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暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得1
我在酷暑中迎來(lái)了暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)高中生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過，親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來(lái)到了__x，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的.機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得2
扭擰的鄉(xiāng)村小道上，這輛龐然大物終于緩緩啟動(dòng)了。昔日在高速公路上疾馳的颯爽英姿，如今在坑坑洼洼的，樹枝旁逸斜出的泥道上，竟顯得如此局促。
坐在靠窗的位置，視線自然落在了路邊一棵棵在慢慢向后移動(dòng)的龍眼樹上。亞熱帶的自然氣候以及當(dāng)?shù)靥赜械淖匀粭l件，使龍眼在這里找到了扎根之所，所以在這個(gè)鄉(xiāng)村地區(qū)，龍眼樹自然而然代替了一般的綠化樹，成為了白石小鎮(zhèn)上獨(dú)特的標(biāo)志，以高傲的姿態(tài)雄踞在道路兩旁。
窗外不停切換的景色并不陌生，和八天前一樣，只是移動(dòng)方向相反了罷了。八天前匆匆到來(lái)，八天后匆匆離去，一直追求理性思維的我，不喜歡在離別的時(shí)候留下任何感性又無(wú)用的液體，可當(dāng)車子慢慢駛離這間我們待過了八天，并且以后幾乎沒什么可能再回來(lái)這間學(xué)校時(shí)，心里到底還是忍不住涌上了淡淡的傷感。
回想在這里度過的八天，雖然不能說每天都是驚心動(dòng)魄，但可以說我們每一天過得都很不一樣，因?yàn)椋覀兠刻於荚诔砷L(zhǎng)，和這些天真可愛的孩子們。八天前，一群滿懷對(duì)陌生生活的期待和對(duì)支教志愿事業(yè)的熱情的大學(xué)生背上行李，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)車程的顛簸，踏進(jìn)了這間偏遠(yuǎn)的小學(xué)，電白縣黃嶺鎮(zhèn)白石小學(xué)。校園的簡(jiǎn)陋，寢室的破舊，廚房配備的落后，讓雖然早已做好心理準(zhǔn)備的我們剛看到時(shí)，內(nèi)心還是難免有點(diǎn)驚訝和不安，可是當(dāng)?shù)匦W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)親切地笑容和孩子們活潑的身影很快就驅(qū)散了我們心中的不適。知道我們要到來(lái)，校主任很早就開車到村口接我們了。而孩子們對(duì)于我們的到來(lái)顯得非常的好奇，一直處于很興奮的狀態(tài)，這算得上是一個(gè)良好的開始吧。
一切都安頓好之后，第二天，我們的支教工作就拉開了序幕，并且很快就進(jìn)入了正常的軌道。孩子們那永遠(yuǎn)都充滿活力的狀態(tài)很輕易就感染了我們，讓我們不禁想起了我們久違的童年。剛開始的接觸，我們相處得很融洽。課堂上他們爭(zhēng)先恐后地舉得高高的小手和那一張張認(rèn)真的小臉讓習(xí)慣了學(xué)生角色的我們第一次嘗到做老師的甜頭。上課前孩子們?nèi)w齊刷刷起立，大聲地向你喊著“老師好”，孩子們那么認(rèn)真聽課，那么積極回答你的問題，這些都是我們從前那么習(xí)以為常的行為，現(xiàn)在從一位老師的角度來(lái)看，心里是感到這么的滿足和欣喜，這份滿足和欣喜足以抵消前一天晚上在悶熱簡(jiǎn)陋寢室里五個(gè)人擠在兩張木床上的煎熬和煩悶。從孩子們那里，我們開始獲得了當(dāng)老師的自信和力量，我們開始愛上了這些農(nóng)村單純可愛的孩子，我們開始享受站在講臺(tái)上看著孩子們向我們投來(lái)的好奇的.目光。
可正當(dāng)我們?cè)跒槲覀儎倓偲鸩降慕處熓聵I(yè)取得的成就沾沾自喜的時(shí)候，我們隊(duì)伍集體遇到了一個(gè)大難題。經(jīng)過幾天的相處，活潑好動(dòng)的孩子們開始熟悉了這些“新老師”的教學(xué)方式，他們知道站在講臺(tái)上生澀的我們對(duì)于他們的調(diào)皮搗蛋不會(huì)像他們?cè)镜睦蠋熌菢佑脙磹旱难凵褡屗麄儼察o下來(lái)，他們開始在課堂上“為所欲為”，在課堂上大聲說話打鬧。沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們以為只要我們?cè)谡n堂上笑著對(duì)待他們，他們就會(huì)感受到我們的好，也會(huì)給我們報(bào)以微笑�？墒聦�(shí)上，我們一味的忍讓讓他們更加“放肆”，我們開始慌了,我們不知道我們應(yīng)該怎么辦了。我們嘗試在上課時(shí)忽略那些故意搗蛋的孩子，只把眼光放在乖巧的孩子的身上，但是，那些孩子過于活躍的打鬧讓我們的課不得不一次又一次地被打斷，我們的熱情和信心也一次又一次地受到了打擊，我們開始迷茫，我們不知道對(duì)待這些調(diào)皮的孩子該怎么辦，我們的耐心漸漸在磨損，我們開始感到心灰意冷。幸運(yùn)的是，小學(xué)的校主任一直關(guān)心著我們隊(duì)伍教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)展。當(dāng)知道我們都遇到了這個(gè)瓶頸無(wú)法突破時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的主任給我們講了許多關(guān)于他以前教學(xué)上的一些具體例子和經(jīng)驗(yàn)。鮮明的例子讓我們深刻地感受到，原來(lái)作為一名老師，并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單，對(duì)待學(xué)生，不能僅僅靠笑容讓他們“屈服”，但也不是靠站在講臺(tái)上發(fā)號(hào)施令來(lái)讓學(xué)生服從。剛?cè)峤Y(jié)合才是最好的方法，而這個(gè)剛?cè)岬慕缇�，只能靠我們?cè)趯?shí)踐中一點(diǎn)一滴地摸索總結(jié)出來(lái)。隨后，主任也給我們出了一些小主意，如果學(xué)生真的不聽話，可以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把主任或者校長(zhǎng)“搬”出來(lái)嚇唬一下他們。這個(gè)方法后來(lái)我們實(shí)踐證明了似乎還挺有用的。我們?cè)诮虒W(xué)的過程中不停地學(xué)習(xí)，不停地吸取經(jīng)驗(yàn)，也和孩子們建立了深厚的感情。我們第一次體會(huì)到，從前的我們會(huì)因?yàn)槔蠋煹膶懺谧鳂I(yè)本上一句簡(jiǎn)單的評(píng)語(yǔ)耿耿于懷，現(xiàn)在才知道，老師的心也會(huì)跟著學(xué)生的一個(gè)小舉動(dòng)而有所變化，他們上課認(rèn)真的表情會(huì)讓我們感到欣喜，他們一個(gè)不聽話的小舉動(dòng)也會(huì)讓我們感到沮喪。每一天，我們都認(rèn)真地感受著老師的感受，每一天，我們都在認(rèn)真地學(xué)習(xí)，每一天，我們都在認(rèn)真地成長(zhǎng)。
“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)在我們不經(jīng)意間，很快就進(jìn)入了尾聲。我們開始把教學(xué)重心轉(zhuǎn)移，著手為我們離開前的文藝匯演做準(zhǔn)備了。為了力求給校領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卮迕窳粝乱粋�(gè)美好的印象，我們可謂各出奇招，“不擇手段”了。各個(gè)節(jié)目都在認(rèn)真地準(zhǔn)備，我們小組策劃的節(jié)目是報(bào)紙時(shí)裝秀。第一次策劃一出節(jié)目，雖然規(guī)模很小，但也讓我們深感其中的不易。各種突發(fā)情況讓我們有點(diǎn)應(yīng)接不暇。在這個(gè)過程中產(chǎn)生的誤解和壓力讓我有幾次想要放棄了，如果不是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和支持，我想，我不能支持到最后，跟別說在最后我們小組的節(jié)目獲得了這次文藝匯演的最高評(píng)價(jià)。我深刻地感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)背后的強(qiáng)大的力量，它能支持著每個(gè)隊(duì)員堅(jiān)定團(tuán)結(jié)勇敢地走下去。
這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)成功拉下了帷幕。一段歷程的結(jié)束，意味著我們又要跨上了另一段旅程。但是，每一段旅程的開始，我們都會(huì)帶上上一段歷程獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)上路，這也是我們開啟另一段旅程的原因。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得3
不知不覺暑假即將接近尾聲，這個(gè)暑假也是我第一次踏入社會(huì)，也是我第一次出來(lái)找工作，說實(shí)話在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我的體會(huì)針對(duì)很深。我們一起來(lái)的一共有四個(gè)人，兩男兩女，我和我兄弟，還有他們班上的兩名同學(xué)。
在我進(jìn)來(lái)近一個(gè)月的時(shí)候，同來(lái)的一個(gè)女生問我，來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間了你可有什么大的感受��？我當(dāng)時(shí)沒說什么，只說了一個(gè)字：有。記得剛放假的時(shí)候，我們幾個(gè)背著包，拖著自己的行李踏上了杭州班線，但是到了之后記過卻不盡人意，雖有轉(zhuǎn)身趕往寧波，到了之后由于來(lái)接我們的人說話太難聽，我們又轉(zhuǎn)身踏上去往上海的路程，到了之后工作不知道怎么樣，住宿就讓人發(fā)指，十幾個(gè)人住在一個(gè)寢室，于是我們又轉(zhuǎn)身來(lái)到了我們“暑期之旅”的最后一站----蘇州。來(lái)到了安得物流公司，也許是心靈的疲憊，最后軍定在此住腳。不過最后的這個(gè)選擇也是正確的。
