【精選】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃集錦9篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1

　　一、創(chuàng)業(yè)策劃書

　　是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。

　　它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。

　　通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，人力資源等職能計(jì)劃的綜合。

　　寫好創(chuàng)業(yè)策劃書要思考的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬╆P(guān)注產(chǎn)品

　�。ǘ�）敢于競(jìng)爭(zhēng)

　�。ㄈ�）了解市場(chǎng)

　�。ㄋ模┍砻餍袆�(dòng)的方針

　�。ㄎ澹┱故灸愕墓芾黻�(duì)伍

　　（六）出色的計(jì)劃摘要

　　二、創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容

　　一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類，資金規(guī)劃及基金來(lái)源，資金總額的分配比例，階段目標(biāo)，財(cái)務(wù)預(yù)估，行銷策略，可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，股東名冊(cè)，預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┓饷�

　　封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

　　（二）計(jì)劃摘要

　　它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華。

　　計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。

　　計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

　　公司介紹;

　　管理者及其組織;

　　主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

　　市場(chǎng)概貌;

　　營(yíng)銷策略;

　　銷售計(jì)劃;

　　生產(chǎn)管理計(jì)劃;

　　財(cái)務(wù)計(jì)劃;

　　資金需求狀況等。

　　摘要要盡量簡(jiǎn)明，生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。

　�。ㄈ�）企業(yè)介紹

　　這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　�。ㄋ模┬袠I(yè)分析

　　在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。

　　關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題：

　�。�1）該行業(yè)發(fā)展程度如何 現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何

　�。�2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色

　�。�3）該行業(yè)的總銷售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢(shì)怎樣

　　（4）價(jià)格趨向如何

　�。�5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的

　　（6）是什么因素決定著它的發(fā)展

　�。�7）競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰(zhàn)略

　�。�8）進(jìn)入該行業(yè)的`障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少

　�。ㄎ澹┊a(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　　產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念，性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。

　　在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）做出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。

　�。�六）人員及組織結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理，技術(shù)管理，財(cái)務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

　　在創(chuàng)業(yè)策劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)，比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。

　　經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。

　�。ㄆ撸┦袌�(chǎng)預(yù)測(cè)

　　應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1，需求進(jìn)行預(yù)測(cè);

　　2，市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;

　　3，競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;

　　4，目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);

　　5，本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。

　�。ò耍�營(yíng)銷策略

　　對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

　　在創(chuàng)業(yè)策劃書中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　�。�1）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;

　�。�2）營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;

　�。�3）促銷計(jì)劃和廣告策略;

　�。�4）價(jià)格決策。

　�。ň牛┲圃煊�(jì)劃

　　創(chuàng)業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1，產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;

　　2，新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;

　　3，技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;

　　4，質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

　�。ㄊ�）財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

　　其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。

　　流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;

　　損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。

　�。ㄊ�一）風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

　�。�1）你的公司在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)

　�。�2）你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)

　�。�3）就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)

　�。�4）在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展

　�。�5）在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何

　　如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

　　三、創(chuàng)業(yè)策劃書的編寫步驟

　　準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的未來(lái)前景，細(xì)致探索其中的合理思路，確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源，再尋求所需支持的過(guò)程。

　　需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jī)?nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，相互之間差異也就很大。第一階段：經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

　　第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思

　　第三階段：市場(chǎng)調(diào)研

　　第四階段：方案起草

　　創(chuàng)業(yè)方案全文

　　寫好全文，加上封面，將整個(gè)創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)抽出來(lái)寫成提要，然后要按下面的順序?qū)⑷�套�?chuàng)業(yè)方案排列起來(lái)：

　�。�1）市場(chǎng)機(jī)遇與謀略;

　　（2）經(jīng)營(yíng)管理;

　�。�3）經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);

　　（4）財(cái)務(wù)預(yù)算;

　�。�5）其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人，潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

　　第五階段：最后修飾階段

　　首先，根據(jù)你的報(bào)告，把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬(wàn)不要有錯(cuò)別字之類的錯(cuò)誤，否則別人對(duì)你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)懷疑的。最后，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的封面，編寫目錄與頁(yè)碼，然后打印，裝訂成冊(cè)。

　　第六階段：檢查

　　可以從以下幾個(gè)方面加以檢查：

　�。�1）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。

　�。�2）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款。

　�。�3）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。

　�。�4）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)策劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

　　（5）你的創(chuàng)業(yè)策劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)策劃書的封面，投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫得引人人勝。

　�。�6）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否在文法上全部正確。

　�。�7）你的創(chuàng)業(yè)策劃書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）的疑慮。

　　如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

　　我在經(jīng)過(guò)考察后寫出的可行性分析與創(chuàng)業(yè)策劃書

　　一、 市場(chǎng)分析

　　長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低，對(duì)以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。

　　對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國(guó)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，XX年國(guó)內(nèi)銷量估計(jì)為400萬(wàn)臺(tái)，XX年為550萬(wàn)臺(tái)，XX年達(dá)到700萬(wàn)臺(tái)，銷售額超過(guò)10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%（XX年），國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場(chǎng)空間巨大。

　　浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其中杭州奧普浴霸XX年銷售額為2。6億元，市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或oem，自主研發(fā)能力不強(qiáng)。

　　我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū)，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡(jiǎn)便，有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的，市場(chǎng)潛力巨大。 比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng)，本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5——10億元以上。 我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng)，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　二、我們的目標(biāo)

　　我們的目標(biāo)是，在XX年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級(jí)以上代理商10—15家，銷售額在200萬(wàn)元以上，XX年年達(dá)到500萬(wàn)銷售額，20xx年達(dá)到XX萬(wàn)銷售額，利潤(rùn)率保持在30%——50%。

　　三、資金使用

　　由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò)，所以初期樣品試制，模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大，估計(jì)在10—15萬(wàn)元;

　　各種認(rèn)證，許可證，商標(biāo)：5萬(wàn)元;

　　公司組建，購(gòu)買相關(guān)辦公用品，人員招募，公司網(wǎng)站等：10萬(wàn)元;

　　房租水電費(fèi)，人員工資（半年）：15萬(wàn)元;

　　參加展會(huì)，廣告費(fèi)：10萬(wàn)元;

　　小批量生產(chǎn)成本（5000件）： 20——25萬(wàn)元;

　　周轉(zhuǎn)資金：20萬(wàn)元。

　　合計(jì)：100萬(wàn)元。

　　四、產(chǎn)品成本及盈利分析

　　為節(jié)省費(fèi)用，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護(hù)器，防干燒保護(hù)器，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。其中加熱盤7—8元，漏電保護(hù)器12元，防干燒保護(hù)器1。5元，開關(guān)0。5元，其余為塑料件，價(jià)格15元，另外產(chǎn)品包裝，接線螺絲，運(yùn)費(fèi)等，成本合計(jì)在40元以下。

　　批發(fā)價(jià)暫定為80元，每個(gè)毛利為40元，估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。

　�。ㄒ陨蠑�(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商，還有向下浮動(dòng)的可能）

　　五、銷售前景

　　目前市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過(guò)，初步達(dá)成銷售意向。

　　六、合作方案

　　本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明，專利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。

　　七、原材料供應(yīng)方案

　　可外協(xié)生產(chǎn)，無(wú)特殊要求。

　　八、本項(xiàng)目的未來(lái)

　　由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便，門檻不高，難免被人仿造。除了加強(qiáng)打假力度之外，不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前，已開發(fā)了兩款樣品，準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3—5款新品，隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代，我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。

　　由于之前沒有接觸到這樣的策劃書，所以我在經(jīng)過(guò)很多的慎重考慮后還是對(duì)這樣的策劃書感到生疏，所以一直以來(lái)我都是這樣的做好我的事情。經(jīng)過(guò)很多的仔細(xì)考慮后還是覺得這份策劃書有不好的地方，需要老師進(jìn)行指導(dǎo)。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2

