煙草行業(yè)競聘演講稿三篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在當(dāng)今社會生活中,越來越多地方需要用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家整理的煙草行業(yè)競聘演講稿3篇,歡迎閱讀與收藏。
煙草行業(yè)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好,我叫xxx,是煙草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:xxxx
小的時(shí)候,我雖然不是一個坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點(diǎn)長大,夢想著站在七尺講臺上,身為人師。
真的長大了,我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門,面對自己最初的夢,面對陌生的前路,茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進(jìn)配貨室,載著客戶的期盼,或追著風(fēng),或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風(fēng)雨無阻,在發(fā)動機(jī)噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個銷售點(diǎn)。一路的顛波,一路的風(fēng)塵,還有一個個神色各異的人,聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語,當(dāng)幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個教師的夢想中走出來的,也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨,但卻經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅(jiān)守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動追求著人生的價(jià)值,樣品配送準(zhǔn)確到戶,服務(wù)規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾:在任何情況下,都要把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn),但靜下心來,細(xì)細(xì)品味,細(xì)細(xì)琢磨,便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天,下著大雨,當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí),由于雨大,漲水,路況復(fù)雜,還沒送完貨,車就誤進(jìn)了河里,任憑怎么發(fā)動,怎樣鋪墊,就是紋絲不動。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘,車?yán)镞有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時(shí),感動不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼!毙馁N心,面對面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠的服務(wù)里,我終于換來了他們內(nèi)心的感動。當(dāng)我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的'謝謝兩個字,感受著自己勞動得到的認(rèn)可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動努力踐行著“兩個利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成。”有人說:“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓,快樂才使人美麗。?dāng)你用心工作的時(shí)候,工作就帶給你快樂?鞓肥且环N奇妙的東西,當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候,其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國煙草的海洋。
命運(yùn)的大手,錯誤的把我放在了煙草的崗位上,而我現(xiàn)在,卻努力著、拼搏著讓自己“一錯再錯”,“一錯到底”。無怨無悔的踐行兩個至上,追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦,所以我是快樂的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂切腋5摹?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦,所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
煙草行業(yè)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我今天演講的題目是《真誠服務(wù),用心溝通》。
每個人都有過懵懂的童年,那個時(shí)候的我們都有著各自的夢想。當(dāng)然,我也不例外。我曾夢想著成為一名氣質(zhì)出色,形象優(yōu)雅的空姐,能夠穿梭在祖國的藍(lán)天上。可是,我真的長大了,我才清醒的意識到,不是每個人的夢想都能如愿以償。所以,不知不覺中,我跨到了煙草這扇大門。
在人的一生中總會有幾個重要的交接點(diǎn),承啟著過去,現(xiàn)在和將來。煙草——就是我人生中的一個重要的交接點(diǎn)。
記得有這樣一句話:“色子擲出去了。”是啊,我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾,前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作,說起來容易,做起來難。堅(jiān)持幾年如一日,做個好的送貨員更不容易。
每天早晨,我們披著溫暖的陽光走進(jìn)配貨庫,配貨,裝車,然后載著我們各自的使命出發(fā),或迎著風(fēng),或淋著雨,或踏著雪,開始了我們一天的行程。一路顛波,一路風(fēng)塵,在發(fā)動機(jī)噪音的伴隨下,不論是泥濘的小徑,還是曲折的山路,我們都會把一條條卷煙送到零售戶的手中,讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。
記得我剛做送貨員的時(shí)候,一怕收假-錢,二怕收零錢。收了假-錢自認(rèn)倒霉,自己用錢補(bǔ)上;收硬幣或一,二元的紙錢,如果零售戶訂的貨多,一點(diǎn)就是二三十分鐘,每天遇上個兩三戶,耽誤就是一,兩個小時(shí),真是急死人。但是,一想到我們的責(zé)任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回,這就是我的工作,我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的,臉上只有微笑。
今年下半年,公司為我們送貨員的安全著想,為我們實(shí)行了電子結(jié)算。為我們省了不少心,即便有個別不電結(jié)的,也不會像以前那樣擔(dān)心害怕了。也會有少數(shù)的零售戶不配合我們的工作,不去存款,我們就會耐心的的做好疏通工作。我們知道,每一個零售戶都是一道待解的方程,只要你帶入真誠,真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開,理解的大門總是對著理解的人敞開的!我們部有幾個特殊的零售戶,有的行動不便,有的家里就一人走不開,有的`交通不方便,都不能親自去存款電結(jié),我就主動幫忙把錢存到他們的存折上,做到每一次都不會耽誤電結(jié),訂貨。他們就會用最質(zhì)樸的言語說一句:“謝謝”!雖然只有兩個字,但這兩個字里也蘊(yùn)含著對我的信任和感激之情,更是對我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙,更是溝通,是誠信,是形象。我們一定會用最真誠,最熱情的服務(wù)去打動每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!
我們的工作沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像是微風(fēng)輕拂過的湖面那樣平靜。堅(jiān)守在這樣平凡的工作崗位上,做為煙草一線的員工,煙草服務(wù)的一扇窗口,我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象,新風(fēng)貌。
如果把企業(yè)比喻成一顆大樹,那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉,企業(yè)因?yàn)槲覀冊鎏砹司G色,而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報(bào)企業(yè)。無論是過去,現(xiàn)在和將來,企業(yè)都是我們最堅(jiān)實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展。
我很幸運(yùn)將我的這顆色子擲到煙草這片土地上,我會努力的在這片土地上耕耘,施肥,收獲。為煙草的明天付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
謝謝大家!
