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銷售部年度工作計劃

時間：2022-02-04 09:00:09 銷售我要投稿

銷售部年度工作計劃18篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候認真思考計劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編幫大家整理的銷售部年度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售部年度工作計劃18篇

銷售部年度工作計劃1

　　我負責的是外省市場，根據(jù)公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標、針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃：

　　1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作、

　　2、一周一小結，每月一大結，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓、

　　3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家、做到盡職盡責、

　　4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢、遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家、堅定自己的立場、

　　5、在維護老客戶這塊、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意、秉著誠信、讓客戶從真正意義上的相信我們、讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友、我這塊我去年我做的太不夠了、平時缺少溝通、純屬合作伙伴性質、以至于真正需要他們時都不給予幫忙、

　　6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜、慢慢學會獨立、不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成、自己不能完成的盡量和同時溝通探討、讓自己能夠在真正意義上的成長、

　　7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的.是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊、

　　8、心態(tài)、每天保持積極向上的心態(tài)、用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整、杜絕消極、悲觀態(tài)度、做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力、正所謂的概率論、拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶、

　　9、為了今年的銷售任務、我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶、以保證每個月固定的應有量、為一年打好牢固的基礎、以至于不會造成去年那局勢、別人搞活動、我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么、

　　以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難、遇到問題多像同事探討、溝通、不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出、我會用最快的速度改正、新的一年我們做自己的聯(lián)利、我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。

銷售部年度工作計劃2

　　根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷售額x億元，銷量總量x萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到xxxx萬套，較度增長年度預計可達到xxxx萬-xxx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xxx萬套-xxx萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，xx空調(diào)市場的容量約為xxx套左右，x萬套的銷售目標約占市場份額的xx%。

　　目前xx在xx空調(diào)市場的占有率約為xx%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).中國空調(diào)品牌約有xxx個，到下降到xxx個左右，年均淘汰率xx%。到在xxx等一線品牌的“圍剿”下，xx空調(diào)市場活躍的品牌不足xx個，淘汰率達xx%。但xx市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業(yè)績：

　　根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護：

　　針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣：

　　品牌及產(chǎn)品推廣在至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。

　　4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）：

　　根據(jù)公司的xx年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據(jù)公司的展臺布置x個氛圍的.要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行：

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　以上是xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導！

銷售部年度工作計劃3

　　面對工作應該加強對房地產(chǎn)信息的了解以及銷售技巧的學習才行，由于我在工作經(jīng)驗的積累方面的確不深自然需要好好審視一番才行，身處于月末階段的自己也應該考慮如何開展接下來的房地產(chǎn)銷售工作才比較好，因此我制定了這份房地產(chǎn)銷售工作的計劃并展開了相應的部署。

　　加強對房地產(chǎn)信息的收集與整理是目前的自己需要盡快做到的，由于每次房地產(chǎn)市場行情出現(xiàn)變化的.時候都會對自身的銷售工作展開影響，因此我得提前了解這部分信息并進行相應的分析才能夠在銷售工作中找準努力的方向，若是對這方面的信息一無所知無疑會對銷售工作造成嚴重的影響，面對這類狀況應該妥善利用手中的客戶資源并在聯(lián)絡的過程中了解對方的意向，除此之外我也能夠通過網(wǎng)絡查詢以及房源實地考察的方式加強對信息的了解，至少在客戶咨詢的同時應當為對方提供真實可信的消息才能夠得到對方的認可，對于自身專業(yè)度的提升而言應當主動去學習房地產(chǎn)的相關信息并做到提前收集與整理。

　　銷售技巧的運用應該更加嫻熟些才能夠在工作中獲得更多績效，在客戶開發(fā)中應當合理運用自身所學的銷售技巧才能夠在工作中得到對方的認同，事實上由于大部分客戶都遇到過很多類型的銷售人員自然要在內(nèi)心有所準備，既要探索客戶對房源的真實需求又要在對方的角度思考問題才行，在做好心理準備的同時也要具備打動客戶的籌碼才能夠建立合作的基礎，因此在銷售過程中應該盡量占據(jù)主動位置并通過對方感興趣的話題來進行引導。