　　愛美之心人皆有之,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越追求美麗,自古以來(lái)我們?nèi)祟惗荚谧非竺利?特別是女人,追求美麗成為上帝賦予女人的權(quán)利,隨著人類對(duì)美麗的追求,同時(shí)帶動(dòng)了美容行業(yè)的迅速發(fā)展。作為一個(gè)女孩，我深知美容養(yǎng)顏的重要性，愛美是女人一生的工作。因此，我要開一個(gè)美容養(yǎng)生會(huì)館，為都市中這些愛美的服務(wù)，同時(shí)也滿足自己美容的需要。

　　我經(jīng)營(yíng)的公司為自然美美容養(yǎng)生會(huì)館，下面我就簡(jiǎn)單介紹一下美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及公司準(zhǔn)備的基本情況，分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略從而促使公司不斷發(fā)展。

　　1.公司所處的行業(yè)分析

　　行業(yè)是其產(chǎn)品具有主要的共同特征的一大批企業(yè)或企業(yè)群體。行業(yè)環(huán)境是對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合。行業(yè)分析的目的是通過(guò)對(duì)行業(yè)有一個(gè)深入的了解找到自己在行業(yè)中的位置。

　　愛美是人的天性，隨著人們生活水平的提高，大家對(duì)健康和美麗也越來(lái)越關(guān)注，而且也愿意進(jìn)行這方面的消費(fèi)從而提高生活質(zhì)量。另一方面，現(xiàn)代人類面臨嚴(yán)重的健康問(wèn)題如飲食、情志、起居等失衡。事實(shí)證明，如果養(yǎng)生預(yù)防措施做的好，疾病可減少一半，壽命可延長(zhǎng)10年以上。因此總體來(lái)說(shuō)美容養(yǎng)生項(xiàng)目的發(fā)展是非常樂(lè)觀的。

　　1.1行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及分析

　　現(xiàn)代都市生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們的亞健康現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。由于生活壓力大，都市人經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)便秘、頭暈、失眠、內(nèi)分泌失調(diào)、腰酸腿痛、手腳冰涼等癥狀，這些問(wèn)題的出現(xiàn)，從而刮起了美容養(yǎng)生旋風(fēng)。

　　美容養(yǎng)生實(shí)現(xiàn)了從洗臉到養(yǎng)生的跨越。隨著人們生活水平的提高，美容消費(fèi)水準(zhǔn)也在一點(diǎn)一點(diǎn)地提高，過(guò)去的美容只是簡(jiǎn)單洗個(gè)臉。如今，人們的需求變了、理念變了，從洗臉到護(hù)理到保養(yǎng)再到養(yǎng)生，這是一個(gè)質(zhì)的跨越。美容養(yǎng)生風(fēng)行讓新職業(yè)走俏。據(jù)了解，由于美容院的養(yǎng)生項(xiàng)目風(fēng)行，導(dǎo)致一系列新職業(yè)越來(lái)越吃香，如亞健康咨詢師、亞健康調(diào)理師等。中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間。所以說(shuō)在中國(guó)美容養(yǎng)生業(yè)發(fā)展前景是非常廣闊的。

　　1.2行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景

　　對(duì)美容養(yǎng)生行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析，了解本行業(yè)的大致情況，預(yù)測(cè)美容

　　業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及公司未來(lái)的發(fā)展前景。未來(lái)美容院發(fā)展將呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)：

　　(1)、實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)

　　目前的中國(guó)美容業(yè)市場(chǎng)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，行業(yè)管理缺乏力度、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序狀態(tài)、美容院經(jīng)營(yíng)尚未形成規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。就美容業(yè)而言，連鎖經(jīng)營(yíng)將是未來(lái)發(fā)展的主流。連鎖經(jīng)營(yíng)具有頑強(qiáng)的生命力與迅速的擴(kuò)張力，大型連鎖店，無(wú)論是規(guī)模、組織、財(cái)力、人員等各方面都比小型美容院優(yōu)越，且常以強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使得小型美容院難以招架。

　　(2)、美容院經(jīng)營(yíng)電腦化

　　電腦對(duì)美容院的用處是非常大的，除了基本的資源管理，如顧客基本資料、美容次數(shù)、員工的基本資料等之外，顧客的預(yù)約登記、客房資料追蹤、進(jìn)貨款項(xiàng)處理、員工薪金、商品銷售情況都可以由電腦進(jìn)行處理和管理。美容院經(jīng)營(yíng)電腦化，不但會(huì)比人工操作更準(zhǔn)確和迅速，而且可透過(guò)電腦的分析，找到管理上的漏洞，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提升美容院的形象。美容師在診斷膚質(zhì)，選擇保養(yǎng)類型時(shí)，如果有電腦幫忙，不但會(huì)使顧客對(duì)他的專業(yè)知識(shí)更加信任，而且工作起來(lái)也會(huì)得心應(yīng)手。

　　(3)、將導(dǎo)入心理美容

　　其實(shí)美容院除了提供美容服務(wù)之外，更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)，但是許多美容院卻忽略了這一點(diǎn)。試想：當(dāng)顧客被皮膚問(wèn)題和發(fā)質(zhì)等困擾時(shí)，內(nèi)心必定會(huì)煩躁不安，擔(dān)心會(huì)影響自己的美觀，因而她到美容院進(jìn)入皮膚護(hù)理時(shí)，一定會(huì)對(duì)護(hù)理效果寄予非常大的期望，但她或許又 2對(duì)美容師是否能解決她的煩惱心存疑慮。這時(shí)美容師如果能適時(shí)的與顧客交談，傾聽她的訴說(shuō)，并不失時(shí)機(jī)的給她灌輸正確的觀念，讓其重新樹立信心，放心接受美容師的護(hù)理。

　　(4)、美容與醫(yī)學(xué)結(jié)合更加緊密

　　許多人將美容視為一件很平常的事，很少將之與醫(yī)學(xué)聯(lián)系在一起，其實(shí)，化妝品生產(chǎn)包含有半醫(yī)學(xué)的成分。隨著美容師的美容技術(shù)與醫(yī)生的治療方法相結(jié)合的醫(yī)學(xué)美容的推廣與實(shí)施，有效的解決了許多長(zhǎng)期困擾顧客的影響美觀的問(wèn)題。醫(yī)學(xué)美容在今后必將得到更深入、更廣泛的發(fā)展，對(duì)美容業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響作用。

　　2.公司籌建情況

　　投資300萬(wàn)開設(shè)一家名為自然美的大型美容養(yǎng)生會(huì)館，從前期準(zhǔn)備到籌建經(jīng)歷了以下幾個(gè)步驟：

　　一、 地點(diǎn)的選擇

　　美容院是不折不扣的.服務(wù)經(jīng)營(yíng)店鋪，需在指定的地址與商圈內(nèi)展開自己的生意，因此說(shuō)，開美容院的成功關(guān)鍵就是地址的選擇。首先要分析美容院所在地的各種商業(yè)因素。綜合各方面因素，我把會(huì)館開設(shè)在大型商場(chǎng)附近，這里人口密集，流動(dòng)性強(qiáng)，大型商場(chǎng)每天都會(huì)吸引消費(fèi)者特別是年輕愛美的女性，為美容院提供充足的客源。

　　二、美容院的定位

　　美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是專業(yè)美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說(shuō)是美容美發(fā)等，然后才考慮門面裝飾和招牌寫法。二是店的經(jīng)營(yíng)定位，目標(biāo)顧客定位、價(jià)格定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位、規(guī)模定位等。

　　1.店面規(guī)模：300-400平方米，有前臺(tái)接待室和等待室;設(shè)計(jì)合理的美容間、化妝間、操作臺(tái)、衛(wèi)生間和貯藏間;

　　2.人員配備(即組織機(jī)構(gòu))：本公司為大型美容養(yǎng)生會(huì)館，在人員配備要嚴(yán)密有序，按照少而精的原則來(lái)配制人員。主要有管理人員、技術(shù)人員、后勤人員等(經(jīng)理一個(gè)、美容師幾個(gè)、銀臺(tái)收費(fèi)人員、咨詢?nèi)藛T、衛(wèi)生清潔人員、電機(jī)修理人員、物品購(gòu)銷人員);

　　3.廣告企劃：裝潢的色調(diào)、招牌的寫法、適當(dāng)?shù)拿浇槿鐖?bào)刊電臺(tái)等;

