有關(guān)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦8篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
從今年7月末開(kāi)始到八月初，我在吉林化工有機(jī)合成廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)，石化實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。實(shí)習(xí)期間，我在老師、工人們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，主動(dòng)了解吉林石化有機(jī)合成廠(chǎng)各個(gè)車(chē)間的工藝流程以及所作工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的相關(guān)理論知識(shí)與生產(chǎn)相結(jié)合，深入理解。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求化工工藝的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)生活，滿(mǎn)含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果。
我所實(shí)習(xí)的吉林化工有機(jī)合成廠(chǎng)，坐落在景色秀麗的龍?zhí)渡轿髀?風(fēng)光旖旎的松花江北岸,是一家大型石油化工企業(yè)。吉化有機(jī)合成廠(chǎng)是國(guó)家“六五”期間投資興建的大型石油化工企業(yè),1976年破土動(dòng)工,1982年建成投產(chǎn),投資總額63,200萬(wàn)元。廠(chǎng)區(qū)占地面積105萬(wàn)平方米,建筑面積近30萬(wàn)平方米,有各類(lèi)設(shè)備近2萬(wàn)臺(tái)�，F(xiàn)有8個(gè)生產(chǎn)車(chē)間、10套生產(chǎn)裝置,可以生產(chǎn)乙醇、石油苯、石油甲苯、混合二甲苯、苯乙烯、丁苯橡膠、丁腈橡膠、高沖聚苯乙烯、甲基叔丁基醚、乙烯焦油等24個(gè)品種、47個(gè)牌號(hào)的石油化工產(chǎn)品。工廠(chǎng)現(xiàn)有職工5300余名,其中工程技術(shù)人員近千名,管理人員600余名。
中國(guó)石油吉林石化公司是集煉油、烯烴、合成樹(shù)脂/合成橡膠、合成氨/合成氣于一體的特大型綜合性石油化工生產(chǎn)企業(yè)，前身是吉林化學(xué)工業(yè)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：吉化），是國(guó)家“一五”期間興建的以“三大化”為標(biāo)志的'全國(guó)第一個(gè)大型化學(xué)工業(yè)基地。1954年開(kāi)工建設(shè)，1957年建成投產(chǎn)。1958年1月1日，經(jīng)化工部批準(zhǔn)，組建為吉林化學(xué)工業(yè)公司。1978年開(kāi)始，由吉林省管理。1994年，通過(guò)企業(yè)重組和股份制改造，創(chuàng)立了吉林化學(xué)工業(yè)股份有限公司，吉林化學(xué)工業(yè)公司做為母公司更名為吉化集團(tuán)公司。1998年，吉化集團(tuán)公司劃歸中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司管理。1999年，經(jīng)過(guò)新一輪的重組改制，重組為中國(guó)石油吉林石化公司（含吉化股份公司）和吉化集團(tuán)公司。XX年2月，中國(guó)石油全面要約收購(gòu)吉化股份公司工作全部結(jié)束，為進(jìn)一步理順管理體制奠定了基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)總結(jié)《石化實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
回首實(shí)習(xí)生活，雖然只有短短十幾天的時(shí)間，卻感觸頗深。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、的方式，對(duì)吉化有機(jī)合成廠(chǎng)日常生產(chǎn)工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司生產(chǎn)的特點(diǎn)、方式和運(yùn)做規(guī)律后，對(duì)吉化有機(jī)合成廠(chǎng)生產(chǎn)流程、工藝設(shè)備、監(jiān)察方式及企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。
有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一、注重安全生產(chǎn)，在穩(wěn)定中求發(fā)展。吉林石化公司有機(jī)合成廠(chǎng)堅(jiān)持以抓實(shí)受控管理為主線(xiàn)，狠抓裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了在安全生產(chǎn)中增幅產(chǎn)量。開(kāi)展了“百日安全無(wú)事故”等一系列的活動(dòng)，積極落實(shí)“四有工作法”，對(duì)所有裝置工藝規(guī)程和崗位操作法進(jìn)行了重新修訂；全面實(shí)行了四級(jí)生產(chǎn)操作變動(dòng)監(jiān)控管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)員工巡檢和使用電子巡檢儀的技能培訓(xùn)。二、啟動(dòng)企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略，有效利用品牌優(yōu)勢(shì)。吉林石化公司有機(jī)合成廠(chǎng)，大力實(shí)施裝置長(zhǎng)期穩(wěn)定創(chuàng)效的明星產(chǎn)品戰(zhàn)略，20xx年一季度，生產(chǎn)丁苯橡膠產(chǎn)品41213.9噸，超額完成生產(chǎn)計(jì)劃804噸，產(chǎn)量在中國(guó)石油合成橡膠行業(yè)勇奪第一。此舉標(biāo)志著吉林石化在做大做強(qiáng)我國(guó)合成橡膠生產(chǎn)基地方面，又邁出堅(jiān)實(shí)一步。