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發(fā)揮協(xié)會(huì)職能打造個(gè)私企業(yè)誠信
眾所周知，誠信是我國的傳統(tǒng)美德。古人說得好“誠者，天之道也”，“誠之者，人之道也”，“人而無信，不知其可”，“民無信不立”……這些話都是講誠信是天下最大的大道，是做人的基本品德。
那么，什么是“誠信”呢？誠信的本義是誠實(shí)、信用。誠就是盡職盡責(zé)，信就是互相信任。西方經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)則認(rèn)為，“誠信”是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)交往和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本道德框架。在我們這個(gè)以誠信為美德的國度，誠信是人生的命脈，是一切價(jià)值的根基。
但是，近年來，“誠信問題”卻成了社會(huì)熱門和難點(diǎn)話題。股市黑幕、逃廢債務(wù)、騙匯、黑心奶粉、知名企業(yè)欺騙消費(fèi)者等一連串事件的曝光，道德失范、不講信用、欺騙、欺詐成了一種社會(huì)公害。信用缺失現(xiàn)象正嚴(yán)重阻礙著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并影響到我國的對外開放形象。
據(jù)一份資料顯示：外企優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)的幾十家跨國公司，其產(chǎn)品在中國被仿冒率竟高達(dá)50～60，各公司用于打假的費(fèi)用每年高達(dá)50～200萬美元。而我們國內(nèi)假冒偽劣產(chǎn)品釀成的損失每年至少2000億元。有關(guān)部門曾對近300家名優(yōu)企業(yè)做過調(diào)查，這些企業(yè)約有650種名優(yōu)產(chǎn)品被仿冒，制假窩點(diǎn)遍及490個(gè)縣市，其中相當(dāng)一部分假冒商品的銷售額是真品的數(shù)十倍乃至上百倍！于是，城里的老百姓買東西時(shí)總擔(dān)心買了假煙假酒假藥等偽劣冒牌產(chǎn)品；農(nóng)村的農(nóng)民擔(dān)心買了假農(nóng)藥假化肥假種子，一年的莊稼就顆粒無收；股民炒股時(shí)害怕會(huì)碰上“鄭百文”、“銀廣夏”那樣的事件；出門旅游的游客不知是否會(huì)上當(dāng)挨宰。每年消費(fèi)者對虛假失信行為的投訴高達(dá)十幾萬件，所以人們失去了安全感，信任感，怎么敢大膽消費(fèi)，低迷的市場又怎么能拉動(dòng)？人們呼喚“誠信”，人們渴望生活在一個(gè)誠信的社會(huì)里。
眾所周知，1987年杭州武林門燃起一場大火，幾千雙“溫州皮鞋”付之一炬，溫州人受到失信的懲罰。幾年后，溫州市提出了“質(zhì)量立市”的發(fā)展戰(zhàn)略，1994年又頒發(fā)了《溫州質(zhì)量立市實(shí)施辦法》，毫不留情地打擊假冒偽劣，整頓規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序，重新樹立了溫州的信譽(yù)。如今，溫州在鞋業(yè)、服裝、電器等領(lǐng)域涌現(xiàn)出一大批聞名國內(nèi)外的品牌，打造出正泰、德力西、莊吉等一大批著名企業(yè)，為商界說明了這樣一個(gè)道理：惟誠信者存，棄誠信者亡。誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的生命，誠信不僅是品行更是一種責(zé)任；不僅是道義更是一種準(zhǔn)則；不僅是聲譽(yù)更是一種資源，有著真金白銀般的價(jià)值。
然而，這個(gè)警示著真理的例子，還沒有引起全社會(huì)的普遍關(guān)注，特別是廣大企業(yè)的重視。最近幾年甚至出現(xiàn)了失信者取代守信者的逆淘汰現(xiàn)象，有良知的中國企業(yè)家都痛心疾首地悲嘆：我們的信用大廈正受著嚴(yán)重的沖擊，信用也在變成最為稀缺的一種資源。
當(dāng)然，失信成為社會(huì)的普遍現(xiàn)象有其復(fù)雜的原因。其一：改革開放后，社會(huì)向個(gè)人灌輸了大量的競爭和效率意識(shí)，卻忽視了灌輸信用意識(shí)，就像人們普遍引用富蘭克的“時(shí)間就是金錢”的名言時(shí)，卻忽視了他緊接著說的“信用就是金錢”的名言。其二：我國正處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的過程中，信用制度和信用管理體系的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。