剛來(lái)的時(shí)候什么也不懂，就知道跟在師傅后面學(xué)，開始自己幫不上什么忙，在那干著急，就一點(diǎn)一點(diǎn)跟著師傅學(xué)，很慶幸我遇到了一個(gè)好師傅，在第一天結(jié)束他就把他所管理的倉(cāng)庫(kù)的所有工作流程教給了我，我也一一記在心里，第二天師傅就不要我了，我那個(gè)郁悶啊，師傅跟主管說：郝偉不能在跟我了，我那邊的他已經(jīng)全部學(xué)會(huì)了，在那邊也學(xué)不到什么了？當(dāng)時(shí)主管瞪著眼睛說了一句：這么強(qiáng)？就這樣第二天我就正式接收工作了，開始還不怎么敢，因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)，就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)，一天一天的慢慢的適應(yīng)了所有的工作流程，在我來(lái)到的低十九天的時(shí)候，我被調(diào)到了配件倉(cāng)，因?yàn)槟沁吶耸植粔�，�?dāng)時(shí)我也不愿意，因?yàn)槲覄倓偸煜やN售倉(cāng)的`所有工作流程，現(xiàn)在走，又要從頭開始。主管當(dāng)時(shí)對(duì)我說了一句話：我調(diào)過去的人一定是肯學(xué)能干的人，調(diào)一個(gè)懶惰的人過去有用嗎？就這樣，在他的鼓勵(lì)下我又來(lái)到了一個(gè)新的工作環(huán)境，一切的一切對(duì)于我來(lái)說又回到了剛來(lái)的那一天，因?yàn)閷?duì)于這邊的工作流程我一點(diǎn)也不知道。
說句實(shí)話，暑期前期我吃了很多苦，在外面漂泊的幾天我體會(huì)到了什么叫做真正的生活�，F(xiàn)在也算是苦盡甘來(lái)，在這邊我又遇到了一個(gè)好的主管，還有我的兩位好同事，無(wú)論什么事，他們?nèi)齻�(gè)都會(huì)為我一一解答，這讓我感覺到了這邊的溫暖。在主管以及兩位同事的教導(dǎo)下，第一天下午我就投入到工作狀態(tài)當(dāng)中，現(xiàn)在想想在這邊其實(shí)比在那邊更能鍛煉人，用我們主管的話說就是：在配件這邊最鍛煉人的就是耐心，細(xì)心，還有什么事都要自己去處理，都要自己上陣。確實(shí)，在這邊確實(shí)比在那邊苦多了，腦體結(jié)合。在那邊做事情傷腿和腳，而在配件工作主要傷的是手，現(xiàn)在我的兩只胳膊上面的傷痕還在呢。記得在那邊的時(shí)候，有一次我感覺到腳底非常的痛，晚上回去一看原來(lái)腳底流血了，就這樣天天走路走的，盡然把腳底走爛了，而在配件這邊我的手和胳膊幾乎是沒有哪一天不受傷的。但是在這邊依然還很開心，因?yàn)橛兄鞴芎臀业耐瑫r(shí)在，對(duì)了：我的主管叫江昊，還有一名同事叫張克勝。我們?nèi)齻�(gè)每天無(wú)論有多忙，都會(huì)說說笑笑，忙的時(shí)候我們就找一些笑話來(lái)供大家輕松一下。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得4
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是，經(jīng)過這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮?一個(gè)世界，又可以讓我們度過一段美好的時(shí)光。最重要的是，當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐，去幫助別人時(shí)，這種快樂別人是沒有辦法體會(huì)的。
人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ�。但是我相信，這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以，一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得5
暑假社會(huì)實(shí)踐，這個(gè)聽來(lái)不錯(cuò)的工作真的是那樣的好嗎，我決定親自去嘗試一下，看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次，首先是看我有沒有這個(gè)能力，另外是如果我賺到了，也是對(duì)我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的暑假社會(huì)實(shí)踐啊，以后再也沒有這樣的機(jī)會(huì)了，那時(shí)我就正式的參加工作了啊。
就這樣我打定了主意，就等著暑假的到來(lái)了。暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)。我真的有點(diǎn)等不及了，就這樣苦苦的等待，這一天終于來(lái)了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點(diǎn)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)暑假社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過暑假社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
一開始，對(duì)自己手工藝期望很高，經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是暑假社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的，并且身強(qiáng)體壯，就讓我來(lái)做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的`工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。
在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1、 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
2、 注意我的形象，服裝、言行、舉止大方文明得 體，要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。。
3、 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
4、 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
5、 上課時(shí)間不能接打電話，做私人事，聊天等。
6、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。
7、 保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的暑假社會(huì)實(shí)踐悄然落幕了，經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得6
無(wú)痕的歲月從我的掌心滑過，也帶走我純粹的快樂，成長(zhǎng)的過程竟然成了珍珠形成的痛苦的蛻變。就在上個(gè)學(xué)期，我迷失在人生途中的黑森林里，那時(shí)，一切事物都變得毫無(wú)意義。實(shí)際上，我一直在想，自己需要的是什么樣的生活，什么樣的人生。曾經(jīng)，光環(huán)圍繞著我，但是我卻一點(diǎn)也不開心，那些榮譽(yù)給我?guī)?lái)的是壓力而沒有快樂，痛苦掙扎中的我也被迫去重新審視自己的人生。
可是，今年的暑假社會(huì)實(shí)踐卻讓我真正明白自己想要的生活與人生是怎樣。如今，再拾起那點(diǎn)滴記憶，心中升騰而起的一股郁香，縱然在阜南的記憶會(huì)在時(shí)光慢慢的點(diǎn)染下，漸漸只剩下模糊的色彩，但是這次社會(huì)實(shí)踐卻成為我人生的又一轉(zhuǎn)折。它讓我走出無(wú)盡的迷惘，讓我重拾起心中的信念。
在阜南只有一個(gè)星期，可是社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間對(duì)我而言是一個(gè)暑假的長(zhǎng)度。這是我第一次真正意義上進(jìn)行調(diào)研，第一次和那些在教育第一線的教師進(jìn)行訪談，第一次走進(jìn)檔案室搜集資料，第一次和同學(xué)們那么熱烈地交流著調(diào)研發(fā)現(xiàn)，第一次沒有任何心理負(fù)擔(dān)地去進(jìn)行科學(xué)研究。而后期的調(diào)查報(bào)告撰寫我又在老師嚴(yán)格要求下雕琢著大家的成果，在家里連續(xù)幾小時(shí)甚至一整天對(duì)著電腦進(jìn)行調(diào)查報(bào)告的撰寫，一篇調(diào)查報(bào)告改了又改。這個(gè)過程的幸福體驗(yàn)是金錢、名聲都無(wú)法給予的。
感謝有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們可以看見真實(shí)的教育現(xiàn)狀。不是媒體的“炒作”，不是書中的“空談”，而是實(shí)打?qū)嵉幕鶎咏逃F(xiàn)狀。在阜南的一個(gè)星期，我們團(tuán)隊(duì)對(duì)鹿城鎮(zhèn)的各級(jí)公辦及民辦學(xué)校（共13所學(xué)校 ）的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師等進(jìn)行采訪，并在途中對(duì)學(xué)生進(jìn)行交談。通過訪談我們得到鮮活的教育第一線工作的人們他們對(duì)教育的感觸，以及他們眼中的教育問題。而后再進(jìn)行的資料查閱又讓那些數(shù)據(jù)更加飽滿。
