【推薦】文化建設(shè)方案三篇
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家整理的文化建設(shè)方案3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
文化建設(shè)方案 篇1
對于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時，更應(yīng)注重加強社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
一、社區(qū)文化建設(shè)的必要性：
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù)；其次，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標，增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
二、社區(qū)文化建設(shè)目的：
1、促進社區(qū)精神文明建設(shè)，提升社區(qū)文化環(huán)境；
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力；
3、擴大品牌影響力，增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
三、社區(qū)文化建設(shè)活動方案：
�。ㄒ唬⑸鐓^(qū)活動：
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點，側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動，以體現(xiàn)家庭親情，同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中，鴻坤會將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會，讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類：
A、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動為主；
B、商品房客戶：以體現(xiàn)人文關(guān)懷、社會影響力大的活動為主，穿插貼近生活的大眾活動，逐漸引導(dǎo)業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質(zhì)社區(qū)文化氣息；
C、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶，可以組織專場VIP活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)觥⑺囆g(shù)品鑒賞等活動，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類：
A、定期舉辦大型社區(qū)活動，且把一些大型活動打造成固定的品牌形象活動。如新年慶�；顒樱瓤梢越M織社區(qū)聯(lián)歡會，也可以組織大型活動包場答謝會（如新年音樂會等），“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)主題活動等，可達到參與度高，影響面廣的效果；
B、不定期的小型社區(qū)文化活動，小活動涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的`機會，增進感情溝通。
C、創(chuàng)辦各種社團組織，長年開展活動。成立社團組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項活動；例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等；車友俱樂部、家政培訓(xùn)班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體，老年人是社會關(guān)注的重要群體，以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責(zé)任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所，增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：
�。ǘ�、客戶溝通：
1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開發(fā)商共同參與的懇談會，通過懇談會建立暢通的溝通渠道，及時聆聽業(yè)主心聲、了解客戶需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司積極誠懇的工作態(tài)度；
2、每月以紙質(zhì)簡報或手機報等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動態(tài)，公開透明；
