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情人節(jié)活動方案

時間：2022-05-16 22:16:56 情人節(jié) 我要投稿

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【熱門】情人節(jié)活動方案合集十篇

　　為了確保我們的努力取得實效，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家收集的情人節(jié)活動方案10篇，歡迎大家分享。

【熱門】情人節(jié)活動方案合集十篇

情人節(jié)活動方案篇1

　　活動主題：“七夕情人節(jié)——表達你的愛”活動

　　活動對象：1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）

　　活動規(guī)模：根據(jù)實際人數(shù)確定

　　活動地點：網(wǎng)點廳堂

　　活動目的：

　　1.有效維護存量客戶，增加客戶粘度

　　2.營銷我行產(chǎn)品，提升余額

　　3.進行他行策反，實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移

　　活動意義：通過網(wǎng)點為客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意著真誠與愛意，從而增加客戶對網(wǎng)點的滿意度和忠誠度

　　為什么要開展七夕活動？

　　七夕被譽為中國的情人節(jié)，承載著人們關(guān)于“愛”的美好心愿，如何讓客戶在這一天過的`有紀(jì)念意義呢？網(wǎng)點可以借機搭建這樣的平臺，讓客戶愛在七夕節(jié)，感動在七夕節(jié)，從而增加客戶對網(wǎng)點的粘度和滿意度。

　　同時，網(wǎng)點可以適時地在活動中安排本行產(chǎn)品基金定投和保險講解，讓客戶為愛的人購置一份保障，有效宣傳產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù)，促進產(chǎn)品銷售的達成。

　　七夕活動前期如何準(zhǔn)備

　　“七夕”活動我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢？我們可以從邀約準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進行。具體如下：

　　01邀約準(zhǔn)備

　　可以采用電話、短信及微信公眾號的形式，邀約在我行資產(chǎn)達到1萬及以上存量客戶，邀約內(nèi)容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。

　　02物料準(zhǔn)備

　　宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調(diào)查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。

　　03人員配備

　　廳堂需3名人員，包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。

　　04現(xiàn)場布置

　　在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內(nèi)容為“七夕節(jié)——表達你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景。客戶等候區(qū)則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產(chǎn)品介紹2個），簽到處讓客戶簽名并拍照留念。

　　如何進行現(xiàn)場營銷和后期跟進

　　活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進呢？我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進”三個內(nèi)容進行分析，讓活動開展更加有序。

　　01前期造勢

　　首先，通過短信、微信公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設(shè)計相應(yīng)的活動游戲，吸引更多客戶參與進來。

　　其次，在營業(yè)網(wǎng)點進行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進行活動宣傳，同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。

　　第三，活動前幾天和活動當(dāng)天，在網(wǎng)點周邊社區(qū)進行活動宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與。活動要提前做好活動宣傳，沿社區(qū)內(nèi)進行宣傳，可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益，讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內(nèi)容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。

　　02現(xiàn)場營銷

　　活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié)，利用問卷進行調(diào)查，了解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時，主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū)，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲，有獎問答環(huán)節(jié)，激發(fā)客戶參與度。

　　03后期跟進

　　夕會總結(jié)活動流程，整理活動成果，對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進行整理，分配意向客戶到各人；討論后續(xù)跟進話術(shù)，制定后期跟進計劃；每天晨會演練跟進話術(shù)，夕會匯報跟進成果，一周后總結(jié)跟進成果。

　　活動注意事項

　　首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ)；對于參加活動的獲取客戶信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進行專人跟進。后期跟進過程中，要了解意向客戶的潛在需求，同時注意聯(lián)絡(luò)頻度，做好持續(xù)性的客戶維護工作。

情人節(jié)活動方案篇2

　　活動時間：XX年8月1日-16日

　　活動車型：雪佛蘭全系車型

　　活動內(nèi)容：

　　活動一.七夕情人節(jié)“為愛百年” 進店有禮

　　1、活動期間，進店品味雪佛蘭汽車客戶，凡1對情侶客戶均可獲贈法國進口費列羅巧克力1小盒;

　　2、活動期間，凡試駕雪佛蘭汽車客戶，每批次客戶方可贈送來店小禮品1份;

　　3、活動期間，凡訂購雪佛蘭任一款車型客戶，方可贈送精美情人節(jié)禮品1份;(見櫥窗)