　　4.盈算盈虧：測(cè)算來(lái)客數(shù)，顧客交易單價(jià)，單位面積營(yíng)業(yè)額，費(fèi)用構(gòu)成比率;

　　5.市場(chǎng)調(diào)查：調(diào)查周圍住戶、商場(chǎng)、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美容院有幾家等;

　　6.美容院布置： 盡量布置的比較舒適、明亮、優(yōu)雅。

　　三、準(zhǔn)備及購(gòu)買美容院需要的設(shè)備和材料

　　設(shè)備有空調(diào)、冷熱水裝置、美容床(多種)、奧桑蒸汽機(jī)、電動(dòng)美容儀器、陰陽(yáng)電離子導(dǎo)入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測(cè)儀、健胸機(jī)、紋眉機(jī)、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒柜(紅、紫外線)、小號(hào)洗衣機(jī)等，看情況購(gòu)置減肥儀等，毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機(jī)等、小件的還有痤瘡針、手術(shù)刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化妝臺(tái))、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等，照明設(shè)備;通風(fēng)設(shè)備，如果是比較輕松的要有音響。必要時(shí)還要工作人員統(tǒng)一服裝。常用材料主要有系列護(hù)膚品、中醫(yī)藥的針灸按摩用品、火罐、中醫(yī)穴位診療儀、中藥噴霧等、酒精、碘酒溶液，雙氧水，新潔爾滅，棉簽、洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。

　　四、手續(xù)的辦理：

　　1、持身份證、美容上崗證或技術(shù)等級(jí)證、員工(有效證件)、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同→到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門辦理衛(wèi)生許可證;

　　2、持衛(wèi)生許可證、身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證(合同租賃證)或其它有效證件→到當(dāng)?shù)毓�安部門辦理特殊行業(yè)許可證;

　　3、持衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、身份證等有效證件 →到當(dāng)?shù)毓ど绦姓�部門辦理美容廳或美容院營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

　　4、持營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、有效印章和其它證件→到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門登記領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票。

　　3.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及預(yù)測(cè)

　　進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，要想公司更好更長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析以及了解消費(fèi)者。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，為它們建立一個(gè)具體的檔案，幫助企業(yè)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。了解消費(fèi)者是制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。

　　3.1行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述

　　我國(guó)美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過(guò)全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至20xx年，中國(guó)化妝品年銷售額將超過(guò)1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間。

　　3.2SWOT分析

　　SWOT分析是一種將企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合的分析方法，是一種總結(jié)企業(yè)近期特征非常實(shí)用的方法。其核心是將企業(yè)的獨(dú)特能力與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境緊密結(jié)合，明確自身的優(yōu)勢(shì)和不足、把握面臨的機(jī)會(huì)和威脅。下面來(lái)具體分析一下本公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

　　優(yōu)勢(shì):

　　我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是加盟美容連鎖店,加盟美容連鎖店的優(yōu)勢(shì)在于可以在高素質(zhì)的大品牌效應(yīng)下推廣業(yè)務(wù)求取發(fā)展，享受規(guī)模利潤(rùn)。連鎖機(jī)構(gòu)從信息價(jià)格、售后服務(wù)、廣告推廣、銷售形象展示及客戶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展諸多方面給予支持。

　　養(yǎng)生美容連鎖機(jī)構(gòu)將“高科技”與“中醫(yī)養(yǎng)生”相結(jié)合，能讓我們的美容院獲得無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，在眾多美容院中獨(dú)樹一幟!

　　劣勢(shì):

　　創(chuàng)業(yè)初期,對(duì)技術(shù)掌握還不夠,缺少專業(yè)技術(shù)人員，這方面在同行業(yè)中有嚴(yán)重的劣勢(shì)。但這些都能夠通過(guò)總部專業(yè)培訓(xùn)提高，也可以通過(guò)招聘在這方面技術(shù)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人員來(lái)接受總部的培訓(xùn)。初期,在周邊知名度幾乎沒有，因此在同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，需要在開店后確定一個(gè)經(jīng)濟(jì)有效的推廣計(jì)劃來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

　　機(jī)會(huì)：

　　目前，世界美容化妝品年銷售額已經(jīng)達(dá)到1818億美元。近幾年，東南亞各地化妝品市場(chǎng)逐年劇增，在這一市場(chǎng)，中國(guó)的化妝品增長(zhǎng)最快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)化妝品20xx年產(chǎn)值達(dá)到約340億元20xx年就已超過(guò)800億元。中國(guó)現(xiàn)有10057個(gè)化妝品品牌，擁有169萬(wàn)家美容院，專業(yè)從業(yè)人士1200萬(wàn)人，到美容院做專業(yè)美容的女性約1億人，而且中國(guó)的化妝品市場(chǎng)將保持18%以上的年增長(zhǎng)率。有權(quán)威專家預(yù)估：目前，化妝品市場(chǎng)的容量之大已達(dá)到900至1000億元。由此看來(lái)，美容已經(jīng)成為我國(guó)繼房產(chǎn)、汽車、旅游之后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn)!現(xiàn)在加入美容化妝養(yǎng)生行業(yè)正是絕好的機(jī)會(huì)!我相信只要我們謹(jǐn)慎、正確的經(jīng)營(yíng),在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一定會(huì)有我們的立足之地!

　　威脅：

　　環(huán)境的威脅，社會(huì)發(fā)展的威脅，被替代的威脅。因?yàn)楝F(xiàn)在養(yǎng)生美容院也越來(lái)越多，為了防止被替代的威脅，應(yīng)該建立一定的屬于自己的客戶群，防止銷售下降。隨著社會(huì)的發(fā)展，要防止我們以后成本的上漲，或則因?yàn)橐恍┬乱?guī)則使我們的成本上升。消費(fèi)者的購(gòu)買需求的下降也會(huì)使對(duì)我行業(yè)的一種威脅。

　　4.公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　營(yíng)銷的產(chǎn)生是基于人類的行為，是受需要和欲望支配的。需求和欲望在很大程度上是通過(guò)獲取各種有形或無(wú)形的商品來(lái)得到滿足。而在對(duì)商品做選擇時(shí)，要以價(jià)格和期望滿足為指導(dǎo)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導(dǎo)消費(fèi)者或工業(yè)品顧客的需要和欲望，并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求，再通過(guò)有效的促銷策略、分銷渠道、合理定價(jià)和售后服務(wù)，使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。

　　4.1價(jià)格策略

　　價(jià)格通常是影響交易成敗的重要因素，同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難以確定的因素。企業(yè)定價(jià)的根本目的是促進(jìn)銷售，獲取利潤(rùn)。這要求企業(yè)既要考慮成本的補(bǔ)償，又要考慮消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受能力。價(jià)格還是市場(chǎng)銷售組合中最靈活的因素，它可以對(duì)市場(chǎng)作出靈敏的反應(yīng)。

　　由此可見，價(jià)格策略非常關(guān)鍵。因此，我們美容院采取了諸多定價(jià)技巧。

　　1、差別定價(jià)法。這是一種根據(jù)顧客需求強(qiáng)度而索取不同價(jià)格的定價(jià)方法。對(duì)高峰期的服務(wù)最為適用，用以緩和需求波動(dòng)，降低服務(wù)的易消失性的不利影響。如美容院針對(duì)客流一般集中在下午和晚上，制定出促銷方案。若早上做護(hù)理的可享受相關(guān)折扣。差別定價(jià)的形式包括：價(jià)格時(shí)間差異、顧客支付能力差異、美容服務(wù)項(xiàng)目差異等。

　　2、折扣定價(jià)法。大多美容院都可采用該法。通過(guò)折扣方式能達(dá)到兩個(gè)目的：促進(jìn)服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi);鼓勵(lì)提早付款、大量購(gòu)買或高峰以外的消費(fèi)。

　　3、偏向定價(jià)法。當(dāng)一種服務(wù)原來(lái)就有偏低的基本價(jià)，或服務(wù)的局部形成價(jià)格結(jié)構(gòu)形象時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生偏向價(jià)格現(xiàn)象。如美容院為了增加客源而提供實(shí)惠或免費(fèi)的護(hù)理項(xiàng)目(如免費(fèi)修眉)，但大多顧客一旦進(jìn)入美容院，最后還是會(huì)選擇其他較高價(jià)格的護(hù)理項(xiàng)目。