實(shí)際上，早在六月中旬我們就開始甄選隊(duì)員，并作了前期準(zhǔn)備工作。當(dāng)時(shí)正處于考試周，那個(gè)學(xué)期課業(yè)負(fù)擔(dān)又很重，復(fù)習(xí)非常緊張。然而我們必須在緊張復(fù)習(xí)之余還要上網(wǎng)查阜南教育現(xiàn)狀，去閱覽室查看關(guān)于社會(huì)調(diào)查相關(guān)方法與內(nèi)容。經(jīng)過幾次開會(huì)討論才定下我們的調(diào)查主題：辦學(xué)效益、民辦教育（原學(xué)前師資隊(duì)伍建設(shè)）、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教師信息素養(yǎng)（原課程設(shè)置）和學(xué)生管理。同時(shí)也分配了人員任務(wù)。如今想來(lái)，它們竟然也成了考試之余小小的幸福。
7月5日，終于踏上去阜南的路途。看窗外風(fēng)景變換，就像人生畫廊上一幅又一幅一閃而過的油彩。而我，將要走進(jìn)一個(gè)陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶著種種好奇與疑問去探尋當(dāng)?shù)亟逃龁栴}。接下來(lái)的五天根據(jù)前期制定的調(diào)研計(jì)劃與時(shí)間進(jìn)度表，我們?nèi)チ水?dāng)?shù)赜變簣@、小學(xué)、中學(xué)，采訪了多位老師與校長(zhǎng)。還記得在一所民辦小學(xué)我們和那兒的業(yè)務(wù)校長(zhǎng)進(jìn)行訪談，她吐露了作為教育一線的工作人員對(duì)中國(guó)教育問題的感受。提到減負(fù)問題，她不禁感嘆政策與現(xiàn)實(shí)的脫軌造成了減負(fù)之路布滿荊棘。我想中國(guó)教育改革發(fā)展的道路仍然是路漫漫，然而這并不能挫傷我們教育學(xué)人的信念。在政策制定與實(shí)施過程中充滿了利益的博弈，而一旦改革必定是一場(chǎng)利益的重新分配，利益既得者與利益缺失者的矛盾在改革中進(jìn)行化解，但也可能是激化或是變換。改革者除了乘風(fēng)破浪的勇氣外，還要有高瞻遠(yuǎn)矚的智慧，除這對(duì)風(fēng)火輪外，就是對(duì)教育現(xiàn)實(shí)的清醒認(rèn)識(shí)。只有對(duì)最基層教育的了解，聆聽人民的心聲，汲取基層教育實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，才能發(fā)揮創(chuàng)造力。這是這次社會(huì)實(shí)踐教誨我的。
阜南縣教育與我所熟知地區(qū)教育不同的是當(dāng)?shù)孛褶k教育發(fā)展方興未艾，然而卻又百病纏身。當(dāng)?shù)孛褶k學(xué)校數(shù)量眾多，這為當(dāng)?shù)販p輕學(xué)生數(shù)量多的負(fù)擔(dān)以及減輕政府教育負(fù)擔(dān)的確起到重要作用。然而在民辦學(xué)校與政府的利益博弈中，民辦學(xué)校卻成了“體胖身虛”的亞健康。政府為了減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)曾經(jīng)一度將教育負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)，然而民辦教育投資者的利益最大化而出現(xiàn)違規(guī)辦學(xué)的現(xiàn)象，截止到xx年，阜南縣共清查出非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)72個(gè)，在校生近1萬(wàn)人。這些非法學(xué)校的開辦者以盈利為目的，法律意識(shí)淡薄，教育理念滯后，辦學(xué)場(chǎng)所簡(jiǎn)陋，在校舍，消防，衛(wèi)生等方面存在諸多安全隱患，危害親少年的身心健康。與公辦學(xué)校相比，民辦學(xué)校的辦學(xué)條件甚為簡(jiǎn)陋，我們所考察的一所民辦小學(xué)教室里的桌椅還是木質(zhì)的，上面的油漆已經(jīng)剝落，更不要奢談什么根據(jù)人體力學(xué)進(jìn)行桌椅設(shè)計(jì)了。那處于偏僻農(nóng)村地區(qū)的民辦學(xué)校沒有廣闊的操場(chǎng)，沒有齊全的體育設(shè)備，沒有明亮而舒適的教室……我們眼中的理所當(dāng)然，那兒都沒有。政府在民辦教育辦學(xué)中是否應(yīng)當(dāng)多伸出援手，除了規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為外，是否也應(yīng)當(dāng)增加對(duì)民辦學(xué)校的扶助與支持。當(dāng)?shù)厥罴儆袃善诮淌椰F(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，很榮幸我們能夠參與到第一期的教學(xué)過程中，然而我們遺憾地發(fā)現(xiàn)一方面當(dāng)?shù)亟處熜畔⑺仞B(yǎng)亟待提高，另一方面民辦教師無(wú)法享受同等培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查印象深刻的還有對(duì)小學(xué)生率先減負(fù)的調(diào)查，通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在減負(fù)上公辦學(xué)校由于受到政府的監(jiān)督與管制力度較大，因此工作做得較好。然而民辦學(xué)校由于是以營(yíng)利為目的，在減負(fù)上很難落到實(shí)處。民辦幼兒園的小學(xué)化現(xiàn)象，民辦小學(xué)補(bǔ)課及留校完成作業(yè)現(xiàn)象都還是很嚴(yán)重的。民辦學(xué)校校長(zhǎng)坦言民辦小學(xué)要想生存那么必須要吸引生源。家長(zhǎng)在選擇學(xué)校時(shí)往往是兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是收費(fèi)，二是升學(xué)率，升學(xué)率更是家長(zhǎng)關(guān)心的。民辦學(xué)校經(jīng)費(fèi)主要是自己承擔(dān)，自然在收費(fèi)上很難產(chǎn)生相對(duì)優(yōu)勢(shì)，因此在以學(xué)生成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的體制下，自然以升學(xué)率為重。民辦小學(xué)減負(fù)之路步履維艱。而在訪談中我們又意外發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上課業(yè)負(fù)擔(dān)真正沉重的是初中。我想國(guó)家雖然大談減負(fù)，但是屢次增負(fù)，實(shí)際上要分析什么養(yǎng)的負(fù)擔(dān)是要減的，什么負(fù)擔(dān)是對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)有益的，而且各地區(qū)、各學(xué)校要根據(jù)自身情況來(lái)制定減負(fù)計(jì)劃。如果只是遵守文件，機(jī)械地減少上學(xué)時(shí)間，減少書面作業(yè)，實(shí)際上是起不到什么作用的�，F(xiàn)在有些地方政府在進(jìn)行教育改革時(shí)很教條，根據(jù)文件做而不考慮民意，不思考根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥馇闆r應(yīng)當(dāng)如何改革，還有就是現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)制度也制約了減負(fù)的實(shí)施。課業(yè)負(fù)擔(dān)不是兀自而出現(xiàn)的，課業(yè)負(fù)擔(dān)過重還有與之聯(lián)系的各種事物，課業(yè)負(fù)擔(dān)過重這一現(xiàn)象背后有其病根所在，如果不全方位改革，不去追尋病根，只是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，實(shí)際上起不到多好效果的`。
自己原先與同學(xué)負(fù)責(zé)的是學(xué)生管理，實(shí)際上這相對(duì)于其他主題算是比較微觀的了。再加上不是什么熱點(diǎn)問題，調(diào)查起來(lái)實(shí)際上還是有難度的。在這個(gè)主題里，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)比較突出的問題。一個(gè)是“留守生”的管理問題，關(guān)注留守兒童的大潮似乎已經(jīng)被關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女的大潮淹沒了。但這并不代表留守兒童就不值得關(guān)注了。阜南縣一些民辦小學(xué)的留守兒童達(dá)80%以上，然而這些民辦小學(xué)辦學(xué)條件差，教學(xué)質(zhì)量也受質(zhì)疑，教師又缺乏科學(xué)的管理方法，因此對(duì)于留守兒童的管理往往感到有心無(wú)力。而另一個(gè)問題就是素質(zhì)教育難以實(shí)現(xiàn)。這是個(gè)老難題了，素質(zhì)教育提出已經(jīng)很有一段歲月了，但是時(shí)光雖然無(wú)聲無(wú)息地流淌，大部分地區(qū)素質(zhì)教育依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)。缺少條件，應(yīng)該是很重要的一個(gè)原因。缺少相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制、缺學(xué)校、家庭和社會(huì)三方合作、缺少相對(duì)應(yīng)的一系列資金、安全等保障。
校安工程如今在各地有序進(jìn)行，阜南目前也完成了約60%，不過在校安工程中仍然存在一些質(zhì)疑處，比如校安工程質(zhì)量問題以及效率問題。在這次調(diào)查中還有諸如教師素質(zhì)有待提高等問題，仍有待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
這次社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查工作，并沒有讓我解決許多問題，反而是看到許多問題。就好像看到滿天星辰的夜空，那些星球有的已經(jīng)被人踏過，有的還有待開發(fā)。而我似乎回到童年，還是那個(gè)看星星的小女孩被它們瑩瑩的光亮所吸引，渴望走近再走進(jìn)，最終踏上那些神秘的星球。