　　4、來店禮之精美巧克力僅限當(dāng)天進店前10批情侶客戶，數(shù)量有限，送完即止;

　　5、訂車禮之精美情人節(jié)禮品僅限當(dāng)天前5批訂車客戶方可贈送，數(shù)量有限，送完即止;

　　6、每批客戶僅限領(lǐng)取1次，不可重復(fù)領(lǐng)取;

　　活動二.雪佛蘭七夕情人節(jié)“為愛百年”

　　優(yōu)惠一：雪佛蘭樂風(fēng)優(yōu)惠達13000元之“現(xiàn)金+禮包”

　　優(yōu)惠二：雪佛蘭新賽歐補貼4000元之“現(xiàn)金+禮包”

　　優(yōu)惠三：雪佛蘭科魯茲補貼3500元之“油卡+禮包”

　　優(yōu)惠四：雪佛蘭景程優(yōu)惠達13000元之“現(xiàn)金+禮包”

　　優(yōu)惠五：雪佛蘭七夕gmac分期贈情人豪華大餐“進口防真雙面陶+電影票”價值688元;

　　優(yōu)惠六：雪佛蘭gmac分期購車加77元=便攜式gps1部價值1500元;

　　活動三. “為愛百年”為愛沉醉

　　淺醉：前10名進店客戶可獲贈淺醉(粉紅)之禮，填寫心愿卡，方可抽獎，中獎率100%;

　　深醉：前10名試駕客戶可獲贈深醉(粉紫)之禮，可贈送客戶冰爽百事可樂/七喜1瓶;

　　濃醉：前10名訂車全款客戶可獲贈濃醉(粉藍(lán))之禮，可獲贈情人節(jié)電影票2張。

　　注：以上活動區(qū)間為XX年08月9日-16日期間前10名客戶;

　　本次活動最終解釋權(quán)歸湖北三環(huán)瑞通所有

　　對雪佛蘭各車型感興趣的網(wǎng)友，請向經(jīng)銷商咨詢。如您向經(jīng)銷商提及易車網(wǎng)，將有更多優(yōu)惠。

　　湖北三環(huán)瑞通汽車有限公司

　　地址：武漢市漢陽經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展區(qū)三環(huán)工業(yè)園特3號(龍陽大道陶家?guī)X站)

　　展廳地址：武漢竹葉山中環(huán)商貿(mào)城之中環(huán)南路c11-05和c11-06(緊貼并平行于三環(huán)線)

　　電話：xx

情人節(jié)活動方案篇3

　　1.活動主題：

　　『成雙成對九九久久』

　　2.活動期間：

　　20xx/02/14

　　3.活動內(nèi)容：

　　1.主廚設(shè)計專屬情人的美味菜單，讓兩位賓客使用獨立一間包廂。

　　2.贈行政套房住宿一晚。

　　3.贈紅酒及新鮮果汁無限暢飲。

　　4.限量5組，優(yōu)惠價$9,999+10%。

　　5.敬請三天前預(yù)約。

情人節(jié)活動方案篇4

　　七夕，愛戀的季節(jié)

　　更像是一首詩，獨特而恬淡，述說著愛侶間的呢喃細(xì)語，真摯情懷。輕輕的將你小指勾這一刻，讓愛在指尖游走。新穎而獨特的形式，溫情又純真的表達，在中國的浪漫情人節(jié)，詮釋愛的真諦。讓我們把愛延伸，它不止是情侶的專利，它還可以是友愛、父愛、母愛……

　　七夕，潮客匯網(wǎng)邀您曬幸福，特別推出微信、論壇雙重活動來報道，不管是您的簡單愛、還是華麗愛，不管是愛情還是親情或者友情，邀您一起，在對話里，在群聊里，在朋友圈里，在論壇里，大膽曬出來曬出你的愛，還有3g手機、網(wǎng)聊卡、電影票等著您來拿!

　　這個七夕，讓鏡頭鎖定時間，讓愛定格，讓真情永駐... ...