　　4、階段定價(jià)法。有些會(huì)員制美容院采取VIP儲(chǔ)金式消費(fèi)方式。如辦一張會(huì)員卡為1000元儲(chǔ)金，享受護(hù)理項(xiàng)目9折優(yōu)惠。續(xù)1000元后，會(huì)員卡金額達(dá)到20xx元時(shí)，享受8折優(yōu)惠……以一種累計(jì)階段性的消費(fèi)方式，能很好地穩(wěn)定客源。

　　5、系列定價(jià)法。價(jià)格本身維持不變，但服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、水平則充分反映成本的變動(dòng)。特別適應(yīng)于固定收費(fèi)的系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，即服務(wù)質(zhì)量和水平的差異必須容易為顧客所了解。如美容院可設(shè)置面部護(hù)理療程卡，原價(jià)88元/次的暗瘡護(hù)理，設(shè)置為療程則為800元/10次，從服務(wù)數(shù)量上有所變化。

　　4.2宣傳策略

　　很多美容院的經(jīng)營(yíng)者都很關(guān)心如何有效的宣傳自己的美容院，怎么樣用有限的資金達(dá)到最佳的宣傳效果?廣告的投放宣傳要具有針對(duì)性，鎖定消費(fèi)人群，講究宣傳策略。切忌濫做宣傳，只求數(shù)量不重質(zhì)量，要少而精，花最少的錢做最有轟動(dòng)效應(yīng)的廣告。

　　美容院的廣告投放有它自己固有的方式，與化妝品公司的廣告投放是截然不同。所以美容院也千萬(wàn)別仿照化妝品公司的宣傳手法。一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者想為自己的美容院達(dá)到最佳的宣傳效果，至少要研究清楚以下三點(diǎn)：

　　宣傳美容院招數(shù)一、選擇美容院針對(duì)的群體。這一點(diǎn)就要求美我們不僅要了解自己所針對(duì)的是哪一部分消費(fèi)群體，更要了解這部分消費(fèi)群體最喜歡看的是哪份報(bào)紙，這也是有區(qū)別的，因?yàn)槟闳绻�面�?duì)的消費(fèi)群體是白領(lǐng)階層，可能她們關(guān)心一些比較有深度的媒體，如果是附近的一些主婦，可能她們更喜歡的就是一些貼近生活，較平民化的報(bào)紙了。

　　宣傳美容院招數(shù)二、清晰美容院的針對(duì)區(qū)域。美容院其實(shí)有個(gè)很大的特性，就是具有很強(qiáng)的區(qū)域性、局限性。它不同于化妝品公司，化妝品公司需要面對(duì)的消費(fèi)者遍布全國(guó)各地，對(duì)于美容院而言，除非規(guī)模大的美容院可能在很多地區(qū)有自己的連鎖機(jī)構(gòu)，一般的中小型美容院所面對(duì)的消費(fèi)者都只是自己所在的這個(gè)地區(qū)。所以，首先要清晰的就是這一點(diǎn)，你所針對(duì)的消費(fèi)者是全國(guó)性的還是地區(qū)性的。

　　宣傳美容院招數(shù)三、了解本地區(qū)受眾面最廣的媒體。本地區(qū)受眾面最廣的媒體通常是一些當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙及電視臺(tái)。不管是什么地區(qū)，可能這個(gè)地區(qū)買某本雜志的人不一定多，但訂閱報(bào)紙的人數(shù)一定會(huì)占相當(dāng)大一部分。再者，一些地方電視臺(tái)也是頗受當(dāng)?shù)厝怂�關(guān)注的。我們一定要清楚所在地區(qū)發(fā)行量多的有哪些報(bào)紙，收視率高的有哪些電視臺(tái)。

　　這三點(diǎn)明晰之后，再配合一些促銷活動(dòng)，便不難準(zhǔn)確而有針對(duì)性地將自己的美容院推銷出去了。

　　4.3銷售策略

　　銷售策略可以分為分銷策略、促銷策略等，而針對(duì)美容養(yǎng)生會(huì)館則適合促銷策略和其他策略。我們可以通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷手段，向消費(fèi)者傳遞美容信息，引起她們的注意和興趣，激發(fā)她們的欲望，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。

　　(一)創(chuàng)造吸引顧客的條件

　　美容院的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，若僅僅只著眼于顧客外表的美觀與否，那是無(wú)法令顧客完全滿意。因?yàn)�，美不僅限于外表而已，散發(fā)自心靈深處的美，才能恒久而長(zhǎng)遠(yuǎn)。因此，美容院在提供技術(shù)的同時(shí)，必須提供良好的服務(wù)，才能讓顧客感到完全滿意。也就是說(shuō)，美容院與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長(zhǎng)青春痘或者長(zhǎng)斑”等問(wèn)題上門，還不如給予顧客“到美容院是種享受”的觀念來(lái)主動(dòng)和有效。美容院在擬定開發(fā)顧客的策略時(shí)，亦應(yīng)針對(duì)此種想法來(lái)設(shè)定計(jì)劃。

　　(二)利用介紹卡開發(fā)新顧客

　　開發(fā)顧客的方法之一，可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在于加強(qiáng)口碑的效果，來(lái)積極開拓會(huì)員。方法是分發(fā)介紹卡給來(lái)店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或護(hù)膚優(yōu)待。對(duì)使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施，應(yīng)配合當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢(shì)等，使美容的意愿創(chuàng)意化，達(dá)到真正提高美容動(dòng)機(jī)的目的。

　　(三)營(yíng)造吸引顧客的氛圍

　　美容院必須根據(jù)所在地區(qū)的特性，設(shè)計(jì)店面的形象和活動(dòng)氛圍，以適合當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的心理。

　　以上就是我對(duì)自然美美容養(yǎng)生會(huì)館所做的介紹與分析，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的開始，在未來(lái)的路上可能會(huì)面臨很多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我將會(huì)直面這些問(wèn)題，和員工一起共同促進(jìn)公司的不斷發(fā)展完善。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3

　　一、概述

　　有人說(shuō)開店的三個(gè)關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn)；第二是地點(diǎn)；第三還是地點(diǎn)”。由此可見店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、流程

　　市場(chǎng)分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張。

　　分析：

　　1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

　　2、有兩處繁華地段，但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

　　3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店，才適合當(dāng)?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。

　　選址：

　　開店，是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確，自己開店當(dāng)老板，假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想，不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來(lái)越多。

　　要開店，就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出：找到一個(gè)理想的店面，你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過(guò)，開店不同于辦廠開公司，以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面？有開店打算的人不妨參照下列做法 ——

　　第一步：選好地段和店面

　　選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵：

　　把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇�流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

　　客流量較大的地段有

　�、俪擎�(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區(qū)”)；

　�、谲囌靖浇�(包括火車站、長(zhǎng)途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站)；

　�、坩t(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳)；

　�、軐W(xué)校門口；

　　⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn)；

　　⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門口。

　　利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來(lái)聽一聽消費(fèi)者的說(shuō)法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶，經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說(shuō)，除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花，絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買，因?yàn)槟抢锘ǖ甓�，花色品種齊全，選擇余地較大；在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購(gòu)，她認(rèn)為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，一旦同業(yè)商店越開越多，就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng)，容易擴(kuò)大影響，凝聚人氣，形成“××專業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。

　　注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好；又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定最佳的開店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。

　　第二步：作進(jìn)一步的考察

　　在初步選定開店的地點(diǎn)后，還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察，對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況：

　　店面本身的情況：開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來(lái)，這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂(lè)。沒想到，花了一萬(wàn)多元裝修停當(dāng)，隆重開張還不到一個(gè)月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來(lái)，上家通過(guò)內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個(gè)箍?jī)鹤屝×_來(lái)套。所以，在租店面之前，一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。

　　房東的背景：有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的`店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者)，對(duì)其背景情況基本了解，覺得可靠后再進(jìn)行接觸。

　　一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權(quán)出租，不愿再插手時(shí)，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。