而后期對(duì)報(bào)告的整合與撰寫工作，雖然比較辛苦，但是我卻因?yàn)橛辛烁冻龆辛藢?duì)它的愛，而體驗(yàn)到去完成它的快樂。就像《小王子》所說的“你在你的玫瑰花身上耗費(fèi)的時(shí)間使得你的玫瑰花變得如此重要�！币徽烀鎸�(duì)著電腦進(jìn)行撰寫，又進(jìn)行多次修改，從整理圖表到數(shù)據(jù)核實(shí)，一篇報(bào)告改了又改。有老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求再加上自己的用心，撰寫報(bào)告時(shí)感到一種寧?kù)o而快樂的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)讓我的暑假?zèng)]有像以前那樣空虛，反而是充實(shí)快樂。撰寫報(bào)告還要了解很多情況，因此也學(xué)習(xí)了博弈論，了解了建筑基本知識(shí)、校安工程。這次社會(huì)實(shí)踐讓我更加堅(jiān)定自己對(duì)這個(gè)專業(yè)的選擇，雖然它不是個(gè)能讓人獲得名利與金錢的專業(yè)，但是卻是能夠讓我牽掛與不舍的，讓我可以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值所在的專業(yè)。
一樣的暑假，一樣的炎熱，一樣的風(fēng)平浪靜，而我的內(nèi)心卻在不斷成長(zhǎng)……
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得7
七月五日，我們化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個(gè)小組奔赴宜昌，就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問題及管理理念進(jìn)行了為期六天的訪問。
我們是當(dāng)天下午才到達(dá)目的地的，熬過了大半天風(fēng)雨交加的旅途，我們一行終于平安到達(dá)，并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問題，隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎，參加了以文化理念為主要話題的報(bào)告會(huì)，參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車間，并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點(diǎn)參觀了宜化的污水處理廠，陪同人員從污水進(jìn)廠到出廠的整個(gè)流水線為我們進(jìn)行了詳細(xì)的.講述。整個(gè)采訪過程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)令我折服，節(jié)能減排措施的先進(jìn)令我贊嘆，更令人驚奇和感動(dòng)的是宜化以人為本的管理理念，真正把職工當(dāng)作自己的家人，而職工也投桃報(bào)李將企業(yè)當(dāng)作自己的家，我從來(lái)不知道一個(gè)企業(yè)與員工間可以達(dá)到如此和諧的程度。
采訪期間，韓穎詳細(xì)為我們講解了節(jié)能減排的具體措施，思路方案的以及如何調(diào)動(dòng)全員的積極性，將企業(yè)的事變成員工自己的事，以及由此帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)還簡(jiǎn)單講述了宜化生產(chǎn)，安全保護(hù)，環(huán)境保護(hù)等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實(shí)實(shí)在在的口號(hào)，在促進(jìn)進(jìn)步的方面采取了比較管理的方法，發(fā)布比較結(jié)果平臺(tái)，公布各個(gè)部門比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來(lái)讓大家共同探討解決，集思廣益，對(duì)有先進(jìn)解決方法的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，真正實(shí)現(xiàn)按勞分配的原則，決不會(huì)讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。
由一系列的訪問及對(duì)宜化周邊居民生活情況的親身體驗(yàn)我們得知，自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動(dòng)以來(lái)，在自身取得巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)也很大程度上帶動(dòng)了周邊居民經(jīng)濟(jì)水平的上升，讓周邊居民感覺到了宜化對(duì)自己的幫助，讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內(nèi)部進(jìn)行參觀，監(jiān)督宜化內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況，而且對(duì)其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無(wú)投訴的壯舉，這對(duì)一個(gè)化工廠來(lái)說是難能可貴的（萬(wàn)文庫(kù)）。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)要生存，要發(fā)展，與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在，員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大，而人性化的管理，人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴，可依靠，可為之奮斗不息的家。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得8
今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^年了，快件比往常多，我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是20xx年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó)，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。
快遞公司總的工作流程如下：
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件，工作相對(duì)來(lái)說會(huì)難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段，本以為對(duì)這一段地方比較了解，誰(shuí)知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽說過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業(yè)本上的題目做不出來(lái)，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái)，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無(wú)頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的，而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問，至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大，漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào)，以南的號(hào)碼是單號(hào)，了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里，比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒有南邊多，這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào)，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào)，按常理，607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的，誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí)，那些走街串巷的辛苦，都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車，馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念，但是轉(zhuǎn)念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老板那邊也會(huì)有壓力，種.種因素讓我明白，該我做的`事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對(duì)來(lái)說就容易挺過來(lái)了。這樣說來(lái)，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字，責(zé)任。
作為學(xué)生，我這樣的工作稱之為社會(huì)實(shí)踐，從我的工作性質(zhì)講，這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)踐了，至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷，接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情，現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)踐中的一些感想。