三、在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，節(jié)儉開(kāi)支，節(jié)約能源。吉林石化有機(jī)合成廠(chǎng)從今年1月份開(kāi)始，把開(kāi)展“勤儉節(jié)約、挖潛增效”主題實(shí)踐活動(dòng)作為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的有效措施。為了節(jié)約用電，他們把周分析、月分析、季分析中需要加熱的項(xiàng)目歸類(lèi)，統(tǒng)一進(jìn)行加熱，每年可節(jié)約用電XX多度。在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們注意到，所有廠(chǎng)區(qū)的電器類(lèi)再?zèng)]人使用時(shí)都保持關(guān)閉。有次我們?nèi)ハ词珠g打開(kāi)燈沒(méi)及時(shí)關(guān)掉，等到我們?nèi)リP(guān)時(shí)發(fā)現(xiàn)等早就被人關(guān)掉了，這一點(diǎn)說(shuō)明了吉化的員工都很注重節(jié)能環(huán)保，是這些瑣事也為己任。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼，三年的大學(xué)生活已近尾聲�；厥�，那些懵懂的過(guò)往已然模糊，那些單純的面容已附上成熟的痕跡。心里有惋惜、有擔(dān)心、有不舍，可是一切都不再由我控制，因?yàn)槲倚枰ぷ�，要學(xué)會(huì)如何養(yǎng)活自己，學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)回報(bào)親人，回報(bào)學(xué)校和社會(huì)，我要把所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)，做一個(gè)有用的人。
穿梭于各種人才市場(chǎng)，各種人才交流會(huì)，同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營(yíng)企業(yè)，總公司在成都，主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門(mén)和廈門(mén)一帶，南寧的公司只是一個(gè)小小的分部。在南寧，公司的全稱(chēng)是---南寧迅時(shí)科技有限公司，主營(yíng)寬帶和智能監(jiān)控這兩個(gè)業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門(mén)，與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一定聯(lián)系。
我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，但可以根據(jù)個(gè)人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話(huà)而已，可是真正接觸了，才知道客服的工作沒(méi)那么簡(jiǎn)單。特別是客服專(zhuān)員，不只是接電話(huà)，還要走訪(fǎng)小區(qū)，與其客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò)寬帶部門(mén)，最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話(huà)捆綁在一起，利用電話(huà)來(lái)?yè)芴?hào)，通過(guò)電話(huà)線(xiàn)來(lái)轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過(guò)“貓”來(lái)分開(kāi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話(huà)數(shù)據(jù)。但近些年來(lái)，通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線(xiàn)電視線(xiàn)路的CableModem方式,還有一種是電力線(xiàn)上網(wǎng),也叫PLC(英文全稱(chēng)是PowerLineCommunication),即電力線(xiàn)通信，另外一種是雙絞線(xiàn)的以太網(wǎng)方式。迅時(shí)公司便是以雙絞線(xiàn)的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶，主要定向于南寧的新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)。
客服的工作主要分兩種，一是處理客戶(hù)問(wèn)題,與客戶(hù)間的關(guān)系.一般分電話(huà)客服,就是專(zhuān)接電話(huà),處理客戶(hù)的投訴、意見(jiàn)、反饋。第二種是上門(mén)服務(wù)型，上門(mén)了解客戶(hù)的需求及意見(jiàn)。不過(guò)我的工作就比較例外了，是兩種兼具。我的工作主要是接電話(huà)，走訪(fǎng)小區(qū)了解客戶(hù)需求，到各個(gè)小區(qū)做宣傳。
1、接電話(huà)
在這里，接電話(huà)，并不是那么的簡(jiǎn)單。接電話(huà)，主要是客戶(hù)報(bào)裝、咨詢(xún)、和
解決客戶(hù)投訴的疑難。
客戶(hù)報(bào)裝流程：?jiǎn)柷宄䦂?bào)裝客戶(hù)的電話(huà)，姓名，住址，與其客戶(hù)的需求，約好上門(mén)時(shí)間，并做好詳細(xì)的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部，讓其開(kāi)帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單，并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門(mén)安裝。
有些客戶(hù)，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)不了解，不能很快的下決心報(bào)裝我們的寬帶，就會(huì)來(lái)電話(huà)咨詢(xún)�？头棵總�(gè)月都有任務(wù)量，因此在客戶(hù)的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi)，掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)，回答客戶(hù)的時(shí)候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶(hù)放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶(hù)。
