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匯總工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-06-28 18:11:21 工作計(jì)劃范文 我要投稿

有關(guān)匯總工作計(jì)劃三篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的匯總工作計(jì)劃3篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)匯總工作計(jì)劃三篇

匯總工作計(jì)劃 篇1

  幼兒園作為教育機(jī)構(gòu),有責(zé)任做好引領(lǐng)、示范、指導(dǎo)家長科學(xué)育兒理念提升的責(zé)任,為了我園社區(qū)早教工作順利開展,更好地服務(wù)于社區(qū)家長及嬰幼兒,特制定本學(xué)期早教工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),提升早教老師工作能力

  1、為了提高早教老師專業(yè)理論水平及工作能力,了解2至3歲嬰幼兒發(fā)展特點(diǎn),本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)《寶寶心語》一書,從寶寶的內(nèi)心、身心發(fā)展特點(diǎn)、人際關(guān)系表現(xiàn)、心智、性格以及教養(yǎng)難題方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),幫助教師準(zhǔn)確把握寶寶心理,豐富早教老師的專業(yè)理論知識(shí),提升專業(yè)水平,更好地指導(dǎo)社區(qū)家長做好科學(xué)育兒。

  2、積極參加市、區(qū)教委、計(jì)生等機(jī)構(gòu)組織的早教人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專業(yè)化水平,持證上崗,更好地勝任早教工作。

  二、規(guī)范整理過程性資料,迎接區(qū)督導(dǎo)

  1、繼續(xù)修訂和完善早教工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,使早教老師和相關(guān)工作人員以及社區(qū)各部門明確各自職責(zé)和義務(wù),形成良性工作機(jī)制。

  2、整理早教活動(dòng)的各種過程性記錄,做到規(guī)范、全面,迎接區(qū)督導(dǎo)工作。

  三、深入社區(qū)及家庭,做好調(diào)研工作

  三月份,早教組將深入新家園社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解0至3歲嬰幼兒的育兒需求,除了開展問卷調(diào)查之外,重點(diǎn)走進(jìn)5個(gè)家庭,了解0至3歲嬰幼兒的家庭結(jié)構(gòu)、嬰幼兒教養(yǎng)情況、家長對嬰幼兒早教的需求等,根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定適宜的早教指導(dǎo)和服務(wù)計(jì)劃,使早教工作更加具有針對性和時(shí)效性。

  同時(shí)開學(xué)初向社區(qū)家長發(fā)放“問卷調(diào)查”,了解家長的育兒需求,聽取家長的.意見及建議,使早教指導(dǎo)工作更加有效。

  四、通過多種活動(dòng)提升家長科學(xué)育兒理念

  開展多種形式的早期教育模式,形成多樣化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的早期教育服務(wù),科學(xué)指導(dǎo)家長對嬰幼兒實(shí)施家庭教育是幼兒園義不容辭的職責(zé),本學(xué)期,我們將根據(jù)社區(qū)家長不同的育兒需求,繼續(xù)開展多種形式的早教指導(dǎo)與服務(wù),促進(jìn)家長科學(xué)育兒理念提升。

 。ㄒ唬┰缃躺除垼

  依據(jù)問卷調(diào)查,以小組“互動(dòng)式”研討方式,邀請社區(qū)家長來園與老師共研育兒方法及策略,針對幼兒易發(fā)生的認(rèn)知、情感、生活與交往等方面的問題展開研討,發(fā)掘深層次的原因,找到解決問題的方法,給予家長最實(shí)際的幫助。

  四月份:透視寶寶社交及習(xí)慣中隱藏的心理障礙。

  五月份:揭示寶寶性格及行為背后的內(nèi)心世界。

 。ǘ┯H子體驗(yàn):

  根據(jù)季節(jié)、節(jié)日開展不同年齡段嬰幼兒的親子游戲活動(dòng),突出個(gè)性化指導(dǎo),為家庭育兒更加科學(xué),促進(jìn)寶寶健康快樂成長搭建平臺(tái)。