　　同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱�一地段同類商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況；而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。

　　客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營(yíng)銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。

　　客流狀況主要考察這些內(nèi)容：

　�、俑浇�的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的�？�)；

　�、谶^(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣；

　�、劭土鞯牡�旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。

　　第三步：盡快拿下看中的店面

　　一旦找到理想的店面，就要當(dāng)機(jī)立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長(zhǎng)夢(mèng)多，很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面？談判自然是至關(guān)重要的。

　　談好房租價(jià)格對(duì)于開店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價(jià)之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：

　�、倌阌X得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力；

　�、陬A(yù)算一下，估計(jì)是有錢可賺的；

　　③再向附近類似的門面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說(shuō)明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判，就比較容易成功。

　　談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤(rùn)的，可以采用按月結(jié)算的方法，這樣能及時(shí)結(jié)算，以免拖久了增加計(jì)算難度，雙方都會(huì)比較滿意；有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向，就不會(huì)損失保證金了。

　　還有的店面是長(zhǎng)期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞，也能不受漲租的影響，節(jié)約不少租金，因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看，門面的房租總體是呈上升趨勢(shì)的。

　　談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節(jié)省不少開支。首先，你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況，包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚，然后通過(guò)談判，要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報(bào)廢無(wú)法再利用的設(shè)備和裝修，對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設(shè)施等，或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，在租金中予以抵扣。

　　總之，要盡量爭(zhēng)取節(jié)省開銷。同時(shí)，你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去，這筆錢也就等于擱死在了那兒，對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。

　　另外，還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時(shí)間生意走上正軌后，再按標(biāo)準(zhǔn)支付，并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，并能主動(dòng)限定延期期限，有些通情達(dá)理的房東是會(huì)答應(yīng)的，這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　三、費(fèi)用預(yù)算

　　1、預(yù)算(投資額為20xx元左右做市場(chǎng)分析調(diào)查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢(shì)及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租，3000元/月合計(jì)18000元總計(jì)2萬(wàn)元)

　　(1)、裝修：

　　A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 1000元

　　B、店內(nèi)裝飾1800元(約10平方左右)

　　(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬(wàn)元(3個(gè)檔次，其中主要中高檔占65%，補(bǔ)充中檔占30%，特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為40-50元之間\中檔次進(jìn)價(jià)為20-40元之間\特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為5-15元之間)

　　四、經(jīng)營(yíng)效果分析：

　　a)經(jīng)過(guò)一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1萬(wàn)計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額12萬(wàn)元，除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細(xì)說(shuō)明)大約6萬(wàn)元，毛利為6萬(wàn)元，全年費(fèi)用：

　　i.店租：3000元/月*12=36000元/年

　　ii.員工工資：1人(導(dǎo)購(gòu)1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3%提成,工資總計(jì)：15600元

　　iii.工商稅務(wù)等：1800元/年

　　iv.水電費(fèi)、電話費(fèi)：500元/月*12月=6000元/年

　　v.廣告投入：20xx元/年

　　以上匯總，全年費(fèi)用為2.54萬(wàn)元，全年純利為：6-2.54=3.46萬(wàn)元

　　b)第二年收入計(jì)算：每月純收入為：3.46萬(wàn)元/12月=0.288萬(wàn)元

　　店面的成敗在于管理和銷售，這兩個(gè)方面管理好了，那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4

　　一 簡(jiǎn)介

　　主營(yíng)內(nèi)容：自助燒烤(消費(fèi)者按自己口味,愛好自己燒烤或要求服務(wù)員代理燒烤

　　相關(guān)經(jīng)營(yíng)：啤酒飲料

　　位置：洛陽(yáng)市老城區(qū)小吃街

　　場(chǎng)地大�。�150平方米

　　二 市場(chǎng)分析

　　行業(yè)市場(chǎng)分析

　　特色風(fēng)味休閑最愛。龐大市場(chǎng)有待挖掘，不論在城鄉(xiāng)﹑集貿(mào)市場(chǎng)﹑大街小巷﹑小區(qū)﹑還是夜市與休閑小吃隨處可見不可缺少的，它已成為眾多消費(fèi)者飲食中部分，造就了一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。

　　隨著時(shí)尚更新，燒烤食品因其自然純樸的做法和原始野味的味道，成為人們?cè)絹?lái)越喜歡的食品之一。燒烤的花樣眾多，肉類就有：牛肉﹑羊肉﹑雞肉﹑魚另外辣椒﹑茄子﹑黃瓜﹑白菜﹑土豆都是燒烤的新貴。

　　適合高中低端消費(fèi)群體，不同年齡段人群。

　　競(jìng)爭(zhēng)分析

　　自助型燒烤店以其趣味性，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式吸引了不同階層不同年齡段的人群，讓消費(fèi)者體驗(yàn)親自動(dòng)手的另類樂(lè)趣，使消費(fèi)者在娛樂(lè)中消費(fèi)。

　　傳統(tǒng)燒烤因設(shè)備簡(jiǎn)陋操作不規(guī)范，使食品衛(wèi)生難以保障，同時(shí)煙熏火燎，環(huán)境污染嚴(yán)重。常有人雖知肉串味卻駐足不前，馬路攤販增多影響市容，并造成極大的.環(huán)境污染，而本店采用無(wú)煙木炭，解決了環(huán)保問(wèn)題，符合現(xiàn)階段呼吁的低碳經(jīng)濟(jì)。

　　三 財(cái)務(wù)分析

　　投入資金及應(yīng)用

　　桌椅：20×500=10000元

　　空調(diào)：2×3000=6000元

　　冰柜：1×5000=5000元

　　冰箱：1×20xx=2000元

　　陳列柜;1×20xx=2000元

　　燒烤爐：10×800=8000元

　　×500=5000元

　　裝修費(fèi)用：30000元

　　其他費(fèi)用：5000元

　　總計(jì):73000元

　　盈利預(yù)算

　　月支出 租金：3000元/月

　　水電：3000元/月

　　服務(wù)員工資;2×20xx=4000元/月

　　其他費(fèi)用：3400元/月

　　總計(jì)：13400元/月

　　月收入 蔬菜：進(jìn)價(jià)0.3元/串，以1元/串賣出，按每天售出300串計(jì)算，每月盈利0.7×300×30=6300元

　　肉串：進(jìn)價(jià)0.5元/串，以2元/串賣出，按每天售出200串計(jì)算，每月盈利1.5×200×30=9000元

　　魚：進(jìn)價(jià)2元/條，以4元/條售出，按每天售出70條計(jì)算，每月盈利2×70×30=4200元

　　雞腿雞翅：進(jìn)價(jià)2.5元/串，以4元/串售出，按每天售出100串計(jì)算，每月盈利1.5×100×30=4500元

　　拼盤：成本以2元算，以4元售出，按每天售出30計(jì)算，每月盈利2×30×30=1800元

　　啤酒：進(jìn)價(jià)1.8元/瓶，以3元/瓶售出，按每天售出100瓶計(jì)算，每月盈利1.2×100×30=3600元

　　總計(jì)：29000元/月

　　凈收入：16000元/月

　　四 營(yíng)銷計(jì)劃

　　開業(yè)前發(fā)放打折宣傳單，持單者在開業(yè)當(dāng)天到本店消費(fèi)，每

　　消費(fèi)滿50元送30元代金券

　　開業(yè)前三天消費(fèi)一律按8折計(jì)算

　　開業(yè)第一周舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每消費(fèi)滿50元可進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)

　　(一等獎(jiǎng)50元代金券，二等獎(jiǎng)30元代金券，三等獎(jiǎng)10元代

　　金券)

　　一次性消費(fèi)滿100元送20元代金券

　　五 風(fēng)險(xiǎn)分析

　　當(dāng)?shù)剡�沒有這樣模式的燒烤店競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，經(jīng)營(yíng)時(shí)不存在貨、壓貨問(wèn)題當(dāng)天所需的貨物可當(dāng)天選購(gòu)，可保證蔬菜、肉類的新鮮。