在這，所有人都知道，作為客服，最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這里我還是要重申一遍，沒(méi)有耐心，最好別做客服。當(dāng)然除了耐心，客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計(jì)算機(jī)是越來(lái)越普及，網(wǎng)絡(luò)已成泛濫�？墒菚�(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的人不一定了解網(wǎng)絡(luò)，更不一定懂得電腦硬件與其軟件等知識(shí)�？头羁鄲赖囊患戮褪怯龅讲幻骶屠恚攘R了再說(shuō)這一類(lèi)客戶(hù)。這一類(lèi)客戶(hù)往往什么都不懂，是電腦自身的`問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢，開(kāi)不了網(wǎng)頁(yè)，或是路由器壞了，他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)提供商的服務(wù)器出了問(wèn)題。這時(shí)候他們就會(huì)打電話(huà)來(lái)投訴，他們很急，可是我必須耐心聽(tīng)他投訴完，等他的火氣熄了，再慢慢幫他分析，告訴他是電腦或是路由器出了問(wèn)題，并給他解決問(wèn)題的意見(jiàn)。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識(shí)，還要熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟悉了這些知識(shí)，才能很快的從客戶(hù)的投訴中判斷是電腦本身的問(wèn)題還是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，并給出解決的辦法。只要安裝了迅時(shí)的寬帶，只要在電腦桌面商下載一個(gè)電影播放器，就可以免費(fèi)觀(guān)看我們的寬帶電影。我曾遇到過(guò)這樣的一個(gè)用戶(hù)。有一次有一個(gè)用戶(hù)打電話(huà)投訴很生氣的說(shuō)寬帶電影院的電影看不了，打開(kāi)就是黑屏，質(zhì)問(wèn)是不是我們的電影院出了問(wèn)題。可是我監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后，判斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤，然后告訴他正確的網(wǎng)址，可是他卻說(shuō)他不會(huì)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后，按回車(chē)就可以了�？墒撬麉s又問(wèn)，“哪個(gè)是回車(chē)鍵?”別人也許會(huì)覺(jué)得好笑，可是我卻不能笑，因?yàn)槲沂且獛涂蛻?hù)解決問(wèn)題而不是取笑客戶(hù)，必須尊重客戶(hù)。最終在我耐心的講解下，客戶(hù)終于打開(kāi)了我們的電影網(wǎng)站，并跟我說(shuō)，謝謝!盡管之前客戶(hù)在罵我，可這時(shí)候我是開(kāi)心的，能幫客戶(hù)解決問(wèn)題，說(shuō)明我的能力也有了提升。
一般情況下，打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，或是打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的速度很慢，但開(kāi)不QQ;又或者打得開(kāi)QQ，開(kāi)不了網(wǎng)頁(yè)，十有八九是計(jì)算機(jī)中毒或是IE瀏覽器中毒了。這個(gè)時(shí)候不只是殺毒這么簡(jiǎn)單了。一般用戶(hù)都會(huì)在電腦的桌面上下載360安全衛(wèi)士和殺毒軟件。但360安全衛(wèi)士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用殺毒軟件來(lái)清理，但計(jì)算機(jī)病毒千變?nèi)f化，多種多樣，殺毒軟件不能殺完所有的病毒。這時(shí)候只能將瀏覽器卸載，再重新下載一個(gè)瀏覽器，或者重新安裝系統(tǒng)，清除所有病毒。
安裝寬帶后，寬帶連接的方式是在桌面上創(chuàng)建一個(gè)“寬帶連接”的快捷方式，雙擊，在彈出的對(duì)話(huà)框中輸入用戶(hù)名和密碼，單擊連接，就是所謂的撥號(hào)。一般使用網(wǎng)絡(luò)的客戶(hù)在遇到故障的時(shí)候，撥號(hào)都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的錯(cuò)誤代碼。最經(jīng)常遇到的就是678、691、734、735、769、815.
撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤691時(shí)，很可能是網(wǎng)費(fèi)到期或者用戶(hù)名和密碼輸入錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤734、735，一般出現(xiàn)此故障的原因是非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。此種情況下重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù)，如果不能恢復(fù)，可以刪除所有網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號(hào)協(xié)議。其步驟如下：
(1)網(wǎng)上鄰居→屬性
(2)在彈出的對(duì)話(huà)框中，單擊創(chuàng)建一個(gè)新的連接
(3)單擊下一步
(4)選擇“連接到Internet(c)，單擊下一步
(5)選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接“，單擊下一步
(6)選擇“用要求用戶(hù)名和密碼的寬帶連接來(lái)連接“單擊下一步
(7)留空白，單擊下一步
(8)留空白，單擊下一步
(9)選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式，單擊“完成”
