團隊建設方案范文匯編5篇
為了確保事情或工作有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的團隊建設方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊建設方案 篇1
一、前言
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI)、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領導的指示。通過團隊建設,要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風最優(yōu)良。
結合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的基礎,只要產品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務團隊市場經驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經驗,這是最寶貴的財富,結合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產品加平臺的基礎上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。
二、目的
現(xiàn)階段,公司團隊建設主要工作對象是市場業(yè)務人員。公司市場業(yè)務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。
團隊建設的目的:
1、對公司產生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關愛活動,業(yè)務人員入職后,辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務人員對公司、產品、業(yè)務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關系建立的過程。
3、對公司產生崇拜感,當業(yè)務人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業(yè)務策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎上建立起來的,更是在業(yè)務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關系,這種關系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
三、平臺
團隊建設需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領導可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內,使團隊成員互相認知,為以后的團結協(xié)作打好基礎。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經理的內心動態(tài),可開展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產生自豪感,小范圍的聚會也會在內心里產生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經理,日常工作管理不單是業(yè)務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務人員情感管理等都能讓業(yè)務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔市場服務職能,還承擔著團隊建設的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務團隊產生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務管理,一是公司市場業(yè)務的整合與管理,設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經理進行業(yè)務培訓與指導,對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經理要進行培訓與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設目的。
5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來說這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。
6、輿論導向,公司可以通過團隊QQ群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區(qū)經理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產生良好市場業(yè)績的省區(qū)經理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經理公司是認同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的`活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、YY遠程會議,因駐外省區(qū)經理常駐外地,沒有辦法經常聚在一起開會,所以不定期采用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過YY會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學習,YY會議是網(wǎng)絡免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要手段之一。
9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現(xiàn),團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關系,是因與果的關系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。
10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什么;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎么做;進修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設來說,培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤枙r的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內容。培訓完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
五、內容
1、公司信息,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產品信息,作為銷售團隊,對產品信息要熟練掌握,產品的基本情況與產品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產品的不熟悉,最后造成業(yè)務無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關系到業(yè)務人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務人員開始工作的基礎,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關系也是第一關系就是雇用關系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。
9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開展先進人物學習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以通過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
六、測評
1、業(yè)務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設,團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質就是不斷的學習,使自己能夠適應公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學習能力,也是團隊建設的重要內容與測評項目。
團隊建設方案 篇2
為進一步落實區(qū)教育局關于“實現(xiàn)教師綜合素質的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業(yè)務精、師德好”的教師隊伍,結合我校實際情況,特制定此工作方案:
一、指導思想
以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓工作要點為指導,以教師綜合素質提升為目標,以教師業(yè)務培訓和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學活動,努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發(fā)展的教師隊伍。
二、領導組織
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
三、團隊建設的`原則
1、學科的原則,以本學科教研組為單位開展學習型團隊建設,便于開展學科交流,培訓,學習;
2、教研、科研、師訓相促原則:整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學習,空無目標的學習。
3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
四、團隊建設的目標
通過團隊建設,團隊活動,促進教師綜合素質的提升,形成濃厚的學習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。
五、活動的內容及形式
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內容的學習、培訓、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學經驗心得交流,促進教師發(fā)展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
六、實施步驟
1、計劃準備階段:研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設。
2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學習的發(fā)展目標和學習活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3、階段性總結階段。
七、學習型團隊的建設
1、語文學習團隊:組長:梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數(shù)學學習團隊:組長:張永蓮組員:馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語學習團隊:組長:王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學習團隊:組長:吳春梅組員:徐豁然季國輝
5、藝體學習團隊:組長:劉鳳全組員:叢海玲邵福仁
6、理化學習團隊:組長:劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學習團隊:組長:滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬
團隊建設方案 篇3
法律服務需要一個方案,在完成一個案子接觸下一個案子的時候應該怎么樣設計?看看下面的法律服務團隊建設方案吧!