這次的工作，讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì)，幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事，給我的感覺實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜，我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。
首先，關(guān)于小區(qū)物業(yè)�？爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶，所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件，而小區(qū)里除了住戶，最多見到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開了可能要說到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū)，結(jié)果收件人家中沒人，通過電話聯(lián)系，收件人交代我把文件送到物業(yè)，于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見到物業(yè)人員后我首先自我介紹說是快遞員，那位物業(yè)人員聽后立即陰沉了臉，說：“又是快遞，我們這不是雜貨鋪，我不是跑腿的，你別把東西放我這!”碰壁之后，我再次和收件人聯(lián)系，并把電話交給物業(yè)人員接聽，最后物業(yè)和業(yè)主談好了，把東西先放在辦公室，收件人回家后自己來(lái)領(lǐng)。事畢，我讓物業(yè)人員簽字了，順便問了問她為什么開始對(duì)我發(fā)脾氣，她居然告訴我：“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中，便直接把東西放在物業(yè)這�！蔽艺f：“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。
住戶不在家，物業(yè)人員幫助給簽收一下快件，這是很平常的事情。即使是一個(gè)鄰居，幫這樣一個(gè)忙也是情理之中，況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢的。說個(gè)題外話，我的一個(gè)親戚也住在類似的小區(qū)里，每年要交600塊的物業(yè)費(fèi)，可是有汽車的住戶想要把車停在小區(qū)里還得另外交停車費(fèi)，那么這里有一個(gè)疑問，如果一個(gè)小區(qū)有1000戶住戶(因?yàn)槲矣H戚家住的小區(qū)辦過一個(gè)所謂千家宴的年飯活動(dòng)，所以我推測(cè)那個(gè)小區(qū)有1000戶居民)，那么一年下來(lái)，物業(yè)就要收六十萬(wàn)人民幣，除卻保安，水電工，園丁的報(bào)酬，何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶交的物業(yè)費(fèi)，房地產(chǎn)商也是出了錢的。那么這六十萬(wàn)里為什么就不包含一個(gè)停車費(fèi)?
送件過程中，我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū)，同樣是業(yè)主不在家，物業(yè)幫忙簽收快件，這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí)，進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主，跟物業(yè)人員說他家那棟樓漏水了，樓下鄰居提意見，希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過來(lái)維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身，直接說，下班了，維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù)，提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過去看看，至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道，業(yè)主是出來(lái)找人修了，只是沒找到，好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在，哪知道這位物業(yè)連陪同過去解釋一下都不愿意，甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了，看樣子那意思是，你不把我的問題解決了，我就把你解決了!事情至此，物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢的問題，幾十萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員，難道就是請(qǐng)他們過來(lái)坐著證明這里還有幾個(gè)人嗎?如果我是老板，我更愿意花幾萬(wàn)元買幾條狼狗看門。
其次，講講國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的問題。我只是通過快遞員這個(gè)角度來(lái)談我看到的淺顯問題的，而我看到的淺顯問題，主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門口形象——保安。一般的，不是國(guó)營(yíng)企業(yè)的公司、工廠等單位，我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的，或者保安會(huì)很友好的告訴我把東西放在保安室就好了，而且有的保安還會(huì)當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話，那的保安就不會(huì)這么好了，比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局，門口保安就攔住我不讓進(jìn)去，我說那給收件人打個(gè)電話吧，至少告訴他有快件，保安卻很蠻橫的說不需要打電話，交給他就行了，我對(duì)這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的，就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話，那保安看見了居然向我走了一步，看起來(lái)要搶我電話一樣，吼我說：“說了不打電話，東西交給我就行了!”我當(dāng)時(shí)也很惱火，就對(duì)他說：“你要負(fù)你的責(zé)，不讓人隨便進(jìn)單位，我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打，你也不讓嗎?”這樣一說，那保安才不再阻攔我。后來(lái)我一分析，可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國(guó)家辦事，是很偉大而光榮的，而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對(duì)他的一種不尊敬，好像是對(duì)他的能力的一種褻瀆，不放心他一樣。這樣想來(lái)，就能解釋他怎么那么大的火氣了。
例子舉的不多，但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，我想，既然是為國(guó)家辦事，那么也代表著國(guó)家的顏面，理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對(duì)。誰(shuí)知本末倒置。
快遞員是和人接觸比較多，接觸人種比較多的一項(xiàng)工作，而探討我看到的現(xiàn)象之根本，是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問題來(lái)說，這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒，對(duì)社會(huì)的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧�，畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情，這也是我在社會(huì)實(shí)踐中看到的社會(huì)上很不和諧的部分事實(shí)。
工作是人生的一部分，人生是社會(huì)的一部分，我在工作中看到了社會(huì)的一些角落，也是我對(duì)人生的一種體驗(yàn)，感謝這次工作經(jīng)歷，為我的將來(lái)做了一個(gè)很好的鋪墊。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得9
金秋十月，秋風(fēng)送爽，隨著大一新生的報(bào)道的結(jié)束，三個(gè)月的招生工作，學(xué)院迎來(lái)了又一次的飛躍，這期間盡管有成績(jī)，但存在著這樣和那樣的不足。真可謂，有苦有甜，有淚有笑，有批評(píng)有贊揚(yáng)，一幅幅畫面宛如發(fā)生在昨天，記憶猶新……
在物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書” 的思想已脫離了主流，大學(xué)中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正打破了那種傳統(tǒng)觀念，想到這些，我毅然參加了招生社會(huì)實(shí)踐，希望能夠通過這次實(shí)踐提高自己的交際能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、判斷能力等等，希望在以后的社會(huì)生活與工作中能夠游刃有余。