　　對待銷售工作應該更加主動些并體現(xiàn)出自身的誠意，盡管我從未在房地產(chǎn)銷售工作中有所松懈卻不得不承認自己在客戶拜訪量上面做得不到位，我應當明白上門拜訪既是自己誠意的體現(xiàn)也是為了提升合作的成功率，若是連這部分工作都不愿意去做的話無疑會令客戶覺得自己不重視這項合作，因此我在銷售工作中應該加強對客戶的拜訪量從而為對方留下良好的印象，在客戶資源不多的情況下應該盡力爭取每個合作的機會才能夠令自身的績效有所提升。

　　須知銷售訂單的獲得往往需要自己去爭取自然要認真對待才行，在銷售工作中既要審視自身的不足也要在能力方面有所提升，至少曾經(jīng)在工作中出現(xiàn)過的失誤不能夠再次發(fā)生才意味自己相對以往已經(jīng)有了較大的進步，所以我會認真對待房地產(chǎn)銷售工作并通過計劃的執(zhí)行提升自己的績效。

銷售部年度工作計劃4

　　一、我們可以和駕校合作，通過我們xx學車網(wǎng)報名成功學車的學員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

　　二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

　　三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

　　四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

　　五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。

　　六、跟一些汽車保險公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。

　　七、業(yè)務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的`業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。快速提高銷售員的能力。

　　八、售前售后服務，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。

銷售部年度工作計劃5

　　在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務管理工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。

　　承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力。

　　二、規(guī)范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺。

　　我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的`今天，服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。

　　三、加快業(yè)務發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。

　　根據(jù)20xx年支公司保費收入xxx萬元為依據(jù)，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。

　　2、大力發(fā)展渠道業(yè)務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。

　　3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

　　4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

　　5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

　　四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。

　　20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。

　　五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。

　　今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的.規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

銷售部年度工作計劃6

　　我是從事銷售工作的，為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

　　一、建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

　　二、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

　　三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

　　四、市場分析

　　也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

　　五、銷售方式

　　就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

　　六、銷售目標

　　根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；

　　以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　七、客戶管理

　　就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；

　　對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　總結：根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作！

　　之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導！我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

　　在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年的計劃如下：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系；

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；

　　3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合；

　　4、今年對自己有以下要求：

　�、倜恐芤黾觽€以上的新客戶，還要有到個潛在客戶；

　�、谝恢芤恍〗Y，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　�、垡娍蛻糁耙嗔私饪蛻舻腵狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；

　　④對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的；

　　⑤要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；

　�、迣λ锌蛻舻墓ぷ鲬B(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象；

　�、呖蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；

　　⑧自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務；

　�、岷凸酒渌麊T工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售部年度工作計劃7

　　我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

　　1、市場部職能

　　2、市場部組織架構

　　3、市場部年度工作計劃

　　4、市場部20××年度銷售工作計劃

　　實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構

　　實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

　　科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

　　協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

　　把握市場機會、制定實施銷售推廣

　　信息收集反饋、及時修正銷售方案

　　一市場部職能：

　　市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

　　1、市場部作用：

　　直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

　　督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

　　全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

　　是企業(yè)的靈魂。

　　2、市場部工作標準：

　　準確性

　　及時性

　　協(xié)調(diào)性

　　規(guī)劃力

　　計劃性

　　執(zhí)行力

　　3、市場部工作職能：

　　制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

　　協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

　　組織銷售部進行系列培訓。

　　監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

　　專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

　　銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

　　全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。

　　二市場部工作計劃

　　1、制定20××年銷售工作計劃：

　　科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定200年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構：

　　認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

　　品知識系統(tǒng)培訓

　　銷知識系統(tǒng)培訓

　　業(yè)執(zhí)行標準培訓

　　“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

　　售人員職業(yè)道德培訓

　　售人員必備素質培訓

　　用技術及公司產(chǎn)品培訓（應用中心或工程師培訓）

　　4、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。

　　5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

　　行政人事部：

　　行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

　　研發(fā)部生產(chǎn)部：

　　研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

　　銷售部：

　　銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的`產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