　　【活動時間】

　　20xx年7月26日-20xx年8月3日

　　【活動對象】

　　潮客匯網(wǎng)注冊會員

　　【活動獎品】

　　一等獎 1 名：3g智能觸屏手機一部+500潮客金幣

　　二等獎 3 名：3g網(wǎng)聊卡價值300元+300潮客金幣

　　三等獎 20 名：天籟影城電影票一張+100潮客金幣

　　【活動方式】

　　1.通過微信客戶端相應(yīng)截圖參與以下其中一項活動。

　　(1)簡單愛!微信曬出來

　　活動期間，論壇用戶通過微信向戀人、愛人、親朋發(fā)送文字、圖片、表情等傳達節(jié)日祝福，并截圖參與回帖。

　　(2)華麗愛!微信曬出來

　　活動期間，參與活動的會員將自己最想訴說的心里話寫在紙上，放在胸前，拍攝并曬在朋友圈之中。將含此照片的朋友圈截圖參與回帖。

　　2.依照以上兩點具體要求任意選擇一種進行截圖并回帖參與活動。

　　3.活動專題帖預(yù)埋幸運樓層壓縮包

　　(活動結(jié)束后公布壓縮包密碼，依照壓縮包內(nèi)樓層進行評獎)。

　　【評獎規(guī)則】

　　1. 參與者必須為潮客匯注冊會員，并在本帖內(nèi)報名參加活動

　　2. 每個id不能超過10回復(fù)

　　3. 回復(fù)可以編輯，編輯時間不得晚于活動結(jié)束時間。

　　4. 每頁連樓數(shù)量≤3樓，總貼最多不超過4層。

　　5. 每個獨立ip下只能有一個id參與。

　　6. 復(fù)制、篡改他人內(nèi)容，直接取消評獎資格

　　7. 中獎樓層內(nèi)容若不符合評獎規(guī)則，獎項順延至下個回復(fù)內(nèi)容有效的樓層。

　　8. 本次活動最終解釋權(quán)歸潮客匯網(wǎng).

　　【領(lǐng)獎須知】

　　1、以報名時留下的手機號碼為領(lǐng)獎憑據(jù)

　　2、領(lǐng)獎時間：20xx.08.04—20xx.08.08

　　上午9:00-12：00 下午2:00--6:00

　　3、領(lǐng)獎地址：#################

　　4、領(lǐng)獎聯(lián)系電話：##s#s####

　　七夕——一個充滿神奇色彩的詞語，在歲月的沖刷中，似乎風(fēng)華已逝。

　　小時候聽多了牛郎織女的故事，至今仍回響在耳旁。牛郎織女的日子，仍銘記在心中。鵲橋已建，爭相目睹兩人相聚時的聲聲細(xì)語。

　　現(xiàn)在是一個開放的時代，外來節(jié)日似乎逐漸替代我們的傳統(tǒng)節(jié)日。人們知道有西方情人節(jié)，并在西方情人節(jié)那天送給女朋友或老婆許多的禮物，但是否還記得，遙遠(yuǎn)的東方有個七夕？

　　恒河系里，一個美麗的傳說，一座美麗的橋梁，一個承載著中華五千年的愛情故事。兒時，你們也許聽得多了；兒時，你們也許曾幻想著有那么一天牛郎織女會在一起。

　　中華兒女，為什么不能將這個美麗的故事延續(xù)下去？中華兒女，難道你們真的那么喜歡外來文化，而不喜歡自己那個“丑陋”的中華文化？中華兒女，難道你就讓喜鵲搭成的橋梁白白地消失？

　　我想，不會的。中華兒女不會忘記自己的“老祖宗”——中華文化。雖說有糟粕，但是大多都是好的。儒家的思想教會了我們要尊師愛幼，那么，七夕這個日子，又教會了我們什么呢？

　　七夕，這個感人的日子。它教會了我們要努力爭取自由，獲得自由。無論是人是神，人生也是平等的，人生相愛，沒有神的界限。人與人之間的'愛戀沒有隔膜，也沒有人可以阻止。

　　七夕，一個永恒的節(jié)日，同時也是一個逐漸被人們遺忘的情人節(jié)。

　　七夕來臨之際，拿起手機拍照，玩轉(zhuǎn)微博微信，品味中國愛情。好想你七夕節(jié)微博/微信參與活動盛情啟幕啦!

　　只要拿起手機，在好想你直營專賣店前拍個照片，對心愛的人寫上一句祝福語，轉(zhuǎn)發(fā)給五個好友并@好想你官方微博或微信，就有機會獲得好想你精美禮品一份!