五月英才的上空彌漫著騰飛的氣息，不時(shí)傳來(lái)驚心動(dòng)魄的吶喊，走近時(shí)然你感到他們整裝待發(fā)的熱情，通過各種努力我也有幸成為其中的一名權(quán)利的擁有者，我知道學(xué)院組織的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，學(xué)院在眾多的報(bào)名學(xué)生中選了我們，我們就知道其中的責(zé)任，我們是學(xué)院的一份子，我們代表的就是我們山東英才學(xué)院，我們不可以辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寄托。XX年5月23日，應(yīng)學(xué)院招生辦的需要，我申請(qǐng)參加了到生源地招生宣傳的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在第一次參加面試順利獲得招生資格后，心中的那份激動(dòng)是難以言喻的，可以說這是我順利地邁出了我人生的第一步。于是在帶隊(duì)老師那里領(lǐng)取任務(wù)后，便踏上了到母校山東省新泰第一中學(xué)的招生宣傳旅程。
這是我第一次去完成一件如此神圣的使命，心里有一點(diǎn)擔(dān)心一點(diǎn)激動(dòng)。擔(dān)心是因?yàn)槲也恢涝诘谝淮螞]有父母的幫助，我能否順利完成此次任務(wù)，激動(dòng)是因?yàn)橄胍C明自己能夠完成一件事，同時(shí)也想借此機(jī)會(huì)提高自己各方面的能力，以便在以后的學(xué)習(xí)與工作中更加順利。
為響應(yīng)學(xué)院招辦的號(hào)召，我地區(qū)于XX年5月23日，正式參加實(shí)地考察以及作相應(yīng)的`工作，便踏上了去往招生地區(qū)——山東省新泰第一中學(xué)的招生宣傳旅程。新泰縣坐落在好客山東美麗而又神圣的泰安地區(qū)，在XX年人口普查中新泰人口數(shù)達(dá)150余萬(wàn)人，是全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，“全國(guó)起重機(jī)之鄉(xiāng)”“國(guó)家園林城市”的美譽(yù)，不論是經(jīng)濟(jì)、文化、旅游、教育都有很高的發(fā)展，這號(hào)稱亞洲最大的高中——山東省新泰第一中學(xué)坐落于此。優(yōu)越的地理環(huán)境，人文環(huán)境為這所高等學(xué)校帶來(lái)很大的發(fā)展，學(xué)校分三個(gè)校區(qū)，面積達(dá)一千多畝，在校人數(shù)也是可想而知的，超過一萬(wàn)人，經(jīng)進(jìn)一步考察高三年級(jí)主要在西校區(qū)。這對(duì)以后的工作帶來(lái)諸多的方便，同時(shí)也增添了不少難度。
第一次代表我的大學(xué)帶著一份責(zé)任，去完成如此神圣的使命，心中頗有些許的激動(dòng)與興奮。那時(shí)的我對(duì)于能否順利完成此次任務(wù)，也曾浮現(xiàn)在我的腦海，激動(dòng)是因?yàn)橄胍C明自己能夠完成一件事，同時(shí)也想借此機(jī)會(huì)提高自己各方面的能力，以便在以后的生活與學(xué)習(xí)中更加順利。
俗話說“困難總是和解決困難的辦法相伴而生”，有困難肯定有辦法去解決這些問題，這也是能鍛煉一個(gè)人的應(yīng)變能力的事情，我要求我必須要讓自己擁有這樣的魄力。于是我開始策劃我的進(jìn)校計(jì)劃，我先找到校內(nèi)自己熟悉的人先把資料帶進(jìn)學(xué)校，然后我又見有些學(xué)校的家屬可以隨便進(jìn)出校門，于是我就想是否可以找一個(gè)要進(jìn)學(xué)校的家屬把我?guī)нM(jìn)去，這樣我的困難就算解決了�？墒侨绻乙粋�(gè)沒有很好的溝通方式，大概要找人把我?guī)нM(jìn)去也不是那么容易的事情，所以我努力尋求著一種比較容易讓別人接受的方式去與人溝通，最后還算皇天不負(fù)有心人，終于我找到一位將要進(jìn)校的好心阿姨帶我進(jìn)了校門，這應(yīng)該算是我今天工作的第一項(xiàng)任務(wù)吧，沒想到剛開始就遇到這樣的難題，這是我始料不及的，但這點(diǎn)困難總算沒有讓我退縮，我成功的完成了我的第一項(xiàng)任務(wù)。
重游母校，感覺還是頗有些親切，曾經(jīng)熟悉的教學(xué)樓、花園小徑依舊如故，但早已物是人非了，看到學(xué)弟學(xué)妹們陌生卻不失親切的面龐，不由讓我想起了我的那一年中學(xué)時(shí)代。感慨于此告一段落，此次歸來(lái)的任務(wù)讓我來(lái)不及回憶，于是開始計(jì)劃我的工作流程。我先找到學(xué)校教務(wù)主任溝通一下，順便了解一下畢業(yè)學(xué)生目前的狀況，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”嘛，可是如何才能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那些高三的班主任呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的高三班主任我?guī)缀醵疾皇煜�，所以這第一個(gè)局面該如何打開我得認(rèn)真考慮一下。還真是“無(wú)巧不成書”啊，正在我苦惱的時(shí)候，在校園中偶遇到了我曾經(jīng)的授業(yè)恩師，她見到我有點(diǎn)詫異，我也有點(diǎn)激動(dòng)，于是我們就開始攀談起來(lái)，她有問到我畢業(yè)以后的一些情況，同時(shí)我也向她說了我此次回校的原因，她還夸我長(zhǎng)大了，能夠獨(dú)擔(dān)重任了，當(dāng)然能得到老師的鼓勵(lì)與肯定，使我更加有信心去完成我要完成的工作。
就是那么的機(jī)緣湊巧，讓我遇到了我的恩師，與她的相遇給我接下來(lái)的工作減少了不小的難度。她給我引薦了幾位現(xiàn)在帶班的高三班主任，于是我便順利地完成了和那些高三班主任的溝通工作，他們也很熱情的給我說了一些目前高三畢業(yè)學(xué)生的狀況，同時(shí)還教給了我一些與學(xué)生如何交流的技巧，對(duì)我接下來(lái)的工作可謂大有幫助，最后他們還高度評(píng)價(jià)了我的工作能力，能得到他們的肯定，說實(shí)話對(duì)我來(lái)說真的是不小的收獲，他們對(duì)我工作的肯定不正也是對(duì)我的肯定嗎?當(dāng)然，我也不能因?yàn)檫@個(gè)而沾沾自喜，我要更加努力，人總是要在肯定與否定自己中得到更大的進(jìn)步，而我現(xiàn)在需要的就是要不斷的突破自己，以尋求做到更好。
準(zhǔn)備工作做完了，接下來(lái)就是工作的重點(diǎn)。對(duì)于現(xiàn)在的高三學(xué)生來(lái)說，他們?cè)诟呖纪曛笳诤煤玫南硎苤y得
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得10
通過對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，更好的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過親友的安排，此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的'就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí)，進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得11
今年暑假又一次有幸來(lái)到百隆打工，并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購(gòu)員，導(dǎo)購(gòu)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，邁向社會(huì)，與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來(lái)終覺淺，深知此事須躬行。讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路。
在這里，我們每天都以“我微笑，我快樂，我工作，我努力”的口號(hào)開始一天的工作。在每天的晨會(huì)上，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要有明確的目標(biāo)，每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理，管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展，心得體會(huì)《導(dǎo)購(gòu)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)》。對(duì)于員工來(lái)說，在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購(gòu)員，賣得不僅僅是商品，更重要的是服務(wù)和信譽(yù)，因而會(huì)有良好的口碑，也就不愁登門客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)過程中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一，要熟悉商品信息，拿賣鞋來(lái)說，要熟悉鞋的質(zhì)地，價(jià)格，質(zhì)量，了解商品庫(kù)存等信息，根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。二，堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù)，顧客與導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)形成一種良好的`信用關(guān)系，并在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當(dāng)，則客可久存我可久利”。三，能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡，性別，階級(jí)，職業(yè)，心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的，作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)平等的對(duì)待每一位顧客，了解他們的需求，并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品，滿足其需求。四，有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購(gòu)過程中要遵守規(guī)定，使用普通話和禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡(jiǎn)單的是每天做好就是不簡(jiǎn)單。雖然導(dǎo)購(gòu)員只是一個(gè)小小的工作，但要做好也有許多學(xué)問，不僅要求對(duì)商品信息必須全面熟悉的了解，也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡(jiǎn)單的，要想做好有一定的難度。在今后中，我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得12