　　財務部：

　　直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

　　市場留守、物流部：

　　直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部，更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

　　6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。

　　7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。

銷售部年度工作計劃8

　　上海xx公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，xx品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。xx產(chǎn)品銷售和xx品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為xx公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海xx公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發(fā)：

　　創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的'特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高xx公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產(chǎn)品，為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。

　　同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系，使xx開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸xx實施理念。

　　二、年度目標：

　　1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元；

　　2.xx產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；

　　3.各項管理費用同步下降10%；

　　4.設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務；

　　5.積極配合總公司做好上海xx開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；

　　2.依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商；

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；

　　4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務計劃數(shù)；

　　5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；

　　②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；

　�、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。

　　上海xx公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。

銷售部年度工作計劃9

　　我到xx公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

　　首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

　　其次也是最重要的部分，培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

　　業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。

　　二、客戶服務部獲得的`利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創(chuàng)造學習的機會

　　不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成平谷地_計算機的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

　　培訓內(nèi)容:

　　一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

　　二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

　　三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方式:

　　1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

　　3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

　　公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

　　今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

　　1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理

　　其工作職責就是開拓市場和xx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。

　　2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xx建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。

　　我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

銷售部年度工作計劃10

　　我用自己的激情與努力給公司帶來了財富，給自己帶來了經(jīng)驗。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

　　銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的'經(jīng)驗與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。

　　把握現(xiàn)在，展望未來。20xx，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容：

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元。

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)08年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　�。�1）本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　（2）參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；

　　（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

　　3、網(wǎng)絡檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售部年度工作計劃11

　　對我們電力物資公司來說，是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后，我們的工作重點要盡快的轉移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應上來，要進一步加大供貨力度，嚴格按照材料計劃的具體要求，嚴格做到保質、保量、低價、按時供應。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》，我們認為，有局黨委的大力支持和關心、指導，我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經(jīng)營場所，當前電料市場競爭日益激烈，開拓市場營銷困難重重，材料計劃流失嚴重等一系列問題，但我們絕不辜負局黨委的重托和公司全體員工的期望，我們在認真思考和分析論證的基礎上，根據(jù)企業(yè)當前的實際情況，特制訂出20xx工作計劃，具體如下：

　　一、作為我局電力物資供應的主要單位，要積極完成局各類電力物資的供貨任務，切實保證局所需各類電力物資按時、按質、按量供給，同時，還要努力拓寬電料營銷市場，在如今市場競爭日益激烈，電料市場更是良莠混雜的情況下，我們要采取切實可行的措施，積極拓展外部市場空間，不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。具體要做好以下幾點：

　　1、加強備品備件的管理力度，采取得力措施確實保障我局備品備件的需求。為此，我們要根據(jù)局備品備件材料計劃，積極準備，按時、按質、按量組織貨源。同時，為避免占壓資金，我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào)，共享各類備品備件資源的合理使用，這樣以來，如果局電力維修需要哪些備品備件，我們就能在第一時間內(nèi)及時的供給，從而有效提高工作效率和資金使用率。

　　2、克服困難，采取切實有效的措施，努力拓展外部電料市場。為此，我們要以靈活機動的營銷策略、質優(yōu)價廉的各類電力物資、熱情周到的服務，全力以赴搞好市場電料經(jīng)營工作。不斷提高市場占有份額。

　　4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的.供應工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關系，爭取他們的大力支持，把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計劃交由我們供應。為做好這項工作，我們既要按時、按質、按量的及時保證各類勞保和辦公用品的供應，還保證服務到位，價格合理，利潤透明度高。

　　5、強化服務意識，提高服務質量，完善服務措施，拓寬服務范圍。我們要切實加強服務素質的提高工作，不辜負局領導對我們的支持和期望，積極做好物資供應工作。保證做到以優(yōu)質的服務和質優(yōu)價廉的商品積極完成上級交給的各項供貨任務。并進一步加強員工服務素質教育，努力拓展外部電料市場，為實現(xiàn)既定的發(fā)展目標奠定基礎。