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導(dǎo)。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
�。ㄈ⒖蛻絷P(guān)懷：
1、短信息平臺的使用：在重大節(jié)日、惡劣天氣、道路限行變更等重點時刻，及時發(fā)送節(jié)日祝福、特別關(guān)注、溫馨提示等信息，言語簡短，卻能深入人心；
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心，這類活動場所，不需要大量的投資，如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常類（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時可開展老年社區(qū)組織活動；兒童游樂中心也只需鋪設(shè)簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂，增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述，客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領(lǐng)航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標，使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時，我們也要認識到社區(qū)文化建設(shè)要有長遠的規(guī)劃，對社區(qū)文化開展的效果等要進行預(yù)測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制，才能真正做到切實可行，行之有效。
文化建設(shè)方案 篇2
摘要：在學(xué)生的校園生活中，班級文化往往會對學(xué)生的世界觀和價值觀帶來一定的影響。在對中等職業(yè)學(xué)校的班級文化建設(shè)問題進行探究的過程中，中職學(xué)校班級文化建設(shè)問題的因素涉及到了中職學(xué)校的校園自身因素、教師因素和校外環(huán)境因素等多種因素，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，以教育工作的信息化帶動班級物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，對師生在班級文化建設(shè)中的作用的發(fā)揮和對班級文化建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化，是中職學(xué)校班級文化建設(shè)中不可缺少的措施。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；中等職業(yè)學(xué)校；班級文化建設(shè)；影響措施
在中職學(xué)校之中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式所帶來的變化，讓班級文化建設(shè)問題成為了順應(yīng)時代發(fā)展的一種需要。信息化媒介在班級文化建設(shè)中所發(fā)揮的作用，是中職學(xué)校的教育工作者在班級文化建設(shè)工作的開展過程中需要關(guān)注的問題。
1中等職業(yè)學(xué)校班級文化的建設(shè)原則
1.1普遍性與職業(yè)性的統(tǒng)一。完善的規(guī)章制度和豐富多彩的班級活動，是班級文化在校園生活中的主要表現(xiàn)。從中職學(xué)校的自身特點來看，針對學(xué)生群體在文化素養(yǎng)和自制能力等方面所表現(xiàn)出的問題，在班級文化建設(shè)中，班級管理制度對學(xué)生的制約功能的發(fā)揮和班級活動對學(xué)生的導(dǎo)向功能的發(fā)揮，是對班級文化的有效性進行保障的重要因素。從中職學(xué)校的角度來看，作為中職學(xué)校校園文化的重要組成部分，班級文化與學(xué)校辦學(xué)理念之間的融合，也是教育工作者在構(gòu)建班級文化的過程中需要關(guān)注的問題。特別是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的新環(huán)境下，普遍性與職業(yè)性的原則的發(fā)揮，就應(yīng)該成為班級文化建設(shè)過程中需要遵循的一個主要原則。在這一原則之中，要求中職學(xué)校各個班級的班級文化要與學(xué)校的整體辦學(xué)原則之間存在一定的相似性，即對學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀的培養(yǎng)看作是文化建設(shè)的重要目標，后者要求教育工作者在組織學(xué)生構(gòu)建班級文化特色的過程中，要讓職業(yè)教育的自身特色滲透到班級文化之中。