法律服務團隊建設方案
一、裁員方案設計
1.進行背景調查
2.裁減人員方案
3.制定、審查裁員文件
4.人事結構方案
5.企業(yè)的.員工手冊、規(guī)章制度等
6.直接參與裁員談判
7.直接參與裁員中與相關政府部門、工會部門等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關行政手續(xù)
二、薪酬、績效方案設計服務
1.進行崗位調查和薪酬調查
2.根據(jù)崗位調查結果,進行崗位分析
3指導《崗位說明書》的填寫,并進行審核。
4.進行崗位評價
5.薪酬制度設計
6.工資結構結構調整與工資標準測算。
7.制定績效考核與績效管理辦法
三、社會保險服務
1.社保政策解答。
2.社保實務操作。
3.社保專項稽核。
律師協(xié)助自審流程:
1.社;朔煞⻊盏男枨蟆
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全,并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會風險金額
5.根據(jù)員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。
6.得出準確社保補繳金額
7.出具社保風險體系完善報告。
四、事業(yè)單位改制服務
1.為改制單位設計改制方案并指導實施。
2.協(xié)助改制單位接續(xù)各種社會保險關系。
3.為改制單位設計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,提供分類指導。
5.為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。
6.代理改制單位進行產權方面的民事訴訟或仲裁。
五、單項法律服務
1.參與企業(yè)談判或調解
2.代理申請不定時工時制或延期申請
3.辭退員工的方案設計
4.起草或審查文書,包括但不限于:
(1) 勞動關系(解除、終止)協(xié)議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續(xù)訂通知、勞動合同變更書、離職手續(xù)辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書、待崗通知等。
(2) 《勞動合同》、《保密協(xié)議》、《勞務協(xié)議》、《競業(yè)限制》、培訓協(xié)議、各類承諾書、招聘錄用管理制度、試用期管理制度、考勤管理制度、加班管理制度、休假管理制度、社會福利制度、行政管理制度、公司獎懲制度、商業(yè)秘密管理制度、培訓制度、留人及離職管理制度等
5. 代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或審查員工手冊
團隊建設方案 篇4
一、集團戰(zhàn)略目標
AAA提出了“決戰(zhàn)HHH(產品)”的戰(zhàn)略舉措,其目的是依附其BBB的龍頭地位,憑借強的科研和創(chuàng)新能力,從而達到打造CCC航母的目標。可以看出,HHH業(yè)務將成為AAA未來的核心領域,AAA集團未來的產業(yè)布局將是以HHH為核心,HHH相關業(yè)務組成,其它業(yè)務為輔的布局結構。HHH業(yè)務的發(fā)展,直接決定著AAA的未來。
二、核心團隊定義
目前AAA的業(yè)務以BBB為主,而未來的業(yè)務以HHH為主。在未來戰(zhàn)略的前提下,公司經營將遇到以下挑戰(zhàn)(與團隊管理相關):
1、HHH作為一種新興技術,如何完成兩個業(yè)務之間的轉型?
2、客戶的定位及市場環(huán)境變化,如何把握?
3、行業(yè)技術的進步,如何引導和適應?政策前景如何?
4、組織管控的適應性變化?
5、企業(yè)文化的傳承與改進,如何為戰(zhàn)略轉型提供軟環(huán)境?
6、現(xiàn)有團隊是否能夠為戰(zhàn)略轉型提供足夠的保障?
7、團隊的適應性如何?
根據(jù)以上比對,進行關鍵成功因素及核心團隊定義如下:
戰(zhàn)略方向項目現(xiàn)有目標成功關鍵面核心團隊領先的HHH供應商主營業(yè)務BBBHHH技術支持下的業(yè)務轉型具有市場及客戶意識的研發(fā)團隊行業(yè)技術成熟處于發(fā)展階段客戶電池廠商,最終用戶分散汽車廠商,最終用戶為汽車使用者客戶及政策研究、預測具有行業(yè)知識及客服意識的營銷團隊競爭結構行業(yè)領頭,技術及成本領先行業(yè)龍頭,全球領先(技術、成本)管理經驗型,制造業(yè)的效率領先型,創(chuàng)業(yè)精神改進型,研發(fā)+制造的市場領先型,團隊精神具有自我修正機制下創(chuàng)新型管理的轉型成功具有開拓和自我修正的高層經營管理團隊企業(yè)文化多年沉淀,穩(wěn)定新興業(yè)務,需開拓性,創(chuàng)新性文化開拓創(chuàng)新性的文化轉型生產成熟業(yè)務,穩(wěn)定新興業(yè)務,流程改進,能圍繞產品進行適應性調整生產結構的有效調整及及時穩(wěn)定高效、執(zhí)行能力強的生產管理團隊財務結構成熟業(yè)務,穩(wěn)定新興業(yè)務,不穩(wěn)定資金及資本運營能力能保證新業(yè)務的資金需求高端的財務及資本運作團隊
三、團隊建設目標(未來團隊要求)
根據(jù)核心團隊定義,進行團隊建設目標的明確。
1、數(shù)量要求
根據(jù)業(yè)務量,不同類別團隊的數(shù)量要求。需要根據(jù)具體業(yè)務量,以行業(yè)及企業(yè)基礎數(shù)據(jù)為基礎,進行預測。
2、專業(yè)及知識經驗要求
不同類別團隊,專業(yè)水平要求,專業(yè)結構要求,知識結構及經驗結構要求。
3、管理及領導能力要求
開拓性的管理風格,自我修正的意識。目標導向,輔導能力。
4、文化及道德要求
