給開電腦店的一封信

　　我想告訴你的是，電腦行業(yè)的內(nèi)幕，盡管別人能過這些方法賺了大把大把的鈔票。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，實體店的生意越來越難做，網(wǎng)上價格很透明，有些商家為了獲得信譽，甚至以成本價出售的也很多，實休電腦店的老板，就成了搬運式，一件貨賺過五塊，十塊都難，好多老板都想改行，卻不知做什么好，這么多年就只會做這個生意。

　　電商逼的這么緊，這沒辦法，是無法避免，那我們只能適應(yīng)市場，與其抱怨不如面對，怎么樣想著把生意做好，我想說的是實體店的優(yōu)勢可以多做些服務(wù)，比如你是裝機店可以裝系統(tǒng)免費，客戶選擇你，肯定有他的理由，不去網(wǎng)上買，你肯定要先讓他占點便宜，要想讓馬兒跑，哪有不讓馬兒不吃草的道理，對吧？雖然這次沒有賺到錢，下次他有電腦問題肯定會找你。

　　當(dāng)然，好多人都不會舍得先付出，包括我自己以前也是一樣，不過后面我用這個理念去做，效果還是不錯，最大的自私是無私，要想獲得客戶，你首先要讓別人從你這獲得處處或者價值�？蛻舨艜�回報你，這是人的心理。

　　就像我們平常用的廣告鼠標(biāo)墊一樣，好多商家知道為了給客戶在使用電腦有個好的體驗，從之前的幾毛錢的鼠標(biāo)墊，換成一塊多錢的廣告鼠標(biāo)墊，可以是做了，好多商家，總是想著要客戶裝機才送，要先賺到客戶的大錢才送，其實你們有沒有想過，根據(jù)統(tǒng)計，如果通過打廣告，獲得一個新客戶的成本在一百元左右。而你卻一二塊錢的東西不肯送，做個一千張，還用過二年，放在倉庫里，這不是一種浪費嗎？如果說二塊錢可以找到一個客戶，你說這們的投資劃不劃算。

　　我們都知道，自然規(guī)律，農(nóng)田，要春季先播種，秋季才有收獲，而在做廣告鼠標(biāo)墊的時候，總是考慮性價比，哪家便宜選哪家，做的那些鼠標(biāo)墊有很多化學(xué)物質(zhì)，是邊角料，廢料做成的再生膠，你有沒有想過這要做出來的鼠標(biāo)墊，會對客戶身體有害，容易老化，起邊，而且異味很大，對人的呼吸系統(tǒng)是種無形的危害。

　　你說當(dāng)客戶在用你的鼠標(biāo)墊時，他知道你的鼠標(biāo)墊對他的身體有害，容易老化，那他同樣也會對這個公司形象，商品的質(zhì)量也肯定像你的鼠標(biāo)墊一樣，其實很多時候，便宜就是貴，貴就是便宜，貴的東西用的時間久，算起來就是便宜，你送出去的東西，代表你公司的形象，如果你公司在他心中的形象不好，那他就很難成為你的客戶了。寫到這里，我想到一句話，銷售就是感情的傳遞和信心的轉(zhuǎn)移。怎么樣獲得客戶情感認同，對你有信心才是王道，之前我認識一個朋友圈培訓(xùn)的朋友，他的學(xué)生在微信里賣，賣的都比淘寶貴，而且跟他買的，都是朋友。

　　為什么？因為他們在購買前有感情，獲得情感的認同或者共鳴，對他有信心，在朋友這買放心，貴點無所謂，光想怎么從價格低去競爭客戶，不是長久之計？從獲得情感認同和信心這兩方面發(fā)力才是硬道理。

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