1.2繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。從文化自身的.角度來看，班級文化是班級自身發(fā)展歷程的一種表現(xiàn)。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會，班級文化與信息時代的融合，可以讓班級文化成為提升班級凝聚力的重要因素。在文化建設(shè)工作的開展過程中，從學(xué)校所構(gòu)建的校園文化入手，構(gòu)建一種讓教師文化、學(xué)生自身的個體文化和群體文化共同發(fā)展的文化模式，是班級文化建設(shè)的一種可行思路[2]。這就要求中職學(xué)校各個班級在構(gòu)建自身班級文化的過程中，要遵循一種繼承性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一的原則，即在對中職學(xué)校在校園文化建設(shè)中所形成的文化傳統(tǒng)進行傳承的基礎(chǔ)上，從班級自身的實際情況入手，構(gòu)建具有班級特色的班級文化。
2中等職業(yè)學(xué)校班級文化建設(shè)的影響因素
2.1校園因素。從班級文化對學(xué)校管理工作的影響來看，優(yōu)秀的班級文化可以為學(xué)校的學(xué)生德育工作提供一定的載體。因此，在中職學(xué)校德育教育工作的開展過程中，德育教師應(yīng)該對班級文化在德育教育中的作用進行充分發(fā)揮。但是從中職學(xué)校的現(xiàn)狀來看，一些學(xué)校對學(xué)生的實用技能培養(yǎng)工作和就業(yè)能力的培養(yǎng)工作過于關(guān)注，這就使得人文思想教育成為了中職學(xué)校教學(xué)工作中的一個環(huán)節(jié)，在學(xué)校對校園文化建設(shè)問題缺乏關(guān)注的情況下，學(xué)校對班級文化建設(shè)的制度性要求的缺乏，往往會讓班級文化處于形同虛設(shè)的局面。
2.2教師因素。在班級文化建設(shè)工作的開展過程中，教師因素也會對班級文化建設(shè)工作帶來一定的影響，一些教師在教學(xué)管理工作的過程中對知識技能的傳授問題過于關(guān)注，對德育問題的忽視，往往會讓班級缺乏一種積極的文化氛圍。在班主任的主導(dǎo)作用相對欠缺的情況下，班級管理中所表現(xiàn)出來的混亂局面會成為影響班級形象的一個重要因素。2.3外界環(huán)境因素。外界環(huán)境問題也是班級文化建設(shè)中不可忽視的問題，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，極端的網(wǎng)絡(luò)評論、缺乏官方證實的新聞報道、黃、暴力視頻等不良因素出現(xiàn)，可能會對中職學(xué)校學(xué)生的健康成長帶來嚴重的威脅。社會中的、知法犯法等不正之風(fēng)，也會給學(xué)生的身心健康帶來不利的影響。
3中等職業(yè)學(xué)校班級文化的建設(shè)措施
3.1對班級文化建設(shè)的建設(shè)環(huán)境進行優(yōu)化。從前文的論述來看，對學(xué)生的思想道德素養(yǎng)和文化素養(yǎng)的提升，是班級文化建設(shè)的一個重要目標。在班級文化建設(shè)過程中，對班級活動形式的創(chuàng)新，是對班級文化建設(shè)環(huán)境進行優(yōu)化的一種表現(xiàn)。在班級文化建設(shè)中，某中職學(xué)校數(shù)控班針對班級同學(xué)中存在的上課缺勤問題，將企業(yè)化的管理制度應(yīng)用在了班級文化管理制度之中。在對考勤措施進行調(diào)整的過程中，教師在征求學(xué)生意見的基礎(chǔ)上將班級改為了一家與數(shù)控技術(shù)有關(guān)的虛擬企業(yè)，在利用選舉機制選出一些班級管理人員以后，通過發(fā)放虛擬工資單的方式，對班級的考勤制度進行了調(diào)整，在考勤制度進行調(diào)整的同時，對于一些在學(xué)校受到獎勵的同學(xué)，教師也會給予學(xué)生一定的虛擬貨幣鼓勵，在家長的配合下，這種管理模式在班級管理工作中發(fā)揮了積極的作用。針對外界環(huán)境對學(xué)生的影響，學(xué)校與社區(qū)之間合作，也成為了推動班級文化發(fā)展的一種有效措施，一些中職學(xué)校與學(xué)校所在地區(qū)共建義工服務(wù)站的做法，也是對班級文化建設(shè)環(huán)境進行優(yōu)化的一種有效措施。
3.2對班主任在班級文化建設(shè)中的作用進行充分的發(fā)揮。在信息化的環(huán)境下，信息化技術(shù)在班級文化建設(shè)中的應(yīng)用，是中職學(xué)校各班在創(chuàng)建自身班級文化的過程中所采取的一種有效方式。在班級文化建設(shè)中，班主任既要對自身的作用進行充分的發(fā)揮。也需要對學(xué)生參與班級文化建設(shè)的積極性進行充分發(fā)揮。在班級文化建設(shè)的開展過程中，一些中職學(xué)校班主任借助信息化手段讓自己與學(xué)生家長之間加強聯(lián)系的做法，是班級文化建設(shè)工作開展過程中的一種可行措施。利用網(wǎng)絡(luò)平臺對班級優(yōu)秀同學(xué)進行宣傳的做法也是豐富班級精神文化建設(shè)的有效方式。在調(diào)動班級同學(xué)的積極性的過程中，班主任可以通過組織辯論會、節(jié)日娛樂活動等形式，對自己在班級中的作用進行發(fā)揮。