　　當(dāng)?shù)孛磕甓加忻朗彻?jié)可為本店做宣傳，所以宣傳方面不存在

　　問(wèn)題。

　　本店采用的無(wú)煙木炭符合現(xiàn)在倡導(dǎo)的‘低碳生活’，更易被人

　　們說(shuō)接受可長(zhǎng)期發(fā)展。

　　當(dāng)?shù)厝肆髁看蟛淮嬖诳土魃俚膯?wèn)題。

　　六 融資方案

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5

　　促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意與興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望與購(gòu)買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。促銷策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的'目的。

　　(一)開業(yè)促銷主題

　　店名:Meng(可理解為懵、夢(mèng)、萌等等) 標(biāo)志為M

　　情人節(jié)，在懵懂的季節(jié)

　　萌芽在懵懂的夢(mèng)

　　夢(mèng)一般的年紀(jì)，在夢(mèng)里相約

　　時(shí)髦新店、好禮相見

　　在對(duì)的時(shí)間遇上衣(伊)人

　　(二)開業(yè)活動(dòng)方案

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年情人節(jié)

　　活動(dòng)目的：

　　1、創(chuàng)造良好商機(jī)，增加客流提升銷售額，全面打響我們服裝店開業(yè)的第一仗。

　　2、通過(guò)開業(yè)活動(dòng)讓顧客獲知我們的賣場(chǎng)是一個(gè)感覺更舒適，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的服裝店。

　　3、通過(guò)此次開業(yè)樹立我們服裝店價(jià)格新形象、整體服務(wù)新形象、服裝質(zhì)量新形象。

　　4、通過(guò)開業(yè)促銷帶動(dòng)情人節(jié)期間我們服裝店在服裝市場(chǎng)的占有率，提高門店客流量、提高知名度。

　　5、提高我們服裝店在大市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，打造本店在金華地區(qū)的地位。

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　開業(yè)活動(dòng)方案一：

　　內(nèi)容：

　　1.品牌童鞋開業(yè)促銷35 元起

　　2.滿100 元送品牌襪子1 雙

　　3.滿150 元送品牌文具盒1 個(gè)

　　4.滿200 元送30 元代金券

　　5.滿268 元送VIP 會(huì)員卡一張

　　活動(dòng)方案解釋：

　　1、新款7 折銷售， 6 折銷售

　　2、特價(jià)鞋35 元、50 元、60 元、70 元起

　　3、消費(fèi)金額達(dá)到100 元不足150 元的送品牌襪子1 雙;

　　4、消費(fèi)金額達(dá)到150 元不足200 元的送品牌文具盒1 個(gè);

　　5、消費(fèi)金額達(dá)到200 元不足268 元贈(zèng)送價(jià)值30 元代金券

　　6、消費(fèi)金額達(dá)到268 元以上含268 元贈(zèng)送VIP 會(huì)員卡一張可享受本店新款5 折折扣，VIP 卡限量108 張

　　開業(yè)活動(dòng)方案二：

　　1、新款8.8折;(有贈(zèng)品)

　　2、特價(jià)5折;(無(wú)贈(zèng)品)

　　活動(dòng)方案解釋：

　　1、新款8.8銷售，滿100 元送品牌襪子1 雙滿150 元送品牌文具盒1 個(gè)滿200 元以上送30 元代金券;

　　2、特價(jià)產(chǎn)品5 折銷售無(wú)需提供贈(zèng)品。

　　適當(dāng)安排開業(yè)典禮，并安排抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　(三)宣傳方案

　　宣傳時(shí)間：20xx年情人節(jié)前兩周

　　宣傳內(nèi)容:傳達(dá)本店形象及開業(yè)活動(dòng)等信息

　　宣傳執(zhí)行：

　　1、媒體安排以DM為主，開業(yè)以后，DM可置于店內(nèi)供顧客自取。

　　2、宣傳渠道

　　A、派員分片區(qū)發(fā)送;

　　B、報(bào)紙夾頁(yè);

　　C、郵寄。

　　3、在店內(nèi)以及店外張貼海報(bào)。

　　3、地方電視媒體滾動(dòng)字幕或靜面文字廣告。

　　4、服裝宣傳單、季刊、企業(yè)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送。

　　5、可能的話邀請(qǐng)人員進(jìn)行時(shí)裝走秀。

　　6、在現(xiàn)實(shí)宣傳的同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上同步宣傳。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6

　　經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，電腦已經(jīng)進(jìn)入家家戶戶，有的家庭甚至已經(jīng)有兩臺(tái)以上。 隨之而來(lái)的問(wèn)題就是電腦維修。雖然說(shuō)有的電腦公司承諾保修一年，但這僅限于硬件，對(duì)軟件故障，卻只能是送修，或者是收費(fèi)上門維修。這對(duì)于電腦不是很了解的用戶，帶來(lái)了難題。 另一方面，一年之后，電腦沒了保修期，一旦出現(xiàn)故障，按理說(shuō) 電腦公司很多，找個(gè)維修公司應(yīng)該不難，但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主，一個(gè)維修質(zhì)量不敢保證，另一個(gè)收費(fèi)很高。目前電腦維修行業(yè)收費(fèi)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，維修市場(chǎng)還很不規(guī)范。 因此，我想搞一個(gè)專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�巨大�?/p>

　　以下是我的觀點(diǎn)：

　　第一，大部分家庭電腦用戶對(duì)電腦知識(shí)了解甚少。首先，他們生活水平不斷提高，電腦越來(lái)越便宜，家庭買電腦的用戶越來(lái)越多，其中有一大部分家庭都是給上學(xué)的孩子買電腦，大部分由于對(duì)電腦了解不是很深，當(dāng)電腦出現(xiàn)一些小的故障，就不知如何處理，只好找電腦銷售商，而銷售商主要是以電腦銷售為主，保修范圍僅限于硬件，對(duì)軟件的保修時(shí)間短，次數(shù)少，一旦過(guò)了保修期，他們就要收高額的維修費(fèi)，而且多數(shù)服務(wù)質(zhì)量跟不上，因?yàn)樗麄円噪娔X銷售為主。

　　第二，一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不在行。信息時(shí)代高速發(fā) 展，各大小公司單位大都配備電腦及辦公設(shè)備，配有電腦操作員，但他們只會(huì)用電腦完成他們的工作，會(huì)操作常用辦公軟件，對(duì)電腦的維護(hù)、維修、合理的利用電腦都不會(huì)花大心思去研究，一旦出現(xiàn)故障，他們需要電腦技術(shù)服務(wù)，幫他們及時(shí)排除故障，代購(gòu)相關(guān)配件等。如果根據(jù)他們的要求特別指定，花少量的錢，把計(jì)算機(jī)專業(yè)人員請(qǐng)到家，方便又劃算，可以為企業(yè)節(jié)省資金，何樂(lè)而不為呢？

　　第三，大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。隨著計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的'不斷深入，特別是各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實(shí)際工作中，在公司內(nèi)部，需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享，為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息，充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能，從而加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低運(yùn)作及管理成本，因此，建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。 所以，我個(gè)人認(rèn)為，開一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司�？砷_展以下業(yè)務(wù)：

　　1、電腦清潔、護(hù)理

　　2、電腦安裝、調(diào)試、升級(jí)、維修（包括硬件）

　　3、局域網(wǎng)組建；

　　4、電腦上門維修維護(hù)；

　　5、耗材銷售

　　6、二手電腦回收。

　　主要目標(biāo)客戶：

　　1、家庭用戶。

　　2、中小企業(yè)。

　　3、各門市。 另外，我想說(shuō)的就是，無(wú)論搞什么樣的公司，融洽與客戶之間的關(guān)系，價(jià)格要透明，技術(shù)要精湛，服務(wù)要上乘。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7