　　一：活動時間

　　8月5日-8月15日

　　二：活動主題

　　在一個叫好想你的地方好想你

　　三：活動門店

　　全國指定專賣店

　　四、參與人群

　　好想你官方微博或微信粉絲

　　五、活動細(xì)則

　　1、在活動區(qū)域任一家門店，拍攝好想你門頭或與門店合影，將照片發(fā)到微博(微信)，并@五個好友與好想你棗業(yè)官方微博(微信)，同時寫上對心愛的人的一句祝福語，就有機會獲取門店提供的精美禮品一份;

　　(祝福語格式范例：親愛的老婆，我在一個叫好想你的地方好想你，我愛你，你是我永遠(yuǎn)的情人。我在XX市緯二路)

　　2.所拍攝照片要體現(xiàn)一定的美感;

　　3.祝福語文字中須體現(xiàn)本次活動主題“在一個叫好想你的地方好想你”，以及所在城市、好想你專賣店大概位置;

　　4.轉(zhuǎn)發(fā)成功后憑手機顯示微博、微信分享即可進店領(lǐng)取禮品一份。

　　昵稱：

　　地址：

　　好想你棗業(yè)微信公眾賬號——

　　微信方式參與好想你七夕節(jié)活動流程：

　　微信朋友圈— 拍照— 確認(rèn)(保存) — @提醒誰看(可見范圍公開) — 點擊添加按鈕— 選擇五個以上好友— 點擊完成按鈕— 點擊發(fā)送按鈕— 完成照片分享。

情人節(jié)活動方案篇5

　　一、活動概述：

　　活動主題：牽手渡鵲橋，相會于恒豐

　　活動時間：暫定 20xx年8月20日

　　活動對象：民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位) 活動范圍：南京分行各營業(yè)網(wǎng)點和社區(qū)網(wǎng)點

　　活動目的：通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。

　　二、前期活動宣傳

　　物料宣傳：

　　1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

　　2、在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進行活動宣傳。

　　電話營銷：

　　3、每家營業(yè)網(wǎng)點向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

　　媒體宣傳：

　　4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。

　　三、活動內(nèi)容：

　　(1)七夕節(jié)整體活動墻

　　1.營業(yè)網(wǎng)點放置一面活動背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。

　　2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰

　　3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。

　　(2)攝影作品甄選

　　營業(yè)網(wǎng)點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

　　(3)緣分墻尋覓有緣人

　　收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動墻的輔助功能，也是讓整個活動更契合與七夕有關(guān)的活動主題。

　　四、活動規(guī)則：

　　1.以”牽手渡鵲橋，相會于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式，以評選出最佳作品。

　　2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

　　3.在活動過程中，評比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評判標(biāo)準(zhǔn)。

　　20xx年銀行情人節(jié)活動方案二：

　　為進一步加強我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造XX銀行的服務(wù)形象，打造XX銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動�；顒訉嵤┓桨溉缦拢�

　　一、競賽目標(biāo)

　　通過此次活動，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)�，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點，增強全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進典型，建設(shè)一流的服務(wù)團隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的`服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

　　組長：XX

　　副組長：XXX XX XX

　　成員：XX

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　主任：XX

　　副主任：XX XX XX XX

　　成員：XX

　　具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。

　　三、活動安排

　　活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進行。

　　(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

　　1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際，制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。

　　(二)實施階段(3月26日—12月31日)

　　根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

　　1、制定措施，完善服務(wù)

　　組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗，加強交流，促進工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

　　2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

　　(1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

　　(2)從網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

　　(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.

　　3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

　　(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產(chǎn)生先進集體和個人。

　　四、獎懲措施

　　1、獎項設(shè)置。

　　半年獎項設(shè)置：網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。

　　全年獎項設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體(網(wǎng)點)2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。

　　委屈獎3人。

　　2、獎勵方式。

　　凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。

　　委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

　　3、處罰。

　　總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點，支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。

情人節(jié)活動方案篇6

　　活動思路：

　　1、活動要全場進行，以達到最大銷售為目標(biāo)