3.3對班級物質(zhì)文化建設(shè)進行完善。在信息技術(shù)的背景下，在構(gòu)建班級文化環(huán)境的過程中，信息化班級環(huán)境的建設(shè)也是教育工作者需要關(guān)注的一個問題。在班級文化建設(shè)工作的開展過程中，對學(xué)生的人文熏陶，是對班級物質(zhì)文化進行豐富的表現(xiàn)。信息化影視素材在班級文化建設(shè)中的應(yīng)用，是信息技術(shù)背景下開展文化建設(shè)的有效方式。在法制教育的開展過程中，一些中職學(xué)校的班級將《今日說法》《天網(wǎng)》和《懺悔錄》等欄目應(yīng)用在了班級文化建設(shè)之中。利用信息技術(shù)對這些欄目中與青少年有關(guān)的欄目進行篩選以后，這些在中職學(xué)生群體中具有典型性的節(jié)目可以在班級學(xué)生中發(fā)揮一種警示作用。在開展人文教育的過程中，《百家講壇》欄目在班級文化建設(shè)中的應(yīng)用，在一定程度上幫助學(xué)生拓寬了自身的視野。
班級文化建設(shè)工作是一項長期化的德育教育工作，通過信息化的建設(shè)機制，對班級面貌進行充分展示是中職學(xué)校班級文化建設(shè)的一大目標。對教師和學(xué)生在這一工作中的作用的充分發(fā)揮，是中等職業(yè)學(xué)校班級文化建設(shè)中不可忽視的問題。
參考文獻
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文化建設(shè)方案 篇3
為進一步激發(fā)國稅隊伍的內(nèi)在活力，提高干部隊伍的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)“團結(jié)進取、求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流”國稅精神，全力打造具有鮮明特色和時代特征的國稅文化體系，促進國稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)“和諧國稅”為目標，以省、市局對建設(shè)國稅文化的要求為依托，按照“以人為本、著眼建設(shè)、注重養(yǎng)成、全面滲透”的原則，發(fā)揚“心系納稅人，滿意在國稅”的服務(wù)理念，精心培育“文明征稅，溫馨國稅”的納稅服務(wù)品牌，構(gòu)建和諧共進的國稅大家庭。
二、具體內(nèi)容
開展國稅文化建設(shè)，我局應(yīng)具體做好以下幾個方面工作：
�。ㄒ唬┛偨Y(jié)規(guī)范國稅文化理念和行為準則
國稅文化是價值理念與思想文化的總和，國稅局要緊緊圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，將政治理念、法治文明、精神內(nèi)涵、行為規(guī)范和管理模式進行總結(jié)規(guī)范，積極打造具有國稅特色和時代特征，適合自身發(fā)展的國稅文化理念和行為準則。
（二）構(gòu)建國稅文化陣地，國稅文化陣地是國稅文化建設(shè)的基礎(chǔ)和保障
1.建立思想教育園地。逐步建設(shè)圖書閱覽、黨團活動、老干部活動室、榮譽室，在新老辦公樓建設(shè)文化長廊，改善活動環(huán)境，形成獨具特色的文化教育園地。
2.完善文體活動場所。逐步建設(shè)職工健身室，配置文體活動器材，工會牽頭，制定文體活動計劃，發(fā)揮文體活動場所作用，滿足干部職工的文體活動需求。
3.維護好工作生活條件。維護好現(xiàn)有的辦公、生活環(huán)境，完善辦稅服務(wù)功能，提高科技信息手段，營造舒心的工作生活環(huán)境。
4.營造文化活動氛圍。抓好國稅文化“宣傳欄”和內(nèi)部網(wǎng)站的管理，在內(nèi)部網(wǎng)開辟“國稅文化宣傳專欄”。并加強日常的管理和維護，大力宣傳國稅文化理念，積極展示國稅風(fēng)采、工作成就，進一步增強國稅文化的輻射力、影響力。加強與電視、廣播、報紙等新聞媒體的溝通與聯(lián)系，使之成為弘揚國稅精神、信息交流的窗口。
�。ㄈ┴S富載體，拓展國稅文化活動空間，國稅文化建設(shè)不能拘泥于形式，豐富文化載體，拓展活動空間，可以有效的增強國稅文化的感染力、影響力和生命力
1．組織開展體育健身活動。工會牽頭，制定廣泛的群眾性體育運動健身計劃，并組織實施。繼續(xù)組織好周五工會日活動，以工會小組為單位視情況組織開展各類體育比賽或健身活動，緩解緊張工作所帶來的壓力，創(chuàng)造輕松愉悅的工作環(huán)境。
2.成立各類興趣活動小組。根據(jù)情況和硬件的建設(shè)程度逐步組建書法（繪畫、攝影）興趣小組、健身愛好興趣小組、棋友興趣小組、登山興趣小組等活動小組，充分利用休息日開展活動，增強文化交流，激發(fā)學(xué)習(xí)和參與興趣，培養(yǎng)健康向上的文化理念，提高干部職工的生活質(zhì)量。
3.積極開展文化娛樂活動。利用“元旦”、“春節(jié)”、“三八”“五一”、“七一”、“十一”等節(jié)日，有針對性、選擇性的組織開展各種活動，通過群體性活動的開展，展示干部職工才華，活躍文化生活，和諧全局氣氛。
4.開展到企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)和感受活動，通過活動的開展，增強干部職工珍惜崗位、愛崗敬業(yè)的意識。