然很累，可還是強(qiáng)迫自己在八點(diǎn)鐘起來(lái)，要和侯一塊去定王臺(tái)買書。抱著厚厚的一摞書回來(lái)后，坐在床上，覺得自己必須要寫點(diǎn)東西來(lái)紀(jì)念一下前幾天的三下鄉(xiāng)。
也許是我太幸運(yùn)了，我不認(rèn)為自己是個(gè)多敬業(yè)的人，但我總是能碰到一群非常敬業(yè)的人，在這樣的團(tuán)隊(duì)中，我一直被感動(dòng)包圍著。無(wú)論什么時(shí)候，我總是新聞宣傳組的，這次毫不例外擔(dān)任了新聞宣傳組的組長(zhǎng)。從前期資料收集、發(fā)言稿撰寫，到中期照片采集、新聞稿撰寫，再到后期照片文字整理，我們新聞組的成員盡心盡責(zé)，任勞任怨，敬業(yè)程度讓我這個(gè)組長(zhǎng)都自愧不如。在其他人嬉戲打鬧時(shí)，在其他組提前回賓館時(shí)，在所有人已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，新聞宣傳組的人依然或奔波于各個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，或蹲在角落里記錄東西，或守在電腦前整理照片。拍照角度嘗試了一種又一種，寫稿語(yǔ)氣修改了一遍又一遍，我們不厭其煩。也許我們不是第一個(gè)到達(dá)指定地點(diǎn)的，但我們絕對(duì)是最后一批離開的。特別是最后幾天，上午支教，下午團(tuán)訓(xùn)，但全天都在的必定有我們新聞宣傳組的成員。吃過晚飯，大家三五成群的閑聊玩游戲，新聞宣傳組的卻躲在一個(gè)房間里寫稿、整理照片，再盡快傳到相關(guān)網(wǎng)站。每天晚上，我們總要忙到十二點(diǎn)多，看著他們睡眼朦朧的樣子，我是真的不忍心，可他們卻堅(jiān)持要日事日畢。猶記得一個(gè)下午，我們商量好四個(gè)人分兩組以學(xué)校和當(dāng)?shù)卣拿x寫兩份不同的`新聞稿，我前天晚上三點(diǎn)多才睡，上午又一直在支教那邊，實(shí)在熬不下去了，就一頭扎在床上睡著了。那天下午，新聞宣傳組的人一直舍不得叫我，我就睡了一個(gè)下午。吃飯時(shí)，雙兒說我們這篇已經(jīng)搞定你了，你的那篇自己寫我可不會(huì)幫你啊，可事實(shí)是等晚上我寫時(shí)雙兒和彭培歌不忍心看我一個(gè)人，就幫我寫了基本上有三分之二的東西。還有，本來(lái)是應(yīng)該我寫的稿子，我實(shí)在不想寫，就一直賴著不寫，到了晚上，我就整理照片，照片太多了，我整理到十一點(diǎn)多，雙兒實(shí)在看不下去了，就從床上爬起來(lái)，說：“算啦，還是我去要資料寫東西吧，看不下去你又要熬夜�！蔽揖驮谝慌酝抵�，知道你們肯定會(huì)幫我的。還有一次，于筱彥問我：“露露姐，我拍了很多照片了，好累，可不可以休息一下��？”我聽了心都是疼的，看我們新聞宣傳組的人可憐成什么樣了！我說：“沒關(guān)系，反正照片已經(jīng)夠多了，不需要再拍啦，你可以先回去了，這里還有我呢�！弊罱K，她還是沒回去，依舊在拍，因?yàn)榕侣┻^了精彩的瞬間！新聞宣傳組的人真的好傻好傻，明明可以偷懶，可以休息一下，照片拍的再好也沒人會(huì)夸我們，稿子寫的再好也沒人會(huì)為我們鼓掌，可他們就是要盡善盡美，他們就是要善始善終，我命令他們回去休息，他們就是不聽，怕工作做不好。這一群傻孩子啊，讓我怎么說你們！真不知該如何感謝新聞宣傳組的這幾個(gè)人，你們的認(rèn)真執(zhí)著讓我感動(dòng)，你們的負(fù)責(zé)堅(jiān)毅讓我敬佩。作為組長(zhǎng)，我偷了很多懶，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是你們撐起來(lái)的！
再講一下我的語(yǔ)文支教組吧，我很榮幸又是組長(zhǎng)，組員是被我強(qiáng)拉過來(lái)的雙兒和念念。直到最后雙兒還抱怨我：“你說你為什么要接個(gè)支教的任務(wù)呢，我們白天拍照累了一天，晚上熬夜寫稿，寫完后還要備課，這實(shí)在是找罪受�！痹徫野�，我也不知道有這么累啊。語(yǔ)數(shù)外語(yǔ)數(shù)外，語(yǔ)文果斷的被安排成了第一節(jié)課，而身為組長(zhǎng)，我要身先士卒，就光榮的成為了第一個(gè)上臺(tái)支教的志愿者。之前說學(xué)生是分中學(xué)組和小學(xué)組兩個(gè)班，我就針對(duì)中學(xué)組備了課，小學(xué)組的應(yīng)該容易一些。誰(shuí)知當(dāng)?shù)匦畔鬟_(dá)有誤，等我上臺(tái)后，發(fā)現(xiàn)從小學(xué)一年級(jí)到大學(xué)一年級(jí)，各個(gè)年級(jí)的都有，他們是來(lái)聽講座的。我當(dāng)時(shí)就懵了。本來(lái)說好是幾個(gè)支教老師一塊上臺(tái)的，不講課，做自我介紹，但當(dāng)我說了幾句后，發(fā)現(xiàn)其他人一個(gè)一個(gè)全都溜到下面乖乖坐著聽我講，我當(dāng)時(shí)氣的要死，卻還是要把場(chǎng)面給撐起來(lái)啊。就硬著頭皮上吧！課備的是《弟子規(guī)》，肯定不能講的太死板了，就借助
《弟子規(guī)》延伸到孝悌方面，講起了一些為人處世的大道理，看著下面小朋友拿著本子卻不知道記什么，初中生一臉迷茫的望著我，高中生不屑一顧的看著我，我就知道自己有多失敗。更糾結(jié)的是因?yàn)檫@群學(xué)生太調(diào)皮了，我要下課時(shí)竟沒有人愿意接著上課，只好把團(tuán)訓(xùn)組的人給調(diào)回來(lái)做團(tuán)訓(xùn)。第一次的教師生涯啊，就這樣結(jié)束了。之后的幾天，支教分了兩個(gè)班，我就一直在初中班，倒不是我想挑戰(zhàn)，純粹是初中班的一群男孩子太調(diào)皮了，沒有志愿者敢來(lái)初中班。發(fā)現(xiàn)自己總是容易被人推向風(fēng)口浪尖。幸虧還有兩個(gè)人幫我，磊哥每天一節(jié)史地課，他能震的住那群調(diào)皮的人，之后小弟幫我用多媒體給他們放電影看，初中班就這樣也被我們給帶下來(lái)了。這里其實(shí)要特別感謝小弟的，他每天上午都要在教室里陪我，他不是支教組的，卻因?yàn)槲业膹?qiáng)烈要求要在恐怖的初中班陪我?guī)讉�(gè)上午，并且要解決一些電腦技術(shù)性問題，在他們看電影時(shí)陪我聊天，回去時(shí)幫我提筆記本，真是精神肉體備受摧殘啊。
雖然累了點(diǎn)，但三下鄉(xiāng)還是有很多溫馨的回憶的。一到學(xué)校就有一群小孩子拉著我的手叫露露姐，他們會(huì)拉我陪他們打羽毛球，他們會(huì)從家里帶我不知名的果子給我吃，他們會(huì)羞澀的把禮物塞在我手中就跑開，他們會(huì)偷偷帶我去沙丘那里一塊玩沙子再打赤腳回來(lái)，腳硌的要死卻依舊滿臉笑意，他們會(huì)得知我沒有男朋友時(shí)幫我物色對(duì)象，卻不知道先問一下我需不需要。也許很多小朋友我不記得名字，也許我們這輩子都不會(huì)再見，但他們的童真童趣，他們的單純友善，讓我重溫了已經(jīng)被我遺失的童年。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得13
暑假里我和幾個(gè)朋友一起去了敬老院參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，剛剛走進(jìn)敬老院，我們什么都不知道。這時(shí)，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來(lái)意后，他便笑了起來(lái)，連連夸我們有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來(lái)到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進(jìn)房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。隨后，清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓x，今年已經(jīng)76歲高齡了。然后，他又向老人說明了來(lái)意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲"x奶奶!”她也開心地應(yīng)了一聲。x奶奶要我們坐下，還準(zhǔn)備給我們倒茶，我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來(lái)幫老人解憂的，而不是來(lái)為她添負(fù)擔(dān)的。然后，我們就和她聊天、談心，只到我們要走的時(shí)候，他還依依不舍的.抓住了我們的手說：“你們以后一定還要再來(lái)喲!”嗯嗯嗯，我們想也沒想就答應(yīng)了!可能這句話并不是只正對(duì)她自己一個(gè)人，而是針對(duì)敬老院里的老人吧!
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人，往往這些人的生活總是空虛的，那是因?yàn)楹苌贂?huì)有人去看他們，她們很寂寞!
可能這些老人的孩子有些已經(jīng)升官發(fā)財(cái)了，他們卻忘記了還活在社會(huì)那些基層的父母，這些人真該好好反省了。應(yīng)該用心想想，如果自己老了也像這樣的活，那該怎么辦啊?