(10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標(biāo)”，輸入用戶(hù)名和密碼，單擊連接即可。
若還不能恢復(fù)，只能尋求技術(shù)員的幫忙。
錯(cuò)誤769，無(wú)法連接到指定目標(biāo)，出現(xiàn)此種情況，往往是客戶(hù)不注意時(shí)
將網(wǎng)卡禁用了或是用戶(hù)誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的，比較普遍。此時(shí)右單擊網(wǎng)上鄰居，選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接，雙擊
可啟用網(wǎng)卡。若不能消除故障，或是找不到本地連接，那很可能是網(wǎng)卡沒(méi)裝好或是壞了，此時(shí)只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商，或者再重新購(gòu)買(mǎi)一張網(wǎng)卡。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年暑假，學(xué)校組織我們開(kāi)展家電維修實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我將實(shí)習(xí)情況做如下報(bào)告：
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月13日20xx年8月4日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：我市某一個(gè)鄉(xiāng)村
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)開(kāi)展下鄉(xiāng)家電維修實(shí)習(xí)，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，鞏固理論知識(shí)，提高實(shí)踐動(dòng)手操作能力。豐富社會(huì)閱歷，開(kāi)拓視野，熟悉社會(huì)環(huán)境。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程：20xx年7月13日一大清早，我們就坐著校車(chē)來(lái)到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)。我們剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候，父老鄉(xiāng)親和村領(lǐng)導(dǎo)都很熱情的歡迎我們，在他們的帶領(lǐng)下，我們簡(jiǎn)單的熟悉了下村里的環(huán)境，好久沒(méi)看過(guò)鄉(xiāng)村生活了，不禁有一番感慨。很快就正式展開(kāi)了我們的實(shí)習(xí)工作了，幫鄉(xiāng)親們家電維修，大家對(duì)我們都很熱情誠(chéng)懇，個(gè)個(gè)都很樸實(shí)，讓我們覺(jué)得這次的實(shí)習(xí)很有意義。一會(huì)兒大家就回家把各自家中壞了的電器拿出來(lái)給我們維修，有：電視機(jī)、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇等等家用電器，看到那么多的電器需要我們維修，頓時(shí)覺(jué)得自己好有存在感，開(kāi)始我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下幫助鄉(xiāng)親們一個(gè)個(gè)的修，有不懂的地方就請(qǐng)教指導(dǎo)老師，老師不在我們幾個(gè)同學(xué)就一起討論，看看有什么解決辦法，慢慢的，我們能獨(dú)立維修了，指導(dǎo)老師就放手讓我們干了，因?yàn)橐獙?shí)習(xí)一個(gè)暑假，不可能總要指導(dǎo)老師盯著，我們是來(lái)實(shí)習(xí)的，什么事都靠自己比較好，這樣才能更快的達(dá)到這次的家電維修的實(shí)習(xí)目的。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)日子里，我們都是以小組的形式來(lái)展開(kāi)實(shí)習(xí)工作的，大家一起討論，一起研究，一起解決問(wèn)題，工作效率提高了很多，有種事半功倍的感覺(jué)。
鄉(xiāng)親們看到我們那么努力認(rèn)真，都對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作很滿(mǎn)意，還給我們端茶倒水的，特別熱情，很淳樸。很快一個(gè)暑假就過(guò)去了，意味著我們這次的家電維修實(shí)習(xí)結(jié)束了，鄉(xiāng)親們對(duì)我們都很不舍，當(dāng)然，我們也很不舍，但是天下無(wú)不散的宴席，我們還是收拾行李回到了學(xué)校。實(shí)習(xí)心得體會(huì)：這次的`家電維修實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，提高了我的實(shí)踐操作能力，看到了團(tuán)隊(duì)工作的力量，懂得了很多為人處事的道理，也看到了農(nóng)村居民的生活狀態(tài)，還有他們的誠(chéng)懇樸實(shí)�？傊�，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)酒店單位及簡(jiǎn)介
國(guó)際竹藤大廈
國(guó)際竹藤大廈坐落于北京市朝陽(yáng)區(qū)望京開(kāi)發(fā)區(qū)，毗鄰第四使館區(qū)及機(jī)場(chǎng)高速，地理位置優(yōu)越，交通便利。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店，隸屬于國(guó)家林業(yè)局國(guó)際竹藤網(wǎng)絡(luò)中心。大廈設(shè)計(jì)獨(dú)特，典雅，是商務(wù)會(huì)議的理想之所，由北京長(zhǎng)城飯店所屬的專(zhuān)業(yè)管理公司管理，以其自然脫俗，創(chuàng)新進(jìn)取，樂(lè)于奉獻(xiàn)的獨(dú)特氣質(zhì)在酒店業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟。
二、部門(mén)及介紹
前廳部
