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渠道銷售心得體會(huì)

時(shí)間:2022-12-19 16:34:45 煒玲 銷售 我要投稿
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渠道銷售心得體會(huì)(通用17篇)

  我們有一些啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的渠道銷售心得體會(huì)(通用17篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

渠道銷售心得體會(huì)(通用17篇)

  渠道銷售心得體會(huì) 篇1

  網(wǎng)上開店利潤很高,但對于貨源渠道非常講究,這需要我們對于這一行業(yè)有獨(dú)特的人力資源才能更好的運(yùn)作,比如:

  1、批發(fā)市場進(jìn)貨。

  這是最常見的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。

  適合人群:當(dāng)?shù)赜羞@樣的大市場,自己具備一定談價(jià)能力的`朋友

  2、廠家直接進(jìn)貨:

  正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備,有分銷渠道,并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,那就可以去找廠家進(jìn)貨。

  適合人群:有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并有自己的其它分銷渠道的朋友

  3、批發(fā)商處進(jìn)貨:

  一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難人生最終的價(jià)值在于覺醒和思考的能力,而不只在于生存。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇2

  轉(zhuǎn)眼間,這一學(xué)期的學(xué)習(xí)課程即將步入尾聲。作為一門選修課程,營銷學(xué)不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更多的是一種如何為人處事,與人交流溝通的道理。營銷學(xué)既是從市場營銷學(xué)中衍生出來的,又是對市場營銷學(xué)的拓展。在這之前,我從沒想過一個(gè)簡簡單單的營銷過程會(huì)有如此多的“潛規(guī)則”。毫無疑問的,這一門課程著實(shí)讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)剬W(xué)完?duì)I銷學(xué)的心得體會(huì)。

  首先,從整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的全局來看,服務(wù)營銷學(xué)的發(fā)展已成為一種必然趨勢。

  隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品營銷中服務(wù)活動(dòng)所占比重的提升,將服務(wù)營銷從市場獨(dú)立出來加以研究已成為必要。再加上中國服務(wù)市場的開放與發(fā)展必然形成與國際市場相互滲透、互相交織的趨勢?梢姡⻊(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性是與日俱增的,社會(huì)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),服務(wù)的地位越突出。服務(wù)既是企業(yè)間競爭的焦點(diǎn),也為企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇,不論是服務(wù)業(yè)還是以產(chǎn)品營銷為主體的企業(yè),服務(wù)將成為企業(yè)價(jià)值和利益的核心。

  中國市場恰有其發(fā)展的必要性以及緊迫性。這點(diǎn)我們可以從以下三個(gè)方面看出來:中國服務(wù)業(yè)等待加快發(fā)展且有廣闊的發(fā)展空間;中國勞力的富余急切需要開辟更多的就業(yè)渠道;傳統(tǒng)文件等待進(jìn)行改革,新型服務(wù)業(yè)則需要新的理論武裝,發(fā)展服務(wù)營銷學(xué)是新舊服務(wù)行業(yè)發(fā)展的共同需要。同時(shí),中國推廣服務(wù)營銷學(xué)的條件也已經(jīng)成熟。條件方面同樣也有三個(gè):

  中國自xx年5月份萍鄉(xiāng)華美立家總投資25億項(xiàng)目最終選擇了在我行注冊驗(yàn)資,現(xiàn)已由驗(yàn)資戶轉(zhuǎn)成基本戶。一年多持續(xù)不斷的跟蹤努力,可能是感動(dòng),但更多的是一份用心贏得了客戶的肯定,讓我們收獲了這片小綠洲。

  在這一年半的營銷過程中,我收獲很多,個(gè)人能力也得到了提升,以下是我根據(jù)自身體驗(yàn)總結(jié)的幾個(gè)營銷方面心得。

  首先、作為一名營銷人員,要善于把握信息,要有靈敏的嗅覺。最初接觸這項(xiàng)目是xx年的快到初春季節(jié),天寒地凍,樹上的小綠芽還沒冒出。但像往常一樣,陽行長拿上他的公文包“走,去單位走走”,作為一名營銷人員,只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通交流,了解客戶的動(dòng)向,才能捕捉到商機(jī),不假思索的換上衣服立馬跟上。走了幾個(gè)單位以后,習(xí)慣性的去招商單位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),因?yàn)榻?jīng)常去,所以跟領(lǐng)導(dǎo)還有經(jīng)常來的客戶也比較熟悉了,那天去正好撞見幾位比較面生,卻西裝革履,外地口音的.商業(yè)人士。在第一時(shí)間我們遞上了名片,通過領(lǐng)導(dǎo)的介紹認(rèn)識(shí),了解了他們來意及初步了解了這項(xiàng)目,也與客戶留下了聯(lián)系方式。在第一次見面中就通過面談中了解了客戶的基本信息,為以后的工作開展打好了基礎(chǔ)。