　　2、活動要做店內(nèi)氛圍布置，要有愛情元素，以增強節(jié)日感覺

　　3、要提前媒體抄作，加強節(jié)日影響

　　活動目的：促進銷售增長，并吸引新顧客群的注意力，培養(yǎng)顧客的忠誠度，同時塑造和提高品牌形象,提升大唐通寶的'知名度和美譽度。

　　活動宣傳：電視、報紙廣告、店內(nèi)x展架（具體宣傳方式可根據(jù)情況自定）

　　活動內(nèi)容：

　　一、情深意更濃喜福永相伴

　　1.今年新婚的夫妻來店購物憑結(jié)婚證可享受雙7折優(yōu)惠，并可獲贈玉雕

　　龍鳳配一枚，免費為其銘刻雙方姓名、結(jié)婚紀(jì)念日和愛的誓言。

　　2.結(jié)婚七年以上夫妻憑結(jié)婚證請觀音送佛（福）！注：請觀音送同等

　　價位的佛一件。在活動期內(nèi)，每對夫妻僅限一件產(chǎn)品。

　　二、活動期間，購物滿500元、1000元、1000元以上的顧客均贈送精美禮品。

　　禮品種類，價位、加盟商可均可根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展情況和自身銷售情況自定。

　　三、對來店的情侶或夫妻可贈送玉質(zhì)平安扣、鮮花、巧克力或其它小禮品。

　　贈送禮品時可附帶贈送公司日常宣傳品（如dm單頁、書簽、宣傳冊等）

　　四、建議加盟商可精選一部分老顧客（消費額度較高）以電話方式告知其來店免費領(lǐng)取精美鮮花一束或其它禮品，以表達大唐通寶祝他們夫妻恩愛、白頭偕老的美好祝愿。如其購物可享受6折優(yōu)惠。

　　五、加盟商若經(jīng)營有貴金屬或其它珠寶飾品的，可相應(yīng)推出互動優(yōu)惠活動。

　　備注：

　　1、店內(nèi)所做活動，須提前向員工詳細(xì)說明，以達到理解一致，口徑一致。

　　2、動員店內(nèi)員工介紹其親屬、朋友、鄰居參與店內(nèi)活動。

　　3、本方案涉及的折扣、贈品、活動時間跨度各加盟商均可依情自定。

情人節(jié)活動方案篇7

　　一、七夕情人節(jié)主題

　　浪漫情人節(jié)，單身離人節(jié)。讓單身男女在情人節(jié)不再寂寞，給他們一次付出努力尋找緣分的機會。

　　二、七夕情人節(jié)目標(biāo)市場定位

　　至今仍單身的高薪階層、高級白領(lǐng)，隨后向社會中級階層進一步推廣。

　　三、七夕情人節(jié)活動口號

　　今天七夕情人節(jié)，告別單身漢。

　　四、七夕情人節(jié)具體活動

　　--月--：

　　1、參與者上午入住酒店，并帶上由酒店獨家制作的單身戒指，代表他參與這個活動，同時也發(fā)出了自己正單身、尋找愛情的訊號。

　　2、中午在室內(nèi)進行燒烤聚會，參與者自我介紹、互相熟悉。此時，由女生一一選出心儀對象，完成第一次男女速配。

　　3、分開活動至晚餐前，配對雙方可自由得互相了解。游憩地點可以是酒店咖啡廳，康娛中心或是影院等。

　　4、在酒店進行晚間的化妝舞會，同時也供應(yīng)自助餐，參與者盛裝出席，憑單身戒指入場，有才藝特長者可憑藉此機會上臺SHOW一把，也可以在一旁默默關(guān)注、尋覓自己心中的伴侶，同時也是速配成功的男女進一步互相了解的好機會。

　　5、半夜，向天空放飛愛心狀的天燈(孔明燈)，雙手合十、許下心愿，同時酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結(jié)束。

　　--月--日：

　　1、上午繼續(xù)進行游藝活動。有“K 歌之王”與“背著女友跑” 兩項比賽活動，優(yōu)勝者都可以獲得酒店提供的免費入住酒店一晚客房，客房標(biāo)準(zhǔn)由優(yōu)勝者自選。

　　2、中飯則是簡單的自助餐，讓參與者在輕松的`氛圍中繼續(xù)點燃自己的愛火。

　　3、午飯過后，由男生選則女生，完成第二次男女速配。

　　4、由陶藝?yán)蠋熃糖閭H們動手制作手工陶藝，作為情人節(jié)禮物。

　　5、晚餐前，最終是愛情大告白。

　　6、配對成功者可繼續(xù)留下，享受酒店為其提供的情人節(jié)大餐! 之后可向許愿樹許愿，在“天涯海角”的石壁上鎖上他們的愛情鎖，拍照留念，愛情長長久久。而不成功者則可自行退房離開。