前廳部設(shè)于酒店內(nèi)賓客過(guò)往頻繁的大廳內(nèi)，是酒店服務(wù)群體中的先鋒部隊(duì)，代表整個(gè)酒店向客人提供客房銷(xiāo)售，入住登記及帳務(wù)處理等各項(xiàng)服務(wù)的部門(mén)�？偡⻊�(wù)臺(tái)是前廳部最顯眼的部分，它執(zhí)行前廳的大多數(shù)功能，是賓客最初接觸的地方，是聯(lián)絡(luò)酒店前臺(tái)和后臺(tái)的紐帶，總臺(tái)因與客人之間密切聯(lián)系，既是賓客投訴處，也是咨詢(xún)查詢(xún)處，又是一切服務(wù)的協(xié)調(diào)中心。因而理所當(dāng)然就又成為賓客和酒店聯(lián)系的紐帶。
1、前廳服務(wù)的工作特點(diǎn)及要求
�。�1）工作內(nèi)容龐雜；
�。�2）工作涉及面寬。前廳在整個(gè)酒店的'管理過(guò)程中負(fù)有協(xié)調(diào)功能，必然與各個(gè)相關(guān)部門(mén)發(fā)生聯(lián)系；
（3）專(zhuān)業(yè)要求高。隨著時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代科技不斷引入到各行各業(yè)的管理中，酒店前廳也大都實(shí)現(xiàn)了電腦管理，員工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能上崗操作，另外，在幫助賓客克服困難，回答其提出的問(wèn)題時(shí)，也需要員工具備相應(yīng)的能力與業(yè)務(wù)知識(shí)背景，這就對(duì)員工的素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，業(yè)務(wù)水平提出了較高的要求。
2、前廳部的工作要求
前廳部特定的工作內(nèi)容對(duì)其員工提出了特定的工作要求
�。�1）員工必須具備良好的服務(wù)意識(shí)。前廳是酒店的門(mén)面，前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞，具有深遠(yuǎn)的意義，因此，前廳的員工要格外強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，力求做到熱情，細(xì)致，周到。員工還要落落大方，彬彬有禮，笑容可掬，認(rèn)識(shí)到自己的一言一行就代表了酒店的形象，自己的表現(xiàn)可能給酒店帶來(lái)利益，也可能使酒店蒙受損失，因此要愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作；
�。�2）員工必須有勤奮好學(xué)，探索求知的精神，不斷提高自己的素質(zhì)，拓寬自己的知識(shí)面，以求為顧客服務(wù)；
�。�3）員工必須有良好的語(yǔ)言理解，表達(dá)能力及交流能力。前廳員工接觸賓客的機(jī)會(huì)是較多的，要向顧客解釋問(wèn)題，同時(shí)也要回答顧客提出的問(wèn)題，為了順利的與對(duì)方交流，員工必須有相當(dāng)?shù)睦斫饽芰Γ?/p>
�。�4）員工必須有良好的儀態(tài)，言談舉止要得體。為了讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)，員工必須要練好基本功注意儀表儀容，按酒店規(guī)定著裝，做到干凈整齊，儀態(tài)大方，給人親切感；
�。�5）員工必須機(jī)智靈活，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。前廳是酒店的神經(jīng)中樞，事務(wù)繁雜，每天必須妥善處理各種各樣的人和事，因此，要求前廳員工發(fā)揮自己的聰明才智，隨機(jī)應(yīng)變。
3、前廳部的任務(wù)
�。�1）銷(xiāo)售客房
前廳部的首要任務(wù)是銷(xiāo)售客房
�。�2）正確顯示房間狀況
前廳部必須在任何時(shí)間都顯示每個(gè)房間的狀況-住客房，待打掃房，待售房等，為客房的銷(xiāo)售和分配提供可靠的依據(jù)
�。�3）提供相關(guān)服務(wù)
前廳部必須向客人提供優(yōu)質(zhì)的訂房，登記，郵件，問(wèn)訊，電話(huà)，留言，行李，委托代辦，換房，鑰匙，退房等各項(xiàng)服務(wù)
（4）整理和保存業(yè)務(wù)資料
前廳部應(yīng)隨時(shí)保持最完整最準(zhǔn)確的資料，并對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行記錄，統(tǒng)計(jì)，分析，預(yù)測(cè)，整理和存檔。
�。�5）協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)
前廳部要向有關(guān)部門(mén)下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指令，然后協(xié)調(diào)各部門(mén)解決執(zhí)行指令過(guò)程中遇到的新問(wèn)題，聯(lián)絡(luò)各部門(mén)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（6）建立客帳
建立客帳是為了記錄和監(jiān)視客人與酒店見(jiàn)的財(cái)務(wù)關(guān)系，以保證酒店及時(shí)準(zhǔn)確地得到營(yíng)業(yè)收入�？腿说膸慰梢栽陬A(yù)訂客房時(shí)建立（記入定金或預(yù)付款）或是在辦理登記手續(xù)時(shí)建立。
�。�7）建立客史擋案
大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案。按客人姓名字母順序排列的客史檔案，記錄相關(guān)內(nèi)容。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
關(guān)于這次實(shí)習(xí)，個(gè)人還是非�？隙▽W(xué)校所做的實(shí)習(xí)計(jì)劃的要求，也非常希望和渴望在這次實(shí)際工作中能像業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)大綱所要求的那樣通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)踐，將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而使自己初步了解職業(yè)建筑師的基本工作程序、工作方法和職業(yè)素質(zhì)要求。以這次實(shí)習(xí)為基準(zhǔn)點(diǎn)，在畢業(yè)后能夠更好地從事建筑設(shè)計(jì)工作。