　　二、嚴格物資訂購管理，各類物資訂購要做到貨比三家，即:同類物資比質量、相同質量比價格、相同價格比信譽。實行采購、合同、審批分離，做到采購人員不訂合同；訂合同后交領導審批。確保各類電力物資能夠質量優(yōu)、價格廉，嚴格按照材料計劃要求及時供應。

銷售部年度工作計劃12

　　一、數(shù)據(jù)分析

　　1、季度任務進度；

　　2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表

　　3、特殊項目進度；

　　二、本月份銷售業(yè)績分解

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策；

　　2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作；

　　3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表；

　　4、特殊項目銷售分解；

　　三、問題分析

　　1、問題的`銷售網(wǎng)點列表，并標注問題點及產(chǎn)生的；

　　2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法；

　　3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議；

　　四、增長點

　　1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施；

　　2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

　　五、改進

　　1、對公司流程、制度的改進建議；

　　2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議：

　�。�1）制度：嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉的制度。

　�。�2）衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

　�。�3）人員：人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿。

　�。�4）庫存：網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。

　　（5）客戶：主要攻關xx大客戶（目前進展情況，將另表向公司相關負責人匯報）。

　�。�6）銷量：至少完成xx臺零售

　　（7）配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。

　�。�8）學習：學習配置和價格，以盡快實現(xiàn)xxx車型的銷售。

　�。�9）外拓：重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)C+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。

　�。�10）關懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送xx資料

銷售部年度工作計劃13

　　1)建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的`銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的職責心，提高銷售人員的主人公意識。

　　3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務本事提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

　　4)市場分析。

　　也就是根據(jù)我們所了解到的市場情景，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

　　5)銷售方式。就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

　　6)銷售目標

　　根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的`基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正！

　　7)客戶管理。

　　就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　總結：

　　根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我期望領導能多注意這方面的工作！

　　之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導！我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自我在這方面必須會有所成就！

銷售部年度工作計劃14

　　一、銷量指標：

　　至20xx年11月31日，山東區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后)；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的'交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。

　　3、網(wǎng)絡檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售部年度工作計劃15

　　一、市場分析

　　隨著轎車的日益普及化，xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責任重大

　　著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展，必須緊隨xx申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在xx申湘公司的領導下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　二、銷量目標

　　xxx

　　三、資金使用

　　公司目前總投入資金萬及其：xx

　　公司籌建，服務站，廣告：xx

　　周轉資金：xx，公司展車與流動和保證金。

　　資金來源：xx

　　四、公司團隊

　　五、合理劃分市場，提升工作效率

　　增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的.利用出差時間。

　　六、明確管理層級、流程

　　高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務過程當中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。

　　七、實施措施

　　1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

　　2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關系，加強與客戶信息交流，增進感情。

　　3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡信息發(fā)布銷售信息。

　　4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。

　　5、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。

　　6、準確完成月度統(tǒng)計，財務對帳，客戶與車型信息。

　　7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業(yè)務能力，學習掌握產(chǎn)品技術知識，更好的應用于工作中。

銷售部年度工作計劃16

　　一、物資部某某年工作目標和指標

　　工作目標：依據(jù)九屆二次職代會精神，以公司下達的kpi指標為導向，為全面提升物資管理水平、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要，結合某某年具體情況制定以下工作目標：

　　1、加強物資采購、催交的計劃性，根據(jù)各現(xiàn)場施工進度，超前策劃，與項目部、設備廠家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設備催交力度，確保各現(xiàn)場重要物資、設備供應。

　　2、以客戶服務為中心，全面加強服務意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質服務十項標準”，為工程著想，盡力降低各類人力、物力資源，同時建立很好的客戶關系網(wǎng)。

　　3、挑戰(zhàn)人力資源極限，建立學習團隊，加強業(yè)務素質培訓，培養(yǎng)一支業(yè)務能力強的高素質的隊伍。

　　主要指標：以公司下達的kpi指標為主要指標，并制定相應措施，認真完成公司下達的指標。

　　二、物資部

　　xx年重點及舉措

　　1、加強計劃采購，提升采購理念

　　針對現(xiàn)在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況，為了確保各現(xiàn)場物資供應，物資部～年將重點把計劃放在首位，首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

