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市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃(通用15篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃1
。ㄒ唬┎蛷d概況與任務(wù)。
xxx西餐廳位于xx大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓,處于整個(gè)生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設(shè)備齊全,能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景。
餐廳總營(yíng)業(yè)面積為326平方米,餐桌總數(shù)36桌,其中大包廂10個(gè),蒙古包(小包廂)5個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為146人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,情侶套餐,生日送花,免費(fèi)包廂等!
百樂(lè)門西餐廳屬全國(guó)連鎖企業(yè),總部設(shè)在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)飲食
受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響,學(xué)生個(gè)人對(duì)西餐的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據(jù)我們的一份問(wèn)卷調(diào)查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達(dá)65%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),師大大學(xué)城里,談戀愛(ài)的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,調(diào)查中,34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費(fèi)場(chǎng)所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢(shì):設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn),重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營(yíng)造,能夠使消費(fèi)者覺(jué)得體面,并且價(jià)格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。
。ǘ┦袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的方法有許多,這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的依據(jù)。
學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內(nèi),英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū),但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,百樂(lè)門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設(shè)備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂(lè)門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(樂(lè)德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修)
2、百樂(lè)門與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較。
。ㄈ┎蛷dswot分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析)。
1、西餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析。
。1)優(yōu)勢(shì)。
1)百樂(lè)門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
2)地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學(xué)生公寓,而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂(lè)門西餐廳的位置將更加突出。其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好.
3)西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中,去過(guò)百樂(lè)門的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿意。
。2)劣勢(shì)。
1)西餐廳位于食堂的三樓,相對(duì)偏遠(yuǎn),而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據(jù)調(diào)查,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè)門餐廳消費(fèi)。
2)餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
3)三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn),人流量較少。
4)餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
。ㄋ模┎蛷dswot分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析)。
1、西餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析。
。1)優(yōu)勢(shì)。
百樂(lè)門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學(xué)生公寓,而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂(lè)門西餐廳的位置將更加突出。其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好.
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中,去過(guò)百樂(lè)門的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿意。
。2)劣勢(shì)。
西餐廳位于食堂的三樓,相對(duì)偏遠(yuǎn),而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據(jù)調(diào)查,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè)門餐廳消費(fèi)。
餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn),人流量較少。
餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
2、西餐廳機(jī)會(huì)、威脅分析。
。1)機(jī)會(huì)。
隨著新區(qū)學(xué)生人數(shù)的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工,其市場(chǎng)潛在消費(fèi)空間巨大。
學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的.西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是百樂(lè)門餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過(guò)承辦各類師生宴會(huì),生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣等潛在市場(chǎng)需求。
校內(nèi)尚無(wú)同類西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場(chǎng)所。
學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
。2)威脅。
l、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始逐漸激烈。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于較為繁華的學(xué)生街,有較高的人流量,可以運(yùn)用靈活的經(jīng)營(yíng)手段。如英豪學(xué)生街的樂(lè)德士、博客來(lái)等同類行業(yè),它們處于學(xué)生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業(yè)圈,人氣足。另外,博客來(lái)已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類的同類食品。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如學(xué)生街的樂(lè)德士餐廳正緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部整頓,包括室內(nèi)的重新裝潢,新產(chǎn)品即將推出等措施。
3、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃2
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、量化銷售
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10、爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1、體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為500萬(wàn)元;
2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷和其他營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
3、市場(chǎng)策略
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場(chǎng),進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;
B、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭(zhēng)取訂單;
C、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
A、開(kāi)放心胸;
B、戰(zhàn)勝自我;