但是，這里也有很多問(wèn)題在里面，由于這次實(shí)習(xí)是要求學(xué)生自主安排，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，并不是學(xué)校組織的與學(xué)校建立關(guān)系的實(shí)習(xí)單位，所以一方面學(xué)生在找實(shí)習(xí)單位是遇到一些困難，即使找到了實(shí)習(xí)單位，也并不知道該單位的實(shí)習(xí)單位的情況，以及該實(shí)習(xí)單位對(duì)待實(shí)習(xí)生是否有一個(gè)正確定位與要求。
這次實(shí)習(xí)我也經(jīng)常與班里的同學(xué)聯(lián)系，從他們?cè)趯?shí)際在實(shí)習(xí)單位所做的事可以了解到更多的實(shí)習(xí)單位是在把實(shí)習(xí)生當(dāng)成繪圖員來(lái)對(duì)待，實(shí)習(xí)生完全被他們當(dāng)成為了地地道道的廉價(jià)勞動(dòng)力了，這些實(shí)習(xí)單位的目的不是讓你在這里很負(fù)責(zé)的教你設(shè)計(jì)方面，施工圖知識(shí)方面的東西了，而是利用學(xué)校的實(shí)習(xí)要求來(lái)廉價(jià)使用學(xué)生的價(jià)值為其創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。這的實(shí)習(xí)效果實(shí)際是與學(xué)校安排的實(shí)習(xí)要求，至少是我認(rèn)識(shí)我的實(shí)習(xí)單位所做的實(shí)習(xí)期望是有很大的違背的。
我曾經(jīng)和我們班的同學(xué)在聊天的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)他們說(shuō)，他們所在的設(shè)計(jì)單位做設(shè)計(jì)基本是不知道是從哪里找來(lái)的圖紙直接叫他們改圖就成為所謂的設(shè)計(jì)。王力曾經(jīng)跟我聊過(guò)，他滿(mǎn)懷激情地幫總工設(shè)計(jì)了三了方案，結(jié)果總工直接找來(lái)一個(gè)圖紙叫他改改就可以了。其實(shí)我在這里也有過(guò)相似的感受，我實(shí)習(xí)的做階段畫(huà)的劇場(chǎng)施工圖的方案圖就是我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師叫人改的一個(gè)方案。最后要我畫(huà)施工圖的時(shí)候也是把原有的劇場(chǎng)施工圖拿來(lái)參考著畫(huà)的。這些我在我的實(shí)習(xí)周記里面有更為詳細(xì)的.介紹，因此在這里只是提到就可以了。不過(guò)對(duì)于畫(huà)施工圖來(lái)說(shuō)，有個(gè)范例拿來(lái)學(xué)習(xí)個(gè)人覺(jué)得還是一個(gè)很不錯(cuò)的方式，但是對(duì)方案創(chuàng)作來(lái)說(shuō)我覺(jué)的這更多的事一個(gè)誤導(dǎo)，更令我感到不解的是，我們班竟然有人已經(jīng)認(rèn)可這種對(duì)待建筑創(chuàng)作的一種方式。我個(gè)人絕對(duì)是不贊同的。
我想在實(shí)習(xí)過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到的種種問(wèn)題，這些也有個(gè)人實(shí)習(xí)態(tài)度上的，實(shí)習(xí)單位要求上的，以及目前中國(guó)建筑業(yè)對(duì)建筑創(chuàng)作的一種氣候外。學(xué)校在實(shí)習(xí)中對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)實(shí)習(xí)單位的安排上也有其不到位，也就是不合理的地方。一方面學(xué)校要求很?chē)?yán)格的實(shí)習(xí)成果拿回來(lái)，另一方面又不能提供一個(gè)很負(fù)責(zé)任的單位及實(shí)習(xí)導(dǎo)師來(lái)帶學(xué)生。我想學(xué)校是否應(yīng)該很好的從新認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)習(xí)的工作�？赡苡腥艘f(shuō)實(shí)習(xí)中當(dāng)一名繪圖員也是一種社會(huì)角色的體驗(yàn)，也許我們工作出來(lái)真的最后淪落為一名畫(huà)匠，但是起碼我們現(xiàn)在還是在做夢(mèng)的階段，每個(gè)建筑系的學(xué)生此時(shí)都希望能在將來(lái)的某的時(shí)刻能成為一個(gè)真正的建筑師，對(duì)自己的每一個(gè)方案都是自己的思考。我希望這個(gè)夢(mèng)不應(yīng)該被過(guò)早的被打破。
因此，對(duì)實(shí)習(xí)我一直希望能過(guò)起到他應(yīng)有的作用，我想這也是每個(gè)實(shí)習(xí)生所期望的。學(xué)校要思考這個(gè)問(wèn)題，實(shí)習(xí)生也要思考這個(gè)問(wèn)題，社會(huì)也有更多的責(zé)任來(lái)思考對(duì)待實(shí)習(xí)生的問(wèn)題。我知道實(shí)習(xí)能夠其到他應(yīng)有的作用還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是我對(duì)他一直沒(méi)放棄過(guò)希望。也許這天很快就回來(lái)到。
實(shí)習(xí)的誤區(qū)
很多實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)只是停留在實(shí)習(xí)單位工作的經(jīng)歷，這里包括我很多同學(xué)在內(nèi)，都有這種現(xiàn)象。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，在設(shè)計(jì)單位，有很多總工給我們的是對(duì)建筑就是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，起碼我認(rèn)為我的總工有點(diǎn)誤導(dǎo)我的傾向。