　　調(diào)整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的`合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量，提高采購效率，加快資金周轉率，合理利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監(jiān)控。

　　2、加大催交力度，確保信息準確度

　　面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象，設備交貨愈來愈困難，已嚴重制約著施工進度。根據(jù)kpi指標，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠設立常駐人員，保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務，責任到人，提高設備催交信息的準確性，使催交信反饋及時準確，為項目提供可靠的信息服務。

　　3、以客戶滿意度為中心，全面提升服務意識

　　今年繼續(xù)完善十項服務措施，為了更好的服務于現(xiàn)場，物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設備上推行，同時在全公司進行推廣，希望各項目部給予支持和幫助。

　　4、以人為本，注重員工素質培育

　　公司要發(fā)展，人才是關鍵。挑戰(zhàn)極限，很大程度上是對人員的挑戰(zhàn)，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。

　　5、積極培養(yǎng)客戶，完善供應鏈體系

銷售部年度工作計劃17

　　20xx年按照局物資會和公司職代會有關物資管理工作方面的各項要求，公司物資管理工作通過深入推進公司集中采購、大力推行管理信息化、強化基礎管理等措施，推動物資管理水平有效提升，現(xiàn)將20xx年物資工作總結和20xx年工作計劃匯報如下：

　　第一部分：20xx年物資管理工作情況

　　一、物資采購管理情況

　　1、深入推進“中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)”，實現(xiàn)12大類物資網(wǎng)絡采購的全覆蓋，線上采購范圍擴大

　　經(jīng)過四年的深入推廣與應用，物資人員已經(jīng)能夠熟練操作中交物資采購系統(tǒng)進行物資線上采購，目前較大金額的采購基本在線上進行，采購范圍覆蓋了12大類物資。網(wǎng)絡采購過程更加透明、公開、公平、公正，大大縮減了空間的距離。物資部門人員基本上參與了公司所有的線上采購，大大提高了管理效率。

　　2、大力推行招標采購方式，線上采購質量提升

　　20xx年，大力推行招標采購方式，采購過程更加陽光透明。全年物資采購完成招標221次，金額12億元。

　　3、積極對接集團戰(zhàn)略供應商，提升與高端供應商的戰(zhàn)略合作

　　根據(jù)16年與集團戰(zhàn)略供應商合作的良好情況，17年公司全面擴大了各項目部與戰(zhàn)略供應商的對接，對于鋼材、水泥、集采目錄內(nèi)物資，要求邀請1/3以上區(qū)域戰(zhàn)略供應商進入招標環(huán)節(jié)，以集團戰(zhàn)略供應商的招標條件為底價，進行比選，優(yōu)中選優(yōu)，進一步促進供應商之間的良好競爭氛圍。貴隆、深中通道、三亞機場、玉湛、水富港、天津地區(qū)均實現(xiàn)了緊密對接。全年實現(xiàn)與戰(zhàn)略供應商采購金額達4.45億元。

　　4、供應商實行分級管理，動態(tài)考核，持續(xù)優(yōu)化供應商網(wǎng)絡

　　按照局發(fā)布的《中交第一航務工程局有限公司物資供應商管理辦法》相關要求，公司制定了相應的供應商管理辦法。20xx年對注冊到中交物采系統(tǒng)的有合作的供應商進行動態(tài)考核，根據(jù)考核將供應商分為戰(zhàn)略供應商、優(yōu)質供應商、合格供應商，實現(xiàn)分級管理，并通過新增入網(wǎng)、淘汰退出、進入黑名單等措施持續(xù)對供應商網(wǎng)絡進行動態(tài)優(yōu)化。分級管理能夠有效的促進供應商的競爭氛圍，激勵供應商做好服務工作。公司供應商管理辦法的制定，夯實了供應商管理基礎，建立健全供應商管理的管控機制、評價機制和激勵機制，提升供應商管理的制度化、流程化、動態(tài)化和信息化水平。

