在營銷渠道碎片化的情況下如何建設(shè) CRM 系統(tǒng)？

CRM系統(tǒng)的作用更多的在于后端的客戶服務(wù),二次營銷,是體系化,系統(tǒng)化的進(jìn)程,但由于營銷渠道的多樣化,導(dǎo)致數(shù)據(jù)入口多樣,難以規(guī)范統(tǒng)一,比如我們公司,由于廣告投放的多樣,后端對于不同渠道或不同產(chǎn)品都有不同的銷售線索跟進(jìn)人員,但問題就出現(xiàn)了,現(xiàn)有CRM系統(tǒng)只能處理單獨的銷售線索而無法對同一客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,導(dǎo)致后端的數(shù)據(jù)同樣碎片化,無法更好的進(jìn)行二次利用,我看了目前主流的CRM系統(tǒng),對此問題都沒有很好的解決(我司銷售團(tuán)隊每日要跟進(jìn)約3000條銷售線索,來源多樣,以個人為主),有沒有人遇到和我同樣的困惑?