我個(gè)人理解的建筑實(shí)習(xí)應(yīng)該是建筑不只是在設(shè)計(jì)單位所做的事情中的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，還應(yīng)該走出去，通過(guò)對(duì)建筑，城市的直觀(guān)認(rèn)識(shí)來(lái)理解建筑和城市，以及對(duì)建筑空間，城市景觀(guān)、街道進(jìn)行切身的感受，雖然我對(duì)此已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)。不過(guò)并沒(méi)有很好執(zhí)行，這不能不說(shuō)是我的實(shí)習(xí)上不到位。但是我在僅有的幾次走出去的過(guò)程中還是感受到其的作用及對(duì)建筑的重新理解。這在實(shí)習(xí)周記上已經(jīng)記摘了一些，一次是“走進(jìn)陽(yáng)光棕櫚園”。一次是“走進(jìn)深圳市新圖書(shū)館”。在走進(jìn)陽(yáng)光棕櫚中，我對(duì)建筑感受到的是對(duì)難點(diǎn)變?yōu)榱咙c(diǎn)的一個(gè)建筑認(rèn)識(shí)，在一般的樓盤(pán)中。底層是很難處理的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)楦嗟挠脩?hù)不太喜歡。也不太買(mǎi)底層戶(hù)型，一個(gè)是怕上面的東西不小心掉下來(lái)，還有個(gè)原因是底層在地面上容易受潮。而陽(yáng)光棕櫚園的做法，恰恰是利用底層的親地性，則把他處理成上面戶(hù)型所不能具有的花園戶(hù)型。這對(duì)我以前的樓盤(pán)認(rèn)識(shí)有了一個(gè)嶄新的感受。而在走進(jìn)深圳市新圖書(shū)館時(shí)，則更多的是體驗(yàn)到建筑大師的空間處理手法以及技巧，那種上下，內(nèi)外貫通一氣的大師手筆的確給我對(duì)空間認(rèn)識(shí)的一次心靈的震撼。所以這樣認(rèn)識(shí)不走出設(shè)計(jì)單位，走進(jìn)建筑本身是感受不到的。
我來(lái)深圳的時(shí)候也算是很早的了，當(dāng)初同寢室的人都決定來(lái)深圳實(shí)習(xí)，希望能過(guò)到是租房子能住在一起，他們的這個(gè)提議我是沒(méi)有贊同的，我更希望是自己能單獨(dú)租個(gè)房間。這種決定后來(lái)的確證明我是對(duì)的，有幾次去他們一起租房子，他們?cè)陔p修日和閑時(shí)在一起打牌打發(fā)時(shí)間。這正是我在學(xué)校時(shí)他們說(shuō)一起租房子所擔(dān)心的現(xiàn)象。雖然能起到分擔(dān)房租的作用，但是我更希望能在多余的時(shí)間內(nèi)能夠看一些書(shū)，因此我來(lái)深圳的時(shí)候還是決定一個(gè)人過(guò)來(lái)的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀(guān)上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù)，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的`資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為期八天的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)，在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來(lái)的了。
“金工實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí), 了解機(jī)械制造的一般操作, 提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力, 而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉, 提高了工程實(shí)踐能力, 培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多
自1月4號(hào)早晨我們六點(diǎn)多起床，七點(diǎn)二十坐車(chē)出發(fā)去清華，正式開(kāi)始了金工實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，在實(shí)習(xí)期間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鑄造、車(chē)工、鉗工、焊工等工種，每?jī)商�，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿(mǎn)地完成了金工認(rèn)知實(shí)習(xí)，并自己設(shè)計(jì)了紀(jì)念幣、鉗工小飾品、焊工鋼絲工藝品等一系列值得珍藏的小飾品。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，不僅增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，提高綜合素質(zhì)，而且培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。盡管時(shí)間短暫，但我們學(xué)到了很多東西，真是受益匪淺。
金工實(shí)習(xí)第一、二天：焊接。我們學(xué)習(xí)了二氧化碳?xì)怏w保護(hù)電弧焊、氬保護(hù)電弧焊 、電焊、氣焊和焊條電弧焊，并親手進(jìn)行了操作。平時(shí)堅(jiān)硬的鋼鐵在頃刻之間融化，那是多么高的溫度，所以操作時(shí)，我們戴著防護(hù)面罩防止弧光傷眼，穿防護(hù)衣服戴防護(hù)手套防止火星燒傷自己。雖然焊接技術(shù)掌握的一般但是已經(jīng)非常滿(mǎn)意，接近那么高溫的東西的機(jī)會(huì)是很少的�？粗饘俚娜诨�、黏合，真是覺(jué)得自己有了神的力量一樣。
金工實(shí)習(xí)第三、四天：鑄造成型。鑄造成型就是將液態(tài)金屬澆注到鑄型中待金屬冷卻、凝固后獲得鑄件的生產(chǎn)方法。這可是個(gè)不輕松的活，要把那些特殊的砂子變成我們想要的模具，要我們好好動(dòng)一動(dòng)腦子的，它需要的不僅是我們的體力，更需要我們的耐心和細(xì)心，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。老師講解完一些基本操作后，讓我們自己動(dòng)手操作，我們從最基本的模型開(kāi)始練習(xí)，在最基本的練習(xí)中我們學(xué)會(huì)鑄造的基本工序和基本方法，為我們以后做更復(fù)雜的鑄型打下了良好的基礎(chǔ)�？雌饋�(lái)挖砂鑄造成型就是簡(jiǎn)單的四步：造下沙型、造上沙型、打通氣孔、開(kāi)箱起模與合型，但是要想做出讓大家嘆為觀(guān)止的模具來(lái)，不通過(guò)反反復(fù)復(fù)地修整是不可能得到的。撒分型砂后，不能低頭用口去吹走分型砂，以免砂塵入眼，已翻轉(zhuǎn)后的上砂型應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定位置放好，以免頂裂或碰壞，將模型埋入砂型時(shí)，不能用鐵錘猛擊，以免損壞模樣，在制作木模時(shí)要考慮起模斜度、加工余量、收縮余量、分型面及澆注系統(tǒng)等技術(shù)要求。在實(shí)踐中任何一點(diǎn)小錯(cuò)誤都有可能出現(xiàn)殘次品，造成了極大的浪費(fèi)。有時(shí)候因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)會(huì)讓你前功盡棄，懊悔不已。 不過(guò)看著自己還算可以的作品，中有一種成就感。