其三：我國解放后，實(shí)行了40多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，經(jīng)濟(jì)資源由政府通過行政命令進(jìn)行配置，信用只是資源配置的輔助手段，企業(yè)之間就根本談不上商業(yè)信譽(yù)，道德范疇的“誠信”觀念已經(jīng)被社會(huì)淡化，一旦新舊體制轉(zhuǎn)型，長期形成的思維習(xí)慣便適應(yīng)不了發(fā)展的形勢。其四：信用缺失使眾多的失信現(xiàn)象形成了社會(huì)不良的信用環(huán)境，而社會(huì)不良環(huán)境又強(qiáng)化了部門、企業(yè)、個(gè)人的失信，并且不斷產(chǎn)生放大連鎖效應(yīng)。因而，在當(dāng)前的社會(huì)中，制假售假屢禁不止，逃廢債務(wù)比比皆是，欺詐騙局層出不窮……而且有些人對上述的諸多信用缺失因素視而不見，把信用危機(jī)的源頭歸咎于個(gè)體私營者。他們認(rèn)為，成功的私營企業(yè)和富裕起來的個(gè)體工商戶，為什么在短期內(nèi)，資產(chǎn)的年增長率可以達(dá)到幾倍、十幾倍甚至幾十倍，都是靠投機(jī)取巧，設(shè)局?jǐn)控?cái)和制假售假富起來的，社會(huì)失信現(xiàn)象也是個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展后出現(xiàn)的。但是，他們卻忽視了這樣一個(gè)事實(shí)，黨的十一屆三中全會(huì)后，我國正處于百廢待興的變革時(shí)期，一批“敢吃螃蟹的人”，不受因循守舊觀念的束縛，走出舊體制的束縛，靠改革開放的機(jī)遇和私營資本的制度優(yōu)勢富起來。這種客觀發(fā)展的機(jī)遇產(chǎn)生了榜樣的力量，使得有志者紛紛投身到商海中，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)在黨的政策引導(dǎo)下，逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)的新的增長點(diǎn)。
同樣，改革開放以來，我們昆明市的個(gè)私經(jīng)濟(jì)也得到了比較穩(wěn)定的發(fā)展，截止2003年12月底，我市個(gè)體工商戶已達(dá)149383戶，私營企業(yè)20685戶，個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員460724人；注冊資金2278958萬元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額1746452萬元，非公經(jīng)濟(jì)已占全市g(shù)dp的42，占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額的77.4。個(gè)私經(jīng)濟(jì)對整個(gè)昆明市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到很大的促進(jìn)作用，絕大
部分個(gè)私企業(yè)也是誠實(shí)守信的，是勤勞致富的。
當(dāng)然我們也不否認(rèn)，在社會(huì)失信行為情況的蔓延下，個(gè)體私營企業(yè)確實(shí)也存在不講信用，欺騙欺詐問題。一些業(yè)主在利益的驅(qū)動(dòng)下，偷工減料、以次充好、制假售假、騙買騙賣等等。由于少數(shù)業(yè)主的失信行為造成的影響，加之社會(huì)上對個(gè)私企業(yè)經(jīng)營者的信用偏見，致使個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)在社會(huì)信用危機(jī)中受害程度更深，不少地方對個(gè)私企業(yè)進(jìn)入市場設(shè)置種種障礙。私營企業(yè)向銀行貸款困難重重，個(gè)私企業(yè)的產(chǎn)品難以登上名店、大店等“大雅之堂”。
我們知道，信用不僅屬于經(jīng)濟(jì)范疇，也屬于道德范疇。信用是對責(zé)任、契約、承諾的兌現(xiàn)程度。誠信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和有效運(yùn)行的主要條件，信用交易是市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)和完善的表現(xiàn)，是所有市場經(jīng)濟(jì)國家追求的目標(biāo)，也是個(gè)私企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的必由之路。
2003年，中宣部等六部門共同下發(fā)了《關(guān)于開展社會(huì)誠信宣傳教育的工作意見》，明確提出：努力建設(shè)與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的信用體系，形成全民自覺遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚和市場經(jīng)濟(jì)秩序。前總理朱镕基也對信用體系建設(shè)提出了明確的要求，他提出要在全社會(huì)形成誠信為本，操守為重的良好道德風(fēng)尚，還要求必須盡快培育和發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)，使行業(yè)協(xié)會(huì)的作用真正得到發(fā)揮，并承擔(dān)政府轉(zhuǎn)移出去的一些職能。