以繼承原有文化精髓為基礎,在未來戰(zhàn)略的引導下,進行開拓性文化的培育。綜合以上兩點,形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。
以上四項工作的成果為《核心團隊數(shù)量及知識能力規(guī)劃表》。
四、核心團隊現(xiàn)有組成情況盤點及潛力分析
1、盤點
根據(jù)不同類別進行盤點,根據(jù)盤點后的數(shù)量、能力組成、專業(yè)互補、文化認同度、未來文化適應性等方面出不同專業(yè)的盤點報告。
2、潛力分析
目前團隊狀況可發(fā)展至團隊目標的情況。包括知識結構、專業(yè)結構、文化適應性、管理風格等方面。
3、現(xiàn)有團隊優(yōu)化
根據(jù)不同類別的團隊,根據(jù)現(xiàn)有成員的能力、潛力,建立矩陣圖,并根據(jù)評價結果,有步驟進行現(xiàn)有團隊不適合戰(zhàn)略需求的成員進行優(yōu)化。根據(jù)具體情況,工作成果為《團隊優(yōu)化計劃表》,優(yōu)化過程是一個長期動態(tài)的過程。被優(yōu)化的團隊成員,還需要進行安置計劃。
五、開發(fā)措施
根據(jù)比對,當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下:
1、數(shù)量(根據(jù)不同團隊類別)保障
。1)根據(jù)不同團隊類別,確定不同的核心團隊成員引入通道
如研發(fā)團隊,以國內競爭企業(yè)及國外企業(yè)引入和內部培育兩種方式。內部培養(yǎng)通過校園招聘,通過內部導師制、團隊工作制的方式,通過知識管理的平臺,在培育階梯的指引(適度重壓的方式)下,進行培育。
營銷團隊,通過營銷管理水平的提升,將營銷資源整合到由公司統(tǒng)一掌控。團隊的引入上,由于戰(zhàn)略轉型,公司客戶結構將發(fā)生根本性的變化,而使得營銷團隊的客戶能力需要進行改進或者重塑,在原有班底基礎上,以外部引入+內部培育+輪崗為主。內部培育以校園招聘學生為主。營銷團隊成員新進入,需在研發(fā)、生產團隊進行輪崗。
生產管理團隊。以已有的團隊為基本盤進行有效擴充。生產管理團隊應保持相對的穩(wěn)定性。
高層經營管理團隊:以內部培養(yǎng)為主,在戰(zhàn)略啟動前期,可以適度空降管理人員,但在文化融入上需要進行把控和引導。在完成空降兵融入后,則需要保持高管隊伍的穩(wěn)定。
。2)建立接班人制度。根據(jù)不同的團隊類別,規(guī)劃不同的接班人制度。如技術類的團隊,則接班人更多來自團隊內部;營銷團隊,經營管理團隊,后備可能是跨團隊的。
2、知識結構完善
由于公司的業(yè)務轉型,核心團隊知識結構更新需要先行。通過以下方式進行:
。1)企業(yè)大學。創(chuàng)建企業(yè)大學,定位為對核心團隊的開發(fā)及培育工作。針對行業(yè)通用知識,新行業(yè)下的市場、客戶、財務新的需求和知識,進行培訓和訓練。
。2)研討。在某個團隊內部或跨團隊進行行業(yè)前景、前沿技術,客戶及市場定位等。
。3)知識管理體系。核心團隊成員,有培訓講課、研討、案例等指標,目的是將個人的知識和經驗通過知識管理體系,轉變?yōu)槠髽I(yè)和團隊指標。
3、經驗結構優(yōu)化
。1)內部培養(yǎng)和外部招聘同時進行。前期適度外部招聘,團隊框架搭建完成后,以內部培養(yǎng)為主。
(2)跨部門輪崗制度。兩種情況下,進行輪崗。一是,后備干部進入核心團隊擔任重要職位前;二是任核心團隊一把手前。
。3)跨部門導師制。各種核心團隊后備人員,通過跨部門導師制,達到協(xié)同思考的意識,打通研發(fā)僅僅關注技術,市場僅僅關注客戶,生產僅僅關注原有產品的情況。
4、業(yè)績評價及激勵機制。
(1)業(yè)績導向。根據(jù)核心團隊不同的類別,建立不同導向的.業(yè)績評價體系?偟膩碚f,建立結果導向的績效文化,并將團隊貢獻納入到業(yè)績評價的考量面。
研發(fā)團隊:結果激勵,拉動績效,績效評價注重客戶需求(直接可應用性)的滿足和技術領先(研發(fā)持續(xù)性)雙重效果。
生產團隊:效率優(yōu)先,執(zhí)行第一,重控成本。按照不同制造單元進行業(yè)績考核,執(zhí)行內部核算機制,注重成本效率。
市場團隊:注重業(yè)績結果和客戶管理雙重指標。轉型后,客戶集中度將更高,大客戶管理能力要求更高。以服務和響應度為核心的客戶管理能力將是市場團隊需要提升和關注的最重要方面之一。
經營管理團隊:注重財務業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展兩個方面的業(yè)績指標?梢园凑掌胶庥嫹挚ǖ乃枷耄M行經營管理團隊的財務指標和可持續(xù)發(fā)展指標的確定。
資本運營及財務管理團隊:以財務指標及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金統(tǒng)籌能力、財務結構適應性等作為業(yè)績考量方面。由于業(yè)務轉型,財務結構的變化非常大,財務結構的適應性是業(yè)績的重要關注面。
(2)激勵。
根據(jù)不同類別的核心團隊,采取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的優(yōu)化,福利體系的建立,職位成長體系的建立、培訓及開發(fā)機會的給予、期權激勵等方式。
、傩匠杲Y構優(yōu)化。
針對戰(zhàn)略轉型的特點,根據(jù)團隊類別不同,采取年薪制、期薪制(項目核算)、普通月薪制的方式進行優(yōu)化。過程激勵方面,可以對重要節(jié)點,如正式投產、第10000套產品等進行激勵,以鼓舞士氣,達到更有效的激勵效果。
②福利體系。
解決核心團隊的工作和生活之憂。對于核心團隊,可以采取區(qū)別于一般員工的彈性福利的方式,讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。