　　組長(zhǎng)：

　　組員：

　　目錄：

　　1、市場(chǎng)狀況。

　　2、市場(chǎng)SWOT分析。

　　3、消費(fèi)者行為分析。

　　4、目標(biāo)市場(chǎng)分析。

　　5、競(jìng)爭(zhēng)者分析。

　　6、公司注冊(cè)。

　　7、產(chǎn)品策略。

　　8、定價(jià)策略。

　　9、分銷渠道策略。

　　10、促銷策略。

　　11、財(cái)務(wù)分析

　　市場(chǎng)狀況：

　　我們的想法是開一家炸雞店（在第一次作業(yè)中有詳細(xì)介紹）

　　目標(biāo)市場(chǎng)分析：我們是根據(jù)店面位置劃分及店面性質(zhì)劃分目標(biāo)企業(yè)的。

　　(一)我們選擇開在校內(nèi)或校邊上決定了我們大部分客戶來(lái)源于東方學(xué)院的5000多位學(xué)生。且我校離下沙校區(qū)部門學(xué)校較近，所以主要目標(biāo)市場(chǎng)為海寧長(zhǎng)安財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生及下沙高校學(xué)生。同時(shí)，附近居民也可占一部分市場(chǎng)份額。

　�。ǘ�）我們炸雞店為速食炸雞休閑休閑食品，所以根據(jù)食品性質(zhì)可以把目標(biāo)市場(chǎng)劃分為中青少年。

　　因?yàn)槟繕?biāo)位中青少年，所以要一改炸雞店垃圾食品形象，以宣傳健康炸雞飲食為主，從裝修上就體現(xiàn)健康時(shí)尚的風(fēng)格，從包裝上，包括店員服飾，服務(wù)態(tài)度，硬件設(shè)施，軟件服務(wù)等都秉承明亮簡(jiǎn)潔的風(fēng)格，熱情氣息。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：本店經(jīng)討論分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為周邊同類性質(zhì)大大小小店面，比如，肯德基，麥當(dāng)勞等等。周邊其他飲食店會(huì)造成一定影響。

　　相應(yīng)對(duì)策：價(jià)格擬定在肯德基同類食品價(jià)格的一半，口味盡量不去模仿肯德基，搞出自己的特色。結(jié)合各個(gè)成功炸雞店中成功地部分取舍優(yōu)劣，并引進(jìn)在炸雞店中不多見的食品類，比如菊花茶

　　市場(chǎng)SWOT分析：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1.主價(jià)位在肯德基一半

　　2.口感不錯(cuò)，擁有技術(shù)資源

　　3.擁有人脈資源

　　4.大學(xué)生消費(fèi)群體大，消費(fèi)能力強(qiáng)

　　5.回報(bào)率高，有50%以上利潤(rùn); 海寧新校區(qū)周邊店面月租較便宜，投資較小

　　6.平均消費(fèi)額不大，消費(fèi)頻率高

　　7.政府支持

　　劣勢(shì)：

　　1.炸雞店發(fā)展瓶頸：炸雞不利于長(zhǎng)期保持口味，過(guò)15分鐘失去原味，但現(xiàn)做現(xiàn)賣會(huì)讓顧客等待時(shí)間較長(zhǎng)

　　2.炸雞品種固定，不會(huì)頻繁更新

　　3.知名品牌炸雞店加盟費(fèi)過(guò)高，若不加盟，缺少一定的品牌效應(yīng)，且技術(shù)口感不能保證

　　4.炸雞屬于垃圾食品，長(zhǎng)期投資回報(bào)率會(huì)降低

　　威脅：

　　1.附近也有包含此商品的店面，有沖擊力

　　2.店面租金轉(zhuǎn)讓費(fèi)等費(fèi)用，對(duì)于大學(xué)生有一定風(fēng)險(xiǎn)

　　機(jī)會(huì)：

　　1.學(xué)校政府支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

　　2.搬遷到新校區(qū)，百?gòu)U待興，周邊商家暫未成型

　　3.東方學(xué)院即將獨(dú)立，校區(qū)資源及財(cái)政資源豐富，可以在校園內(nèi)申請(qǐng)店面，可省較大成本

　　對(duì)策：

　　1.利用人脈資源擴(kuò)大消費(fèi)面

　　2.在校內(nèi)宣傳根據(jù)地理位置延伸到下沙

　　3.摸索經(jīng)驗(yàn)得出每日平均消費(fèi)量和消費(fèi)高峰期以解決炸雞發(fā)展瓶頸問(wèn)題

　　消費(fèi)者行為分析：

　　一，顧客特征：主要面對(duì)在校大學(xué)生，老師，學(xué)校周邊的上班族及居民。無(wú)論其所受的教育，所在的階層。

　　二，主要影響因素：

　　1，內(nèi)在因素：食品口味獨(dú)特，價(jià)格便宜，相當(dāng)于肯德基這些食品僅有其一半左右的價(jià)格。

　　2，外在因素：這類店對(duì)于店面的要求簡(jiǎn)單，食品制作過(guò)程和各類工藝也較簡(jiǎn)單。

　　一，自身成本分析：

　　炸雞店涉及到得成本主要是生產(chǎn)設(shè)備及配件，餐具桌椅，原材料采購(gòu)，店面裝修費(fèi)用，職工員工薪酬等。

　　計(jì)劃做到本店裝修簡(jiǎn)單整潔明亮，生產(chǎn)設(shè)備齊全，在保證原材料質(zhì)量的前提下盡量壓縮成本，職工薪酬按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況作略微調(diào)整。

　　二，客觀環(huán)境分析：

　　客觀環(huán)境涉及到得成本有店鋪房租，水電費(fèi)，當(dāng)?shù)匚飪r(jià)，店鋪地理位置，周邊競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)影響等。

　　快速生活節(jié)奏，滿足上班族的需求，本店全天候開放，讓沒固定作息時(shí)間的大學(xué)生三餐得到保證。

　　三，顧客的購(gòu)買決策過(guò)程;

　　1，who：財(cái)經(jīng)本校的`大學(xué)生、來(lái)財(cái)經(jīng)參觀、見朋友的外校學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)、海寧居民、工作一族等，以及財(cái)經(jīng)的教師。

　　2，what：各種口味的炸雞食品、健康飲品等。

　　3，why：產(chǎn)品物美價(jià)廉、購(gòu)買方便、一天之內(nèi)可重復(fù)消費(fèi)。

　　4，how：進(jìn)店購(gòu)買或電話服務(wù)。

　　5，whom：學(xué)生，家長(zhǎng)，老師，朋友。

　　6，where：海寧店

　　7，when：早上7點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)半任何時(shí)間段。

　　四，購(gòu)買評(píng)價(jià)過(guò)程，

　　1，產(chǎn)品屬性：品種繁多，價(jià)格相對(duì)同類產(chǎn)品比較低廉

　　2，品牌信念：良好的產(chǎn)品，公道的價(jià)格，在消費(fèi)者中樹。立良好的口碑。

　　五，收集信息的渠道：在店內(nèi)設(shè)置意見箱，在學(xué)校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷，直接從顧客身上得到意見。

　　六，消費(fèi)可能的感受和行為，若是對(duì)本店的服務(wù)和食品口味，價(jià)格都滿意的，以后將會(huì)帶動(dòng)身邊朋友來(lái)店里光顧。如是對(duì)本店不滿意的，以后可能損失這部分顧客。

　　七，顧客如何使用：直接食用，即買即食！

　　目標(biāo)市場(chǎng)分析：

　　目標(biāo)市場(chǎng)分析：我們是根據(jù)店面位置劃分及店面性質(zhì)劃分目標(biāo)企業(yè)的。

　　(一)我們選擇開在校內(nèi)或校邊上決定了我們大部分客戶來(lái)源于東方學(xué)院的5000多位學(xué)生。且我校離下沙校區(qū)部門學(xué)校較近，所以主要目標(biāo)市場(chǎng)為海寧長(zhǎng)安財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生及下沙高校學(xué)生。同時(shí)，附近居民也可占一部分市場(chǎng)份額。

　�。ǘ�）我們炸雞店為速食炸雞休閑休閑食品，所以根據(jù)食品性質(zhì)可以把目標(biāo)市場(chǎng)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8

　　一、宗旨及商業(yè)模式

　　投資酒店主要是提供私人化、專業(yè)化、個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以顧客滿意為導(dǎo)向，以追求時(shí)尚為目標(biāo)，細(xì)心滿足顧客需求，獲得營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)，創(chuàng)造知名品牌。