金工實(shí)習(xí)第五、六天：車(chē)工。車(chē)工是在機(jī)床上利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)和刀具的移動(dòng)來(lái)對(duì)工件進(jìn)行加工的。車(chē)削時(shí)，工件的旋轉(zhuǎn)為主運(yùn)動(dòng)，車(chē)刀的直線(xiàn)移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。此次實(shí)習(xí)也是到了車(chē)工實(shí)習(xí)才是自己動(dòng)手操作的，有一種愉悅的感覺(jué)，所以同學(xué)們都很積極。每個(gè)同學(xué)都做了外圓加工、內(nèi)圓加工、臺(tái)階孔加工及倒角加工。
在實(shí)習(xí)制作工件時(shí)有點(diǎn)小小的失誤，但在后來(lái)的作業(yè)中我都認(rèn)真地計(jì)算，認(rèn)真地按老師講的步驟一步一步細(xì)心地做，再認(rèn)真測(cè)量。經(jīng)過(guò)兩天的練習(xí)，效率也提高了很多，制作的工藝也越來(lái)越精確，美感系數(shù)也隨之提高!
金工實(shí)習(xí)第七、八天：鉗工。上鉗工課前對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)略有所知，知道這個(gè)鉗工就是一個(gè)體力活，于是我也做好了充分的準(zhǔn)備，早飯吃得飽飽的。我們的`第一個(gè)任務(wù)是用一個(gè)鐵塊和鐵棒做一個(gè)錘子，第二個(gè)任務(wù)是用一塊鋼板做一個(gè)起子，形狀自己設(shè)計(jì)，看著任務(wù)就有點(diǎn)泄氣了。剛開(kāi)始真是一頭霧水，不知如何下手，在老師的講解下，我們量好尺寸，畫(huà)好線(xiàn)，開(kāi)鋸，兩手握著鋸子，一來(lái)一回，再一來(lái)一回，枯燥、單調(diào)、乏味，再?zèng)]有什么詞比這些更貼切了。據(jù)完時(shí)，早已汗流浹背，興奮之余，我又陷入新的痛苦之中，該打磨了。于是，再一次開(kāi)始那枯燥、單調(diào)、乏味的工作，偌大的房中只剩下大家銼刀打磨的聲音。磨得天昏，終于，一件件凝結(jié)著我們汗水和智慧作品大功告成。從中我發(fā)現(xiàn)這不僅是一個(gè)體力活，還是一個(gè)技術(shù)活，但鉗工沒(méi)有什么生命危險(xiǎn)，沒(méi)火沒(méi)電，最多就是蹭破點(diǎn)皮。突然想到，以前可是什么機(jī)器都沒(méi)有，做什么的都得依靠鉗工，我從心底里想說(shuō)：鉗工師傅們，你們真的辛苦了!
時(shí)光如流水，八天時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，雖然每天早出晚歸，雖然苦雖然累，但我覺(jué)得這很有意義。金工實(shí)習(xí)給我們留下的是其他別的什么都代替不了的深遠(yuǎn)的影響，我們十年寒窗苦讀，幾乎都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒(méi)有什么實(shí)踐的機(jī)會(huì)，離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車(chē)間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車(chē)間中常見(jiàn)的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，才是一個(gè)國(guó)家需要的復(fù)合型人才。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
生 產(chǎn) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告
實(shí)習(xí)單位
學(xué)生學(xué)院自動(dòng)化學(xué)院
專(zhuān)業(yè)班級(jí) 網(wǎng)絡(luò)信息
學(xué) 號(hào)______________________
學(xué)生姓名______________________
20xx 年 11 月 10 日
目錄
1．實(shí)習(xí)單位情況介紹
1.1 實(shí)習(xí)單位背景
1.2 實(shí)習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)及技術(shù)環(huán)境
2．本人在實(shí)習(xí)期間所承擔(dān)的工作
2.1 所承擔(dān)的工作
2.2 在實(shí)習(xí)單位中與同事的協(xié)作
2.3 所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)工作中的`應(yīng)用情況
2.4 生產(chǎn)實(shí)習(xí)思考題回答 (去湖北宜昌葛洲壩生產(chǎn)實(shí)習(xí)的同學(xué)需要寫(xiě)這一部分。自行實(shí)習(xí)的同學(xué)不用寫(xiě)這部分，但要寫(xiě)在自行實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決的方法)
3．生產(chǎn)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
注意：生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告的正文內(nèi)容不得少于8頁(yè)!
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