  其次,運(yùn)籌帷幄,才能百戰(zhàn)百勝。在得知這項(xiàng)目以后,回去以后馬上在網(wǎng)上搜索了解了該公司,華美立家投資控股有限公司是由華耐家具集團(tuán)、唯美集團(tuán)和樂華集團(tuán)三大行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同投資成立,是一家資歷雄厚,專業(yè)人才齊聚的高效企業(yè),通過打聽了解,該企業(yè)將成為全市最大的家具建材類商品的一站式購物中心,帶動(dòng)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,預(yù)計(jì)是一個(gè)效益良好的項(xiàng)目。同時(shí),還了解到,有幾家國有大銀行也正在通過其他渠道了解該項(xiàng)目。所以要先搶占商機(jī)就得高效率。陽行長立馬向分行張行長易行長報(bào)告了該項(xiàng)目,并告知了該項(xiàng)目的前景。分支聯(lián)動(dòng),及時(shí)約見客戶詳談,進(jìn)一步加深了客戶與我行的關(guān)系。

  做好客戶營銷與客戶維護(hù)工作,勤談,勤跑,了解客戶需求,這是重點(diǎn)。俗話說:要想飛的更高,更要付出更大的努力,要有堅(jiān)定的意志,更長久的恒心。在長達(dá)這一年的時(shí)間里,經(jīng)常與客戶保持著信息、電話聯(lián)系。有機(jī)會(huì)與項(xiàng)目總經(jīng)理一起吃頓飯,加深聯(lián)系,通過聊天打聽等方式時(shí)刻關(guān)注客戶的進(jìn)展動(dòng)態(tài),知曉客戶的所思所欲。華美立家是一家大型商業(yè)公司,所以公司財(cái)務(wù)由集團(tuán)總公司控制。銀行主要是跟財(cái)務(wù)打交道,所以在長達(dá)一年的時(shí)間里,制定金融方案,通過項(xiàng)目總經(jīng)理張總的引薦下,認(rèn)識(shí)了總公司財(cái)務(wù)總監(jiān),在財(cái)務(wù)總監(jiān)來萍鄉(xiāng)考察時(shí),易行長第一時(shí)間接待了他,并詳細(xì)耐心地為客戶講解與我行合作的優(yōu)勢,討論了與我行的合作方案。在其它地區(qū)也主要是與建行合作,所以對建行還是有種親切感。

  最后,講誠信,守承諾。人無信不立,商無信不通,國無信不穩(wěn)。早在兩千多年前,就有一位睿智的老人—孔子,用畢生的精力著書立說,闡述誠信是人生立身之本,是國家立業(yè)之本,是人類發(fā)展之本。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一片真心。在客戶多次來咨詢開戶的事情時(shí),我們的同事耐心為他們講解,陳禪為他們“出謀劃策”。賴玲玲為他們高效地辦理好,而我也來來回回跑分行多次,以達(dá)到更默契,高效率的辦事能力,給客戶留下了美好的印象。

  一年多來,在行長領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們行的業(yè)績也一直領(lǐng)先!耙坏┱J(rèn)定的事情,就要努力去做,用心去做。”這是我們陽行長經(jīng)常教導(dǎo)我們的話。就像詩畫中的冬梅清雅高潔,不落俗套?稍诿赖谋澈螅瑳]有對世事艱辛的體驗(yàn),豈能有高人一等的人生境界。在今后的工作中,只有更加努力,不斷超越,才能在這激烈的競爭中立于不敗之地。只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能贏得客戶的忠誠。我相信在我們行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們會(huì)越飛越高。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇3

