求職資料的基礎(chǔ)上，還讀錯(cuò)應(yīng)聘者的姓名，這是很不應(yīng)該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時(shí)，不要想當(dāng)然。這時(shí)桌面上準(zhǔn)備一本新華字典是十分有必要的。
②選擇合適的時(shí)間撥打電話
撥打電話的時(shí)間最好是在早上10點(diǎn)11點(diǎn)間，下午在2點(diǎn)5點(diǎn)之間打電話。盡量不要占用應(yīng)聘者的私人時(shí)間，如用餐、午休、周六日時(shí)間等。
③熟悉公司周邊及當(dāng)?shù)亟煌?/span>
作為公司招聘人員，必須十分熟悉到達(dá)公司的各類交通工具的路線。而且對(duì)當(dāng)?shù)馗鱾�(gè)地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓?xiě)?yīng)聘者及時(shí)到達(dá)公司。
④準(zhǔn)備其他類型通知方式
由于其他一些原因，電話通知也存在不足，如應(yīng)聘者手機(jī)沒(méi)電、余額不足、信號(hào)不好，手邊沒(méi)有記錄工具等。這時(shí)就需要其他通知方式的補(bǔ)充，如e-mail，短信等。做一個(gè)郵件及短信通知面試模板，既能及時(shí)給面試者傳達(dá)面試邀請(qǐng)，也方便面試者。

⑤做好回到應(yīng)聘者各類疑問(wèn)的解答準(zhǔn)備
電話通知是雙向溝通的過(guò)程，遠(yuǎn)非只是通知面試那么簡(jiǎn)單。應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)識(shí)往往只是停留在表面，他們很希望利用直接溝通的機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)聘的公司做進(jìn)一步的了解，尤其是那些在職或離公司較遠(yuǎn)的應(yīng)聘者，會(huì)有很多問(wèn)題想問(wèn)，畢竟面試也是有成本的，而且也關(guān)乎到自己的前途。而這時(shí)的招聘人員要站在應(yīng)聘者的角度，保持足夠的耐心，對(duì)應(yīng)聘者的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要地回答�？v觀這類問(wèn)題，大都是對(duì)公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況；個(gè)人工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展前景、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、薪酬福利等個(gè)人關(guān)注的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是有章可循的，做好這些問(wèn)題的回答不難但也是十分必要的，最好不要出現(xiàn)一問(wèn)三不知的尷尬局面。但是在回答一些敏感問(wèn)題時(shí)還要注意的把握相關(guān)原則，從政策的高度回答面試者，絕對(duì)不能在為授權(quán)的情況下輕易做出承諾。

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