作為以個(gè)私企業(yè)為工作對象的個(gè)私經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，當(dāng)然應(yīng)該把打造個(gè)體私營企業(yè)誠信，深化職業(yè)道德建設(shè)作為最重要的工作抓好，為營造一個(gè)誠信的社會(huì)、公平的經(jīng)營環(huán)境，建立健全信用機(jī)制方面多做實(shí)實(shí)在在的工作。
一是要加強(qiáng)對個(gè)私企業(yè)經(jīng)營者的道德教育，增強(qiáng)誠實(shí)守信意識(shí)。以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《關(guān)于開展社會(huì)誠信宣傳教育的工作意見》為主要內(nèi)容，結(jié)合“四五”普法教育和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，結(jié)合開展“戶戶講道德、店店無假貨”、“光彩之星”和“爭創(chuàng)誠信市場”等活動(dòng)，引導(dǎo)會(huì)員圍繞個(gè)人與社會(huì)，競爭與協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等關(guān)系，開展討論，幫助廣大個(gè)私企業(yè)樹立權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的社會(huì)主義義利觀和注重效率與維護(hù)公平相協(xié)調(diào)的價(jià)值觀念，確定與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德觀念，為重塑誠實(shí)守信的道德奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是要健全自律機(jī)制，開展行業(yè)誠信建設(shè)。結(jié)合協(xié)會(huì)工作的具體實(shí)際，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)應(yīng)以強(qiáng)化行業(yè)自律為主要途徑，落實(shí)自我教育職能，要向社會(huì)同行、消費(fèi)者和各界人士作出承諾，自覺接受社會(huì)監(jiān)督；要制定“行業(yè)公約”，建立自律自查、信用公示、表彰、懲戒等制度；要建立質(zhì)量保障措施，包括組織行業(yè)內(nèi)外交流和技術(shù)技能培訓(xùn)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，參與“重信用守合同”單位和著名商標(biāo)的創(chuàng)建和評定工作，參與社會(huì)維權(quán)活動(dòng)，維護(hù)行業(yè)自身品牌聲譽(yù)。
三是參與建立信用體系，接受社會(huì)信用監(jiān)管，我們個(gè)私協(xié)會(huì)要發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)健全，與會(huì)員關(guān)系密切等優(yōu)勢，做好三項(xiàng)工作：一是建立連續(xù)的、完整的、動(dòng)態(tài)性的信用資料，包括個(gè)體私營企業(yè)的開業(yè)、變更的信用評價(jià)，個(gè)體私營企業(yè)參與市場競爭各類行為的信用評價(jià)和消費(fèi)者及社會(huì)人士對個(gè)私企業(yè)市場聲譽(yù)的信用評價(jià)；二是完善信用記錄，逐步形成統(tǒng)一的個(gè)體私營企業(yè)信用檔案，信息數(shù)據(jù)庫；三是將全市有關(guān)個(gè)私企業(yè)的信用、信譽(yù)信息匯集起來定期發(fā)布，將個(gè)私企業(yè)寓于全社會(huì)的信用監(jiān)督管理之中。
誠信很珍貴，但誠信又很脆弱；毀壞誠信容易，打造誠信很難，但是，只要我們個(gè)私經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織重視誠信道德建設(shè)，只要我們廣大會(huì)員加強(qiáng)誠信道德修養(yǎng)，誠信為本，操守為主的良好風(fēng)尚一定會(huì)在我們個(gè)私隊(duì)伍中形成。
面對撲面而來的市場經(jīng)濟(jì)大潮，為了永恒的誠信理念，我們大浪淘沙，淘盡泥沙見真金，這真金就是我們再造的明天。今天我們要說，信用是金，誠信是個(gè)私企業(yè)的明天，誠信社會(huì)從我做起，從你做起。
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