  在藥的領(lǐng)域做業(yè)務(wù),基本上是個(gè)光桿司令,平時(shí),不大出門跑,但是卻會(huì)選擇在下大雨的時(shí)候拜訪客戶,這讓別人感覺我很敬業(yè),其實(shí),天知道,我多么地懶惰,只不過相信,適時(shí)的出擊遠(yuǎn)比頻繁的拜訪來得有用且有效得多,做業(yè)務(wù)的朋友不妨試試我這個(gè)小技巧。但是,不是說只要下雨天出去跑就一切OK了,在有新產(chǎn)品的前期,也很忙,要做市調(diào),然后才能做,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的藥店搞好關(guān)系,和店長熟悉,今年我有個(gè)產(chǎn)品是中檔產(chǎn)品,給予藥店的利潤不錯(cuò),所以這個(gè)層面不會(huì)被別人切入,本來想再進(jìn)入低端領(lǐng)域,但是由于沒有資金了,終端無法很全面的布點(diǎn),這會(huì)讓其他產(chǎn)品找到空白點(diǎn),不過,現(xiàn)實(shí)存在的問題,沒有辦法解決,只能算了。

  拿來的產(chǎn)品沒有廠家進(jìn)行廣告投放,所以,必須在競爭中擁有獨(dú)特的位置,才能生存下去,為此,我考慮到給藥店的一塊利潤相對高些,雖然對于我自己,賺得就比較小了,不過,在我,最重要的是市場接受,那么以后跑量就好了。

  做渠道,和藥店培養(yǎng)良好的人際關(guān)系是相當(dāng)重要的,人畢竟是感情動(dòng)物,大多數(shù)的.時(shí)候是跟著感覺走的,如果,經(jīng)理覺得你人不錯(cuò),產(chǎn)品又可以有不錯(cuò)的利潤,做人又比較“拎得清”的話,會(huì)在很多小細(xì)節(jié)上幫你,譬如說專做你的產(chǎn)品,極力向顧客推薦呀,這些,對于我這種剛開始自己做的人來說,非常重要,因?yàn)榭梢宰屇闵妗?/p>

  做生意,涉及利益問題,有時(shí)會(huì)有些小小的不快,處理不好,往往會(huì)關(guān)系弄僵,因小失大,處理的好,卻使客戶關(guān)系更加密切。

  就拿這次我冬季銷售的產(chǎn)品來說吧,現(xiàn)在是春季,產(chǎn)品無法銷售了,所以,我開始回收,有家店回收產(chǎn)品的時(shí)候,居然拿到空殼子,很明顯,這是店里的問題,我就說:“我拿來的時(shí)候,都有產(chǎn)品的呀,怎么這個(gè)會(huì)沒有呢?”說這個(gè)話,為了明白的告訴對方,我給你時(shí)是全滿的,肯定是你店里的問題,但是,語氣方面要注意不要讓別人有難堪的感覺,經(jīng)理自然心中清楚,只是,你嚷在前面,他就沒有了借口來說你送貨時(shí)的差錯(cuò)了,然后,真正結(jié)帳的時(shí)候,我又說:“算了吧,這個(gè)就算在我這里吧,XX經(jīng)理,今年你這里我沒有賺到錢,夏天的貨,你一定要幫我做量哦!”算,是為了表現(xiàn)我的態(tài)度,不和你們斤斤計(jì)較,但是,以后,經(jīng)理自然心中有數(shù),有時(shí),吃點(diǎn)小虧不要緊,我的供貨商對我說要讓店里承擔(dān),我笑笑,做生意,既然要長久,何必鬧得太頂真,關(guān)鍵是細(xì)水長流。

  產(chǎn)品,不都是好銷的,所以,要知道什么產(chǎn)品會(huì)銷售得好,什么產(chǎn)品銷售得不會(huì)好,初做的朋友,在自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的情況下,不要貿(mào)然殺入廣告戰(zhàn)得硝煙四起的領(lǐng)域,要在競爭不是很激烈的地方入手,使用差異化競爭策略,這樣才能穩(wěn)妥些。