　　5.多措并舉，穩(wěn)健推進物資集中采購

　　積極籌措資金，實現(xiàn)天津及周邊地區(qū)主要物資由物資部直接采購，有效降低了物資采購成本。20xx年物資部直接招標18批次，金額7115.15萬元，其中鋼材8920噸，金額3560.25萬元；水泥64000噸，金額2397.8萬元；外加劑、礦粉、硅粉等9607噸，金額1157萬元。

　　多種渠道籌措資金，20xx年付款4718.44萬元，其中銀企直聯(lián)3041.82萬元，電子銀承530萬元，紙質銀承125萬元，商票保貼1021.62萬元。

　　下發(fā)專門的所屬單位物資采購管理工作考核目標值文件，通過對所屬單位進行物資采購考核指標分解，有條件的單位適當提高指標，確保公司考核指標的完成，其中第二、五、六、十二項目部電子化采購能達到95%以上。指標的分解明確了目標，讓項目有的放矢。

　　通過合同審批、資金計劃審批等多種手段，有效管控物資采購行為，敦促各單位積極推進電子化采購。確保采購可控，避免“燈下黑”現(xiàn)象。

　　按照物資管理一體化的原則，督促管理型項目按照物資物資管理規(guī)定，進行統(tǒng)一的采購。以確保完成公司采購考核指標。

　　二、深入項目調(diào)研，規(guī)范項目物資管理行為，有效提升公司物資基礎管理整體水平

　　17年按照部門工作計劃，先后隨公司審計組對第三、第六、第九、第十一、西島、貴隆進行了物資專項審計，通過現(xiàn)場查看項目物資管理內(nèi)業(yè)資料和實物對照，發(fā)現(xiàn)項目部物資基礎管理還比較薄弱，存在一些不規(guī)范、不嚴謹?shù)牡胤�，好多的制度辦法執(zhí)行不到位；各項目部之間物資管理水平有所差異。部門及時梳理分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題，整合優(yōu)秀管理方法，結合公司物資管理規(guī)定，形成了規(guī)范文件并發(fā)布，先后發(fā)布了“關于做好對內(nèi)、對外數(shù)據(jù)核對工作的通知”、“關于進一步加強物資管理工作的通知”，逐步規(guī)范全公司物資管理行為，提升項目物資基礎管理整體水平。

　　三、加強物資消耗核算管理，提高物資管理精益化管理水平

　　年初局物資會的工作要點概括為“抬頭邁進，開源節(jié)流”，其中“節(jié)流”就是嚴控項目物資消耗。公司按照局相關文件要求，制定了相應的物資消耗核算管理辦法，編制了統(tǒng)一的物資消耗核算節(jié)超分析模板和表格，并下發(fā)項目部予以大力推行。物資消耗核算是一個多部門聯(lián)動的工作，需要經(jīng)營、技術、工程、財務、物資等部門密切配合才能做好，項目物資部門作為牽頭部門，應推動建立本項目物資消耗核算管理領導小組，切實落實物資消耗核算在本項目的開展。物資消耗核算應做到“日統(tǒng)計、月核算、季分析”，分析存在的問題和改進的方向，制定下一階段工作任務。物資消耗核算的有效開展，能夠降低項目物耗水平，增加盈利能力，提高項目精益化管理水平。開展情況較好的項目如下表：

　　序號工程項目名稱

　　1唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎土建工程

　　2水富港擴能工程(一期)中嘴作業(yè)區(qū)工程

　　3廣西貴港至隆安高速公路項目

　　4中科合資廣東煉化一體化項目順岸碼頭工程

　　5黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程

　　6深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標)

　　四、以合同為抓手，做好基礎管理和成本控制

　　20xx年，物資管理部結合檢查的情況，擬定了以合同為抓手，強化物資基礎管理工作。對于上報物資合同，部門制定了詳細的標準表格，要求后附物資計劃、招標(比選)結果等過程資料，通過部門的嚴格要求來促進項目基礎管理的提升，目前各項目物資人員的標準化意識有較大的提升。物資合同增加了結算審批會簽，實現(xiàn)了合同的全閉合，控制了結算風險；物資合同實現(xiàn)了NC系統(tǒng)線上審批，取消了傳統(tǒng)的線下紙質審批，可通過登錄系統(tǒng)或手機APP等方式進行審批，有效的縮短了審批時間。