　　五、七夕情人節(jié)營銷策略

　　1、產(chǎn)品特色策略

　　符合單身青年找伴侶的個性化和多樣化需求。戴上由酒店獨家打造的單身戒指，體現(xiàn)了自己仍單身、對愛情及美滿生活的渴望。而情人鎖則是見證了成功配對的情侶感情長長久久，有緣人因此終究結(jié)緣。

　　2、銷售渠道

　�、胖苯愉N售：直接上酒店現(xiàn)場報名

　　⑵間接銷售：各旅行社、旅游集散中心等機構(gòu)報名

　　3、價格策略

　�、判庐a(chǎn)品價格：在介紹期，用高價撇脂策略，給參與者一種價高質(zhì)必優(yōu)的優(yōu)越感，同時也會讓高薪高地位階層的單身貴族對此感興趣，讓他們感受到找朋友的快樂，同時也不會覺得這種“相親”活動會降低了自己的地位。而酒店也會在短期內(nèi)獲得較大利潤。而當(dāng)產(chǎn)品逐漸進入成熟期，則可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r格，盡量擴大市場份額，也可按參與者的社會階層檔次，分成不同品質(zhì)不同價格以滿足不同人的需求。

　�、菩睦飪r格：介於新產(chǎn)品介紹期的主要市場人群是高薪階層，建議整個活動定價用聲望定價策略。既提高了新產(chǎn)品的身價，也承托了參與者的身份地位，給人以心靈上的滿足。

　�、嵌墒炱诤螅捎谜劭蹆r格策略：如一個醫(yī)院的單身醫(yī)生一起報名，可以量大從優(yōu)，從數(shù)量上打折扣。

　　4、廣告促銷策略

　　傳單、住房促銷(房客報名優(yōu)惠)、報紙雜志、成功配對的第一對第一百對等依此類推為產(chǎn)品代言人等。

　　5、網(wǎng)絡(luò)營銷

　　酒店官網(wǎng)、與各大情人節(jié)有關(guān)的網(wǎng)站合作。

情人節(jié)活動方案篇8

　　一、活動主題 “心語星愿” 借浪漫的星，許下誠摯的愿，與他（她）共續(xù)前世的緣。

　　二、活動目的

　　1、最終目的：提高產(chǎn)品銷售量；

　　2、直接目的：借活動提高品牌知名度和美譽度；

　　三、活動時間 1月23日——2月20日

　　四、活動地點 xx珠寶xx區(qū)各賣點

　　五、主辦單位 xx珠寶有限公司

　　六、活動細(xì)節(jié)

　　分三部分：

　　1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們；

　　2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們；

　　3、獻給單身貴族們的。

　　具體如下

　　1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們與他（她）共譜一首浪漫的詩，與他（她）共同立下一個神圣的盟約，與他（她）一同分享心靈深處的語言，今生與他（她）共牽手，共續(xù)前世的緣。

　　2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們有你也有他（她），不變的真情，永恒的期待，只因為愛在我們的心中。送給他，送給你們一個共同的祝福吧，會實現(xiàn)的，因為它就是愛的化身。

　　“心海”

　　3、獻給單身貴族們的彩碟成雙的日子里，讓我們暫時放下重?fù)?dān)，和流星有個約會，相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實現(xiàn)的地方。傾情推薦：“天使之吻”

　　活動亮點一 “心語星愿” 對你的他（她）許下誠摯的誓言，讓流星附載著你們的真情，穿過世界的每一個角落，相信心中的夢一定可以實現(xiàn)。（目的：為情人們制造一個浪漫的氛圍，讓他們感受到xx珠寶的與眾不同。）道具準(zhǔn)備：隕石，放在精致的玻璃盒子內(nèi)，代表著流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。

　　活動亮點二 “真情宣言大募集” 參加者把您對他（她）的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮ｉT制作的卡片上，我們將在3月3日評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的'他（她）的聯(lián)系方式哦！我們會幫您把您的深情傳達給您的他（她）。（目的：給情人們創(chuàng)造一個發(fā)泄感情的空間和場地，另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽度。）為了作到評獎的公正：我們特別為填寫宣言者，準(zhǔn)備了一個密閉性的箱子、一個信封。填寫完畢，封閉進信封內(nèi)，然后由填寫者親自投入箱子內(nèi)，以備評委評選。