5.為弘揚“以國為根、以稅為業(yè)、以績?yōu)檎�、以學(xué)為樂、以廉為榮”的
云南國稅文化精神，全面落實市局提出的每一名稅干都必須會唱云南、普洱國稅稅歌的要求，工會牽頭，開展學(xué)唱、演唱《樂于奉獻在高原》、《國稅人的情懷》活動。通過這一活動，進一步增強國稅干部的自豪感和凝聚力，豐富國稅文化建設(shè)的內(nèi)容和形式。
�。ㄋ模├^續(xù)開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
加大學(xué)習(xí)型組織建設(shè)力度，繼續(xù)深入開展爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型股室和學(xué)習(xí)型干部職工活動，著眼于立足工作實際，做好結(jié)合文章，注重創(chuàng)建實效，著力提高全局干部職工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和實踐力，增強團隊精神和團體協(xié)作能力，促進全局各項工作順利圓滿完成。
一是開展讀書交流活動。每年開展一次“看一本好書，共賞一篇美文”活動，指定或自定篇目，讓大家共同分享讀書的喜悅；大力倡導(dǎo)“好書影響生活，知識改變命運”的理念，提倡開卷有益，博覽群書的讀書習(xí)慣，充分利用內(nèi)網(wǎng)，及時組織全體干部職工進行經(jīng)驗交流，在交流和討論中開拓視野、收獲知識，促進全體干部職工欣賞品位和綜合素質(zhì)的全面提高。
二是開展主題演講活動。以“熱愛黨、熱愛祖國、熱愛稅收”為主線，以謳歌國稅發(fā)展變化為主要內(nèi)容，把視野對準我們身邊工作和學(xué)習(xí)的亮點，開展以“樹形象、強服務(wù)、抓廉政、創(chuàng)和諧”為主題的演講比賽活動，激發(fā)廣大干部職工為國稅事業(yè)開拓進取、奮力拼搏的工作干勁和熱情，強化心系國稅、無私奉獻的敬業(yè)意識，達到弘揚“團結(jié)進取、求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流”的目的。
三是開設(shè)專題輔導(dǎo)講座。根據(jù)形勢任務(wù)和稅收工作的要求，通過網(wǎng)站或上級下發(fā)的有關(guān)資料，適時開展專題輔導(dǎo)講座，通過解讀熱點、難點問題，引領(lǐng)思路，開拓視野，提高全體干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
四是激勵和促進高層次人才培訓(xùn)，改善人才結(jié)構(gòu)。積極鼓勵國稅干部通過自學(xué)考取與稅收工作聯(lián)系緊密的專業(yè)技術(shù)資格證書（主要包括注冊稅務(wù)師、注冊會計師和律師資格證書），培養(yǎng)一批懂技術(shù)、精專業(yè)、能科研、可攻關(guān)、善破難的人才隊伍。
五是繼續(xù)抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“抓基礎(chǔ)、促普及”的要求，以提高崗位技能為核心，采取自行培訓(xùn)、參加上級培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、請進來送出去培訓(xùn)等各種形式，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，大力提高干部職工業(yè)務(wù)技能和理論水平。在加強培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極組織參與省市局的業(yè)務(wù)能手和各項業(yè)務(wù)競賽活動，對基礎(chǔ)扎實、業(yè)務(wù)能力強、精通法規(guī)政策、心理素質(zhì)較好、在上級局組織的各種競賽活動中取得好成績的同志，要給予獎勵。
六是發(fā)揮和利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，抓好在線教育。網(wǎng)上培訓(xùn)資源共享為我們提高培訓(xùn)質(zhì)量、緩解工學(xué)矛盾、降低培訓(xùn)成本提供了有效途徑，我們要利用網(wǎng)絡(luò)，探索培訓(xùn)方式，為搞好崗位練兵，督促干部職工積極參與在線學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平發(fā)揮積極作用。
�。ㄎ澹┥钊腴_展文明創(chuàng)建和爭先創(chuàng)優(yōu)活動
以爭創(chuàng)“文明單位”、“巾幗文明示范崗”等為目標，繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動。