  四月份:結(jié)合春季開展親子種植活動(dòng)。

  五月份:結(jié)合“母親節(jié)”開展親子制作活動(dòng)。

  六月份:結(jié)合“六一”開展大型游園活動(dòng)。

 。ㄈ⿲n}講座:

  本學(xué)期發(fā)揮早教志愿者的自身優(yōu)勢,為社區(qū)家長開展專題講座。

  三月份:讓國學(xué)伴隨寶寶健康快樂成長——《淺談傳統(tǒng)文化中的蒙學(xué)教育》

  新的學(xué)期,我們將一如既往地努力工作,為社區(qū)0至3歲嬰幼兒家庭提供科學(xué)指導(dǎo)與服務(wù),更好地發(fā)揮幼兒園的教育職能作用而努力!

匯總工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  為進(jìn)一步推進(jìn)我園社區(qū)內(nèi)早期教育的發(fā)展,我園將積極探索以幼兒園為核心,依托家庭、社區(qū),探索0-3歲早期教育模式,開展0-3歲早期教育的研究,發(fā)揮幼兒園的教育資源優(yōu)勢,不斷提高本轄區(qū)家長的早期教育水平。

  二、主要目標(biāo)

  1、加強(qiáng)家長對0—3早期教育的認(rèn)識(shí),幫助家長掌握科學(xué)的教養(yǎng)方式,提高家長的育兒水平。

  2、加強(qiáng)早教師資力量的培訓(xùn),提升教師設(shè)計(jì)、組織、開展早教指導(dǎo)工作的能力。

  3、開展多種形式的早教服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)家長參與活動(dòng)的'積極性和主動(dòng)性。

  4、提高托班年齡段的入園率。

  三、主要工作內(nèi)容及措施

  1、了解我園社區(qū)0-3歲兒童早期教育現(xiàn)狀與發(fā)展需求,為開展早教工作奠定基礎(chǔ)。

  2、成立幼兒園早教小組和早教志愿者服務(wù)隊(duì),開展0-3歲兒童早期教育的師資培訓(xùn),選派一批青年教師外出接受早教培訓(xùn),或早教園本培訓(xùn),利用工作之余的時(shí)間從事早教指導(dǎo)與服務(wù)。

  3、開展家長咨詢、親子講座等科學(xué)育兒指導(dǎo)活動(dòng),定期向家長發(fā)放0--3歲嬰幼兒的科學(xué)喂養(yǎng)、育兒指導(dǎo)、教育策略等內(nèi)容的宣傳

  材料,提高家長的育兒水平。

  4、召開家長研討會(huì),家長、教師共同研討科學(xué)的育兒策略。

  5、進(jìn)行親子園活動(dòng)室的建設(shè):添置戶內(nèi)、戶外鋪軟地墊、嬰幼兒使用內(nèi)外中小型體育游戲器械及玩具、0--3歲的書籍、光盤、磁帶等。 開辦“親子樂園” 開展雙休日親子教育活動(dòng),為寶寶提供活動(dòng)與交往的機(jī)會(huì),開發(fā)其潛能,為家長提供家教指導(dǎo)。

  6、開設(shè)幼兒園親子閱覽室,制做0—3歲各年齡段幼兒的發(fā)展目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容展示板供家長閱讀,以便家長更深入的了解早教的活動(dòng)內(nèi)容及教育宗旨。

  四、各月重點(diǎn)工作安排

  三月份:

  1、制定本學(xué)期早教工作實(shí)施方案

  2、成立0-3歲兒童早期教育試驗(yàn)研究工作小組。

  四月份:

  1、對適齡嬰幼兒進(jìn)行摸底調(diào)查,建立檔案。

  2、開展幼兒園社區(qū)0-3歲兒童早期教育調(diào)查與現(xiàn)狀分析。 五月份:

  1、開展0-3歲兒童早期家教指導(dǎo)講座。

  2、結(jié)合幼兒園活動(dòng),邀請家長觀摩小班早操展示、班級教學(xué)活動(dòng)。

  3、深入幼兒家庭進(jìn)行早教宣傳和接受家長咨詢。

  六月份:

  1、開辦“親子樂園” 開展親子教育活動(dòng)。

  2、對本階段早教工作有關(guān)資料進(jìn)行整理與收集。

  3、對本學(xué)期早教工作進(jìn)行小結(jié)。

  

匯總工作計(jì)劃 篇3

  開業(yè)前:

  1、 換好工作裝,整理儀容儀表,互相檢查

  2、 打掃衛(wèi)生,檢查客服組設(shè)施設(shè)備是否正常

  3、 填寫實(shí)際上班人員班表,查看前日同事記錄的工作完成情況及注意事項(xiàng)

  4、 參加主管召開晨會(huì)(按主管要求輪流領(lǐng)頭召開晨會(huì)),①總結(jié)前一天工作,所得收獲及反省(接待、投訴及會(huì)員方面),與大家分享工作中做得好的和不夠好的地方?偨Y(jié)好的方法,以備接下來使用。②布置今天主要工作,確立工作目標(biāo),明確分工,以及注意事項(xiàng)

  開業(yè)中:

  1、若存留前日工作,必須首先完成,最好在客流高峰前完成

  2、按照晨會(huì)的分工執(zhí)行,團(tuán)體接待及個(gè)人接待,會(huì)員卡辦理,電話接聽,迎賓都分派到組員身上,以分配到的人為主,其他人協(xié)助來完成一天工作

  3、遇突發(fā)狀況,先以個(gè)人能力先行解決,不能解決的尋求同組人員幫助,最后尋求其他相關(guān)人員幫助

  4、中午輪流出去吃飯,必須留人在賣場,以處理這期間可能發(fā)生事務(wù)

  5、換班時(shí),交班人將工作進(jìn)展告知接班人,已做的.剩下的尚未處理的,以及上午工作中出現(xiàn)的問題,一一告知接班人,提醒其下午需要及時(shí)處理和重點(diǎn)處理的事情

  下班前:

  1、 晚上下班前,上報(bào)本日會(huì)員卡辦理情況

  2、 檢查今日工作是否均已完成,沒有完成的最好完成之后再走,實(shí)在不能完成的記錄下來提醒明日早班同事盡量在明日開業(yè)前或人流高峰前完成

  3、參加晚會(huì),打掃衛(wèi)生,離開

  客服一周工作計(jì)劃: 經(jīng)過兩周的實(shí)戰(zhàn),結(jié)合WFC客服工作具體內(nèi)容,做出一周的工作安排如下:

 。ㄒ唬 業(yè)務(wù)板塊:①認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種體系流程和業(yè)務(wù)流程(如銷售、收銀、

  線上購物、退換貨),以便隨時(shí)應(yīng)付客戶現(xiàn)場提出以及電話咨詢的各種問題,逐步深入到投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去 ②每周對顧客咨詢問題匯總、分類上報(bào),以便上級以此作為依據(jù)對商品、服務(wù)等進(jìn)行調(diào)整 ③每周五部門會(huì)議進(jìn)行工作總結(jié),并對客服區(qū)域進(jìn)行大掃除

 。ǘ 服務(wù)板塊:①在實(shí)戰(zhàn)中不斷提升服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧,小組成員每周總

  結(jié)好的服務(wù)技巧,并分享給同事 ②時(shí)刻牢記誠信為本,不輕易承諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好 ③不忽視細(xì)節(jié)問題,禮儀、著裝、語言適宜,并關(guān)注顧客購物心理及滿意度,接受顧客建議,不斷改進(jìn)

  (三) 自我職業(yè)素養(yǎng)提升板塊:①在實(shí)際工作中提升交際能力,以及處理問題、

  解決問題的能力 ②增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)理念,增強(qiáng)責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)

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