　　成本控制方面，部門繼續(xù)通過合同加強材料價格控制，在財務制度上嚴格規(guī)定，無采購合同不予付款。同時所有合同后面必須附上成本預控表，預控表中對整個工程的材料預算數(shù)量、單價和采購數(shù)量、單價都要進行說明；物資經(jīng)濟基礎臺賬也要求項目對各項工程的工程、施工用的計劃數(shù)與實際數(shù)按時填寫。物資管理部將所有上報的材料價格進行匯總、對比，同時采集中交物采系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，編制價格水平分析報告，發(fā)布主要物資市場價格信息，進一步提示各項目部采購價格水平問題，更大范圍的加強采購信息共享，最大限度的減少采購差異化。

　　20xx年公司簽訂物資合同887份，金額17.91元，物資合同結算493份。公司整體采購受控，符合要求。

　　五、加強物資采購管理的前期策劃

　　以往的物資采購基本屬于被動行為式，多在項目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調(diào)查，選擇最為合理的采購方法。對于公司大的工程項目，20xx年物資部門更多參與到前期采購策劃之中。在前期策劃中，提前做好需求計劃，做好材料市場的調(diào)查；根據(jù)需求明確主要材料的采購方式和層級，充分利用各層級的采購資源，為項目爭取最大效益。20xx年前期策劃較好的如下表：

　　表七：新開項目物資管理前期策劃工程清單

　　序號工程項目名稱

　　1、三亞新機場人工島鋼圓筒試驗段工程Ⅰ標段

　　2、玉林(省界)至湛江高速公路

　　3、深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標)

　　4、唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎土建工程

　　5、黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程

　　6、舟山嵊泗至定海公路小干-長峙通道工程

　　六、發(fā)揮公司宏觀調(diào)配作用，加強材料的調(diào)撥周轉利用

　　公司依舊堅持加強材料調(diào)撥管理，強化物資在項目之間的調(diào)撥使用。物資管理部是整個公司范圍內(nèi)可調(diào)撥的材料的協(xié)調(diào)中心，根據(jù)項目間需求情況，隨時調(diào)撥調(diào)整，做好公司內(nèi)部資源信息共享。20xx年全年調(diào)劑工程和周轉材料2587噸，后續(xù)海南陸續(xù)下島一些腳手管，公司將持續(xù)關注，做好協(xié)調(diào)調(diào)撥工作。

　　七、管理中存在的問題

　　(1)通過對幾個項目的審計發(fā)現(xiàn)，公司物資管理制度的落地執(zhí)行情況不太好。重視報表和數(shù)據(jù)，忽略過程中的管理細節(jié)，略顯粗放；核算體系不夠完整。項目涉及成本的部門之間缺乏溝通，很多合同會簽存在形式主義。

　　(2)項目部在物資管理前期策劃中，領導重視程度不高，前期策劃內(nèi)容較少，都是遇到問題之后才想去完善改進，管理相對較為被動。沒有體現(xiàn)超前性和全面性。沒有好的規(guī)劃，就沒有好的執(zhí)行。

　　第二部分：20xx年物資工作計劃

　　1、借助“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”，更好的管理全公司物資采購。

　　繼續(xù)加強“線上采購“管理要求，一方面通過系統(tǒng)實現(xiàn)全部物資管理流程的標準化，逐步規(guī)范物資人員的采購管理過程；另一方面為部門的管理、控制、服務提供切入點，提高管理的效率。20xx年推進重點：一要繼續(xù)大力推廣該系統(tǒng)，實現(xiàn)項目物資線上采購的全覆蓋，改變采購人員的采購習慣；二要實現(xiàn)招標采購的標準化，規(guī)范物資招標采購的`管理行為，規(guī)避風險；三要擴大公開招標比例，有條件的物資采購實現(xiàn)網(wǎng)絡公開招標。