煙草行業(yè)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我叫xxx。非常高興能有這樣一個機(jī)會站在這里演講,也許我將退出,也許我將留下,但是不管結(jié)果如何,對我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍,一如既往的開展工作,因?yàn)槲蚁嘈盘斓莱昵凇D呈袩煵蓍_展網(wǎng)建已經(jīng)三年了,這三年對所有人都是寶貴的三年,為鞍煙人提供了展示自己的平臺,“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,接下來我向大家匯報(bào)一下我這三年來的收獲。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和同事們有序配合,保質(zhì)保量的完成公司的各項(xiàng)任務(wù),碰到問題,我從不退縮,迎難而上,取得了一定的成績。
一、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,提高自身素質(zhì),培養(yǎng)自身工作能力。
作為客戶經(jīng)理,我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理,為了適應(yīng)卷煙市場經(jīng)營理念的`不斷進(jìn)步更新,我也在始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)行業(yè)知識,時(shí)刻把握行業(yè)脈搏跟著卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進(jìn),充實(shí)自己。自國家局提出“按客戶訂單組織貨源”工作以來,我們公司都組織了各種形式的培訓(xùn),每次我都積極參加,補(bǔ)充自己的不足。響應(yīng)公司網(wǎng)建和“素質(zhì)年”建設(shè)的需要,我還認(rèn)真的閱讀了各級領(lǐng)導(dǎo)的講話,還認(rèn)真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。
二、規(guī)范經(jīng)營,提高合理定量水平,把握市場真實(shí)需求。
煙草行業(yè)與別的銷售型企業(yè)相比是個特殊的行業(yè),要求從業(yè)人員必須服從煙草專賣法的各項(xiàng)規(guī)定,在這半年的工作中,我們農(nóng)網(wǎng)市場部的全體成員嚴(yán)切實(shí)守國家局、省局、市局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營方面的規(guī)定和精神,在思想上高度重視,在經(jīng)營中深入落實(shí),不觸紅線,不碰高壓線,嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,做到規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,以規(guī)范創(chuàng)效益。
科學(xué)定量是有序供貨、掌控市場的必要手段,我們一是做到“三個結(jié)合”:月供貨總量與單品牌限量相結(jié)合,實(shí)際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合,客戶定量告知與嚴(yán)格修改審批相結(jié)合。二是加強(qiáng)合理定量的研究,努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是慎重對待、嚴(yán)格審批,每月都組織召開合理定量審批討論會,讓合理定量更加合理,更符合市場的實(shí)際情況。
三、優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,打牢某市市卷煙銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)。
20xx年3月,我成為了農(nóng)網(wǎng)的市場經(jīng)理,組織農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理開展了轟轟烈烈的農(nóng)網(wǎng)建設(shè),配合國家網(wǎng)建要求,積極攻占“十個制高點(diǎn)”。
在日常工作中,注重引導(dǎo)我市場部客戶經(jīng)理樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)職能,寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我們把服務(wù)貫穿到全過程,不搞形式,不走過場,扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶關(guān)系管理,加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)[煙草公司客戶經(jīng)理競聘演講稿(共2篇)]系,心為客戶所牽,情為客戶所系。在拜訪客戶時(shí),我們農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理對客戶展開人文關(guān)懷,向客戶傾注人間親情,只有先密切了客我關(guān)系,才能更好的為客戶服務(wù),通過我們的努力,取得了可喜的效果,現(xiàn)在90%以上的零售戶對煙草公司很滿意,客戶經(jīng)理走片時(shí),零售戶都真心誠意的拿水給客戶經(jīng)理解渴,要是我們沒做好,客戶能給我們水嗎?零售客戶的目的就是盈利,為了提高他們的經(jīng)濟(jì)滿意度,我農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理制訂了《零售客戶經(jīng)營提升方案》,指導(dǎo)客戶經(jīng)營,提供差異化、個性化服務(wù),僅七月份就提升40戶零售戶的經(jīng)營能力。我們農(nóng)網(wǎng)市場部在工作中把服務(wù)零售戶的意識放在首位,著力提高客戶的滿意度,創(chuàng)新工作模式,夯實(shí)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)。
四、不斷提升思想素質(zhì),堅(jiān)守永恒信念,提高奮斗意識。
“皮之不存,毛將焉附?”作為一名黨員,我深刻明白唇亡齒寒的道理,在日常工作中自覺做到個人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。由于客戶經(jīng)理是一線員工,是公司和零售客戶的橋梁,我的工作就是服務(wù)客戶,面對形形色色的客戶,怎樣才能讓客戶滿意,面對客戶的抱怨、不理解,甚至給我難堪,我該如何應(yīng)對?為了讓自己勝任這份工作,所以我時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對工作中存在的問題和困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求找自身的主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問題,嚴(yán)格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人。要維護(hù)企業(yè)的形象,維護(hù)黨的形象。
xxx
20xx-04-17
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