C、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的`是一個(gè)解決方案。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在西北采用器械和工程分開(kāi)的市場(chǎng)運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展,工程做銷售額并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市
10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷售會(huì)議;樹立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
12、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各項(xiàng)銷售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃3
今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)的`影響也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著力開(kāi)拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日—4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);
2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動(dòng);
3、按照國(guó)家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日—6日杭州全國(guó)旅游交易會(huì)和11月25日—28日 上海國(guó)際旅游交易會(huì);
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷,促進(jìn)宜昌旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交流與合作,開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng);
5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線,共同促銷、客源互動(dòng)的新模式。
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究新線路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加 強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作,樹立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv—1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);
2、與央視cctv—4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;
3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng),打造城市品牌,整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。
五、旅游信息化工作
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、充分發(fā)揮《中國(guó)旅游報(bào)》宜昌記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,國(guó)際旅行社、高星級(jí)飯店、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃4
加油站A面對(duì)來(lái)自加油站B與加油站C的競(jìng)爭(zhēng),在對(duì)內(nèi)外因素分析的基礎(chǔ)上,加油站A制定了針對(duì)加油站B、加油站C兩站的營(yíng)銷計(jì)劃。
一、加油站地理位置與競(jìng)爭(zhēng)狀況
A站位于1號(hào)公路的北側(cè),在其上行方向,面臨加油站C的競(jìng)爭(zhēng);在其對(duì)面方向,面臨加油站B的競(jìng)爭(zhēng)(見(jiàn)圖)
加油站地理位置競(jìng)爭(zhēng)狀況
一、 A站面臨的市場(chǎng)狀況分析
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
。1)不利因素。
油品零售已進(jìn)入買方市場(chǎng);
資源供給與需求多元化,導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的控制力減弱,對(duì)價(jià)格的影響力減;
公司尚處于銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)張階段,對(duì)內(nèi)部管理與市場(chǎng)營(yíng)銷重視不夠;
作為新企業(yè),品牌宣傳欠缺,品牌競(jìng)爭(zhēng)尚需時(shí)日。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè),油品資源有保證;
企業(yè)形象逐步被消費(fèi)者認(rèn)同;
本市汽車擁有量穩(wěn)步增長(zhǎng),特別是私家車增長(zhǎng)較快,油品需求穩(wěn)步增長(zhǎng);
可充分利用加入WTO前的過(guò)渡期,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——B站。
作為民營(yíng)企業(yè),有分配自主權(quán),經(jīng)營(yíng)者收入與效益掛鉤,并實(shí)施累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度;
通過(guò)多種渠道進(jìn)油(包括小煉油),降低了進(jìn)貨成本,因此每升油可提取較多的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠;
管理體制精簡(jiǎn),人員負(fù)擔(dān)輕,經(jīng)營(yíng)成本低,降價(jià)空間較大。
經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,變通性強(qiáng),易協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系;
有當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);
有一批注重加油獎(jiǎng)勵(lì)的公車、長(zhǎng)途運(yùn)輸車司機(jī)老客戶;
已開(kāi)設(shè)洗車、換油服務(wù),吸引了一部分顧客;
油品質(zhì)量、計(jì)量不規(guī)范,偶有損害消費(fèi)者利益的行為;
人員素質(zhì)相對(duì)較低,崗位培訓(xùn)不規(guī)范,但服務(wù)熱情;
追求利潤(rùn)最大化,壓縮投資,油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對(duì)較差;
品牌價(jià)值相對(duì)較低;
單站無(wú)力進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的促銷宣傳。
(2)A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——C站
C站是外資加油站,品牌形象好,通過(guò)進(jìn)口的同品牌潤(rùn)滑油的聲譽(yù)吸引了大量顧客;
服務(wù)熱情規(guī)范,管理嚴(yán)謹(jǐn),效率高;
人員素質(zhì)較高,實(shí)行高薪與科學(xué)合理的激勵(lì)措施;
油品質(zhì)量、計(jì)量有保證,信譽(yù)好;
同城有6家連鎖站,實(shí)行連鎖促銷優(yōu)惠,較單站優(yōu)惠更有吸引力;
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范,站容環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施優(yōu)良,形象統(tǒng)一;
站址處于A站的上游,截留顧客;
預(yù)留的洗車、換油設(shè)施近期將投入使用,將會(huì)吸引一部分顧客;
銷售網(wǎng)絡(luò)受限制,硬件投資較大;
人員培訓(xùn)成本較高;
資源受制約;
受政策限制,近期尚不會(huì)做大規(guī)模營(yíng)銷宣傳;
3、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
。1)A站面臨的.問(wèn)題
因未開(kāi)展洗車、換油服務(wù),流失一部分顧客。在城市顧客群,司機(jī)基本不自己洗車、換油;
因管理規(guī)范、僵化,難以針對(duì)B站、C站的促銷活動(dòng)積極應(yīng)對(duì),且受財(cái)務(wù)制約,加油優(yōu)惠計(jì)提比例無(wú)法提高,與B站、C站相比,處于劣勢(shì);
職工收入分配制度受上級(jí)控制,不能真正體現(xiàn)效率與公平,影響積極性的充分發(fā)揮;
為保證上游利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和公司整體利益,無(wú)進(jìn)油自主權(quán),難以降低成本,價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),未開(kāi)展連鎖促銷,有顧客流失現(xiàn)象;
C站處于公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;
高峰時(shí)有加油車輛排隊(duì)等待現(xiàn)象,有的車輛因此不加油就走了。
。2)A站面臨的機(jī)會(huì)。
總公司正在部分地區(qū)試點(diǎn)IC卡加油,并將很快在全公司所屬加油站推廣;
公司加油站網(wǎng)絡(luò)迅速增長(zhǎng),市場(chǎng)影響力逐步增強(qiáng);
C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;
國(guó)有企業(yè)的質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)顧客有吸引力;
公司集中、規(guī)范的人員培訓(xùn)已顯現(xiàn)良好效果,規(guī)范服務(wù)水平有較大提高;
申請(qǐng)購(gòu)建洗車、換油服務(wù)設(shè)施的報(bào)告已得到上級(jí)批準(zhǔn),可于一個(gè)月后開(kāi)始投入使用。
4、營(yíng)銷目標(biāo)與策略
。1)A站擬達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)。
日加油量提高2噸
讓顧客在進(jìn)C站加油前能及時(shí)發(fā)現(xiàn)A站,給顧客貨比三家的機(jī)會(huì);
保持并增加回頭客;
改善同當(dāng)?shù)卣、有關(guān)單位、居民的關(guān)系,減少干擾,增強(qiáng)了解;
加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本;
提高服務(wù)水平,提高品牌價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃5
20××年,是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來(lái),我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
