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銀行客戶服主管競聘報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編精心整理的銀行客戶服主管競聘報告,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝大家給了我這次展示自己,挑戰(zhàn)自己的機會。我1998年出生,20xx年畢業(yè)于大學(xué)管理系,畢業(yè)后到銀行信用卡客戶服務(wù)中心工作;20xx年9月被提拔為客戶服務(wù)中心副級主管。今天我走上臺參加,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
經(jīng)綜合權(quán)衡,我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我具有良好的個人素質(zhì)和社交面廣的特點。
我年輕,善于學(xué)習(xí),熱情大方,做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從單位安排。工作以來,無論在哪個工作崗位上,我都以高度的責(zé)任心認真工作,與同事相處融洽,我擅長舞蹈,曾經(jīng)組織部門員工參加客服中心的周年慶活動。
第二,我具有較強的營銷能力和工作能力。
兩年的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗和處理不同問題的能力。工作以來,我已對市場狀況也有了一定的了解,對如何開發(fā)市場有自己獨到的見解,對市場狀況的變化有敏銳的洞察力。
第三,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
我性格平和、不計榮辱得失,。很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位的利益為重,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,工作中,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。
如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,我將服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極完成各項任務(wù)。
今后我將擺正位置,從工作的大局出發(fā),,真誠講團結(jié),率先垂范,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項政治、工作任務(wù),切切實實的把工作做好。
第二,創(chuàng)新思維模式,積極做好客戶服務(wù)工作。
我們客戶服務(wù)工作的重點就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而如何創(chuàng)新方法做好這項工作則直接影響到我行的經(jīng)濟效益。我將創(chuàng)新現(xiàn)有服務(wù)模式,主動出擊,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并力爭提供超越客戶期望的服務(wù)。
第三,加強培訓(xùn)、團結(jié)協(xié)作,促進競爭優(yōu)勢的形成。
我將加強隊伍培訓(xùn)建設(shè),,讓每一個職工懂得團隊合作的重要性,不要因為一個人影響的一個團隊。在這期間我既要強調(diào)規(guī)章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,設(shè)身處地地為他們著想,采用多種方式,象經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營我們的團隊,增強他們的歸屬感。
第四,我將加強學(xué)習(xí),不斷提升綜合素質(zhì)。
我將不斷加強自身政治業(yè)務(wù)的,學(xué)習(xí),同時戒驕戒躁,向群眾虛心學(xué)習(xí),提高自身文化素養(yǎng),并認真加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從總體上提高自己的綜合素質(zhì),將自己的全部精力獻給我心愛的事業(yè)。
如果,我能夠競聘成功,我將在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。我會以讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意為工作目標(biāo),以我行的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強不息,積極進。
謝謝大家!
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