這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長(zhǎng)了。實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名高中生來(lái)說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得14
在活動(dòng)之初，為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中，我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門清點(diǎn)站�？旒譃槭占团杉�，收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn)：
第一，與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二，處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的`品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)�？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四，工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五，發(fā)覺知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習(xí)中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們，對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐，甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來(lái)的，還一無(wú)所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷�！逼浯危ㄟ^活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育，
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程，大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù)，而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng)，我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí)，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束，參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強(qiáng)，在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得15
一、調(diào)研安排
時(shí)間：20xx.7.1-20xx.9.1
地點(diǎn)：合肥市高新區(qū)20xx創(chuàng)意花店
調(diào)研方式：社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)研主題：提升自我、體驗(yàn)生活
調(diào)研對(duì)象：20xx級(jí)英語(yǔ)本科
二、調(diào)研基本概況
這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況，找了一份打理花店的工作，雖然只有兩個(gè)月，但我覺得時(shí)間過的好快，而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀，同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂。
主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識(shí)自己不曾結(jié)交或見到的人與物，開闊自己的視野，親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋�(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，對(duì)外界事物的了解相對(duì)比較少，正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人，也可以體會(huì)到父母的艱辛，讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對(duì)較大的地方，接觸形形色色的人相比較多的場(chǎng)所。通過這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難，但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡(jiǎn)單，但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上，去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我深深的明白了一個(gè)道理：?寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，試問？我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？在這次社會(huì)實(shí)踐中，讓我感受頗深的是：你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到，偏偏你沒有學(xué)的卻得到很大的用處？還有你或許對(duì)書本知識(shí)很是了解，但是面對(duì)實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很嚴(yán)重的問題，就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉，也確實(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)知識(shí)信息化時(shí)代，知識(shí)的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識(shí)更要收獲能力，只有知識(shí)與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的.作用，充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。
三、存在的問題及分析
1. 員工服務(wù)意識(shí)淡薄，缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動(dòng)招呼顧客，甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高，花店的顧客局限于某一些區(qū)域，外來(lái)顧客有限。通過
我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對(duì)花店的認(rèn)知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營(yíng)者本身能力的不足，導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、對(duì)策及建議
（一） 樹立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持顧客至上原則
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，對(duì)顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績(jī)，這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急，用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營(yíng)者善于利用顧客對(duì)自己產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià)，通過顧客的評(píng)價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果，進(jìn)一步帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
（二） 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
無(wú)論做人還是做事，始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本，因?yàn)檎\(chéng)信是做人、做事成功的基本條件。正所謂：誠(chéng)招天下客，信從譽(yù)中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。
�。ㄈ� 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的能力提高和訓(xùn)練
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用，就像一個(gè)形象的比喻說的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿陽(yáng)率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì)，足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色，因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高，這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。
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