回顧20××年,因?yàn)闋I(yíng)銷部門之前沒(méi)有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,而本人到崗就職才一個(gè)月,加上在部門前期成績(jī)無(wú)法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),無(wú)法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī),但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì)和做法是:
一、大力規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)操作,積極為公司整體運(yùn)營(yíng)管理樹立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責(zé),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來(lái)不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過(guò)與客戶相互間導(dǎo)向溝通來(lái)吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見(jiàn)建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來(lái)相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成;
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過(guò)程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見(jiàn)及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作,準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個(gè)積極而高效的前線營(yíng)銷隊(duì)伍,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門,樹立公司模范部門標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門作出表率外,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下,營(yíng)銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象,包括營(yíng)銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班,帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性,如要求營(yíng)銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問(wèn)題
1、缺乏靈變思想,發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
20××年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營(yíng)銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷策略以及所開(kāi)展的營(yíng)銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),自主開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷部的高效運(yùn)作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒(méi)能完成公司下達(dá)的.工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷工作,營(yíng)銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),所以在開(kāi)展工作過(guò)程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
解決方法:目前已通過(guò)一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問(wèn)題。
三、20××年的工作要點(diǎn)
1、20××年度,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬(wàn)。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20××年,我們制定的營(yíng)銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷其表現(xiàn)為:
a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區(qū)域,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,上門派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系;
b:線路串點(diǎn)方式上的改變,不再局限于陽(yáng)江陽(yáng)西地區(qū),而是以開(kāi)陽(yáng)高速、西部沿海高速、陽(yáng)茂高速等三條軸心線作引子,與所有沿線價(jià)值景區(qū)(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,共同推出多條以陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c:高度重視陽(yáng)江地接的市場(chǎng),與陽(yáng)江每一家門市旅行社深度合作,各方面予以其優(yōu)惠來(lái)大力搶奪陽(yáng)江地接市場(chǎng)占有份額。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng),以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)全員營(yíng)銷,通過(guò)公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷,以拓開(kāi)公司的收益渠道。
3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略:
a、20××年公司整體設(shè)施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),引入四星級(jí)的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來(lái)幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦。
20××年1月3日
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃6
本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期,在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期社團(tuán)工作有必要進(jìn)行調(diào)整、鞏固、提高。為此特制訂本學(xué)期計(jì)劃如下。
一 鞏固,即鞏固社團(tuán)成果和鞏固本社團(tuán)人數(shù),控制退社團(tuán)現(xiàn)象,嚴(yán)禁社員空明現(xiàn);提高,既提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高社員參與活動(dòng)的積極性。提高社員經(jīng)社團(tuán)活動(dòng)提升的個(gè)人能力;創(chuàng)建,即啟動(dòng)星級(jí)社團(tuán)建設(shè)工作,從而推動(dòng)社團(tuán)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。
二 檢查本社團(tuán)的'活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步完善社團(tuán)的規(guī)范化,制度化建設(shè)。為了更加規(guī)范高效的進(jìn)行人員管理。本學(xué)期將由秘書部對(duì)所有成員的資料進(jìn)行建檔,并及時(shí)更新管理資料。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷社團(tuán)內(nèi)部的建設(shè),完善組織機(jī)構(gòu)。確立更切合實(shí)際的管理制度,提高市營(yíng)各部門協(xié)調(diào)合作的能力,促進(jìn)市營(yíng)各部門進(jìn)一步秩序化,規(guī)范化開(kāi)展工作。
三 定期舉辦本社團(tuán)干部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流適時(shí)舉辦活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大會(huì),大力促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ),力求新起點(diǎn),新發(fā)展,新飛躍。以引導(dǎo)管理為手段,重點(diǎn)建設(shè)成為本校的精品社團(tuán),逐步形成精品社團(tuán)的特色,社團(tuán)活動(dòng)吸引力強(qiáng),學(xué)生參與面廣,活動(dòng)品位,層次相對(duì)較的社團(tuán)文化格局
四 繼續(xù)推動(dòng)本社團(tuán)與外校社團(tuán)之間的合作交流,適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同提高,促使社團(tuán)活動(dòng)在立足校內(nèi)的基礎(chǔ)上逐步走出校園,積極向外拓展。同時(shí)加強(qiáng)與其他高校間同類社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)交流,將走出去、引進(jìn)來(lái)相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)信息共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共謀發(fā)展。
五 繼續(xù)推動(dòng)與企業(yè)的聯(lián)姻活動(dòng)。以期借助市場(chǎng)獲取贊助,擴(kuò)大影響,搞活社團(tuán)。
六 依托社團(tuán)資源,發(fā)揮社團(tuán)優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化,鼓勵(lì)學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中張揚(yáng)自身個(gè)性,展現(xiàn)自身活力,挖掘自身潛力,把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長(zhǎng)相結(jié)合起來(lái)。