　　道具準(zhǔn)備：活動宣傳單頁預(yù)留適當(dāng)空間。另外宣傳單頁要力求做到新穎、別致、與眾不同，給人一種想認(rèn)真閱讀的欲望。要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應(yīng)越大。此點即是來刺激目標(biāo)對象的一點。

　　活動亮點三 “購物有禮” 凡在2月14日當(dāng)天購物的所有顧客，均有小禮品贈送。（鮮花）活動亮點四您還可以在我們的各大賣點為您的他（她），專門設(shè)計、加工你們的專有鉆石首飾，一定另有一番風(fēng)趣哦！不過您一定要記得要提前定做的，才可以在情人節(jié)當(dāng)天為您的他（她）獻上與眾不同的鉆石飾品。另外：可以與咖啡店（燭光晚餐）、茶館、迪廳共赴浪漫和溫馨。

　　七、媒體宣傳（略）

　　八、現(xiàn)場布置

　　各賣點設(shè)置專區(qū)展示本次活動的推薦產(chǎn)品；配合本次活動主題，主要突出“浪漫、溫馨、莊重”的氛圍。特別展現(xiàn)本次活動的附載物：流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。各賣點用星狀飾物（用彩帶折成小星星）裝飾，營造一個流星劃過的氛圍（每個賣點一個大星星，五個小星星）。掛旗：突出浪漫的流星附載著我們虔誠的誓言穿過天空； x展架：展現(xiàn)活動各項內(nèi)容。

　　九、前期準(zhǔn)備

　　1、人員安排（略）

　　2、物資準(zhǔn)備（略）

情人節(jié)活動方案篇9

　　1、市場調(diào)查：

　　在現(xiàn)代生活中，KTV已經(jīng)成為當(dāng)代人們生活的一部分，特別是都市男女，他們注重高品質(zhì)的音響效果，他們喜歡在唱K 中盡情放松自己，那已經(jīng)成為他們減壓的一種方式。

　　這間KTV的情人節(jié)目標(biāo)消費群為大學(xué)學(xué)生和都市百領(lǐng)。這一類人注重生活質(zhì)量，他們身上存在著浪漫和個性的元素，這是KTV在情人節(jié)的訴求點，要強調(diào)出KTV在情人節(jié)那天給他們所營造的浪漫氣氛，但又要突出他們的個性。還有，這群人選擇KTV的重要條件之一為音響質(zhì)量，這也是要宣傳的`�？偟膩碚f，KTV要在情人節(jié)那天塑造一個浪漫、個性、有都市氣息的形象，吸引都市青年。

　　2、創(chuàng)意：

　　KTV在情人節(jié)那天做文章，也可以把目標(biāo)消費群分成兩類來分別進行訴求。

　�。�1）情侶的情人節(jié)：可以通過獲得情侶折價券，在情人節(jié)那天可享受打折優(yōu)惠。情侶折價券設(shè)計成為男女券，有珍藏價值的那種，如書簽型的等。在情人節(jié)那天專門設(shè)置情人間，可以是幾隊情侶進入大包間，也可以是一對情侶進入雙人間。并在情人節(jié)那天替男友為女友送上一支玫瑰，替女友為男友送上巧克力（可選黑巧克力，表示你覺得對方有個性，很神秘，深不可測；果仁巧克力；表示你覺得與對方一起很溫馨，很想隨時陪伴左右；心型巧克力，表示“我心屬于你”。），并送出KTV送給情侶們的情侶飲料和情侶水果拼盤等。

　　（2）單身貴族的情人節(jié)：也可以通過折價券進行宣傳，將KTV做為一個牽線人，讓他們來找自己生命中的情人，并為找到的人送上禮物（可為女孩送上小型的熊寶寶和玫瑰花等）。單身貴族們可以進入專門情人節(jié)設(shè)置的單身俱樂部，即為大KTV見，（輪桌唱的那種，如果被促成的情侶，自己愿意可進入情侶間）。

　�。�3）另外，也要適當(dāng)準(zhǔn)備一些一般包間，供一群朋友來唱歌，此類包間不做裝飾，跟平時一樣。