③培訓及開發(fā)機會的給予。如通過選送MBA/EMBA學位教育,一方面優(yōu)化管理知識,提升管理素質,另一方面,作為一種福利給予激勵。
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六、管理活動
1、核心團隊的組織管理
核心團隊統(tǒng)一由控股公司進行統(tǒng)一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開發(fā)、并進行業(yè)績監(jiān)控,對于高級經營管理團隊還需直接進行業(yè)績評價。并根據(jù)核心團隊情況,進行核心團隊后備干部的儲備和管理。具體組織管理需根據(jù)不同的類別,針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。
2、建立核心團隊資料庫。
建立專門的核心團隊名冊和核心團隊后備干部檔案及名冊,對核心團隊進行分類分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經驗情況、培訓及開發(fā)情況等組成,還包括業(yè)績檔案,各期的總結及述職報告等相關資料。
3、建立核心團隊多級業(yè)績挑戰(zhàn)機制。
對于核心團隊,進行業(yè)績多級的下發(fā),即基本業(yè)績目標,挑戰(zhàn)業(yè)績目標,沖刺業(yè)績目標三級,并針對不同的業(yè)績目標給予不同的激勵標準。
4、建立定期述職與不定期懇談會制度。
定期述職,主要利用績效檢討會,進行核心團隊業(yè)績的總結、評價、檢討及補短;懇談會,主要是打通團隊之間、部門之間的溝通屏障,由相關部門,對特定部門進行針對性的懇談,旨在消除團隊之間的溝通問題或工作誤解。
5、核心團隊成員(核心人才)職位管理體系的建立
關注核心人才的發(fā)展,以核心人才素質結構模型為基礎,建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發(fā)展里程碑的確立,人才發(fā)展的多通道建設。
6、戰(zhàn)略性人才引進工程
戰(zhàn)略性人才引進的節(jié)奏和來源前面已經做了闡述。在操作上,由控股公司組織,對相關領域的人才采取“挖角”措施。在待遇上,可設工資特區(qū),并對戰(zhàn)略性人才在引入后進行業(yè)績目標的明確,給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持,使其真正成為戰(zhàn)略轉型的生力軍。該項工程可以取名:獵鷹工程(或其他名稱)。
7、根據(jù)團隊業(yè)績,針對不同團隊類別,建立不同的淘汰機制。
在業(yè)績導向的文化下,建立淘汰機制,形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團隊進行業(yè)績排隊,根據(jù)團隊業(yè)績,進行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐,并且,需要不同的團隊類別,采取不同的淘汰策略。
團隊建設方案 篇5
一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時候
員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有意見,有怨言,而在一塵不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且,當員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
二、入新單位、剛走上社會的畢業(yè)生,或是平時在工作中總不能將自己的所學知識極好地運用到實踐中去的人
體會式練習考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能"學以致用"的人來說,戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結構,還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著積極的效果。
三、位居高職,長期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者
戶外訓練體會式寓教于樂,為學習者提供輕松、自然的學習氣氛,并設置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務,這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構,使得思想重新高速運轉,擦出新的火花,都有著很大的作用。
在室內授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學習的進程概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程,要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以,咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。
——暢領者教學科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的'團隊建設提供了良好的辦法,經過戶外訓練,參訓者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。
關于一個合格的員工,首先要具有相應的知識和技術,而關于一個優(yōu)異的員工,除知識和技術外,還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
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