本社團(tuán)決定在3月初舉行一次營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)交流會(huì),在3月中旬進(jìn)行納新,在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽,隨后的活動(dòng)在不停的策劃中。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃7
隨著節(jié)日的氣氛漸漸淡去,我們迎來(lái)了嶄新的學(xué)期,與此同時(shí)學(xué)生會(huì)的工作也進(jìn)入了新的軌道。上學(xué)期在王老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,我系學(xué)生會(huì)積極配合院學(xué)生會(huì)的工作,雖有不足但總體上取得了驕人的成績(jī)。經(jīng)過(guò)上一個(gè)學(xué)期的磨礪,我們積累了很多經(jīng)驗(yàn)。在新的學(xué)期里我們會(huì)更加努力,不斷完善自身的不足之處,使學(xué)生會(huì)朝著更完善更和諧的方向發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!因此,我們特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃:
一、主席團(tuán)主要工作如下:
1、執(zhí)行學(xué)院方針政策,積極協(xié)助老師,配合院學(xué)生會(huì)工作,及時(shí)完成各項(xiàng)工作。
2、做好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽的相關(guān)準(zhǔn)備與組織工作。
3、組織協(xié)調(diào)及管理學(xué)生會(huì)各部門工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)形象、風(fēng)氣的建設(shè)。
5、對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的工作規(guī)程進(jìn)行完善、改革。
二、各部門具體工作如下:
(一)秘書處:
1、配合主席團(tuán),結(jié)合各部門具體情況提交學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
2、及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的決議,做好會(huì)議教室的申請(qǐng)、會(huì)議通知及考勤、記錄工作。
3、與團(tuán)總支辦公室共同制作新一學(xué)期的團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)成員值班表。完善各項(xiàng)制度,配合老師工作,促使學(xué)生會(huì)的工作更加制度化、規(guī)范化的進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)組織的精品活動(dòng)的報(bào)道工作及各種文件的及時(shí)收取。
5、配合其他部門工作,做好各部門之間的協(xié)調(diào)。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)部:
1、多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的活動(dòng),以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素質(zhì)。
2、積極配合其他部門做好各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)自律部:
1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習(xí)的簽到及紀(jì)律檢查工作。
2、維持系里各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議的秩序。
3、及時(shí)張貼海報(bào),使同學(xué)們能夠及時(shí)了解各種信息。
4、協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。
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1、做好xx級(jí)新生助學(xué)貸款的相關(guān)工作。
2、完成貧困生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選工作。
3、認(rèn)真完成好星級(jí)宿舍評(píng)比工作。
4、做好系里各項(xiàng)體育活動(dòng)、賽事的供水工作。
5、積極配合其他部門做好相關(guān)工作。
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1、舉辦“k歌之王”比賽,發(fā)掘歌唱人才,豐富同學(xué)們的'校園文化生活。
2、協(xié)助院文娛部進(jìn)行班級(jí)合唱比賽的準(zhǔn)備和組織工作。
3、創(chuàng)立“信息園”板塊,將學(xué)生區(qū)的信息及時(shí)傳達(dá)給旅游學(xué)院的同學(xué)們。
4、幫助院文娛部完成旅游風(fēng)采節(jié)的相關(guān)工作。
5、協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。
(六)宣傳部:
1、負(fù)責(zé)系里各類海報(bào)的制作,及時(shí)準(zhǔn)確地向同學(xué)傳達(dá)信息。
2、加大宣傳力度,擴(kuò)大市場(chǎng)系的知名度和影響力。
3、配合文娛部做好“信息園”板塊。
4、與團(tuán)總支宣傳部合作,共同舉辦“涂鴉”大賽。
5、積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。
。ㄆ撸w育部:
1、辦好本系傳統(tǒng)精品活動(dòng)“三對(duì)三”籃球賽。
2、組織做好系足球賽的相關(guān)工作。
3、協(xié)調(diào)其他部門做好各項(xiàng)工作。
(八)外聯(lián)部:
1、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,為同學(xué)們提供兼職鍛煉的機(jī)會(huì),提高實(shí)踐能力。
2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項(xiàng)活動(dòng)拉贊助,提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
3、利用學(xué)校舉辦娛樂(lè)活動(dòng)(如演唱會(huì))的機(jī)會(huì)進(jìn)行相關(guān)的銷售活動(dòng)以賺取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
4、配合其他部門做好各項(xiàng)工作。百分熱情,全心服務(wù),攜手共進(jìn),續(xù)寫輝煌!
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃8
針對(duì)現(xiàn)階段,對(duì)我而言的這個(gè)全新的市場(chǎng),一個(gè)周密的營(yíng)銷工作計(jì)劃是今后順利開(kāi)展工作的綱要與方向。所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在進(jìn)入一個(gè)既定的銷售市場(chǎng)之前,要把它看作一個(gè)即將開(kāi)戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無(wú)謂的勇氣以及高調(diào)的口號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)。每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利都離不開(kāi)戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計(jì)劃。即:戰(zhàn)備-充分的戰(zhàn)前準(zhǔn)備;戰(zhàn)術(shù)-合理的戰(zhàn)術(shù)定位;戰(zhàn)法-準(zhǔn)確的戰(zhàn)法應(yīng)用;實(shí)戰(zhàn)-及時(shí)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變。
同理,營(yíng)銷工作的計(jì)劃也是如此。即:戰(zhàn)備-前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備;戰(zhàn)術(shù)-合理的營(yíng)銷定位;戰(zhàn)法-營(yíng)銷方法的應(yīng)用;實(shí)戰(zhàn)-實(shí)際營(yíng)銷工作中的應(yīng)變。
一、前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
1、公司產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)了解
由于我的營(yíng)銷方向主要針對(duì)公司打捆機(jī)設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售,對(duì)其學(xué)習(xí)的目的性非常明確-掌握打捆機(jī)在營(yíng)銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術(shù)要求、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時(shí),要對(duì)整個(gè)包裝機(jī)組以及整套軋鋼工藝有所了解,對(duì)打捆機(jī)在各個(gè)機(jī)組生產(chǎn)線上的配備與運(yùn)行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí)、溝通,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實(shí)地學(xué)習(xí)。并在今后的工作中積累總結(jié)。
2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解
對(duì)冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,對(duì)今后的營(yíng)銷工作起到很好的.輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請(qǐng)教公司前輩。
3、公司代表性業(yè)績(jī)的了解
要讓陌生客戶對(duì)公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感,公司有代表性的業(yè)績(jī),是最具說(shuō)服力的。因此,要對(duì)代表性的工程有所了解。
前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善。但針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況,我將盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短,多發(fā)揮我在營(yíng)銷與商務(wù)上的特長(zhǎng),通過(guò)大量的學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐后爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。
二、合理的營(yíng)銷定位
1、自身產(chǎn)品的定位:
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備,強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢(shì);
可用于各種生產(chǎn)線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;
采用半自動(dòng)化技術(shù),最大限度的減少人工操作的時(shí)間;
降低采購(gòu)成本,并同時(shí)享受最快捷的配件供應(yīng)需要;
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位:
國(guó)內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機(jī)械有限公司)
(1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國(guó)TITAN等國(guó)際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司。其國(guó)外進(jìn)口高品質(zhì)設(shè)備的背景,是其在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進(jìn)口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這部分客戶,可采取的營(yíng)銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺(tái)或少量設(shè)備,在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國(guó)外產(chǎn)品的習(xí)慣。盡量避免在該客戶群體中與進(jìn)口設(shè)備有正面激烈的競(jìng)爭(zhēng)。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下,作為進(jìn)口設(shè)備其存在一個(gè)眾所周知的弊端,價(jià)格昂貴。這也是我們?cè)谂c其競(jìng)爭(zhēng)中最大的優(yōu)勢(shì)。大宗設(shè)備的正面競(jìng)爭(zhēng),往往只會(huì)造成客戶利用我們打壓其價(jià)格,縮小雙方價(jià)格差,忽略我方優(yōu)勢(shì)。若一味堅(jiān)持,雙方價(jià)格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場(chǎng)銷售上的價(jià)格定位與利潤(rùn)控制埋下隱患。對(duì)這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,不做一城一池之爭(zhēng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃9
今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的`華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著力開(kāi)拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。
具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);
2、8月開(kāi)展xx新三峽旅游"華南行"促銷活動(dòng);
3、按照國(guó)家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國(guó)旅游交易會(huì)和11月25日-28日上海國(guó)際旅游交易會(huì);
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷,促進(jìn)xx旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交流與合作,開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng);
5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線,共同促銷、客源互動(dòng)的新模式。
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng)游、xx都市游等七條三峽旅游新干線。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究新線路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作,樹立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放xx天氣預(yù)報(bào);
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;
3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國(guó)xx三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)xx三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng),打造城市品牌,整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。
五、旅游信息化工作
1、建立xx三峽旅游信息中心(xx市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建xx旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、充分發(fā)揮《中國(guó)旅游報(bào)》xx記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,國(guó)際旅行社、高星級(jí)飯店、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃10
一、策劃目的
xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃,通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨(dú)特性。也可以用一句話來(lái)說(shuō)明,我們?cè)谝允裁礃拥膬r(jià)值定位來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷策略應(yīng)該分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:入流
這個(gè)階段營(yíng)銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xxx大酒店對(duì)xx酒店業(yè)的介入,對(duì)健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對(duì)xx或者是xx的.旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標(biāo)市場(chǎng)做詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二個(gè)階段:主流
這個(gè)階段中,隨著xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),針對(duì)xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競(jìng)爭(zhēng)者搶占酒店客源。
第三個(gè)階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂(lè)部,xx及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。
二、項(xiàng)目屬性分析
1.地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時(shí)可達(dá)xx、x市區(qū)。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì)議室、宴會(huì)廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。
3.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)略顯優(yōu)勢(shì):除xx大酒店之外,x國(guó)際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.目標(biāo)客戶清晰:xx申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來(lái)散客。
三、酒店市場(chǎng)定位
xxx大酒店是xx首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
酒店的整體市場(chǎng)應(yīng)主要放在xx、社會(huì)企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場(chǎng)作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場(chǎng)可以細(xì)分為:xx會(huì)議宴請(qǐng)、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶有:
1、各xx部委辦局約45家
2、xx當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶為100家。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃11
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我校20xx年新開(kāi)設(shè)的一門新專業(yè),根據(jù)教務(wù)處教學(xué)工作安排意見(jiàn)及指導(dǎo)思想和基本思路,該專業(yè)的主要工作任務(wù)和工作重點(diǎn)應(yīng)在如下幾個(gè)方面:
一.完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置
