銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
銷售內(nèi)勤是銷售部?jī)?nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位,承擔(dān)銷售部?jī)?nèi)部及與其他部門之間的信息交流工作,負(fù)責(zé)銷售部檔案的整理、歸類,協(xié)調(diào)同外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作,遵循以下崗位職責(zé):
1、每天8:00之前完成上級(jí)交予的采購(gòu)計(jì)劃的輸入、上傳工作。采購(gòu)計(jì)劃的確定由上級(jí)部門負(fù)責(zé)。如有臨時(shí)調(diào)整,由上級(jí)部門及時(shí)拿出調(diào)整意見(jiàn),銷售內(nèi)勤只負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的`填寫,歸類,存檔工作。
3、業(yè)務(wù)員簽完訂單,由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間,是否需要聯(lián)系運(yùn)輸車輛,如需聯(lián)系車輛的,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)聯(lián)系,將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)員,如無(wú)法及時(shí)找到車輛或者價(jià)格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),由業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí),內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運(yùn)輸車輛,盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間且確認(rèn)貨款到帳后,內(nèi)勤負(fù)責(zé)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系,辦理相關(guān)手續(xù),確保貨物能按時(shí)提出。
5、內(nèi)勤負(fù)責(zé)與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。
6、下午6:00將銷售表等財(cái)務(wù)所需報(bào)表送至公司財(cái)務(wù),如有疑問(wèn),由財(cái)務(wù)人員找內(nèi)勤核對(duì)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員及經(jīng)銷商報(bào)帳資料的審核與登記;
2、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)營(yíng)銷人員可控費(fèi)用的臺(tái)帳,并監(jiān)督、控制使用;
3、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的傳遞;
4、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)市場(chǎng)費(fèi)用的臺(tái)帳,并監(jiān)督、控制使用;
5、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員績(jī)效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員考勤的登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營(yíng)銷綜合部8、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員考核臺(tái)帳的`建立、更新與匯總;
7、負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達(dá)、收集與歸檔工作;
8、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、銷售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務(wù)管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報(bào)價(jià):來(lái)自用戶采購(gòu)平臺(tái)、銷售員、直接用戶的'詢價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。
5、溝通:與業(yè)務(wù)員溝通、用戶溝通、主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
6、結(jié)算:銷售提成結(jié)算、售后費(fèi)用結(jié)算。
7、報(bào)表:每月月報(bào)及臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
8、集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)收款回收。
9、集團(tuán)內(nèi)部的訂單下達(dá)。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的代借。
11、標(biāo)書的制作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、根據(jù)銷售人員反饋的`銷售信息,制作銷售合同;
2、對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案;
3、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售提成的核算;
4、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
5、接聽(tīng)客戶電話,做好電話溝通。接待來(lái)訪客戶,做好接待工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫;
2、及時(shí)核對(duì)應(yīng)收帳款,做到貨帳相符;
3、及時(shí)妥善處理客戶的.各項(xiàng)訴求,并有效跟蹤及回復(fù);
4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作;
5、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納,匯報(bào)工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1.依據(jù)月度銷售計(jì)劃進(jìn)行日常銷售訂單的統(tǒng)計(jì)和匯總;
2.根據(jù)賣場(chǎng)考勤進(jìn)行促銷人員月度考勤統(tǒng)計(jì)、匯總及對(duì)促銷人員進(jìn)行日常監(jiān)管;
3.建立銷售合同臺(tái)帳并對(duì)銷售合同進(jìn)行分類管理、規(guī)整和保存,督辦銷售合同執(zhí)行情況;
4.根據(jù)銷售實(shí)際銷量進(jìn)行日常銷量統(tǒng)計(jì)、匯總,出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表,并報(bào)直接上級(jí)進(jìn)行審核;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析本銷售團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行商品報(bào)價(jià)等銷售開(kāi)發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,確?蛻舸淼匿N售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;
4、負(fù)責(zé)持續(xù)完善部門銷售表格等銷售工具;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行客戶回款管理;
6、完成部門內(nèi)其他需協(xié)助事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的`日常行政事務(wù)
2.制作銷售報(bào)表、分析報(bào)告,提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)支持
3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實(shí)施跟進(jìn);
5.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接,統(tǒng)計(jì)銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報(bào)分析;
2、做好市場(chǎng)費(fèi)用的核銷
3、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;
5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
6、負(fù)責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會(huì)議的安排記錄及跟蹤結(jié)果
8、工種報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)、匯總,報(bào)告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、銷售部郵件的上傳下達(dá),第一時(shí)間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。
2、銷售部日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的.制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)告及時(shí)。
3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)工作。
4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1.產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。
3.客戶管理:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。
4.合同管理:收錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。
5.招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。
7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù))。
8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報(bào)表完成情況
2.傳達(dá)銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的提成
4. 客戶檔案建立和動(dòng)態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請(qǐng)和差旅費(fèi)報(bào)銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負(fù)責(zé)人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
10.銷售部會(huì)議的`安排和會(huì)議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/門診)的開(kāi)發(fā)和管理;
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪客戶,定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作;
6、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理,客戶關(guān)系管理。
3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,客戶接待與溝通。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。
5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的工作。
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