　　2、做好供應商網(wǎng)絡動態(tài)評價考核工作

　　20xx年供應商評價考核將在“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”線上全面展開，物資管理部將組織各項目部對有合作的供應商進行動態(tài)評價考核，分級管理，持續(xù)優(yōu)化供應商網(wǎng)絡，同時對入網(wǎng)供應商資質進行嚴格審查，資質不全或不符，堅決禁止入網(wǎng)。

　　3、大力推行物資消耗核算管理，降低物耗水平

　　物資消耗核算管理是公司20xx年推進的重點工作，物資管理部將大力推行物資消耗核算在項目上貫徹落實，特別是新開工的重大項目。物資消耗核算是以消耗定額管理為核心，項目應嚴格把關消耗定額，建立材料消耗臺賬，進行月度核算，季度分析。項目核算領導小組應職責明確，相互協(xié)作，切實做好物資消耗核算在本項目的開展，達到降耗增效的目的。

　　4、加強物資采購管理的前期策劃

　　目前的物資采購基本屬于被動行為式，多在項目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調(diào)查，選擇最為合理的采購方法。物資管理部在20xx年將更多參與到前期采購策劃之中，而不僅僅只是配置材料員而已。

　　5、扎實推進項目管理物資模塊(NC系統(tǒng))的使用

　　信息化是提高管理效率的有效手段，20xx年，NC系統(tǒng)的運用依然是管理的重點。扎實做好該模塊使用的基礎工作，實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的有效使用。

　　6、進一步做好物資采購價格監(jiān)督管控機制

　　20xx年，物資部擬將定期發(fā)布的主要材料價格信息及各季度價格水平分析報告，做好項目采購情況的總結和通報。并通過集中采購和線上采購的方式有效掌握物資采購成本是否超出預算，做到采購價格既低于市場價又低于預算價，為項目管理及成本控制打好基礎。

　　7、繼續(xù)抓好物資隊伍建設，打造高素質團隊

　　做好物資人員的培訓，同時適當調(diào)整部分項目材料人員崗位，適應公司各項目施工生產(chǎn)的需要，打造一支高水平的物資隊伍依然是20xx年物資工作重點之一。

　　第三部分20xx年物資管理工作的幾點建議

　　1、從局層面做好區(qū)域化的供應鏈管理

　　20xx年集團提出供應鏈管理概念，著力打造一流的供應鏈管理體系。目前局屬項目基本實現(xiàn)了集中采購，供應商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項目上，采購層級還停留在各自三級公司，局內(nèi)兄弟單位的優(yōu)勢資源未能最大程度的發(fā)揮，建議從局層面打造區(qū)域化的供應鏈體系，聯(lián)合優(yōu)秀優(yōu)質供方，建立全方位的區(qū)域化供應網(wǎng)絡。既能避免“單一詢價，單一招標，單一簽約，單一結算”的模式帶來的重復性工作，提升管理效率；同時也能提高采購層級，加大話語權，充分利用優(yōu)質資源。

　　區(qū)域化受益較為明顯的是地材和周轉材料。大多數(shù)工程對于地材的需求量比較大，但各方面因素限制，現(xiàn)在供應模式都是較為分散的零散供應商供應商，有沒有可能在建立區(qū)域化的供應體系之后，從局層面在工程集中區(qū)域培育合作伙伴，各個公司共用資源，降低地材價格難控的風險。周轉材料的有效利用，層級越高，效果越好，利用越充分，不再贅述。

　　2、實現(xiàn)物資采購結算環(huán)節(jié)的信息化管理

　　目前NC系統(tǒng)，解決了合同的審批和點收入庫的問題，對于關聯(lián)性的匹配未強制要求。一公司目前實行的物資合同結算程序，需要合同的清單與點收清單進行對比分析，建議通過信息化的手段，提高管控能力和效率，實現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的閉合。此問題已經(jīng)通過局物資部向局信息中心反饋，目前處在研發(fā)階段。