不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。按照現(xiàn)代大市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育和教學(xué)體系的要求,根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),改造、改組和重新設(shè)計(jì)現(xiàn)存的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系,不斷提升學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)能力,為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);因此,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置和要求,本學(xué)期開(kāi)設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)營(yíng)銷案例與實(shí)訓(xùn)》三門專業(yè)課程。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營(yíng)銷者形象和推銷技巧等內(nèi)容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法!妒袌(chǎng)營(yíng)銷策劃》主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分策劃、目標(biāo)市場(chǎng)策劃、目標(biāo)市場(chǎng)定位策劃、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策劃、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市的理論、價(jià)格策劃、銷售渠道策劃、物流系統(tǒng)策劃、知識(shí)營(yíng)銷策劃及關(guān)系營(yíng)銷策劃等內(nèi)容,掌握營(yíng)銷策劃的基本理論和方法!妒袌(chǎng)營(yíng)銷案例與實(shí)訓(xùn)》在掌握了營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和行銷策劃知識(shí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)具體案例進(jìn)行具體分析,并從分析中汲取經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)和以后的工作中去。根據(jù)三門課程的具體特點(diǎn)和要求,科學(xué)合理的安排學(xué)時(shí)。
二. 加強(qiáng)專業(yè)教師的隊(duì)伍建設(shè)
由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是學(xué)校的新設(shè)專業(yè),所以專業(yè)教師缺乏,目前從事?tīng)I(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉(zhuǎn)型教師,教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心;因此,針對(duì)這種情況,對(duì)每位專業(yè)就是都提出了嚴(yán)格的要求:
1.每位專業(yè)教師每周至少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或書籍學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)不少于15小時(shí)。
2.每位專業(yè)教師每周至少聽(tīng)相關(guān)教師的不少于2節(jié)。
3.每周相關(guān)專業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內(nèi)容,更好的完成教學(xué)任務(wù)。
三.深化教學(xué)改革
教學(xué)改革的重點(diǎn)是對(duì)教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培養(yǎng)方法、手段和機(jī)制極為重要。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意以下方法配合和協(xié)調(diào)運(yùn)用,以達(dá)到培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,提出了在模塊教學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)方法,并對(duì)專業(yè)教師提出要求:
專業(yè)教師必須結(jié)合營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)相互溝通、探討、研究以確保模塊教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)得以實(shí)行并推廣。
1.要求專業(yè)教師結(jié)合專業(yè)課的實(shí)際情況,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段配以
模塊教學(xué)的`運(yùn)用和推廣。
2.結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)多開(kāi)展活動(dòng),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。本學(xué)期決定開(kāi)展以下活動(dòng):廣告詞撰寫比賽、廣告創(chuàng)意比賽、創(chuàng)建模擬公司比賽、實(shí)物推銷比賽和校內(nèi)實(shí)踐推銷等。
3.在以模塊教的基礎(chǔ)上,根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施
、匐p向交流教學(xué)法;
、谧詫W(xué)精講教學(xué)法;
③營(yíng)銷案例教學(xué)法;
、苣M營(yíng)銷教學(xué)法;
、荻嗝襟w教學(xué)法;
⑥社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法。
四、提升教學(xué)管理水平
經(jīng)過(guò)20xx年的評(píng)估工作,各項(xiàng)教學(xué)管理基本能夠達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
工作目標(biāo):
1.要求教師嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)管理制度》的各項(xiàng)規(guī)定;
2..做好各項(xiàng)教學(xué)文件的歸檔工作;
3.專業(yè)教師,每周聽(tīng)課2次,并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗(yàn)保證授課質(zhì)量,形成良好有序的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制;
4.至少召開(kāi)一次教師座談會(huì)和一次學(xué)生座談會(huì),以便及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各種教學(xué)信息;
5.在學(xué)生中開(kāi)展例行的教學(xué)狀況問(wèn)卷調(diào)查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。
總之,通過(guò)加強(qiáng)教師的素質(zhì)和管理水平建設(shè),改進(jìn)教師的教學(xué)方法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù),并且達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃12
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月,他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂(lè)時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對(duì)班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計(jì)劃。
一.幼兒情況分析:
二.主要工作與具體措施:
(1)、開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)開(kāi)展“比一比,誰(shuí)能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最愛(ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
(2)、開(kāi)展多種活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展
抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),多與幼兒孩子溝通,了解他們的內(nèi)心世界,增進(jìn)師生情感,促進(jìn)內(nèi)向幼兒大膽表達(dá)的能力。
本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng),及時(shí)抓住幼兒的興趣點(diǎn),為下一步的活動(dòng)提供依據(jù),更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位,培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。
在幼小銜接方面,我們重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性,適當(dāng)?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí),活動(dòng)之中加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)。
(3)、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:
注意培養(yǎng)孩子良好的坐姿和握筆姿勢(shì);
學(xué)習(xí)認(rèn)真的傾聽(tīng),注重注意力的培養(yǎng);
結(jié)合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類關(guān)系的教育內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒從小樹立環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)他們?cè)诹λ芗暗幕顒?dòng)中掌握保護(hù)和改善環(huán)境的初淺知識(shí)和簡(jiǎn)單技能,初步確立保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感和光榮感。
三、班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新
一個(gè)班級(jí)的活力,就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展,是否有新意,是否有創(chuàng)意。本學(xué)期,我們?cè)陂_(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),將注重創(chuàng)新:
1、本學(xué)期我班將根據(jù)班級(jí)特色豐富美工區(qū)域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過(guò)畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養(yǎng)動(dòng)手操作能力,提升美感;
創(chuàng)設(shè)適合幼兒認(rèn)讀的閱讀識(shí)字區(qū),通過(guò)擺擺、認(rèn)認(rèn)、讀讀,培養(yǎng)幼兒對(duì)認(rèn)讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,隨時(shí)創(chuàng)設(shè)游戲區(qū)域,運(yùn)用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的、多元化的活動(dòng),讓孩子在玩中樂(lè),玩中思、玩中求發(fā)展,在指導(dǎo)中做到月月有重點(diǎn),月月有發(fā)展。
2、注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)新