  自己做,對于產(chǎn)品的選擇很重要,這里,就需要培養(yǎng)自己對于市場的敏銳度,那么,市場嗅覺力怎么培養(yǎng)出來的呢?我個(gè)人認(rèn)為,首先要在做業(yè)務(wù)初期勤跑,很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都有過這種初級階段,用我們的話來說是掃街,在陌生拜訪中鍛煉自己的勇氣,承受挫折的能力,以及面對變化的隨機(jī)反應(yīng),有了這些訓(xùn)練后,慢慢得會(huì)磨出市場敏感度的。當(dāng)然,前提是你要不斷思考,不斷地去想,把學(xué)到的各種技能整合起來,看看能否通,因?yàn)槭冀K認(rèn)為,世上很多東西都是相通的,不是音樂就是音樂,繪畫就是繪畫,對于樂調(diào)的敏感度可以讓你在學(xué)繪畫時(shí)觀察力變得更加敏銳。

  還有一點(diǎn),也很重要,就是要與營業(yè)員,店主勤溝通,這樣便能知道最近什么好賣,什么不好賣,然后要分析為什么那些產(chǎn)品好賣,是廣告的因素,還是其他的方法,有時(shí),營業(yè)員本身并不能說出個(gè)所以然來,因此,要不斷提問,提問也要注意技巧,要顯得漫不經(jīng)心得把問題說出,因?yàn)樘逼冉o人的感覺不是很好,別人要提防的,要閑閑得提出,或者有時(shí)可以和她們談些別的再轉(zhuǎn)到這問題上,這樣別人感覺就不是在探取資料了。

  回家后,要把收集到的信息在頭腦里好好思考,過濾一下,看看自己能否接觸到相類似的產(chǎn)品,從給藥店的利潤,給營業(yè)員的扣點(diǎn),產(chǎn)品的包裝,廠家的實(shí)力等等方面綜合考慮,然后確定做與不做,商人趨利是天性,沒有盈利空間不要涉入。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇4

  作為一名銷售人員,我們的時(shí)間是有限的,每個(gè)來店里的客戶都是有希望成交的。我覺得做銷售非常重要的一項(xiàng)能力就是學(xué)會(huì)將客戶分類,在短的時(shí)間內(nèi)找到一些比較有意向的客戶。在進(jìn)行與客戶的第1次接觸后,一定會(huì)遇到很多難搞的客人。當(dāng)遇到這樣的障礙的時(shí)候,我們不能去抱怨客戶,而是要告訴自己,我們有能力挽回這些客戶。雖然可能達(dá)不到百分百的成功率,但是經(jīng)過努力,大多數(shù)的客戶都可以爭取回來。

  有句話說得好,鋸子用久就會(huì)變鈍,只有重新磨練才會(huì)變得鋒利,作為銷售人員也要懂得及時(shí)提升自己,不能一直沉迷于過去的輝煌,及時(shí)吸收新知識(shí)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中也要用心去學(xué)習(xí),一個(gè)人的能力是有限的,但是很多人的能力卻是無限的',同事之間也要友好相處,各自分享擁有的豐富經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。我一直堅(jiān)信一句話,銷售當(dāng)中無小事,只有關(guān)注到客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),才有可能達(dá)到成交的目的。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇5

  第一次接觸家具銷售這個(gè)行業(yè),通過這幾天和親戚朋友以及小區(qū)群眾調(diào)查了解:

  產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和顧客對其的了解是決定家具銷售最主要因素。因此要搞好家具銷售

  需具備

  1:需要非常熟悉自己產(chǎn)品的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)價(jià)格、功能、特性、內(nèi)涵、生產(chǎn)工藝、售后服務(wù)

  、品牌影響力等

  2:認(rèn)識(shí)顧客需要些什么。顧客購買家具是一種生活方式,軟件認(rèn)證一種家庭氣氛,一種品味......

  能掌握顧客消費(fèi)心態(tài),是銷售人員必須具備的`技能。

  3:建立自己的客戶檔案。要搞好家具銷售必須建立起自己銷售網(wǎng),只有對客戶了解了才能更好

  給他提供家居配套顧問。

  4:銷售心態(tài)。一定要精神飽滿、快樂的心情、我是您的朋友,把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給你。

  現(xiàn)有對家具銷售認(rèn)識(shí)還很淺薄,只有日后不斷的銷售過程中探索完善。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇6

  在男裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握男裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

  平時(shí)我認(rèn)為在我們推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦男裝時(shí)我們本身有信心了顧客對男裝才有信任感。推薦的時(shí)候要對顧客進(jìn)行商品說明,根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的男裝。推薦的同時(shí)要有手勢,做到貼心。在賣男裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在男裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出男裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷出商品?偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務(wù)才能使顧客動(dòng)心,才能達(dá)到銷售的目的。

