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軟件服務合同

時間：2022-04-03 08:13:06 合同范文我要投稿

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軟件服務合同范本

　　在人民愈發(fā)重視法律的社會中，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編收集整理的軟件服務合同范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件服務合同范本

軟件服務合同范本1

　　甲方：

　　乙方：

　　一、雙方應負責任：

　　(一)甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;

　　2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;

　　3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯(lián)系，進行協(xié)商;

　　4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前

　　5、甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;

　　(二)、乙方的責任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;

　　2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務義務;

　　3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查，但不進行修復：

　　4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

　　(三)、產(chǎn)品升級

　　甲方購買軟件三個月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞)，補交兩款軟件的'差價款即可。

　　二、售后服務內(nèi)容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

　　(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續(xù)費______元/年，

　　(1)服務內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程

　　(2)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　(二)有償服務項目及收費標準(按次)

　　1、軟件操作使用培訓(初次使用者)：

　　(1)收費標準：100元/次

　　(2)服務內(nèi)容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

　　(3)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　(1)收費標準：____元/次;

　　(2)服務內(nèi)容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調(diào)整工作;

　　因網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

　　因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

　　(三)續(xù)費收費標準(按年，至商3000以上版本)

　　如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應，服務內(nèi)容及服務標準同二。

　　三、保密條款：

　　(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不

　　(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三者。

　　四、補充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補充規(guī)定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

軟件服務合同范本2

　　甲方(用戶方)：

　　乙方(服務方)：

　　一、本協(xié)議適用于購買__軟件產(chǎn)品的用戶，服務費收取方式為年服務費;

　　二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔__軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　(一)、乙方責任：

　　1、乙方自協(xié)議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的__軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持;

　　2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

　　3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決;

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;

　　5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方應用“__”財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查，并提供相應的技術指導;

　　6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　(二)、甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的'技術數(shù)據(jù)、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責;

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質(zhì)量;

　　3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

　　4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷;

　　5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　　(三)、雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京__軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利;

　　2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權利;

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任;

　　四、本服務合同金額為3000元整(大寫：叁仟元整);

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效;

　　七、本協(xié)議有效期自____年__月__日至____年__月__日;

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方(簽章)：乙方(簽章)：

　　代表人：代表人：

　　日期：____年__月__日日期：____年__月__日

軟件服務合同范本3

　　甲方：_____________________

　　法定代表人或負責人：_______

　　乙方：_____________________

　　法定代表人或負責人：_______

　　為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下：

　　第一條項目名稱

　　網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

　　第二條具體內(nèi)容

　　納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

　　第三條服務對象

　　甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內(nèi)的`納稅人。具體包括如下稅務(分)局：

　　1._________________________________

　　2._________________________________

　　3._________________________________

　　4._________________________________

　　第四條甲方的主要義務

　　1.甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

　　2.甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

　　3.甲方按合同定期支付乙方服務費

　　第五條乙方的主要義務

　　1.乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

　　2.乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題，應提前向稅務(分)局說明情況，并及時告知納稅人;

　　3.乙方對相關稅務(分)局的支持工作，作定期書面總結并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

　　4.乙方每月派一人支持稅務(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

　　5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

　　第六條計費標準

　　根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

　　第七條付款方式

　　付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

　　第八條合同期限

　　本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　第九條違約責任

　　乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的，甲方有權立即終止本合同的執(zhí)行。

　　本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：(蓋章)_____乙方(蓋章)_______

　　代表(簽字)_______代表(簽字)_______

　　日期：_____________日期：_____________

軟件服務合同范本4

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　最終用戶方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　第一章合同標的

　　甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關服務，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務。

　　第二章合同金額

　　合同總額：人民幣元整(￥00.00)。

　　第三章支付條款

　　3.1.1支付方式：甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。

　　3.1.2支付時間及金額：甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣元整。

　　3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。

　　第四章服務的生效

　　本服務于____年__月__日起生效，有效期為一年。

　　第五章雙方責任與義務

　　甲方責任：

　　5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

　　乙方責任：

　　5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

　　5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支持。

　　第六章保密條款保密內(nèi)容：

　　指與甲方計算機網(wǎng)絡應用系統(tǒng)相關的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件的構成;運行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結果等。以及乙方產(chǎn)品的技術、性能、合同價格等技術、商業(yè)秘密。

　　保密義務：

　　在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復制保密信息，不得對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。

　　第七章不可抗力

　　合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時，本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關的證明文件;

　　如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天，雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　第八章合同的變更與解除

　　雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。

　　第九章違約責任

　　乙方不能如約提供相應服務，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的`10%。

　　甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

　　雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務，違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。

　　第十章爭議的解決