環(huán)境是孩子的第三位老師,美麗的環(huán)境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將根據(jù)每個(gè)主題內(nèi)容,及時(shí)更換,及時(shí)展示幼兒的作品。將根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,讓孩子們?cè)诖笠话噙@個(gè)大集體里,愉快地生活,健康地成長(zhǎng),和諧地發(fā)展。
本學(xué)期我們將繼續(xù)辦好“家園聯(lián)系專欄”,不斷增設(shè)新的欄目,不斷豐富版面內(nèi)容,并爭(zhēng)取讓每一位家長(zhǎng)都能積極參與到欄目中來(lái),抒發(fā)感想,暢所欲言;堅(jiān)持寫好家園聯(lián)系冊(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),并把每個(gè)孩子的情況真實(shí)地反饋給家長(zhǎng);抓住與每個(gè)家長(zhǎng)的交流機(jī)會(huì),幫助家長(zhǎng)解決困難,經(jīng)常與家長(zhǎng)換位而思,贏得家長(zhǎng)的理解、支持和幫助。
4、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行:本學(xué)期重點(diǎn)做好班級(jí)的衛(wèi)生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng):注意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換,提醒幼兒主動(dòng)小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
新學(xué)期即將開(kāi)始,為了更好的開(kāi)展好園內(nèi)的各項(xiàng)工作,搞好班級(jí)的工作,現(xiàn)結(jié)合班級(jí)的具體情況做以下的計(jì)劃:
一:班況分析:
總體來(lái)看,班級(jí)幼兒發(fā)展水平相當(dāng),在自理能力方面較好,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱,這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn)。班級(jí)中有三名年齡較小的幼兒,針對(duì)他們的年齡特點(diǎn),重點(diǎn)突出自理能力及交往能力的`培養(yǎng)。
二、教育工作方面:
1。語(yǔ)言領(lǐng)域:培養(yǎng)幼兒良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,培養(yǎng)喲而服用完整語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿;培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力。這些目標(biāo)主要通過(guò)故事講述、二個(gè)朗誦、看圖講述等形式來(lái)完成。
2。社會(huì)領(lǐng)域:幼兒能愉快來(lái)園,積極參加集體活動(dòng)、體驗(yàn)共同合作游戲的樂(lè)趣;學(xué)習(xí)處理交往中的沖突,學(xué)習(xí)謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標(biāo)主要在日常生活活動(dòng)匯總游戲中進(jìn)行分散教育。通過(guò)潛移默化的影響讓幼兒達(dá)到此目標(biāo)。
3。藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對(duì)美的感受;學(xué)習(xí)用自然聲音、表情演唱歌曲;學(xué)習(xí)使用多種材料、工具及多種方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的創(chuàng)作活動(dòng)。主要通過(guò)歌曲、舞蹈、律動(dòng)、美術(shù)、手工等活動(dòng)來(lái)完成此目標(biāo);
4?茖W(xué)領(lǐng)域:對(duì)周圍的新奇、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序等方法地學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單數(shù)、形、時(shí)等知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>
每月的活動(dòng)做以下安排:
九月份:
1。做好幼兒分入院工作,穩(wěn)定幼兒情緒,引導(dǎo)幼兒積極參與活動(dòng)
2。結(jié)合教師節(jié)引導(dǎo)幼兒愛(ài)老師尊重老師
3。結(jié)合中秋節(jié),引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)節(jié)日的快樂(lè)。
十月份:
1。結(jié)合國(guó)慶節(jié),讓幼兒認(rèn)識(shí)國(guó)旗,中國(guó)地圖,激發(fā)幼兒愛(ài)國(guó)情感
3。準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的練習(xí)
十一月份:
1。繼續(xù)省編教材的落實(shí)工作
2。準(zhǔn)備選編元旦節(jié)目
十二月份:
1。給幼兒排練節(jié)目
2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂(lè)氣氛
3。在冬日里游樂(lè),感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂(lè)。
2。 主動(dòng)參與參觀、種植、探索、交流等活動(dòng),會(huì)用各種方式表達(dá)自己在探索活動(dòng)中的感受和想法。
3。 注意聽(tīng)清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達(dá)自己的想法。在學(xué)會(huì)日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書,愛(ài)聽(tīng)故事,能與同伴老師溝通,能用自己語(yǔ)言表達(dá)自己所見(jiàn)所聞。
4。樂(lè)意與人交往,學(xué)習(xí)互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責(zé)任感。樂(lè)意與人交談,有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,能大膽并清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
5。樂(lè)于參加體育集體活動(dòng),培養(yǎng)正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節(jié)奏行進(jìn)靈活、協(xié)調(diào)、快速地進(jìn)行跳躍、鉆爬、攀登活動(dòng)。能進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)造性體育活動(dòng)。
6。培養(yǎng)幼兒對(duì)歌唱活動(dòng)的興趣,發(fā)展幼兒在歌唱活動(dòng)中的創(chuàng)造性和合作性。
四.具體措施:
1。充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動(dòng),帶領(lǐng)幼兒多走出去,開(kāi)拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識(shí)。
2。加強(qiáng)對(duì)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒的自立能力,并教給幼兒衛(wèi)生習(xí)慣術(shù)語(yǔ)。
3。根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)時(shí)令等來(lái)開(kāi)展多種主題活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃13
1上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2工作目標(biāo)
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1.64億元,其中:柴油機(jī)1.33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作
1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對(duì)主流客戶的營(yíng)銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(L+V20/27)的.基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃14
一、前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
1、公司產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)了解
由于我的營(yíng)銷方向主要針對(duì)公司打捆機(jī)設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售,對(duì)其學(xué)習(xí)的目的性非常明確——掌握打捆機(jī)在營(yíng)銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術(shù)要求、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時(shí),要對(duì)整個(gè)包裝機(jī)組以及整套軋鋼工藝有所了解,對(duì)打捆機(jī)在各個(gè)機(jī)組生產(chǎn)線上的配備與運(yùn)行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí)、溝通,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實(shí)地學(xué)習(xí)。并在今后的工作中積累總結(jié)。
2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解
對(duì)冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,對(duì)今后的營(yíng)銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請(qǐng)教公司前輩。
3、公司代表性業(yè)績(jī)的了解
要讓陌生客戶對(duì)公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感,公司有代表性的業(yè)績(jī),是最具說(shuō)服力的。因此,要對(duì)代表性的工程有所了解。
前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善。但針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況,我將盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短,多發(fā)揮我在營(yíng)銷與商務(wù)上的特長(zhǎng),通過(guò)大量的學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐后爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。