  此外,我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的',所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏的目的。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇7

  第一次接觸家具銷售這個(gè)行業(yè),通過這幾天和親戚朋友以及小區(qū)群眾調(diào)查了解,產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和顧客對其的了解是決定家具銷售最主要因素。因此要搞好家具銷售需具備一定的知識(shí)

  1、需要非常熟悉自己產(chǎn)品的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)價(jià)格、功能、特性、內(nèi)涵、生產(chǎn)工藝、售后服務(wù)、品牌影響力等

  2、認(rèn)識(shí)顧客需要些什么。顧客購買家具是一種生活方式,一種家庭氣氛,一種品味……能掌握顧客消費(fèi)心態(tài),是銷售人員必須具備的'技能。

  3、建立自己的客戶檔案。要搞好家具銷售必須建立起自己銷售網(wǎng),只有對客戶了解了才能更好給他提供家居配套顧問。

  4、銷售心態(tài)。一定要精神飽滿、快樂的心情、我是您的朋友,把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給你。

  現(xiàn)有對家具銷售認(rèn)識(shí)還很淺薄,只有日后不斷的銷售過程中探索完善。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇8

  在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

  在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)?強(qiáng)迫顧客從1或2中作決定。

  數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會(huì)錯(cuò)過極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇9

  大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年,著實(shí)讓人敬佩!

  而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的'是市場營銷,但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承

  渠道銷售心得體會(huì) 篇10

  經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報(bào)之前的工作情景,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一齊去拜訪客戶,而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。

  在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的`材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的資料要點(diǎn),交談的目的,這次我們交談所要到達(dá)的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn),做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機(jī)應(yīng)變。

  當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開這個(gè)話題等等,只能經(jīng)過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的資料要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的,因?yàn)閮H有經(jīng)過不斷地演練才有可能有提高,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇11

  時(shí)間飛逝,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計(jì)劃把我分到了營銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都細(xì)心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級留下不好的`印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,之后才明白這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

  可是第一次上班的感覺還是挺新鮮的,異常是穿著正裝去上班,感覺自我也還是挺像個(gè)回事的。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇12

  首先,要感謝酒店給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足跟五星級酒店有較大的差距。

  雖然只上了一節(jié)課我從中學(xué)到了;

  一、管理概念:

  酒店管理者對飯店的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間、聲譽(yù)等資源通過決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等職能使得運(yùn)轉(zhuǎn)正常進(jìn)行,以盡可能小的消耗、取得盡可能大的利益。

  二、管理對象:

  人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間、聲譽(yù)五個(gè)20%,了解市場、了解自身產(chǎn)品、瞄準(zhǔn)運(yùn)行、完善制度、企業(yè)文化。

  三、質(zhì)量的'概念:

  —適合和滿足客人需要的水平。

  四、督導(dǎo)層在質(zhì)量管理中的地位和作用:

  1、高層、中層的質(zhì)量管理的意念,督導(dǎo)層在具體工作體現(xiàn)。

  2、質(zhì)量管理中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、試驗(yàn)、需要督導(dǎo)層參與。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇13

  首先,要感謝酒店給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足跟五星級酒店有較大的.差距。

  雖然只上了一節(jié)課我從中學(xué)到了;

  一、管理概念:酒店管理者對飯店的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間、聲譽(yù)等資源通過決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等職能使得運(yùn)轉(zhuǎn)正常進(jìn)行,以盡可能小的消耗、取得盡可能大的利益。

  二、管理對象:人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間、聲譽(yù)五個(gè),了解市場、了解自身產(chǎn)品、瞄準(zhǔn)運(yùn)行、完善制度、企業(yè)文化。

  三、質(zhì)量的概念:—適合和滿足客人需要的水平。

  四、督導(dǎo)層在質(zhì)量管理中的地位和作用:

  1、高層、中層的質(zhì)量管理的意念,督導(dǎo)層在具體工作體現(xiàn)。

  2、質(zhì)量管理中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、試驗(yàn)、需要督導(dǎo)層參與。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇14

  服務(wù)這個(gè)行業(yè)現(xiàn)如今,誰的服務(wù)能夠切實(shí)方便顧客。切實(shí)從客戶角度做到貼心試服務(wù),誰就能在這場激烈的醫(yī)藥行業(yè)競爭戰(zhàn)中取得勝利。