一是把爭當“精神文明建設(shè)先進工作者”、“文明職工”“文明家庭”、“文明樓院”等活動與評選優(yōu)秀稅務(wù)工作者結(jié)合起來，堅持文明辦稅和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進由單純嚴格執(zhí)法向嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法并舉的.轉(zhuǎn)變，積極開展“預(yù)約服務(wù)”、“咨詢服務(wù)”、“延時服務(wù)”、“首問服務(wù)”、“上門服務(wù)”等，變被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，變淺層次服務(wù)向個性化、高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)服務(wù)形式和服務(wù)質(zhì)量的提升。
二是從個人行為入手，嚴格規(guī)范干部職工的著裝、舉止和日常工作用語，認真學(xué)習(xí)文明禮儀，引導(dǎo)干部職工從我
做起，從自身做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，從本職工作崗位做起，以良好的姿態(tài)和精神風(fēng)貌在社會上、在納稅人中樹立起舉止端莊、行為規(guī)范、服務(wù)文明的國稅新形象。
三是進一步優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境，完善窗口服務(wù)功能，創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，提高辦事服務(wù)效率，使文明創(chuàng)建工作不斷在發(fā)展中創(chuàng)新，在機制上突破。
三、方法步驟
國稅文化建設(shè)采取分級互動，同步實施，分級負責(zé)的原則，在縣局國稅文化建設(shè)實施方案的大框架下，各部門、工青婦等根據(jù)各自職能和責(zé)任要求分別開展工作。
�。ㄒ唬┳龊眯麄靼l(fā)動
各股室，中心，分局，稽查局要按照市局、縣局要求，有計劃、有步驟地做好本部門國稅文化建設(shè)的宣傳動員工作，充分利用局域網(wǎng)、廣告欄、宣傳欄、辦稅服務(wù)窗口及各種稅務(wù)信息和報刊等各種媒介，在系統(tǒng)內(nèi)外大力宣傳國稅文化建設(shè)的目的、意義、內(nèi)容和理念，打牢國稅文化建設(shè)的思想根基。
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加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實國稅文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，營造濃厚的文化氛圍。
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根據(jù)工作要求和形勢的不斷變化，進一步修訂完善各項規(guī)章制度和行為準則，形成完備的制度體系。規(guī)范工作秩序，培養(yǎng)良好的自律意識和行為習(xí)慣，提高工作效率，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)良好行為
從日常細節(jié)入手，進一步規(guī)范人員著裝、言談舉止、儀容儀表等行為，注意使用文明用語，不說服務(wù)忌語，用自己的行為體現(xiàn)出較高的文化素養(yǎng)和豐富的文化內(nèi)涵，展現(xiàn)國稅干部良好的精神風(fēng)貌。
�。ㄎ澹╅_展有益活動
努力探索、大膽實踐，精心計劃實踐活動，不斷豐富活動內(nèi)容，調(diào)動干部職工參與活動的積極性，通過人人參與，讓文化理念在互動與交流中潛移默化地滲透到廣大國稅干部的心靈和行動中，觸發(fā)同志們心靈和情感的共鳴，推動國稅文化建設(shè)健康發(fā)展。
四、措施要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，精心組織
縣局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同時也為國稅文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門要加強對國稅文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，各股室，中心，稽查局，錦屏稅務(wù)分局負責(zé)人為部門第一責(zé)任人，對本部門國稅文化建設(shè)負全責(zé)�？h局要根據(jù)國稅文化建設(shè)目標任務(wù)的發(fā)展變化，及時研究制訂切實可行的具體活動方案和工作措施，確保國稅文化建設(shè)工作在本單位的順利實施。
�。ǘ┩怀鲋攸c，穩(wěn)步提高
正確處理文化建設(shè)四個層面之間的辯證關(guān)系，突出精神文化建設(shè)，兼顧物質(zhì)文化、制度文化和行為文化，使四者互為依托、互相促進、整體優(yōu)化。各部門要積極開展日常的自檢自查工作，力爭及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使國稅文化建設(shè)步入良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
�。ㄈz查考核，整體推進
根據(jù)國稅文化建設(shè)工作開展情況，縣局將其納入過錯責(zé)任追究，確保重點工作和各項措施落實到位。
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