　　本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，法定經(jīng)營(yíng)形式為股份有限公司。初期我們將主要針對(duì)新新的消費(fèi)群體，給他們帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全新餐飲方式，提供快捷個(gè)性的服務(wù)，合理的對(duì)資源進(jìn)行有效配置。

　　二、我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

　　我公司目前主要提供四種餐飲服務(wù)：

　　1.個(gè)人快餐業(yè)務(wù)

　　2.傳統(tǒng)酒席業(yè)務(wù)

　　3.家庭就餐模式

　　4.集體餐飲模式

　　三、市場(chǎng)定位

　　我們將把目標(biāo)市場(chǎng)定位在傳統(tǒng)酒店的餐飲業(yè)上和非傳統(tǒng)的家庭餐飲業(yè)上。市場(chǎng)調(diào)查顯示，隨著我們經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場(chǎng)上的消費(fèi)群體就會(huì)越來(lái)越多，特別是那些愛好新潮時(shí)尚的人們。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)

　　我們將直接與餐飲行業(yè)所有單位競(jìng)爭(zhēng)。由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式，所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定和自行組合菜單，我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間的機(jī)會(huì)成本，二是我們可以合理的安排庫(kù)存系統(tǒng)，有效的降低成本，獲取最大的利潤(rùn)，真正意義上的實(shí)現(xiàn)互利。通過(guò)公司文化的建設(shè)和在全國(guó)的推廣，逐漸地的'我們將在顧客中形成強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)，所以我們是有優(yōu)勢(shì)的。

　　五、管理

　　酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，因此，酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，直接管理職能部門、信息部門，各具體職能部門由部門經(jīng)理分管

　　經(jīng)營(yíng)管理型人才：以授權(quán)和程序去控制，以嚴(yán)格控制和靈活處理去管理，以人格魅力和

　　有效溝通去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)營(yíng)銷、采購(gòu)、公關(guān)、人事、財(cái)務(wù)等部門。

　　市場(chǎng)開拓型人才：是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的可行性和實(shí)施方案。

　　業(yè)務(wù)支持型人才：具備整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開發(fā)和管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)維護(hù)的人才，擁有公司管理信息系統(tǒng)（MIS）建設(shè)的專業(yè)人員。

　　六、投資與財(cái)務(wù)

　　資金需求：成立初期共需資金470萬(wàn)。其中風(fēng)險(xiǎn)投資400萬(wàn)，短期貸款50萬(wàn)，申請(qǐng)廣州市低息創(chuàng)業(yè)基金20萬(wàn)，其中用于固定資產(chǎn)投資***萬(wàn)，流動(dòng)資金***萬(wàn)。

　　股本結(jié)構(gòu)：公司注冊(cè)資本500萬(wàn)，風(fēng)險(xiǎn)投資入股400萬(wàn)（80%），特許加盟商30萬(wàn)（6%），自籌資金入股70萬(wàn)（14%）。

　　擴(kuò)大再投資資金來(lái)源：前期盈利、銀行信用貸款、商業(yè)信用融資、融資租賃。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇9

　　快餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文

　　本項(xiàng)目計(jì)劃開一家名為“Be young別樣”快餐店，該餐廳位于臨沂市商業(yè)步行街。經(jīng)營(yíng)各種早餐、中餐、晚餐，以及夜宵和各種飲品等。

　　由于上班族、學(xué)生早上時(shí)間緊，且很多人抱怨有些餐點(diǎn)速度比較慢而且菜樣單一，因此我們有意在商業(yè)步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時(shí)間緊的問(wèn)題，同時(shí)又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方，充分符合當(dāng)?shù)厝说目谖�、品味，以及生活�?xí)慣，相信定能吸引很多顧客前來(lái)就餐。

　　一、快餐店介紹

　　1.本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無(wú)煙燒烤為主。

　　2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街，開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店，未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。

　　3.因?yàn)閷?duì)餐飲業(yè)有著極大的興趣，我相信以我的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　4.本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬(wàn)元，其中3萬(wàn)元已籌集到位，剩下2萬(wàn)元向銀行貸款。

　　二、投資計(jì)劃

　　由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)閃亮全登場(chǎng)。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國(guó)經(jīng)營(yíng)。 發(fā)展初期，大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動(dòng)快餐公司服務(wù)，待公司實(shí)力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體，再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平，實(shí)際消費(fèi)等因素，在商業(yè)區(qū)、購(gòu)物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營(yíng)模式。

　　三、市場(chǎng)分析

　　隨著社會(huì)生活節(jié)奏加快，快餐業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場(chǎng)與中式快餐無(wú)緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。

　　目前，市面上的西式快餐其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō)，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國(guó)的發(fā)展向來(lái)是以價(jià)格低廉而著稱的，是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上，西式快餐的價(jià)格，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大眾所能接受的程度，這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。

　　但考察現(xiàn)行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn)，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，是極有可能成功的。

　　四、經(jīng)營(yíng)分析

　　1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　1)由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，要想打開市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。

　　2)本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

　　2.快餐服務(wù)業(yè)的模型。

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過(guò)使顧客滿意，最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

　　3.目標(biāo)市場(chǎng)的定位。

　　大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+學(xué)生+其他。

　　4.市場(chǎng)策略

　　快餐網(wǎng)絡(luò)化，人性化

　　(1)網(wǎng)上快餐產(chǎn)品訂購(gòu)是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺(tái)接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)體系和快速運(yùn)送體系，我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的.巴士和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。

　　(2)針對(duì)早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊迫的特點(diǎn)，我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養(yǎng)的早套餐。 因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，創(chuàng)業(yè)初期設(shè)立的目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。

　　(3)快餐公司形象策略

　　在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。

　　5、人事計(jì)劃

　　本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收全日制雇員以及臨時(shí)雇員的具體內(nèi)容如下：

　　1)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。 應(yīng)聘者持《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。

　　2)經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

　　A、制定培訓(xùn)計(jì)劃 ，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。

　　B、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

　　3)考核上崗，對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。

　　6、銷售計(jì)劃

　　開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略，還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本 店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。與此同時(shí)推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)呖色@得價(jià)值888元的禮券。每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券，200元贈(zèng)送20元禮券，以此類推。

　　五、競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)勢(shì)分析

　　快餐業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當(dāng)勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然我們也不示弱。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)初期，所以我們一定要大力吸引顧客，在不影響銷售額的情況下盡量壓低價(jià)格，讓平時(shí)的低薪階層一樣可以在這里消費(fèi)，讓顧客買得舒心吃得放心;同時(shí)在其他餐飲業(yè)沒有開始網(wǎng)絡(luò)訂餐的情況下，實(shí)施新戰(zhàn)略，開通網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，送餐上門。

　　六、財(cái)務(wù)報(bào)告

　　本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

　　1)本店固定資產(chǎn)萬(wàn)元營(yíng)業(yè)面積平方米 桌椅套冷凍柜臺(tái) 灶件 若干

　　2)每日流動(dòng)資金為多少萬(wàn)元

　　3)對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。 注：因在創(chuàng)業(yè)初期，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。

　　七、投資風(fēng)險(xiǎn)與收益

　　當(dāng)然任何事情并不是一帆風(fēng)順的，在快餐店發(fā)展的道路上可能會(huì)遇到許多的問(wèn)題，例如，銷售業(yè)績(jī)下滑，顧客回頭率不高等等。只要我們找到問(wèn)題的源頭，及時(shí)調(diào)整策略，始終以顧客利益為本，問(wèn)題最終會(huì)得以解決。

　　不僅是利潤(rùn)，更是服務(wù)。作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者，本店會(huì)本著以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來(lái)服務(wù)于顧客，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營(yíng)思路下，不懈地堅(jiān)持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。

　　八、附件

　　附錄1

　　法律要求

　　為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國(guó)家，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：

　　1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不得偽造，土改，出借衛(wèi)生許可證。

　　2、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程必須符合下列衛(wèi)生要求：保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場(chǎng)所。應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風(fēng)，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。貯存，運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設(shè)備的條件必須安全，無(wú)害，保持清潔，防止食品污染。直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無(wú)毒，清潔的包裝材料。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)，銷售食品是必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。用水必須符合國(guó)家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。使用的洗滌劑，消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全，無(wú)害。