  首先要做到換位思考,想顧客之所想,我們是醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)人員,就應(yīng)當(dāng)把服務(wù)做好,我們在下班以后也是普通的顧客,把自己置身于顧客的角色中,親身感受一下我們的服務(wù),親自感受一下不同藥店的差距,才能找到改善自我。發(fā)展自我的突破口,金碑銀碑不如顧客的口碑,在顧客心中是有自己的`秤砣的,孰好孰壞,一體驗(yàn)便可知道。在我們的工作中,大多都是以我們的角度來為顧客服務(wù),這是有偏差的,我們要珍惜每一位進(jìn)店顧客,要做到不忽視,不怠慢熱情的接待好每一位顧客。

  我們必須認(rèn)真對待每一個(gè)顧客,因?yàn)槊恳粋(gè)顧客的身后都有一個(gè)相對穩(wěn)定的,數(shù)量不小的群體。將服務(wù)做到最好!

  渠道銷售心得體會(huì) 篇15

  作為一個(gè)藥品銷售人員,最基本的技能就是要給顧客銷售的藥品能夠?qū)ΠY,如果連這最基本的一點(diǎn)都不愿意去學(xué)習(xí)和掌握,那么在銷售的過程中,如何來解答顧客對病癥的疑問和用藥的需求,如果我們僅憑銷售藥品的個(gè)人收益和為導(dǎo)向來銷售藥品,不顧及顧客的癥狀,那么,這不僅僅是不道德的問題,是無疑于因謀財(cái)而害命惡劣行徑,所以藥品銷售中的必須對癥,是我們所從事這個(gè)行業(yè)的最基本的職業(yè)準(zhǔn)則,那么在藥品銷售中只要是適應(yīng)顧客癥狀,能夠解決或者部分解決顧客的需求,就可以認(rèn)為是屬于對癥的.范圍

  無論是遵從顧客所需要而全力把最對癥的藥品提供給顧客,都源自我們一顆真誠而無私的心,一顆負(fù)責(zé)的感恩之心,感恩于顧客對我們的信任與支持,我們才能做到至誠之信,無愧我心。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇16

  要對銷售有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),成功的推銷并非偶然。成功是不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實(shí)踐的結(jié)果,所以一定要腳踏實(shí)地從一做起。

  無論做什么方面的銷售,一定要做好充分的準(zhǔn)備,這包括心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。強(qiáng)大而樂觀積極的心理準(zhǔn)備可以化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶,了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶最重視的銷售細(xì)節(jié))客戶沒有高低貴賤之分,我們都要禮貌對待;但仍要將客戶分級,根據(jù)分級來安排拜訪次數(shù)和時(shí)間。這樣做是為了保證自己能把最大的'經(jīng)歷放在最可能帶來大的收益的客戶身上。

  跟客戶聊天時(shí),不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù),這樣就算我們也會(huì)感到乏味。出了開場白之外,談?wù)摰脑掝}要放在產(chǎn)品之外,比如時(shí)政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶了解我們,在心理上接受我們。見多識(shí)廣、知識(shí)淵博的人很容易給別人留下好印象。

  渠道銷售心得體會(huì) 篇17

  在繁忙的工作中不知不覺,從進(jìn)方圓公司工作至今,時(shí)間已過了2個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對房地產(chǎn)一竅不通的人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)銷售員,自己對于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。其實(shí)工作也不是想像中的那么難,只要多聽,多學(xué),多問,多想,多實(shí)踐這就是我2個(gè)多月來工作所得出的心得。

  之前剛來到我們的銷售中心時(shí)什么都不懂說話也少講,現(xiàn)在經(jīng)過2個(gè)多月來我在銷售中心上班學(xué)會(huì)了做一個(gè)銷售員最主要的`是溝通,學(xué)會(huì)了怎樣做人和了解到做銷售是怎樣將自己所學(xué)到的銷出去。

  我最近可能有點(diǎn)放松,但我會(huì)改過繼續(xù)努力做好這份工作。

  現(xiàn)在做久了覺得自己非常之喜歡這項(xiàng)工作,因?yàn)槲覍W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢的艱苦。

  通過這2個(gè)多月的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持微笑去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。

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