企業(yè)網站結構與用戶體驗之間的關系

現在互聯(lián)網上談到的用戶體驗更多的是從內容和外鏈這兩個角度來進行分析，特別是內容基本上已經成為提升網站用戶體驗的不二法門，當然重視內容本身沒有什么錯 誤，但是如果將提升網站的用戶體驗僅僅概括到內容方面，就不免存在以偏概全的缺陷，其實提升網站的用戶體驗應該是全方面的綜合性的工程，內容僅僅是其中的 一個重要方面。

用戶體驗除了考慮用戶對信息的需求，同時還要考慮用戶的操作習慣和上網習慣的需求，也就是要考慮用戶瀏覽網站的行為，這樣才能夠更好的引導用戶直接進入 到相關的頁面，降低用戶在網站上過多的瀏覽無用的信息，這種準確定位的方法雖然降低了用戶停留網站的時間，但是卻能夠規(guī)避因為用戶長時間找不到相關頁面而 選擇從此離去的風險，從這些方面來看，優(yōu)化網站結構在提升用戶體驗方面具有非常突出的作用，那么如何才能夠優(yōu)化好網站結構呢?

首先要讓用戶覺得使用非常簡單，因為上網的用戶知識結構存在極大的變化，陽春白雪的愛好者畢竟較少，我們的網站要做成下里巴人，讓更多的人欣賞和理解， 所以要讓網站的結構看起來更加簡單，功能直接，尤其在網站的導航設計上，能夠讓使用者迅速的利用導航功能定位需要尋找的內容。降低用戶在查找內容上的時間 浪費，同時也能夠讓用戶覺得在你的網站上上網非常舒心，因為不用操心卻學習各種功能就能夠滿足自己的各種需求。

然后要注重實用的便捷性，便捷性實際上和功能通俗易懂簡潔明了有著非常直接的關系，比如很多企業(yè)網站，為了讓企業(yè)網站看起來非常具有規(guī)mo性，在網 站上設置了很多頻道，搞得和行業(yè)網站一樣，這種繁瑣的設計就變得化簡為繁了，成為用戶非常詬病的地方，而如果將企業(yè)網站的各種功能在首頁上展示，讓用戶能 夠直接通過首頁尋找到相關頁面，這種方式就是化繁為簡，從而具有良好的便捷性，這樣的網站結構顯然更具有用戶體驗的優(yōu)勢。

最后要注重網站的引導，這種引導要從兩個方面來完成，一種要注重用戶心理的引導，網站在設計之初就已經明確定位用戶群體，那么在網站結構的設計和優(yōu)化 上，就要充分注重對用戶的合理引導，特別是對內容需求的引導，因為大多數目標客戶都會存在相同的目的，用戶更多的 關注這個網站所透露的公司實力和相關的技術藍圖和優(yōu)勢，從而為合作打下堅實基礎。根據這些需求就要注重在網站上加上引導，比如使用HOT標識，從而引導用 戶關注。

另一方面就要注重對用戶的使用習慣的引導，網站結構設計尊重大多數用戶的使用習慣，一般要采用人體工程學的設計原理，將 網站上的各種功能的操作要遵循右手使用習慣，并且在一些地方進行標識引導左手上網的用戶習慣，這樣才能夠讓網站的結構顯得更加人性化。

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