二、合理的營(yíng)銷定位
1、自身產(chǎn)品的定位:
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備,強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢(shì);
可用于各種生產(chǎn)線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 采用半自動(dòng)化技術(shù),最大限度的減少人工操作的時(shí)間;降低采購(gòu)成本,并同時(shí)享受最快捷的配件供應(yīng)需要;
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位:
國(guó)內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機(jī)械有限公司)
(1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國(guó)TITAN等國(guó)際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司。其國(guó)外進(jìn)口高品質(zhì)設(shè)備的背景,是其在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進(jìn)口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這部分客戶,可采取的營(yíng)銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺(tái)或少量設(shè)備,在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國(guó)外產(chǎn)品的習(xí)慣。盡量避免在該客戶群體中與進(jìn)口設(shè)備有正面激烈的競(jìng)爭(zhēng)。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下,作為進(jìn)口設(shè)備其存在一個(gè)眾所周知的弊端,價(jià)格昂貴。這也是我們?cè)谂c其競(jìng)爭(zhēng)中最大的優(yōu)勢(shì)。大宗設(shè)備的正面競(jìng)爭(zhēng),往往只會(huì)造成客戶利用我們打壓其價(jià)格,縮小雙方價(jià)格差,忽略我方優(yōu)勢(shì)。若一味堅(jiān)持,雙方價(jià)格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場(chǎng)銷售上的價(jià)格定位與利潤(rùn)控制埋下隱患。對(duì)這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,不做一城一池之爭(zhēng)。
(2)、延邊龍川包裝機(jī)械有限公司,是一家專業(yè)從事包裝機(jī)械集科研、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機(jī)系列產(chǎn)品三十余種,其中有組合式、分離式、無(wú)鎖扣式、塑鋼帶式氣動(dòng)打捆機(jī)和分離式、無(wú)鎖扣式手動(dòng)打捆機(jī)以及自動(dòng)鎖扣制造機(jī)。近年來(lái)研制開(kāi)發(fā)了自動(dòng)化光、機(jī)、電一體化自動(dòng)控制的大型冶金包裝機(jī)械。從其公司的簡(jiǎn)介中可以看出,該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術(shù)能力,并在包裝機(jī)械領(lǐng)域里各類設(shè)備相當(dāng)全面,專業(yè)性與專注度很強(qiáng)。在該領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)幾十年,積累了大量的客戶,將是我們最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該公司可以定位為具有與我們同等設(shè)備技術(shù)的廠家,但由于我們依托于“機(jī)械科學(xué)設(shè)計(jì)總院”,在設(shè)備品質(zhì)技術(shù)方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在其多年從事包裝機(jī)械設(shè)備,擁有大量客戶的前提下,對(duì)其的營(yíng)銷策略是直面交鋒,寸土必爭(zhēng)。以品質(zhì)更高、技術(shù)更全面、價(jià)格更合理的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),以取代、替換其的市場(chǎng)地位為目的。擴(kuò)大我公司產(chǎn)品設(shè)備的影響力。
由于現(xiàn)階段對(duì)幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況掌握的不夠全面,暫時(shí)以自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)不同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析與策略制定,作為現(xiàn)階段面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的大體方向與綱領(lǐng)。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié)。
3、銷售對(duì)象的定位:
(1)參考《中國(guó)的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢(shì)淺析》的文章。將國(guó)內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類:第一類,新建冷軋生產(chǎn)線,一般年產(chǎn)量150噸以上,以領(lǐng)銜的幾家大型國(guó)有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類,新建的.單機(jī)架或雙機(jī)架的冷軋線,一般年產(chǎn)量100萬(wàn)噸以內(nèi),以排行在第二陣列的大型國(guó)有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類,以民營(yíng)企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線; 根據(jù)這四類客戶的實(shí)際情況,將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)接觸的準(zhǔn)客戶;將第一類客戶作為有利于準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,有機(jī)會(huì)可以接觸了解。
(2)設(shè)計(jì)院與工程公司
根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)形勢(shì),設(shè)計(jì)院與工程公司是最最重要的客戶群體,稱其為“客戶”不太準(zhǔn)確,過(guò)于生硬。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系。要以互惠、互利、互助的形勢(shì)參與其中。拉近距離,扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設(shè)計(jì)院、工程公司之間也存在競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。
4、初入市場(chǎng)營(yíng)銷目的的定位:產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度。
由于初入本行業(yè),雖然進(jìn)行了前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,但對(duì)冶金行業(yè)的許多設(shè)備、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉。針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況,把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時(shí)工作的重點(diǎn)。 對(duì)于現(xiàn)階段的詢價(jià)與洽談的項(xiàng)目,要多與技術(shù)人員合作,發(fā)揮我營(yíng)銷方面的特長(zhǎng),協(xié)助技術(shù)人員促成項(xiàng)目。
三、營(yíng)銷方法的應(yīng)用
初步了解客戶——電話拜訪客戶——實(shí)際走訪客戶——長(zhǎng)期維護(hù)客戶 現(xiàn)階段工作,準(zhǔn)備有針對(duì)性的對(duì)一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設(shè)計(jì)院等單位進(jìn)行了解與拜訪。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行一段的熟悉后,再進(jìn)行大范圍產(chǎn)品推廣工作,或按區(qū)域、或按類型進(jìn)行營(yíng)銷開(kāi)發(fā)工作。
四、實(shí)際營(yíng)銷工作中的應(yīng)變
在實(shí)際的營(yíng)銷工作中,要多向公司前輩請(qǐng)教。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。遇到客戶提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí),要謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢?蛻籼岢鰡(wèn)題或異議后,要沉著冷靜,多思考不急于辯解。在實(shí)際的營(yíng)銷工作中還會(huì)遇到很多的問(wèn)題,要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,更好的完成工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃15
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn)。力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè)。下面是20xx年銷售工作計(jì)劃的分解和實(shí)施。
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的`走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5、在維護(hù)老客戶這塊?蛻粲龅絾(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用較好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年銷售工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難。遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會(huì)用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是較重要的,我相信自己能夠做到較好,這也是我應(yīng)該做好的。